基本素養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)管理素養(yǎng)

基本素養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)管理素養(yǎng)第1頁(yè)/共30頁(yè)人才戰(zhàn)略地圖2企業(yè)成功組織能力員工能力戰(zhàn)略員工思維模式員工治理方式會(huì)不會(huì)？愿不愿？允不允許？第2頁(yè)/共30頁(yè)人才戰(zhàn)略地圖3企業(yè)成功組織能力員工能力戰(zhàn)略員工思維模式員工治理方式會(huì)不會(huì)？愿不愿？允不允許？培訓(xùn)體系基本能力第3頁(yè)/共30頁(yè)員工能力----基本能力專業(yè)知識(shí)文化專業(yè)技能文化文化文化文化文化文化專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)基本技能管理技能企業(yè)培訓(xùn)（企業(yè)大學(xué)）大中專學(xué)校中小學(xué)第4頁(yè)/共30頁(yè)新入職基本技能專業(yè)技能管理技能初級(jí)中級(jí)高級(jí)銷售系列崗位全程—職業(yè)生涯時(shí)間/職位緯度全方位—內(nèi)容緯度全員——崗位維度管理系列崗位技術(shù)系列崗位課程體系主管經(jīng)理員工員工能力----基本能力----培訓(xùn)體系第5頁(yè)/共30頁(yè)例：時(shí)代光華----新員工入職培訓(xùn)編號(hào)課程名稱講師課時(shí)A60如何成為職業(yè)化員工李旭升5A24成功一定有方法易發(fā)久6A07有效溝通技巧柳青6A42第五代時(shí)間管理周坤8內(nèi)部718員工大會(huì)（公司愿景、價(jià)值觀）易德煒2內(nèi)部公司發(fā)展史與未來(lái)目標(biāo)倪合明2內(nèi)部員工手冊(cè)制作2第6頁(yè)/共30頁(yè)例：時(shí)代光華----新任主管培訓(xùn)編號(hào)課程名稱講師課時(shí)A59商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作教程閆靜5A33管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)王樵6B14如何當(dāng)好一線主管狄振鵬4B30OJT寶典-部屬培育與工作教導(dǎo)方法林濤6B11如何打造堅(jiān)實(shí)的基層團(tuán)隊(duì)曾仕強(qiáng)3基本素養(yǎng)管理素養(yǎng)第7頁(yè)/共30頁(yè)課程資源基本素養(yǎng)溝通技巧時(shí)間管理職業(yè)禮儀職業(yè)化意識(shí)……專業(yè)素養(yǎng)銷售技巧談判技巧產(chǎn)品培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)……管理素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)管理執(zhí)行力決策力……外部課程內(nèi)部課程第8頁(yè)/共30頁(yè)課程資源①時(shí)代光華課程資源94000多小時(shí)、800門(mén)精品課程，每年至少新增100門(mén)課件不斷整合行業(yè)優(yōu)秀課程。第9頁(yè)/共30頁(yè)課程資源②時(shí)代光華講師資源10第10頁(yè)/共30頁(yè)課程資源③企業(yè)內(nèi)部課程11通過(guò)在線課程制作工具，客戶自行制作。時(shí)代光華在線課程制作工具簡(jiǎn)單易學(xué)、可操作性強(qiáng)，既可實(shí)現(xiàn)課程制作、上傳的同步，又可在制作中和發(fā)布后都能時(shí)時(shí)修改。