保安崗位職責(zé)4篇

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保安崗位職責(zé)-4篇之相關(guān)制度和職責(zé)，保安部崗位職責(zé)及工作流程(一)保安部工作準(zhǔn)則:1、當(dāng)值期間務(wù)必著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿吻合要求,不許抱胸插手。2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)光,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時(shí)打卡備...

保安部崗位職責(zé)及工作流程

(一)保安部工作準(zhǔn)則:

1、當(dāng)值期間務(wù)必著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿吻合要求,不許抱胸插手。

2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)光,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時(shí)打卡備案。

3、做到無條件聽從上級(jí)分配,服從上級(jí)管理。

4、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。

5、嫻熟把握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。

6、接觸客人要非常有禮貌,并注重語氣看法。

7、處理問題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。

8、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào)、寫私函、聽耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要

事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。

9、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

10、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人舉行任何私人交易。

11、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。

12、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。

13、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)任意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可舉行。

14、無特別狀況,嚴(yán)禁用法酒店客用設(shè)施。

15、認(rèn)識(shí)本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,并嫻熟把握其用法辦法。

16、一旦發(fā)覺火警,無論程序大小,都務(wù)必按規(guī)定的程序上報(bào),并立刻采納有效措施。

17、認(rèn)識(shí)酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。

18、無特別狀況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。

19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。

20、當(dāng)值期間不得采納任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。

(二)保安部請(qǐng)假制度:

1、本部員工無論因何種緣由需請(qǐng)假時(shí),務(wù)必填寫請(qǐng)假報(bào)告單,并逐級(jí)審批備案后方能有效。

2、主管、領(lǐng)班請(qǐng)假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

3、保安員請(qǐng)假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可,但務(wù)必先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。(事假超過半天,需部門經(jīng)理批準(zhǔn))。

4、嚴(yán)禁越級(jí)請(qǐng)假。

5、無請(qǐng)假報(bào)告單休假者,一律按曠工處理。

6、原則上不準(zhǔn)調(diào)休,如遇特別狀況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

7、對(duì)于請(qǐng)假者如有超假的,一律按曠工或自動(dòng)離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。

8、假如休假碰到特別狀況不能按時(shí)歸隊(duì),應(yīng)有電話、電報(bào)和證實(shí)方可考慮補(bǔ)辦事假。

(三)保安部獎(jiǎng)懲制度:

1、嘉獎(jiǎng)――有下列表現(xiàn)之一者本部將賦予嘉獎(jiǎng)或晉升參考。

1)對(duì)酒店的平安管理有大貢獻(xiàn)者。

2)拾到客人錢財(cái)繳公者。

3)舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。

4)向本部提出良好建議,該建議被采用者。

5)對(duì)工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表彰者。

6)為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

2、懲處――警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退。

1)當(dāng)值時(shí)不注重儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無顯然改觀者。

2)不聽從工作分配,不聽從上級(jí)指揮者。

3)常常遲到早退又不打卡備案者。

4)無特別狀況(公務(wù)需求),擅自離開工作崗位者。

5)當(dāng)值時(shí)睡覺者。

6)當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者。

7)當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食、聊天、聽耳機(jī)、不服從勸說者。

8)無特別狀況(公務(wù)需求)私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。

9)不遵守宿舍管理制度者。

10)不當(dāng)值員工擅入酒店者。

11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。

12)對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

13)工作中哄騙上司者。

3、懲處――辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立刻辭退。

1)不請(qǐng)假,曠工兩天以上者。

2)無論何種緣由與客人、酒店員工打架者。

3)索取、私藏小費(fèi)者。

4)利用職權(quán)與客人舉行非法交易者。

5)盜竊酒店物品、客人錢財(cái),以及主使或參與酒店員工盜竊酒店、員工財(cái)務(wù)者。

6)拉皮條者。

7)不聽從上級(jí)管理,出于私利謾罵上級(jí)者。

8)嚴(yán)峻工作失誤,造成酒店損失者。

9)不愛惜保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)峻損失者,除照價(jià)補(bǔ)償外,立刻辭退。

(四)保安部監(jiān)督員工打卡制度:

1、保安員二十四小時(shí)定崗于打卡處,暫時(shí)離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn),并派人替崗。

2、員工打卡時(shí),保安員要仔細(xì)核對(duì)工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,須要時(shí)收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。

3、檢查打卡機(jī)運(yùn)行狀況,發(fā)覺問題立刻報(bào)告。

4、真執(zhí)行物品出門查驗(yàn)制度,檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象,須要時(shí)需開據(jù)放行條。

