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Word文檔下載后可自行編輯1/1客運(yùn)站安全制度
客運(yùn)站平安制度之相關(guān)制度和職責(zé),1.平安管理宗旨1.1、為貫徹“平安第一、預(yù)防為主,綜合治理”的平安生產(chǎn)方針,實(shí)現(xiàn)把住汽車客運(yùn)站平安生產(chǎn)源頭關(guān),有效預(yù)防和削減因汽車客運(yùn)站源頭管理不到位而引發(fā)的平安事故這一總體目標(biāo),促進(jìn)...
1.平安管理宗旨
1.1、為貫徹“平安第一、預(yù)防為主,綜合治理”的平安生產(chǎn)方針,實(shí)現(xiàn)把住汽車客運(yùn)站平安生產(chǎn)源頭關(guān),有效預(yù)防和削減因汽車客運(yùn)站源頭管理不到位而引發(fā)的平安事故這一總體目標(biāo),促進(jìn)陽山汽車客運(yùn)站平安生產(chǎn)工作健康有序的進(jìn)展,特制定本制度。
1.2、平安管理務(wù)必仔細(xì)貫徹執(zhí)行《平安生產(chǎn)法》、《道路交通平安法》及其實(shí)施條例、《廣東省道路交通平安條例》、國(guó)務(wù)院《關(guān)于特大平安事故行政責(zé)任追究制度》、《廣東省平安生產(chǎn)條例》、《汽車客運(yùn)站平安生產(chǎn)規(guī)范》、《廣東省道路運(yùn)送企業(yè)平安生產(chǎn)管理規(guī)范》等平安生產(chǎn)法律、規(guī)矩、規(guī)章、制度,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的形勢(shì),建立健全各級(jí)平安生產(chǎn)責(zé)任制,綜合運(yùn)使用律、經(jīng)濟(jì)、行政的手段,實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理,達(dá)到遏止事故,平安生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。
1.3、平安工作以集團(tuán)公司《平安管理制度》為依據(jù),采取黨、政、工、團(tuán)、婦齊抓共管、綜合治理,工會(huì)依法組織職工參與本單位平安生產(chǎn)工作的民主監(jiān)督,維護(hù)職工在平安生產(chǎn)方面的合法權(quán)益。
1.4、平安生產(chǎn)人人有責(zé),每名職工都務(wù)必在各自的工作崗位上仔細(xì)履行各自的平安職責(zé),再生產(chǎn)過程中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)平安規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行平安操作規(guī)程,實(shí)現(xiàn)全員平安生產(chǎn)責(zé)任制。
1.5、本制度適用于全站的各職能部門。
2.平安管理機(jī)構(gòu)
2.l、平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
建立平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨、政、工、團(tuán)、婦各職能管理部門負(fù)責(zé)人組成,建立縱向到底、橫向到邊、全方位管理的網(wǎng)絡(luò),對(duì)平安生產(chǎn)舉行管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
2.2、平安管理職能機(jī)構(gòu)
建立平安生產(chǎn)管理職能部門,設(shè)立平安(技術(shù))科,專職負(fù)責(zé)本單位平安生產(chǎn)管理工作。平安(技術(shù))科成員是專職平安管理人員
3.平安管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)
3.1、平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
3.1.1、堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,仔細(xì)貫徹上級(jí)有關(guān)平安生產(chǎn)的政策、法律規(guī)矩、規(guī)章制度,制定本單位各時(shí)期平安生產(chǎn)管理目標(biāo)、規(guī)劃、方案并貫徹落實(shí)。
3.1.2、落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制.層層分解落實(shí)平安生產(chǎn)目標(biāo),逐級(jí)簽訂平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,建立平安生產(chǎn)目標(biāo)管理體系,并逐級(jí)建立平安生產(chǎn)責(zé)任追究制。
3.1.3、統(tǒng)籌規(guī)劃、把握政策、信息引導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、提供服務(wù)和監(jiān)督檢查,對(duì)全站的平安生產(chǎn)工作采取宏觀管理。負(fù)責(zé)審議和打算本單位平安生產(chǎn)的一切重大決策、計(jì)劃、制度和獎(jiǎng)悠措施,對(duì)本單位發(fā)生的重、特事件故按“四不放過”的原則,嚴(yán)厲仔細(xì)地處理事故責(zé)任者。
3.1.4、把握和討論全站的平安生產(chǎn)狀況,確保全站平安生產(chǎn)方針、目標(biāo)和指導(dǎo)意見,提出改進(jìn)工作意見和措施要求。催促和指導(dǎo)各部門的平安生產(chǎn)工作,對(duì)存在的平安生產(chǎn)重大問題準(zhǔn)時(shí)分析緣由和提出整改意見,并催促落實(shí)。
3.1.5、宣揚(yáng)平安生產(chǎn)、勞動(dòng)防護(hù)、治安消防法律規(guī)矩,不斷提高全體員工的平安防范意識(shí)。
3.1.6、每月召開一次小組成員會(huì)議,分析查找平安生產(chǎn)管理制度的缺陷和平安管理的薄弱環(huán)節(jié)。
3.1.7、制定并按要求演練7個(gè)應(yīng)急預(yù)案:
(1)重大平安事故(火災(zāi))應(yīng)急預(yù)案;
(2)惡劣天氣和重大道路交通堵塞應(yīng)急預(yù)案;
(3)防控疫情應(yīng)急預(yù)案;
(4)旅客疏散應(yīng)急預(yù)案;
(5)道路緊張運(yùn)應(yīng)急預(yù)案;
(6)突發(fā)公其大事應(yīng)急預(yù)案;
(7)群體性上訪大事應(yīng)急預(yù)案。
3.1.8、發(fā)事故后,站長(zhǎng)應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)召開平安生產(chǎn)分析會(huì),對(duì)事故當(dāng)事人的聘用、培訓(xùn)、考核、上崗以及客運(yùn)站管理等狀況舉行倒查,并對(duì)有關(guān)責(zé)任人舉行處理。
3.2、平安生產(chǎn)管理職能部門職責(zé)
3.2.1、傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行和組織學(xué)習(xí)上級(jí)各有關(guān)部門頒發(fā)的平安法律規(guī)矩、規(guī)章制度和文件精神。
3.2.2、協(xié)助平安主管站長(zhǎng)工作,制定有關(guān)內(nèi)部平安管理的規(guī)章制度,并催促檢查其執(zhí)行狀況;負(fù)責(zé)組織年度、季度、月度和重大節(jié)假曰的平安生產(chǎn)檢查,催促平安生產(chǎn)措施的落實(shí)。
3.2.3、詳細(xì)組織平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì),分析平安生產(chǎn)狀況,收集有關(guān)平安信息,向領(lǐng)導(dǎo)提供平安管理決策的依據(jù)和建議,并按照平安生產(chǎn)的存在問題和隱患,提出有效的預(yù)防整改措施。
3.2.4、處理站場(chǎng)及道路上發(fā)生的事故,按“四不放過”的原則,剖析事故緣由,提出處理意見和整改措施。
3.2.5、協(xié)助各部門組織員工參與的平安規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),參加擬定并實(shí)施學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方案。協(xié)助人事勞資部門做好新聘請(qǐng)的員工和特別技術(shù)工種的平安技術(shù)考核和年度審驗(yàn)工作。
3.2.6、對(duì)新開的客貨運(yùn)送線路、站點(diǎn)和新建的生產(chǎn)場(chǎng)所舉行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,協(xié)助做好勘察鑒定工作,準(zhǔn)時(shí)向司乘人員通報(bào)平安行車注重事項(xiàng)。凡發(fā)覺有危及平安生產(chǎn)的場(chǎng)地和影響平安行車的線路,以及未經(jīng)馬路部門驗(yàn)收的道路,有權(quán)制止車輛的運(yùn)行和人員的用法。
3.2.7、對(duì)不利生產(chǎn)和行車平安的行為言論,準(zhǔn)時(shí)制止和提出否定意見,對(duì)違章行車和違背操作規(guī)程或因此導(dǎo)致發(fā)生事故的人員提出處理意見,并執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)處理打算。
3.2.8、組織開展每年不少于一次的平安生產(chǎn)勞動(dòng)比賽和閱歷溝通,推廣平安生產(chǎn)先進(jìn)閱歷。
4.崗位人員責(zé)任制
4.1、站長(zhǎng)平安生產(chǎn)崗位職責(zé)
4.1.1、站長(zhǎng)是全站平安生產(chǎn)第一責(zé)任人,依法履行平安生產(chǎn)責(zé)任制,仔細(xì)貫徹落實(shí)《平安生產(chǎn)法》,對(duì)全站的平安生產(chǎn)工作面面負(fù)責(zé)。
