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第5頁共5頁優(yōu)秀人?力資源?個人工?作總結?轉眼?間20?年已接?近尾聲?,回顧?本年度?,我在?公司領?導和各?位同事?的支持?與幫助?下,較?好的完?成了自?己的本?職工作?。在不?斷學習?中,工?作模式?上有了?新的突?破,工?作方式?有了較?大轉變?,工作?心態(tài)也?逐漸成?熟起來?。與此?同時,?在工作?中也注?意發(fā)現(xiàn)?自己的?不足,?并努力?去彌補?,不斷?追求自?我完善??,F(xiàn)?將20?年度的?工作情?況總結?如下?1、培?訓方面?20?年度集?團范圍?內的大?型培訓?共計四?次,員?工培訓?二十余?次,具?體內容?如下:?⑴、?___?_月-?___?_月,?每月_?___?日-_?___?日對新?工崗前?培訓共?計5次?,20?9人參?與培訓?。內容?包括《?企業(yè)文?化》、?《服務?禮儀》?、《商?品知識?》、《?會員管?理》、?《制度?流程》?、《消?防安全?》等方?面。?⑵、_?___?月-_?___?月,為?儲備集?團網絡?建設人?才,組?織了計?算機軟?件開發(fā)?培訓。?105?人報名?參加,?達到了?預期培?訓的效?果。?⑶、_?___?月-_?___?月,組?織公司?在職大?學生組?成商務?英語口?語培訓?小組。?在每日?晨會上?,對全?公司7?00余?名員工?,進了?為期一?個月的?商務英?語口語?培訓。?⑷、?___?_月-?___?_月,?對全體?一線員?工70?0余人?進行了?為期一?個月的?新的職?場韻律?體操培?訓。?⑸、_?___?月__?__日?,北京?杰威公?司針對?全集團?900?多名員?工進行?了企業(yè)?文化《?品牌戰(zhàn)?略規(guī)劃?項目》?的培訓?。⑹?、__?__月?___?_日-?___?_日,?邀請雨?澤咨詢?培訓公?司對全?公司9?27名?員工進?行了《?延安百?貨大樓?優(yōu)秀員?工特訓?營》的?專業(yè)培?訓。內?容包括?《心靈?密碼》?、《店?鋪陳列?與裝飾?》、《?銷售服?務和禮?儀》等?方面知?識的培?訓。?⑺、2?0年_?___?月__?__日?,邀請?北京雅?悅時代?王珊女?士針對?全集團?機關人?員及?部分員?工代表?150?余人,?進行了?《職場?禮儀文?化》的?培訓。?⑻、?20年?___?_月_?___?日,7?00多?名一線?員工在?旅游大?廈參加?了公司?內部組?織的《?規(guī)章制?度流程?》、《?消防安?全知識?》、《?會員管?理》的?培訓。?⑼、?___?_月份?,針對?商場調?整后新?進員工?進行培?訓,參?加人員?160?余人。?培訓課?程有:?《企業(yè)?文化》?、《消?防安全?知識》?和《制?度流程?》。《?會員知?識》及?《商品?知識》?在樓層?分批培?訓。?2、招?聘及錄?用方面?集團?公司發(fā)?展迅速?,為儲?備管理?人才,?不斷充?實管理?隊伍,?對內競?聘后備?管理人?員兩次?,對外?大型招?聘四次?。詳情?如下:?⑴、?為儲備?集團后?備管理?人才,?___?_月份?、__?__月?份在全?集團公?司員工?中先后?開展了?兩次后?備管理?干部競?聘工作?。37?人報名?參加,?通過競?聘,共?選拔出?了8名?后備管?理干部?。4名?轉正,?2名見?習,2?名離職?。⑵?、為培?養(yǎng)集團?營運部?全方面?復合型?人才,?于__?__月?份對營?運部人?員進行?了崗位?互調。?⑶、?根據公?司定崗?定編的?人才需?要,_?___?月份通?過校園?招聘、?人才市?場招聘?及網絡?招聘錄?用人力?資源管?理人員?1名,?廣告策?劃人員?1名,?業(yè)務人?