5、仔細(xì)執(zhí)行出入來訪制度,舉行來訪驗(yàn)證和登記。

6、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店,阻攔酒店員工穿征服出酒店。

7、對(duì)外來施工人員天天舉行來訪登記,如發(fā)覺有外來施工人員在規(guī)定施工時(shí)光以外還沒有離開酒店

,立刻報(bào)值班領(lǐng)班。

(五)保安部裝備器材用法制度:

1、日常用法的對(duì)講機(jī)、警械、鑰匙、雨衣、外套在交接班時(shí)雙方共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收。

2、暫時(shí)用品,如外套、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名,檢查有無損壞、走失,否則按酒店規(guī)定補(bǔ)償。

3、機(jī)械惟獨(dú)押款時(shí)攜帶,平常由監(jiān)控室保存,惟獨(dú)領(lǐng)班和主管可以用法。

4、保安部備用品專柜鑰匙平常放監(jiān)控員處,夜班時(shí)放保安當(dāng)值處。

5、保安部備用品專柜每月清點(diǎn)一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄用法狀況。

(六)外來單位進(jìn)店施工管理制度:

1、若有在酒店范圍內(nèi)舉行施工的單位,在進(jìn)場(chǎng)時(shí)務(wù)必持有招聘施工部門簽發(fā)的申請(qǐng)或證實(shí),經(jīng)保安

部及工程部核對(duì)批準(zhǔn)后方可辦理入場(chǎng)施工手續(xù)。

2、請(qǐng)施工的部門,在填寫申請(qǐng)或證實(shí)時(shí),要求寫清施工單位名稱、人數(shù)、施工區(qū)域、工時(shí)及負(fù)責(zé)人

等。由施工單位負(fù)責(zé)人持申請(qǐng)或證實(shí)及參與施工人員的有效證件到保安部辦理入場(chǎng)施工手續(xù)。

3、保安部向施工單位發(fā)放暫時(shí)施工卡,并收取證件抵押金人民幣叁拾元整,工期完成后,憑工卡到

保安部秘書處注銷并退回押金。

4、辦理施工手續(xù)的同時(shí),施工單位負(fù)責(zé)人要與酒店簽定防火責(zé)任書,確定施工防火責(zé)任。

5、任何施工單位和個(gè)人進(jìn)入酒店施工務(wù)必走員工通道,并配戴暫時(shí)施工卡。未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入

營業(yè)區(qū)域和用法客用設(shè)施,施工結(jié)束后,所帶出酒店的工具和其他物品,須有招聘單位簽發(fā)的放行條。

6、施工期間,要遵守酒店各項(xiàng)規(guī)定,如需增強(qiáng)人員時(shí)要準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。

7、施工期間,嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,禁止在施工現(xiàn)場(chǎng)亂拉、接電線。

8、如施工需求明火操作時(shí),務(wù)必到酒店保安部遞交申請(qǐng),辦理動(dòng)火證,并配備足夠的滅火器和做好

清理現(xiàn)場(chǎng)周圍可燃物等平安防范措施。

9、要準(zhǔn)時(shí)清理工程垃圾,保證施工現(xiàn)場(chǎng)清潔,嚴(yán)禁在消防疏散通道內(nèi)堆放雜物。

10、對(duì)施工單位入場(chǎng)施工不辦理暫時(shí)施工卡、手續(xù)不全的、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、未辦動(dòng)火證而動(dòng)用明火

操作的,按照施工性質(zhì),保安部有權(quán)賦予相應(yīng)的處罰和追究當(dāng)事人責(zé)任。

(七)消防設(shè)備管理制度:

1、消防設(shè)備、器材是用于預(yù)防和撲滅火災(zāi)的平安防護(hù)設(shè)施,任何部門或個(gè)人不得擅自挪用和移動(dòng)消

防設(shè)備和器材,不準(zhǔn)在消防設(shè)備、器材旁及消防通道堆放雜物,不準(zhǔn)將消防設(shè)備、器材挪作非消防用途。

2、因公施工、作業(yè)需動(dòng)用或移動(dòng)消防設(shè)備、器材的部門,需書面對(duì)保安部申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)用或移動(dòng),并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材復(fù)原原位。

3、工程部和保安部要仔細(xì)做好消防器材、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)覺遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材,要立刻向消防委員會(huì)報(bào)告,爭取補(bǔ)救措施,并追查緣由及做好記錄。