4.1.2、保證客運(yùn)站平安生產(chǎn)的投入和實(shí)施,組織制定客運(yùn)站平安生產(chǎn)投入的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度方案,定期召開會(huì)議,聽取平安生產(chǎn)投入資金的用法狀況。平安技術(shù)措施工程、平安設(shè)備更新等投入項(xiàng)目完成后,要組織驗(yàn)收、檢查,并保證投入資金的有效用法。
4.1.3、要具備肯定的平安學(xué)問和平安技能,并根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定依法獲得相應(yīng)資歷證書,一旦發(fā)生平安生產(chǎn)事故,要準(zhǔn)時(shí)、照實(shí)的向有關(guān)部門報(bào)告,啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案,樂觀組織搶救。
4.1.4、要定期向職工代表大會(huì)報(bào)告平安生產(chǎn)狀況,聽取職工代表大會(huì)對(duì)單位有關(guān)平安生產(chǎn)工作的意見和建議,針對(duì)提出的問題,仔細(xì)討論解決。
4.2、副站長(zhǎng)平安生產(chǎn)崗位職責(zé)
4.2.1、副站長(zhǎng)協(xié)助站長(zhǎng)做好全站的平安生產(chǎn)工作。按照有關(guān)方針、政策、法律規(guī)矩及客運(yùn)站的實(shí)際狀況,制定平安生產(chǎn)規(guī)章制度,各種工種的操作規(guī)程。
4.2.2、應(yīng)具備從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相應(yīng)的平安學(xué)問和平安技能,并根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定依法獲得相應(yīng)資歷證書。
4.2.3、組織編寫并簽訂《平安生產(chǎn)責(zé)任狀》,真正的把平安生產(chǎn)工作落實(shí)到基層,落實(shí)到每個(gè)職工。
4.2.4、催促、檢查各職能部門的平安生產(chǎn)工作,組織平安生產(chǎn)大檢查,準(zhǔn)時(shí)消退生產(chǎn)平安事故隱患。
4.2.5、組織制定客運(yùn)站的平安生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,一旦發(fā)生事故,能夠準(zhǔn)時(shí)、有效、正確的實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶救和其他各種救援措施。
4.2.6、定期組織召開平安生產(chǎn)會(huì)議,協(xié)助組長(zhǎng)分析平安形勢(shì),討論布置全站的平安生產(chǎn)工作。
4.2.7、組織客運(yùn)站相關(guān)人員定期參與平安生產(chǎn)培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果舉行監(jiān)督考核。
4.3、平安(技術(shù))科長(zhǎng)崗位職責(zé)
4.3.1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)平安生產(chǎn)和出租車行業(yè)的方針、政策、規(guī)矩和批示。
4.3.2、按照有關(guān)方針、政策、法律規(guī)矩及客運(yùn)站的實(shí)際狀況,制定平安生產(chǎn)規(guī)章制度,各種工種的操作規(guī)程。
4.3.3、具備肯定的平安學(xué)問和平安技能,組織制定客運(yùn)站的平安生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,一旦發(fā)生平安生產(chǎn)事故,要準(zhǔn)時(shí)、照實(shí)的向有關(guān)部門報(bào)告,啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案,樂觀組織搶救。
4.3.4、把握和討論全站的平安生產(chǎn)狀況,確保全站平安生產(chǎn)方針、目標(biāo)和指導(dǎo)意見,提出改進(jìn)工作意見和措施要求。
4.3.5、檢查催促全站的平安生產(chǎn)工作,協(xié)調(diào)解決平安生產(chǎn)工作中的重大問題及相關(guān)部門關(guān)系。組織全站的平安活動(dòng)、總結(jié)、溝通和推廣平安生產(chǎn)先進(jìn)閱歷。
4.3.6、定期向職工代表大會(huì)報(bào)告平安生產(chǎn)狀況,聽取職工代表大會(huì)對(duì)單位有關(guān)平安生產(chǎn)工作的意見和建議,針對(duì)提出的問題,仔細(xì)討論解決。
4.3.7、催促、檢查各職能部門的平安生產(chǎn)工作,組織平安生產(chǎn)大檢查,準(zhǔn)時(shí)消退生產(chǎn)平安事故隱患。
4.3.8、組織客運(yùn)站相關(guān)人員定期參與平安生產(chǎn)培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果舉行監(jiān)督考核。定期組織召開平安例會(huì),對(duì)司乘人員、出租車主舉行平安教導(dǎo),提高交通規(guī)矩意識(shí),消退事故隱患。
4.3.9、催促本部門從業(yè)人員遵守有關(guān)平安生產(chǎn)的規(guī)范制度和平安操作規(guī)程,不違章指揮,不違章作業(yè)、不強(qiáng)令從業(yè)人員冒險(xiǎn)作業(yè)。
4.3.10、加強(qiáng)"三關(guān)一監(jiān)督"的源頭管理,催促各部門落實(shí)平安責(zé)任,嚴(yán)格履行平安操作規(guī)程,實(shí)行有效措施,避開擔(dān)心全事故發(fā)生。
4.4、平安員崗位職責(zé)
4.4.1、仔細(xì)貫徹和執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)平安生產(chǎn)的方針、政策、法律、規(guī)矩、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。
4.4.2、參與編制長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃年度平安措施方案,參加平安生產(chǎn)責(zé)任制、平安操作規(guī)程、平安管理制度的制定工作。
4.4.3、參加制定平安生產(chǎn)目標(biāo)和方案,并提出完成方案和目標(biāo)的措施和辦法。
4.4.4、做好會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)起草年度工作方案和總結(jié),收拾、攢累、匯編各方面的綜合性材料,對(duì)全局性問題舉行調(diào)查討論。
4.4.5、負(fù)責(zé)各種平安文件的收發(fā)和管理工作;籌備各類會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)的預(yù)備工作;業(yè)務(wù)工作的動(dòng)態(tài)信息的搜集、收拾和上報(bào)。
4.4.6、會(huì)同有關(guān)部門做好平安生產(chǎn)宣揚(yáng)教導(dǎo)和培訓(xùn)、總結(jié)和推廣平安生產(chǎn)的先進(jìn)閱歷。
4.4.7、參與或組織傷亡事故的調(diào)查和處理,做好工傷事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告,協(xié)助有關(guān)部門人員制定防止事故重復(fù)發(fā)生的措施,并檢查落實(shí)。
4.4.8、常常對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)舉行平安檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺各種擔(dān)心全因素,催促整改,消退事故隱患。
4.4.9、監(jiān)督勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放工作,并培訓(xùn)員工使其把握正確佩戴和用法防護(hù)用品的辦法。會(huì)同有關(guān)部門做好防塵、防毒、防暑降溫柔女職工庇護(hù)工作。
4.4.10、仔細(xì)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)平安生產(chǎn)的法律規(guī)矩、規(guī)章制度和本單位的規(guī)章制度,樂觀參與平安管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)(每年應(yīng)不少于一次的專業(yè)培訓(xùn)),努力提高自身文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。有條件的應(yīng)參與文化學(xué)問和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),考取專業(yè)技術(shù)職稱。
4.5、守衛(wèi)科科長(zhǎng)平安職責(zé)
4.5.1、守衛(wèi)科長(zhǎng)在主管站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,執(zhí)行站長(zhǎng)命令,按“三不進(jìn)站、五不出站”要求,面面負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部平安守衛(wèi)工作。
4.5.2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策法令,嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,忠于職守,秉公辦事。
4.5.3、負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)、政策、規(guī)矩,嫻熟把握客運(yùn)業(yè)務(wù)、守衛(wèi)工作業(yè)務(wù),搞好工作支配,樂觀參與各項(xiàng)活動(dòng)。
4.5.4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)科室、守衛(wèi)業(yè)務(wù)關(guān)系,搞好分工配合,樂觀執(zhí)行公安機(jī)關(guān)下達(dá)的任務(wù)和內(nèi)保各項(xiàng)工作,準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時(shí)工作。