員1名?,文秘?1;_?___?月份通?過在人?才網和?延百網?站發(fā)布?招聘信?息,錄?用11?人,其?中:文?秘2名?、人力?資源管?理人員?1人、?廣告策?劃2名?、會計?2名、?會員顧?問2名?、現(xiàn)場?管理人?員2名?;__?__月?份通過?參加非?公有制?局與人?才交流?中心舉?辦的招?聘會,?錄用6?名,其?中:人?力資源?管理人?員1名?、計算?機維護?2名、?會員顧?問2名?、現(xiàn)場?管理1?名;_?___?月份通?過人才?市場招?聘錄用?11人?,其中?:會計?2名、?策劃3?名、會?員顧問?3名、?現(xiàn)場管?理3名?。其它?時間錄?用7人?,前臺?接待1?名、人?力資源?管理1?名、會?計2名?、信息?中心1?名、播?音2名?。__?__對?外招聘?共錄用?39人?,大中?專以上?36人?,高中?專3人?。其中?11人?通過見?習、考?核后轉?正,1?6人還?在見習?中,6?人因工?作需要?調到其?他分公?司、6?人因個?人原因?離職。?優(yōu)秀?人力資?源個人?工作總?結(二?)一?、20?0__?__年?人力資?源工作?總述。?20?0__?__年?公司人?力資源?管理與?開發(fā)在?進一步?做好人?力資源?基礎性?工作的?同時;?加強定?崗定員?、人力?資源培?訓與開?發(fā)、人?力資源?管理信?息化和?人力資?源管理?制度建?設;不?斷開拓?人力資?源視野?,把握?人力資?源動態(tài)?,吸收?國內外?最新人?力資源?管理思?想和理?念,進?行人力?資源管?理改革?與創(chuàng)新?。二?、人力?資源基?本情況?。截?至20?0__?__年?___?_月_?___?日南粵?物流(?含合資?、控股?公司)?員工人?數(shù)18?80人?,其中?公司本?部67?人,通?驛12?88人?,廣東?新粵3?00人?,實業(yè)?93人?,威盛?17人?,東方?思維1?15人?。南?粵物流?學歷情?況:截?至20?0__?__年?___?_月_?___?日公司?擁有大?專及以?上學歷?482?人,其?中博士?1人,?碩士3?7人,?本科2?42人?,大專?202?人。?三、通?過崗位?分析與?設置,?做好定?崗定員?工作。?為配?合做好?公司經?營業(yè)績?和員工?績效考?核工作?,加強?人工成?本控制?,根據?精干、?高效的?原則,?各屬公?司結合?本公司?主營業(yè)?務情況?進行定?崗定員?,具體?情況如?下:?(一)?通驛分?兩類進?行定崗?定員:?1、?各管理?中心按?里程、?服務區(qū)?對數(shù)以?及業(yè)務?范圍等?關鍵指?標進行?分類;?2、?服務區(qū)?按車流?量、營?業(yè)額等?指標分?類。?確定各?類管理?中心和?服務區(qū)?的崗位?和人員?配備,?力爭為?新的服?務區(qū)建?設提供?標準化?模塊。?(二?)廣東?新粵應?按公路?工程交?通安全?設施、?通信、?供電、?監(jiān)控、?收費等?不同業(yè)?務量以?及合同?工程總?額、里?程和工?期情況?對現(xiàn)有?組織架?構、崗?位和人?員進行?適當合?理優(yōu)化?,控制?好人員?數(shù)量和?人工成?本。?(三)?實業(yè)根?據高速?公路建?設材料?供應量?、供貨?總額和?里程、?工期、?工程規(guī)?模以及?信息技?術服務?等不同?業(yè)務情?況來做?好定崗?定員工?作。?(四)?威盛根?據海運?以及新?拓展的?業(yè)務特?點,在?現(xiàn)有定?編的基?礎上分?塊做好?崗位任?職資格?條件說?明書和?崗位說?明書。?同時?我們通?過走訪?廣珠北?、大學?
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