寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告5篇

第第頁寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告5篇寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

短短的寒假一轉(zhuǎn)瞬就過去了，但是在今年這個寒假我的收獲頗豐。

我今年寒假在一家銷售公司做業(yè)務(wù)員，其實(shí)以前我對于銷售這個行業(yè)根本看不起，感覺他們就是上門推銷的沒什么好的，把它們當(dāng)成社會的最底層。但是當(dāng)我真正來到這里之后這個行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。

首先，業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

經(jīng)理依據(jù)我們自身狀況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)學(xué)問，包括人際交往、禮儀、銷售學(xué)問等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的看法還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個業(yè)務(wù)員必需對自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解，包括產(chǎn)品價(jià)格、成效、有無副作用等。假如不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去，對自己的東西都不了解誰會信任你呢。還有就是每個業(yè)務(wù)員必需對一些疾病還有引起疾病的緣由有肯定的了解，才能對癥下藥，才能到達(dá)客戶滿足。其次，產(chǎn)品服務(wù)；

產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)許多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè)，但是全部人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。對于顧客提出的問題必需第一時間作出回答，假如客戶不懂的要耐煩解答知道客戶滿足為止。

第三，產(chǎn)品售后；

售后服務(wù)也是至關(guān)重要的，這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的。如今人們的生活水平越來越高了，對于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高。所以公司推出售后上門

服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能夠便利快捷的得到我們的服務(wù)，從而也大大提高了客戶對公司的好評。

第四，創(chuàng)新注入新活力；

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品，產(chǎn)品必需要群眾化，產(chǎn)品價(jià)格也要群眾化。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的市場寬度和廣度，才能更好的長遠(yuǎn)進(jìn)展。當(dāng)然當(dāng)代高校生也應(yīng)當(dāng)有創(chuàng)新思維。

第五，誠信是勝利的根本；

經(jīng)商之人最講究的是誠信是金，做人也是一樣。老實(shí)守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德，也是許多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。

第六，付出就有回報(bào)；

只有付出才能有回報(bào)，付出就是“舍得”。原來我始終沒有真正理解舍得這兩個字的含義，通過在這個公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獵取更大的利潤。當(dāng)然在這里面每個業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報(bào)。企業(yè)也是一樣，他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤。

這個寒假在這個銷售公司我學(xué)到了許多東西，其實(shí)銷售并不是我們想象中的那樣，銷售是一門特別綜合的一門學(xué)科，并且銷售還能熬煉我們的人際交往力量，還能熬煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的力量什么樣，我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去敬重身邊的每個人，怎樣去看待身邊的每一件事。

實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

彈指一揮間，20xx年寒假又到來了。那么，每年寒假到來之際，都有什么樣的支配呢？下面來共享下我的寒假飯店打工社會實(shí)踐狀況：

今年的寒假，是有史以來最有成心的一個寒假。今日寒假我在飯店找了份工作，因此，我的寒假打工生活從今開頭，我的社會實(shí)踐腳步從今踏出。下面是我飯店打工的心得體會：

本著一顆不為利益，只為在實(shí)踐中磨練自己，在實(shí)踐中尋找自己的缺乏，更為在實(shí)踐中能成長自己的心，我開頭工作，深處其中體會了一下這份工作的酸甜苦辣。

一、社會實(shí)踐經(jīng)受

工作第一天，領(lǐng)班把任務(wù)安排了一下，大家便開頭了新一天的勞作。孰不知我這個新手甚么都不會，仿佛大家都以為是商定熟成的東西了吧，我向他人求助了一下，拖地時，但我還使盡渾身解數(shù)努力往拖，終于是潔凈了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平常干的都不一樣，看這些老手們干的都是有聲有色的。當(dāng)然不是很上手，但我覺的很欣慰，讓我曉得了，生活中瑣瑣碎碎的事許多，但他們中都隱含著各自的規(guī)章，需要我們往遵守，往感受，不容一點(diǎn)的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收獲許多，成長更多。