4.5.5、負(fù)責(zé)組織維護(hù)好車站公共秩序,庇護(hù)旅客生命財(cái)產(chǎn)平安。組織、布置查堵危急品進(jìn)站乘車,準(zhǔn)時(shí)協(xié)助治安派出所處理車站發(fā)生的治安案件,嚴(yán)肅打擊各種犯罪活動(dòng)。
4.5.6、負(fù)責(zé)管理站所屬各站平安防火工作,常常組織支配檢查滅火器有效狀況,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決問題,做到有備無患。
4.5.7、管理好站區(qū)的客運(yùn)秩序,負(fù)責(zé)組織守衛(wèi)人員維護(hù)購(gòu)票、檢票等乘降秩序,保證站區(qū)內(nèi)不亂停亂放車輛,不亂設(shè)攤點(diǎn),治安秩序良好。
4.5.8、確保停車場(chǎng)區(qū)車輛擺放有序,下客區(qū)域無上客車輛,秩序井然,站臺(tái)秩序良好。監(jiān)督車輛進(jìn)站協(xié)議執(zhí)行狀況,嚴(yán)禁站內(nèi)拉客、叫客等不正值競(jìng)爭(zhēng)狀況的發(fā)生,協(xié)助駐站辦管理站外上下客;
4.6、行政科科長(zhǎng)平安職責(zé)
4.6.1、行政科長(zhǎng)在主管站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,執(zhí)行站長(zhǎng)命令。負(fù)責(zé)水電、全部微機(jī)、廣播器材、電子鐘、電視音像設(shè)備等技術(shù)性能的設(shè)備安裝、維護(hù)工作。
4.6.2、負(fù)責(zé)組織科室人員學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)學(xué)問,把握專業(yè)技術(shù)水平,嫻熟把握各種設(shè)備性能及操作規(guī)程。
4.6.3、把握設(shè)備的運(yùn)行狀況,準(zhǔn)時(shí)處理設(shè)備浮現(xiàn)的各種問題,定期組織對(duì)設(shè)備舉行維護(hù)檢修,并作記錄,發(fā)覺問題除設(shè)法解決外,還應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保技術(shù)情況良好,保證平安生產(chǎn)。
4.6.4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)科室關(guān)系,搞好分工配合,搞好文明生產(chǎn),不盲目亂干。保持室內(nèi)及設(shè)備的清潔衛(wèi)生。
4.6.5、組織科室人員樂觀參與政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)活動(dòng),樂觀完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù);負(fù)責(zé)單位的平安宣揚(yáng)、材料、報(bào)刊征訂等工作。
4.7、經(jīng)營(yíng)客運(yùn)科科長(zhǎng)崗位職責(zé)
經(jīng)營(yíng)客運(yùn)科長(zhǎng)負(fù)責(zé)全科人員的工作支配及全站有關(guān)客運(yùn)業(yè)務(wù)工作??崎L(zhǎng)在工作中應(yīng)保證全站的業(yè)務(wù)工作秩序組織嚴(yán)密,有條不紊,不發(fā)生漏洞,詳細(xì)工作如下:
4.7.1、執(zhí)行站長(zhǎng)命令,按期完成站長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)全科人員的考勤及各種規(guī)定的業(yè)務(wù)記錄;
4.7.2、負(fù)責(zé)抓好審核員、票據(jù)管理員的各項(xiàng)工作,保證各種帳目報(bào)表、票據(jù)確切無誤;
4.7.3、負(fù)責(zé)處理本職范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)與運(yùn)管部門業(yè)務(wù)關(guān)系,交流客運(yùn)業(yè)務(wù),接待外站業(yè)務(wù)對(duì)口單位人員及個(gè)體車主,常常交流業(yè)務(wù)狀況;
4.7.4、按期提出業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織落實(shí)和任務(wù)落實(shí),不斷提高站務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng);
4.7.5、認(rèn)識(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問,常常了解各站的業(yè)務(wù)工作狀況,對(duì)本站發(fā)車車型、時(shí)光、經(jīng)營(yíng)狀況、車屬、變更狀況要做到了如指掌。仔細(xì)負(fù)責(zé)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和提高改進(jìn)業(yè)務(wù)工作的措施和建議;
4.7.6、準(zhǔn)時(shí)制止、處理突發(fā)大事,常常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理中存在的問題及車主、司乘人員的反映及問題;準(zhǔn)時(shí)處理旅客來信來訪和商務(wù)事故,劃清責(zé)任,合理答復(fù)并妥當(dāng)解決;
4.7.7、仔細(xì)搞好各項(xiàng)原始記錄和各個(gè)時(shí)期的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;
4.7.8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)國(guó)營(yíng)、個(gè)體班車互相間的關(guān)系,解決司乘人員同站務(wù)員發(fā)生的沖突及問題,協(xié)助駐站辦處理違章違紀(jì)車輛;
4.7.9、要嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任狀各項(xiàng)條款(各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況按責(zé)任狀兌現(xiàn)),仔細(xì)完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任狀中簽訂的各項(xiàng)指標(biāo)。
4.8、安檢人員條件、職責(zé)
4.8.1、熱愛本職工作,自覺遵守本單位的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,責(zé)任心強(qiáng)。
4.8.2、具有汽車駕駛或汽車修理工作閱歷,嫻熟把握各類車輛的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和性能要求。
4.8.3、嚴(yán)格執(zhí)行車輛回場(chǎng)必檢、合格放行的制度,催促司機(jī)做好車輛的回場(chǎng)檢查及例行保養(yǎng)工作。按規(guī)定的10個(gè)項(xiàng)目檢查回場(chǎng)車輛,做到不漏檢不缺檢,并做好檢查記錄。對(duì)不吻合平安技術(shù)要求的車輛,責(zé)成司機(jī)自修或進(jìn)場(chǎng)修理,復(fù)檢合格后才干簽發(fā)合格放行單。檢查中,如發(fā)覺有嚴(yán)峻隱患的車輛,要立刻向有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4.8.4、安檢員上崗時(shí)要著裝干凈(著平安例檢服裝、戴平安帽、佩戴服務(wù)證章),堅(jiān)守工作崗位,不遲到不早遲。仔細(xì)負(fù)責(zé)開展工作。
4.8.5、安檢員正確樹立管理者與服務(wù)者的關(guān)系,做到不吃、拿、卡、要,熱烈、主動(dòng)為車主服務(wù)。
4.8.6、搞好車輛安檢臺(tái)(區(qū))環(huán)境衛(wèi)生,做到隨臟隨掃。
4.8.7、樂觀參與政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時(shí)性任務(wù),遵章守紀(jì)。
4.9、三品檢查員平安職責(zé)
4.9.1、三品檢查員在經(jīng)營(yíng)客運(yùn)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,負(fù)責(zé)對(duì)攜帶箱包的旅客舉行平安檢查,檢查員應(yīng)仔細(xì)遵守工作紀(jì)律,著裝一制式服裝,佩戴平安檢查標(biāo)記和上崗證,根據(jù)規(guī)定嚴(yán)格檢查,不等弄虛作假;
4.9.2、遵守守紀(jì),聽從服務(wù),仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)平安檢查規(guī)章制度;
4.9.3、愛崗敬業(yè),工作嚴(yán)厲、仔細(xì)、細(xì)致;
4.9.4、樹立良好形象,當(dāng)好旅客的衛(wèi)士。
4.9.5、熱烈對(duì)待旅客,引導(dǎo)完成檢查;
4.9.6、堅(jiān)守工作崗位,執(zhí)行紀(jì)律嚴(yán)明;
4.9.7、愛惜安檢設(shè)備,操作吻合要求,維護(hù)保養(yǎng)仔細(xì)。
4.10、守衛(wèi)人員平安職責(zé)
4.10.1、守衛(wèi)人員在主管站長(zhǎng)、守衛(wèi)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,執(zhí)行站長(zhǎng)命令,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策法令。著裝整齊,堅(jiān)守崗位,忠于職守,秉公辦事,廉政執(zhí)法,不謀私利,勇于負(fù)責(zé),文明執(zhí)勤;
4.10.2、負(fù)責(zé)維護(hù)旅客購(gòu)票、檢票秩序,準(zhǔn)時(shí)疏導(dǎo),不擠、不亂,確保站乘秩序良好;
4.10.3、保證站區(qū)不亂停亂放車輛,不亂設(shè)攤點(diǎn),治安秩序良好,力爭(zhēng)達(dá)到無盜案,無走失物品;