4、工程部當(dāng)值人員和當(dāng)值主管要每日、周對(duì)消防設(shè)備、器材舉行例行檢查,每周要對(duì)煙感、溫感等報(bào)警裝置舉行測(cè)試,并向消防委員會(huì)書面報(bào)告測(cè)試結(jié)果,同時(shí)做好檢查記錄。

5、工程部和保安部每月要對(duì)酒店全部的煙感、溫感等報(bào)警系統(tǒng)及自動(dòng)噴淋、氣體滅火、自動(dòng)報(bào)警和緊張廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風(fēng)機(jī)排煙閥等聯(lián)動(dòng)設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)舉行一次具體的維護(hù)保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。

6、工程部經(jīng)理和主管要定期或不定期(每周不少于兩次)檢查酒店的發(fā)電機(jī)房、變壓器、鍋爐

房、油庫、廚房、木工房等重點(diǎn)部位,發(fā)覺問題要立刻派人整改,做好記錄。

7、保安部消防主管每月須對(duì)酒店全部的干粉滅火器舉行壓力表、保險(xiǎn)塞、壓把、噴射軟管的檢查,并將滅火筒搖晃數(shù)次,防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊,并做好記錄。

(八)監(jiān)控中央管理制度:

1、監(jiān)控員要熱愛本職工作,聽從指令、服從指揮。

2、監(jiān)控員務(wù)必服裝統(tǒng)一、干凈、不留長發(fā)。

3、當(dāng)值期間要精神集中,仔細(xì)細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。

4、仔細(xì)做好交接班工作,并具體將本班的監(jiān)控狀況知會(huì)下一班。

5、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種,不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。

6、天天要對(duì)各種儀器設(shè)備舉行清潔,保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。

7、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預(yù)先填寫《查閱(調(diào)用)申請(qǐng)表》,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。

8、當(dāng)值監(jiān)控員不得任意操縱中央內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中央內(nèi)之一切設(shè)備。

9、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的人員,不得無故占用(長用)中央之通信設(shè)備。

10、監(jiān)控中央僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、主管級(jí)以上管理人員進(jìn)入。

11、因工作需求的pa、工種技工、大堂am、值班經(jīng)理等,須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入,工作完畢后準(zhǔn)時(shí)離開,不得無故逗留。

12、消防監(jiān)控中央之管理挺直履屬主管。

(九)停車場(chǎng)平安管理程序:

1、當(dāng)值時(shí)對(duì)車輛平安舉行認(rèn)真檢查,發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)上報(bào),來車時(shí)要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊。

2、客人交流時(shí)要注重禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避開與客人發(fā)生爭吵或矛盾,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。

3、當(dāng)值時(shí)要站到車場(chǎng)較顯然的位置,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確。

4、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得任意離崗、竄崗,有事不要大聲喊叫,用法對(duì)講講機(jī)時(shí)注重用語,不講與工作無關(guān)的問題。

5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺、看報(bào)、不得吸煙、吃零食。

6、指揮車輛泊位時(shí)要注重自身平安,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等。

(十)平安工作條例:

1、要求身體素養(yǎng)好,工作和訓(xùn)練時(shí),嚴(yán)禁危急動(dòng)作,如摔跤、逞強(qiáng)、過度用力、開過分玩笑等。

2、著裝要合身,不要過緊或過松,避開工作操作時(shí)受傷。

3、受外傷時(shí),要立刻報(bào)告領(lǐng)班,并盡快處理傷口,傷勢(shì)嚴(yán)峻者,要準(zhǔn)時(shí)到酒店醫(yī)務(wù)室舉行處理。

4、處理緊張事故時(shí),要考慮平安因素,如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作,嫻熟酒店制定的各種緊張程序(火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等)。

5、對(duì)不衛(wèi)生的地面、堵塞的通道、簡單造成摔傷的區(qū)域,應(yīng)立刻通知有關(guān)部門清理。

6、對(duì)不懂的設(shè)備、器材不要亂拆卸,要請(qǐng)專業(yè)人員來處理,觸動(dòng)或打開可能有危急的包裹,發(fā)覺異樣氣味、聲音要查找出緣由并向上級(jí)報(bào)告。

7、不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食,保證充沛睡眠,養(yǎng)成良好的飲食、起居、衛(wèi)生習(xí)慣。

8、不得亂用警棍、手銬等警用器材,不得用法嚇唬、危急語言,避開引起暴力行為。

9、如碰到意外襲擊,惟獨(dú)實(shí)行適當(dāng)?shù)姆佬l(wèi),以保證自身的平安為準(zhǔn)則。

9、本條例只適用于保安部員工。

(十一)保安部各崗位職責(zé):