第11頁(yè)/共30頁(yè)課程資源④企業(yè)內(nèi)部課程12通過(guò)工具制作企業(yè)自己的內(nèi)部課程：串流大師、美國(guó)articulate等第三方通用網(wǎng)絡(luò)課件開(kāi)發(fā)工具時(shí)代光華提供內(nèi)部課件制作培訓(xùn)以及后期支持內(nèi)部資源規(guī)章制度產(chǎn)品知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享內(nèi)部培訓(xùn)企業(yè)文化第12頁(yè)/共30頁(yè)人才戰(zhàn)略地圖----13企業(yè)成功組織能力員工能力戰(zhàn)略員工思維模式員工治理方式培訓(xùn)體系基本能力培訓(xùn)體系時(shí)代光華e-Learning解決：獲得大量外部課程資源，積累內(nèi)部課程，可以系統(tǒng)實(shí)施培訓(xùn)體系第13頁(yè)/共30頁(yè)14企業(yè)成功組織能力員工能力戰(zhàn)略員工思維模式員工治理方式培訓(xùn)體系培訓(xùn)與發(fā)展基本能力員工意愿人才戰(zhàn)略地圖----培訓(xùn)與發(fā)展第14頁(yè)/共30頁(yè)工業(yè)農(nóng)業(yè)狩獵信息幾十萬(wàn)年前1萬(wàn)年年前200年前20年前—現(xiàn)在選擇人類社會(huì)發(fā)展的特點(diǎn)控制信息時(shí)代的挑戰(zhàn)第15頁(yè)/共30頁(yè)信息時(shí)代必備：激勵(lì)員工模型激活員工動(dòng)力壓力企業(yè)文化信息時(shí)代的挑戰(zhàn)員工成長(zhǎng)合理報(bào)酬規(guī)章制度培訓(xùn)與發(fā)展第16頁(yè)/共30頁(yè)17企業(yè)成功組織能力員工能力戰(zhàn)略員工思維模式員工治理方式培訓(xùn)體系培訓(xùn)與發(fā)展基本能力員工意愿人才戰(zhàn)略地圖----培訓(xùn)與發(fā)展時(shí)代光華e-Learning解決：及時(shí)全面導(dǎo)入企業(yè)文化，低成本實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)第17頁(yè)/共30頁(yè)18企業(yè)成功組織能力員工能力戰(zhàn)略員工思維模式員工治理方式培訓(xùn)體系培訓(xùn)與發(fā)展職場(chǎng)學(xué)習(xí)與績(jī)效基本能力員工意愿執(zhí)行力人才戰(zhàn)略地圖----職場(chǎng)學(xué)習(xí)與績(jī)效第18頁(yè)/共30頁(yè)職場(chǎng)學(xué)習(xí)與績(jī)效應(yīng)用案例：冰箱銷售體系冰箱本部1大區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理商場(chǎng)產(chǎn)品代表商場(chǎng)產(chǎn)品代表促銷員促銷員培訓(xùn)經(jīng)理2大區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)3大區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)指令第19頁(yè)/共30頁(yè)職場(chǎng)學(xué)習(xí)與績(jī)效應(yīng)用案例：冰箱銷售體系上級(jí)指令促銷員反饋促銷員案例分享促銷員工作交流加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)力，全面提升績(jī)效總部第20頁(yè)/共30頁(yè)新意創(chuàng)造能力新意推廣能力泛指吸收、搜尋、發(fā)現(xiàn)以及發(fā)明新的做法組織學(xué)習(xí)力組織學(xué)習(xí)力=×第21頁(yè)/共30頁(yè)泛指吸收、搜尋、發(fā)現(xiàn)以及發(fā)明新的做法新意創(chuàng)造能力新意推廣能力能跨越各種界線分享新意組織學(xué)習(xí)力組織學(xué)習(xí)力=×上級(jí)指令案例分享工作交流第22頁(yè)/共30頁(yè)推廣能力需跨越界線：時(shí)間界限：好的創(chuàng)意和做法必須要能跨越時(shí)間界線得以傳承，必須不為某個(gè)人在企業(yè)的工作時(shí)間所限，成為公司組織結(jié)構(gòu)及文化的一部分。層級(jí)界線：好創(chuàng)意應(yīng)該能穿越組織層級(jí)，從最基層直接傳達(dá)至決策層。部門(mén)界線：好創(chuàng)意和好做法還應(yīng)能跨越部門(mén)與單位的界線。外部界線：好創(chuàng)意和好做法也要能在供應(yīng)商——公司——客戶這條價(jià)值鏈上暢通無(wú)阻。