4.10.4、做好站區(qū)內(nèi)(白、晚)平安守衛(wèi)工作,加強(qiáng)對(duì)更夫管理,按時(shí)交接班上崗,嚴(yán)守職責(zé),確保平安;
4.10.5、負(fù)責(zé)平安防火工作,常常檢查防火器材有效狀況,明確滅火責(zé)任,做到有備無患;
4.10.6、按三不進(jìn)站的要求,負(fù)責(zé)組織維護(hù)好車站公共秩序,庇護(hù)旅客生命財(cái)產(chǎn)平安。仔細(xì)負(fù)責(zé)做好“三品”平安檢查工作,嚴(yán)禁旅客攜帶危急品、禁運(yùn)物品和超限量物品進(jìn)站上車。準(zhǔn)時(shí)協(xié)助處理并制止車站發(fā)生的治安案件,嚴(yán)肅打擊各種犯罪活動(dòng);
4.10.7、負(fù)責(zé)常常檢查侯車大廳旅客吸煙狀況,堅(jiān)定制止旅客在候車大廳內(nèi)吸煙。
4.10.8、樂觀執(zhí)行公安機(jī)關(guān)下達(dá)的任務(wù)和內(nèi)保各項(xiàng)工作,準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種暫時(shí)性工作。保證參與政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。
4.10.9、準(zhǔn)時(shí)解決班車、司乘人員同站務(wù)人員所發(fā)生的沖突和問題,協(xié)助駐站辦處理違章車輛,負(fù)責(zé)停車場(chǎng)區(qū)車輛擺放,嚴(yán)格管理下客區(qū)旅客乘降秩序,負(fù)責(zé)站臺(tái)發(fā)車區(qū)域乘車秩序,嚴(yán)禁旅客無票進(jìn)入發(fā)車區(qū),嚴(yán)格管理司乘人員拉客、叫客、不正值競(jìng)爭(zhēng)等事宜。監(jiān)督車輛執(zhí)行進(jìn)站協(xié)議狀況,協(xié)助駐站辦管理站外上下客,確保站區(qū)秩序井然;
4.10.10、按“五不出站”的要求,守衛(wèi)人員在出口處嚴(yán)格按對(duì)賬單清點(diǎn)上車人數(shù),發(fā)覺超員乘車或無票乘車現(xiàn)象,以及營(yíng)運(yùn)車輛不具備營(yíng)運(yùn)條件的,對(duì)所屬車主按《進(jìn)站協(xié)議》作相應(yīng)處理。
4.11、售票員崗位職責(zé)
4.11.1、售票員在售票班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,務(wù)必堅(jiān)守工作崗位,按時(shí)售票,文明服務(wù),用法文明服務(wù)用語。堅(jiān)持“問到達(dá)站點(diǎn),問乘車時(shí)光,問買票張數(shù)。唱日期班次,唱發(fā)車時(shí)光,唱票價(jià),唱收找錢數(shù)”,嫻熟把握微機(jī)性能,做到迅速、確切售票,保證不壓客,不站長(zhǎng)排。
4.11.2、負(fù)責(zé)保管好自用客票,仔細(xì)執(zhí)行日清、日結(jié)、日繳制度,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不準(zhǔn)占用、挪用、借用票款,票款損失,按規(guī)定補(bǔ)償。
4.11.3、提前備足當(dāng)班和下班客票、零錢及售票工具,保證上崗后順當(dāng)工作,上崗按規(guī)定著裝,持牌服務(wù),做到面帶笑容,有問必答,耐煩細(xì)致。工作時(shí)光不閑話,不吃零食,不做與工作無關(guān)的事情,不講粗話、臟話,用法文明用語,嫻熟把握售票微機(jī)的操作技術(shù),愛惜設(shè)備,定期保修。
4.11.4、保持售票室衛(wèi)生,設(shè)備、工作臺(tái)、微機(jī)工具的清潔衛(wèi)生。
4.11.5、不與司乘人員搞不正值交易,傷害單位利益。不售人情票、超員票,違者免當(dāng)月崗位工資。
4.11.6、認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問,按時(shí)參與政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樂觀參與站內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),樂觀參與衛(wèi)生清掃及保證分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生清潔。
4.11.7、上崗期間接聽或撥打手機(jī),每發(fā)覺一次免當(dāng)事人當(dāng)月崗位工資。
4.11.8、上崗期間,做與工作無關(guān)的事情,影響正常工作,視情節(jié)輕重扣除相應(yīng)崗位工資。
4.12、檢票員崗位職責(zé)
4.12.1、檢票員在班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,務(wù)必堅(jiān)守工作崗位,根據(jù)工作流程負(fù)責(zé)旅客疏導(dǎo),按順序號(hào)檢票,做到文明服務(wù),禮貌待客,重點(diǎn)照看,用法規(guī)范服務(wù)用語。
4.12.2、按規(guī)定時(shí)光到達(dá)檢票口,按程序完成清車、喊號(hào)、排隊(duì),按順序檢票和補(bǔ)辦兒童票及辦理行包費(fèi)任務(wù)。做到不漏乘、不錯(cuò)檢,保證班車正點(diǎn)發(fā)車。
4.12.3、上崗按規(guī)定著裝,佩帶證章,舉止端莊,微笑服務(wù)。工作時(shí)光不閑話,不講臟話。嚴(yán)格看守和愛惜好微機(jī)操作臺(tái),做到人離關(guān)機(jī)、上鎖,保持工作區(qū)設(shè)備、微機(jī)的清潔衛(wèi)生。
4.12.4、嚴(yán)禁與司乘人員搞私人交易,傷害單位利益。嚴(yán)禁旅客無票乘車,嚴(yán)禁檢超員票,禁止讓非工作人員頂替檢票和操作微機(jī)。違者發(fā)覺一次免去當(dāng)月崗位工資,全月累計(jì)二次該項(xiàng)違紀(jì),解除勞動(dòng)合同,予以辭退。
4.12.5、準(zhǔn)時(shí)檢查和宣揚(yáng)平安常識(shí),防止各種易燃、易爆等“三品”進(jìn)站上車,違者免去當(dāng)月崗位工資,造成后果者解除勞動(dòng)合同予以辭退。
4.12.6、上崗期間接聽或撥打手機(jī),每發(fā)覺一次免當(dāng)事人當(dāng)月崗位工資。
4.12.7、上崗期間,做與工作無關(guān)的事情,影響正常工作,視情節(jié)輕重扣除相應(yīng)崗位工資。
4.13、服務(wù)員崗位職責(zé)
4.13.1、認(rèn)識(shí)本站營(yíng)運(yùn)線路、班次、始發(fā)和路過班車發(fā)車時(shí)光、沿途主要停泊站點(diǎn)、里程、票價(jià)、運(yùn)行時(shí)光及站內(nèi)主要客運(yùn)業(yè)務(wù),把握各項(xiàng)服務(wù)技能。
4.13.2、主動(dòng)熱烈接待旅客,有問必答,回答旅客問題要熱烈耐煩,為旅客指引購(gòu)票、候車、行包托運(yùn)、小件寄存、檢票上車口等有關(guān)位置,準(zhǔn)時(shí)為旅客排憂解難。
4.13.3、扶老攜幼,照看重點(diǎn)旅客,并準(zhǔn)時(shí)交代檢票員等有關(guān)人員提前檢票進(jìn)站上車,幫忙他們解決實(shí)際困難。
4.13.4、維持站內(nèi)公共秩序,支配好旅客候車,組織旅客有秩序地排隊(duì)購(gòu)票,主動(dòng)幫忙旅客解決問題,主動(dòng)宣揚(yáng)旅客旅行常識(shí)和平安注重事項(xiàng),服務(wù)到位,謙虛聽取旅客意見,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。禁止攤販和閑雜人員進(jìn)入候車室,對(duì)超高兒童、超重行包,準(zhǔn)時(shí)幫忙旅客補(bǔ)辦購(gòu)票、交費(fèi)手續(xù)。發(fā)覺旅客攜帶危急品、禁運(yùn)物品和超限量物品乘車,應(yīng)立刻實(shí)行措施,嚴(yán)禁進(jìn)站上車。
4.13.5、維持好站內(nèi)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備,保證各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備的正常運(yùn)行。
4.13.6、搞好候車室的清潔衛(wèi)生,保持站容干凈。負(fù)責(zé)做好候車室開水供給等工作。
4.13.7、負(fù)責(zé)收掛旅客意見簿,仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作的原始記錄,準(zhǔn)時(shí)匯總上報(bào)。
4.14、調(diào)度員崗位職責(zé)
4.14.1、堅(jiān)持方案調(diào)度、把握客流改變狀況,負(fù)責(zé)行車路單的簽發(fā)和回收。
4.14.2、仔細(xì)填寫調(diào)度日志,應(yīng)知營(yíng)運(yùn)區(qū)域內(nèi)的營(yíng)運(yùn)路線、班次、站點(diǎn)、里程、票價(jià)、客流改變。
4.14.3、車輛調(diào)度員在調(diào)度處理時(shí)務(wù)必做到:措施得力、調(diào)度合理、保證正點(diǎn)、指揮無誤。
4.14.4、車輛調(diào)度員在調(diào)查處理問題時(shí)務(wù)必做到:深化市場(chǎng)、了解客流、征求意見、合理支配。
4.14.5、認(rèn)識(shí)車輛及司機(jī)的技術(shù)情況,認(rèn)識(shí)調(diào)度工作的各個(gè)環(huán)節(jié),把握工作程序。
4.14.6、準(zhǔn)時(shí)填寫約車,定車,包車記錄,交接班時(shí)做好記錄,交待清晰需跟辦的遺留事項(xiàng)。
4.14.7、嚴(yán)格審核車輛及駕駛員相關(guān)證件和手續(xù)以及初審行車路單,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào),相互交流。
4.14.8、調(diào)度員要有全局觀念,大公無私,嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途行車的有關(guān)規(guī)定,每公告長(zhǎng)途車司機(jī)行車次數(shù)。