1、保安部經(jīng)理崗位職責(zé):

1)工作職權(quán):

a.按照部門各級(jí)員工的工作表現(xiàn)狀況,有權(quán)舉行表彰或嘉獎(jiǎng)、批判或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作樂觀、仔細(xì)負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟、有管理潛質(zhì)的員工。

b.有權(quán)調(diào)動(dòng)保安、消防人員及其它部門人員對(duì)危險(xiǎn)大事,如刑事犯罪、火警等大事舉行緊張?zhí)幚?防止事態(tài)擴(kuò)大。

c.對(duì)酒店治安守衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完美的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐漸嚴(yán)密完美等。

2)工作職責(zé):

a.對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部面面工作。

b.對(duì)酒店治安、平安守衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。

c.負(fù)責(zé)對(duì)下屬考核、培訓(xùn)。

d.負(fù)責(zé)酒店守衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。

e.負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣揚(yáng)教導(dǎo)。

3)業(yè)務(wù)要求:

a.認(rèn)識(shí)和把握酒店內(nèi)部治安狀況,了解和把握社會(huì)治安狀況及其對(duì)酒店的影響,對(duì)治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。

b.擅長組織策劃酒店的平安守衛(wèi)工作,在危險(xiǎn)狀況下能夠沉著鎮(zhèn)靜,擅長指揮和決策,使危險(xiǎn)大事能夠得到快速妥當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

4)工作內(nèi)容:

a.協(xié)助各部門制定崗位平安制度,并督導(dǎo)落實(shí)。

b.對(duì)酒店員工舉行法制教導(dǎo),生產(chǎn)平安教導(dǎo)及遵紀(jì)守法教導(dǎo)。

c.樂觀開展治安檢查和消防檢查。

d.組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的平安守衛(wèi)工作,屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)狀況。

e.樂觀協(xié)作公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。

f.了解和把握酒店內(nèi)部員工的狀況,協(xié)作人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。

g.注重防止因天然災(zāi)難而造成酒店和賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。

h.建立和完美酒店治安工作檔案。

2、平安主管崗位職責(zé):

1)認(rèn)識(shí)酒店的運(yùn)作及有關(guān)的平安法則、酒店的員工守則。

2)支配下屬各崗位的工作,不斷巡察酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并舉行獎(jiǎng)懲、評(píng)定和考勤。

3)仔細(xì)完成工作日記,并具體記載當(dāng)值時(shí)光內(nèi)發(fā)生的大事(包括時(shí)光、地點(diǎn)、人物、緣由、結(jié)果以及遺留問題),十分大事要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

4)快速妥當(dāng)?shù)靥幚砀黝惔笫?包括突發(fā)大事)并對(duì)一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立刻匯報(bào),庇護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。

5)下屬員工舉行崗位培訓(xùn),使保安員的專業(yè)學(xué)問和綜合素養(yǎng)保持在一個(gè)較高的水平。

6)認(rèn)識(shí)酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊張出口以及酒店的緊張疏散程序。

7)控制好酒店停車場(chǎng)的平安,保障酒店車道的暢通。

8)完成交給的其它任務(wù)。如:施工現(xiàn)場(chǎng)及人員的平安督導(dǎo)、施工辦證工作等。

9)對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)制定方案,做好總結(jié),并準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作狀況。

10)熱烈接待來訪。

11)協(xié)助經(jīng)理處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。

3、主管崗位職責(zé):

1)仔細(xì)貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實(shí)施細(xì)則和上級(jí)的有關(guān)批示、規(guī)定。

2)把握酒店的火災(zāi)特點(diǎn),努力做到“六認(rèn)識(shí)”,即:認(rèn)識(shí)酒店的平面布局、建造特點(diǎn)、消防通道、消防供水狀況;認(rèn)識(shí)酒店的火災(zāi)危急性和相應(yīng)的防火措施;認(rèn)識(shí)重點(diǎn)消防守衛(wèi)部位存在的火險(xiǎn)隱患和控制辦法;認(rèn)識(shí)各有關(guān)的消防規(guī)矩、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)狀況;認(rèn)識(shí)義務(wù)消防組織建設(shè)狀況及其防火、滅火能力;認(rèn)識(shí)消防設(shè)施器材、裝備情況。

3)制定消防平安制度,推行逐級(jí)防火責(zé)任制,并催促落實(shí)。

4)對(duì)保安員及酒店員工舉行防火宣揚(yáng)教導(dǎo),提高遵守規(guī)矩和切實(shí)做好消防平安工作的自覺性。

5)開展常常性的防火檢查,發(fā)覺火險(xiǎn)隱患時(shí)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并提出整改意見,催促有關(guān)部門消退火險(xiǎn)隱患,充實(shí)消防平安條件,完美消防設(shè)施。