地理界線：創(chuàng)意和最佳實(shí)踐還應(yīng)該能跨越地理界線，使某地區(qū)的掏管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)軅鞑ソo各地分公司分享。組織學(xué)習(xí)力第23頁(yè)/共30頁(yè)上級(jí)指令員工案例工作經(jīng)驗(yàn)交流、工作答疑、工作反饋等E-Learning課程學(xué)習(xí)知識(shí)庫(kù)分享論壇組織學(xué)習(xí)力組織學(xué)習(xí)力新意創(chuàng)造能力新意推廣能力第24頁(yè)/共30頁(yè)職場(chǎng)學(xué)習(xí)與績(jī)效應(yīng)用案例：冰箱課程學(xué)習(xí)時(shí)代光華課程TOP10排行課程名稱選課人數(shù)1A24成功一定有方法48002G17強(qiáng)勢(shì)推銷--倍增銷售業(yè)績(jī)技巧34443G07顧問(wèn)式銷售技術(shù)34064G16如何做好產(chǎn)品解說(shuō)33925G69銷售過(guò)程中的客戶說(shuō)服技巧33156B09如何提升執(zhí)行力15727A15商務(wù)禮儀11138B55商務(wù)溝通技巧8959A07有效溝通技巧75210A01企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案298冰箱內(nèi)部課程排行TOP10排行課程名稱人數(shù)120091014冰箱企業(yè)文化4767210031804冰箱拆機(jī)PK雜牌冰箱4315310031601家電下鄉(xiāng)視頻片430742010031602關(guān)于三四級(jí)市場(chǎng)鋁板蒸發(fā)器的宣傳資料4292520091219052010年元旦培訓(xùn)資料——（法式）3646620091219082010年元旦培訓(xùn)資料——（意式三門(mén)）3645720091219072010年元旦培訓(xùn)資料——（六門(mén)）3644820091219042010年元旦培訓(xùn)資料——（對(duì)開(kāi)門(mén)）3643910031701美的拆機(jī)對(duì)比8791020091219022010年元旦培訓(xùn)資料——（變頻三門(mén)）748第25頁(yè)/共30頁(yè)職場(chǎng)學(xué)習(xí)與績(jī)效應(yīng)用案例：論壇模塊建設(shè)第26頁(yè)/共30頁(yè)27企業(yè)成功組織能力員工能力戰(zhàn)略員工思維模式員工治理方式培訓(xùn)體系培訓(xùn)與發(fā)展職場(chǎng)學(xué)習(xí)與績(jī)效基本能力員工意愿執(zhí)行力人才戰(zhàn)略地圖----職場(chǎng)學(xué)習(xí)與績(jī)效時(shí)代光華e-Learning解決：大大增強(qiáng)企業(yè)組織學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力，從而提升企業(yè)績(jī)效第27頁(yè)/共30頁(yè)e-Learning應(yīng)用領(lǐng)域培訓(xùn)體系組織學(xué)習(xí)力學(xué)習(xí)與績(jī)效生產(chǎn)采購(gòu)新員工入職培訓(xùn)新任主管培訓(xùn)新任經(jīng)理培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)全員能力素質(zhì)提升企業(yè)文化培訓(xùn)。。。供應(yīng)商培訓(xùn)安全培訓(xùn)5S導(dǎo)入培訓(xùn)精益生產(chǎn)培訓(xùn)營(yíng)銷產(chǎn)品培訓(xùn)渠道培訓(xùn)客戶培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流管理招聘宣導(dǎo)法律培訓(xùn)財(cái)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)培訓(xùn)與發(fā)展企業(yè)文化培訓(xùn)員工成長(zhǎng)。。。第28頁(yè)/共30頁(yè)29組織能力員工能力員工思