4.14.9、不斷提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,不談與業(yè)務(wù)無關(guān)的事,不準(zhǔn)非調(diào)度人員進(jìn)入調(diào)度臺(tái)內(nèi)。
4.14.10、機(jī)動(dòng)靈便,確切無誤地舉行調(diào)度,確保平安生產(chǎn)的前提下,千方百計(jì)提高車輛周轉(zhuǎn)率。
5.各職能部門平安責(zé)任制
5.1、行政科職責(zé)
5.1.1、行政辦負(fù)責(zé)人為辦公室主任,成員為全體行政管理人員。
5.1.2、行政辦負(fù)責(zé)定期召開全站平安例會(huì),對(duì)全站職工舉行平安常識(shí)教導(dǎo)。
5.1.3、負(fù)責(zé)編制有關(guān)平安生產(chǎn)的規(guī)章制度和平安操作規(guī)程。對(duì)相關(guān)規(guī)章制度提出修改、完美建議。
5.1.4、定期編制、上報(bào)運(yùn)行平安和站務(wù)平安事故報(bào)表,上報(bào)站平安領(lǐng)導(dǎo)小組。
5.1.5、負(fù)責(zé)站大型設(shè)施設(shè)備的定期平安檢查。
5.1.6、加強(qiáng)日常平安設(shè)施設(shè)備的檢測(cè),維護(hù)工作,對(duì)全站的電路準(zhǔn)時(shí)檢查、修理、對(duì)私拉亂接的線路準(zhǔn)時(shí)拆除,確保用電平安。認(rèn)識(shí)站內(nèi)用電狀況,對(duì)任憑接線、用法不正確這賦予制止。對(duì)廣播室、微機(jī)室內(nèi)的器材舉行指導(dǎo)性用法,對(duì)用法不正確者賦予訂正。
5.1.7、對(duì)單位用電準(zhǔn)時(shí)核對(duì),超負(fù)荷的要準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)。對(duì)站內(nèi)各科室、門市攤點(diǎn)等用電要常常性的檢查,對(duì)不合理用電賦予制止。若因?qū)Σ槌龅钠桨搽[患限期沒有整改又不準(zhǔn)時(shí)處理的,給與相關(guān)責(zé)任人扣除當(dāng)月崗位工資和調(diào)離工作崗位處理。
5.1.8、企業(yè)進(jìn)展規(guī)劃信息的采編、收集、分析及建議的提出。
站組織結(jié)構(gòu)、部門指責(zé)與權(quán)責(zé)劃分的討論、分析及改進(jìn)建議的提出。
5.1.9、對(duì)外宣揚(yáng)、站內(nèi)宣揚(yáng)的規(guī)劃、策劃和指導(dǎo)。
5.1.10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事項(xiàng)。
5.2、守衛(wèi)科職責(zé)
5.2.1、守衛(wèi)科負(fù)責(zé)人為守衛(wèi)科長(zhǎng),成員為守衛(wèi)科成員。
5.2.2、守衛(wèi)科負(fù)責(zé)全站的平安防火、防盜工作,對(duì)進(jìn)出站的旅客、車輛舉行平安疏導(dǎo),保證車輛流和旅客流不交錯(cuò)。檢查客運(yùn)站各種平安隱患,對(duì)夜間值班人員舉行檢查催促。
5.2.3、制定并組織實(shí)施年度消防平安學(xué)問、技能培訓(xùn)方案。
5.2.4、按要求組織人員學(xué)習(xí)、演練本單位的重大平安事故(火災(zāi))應(yīng)急預(yù)案。
5.2.5、完美三品檢查制度與三品檢查記錄,定期對(duì)三品檢查崗的工作舉行檢查。
5.2.6、定期對(duì)本單位的車輛、辦公樓、站場(chǎng)、候車室、商鋪、汽修廠、宿舍等場(chǎng)所、發(fā)施、設(shè)備舉行消防平安情況的摸底檢查。
5.2.7、發(fā)覺火險(xiǎn)隱患準(zhǔn)時(shí)向本單位消防平安防火責(zé)任人匯報(bào)。
5.2.8、協(xié)同行政科搞好本單位消防平安宣揚(yáng)工作。
5.2.9、建立健全消防設(shè)施、設(shè)備購(gòu)置、維護(hù)、保養(yǎng)記錄以及消防平安學(xué)習(xí)、會(huì)議、演練、檢查等記錄。
5.2.10、嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”制度,仔細(xì)做好“三品”檢查工作,對(duì)進(jìn)站旅客隨身攜帶的行包舉行逐個(gè)檢查,防止易燃、易爆等危急品進(jìn)站乘車。杜絕無票乘車和超員乘車及不具備營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車輛出站營(yíng)運(yùn)等現(xiàn)象。
5.2.11、組織人員加強(qiáng)候車大廳內(nèi)的巡邏,防止盜竊、火災(zāi)等突發(fā)大事的發(fā)生,維持客運(yùn)站場(chǎng)秩序,發(fā)覺平安隱患準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)部門舉行協(xié)調(diào)解決,同時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
5.3、經(jīng)營(yíng)客運(yùn)科職責(zé)
5.3.1、經(jīng)營(yíng)客運(yùn)科負(fù)責(zé)人為經(jīng)營(yíng)客運(yùn)科長(zhǎng),成員為全體科員,下設(shè)調(diào)度室。
5.3.2、開發(fā)客運(yùn)市場(chǎng),引進(jìn)參營(yíng)車輛,做好參營(yíng)車輛的哺育和班次管理工作。保證進(jìn)站車輛的車容車貌干凈完好,車內(nèi)設(shè)施設(shè)備齊全有效,各種技術(shù)性能達(dá)標(biāo),手續(xù)齊全,不合格的營(yíng)運(yùn)車輛不準(zhǔn)簽班發(fā)車。加強(qiáng)管理,保證從業(yè)司機(jī)的駕齡、駕照、從業(yè)資歷證以及平安行駛記錄吻合有關(guān)政策規(guī)定。
5.3.3、參營(yíng)戶的站務(wù)服務(wù),服務(wù)提供的實(shí)施、改進(jìn)、提高及建議的提出。
5.3.4、參營(yíng)戶合法利益的保障,平安事項(xiàng)的檢查及平安措施的實(shí)施。
5.3.5、參營(yíng)戶資歷的審查及其客運(yùn)服務(wù)能力的考評(píng),進(jìn)站合同的簽訂及執(zhí)行。
5.3.6、對(duì)參營(yíng)車輛班次、時(shí)刻提出建議及詳細(xì)實(shí)施,參營(yíng)車輛相關(guān)費(fèi)用的按期足額收取。
5.3.7、分站客運(yùn)服務(wù)的統(tǒng)一管理、人員派駐及費(fèi)用收繳。
5.3.8、客運(yùn)信息的采集、統(tǒng)計(jì)、分析及合理化建議的提出,客車的宣揚(yáng)和引進(jìn)。
5.3.9、運(yùn)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、收拾、統(tǒng)計(jì)及保存,相關(guān)費(fèi)用的收繳。
5.3.10、企業(yè)形象的樹立、示范、宣揚(yáng),參營(yíng)戶意見的調(diào)查及建議可行性的討論。
5.3.11、客運(yùn)經(jīng)營(yíng)工作方案的擬訂及工作目標(biāo)的執(zhí)行和控制。
5.3.12、協(xié)作衛(wèi)生、平安、財(cái)務(wù)等其他部門做好相應(yīng)工作;與交警運(yùn)管等行業(yè)部門的交流、溝通及相關(guān)政策的執(zhí)行。
5.3.13、完成其他有關(guān)的客運(yùn)經(jīng)營(yíng)工作、服務(wù)及暫時(shí)性事項(xiàng)。
5.3.14、負(fù)責(zé)站算計(jì)機(jī)中央的管理,確保售票系統(tǒng)平安運(yùn)行。
5.4、財(cái)務(wù)科職責(zé)
5.4.1、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人為財(cái)務(wù)科長(zhǎng),成員為財(cái)務(wù)科成員。
5.4.2、站會(huì)計(jì)制度與財(cái)務(wù)管理的討論、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出。
5.4.3、討論設(shè)計(jì)及推行站預(yù)算制度,擬編、執(zhí)行及控制站年度預(yù)算。
5.4.4、合理制訂站財(cái)務(wù)方案,編制與分析站財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。
5.4.5、站年度預(yù)算的匯編、控制及執(zhí)行結(jié)果的分析與報(bào)告。
5.4.6、站現(xiàn)金、票據(jù)、契據(jù)等的出納、保管及移轉(zhuǎn)。
5.4.7、謀劃與調(diào)度全站資金,處理小編站對(duì)外投資。
5.4.8、審查各部門收支款項(xiàng),查核全站帳項(xiàng),負(fù)責(zé)客票結(jié)算業(yè)務(wù)。
5.4.9、編制、審查與保管會(huì)計(jì)憑證,對(duì)于到期會(huì)計(jì)資料等登記處理移交檔案室保管。
5.4.10、處理站稅務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)。
5.4.11、算計(jì)及分析全站成本。
5.4.12、編制小編站結(jié)算與決算報(bào)告。
5.4.13、清查、盤查全站固定資產(chǎn)及相關(guān)財(cái)物。
5.4.14、指導(dǎo)、監(jiān)督分公司及各部門的財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)。
5.4.15、辦理其他有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)。
5.5、人事科職責(zé)
5.5.1、人事科負(fù)責(zé)人為人事科長(zhǎng),成員為人事科成員。
5.5.2、小編站人事制度及其作業(yè)程序的討論、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出。
5.5.3、小編站員額、崗位編制的討論、制訂、控制及調(diào)節(jié)。
5.5.4、辦理小編站人員的任免、考勤、考績(jī)、獎(jiǎng)懲、差假、遷調(diào)、退休等事項(xiàng)。