6)協(xié)助主管部門對(duì)工程修理員、服務(wù)員、保安員等舉行消防學(xué)問培訓(xùn)和考核工作。

7)組織專職(義務(wù))消防隊(duì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,制定滅火作戰(zhàn)方案,負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、修理和保養(yǎng)。

7)制止各種違背消防規(guī)矩、制度、規(guī)定的行為,按照情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報(bào)。

8)協(xié)助建立和完美防火檔案。

9)發(fā)生火警立刻報(bào)告,同時(shí)組織員工撲救火災(zāi),庇護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),參加火災(zāi)緣由的調(diào)查和對(duì)責(zé)任人的責(zé)任追查。

10)對(duì)在消防平安工作中做出成果的部門、個(gè)人,向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表揚(yáng)及嘉獎(jiǎng)的建議。

4、保安部領(lǐng)班職責(zé):

1)職權(quán):

為便于領(lǐng)班的管理工作,領(lǐng)班享有以下權(quán)利:

a.對(duì)下屬工作不聽從管理者,領(lǐng)班有簽黃單的建議權(quán)。即:領(lǐng)班可向上級(jí)建議、請(qǐng)示,給下屬簽單處罰。

b.領(lǐng)班務(wù)必對(duì)本班員工舉行嚴(yán)格考核,把握他們的工作狀況,為其升降職向上提供建議。

2)職責(zé):

a.正常狀況下,領(lǐng)班兼任樓層巡邏崗,負(fù)責(zé)檢查各崗位運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,處理普通的突發(fā)大事,并將大事書面報(bào)告部門經(jīng)理。

b.除有重要狀況需向上級(jí)報(bào)告、填寫值班記錄外,不得在辦公室逗留。

c.當(dāng)值時(shí),務(wù)必保證不缺崗。如各崗警衛(wèi)需去衛(wèi)生間、喝水時(shí),該崗均由領(lǐng)班代替;如有特別狀況需調(diào)人時(shí),務(wù)必向上級(jí)匯報(bào),批準(zhǔn)方可。

d.病事假履行請(qǐng)假手續(xù),嚴(yán)禁任意離開,找人代班。

e.天天當(dāng)值的遺留問題,除在值班記錄本上記錄外,務(wù)必向當(dāng)值總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

5、監(jiān)控員崗位職責(zé):

1)仔細(xì)學(xué)習(xí)消防、平安專業(yè)學(xué)問,把握消防、平安之監(jiān)控技術(shù),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺擔(dān)心全因素,并立刻報(bào)告。

2)嫻熟把握各類監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的性能及操作辦法,嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。

3)控屏幕狀況要隨時(shí)報(bào)告,發(fā)覺異樣立刻定點(diǎn)錄相,并做好記錄準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

4)愛惜各種設(shè)備、器材,注重了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作狀況,有問題要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告,并通知工程部派員維修,保證正常運(yùn)作。

5)一旦發(fā)覺警情,立刻簡要清晰通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。

6)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要具體、確切,并做好交接班簽名。

7)當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食,不準(zhǔn)閱看與工作無關(guān)的資料,不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室,不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關(guān)的資料。

8)接聽電話或用法對(duì)講機(jī)時(shí),要用法禮貌、專業(yè)的用語,不準(zhǔn)講與工作無關(guān)的大事,不準(zhǔn)撥打私人電話。

9)嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。

6、樓層巡邏崗位職責(zé):

1)巡邏中發(fā)覺有礙平安狀況發(fā)生須準(zhǔn)時(shí)報(bào)保安部及各相應(yīng)崗位,并協(xié)作當(dāng)值總值處理平安問題。

2)巡邏時(shí)不得長時(shí)光停歇在某一處,不得用法客用設(shè)施。

3)接報(bào)外,不得進(jìn)入服務(wù)員工作間。

4)沒有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào),不得擅自查房、進(jìn)房。

5)認(rèn)識(shí)酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布狀況。

6)巡邏時(shí)檢查各處消防設(shè)施是否完好,發(fā)覺損壞應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告消防中央。

7)嫻熟把握各種消防設(shè)施的用法及報(bào)警裝置的用法。

8)遇火警時(shí)沉著鎮(zhèn)靜,要立刻通知消防中央或總機(jī),并組織現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員樂觀查找火源,按照現(xiàn)場(chǎng)