5.5.5、分析、討論、制訂及辦理小編站員工待遇問題。
5.5.6、擬定站員工教導(dǎo)與培訓(xùn)方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
5.5.7、站員工工作平安、福利、保險(xiǎn)、退休等方法的擬訂、實(shí)施及改進(jìn)建議的提出。
5.5.8、負(fù)責(zé)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析、收拾及保管小編站人事資料。
5.5.9、站工裝、工作服的定期更換、制作、發(fā)放及相關(guān)管理制度的制定。
5.5.10、站相關(guān)部門工作崗位上崗資歷確實(shí)認(rèn)及檢查。
5.5.11、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)勞動(dòng)部門交辦的其他有關(guān)人事事項(xiàng)。
6.各項(xiàng)規(guī)章制度
6.1、平安生產(chǎn)檢查制度
陽山汽車客運(yùn)站平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查全站各部門的平安生產(chǎn)工作。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常監(jiān)督、管理、檢查本部門成員的平安生產(chǎn)工作狀況。
6.1.1、平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行定期和不定期檢查全站各部門的平安生產(chǎn)工作狀況。每月舉行一次全站平安生產(chǎn)大檢查的同時(shí),舉行抽查。
檢查內(nèi)容為:
1、各種設(shè)備、防火器材及勞動(dòng)用品用法狀況;
2、崗位人員是嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,用好各種設(shè)備。
平安生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《客運(yùn)站平安管理制度》對(duì)檢查中發(fā)覺的不合格項(xiàng)及相關(guān)責(zé)任人舉行責(zé)任追究。
6.1.2、各部門平安負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門日常平安生產(chǎn)的檢查工作。
檢查內(nèi)容為:
1、本部門成員的到崗狀況;
2、本部門成員平安生產(chǎn)意識(shí)狀況;
3、本部門平安生產(chǎn)的設(shè)施、設(shè)備狀況;
4、本部門成員是否按平安操作規(guī)程舉行操作。
各部門負(fù)責(zé)人依據(jù)本部門平安生產(chǎn)責(zé)任制對(duì)所屬成員的平安生產(chǎn)狀況舉行考核,對(duì)檢查中發(fā)覺的不合格項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)賦予指正,對(duì)于情節(jié)嚴(yán)峻、屢教不改的根據(jù)平安事故追究制度予以追究當(dāng)事人的責(zé)任并上報(bào)站平安生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
6.2、平安生產(chǎn)教導(dǎo)制度
為進(jìn)一步提高廣大職工的平安意識(shí),提高職工平安生產(chǎn)學(xué)問,特制定平安生產(chǎn)教導(dǎo)制度:
6.2.1、每年組織一次全站職工平安生產(chǎn)學(xué)問培訓(xùn)班。由站行政辦公室負(fù)責(zé)編制全站年度平安生產(chǎn)教導(dǎo)方案、以及實(shí)施綱要。
6.2.2、各部門每季度都要舉行2小時(shí)以上的平安生產(chǎn)學(xué)問培訓(xùn)。并編制本部門年度平安生產(chǎn)教導(dǎo)方案。
6.2.3、參與培訓(xùn)的職工務(wù)必做好記錄,不得遲到、早退或曠課,培訓(xùn)期間按正常考勤。
6.2.4、培訓(xùn)內(nèi)容:消防常識(shí)、消防設(shè)施、設(shè)備的用法以及客運(yùn)站平安生產(chǎn)相關(guān)制度、職責(zé)等。各部門內(nèi)容的平安教導(dǎo)可按照自身工作的特點(diǎn)編制培訓(xùn)內(nèi)容。
6.2.5、培訓(xùn)方式:全站培訓(xùn)實(shí)行集中、脫產(chǎn)式培訓(xùn)。從社會(huì)招聘專家舉行授課等。各部門內(nèi)容的平安教導(dǎo)可按照本部門工作性質(zhì)實(shí)行形式多樣的教導(dǎo)方式。
6.3、平安生產(chǎn)會(huì)議制度
為了準(zhǔn)時(shí)了解和把握各時(shí)期的平安生產(chǎn)狀況,協(xié)調(diào)和處理公司生產(chǎn)組織過程中存在的平安問題,消退事故隱患,確保平安生產(chǎn),特制定本制度。
6.3.1、站平安領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)會(huì)議
1、站平安領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,每一個(gè)季度召開一次,平安例會(huì)每月一次,由行政科召集,公司主要負(fù)責(zé)人主持,全體平安領(lǐng)導(dǎo)小組成員參與。時(shí)光不限,地點(diǎn)由召集人打算。
2、會(huì)議主要內(nèi)容:討論、研究如何貫徹執(zhí)行黨的平安生產(chǎn)方針、政策。審定、分解考核單位的平安目標(biāo)管理方案及執(zhí)行狀況,討論解決重大隱患,且在會(huì)上提出對(duì)策,擬定解決的方法及防范措施,協(xié)調(diào)各部門在隱患處理過程中的分工和配合,指定隱患整改的詳細(xì)負(fù)責(zé)人及隱患整改的要求和期限,審議企業(yè)的重事件故,審定并通過對(duì)重事件故的處理打算和通報(bào)等。
3、會(huì)議記錄由站行政科負(fù)責(zé),會(huì)議對(duì)所議事項(xiàng)以及作出的打算應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要應(yīng)分發(fā)與會(huì)人員以及事項(xiàng)涉及的有關(guān)部門主管。站行政科應(yīng)負(fù)責(zé)催促、檢查、考核會(huì)議決議的執(zhí)行狀況并形成記錄。
6.3.2、部門平安會(huì)議
1、部門級(jí)平安會(huì)議,每月起碼召開一次,由分管平安的領(lǐng)導(dǎo)主持,全體成員參與,時(shí)光不限,地點(diǎn)由召集人打算。
2、會(huì)議主要內(nèi)容:研究本部門如何貫徹執(zhí)行上級(jí)平安生產(chǎn)上的各項(xiàng)決議以及單位在平安生產(chǎn)上的一些重大問題。
3、會(huì)議記錄由召集人記錄,部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)催促、檢查、考核會(huì)議決議的執(zhí)行狀況并形成記錄。平安科不定期抽查會(huì)議記錄及決議執(zhí)行狀況。
6.3.3、班組平安會(huì)議
1、由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)召開,小組成員參與。在天天上班前15分鐘開頭,時(shí)光普通5—10分鐘,地點(diǎn)由各班組自定。
2、會(huì)議主要內(nèi)容:傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議和文件精神;布置、檢查、溝通、總結(jié)平安生產(chǎn)工作;學(xué)習(xí)平安操作規(guī)程、平安規(guī)章制度等;分析班組內(nèi)外事故案例;結(jié)合本班組特點(diǎn)開展事故隱患的預(yù)測(cè)預(yù)控等。
3、會(huì)議在各班組交接班記錄中舉行記錄。平安科每月舉行定期檢查并簽字。
6.3.4、各專業(yè)性平安會(huì)議
由各主管職能科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),按照需求召集有關(guān)人員召開,由召集人負(fù)責(zé)記錄。由主管職能科室對(duì)會(huì)議決議執(zhí)行狀況舉行催促、檢查和考核。
6.3.5、不定期平安生產(chǎn)會(huì)議
由各職能部門按照平安生產(chǎn)的時(shí)節(jié)性和突發(fā)性等狀況隨時(shí)召開平安生產(chǎn)會(huì)議。由召集人負(fù)責(zé)記錄。由各職能部門對(duì)會(huì)議決議執(zhí)行狀況舉行催促、檢查和考核。
6.3.6、相關(guān)要求
1、會(huì)議召集者在開會(huì)之前,應(yīng)做好有關(guān)資料預(yù)備工作,會(huì)議上要研究討論解決的問題應(yīng)列出,重要會(huì)議會(huì)后要下發(fā)會(huì)議紀(jì)要。按時(shí)向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)舉行傳遞,并對(duì)存在問題準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)處理。
2、通知參與會(huì)議人員時(shí),要把會(huì)議主要內(nèi)容、開頭時(shí)光、大約需求多長(zhǎng)時(shí)光、會(huì)議地點(diǎn)交代清晰。
3、被通知需求參與會(huì)議的人員,都應(yīng)按時(shí)參與會(huì)議,做到善始善終,的確不能參與的要在開會(huì)之前和召集人解釋狀況,并得到允許。對(duì)未經(jīng)允許擅自不參與或遲到、早退的人員,由會(huì)議召集人根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定對(duì)其舉行經(jīng)濟(jì)處罰。
4、會(huì)議上打算的狀況各部門和責(zé)任人,務(wù)必不折不扣地仔細(xì)執(zhí)行,準(zhǔn)時(shí)完成。
5、每次平安會(huì)議都要有會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要包括日期、參與人員、召集單位、主持人、會(huì)議主要內(nèi)容、處理結(jié)果、決議執(zhí)行狀況的檢查等,安技部門應(yīng)定期對(duì)各種會(huì)議記錄及決議的執(zhí)行狀況舉行檢查、指導(dǎo)、考核。