狀況實(shí)行有效措施滅火。

9)促客房來訪制度的實(shí)施,對(duì)嚴(yán)峻肇事者,協(xié)同前臺(tái)經(jīng)理及客房部人員處理。

10)檢查緊張出口是否處于暢通狀態(tài)。

11)檢查樓層施工人員工作,動(dòng)火的有無辦理動(dòng)火作業(yè)許可證,排解施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)消防及平安有危害

的隱患。

12)如遇可疑人員要盤查,注重醉態(tài)客人的動(dòng)向。

13)遇偷盜狀況須準(zhǔn)時(shí)報(bào)保安部當(dāng)值主管,把盜賊捉拿,經(jīng)咨詢后,即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

14)遇滋擾現(xiàn)象,應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開酒店。

15)巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問好。

7、大堂崗位職責(zé):

1)工作范圍在大堂內(nèi)。

2)在大堂內(nèi)發(fā)覺無法自行處理的問題,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告保安部主管及前臺(tái)當(dāng)值經(jīng)理,并隨時(shí)協(xié)作各部門經(jīng)理級(jí)以上人員處理平安方面問題。

3)在擔(dān)任大堂保安時(shí),不得用法客用設(shè)施,不得進(jìn)入營業(yè)區(qū)域、前臺(tái)及其辦公室。

4)注重衣冠不整的客人進(jìn)入大堂,應(yīng)勸其離開。

5)在大堂內(nèi)應(yīng)干涉有大聲喧嘩和多人聚攏的現(xiàn)象。

6)未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何施工單位禁止在大堂施工。

7)未經(jīng)批準(zhǔn)不得在大堂錄像。

8)強(qiáng)行進(jìn)入大堂處處亂竄的人,并同時(shí)通知其它崗位加強(qiáng)監(jiān)控。

9)夜班注重員工的不軌行為(如偷盜物質(zhì)、拉皮條)。

10)檢查各處消防設(shè)施是否完好。

11)注重醉酒者行動(dòng),有狀況時(shí)報(bào)告主管和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同處理。

12)密切注重有無破壞酒店之設(shè)施行為。

13)客用沙發(fā)禁止躺、臥。

14)大堂站崗應(yīng)選定幾個(gè)利于監(jiān)察狀況且不阻礙客人的地方,站姿要跨立,注重著裝整齊,不許在大堂中不停轉(zhuǎn)悠。

15)工作需求外,不得與大堂各部門員工交談。

16)監(jiān)督上下電梯的客人狀況,禁止施工人員用法客用電梯。

8、大堂前門崗位職責(zé):

1)定崗于大堂前門處。

2)大堂前門外車道暢通,遇車輛停靠于主車道時(shí),應(yīng)馬上勸其離開,引導(dǎo)其?？坑诘肋呠囄换蛲＼噲?chǎng)內(nèi)。

3)注重進(jìn)出人員狀況,不允許外來人員長時(shí)光滯留于正門廣場(chǎng),不允許酒店員工停歇于前門廣場(chǎng)上。

4)指揮車輛在通道兩側(cè)翼處按規(guī)定?？?如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的,應(yīng)以障礙物按要求預(yù)留車位。

5)注重與客人接觸時(shí),從語言中充分體現(xiàn)敬重客人,為客人服務(wù),向客人說明時(shí)要耐煩,動(dòng)作中小跑,敬禮的姿態(tài)應(yīng)規(guī)范化。

6)定崗時(shí)還應(yīng)當(dāng)注重前門平安狀況。

7)注重阻擋任何施工單位及個(gè)人由前門經(jīng)大堂進(jìn)入酒店樓層施工。

9、停車場(chǎng)崗位職責(zé):

1)定崗于停車場(chǎng)內(nèi)。

2)指揮引導(dǎo)車輛有序?？俊?/p>

3)做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。

4)在車駛進(jìn)停車場(chǎng)時(shí),應(yīng)表現(xiàn)樂觀,快步或小跑到車輛前,以手勢(shì)暗示,引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。

5)注重沒須要強(qiáng)求客人車輛停靠某處,不能讓客人感到你犯難他。

6)對(duì)客人有不解之處應(yīng)用到有問必答,有耐煩。

7)維護(hù)車輛及車場(chǎng)的平安。

8)干涉任何在主車道上的閑人,讓其快速離開車道。

9)禁止酒店員工在停車場(chǎng)內(nèi)停歇。

10)快速地控制突發(fā)大事的發(fā)生,包括在車場(chǎng)內(nèi)的斗毆及鬧事。

11)注重酒店停車場(chǎng)的各類設(shè)施。

10、打卡崗位職責(zé):