6.4、進(jìn)站車輛經(jīng)營(yíng)合同管理制度
為了實(shí)現(xiàn)依法治理企業(yè),促進(jìn)單位對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展,規(guī)范對(duì)外經(jīng)濟(jì)行為,提高經(jīng)濟(jì)效益,防止不須要的經(jīng)濟(jì)損失,按照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定,特制定本管理方法。
6.4.1、凡以本單位名義對(duì)外發(fā)生經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的,應(yīng)該簽訂經(jīng)濟(jì)合同。
6.4.2、訂立經(jīng)濟(jì)合同,務(wù)必遵守國(guó)家的法律規(guī)矩,貫徹平等互利、商議一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t。
6.4.3、除單位法定代表人外,其他任何人務(wù)必取得法定代表人的書面授權(quán)托付方能對(duì)外訂立書面經(jīng)濟(jì)合同。
6.4.4、站長(zhǎng)對(duì)合同的訂立具有終于打算權(quán)。
6.4.5、單份合同文本達(dá)二頁以上的須加蓋騎縫章。
6.4.6、合同蓋章生效后,應(yīng)交由合同管理員按客運(yùn)站確定的規(guī)范對(duì)合同舉行編號(hào)并登記。
6.4.7、辦理合同簽訂時(shí)務(wù)必手續(xù)齊全,合同內(nèi)容仔細(xì)填寫清晰、確切。合同依法訂立后,即具有法律效力,應(yīng)該實(shí)際、面面地履行。
6.4.8、經(jīng)營(yíng)客運(yùn)科和財(cái)務(wù)科應(yīng)按照合同編號(hào)各立合同臺(tái)帳,每一合同設(shè)一臺(tái)帳,分離按業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和收付款狀況一事一記。
6.4.9、進(jìn)站班車務(wù)必經(jīng)省、市運(yùn)管部門批準(zhǔn),營(yíng)運(yùn)牌證齊全,車輛平安技術(shù)情況良好。
6.4.10、有關(guān)部門在合同履行中遇履約困難或違約等狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào)。
6.4.11、變更或解除合同務(wù)必依照合同的訂立流程經(jīng)經(jīng)營(yíng)客運(yùn)科和財(cái)務(wù)科等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人和站長(zhǎng)審核通過方可。
6.4.12、由雙方站共同商議制定合同條款,協(xié)議一式兩份,雙方站各執(zhí)一份,由雙方代表簽字蓋章后共同遵守執(zhí)行。
6.4.13、若雙方因協(xié)議發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)商議解決。協(xié)議滿后,由雙方站商議簽訂新的進(jìn)站協(xié)議。
6.5、平安巡查制度
為了加強(qiáng)客運(yùn)站的平安守衛(wèi)工作,做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺隱患,準(zhǔn)時(shí)整改,特制定本制度。此項(xiàng)工作由守衛(wèi)科詳細(xì)執(zhí)行。
6.5.1、巡查人員應(yīng)當(dāng)把巡查工作提高到肯定的政治高度來對(duì)待,仔細(xì)認(rèn)真、公平客觀,不放過絲毫的平安隱患。
6.5.2、巡查人員在工作時(shí),應(yīng)保證兩人以上,杜絕舞弊、走過場(chǎng)等現(xiàn)象,并仔細(xì)填寫巡查記錄。
6.5.3、巡查人員發(fā)覺隱患應(yīng)準(zhǔn)時(shí)下達(dá)《整改通知書》并把《通知書》下發(fā)到詳細(xì)部門負(fù)責(zé)人手中,重大隱患應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6.5.4、對(duì)于限期整改的隱患應(yīng)按時(shí)復(fù)檢,復(fù)檢不合格應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并實(shí)行肯定的措施。
6.5.5、本巡查制度為每小時(shí)起碼一次,詳細(xì)時(shí)光不限。
6.5.6、在歇息日,由值勤保安舉行巡查,并把巡查記錄于《值班日記》上,待上班后,由巡查人員轉(zhuǎn)記《巡查記錄》上。
6.5.7、對(duì)于巡查記錄人員不按時(shí)巡查或巡查不認(rèn)真、不到位導(dǎo)致發(fā)生案件、事故、造成損失和影響的,將視情節(jié)輕重賦予肯定的處罰。
6.6、平安防火制度
為加強(qiáng)防火管理,貫徹消防法以預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針,消退火災(zāi)隱患,確保國(guó)家、旅客財(cái)產(chǎn)和人身平安,保障優(yōu)質(zhì)、平安、暢通、有序的工作環(huán)境,特制定防火制度。
6.6.1、禁止旅客攜帶“三品”進(jìn)入客運(yùn)站大廳,嚴(yán)禁旅客在候車大廳內(nèi)吸煙,大廳內(nèi)嚴(yán)禁明火。保安人員不得擅自離崗,搞好巡邏檢查,把火災(zāi)隱患?xì)缭诿妊恐?并準(zhǔn)時(shí)處理突發(fā)大事。
6.6.2、嚴(yán)格用電管理,電工要常常查找電器、線路隱患,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理。變壓器和配電室、微機(jī)室工作人員要常常檢查,發(fā)覺故障準(zhǔn)時(shí)排解,杜絕電器事故和火災(zāi)的發(fā)生。
6.6.3、庫房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火,并做到不存放易燃易爆物品,物品放置有序,確保平安。
6.6.4、宿舍、門市房、柜臺(tái)不準(zhǔn)私拉亂接電線,不準(zhǔn)用法電爐子、電褥子等,禁止明火取暖。
6.6.5、本制度由行政科和守衛(wèi)科詳細(xì)執(zhí)行,定期檢查、維護(hù)消防器材,使之處于可用狀態(tài)。任何人不得私自移動(dòng)消防器材存放的位置,定期檢查平安防火制度的落實(shí)狀況。
6.7、財(cái)務(wù)室平安守衛(wèi)制度
6.7.1、會(huì)計(jì)要保管好各種帳目、票據(jù)及現(xiàn)金。現(xiàn)金會(huì)計(jì)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)催要各種報(bào)表及現(xiàn)金并準(zhǔn)時(shí)上繳銀行。對(duì)保險(xiǎn)柜密碼及存放金額要保密,按銀行規(guī)定留機(jī)動(dòng)現(xiàn)金,不允許超額,以免發(fā)生差錯(cuò)和事故。
6.7.2、會(huì)計(jì)離崗時(shí),保險(xiǎn)柜要鎖好,撥好密碼并關(guān)好門窗。用法的鑰匙要妥當(dāng)保管,保證各種票據(jù)和現(xiàn)金的平安。
6.7.3、票據(jù)是有價(jià)證券,要妥當(dāng)保管準(zhǔn)時(shí)清理,確保各種票據(jù)無損無污。
6.7.4、現(xiàn)金會(huì)計(jì)接收現(xiàn)金要認(rèn)真,仔細(xì)嚴(yán)格把關(guān),浮現(xiàn)差錯(cuò)一律自負(fù)。
6.7.5、丟票、丟款一律由個(gè)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任,按票面價(jià)值補(bǔ)償。
6.7.6、會(huì)計(jì)做好月清月結(jié),每月對(duì)庫存的票據(jù)舉行清查,保證各種票據(jù)的完好。
6.7.7、下班前要認(rèn)真檢查各項(xiàng)保險(xiǎn)措施落實(shí)狀況,做到萬無一失。
6.8、電工平安制度
6.8.1、對(duì)全站的電路準(zhǔn)時(shí)檢查、修理,對(duì)私拉亂接的線路要準(zhǔn)時(shí)拆除,確保用電平安。
6.8.2、認(rèn)識(shí)客運(yùn)站內(nèi)部用電狀況,對(duì)任憑接線用法電器者賦予制止。
6.8.3、對(duì)廣播室內(nèi)、微機(jī)室內(nèi)的器材舉行指導(dǎo)性用法,對(duì)用法不正確的賦予訂正。
6.8.4、對(duì)單位用電準(zhǔn)時(shí)核對(duì),超負(fù)荷的要準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)。
6.8.5、對(duì)站內(nèi)各科室、門市攤點(diǎn)等用電要常常性的檢查,對(duì)不合理的用電賦予制止。
6.8.6、保證站內(nèi)用電平安及各種設(shè)備的完好。
6.9、電源、電器設(shè)備管理制度
6.9.1、各電器設(shè)備的線路嚴(yán)禁非電工拆裝。電工務(wù)必嚴(yán)格遵守電器安裝規(guī)則和平安操作規(guī)定。全站的線路應(yīng)按照工作時(shí)節(jié)的改變定期檢查,仔細(xì)修理。不用的線路、開關(guān)、插座等要準(zhǔn)時(shí)拆除。
6.9.2、各類庫房的電器設(shè)備安裝務(wù)必吻合公安部頒發(fā)實(shí)施的《各類防火平安規(guī)則》,危急品倉庫應(yīng)安裝防爆燈。
6.9.3、切實(shí)做好配電室的防火工作,由電工專人負(fù)責(zé)管理。要常常做好檢查配電房設(shè)備的運(yùn)行狀況和工作記錄。
6.9.4、用法電焊機(jī)務(wù)必離開易燃物2米以外,線路絕緣保持良好,用后務(wù)必把導(dǎo)線收好、放好。電瓶充電務(wù)必有專人負(fù)責(zé),確保平安。
6.9.5、電器周圍要保持清潔、整潔,不準(zhǔn)堆放雜物。操作人員發(fā)覺異樣狀況與現(xiàn)象,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告有關(guān)部門或通知電工實(shí)行措施,消退隱患,嚴(yán)禁線路、電器超負(fù)荷運(yùn)行。