1)定崗于員工打卡處,維護(hù)打卡秩序。

2)根據(jù)酒店人力資源部的有關(guān)打卡制度,嚴(yán)格監(jiān)督員工上下班打卡,無工牌者記錄下來,上報(bào)當(dāng)值

領(lǐng)班。

3)檢查下班員工的手袋、行囊、包袱等攜帶物品,有無擅自將酒店之文件、物品等帶出,如遇此情

況,應(yīng)立刻報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班。

4)為外來人員辦理入店手續(xù),并作好登記。

5)為外來施工單位和個(gè)人辦理入店施工手續(xù),檢查施工工具并監(jiān)督施工人員在酒店內(nèi)的個(gè)人行為。

6)監(jiān)督和杜絕員工替人打卡現(xiàn)象,維護(hù)高峰期打卡秩序。

11、夜總會(huì)保安崗位職責(zé):

1)完成主管(值班)分派工作,確保所管區(qū)域內(nèi)平安。

2)仔細(xì)完成站崗、值勤巡邏任務(wù),仔細(xì)填寫當(dāng)班記錄(值勤巡邏時(shí)禁止吸煙)。

3)維持好ktv場(chǎng)所的治安秩序,防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭執(zhí)、斗毆和無理取鬧。若有上述大事發(fā)生,要將

肇事的雙方帶到場(chǎng)所處或保安部妥當(dāng)處理。避開造成壞的影響和阻礙客人舉行正常消遣活動(dòng)。

4)消遣場(chǎng)所人多狀況復(fù)雜,要密切注重場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向,防止酒店和客人的物品被盜和遭遇傷害。若發(fā)覺

可疑的人要注重監(jiān)視,發(fā)覺違法犯罪行為要準(zhǔn)時(shí)制止并擒拿罪犯,庇護(hù)酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)平安。

5)場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)住客人,準(zhǔn)時(shí)搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)

擴(kuò)大。

6)消遣活動(dòng)結(jié)束,請(qǐng)客人有秩序地離開場(chǎng)地,要協(xié)同服務(wù)人員清理場(chǎng)地,檢查有否客人遺留物品,

危急品、火種等,關(guān)閉音響、燈光并鎖門。

7)向接崗人員交待清晰崗上狀況。

8)完成上級(jí)交派的其他工作。

小學(xué)學(xué)校保安崗位職責(zé)保安崗位職責(zé)(2)|返回名目為加強(qiáng)學(xué)校平安管理,確保師生及學(xué)校財(cái)產(chǎn)平安,營建安全校內(nèi),特制訂如下職責(zé)。

一、學(xué)校保安上崗時(shí)務(wù)必穿著保安征服,按規(guī)定佩戴保安標(biāo)記和攜帶保安警具,儀容端莊、精神飽滿、文明禮貌、著裝干凈、依法執(zhí)勤、按章辦事,嚴(yán)格遵守學(xué)校一切規(guī)章制度,具有良好的服務(wù)意識(shí)、平安意識(shí)、責(zé)隨意識(shí)和職業(yè)道德。

二、同學(xué)上下學(xué)高峰期,應(yīng)提前20分鐘到校門口疏導(dǎo)車輛、人流,準(zhǔn)時(shí)排解校門外(左右50米)的攤點(diǎn),學(xué)校保安要確保校門左右30米內(nèi)無設(shè)攤,無其他商業(yè)行為,無車輛阻塞障礙物,協(xié)作學(xué)校合理支配家長接送區(qū),有效疏通同學(xué)擁擠現(xiàn)象。要提高警惕,發(fā)覺危害同學(xué)平安的行為要準(zhǔn)時(shí)制止,排解擔(dān)心全因素,防止意外事故的發(fā)生。保證校門口外通道暢通無阻。

三、同學(xué)上課期間,兩人輪換要常常在校園周邊巡邏,注重發(fā)覺可疑人、事、物品和其他治安信息,對(duì)校園異樣動(dòng)態(tài)和擔(dān)心全因素,準(zhǔn)時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并協(xié)作做益處置工作。寫好巡邏記錄。

四、值班肯定要堅(jiān)持原則,嚴(yán)格落實(shí)外來人員準(zhǔn)入制度。如有家長來訪,需勸說家長等待,讓預(yù)約教師親手到校門口接待,登記后方可入內(nèi);其他來訪人員,需問清狀況,填寫好來訪登記表,征得有關(guān)人員同意之后,方可入校。