6.9.6、各保險(xiǎn)閘門的保險(xiǎn)絲務(wù)必吻合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),禁止用其它多發(fā)絲代替。各部門、班組下班后,應(yīng)切斷電源后再離開。
6.9.7、非生產(chǎn)需求,一律嚴(yán)禁用法電爐及其他電熱工具。凡是生產(chǎn)需求的烘箱、電爐、電烙鐵等電熱工具,務(wù)必經(jīng)站防火責(zé)任人同意。集體宿舍、款待所、各部門、班組及個(gè)人禁止用法電爐、電熱器、電褥子。
6.10、防火檢查制度
客運(yùn)站為消防平安重點(diǎn)單位,應(yīng)該每日舉行防火巡查,其內(nèi)容包括:
6.10.1、用火、用電又無違章狀況。
6.10.2、平安出口、疏散通道是否暢通、平安疏散批示標(biāo)記、應(yīng)急照明是否完好。
6.10.3、消防設(shè)施、器材和消防平安標(biāo)記是否完整。
6.10.4、下班后防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響用法。
6.10.5、候車大廳營(yíng)業(yè)期間要不斷舉行防火巡查,營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)要對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及各柜臺(tái)舉行檢查,消退遺留火種。
6.10.6、守衛(wèi)科巡查人員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)訂正違章行為,妥當(dāng)處置火災(zāi)危急,無法當(dāng)場(chǎng)處置的,防火巡查后要仔細(xì)填寫巡查記錄。應(yīng)該立刻報(bào)告,發(fā)覺初起火災(zāi)應(yīng)該立刻報(bào)警并準(zhǔn)時(shí)撲救。
6.11、消防設(shè)備管理制度
6.11.1、消防設(shè)備、器材采取定點(diǎn)設(shè)置,定人保管、定期修理,保證完整好用,任何人不得挪用或玩弄。
6.11.2、加強(qiáng)消防水栓、源管理(室內(nèi)外消防栓)未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁用法消防栓和損壞消防管道。禁止在消防水管道上安裝生活水管。
6.11.3、消防設(shè)施四面(1.5米)不準(zhǔn)堆放雜物,保證取用便利,進(jìn)出后大門嚴(yán)禁停放車輛,確保道路暢通。
6.11.4、站區(qū)域內(nèi)全部消防設(shè)備,無關(guān)人員不準(zhǔn)隨意運(yùn)用。
6.12、行包房、寄存處平安守衛(wèi)制度
6.12.1、旅客存放行包要輕裝輕卸,保證物品的完好,行包寄存要保管好,防止走失或損壞。因站方責(zé)任浮現(xiàn)的貨差、貨損及走失,責(zé)任人要按價(jià)補(bǔ)償。
6.12.2、要嚴(yán)格交接班制度。交班人員對(duì)已辦好未運(yùn)走的行包及寄存行包要交得清晰,保證旅客行包平安到達(dá)。寄存行包要貨、票相符,凡交接不清晰或其他緣由給旅客造成經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任者自負(fù)。
6.12.3、庇護(hù)好消防器材,存放位置要確切,要做到會(huì)用、能用、定期檢查。
6.13、客運(yùn)平安守衛(wèi)制度
6.13.1、在檢票過程中要仔細(xì)并負(fù)責(zé)檢查進(jìn)站旅客攜帶物品有無夾帶危急品,把好檢票關(guān)。
6.13.2、準(zhǔn)時(shí)清理站臺(tái)內(nèi)流淌人員,并準(zhǔn)時(shí)提示司乘人員注重,以免發(fā)生事故。
6.13.3、向旅客宣揚(yáng)旅行常識(shí),提示旅客看守好自己的行包。
6.13.4、站務(wù)人員要看守好票據(jù),做到日清日結(jié)。天天下班前將票據(jù)、現(xiàn)金及日?qǐng)?bào)準(zhǔn)時(shí)上交,機(jī)動(dòng)現(xiàn)金不得超范圍。
6.13.5、工作時(shí)光內(nèi)不許外人進(jìn)入售票室,確保平安。
6.13.6、下班前打掃售票室,并檢查有無遺漏物品,關(guān)好門窗。
6.13.7、剩余票據(jù)和機(jī)動(dòng)現(xiàn)金要妥當(dāng)保管,防止走失。一旦發(fā)覺走失票據(jù)、票款大事均由個(gè)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任,并按票面值補(bǔ)償。
6.14、算計(jì)機(jī)平安管理制度
6.14.1、算計(jì)機(jī)設(shè)備及線路是客運(yùn)站的重要設(shè)施,工作人員應(yīng)樂觀愛惜和庇護(hù)。
6.14.2、主機(jī)室、售票室、廣播室、結(jié)算室、調(diào)度室是放置重要算計(jì)機(jī)設(shè)備的地方,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入與逗留。
6.14.3、嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)微機(jī)中安裝嬉戲等一切無關(guān)軟件,無關(guān)內(nèi)容嚴(yán)禁入網(wǎng)。
6.14.4、嚴(yán)格按操作規(guī)程用法算計(jì)機(jī),謝絕無關(guān)人員用法網(wǎng)內(nèi)算計(jì)機(jī)。
6.14.5、算計(jì)機(jī)所用法電源、線路是自立的專用線路,嚴(yán)禁接入無關(guān)電器。
6.14.6、操作算計(jì)機(jī)時(shí),如浮現(xiàn)異樣狀況或發(fā)生設(shè)備故障,應(yīng)立刻終止操作,向系統(tǒng)維護(hù)人員報(bào)告故障現(xiàn)象。
6.14.7、做好系統(tǒng)及設(shè)備的用法記錄。
6.15、危急品查堵工作制度
為貫徹“平安第一、預(yù)防為主”的方針,保障道路旅客運(yùn)送和旅客生命財(cái)產(chǎn)平安,加強(qiáng)汽車客運(yùn)站旅客危急品平安檢查工作,特制訂本制度。
6.15.1、危急品檢查人員要簽到上班,參與班前會(huì),統(tǒng)一著裝做好平安檢查前的各項(xiàng)預(yù)備工作,如記錄本、標(biāo)簽并檢查設(shè)備啟動(dòng)后的運(yùn)行狀況等。
6.15.2、危急品檢查人員要遵守工作紀(jì)律、持證上崗,按時(shí)開關(guān)機(jī),做好危急品檢測(cè)儀的日常保養(yǎng)和維護(hù)工作。
6.15.3、對(duì)旅客隨身攜帶的行李、包裹及托運(yùn)的行包都務(wù)必按要求舉行平安檢查,不得漏檢。
6.15.4、危急品檢查人員要結(jié)合實(shí)際狀況參與道路運(yùn)送管理機(jī)構(gòu)組織的崗位培訓(xùn),并定期舉行平安學(xué)問學(xué)習(xí),不斷提高安檢工作的業(yè)務(wù)素養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)庇護(hù)工作。
6.15.5、檢查人員向旅客宣揚(yáng)法律、規(guī)章中有關(guān)危急品管理及處罰規(guī)定,并將品名和限制攜帶數(shù)量向旅客做好宣揚(yáng)。
6.15.6、危急品檢查人員對(duì)查出的危急品應(yīng)準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)處理,做好登記。
6.15.7、發(fā)覺重大問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),做好工作記錄。
6.16、營(yíng)運(yùn)車輛發(fā)車前例檢制度
按照公安部、交通部、國(guó)家平安生產(chǎn)監(jiān)督局《關(guān)于加強(qiáng)馬路客運(yùn)交通平安管理的通告》和《廣東省汽車客運(yùn)站管理實(shí)施細(xì)則》的要求,為了保證人民生命財(cái)產(chǎn)平安,確保車輛良好的平安技術(shù)情況參與營(yíng)運(yùn),規(guī)范車輛平安檢查要求,特制定本制度:
6.16.1、凡進(jìn)入客運(yùn)站場(chǎng)的車輛,務(wù)必經(jīng)車輛回場(chǎng)檢驗(yàn)合格方可發(fā)班。
6.16.2、進(jìn)入客運(yùn)站場(chǎng)發(fā)班的車輛,務(wù)必與所在的站場(chǎng)簽訂車輛回場(chǎng)檢驗(yàn)合同或協(xié)議,無合同或協(xié)議的不予配客發(fā)班。站場(chǎng)按照政府有關(guān)規(guī)定提供有償服務(wù)。
6.16.3、車輛回場(chǎng)檢項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行《廣東省汽車客運(yùn)班車報(bào)班平安例檢記錄表》內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,該檢的項(xiàng)目一項(xiàng)不漏。檢查的項(xiàng)目要求有明細(xì)記錄和時(shí)光、檢驗(yàn)員簽名。
6.16.4、客運(yùn)調(diào)度務(wù)必憑《車輛平安技術(shù)合格證》或《車輛維護(hù)竣工檢驗(yàn)合格證》支配車輛發(fā)班。無證發(fā)班要追究當(dāng)事人員責(zé)任。
6.16.5、貨運(yùn)車輛務(wù)必支配人員天天對(duì)回場(chǎng)車輛舉行檢查,做好記錄,調(diào)度憑檢驗(yàn)合格證支配貨運(yùn)任務(wù)。
6.16.6、對(duì)檢查不合格的車輛,要通知駕駛員(車方)舉行強(qiáng)制修復(fù),挺直排解故障或消退平安隱患。復(fù)檢確認(rèn)合格發(fā)給《車輛平安技術(shù)合格證》方可發(fā)班。
6.16.7、安檢員務(wù)必具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)識(shí)汽車專業(yè)技術(shù)性能,通過交通運(yùn)送行業(yè)
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