五、嚴(yán)禁接送同學(xué)的家長及車輛進(jìn)入校園,其他為學(xué)校服務(wù)的車輛經(jīng)學(xué)校同意后方可入校。

六、要注重觀看可疑人員可能對(duì)師生舉行的各種侵犯病準(zhǔn)時(shí)消退平安隱患,對(duì)不能制止的行為應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)警,對(duì)正在發(fā)生侵犯師生的行為,可以用法自衛(wèi)器械予以制止;協(xié)作公安機(jī)關(guān)做好偵查、處置工作。

七、上課期間不允許同學(xué)外出,如有外出同學(xué)須持有由相關(guān)老師簽的請(qǐng)假條,同時(shí)收好同學(xué)請(qǐng)假條,或有班主任伴隨方可離校。堅(jiān)定制止閑雜人員、推銷商品人員進(jìn)入學(xué)校,加強(qiáng)平安防范。

八、集會(huì)、出操時(shí),保安到樓梯口值班,防止同學(xué)擁擠浮現(xiàn)踩踏事故,集會(huì)時(shí)要主動(dòng)維護(hù)好會(huì)場(chǎng)秩序。

九、常常排查學(xué)校平安隱患,尤其是檢查學(xué)校技防系統(tǒng),保證技防系統(tǒng)正常工作,若浮現(xiàn)問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)政教處和總務(wù)處舉行修理。

十、保安人員如因工作失職,造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失和師生人員傷亡,需擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任

保安各崗位職責(zé)保安崗位職責(zé)(3)|返回名目平安通道崗:

一、管控門口區(qū)域機(jī)動(dòng)車輛及非機(jī)動(dòng)車輛亂停放。

二、負(fù)責(zé)三樓員工上下班開門及鎖門工作。

三、管控施工物品及請(qǐng)購施工材料進(jìn)出登記核對(duì),物品攜出務(wù)必有出門證。

四、早上擺放大門處路錐,賣場(chǎng)打樣協(xié)助廣場(chǎng)收廣告工作。

五、協(xié)作施工人員或二樓調(diào)貨時(shí),開啟電梯;無大型貨物進(jìn)出準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉貨梯。

六、禁止無辦證人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)、辦公區(qū)、宿舍區(qū)域。

東方路崗:

一、負(fù)責(zé)為外來人員辦理暫時(shí)出入證,每證押金50元。

二、對(duì)施工物品、外請(qǐng)人員的物品工具舉行登記核對(duì)工作。

三、監(jiān)督上班人員代打卡行為,安檢全部外出人員攜帶的包。

四、負(fù)責(zé)發(fā)放工務(wù)課施工人的工卡,準(zhǔn)時(shí)收回工卡工作。工人下班由巡邏崗負(fù)責(zé)安檢包。

五、負(fù)責(zé)文件接收、登記及發(fā)送工作。不確定收人的郵件準(zhǔn)時(shí)退回,超過半年的統(tǒng)一處理。

六、負(fù)責(zé)門口外的車輛停放管控工作。

七、禁止無辦證人員進(jìn)入施工區(qū)、辦公區(qū)、賣場(chǎng)區(qū)域。

八、負(fù)責(zé)辦公區(qū)8:00開門、開燈、開熱水器工作。(也可交巡邏崗執(zhí)行)。

九、負(fù)責(zé)下午開啟室外廣告照明燈箱,廣場(chǎng)崗位:

一、上班擺放旗子到廣場(chǎng),并擺放整齊。

二、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)車輛的停放;查看車輛有無摩擦新外傷,如有準(zhǔn)時(shí)告訴車主,及上報(bào)記錄。

三、值勤位置崗?fù)で?米內(nèi),保證進(jìn)入廣場(chǎng)的車輛在視線之內(nèi)。

四、準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)進(jìn)入廣場(chǎng)的車輛并做車輛引導(dǎo)工作,須佩戴白手套,(冬天統(tǒng)一配戴黑皮手套)保證手套的整潔干凈;外來車輛勸離。

五、記錄廣場(chǎng)上進(jìn)入賣場(chǎng)的私家車、出租車的數(shù)量。

六、營業(yè)時(shí)光禁止小商販在廣場(chǎng)及出口處喊賣;阻擋外來發(fā)放名片、海報(bào)人。

七、營業(yè)結(jié)束后(20:30或21:00)協(xié)助關(guān)閉上下行電梯(在沒有顧客的狀況下關(guān)閉下行電梯),收回廣場(chǎng)路錐及旗子等物品。

注:本崗位