我欣喜地感覺到，通過社會實(shí)踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由信任，當(dāng)代青年高校生有實(shí)力承擔(dān)的起將來建設(shè)國家的重?fù)?dān)，尋求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐，全面成才勢必成為廣闊青年同學(xué)的共同心聲和行動！

二、社會實(shí)踐主要體會

剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的，別以為服務(wù)工作是一份簡潔的工作，為了讓我們熟習(xí)飯店的基本工作流程和熟習(xí)菜品，所以我們干起了傳菜。當(dāng)然傳菜部基本上都是男生，我們證明白女生也能夠干的一樣好。開頭練我們端盤子，男傳菜員兩手各拿一個端盤，我們也不例外，端著盤子來回來往，有的菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個小時，走的腿都酸了，酒店還給我們發(fā)的小跟鞋，想歷來沒穿過跟鞋的我們，更是一種煎熬??！工作時我感覺很累，而且很不適應(yīng)，覺得有些堅(jiān)持不下來，但最終還是咬牙挺過來了！

珍貴的經(jīng)受賽過我們在課堂里埋頭于課本里挖空心思，雖然這樣的實(shí)踐不能代表甚么，但卻能使我們感遭到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣的體驗(yàn)過后，當(dāng)我們真正面對困難的時候，我們會發(fā)覺自己比他人多了一份的淡定和冷靜，千萬不要忽視每件事的微小的地方，由于經(jīng)常事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的詳情處確定成敗。社會實(shí)踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿，實(shí)踐讓我們的人生變許多彩。

這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店，每個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。

餐廳是飯店中的一個重要部分，是客人用膳的主要場所，也是飯店取得最好經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部分之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人供應(yīng)對面的服務(wù)，個量大，時間長，需求多，為了滿意來賓的不同需求，必需做到美味佳肴，令客人吃得滿足。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點(diǎn)以后，但是我卻從中學(xué)到許多書本上沒有的學(xué)問，也順當(dāng)?shù)膶⑺鶎W(xué)充分應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。

每天上班時間不固定，每周都會給我們排班，有早班，中班還有晚班。上班時開會領(lǐng)班就會給我們先容菜名及價(jià)錢和今日的工作日程，還有今日客人訂好的包間，哪幾個傳菜員往哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開頭站崗了，迎賓在門口等待來臨的客人，中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過往又開頭清掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個客流高峰期。

在服務(wù)中，有許多禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱忱和氣地面對顧客們，耐煩的滿意顧客的全部要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美妙的印象。

在這一點(diǎn)上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時，能夠快速而正確的完成，而且在動作、表情等詳情上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客非常滿足。

由于我們飯店的假期工比較多，由于社會實(shí)踐是一筆財(cái)寶。一分付出，一分收獲，有付出，就肯定會有收獲。在社會實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的學(xué)問，它讓你開闊視野，了解社會，深進(jìn)生活，無窮回味。社會實(shí)踐是一種動力，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學(xué)的學(xué)問和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民。

走出校門融進(jìn)社會的大舞臺，我們才真正體驗(yàn)到本身學(xué)問的欠缺，力量的有限。任何理論學(xué)問只有與實(shí)踐親密結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真實(shí)的知道自己有半斤兩，我們需要虛心的向先輩向同行請教，不斷的充實(shí)自己壯大自己。

寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

今年寒假，我有幸能夠進(jìn)入山東高速集團(tuán)下屬的山東國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司進(jìn)行一個月的實(shí)習(xí)。第一次實(shí)習(xí)就可以進(jìn)入如此正規(guī)的公司，我深感榮幸。

作為一個化工專業(yè)的同學(xué)，我的專業(yè)于這家公司而言并不對口，所以我被支配在了人力資源部，與部門的其他前輩一起，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的內(nèi)勤工作。與我本人而言，人力資源管理曾經(jīng)是我很感愛好的專業(yè)，雖然將來可能不會從事相關(guān)的工作，我還是很興奮能夠有機(jī)會接觸這方面的學(xué)問。

1月19日，我第一次踏入公司大門，便被內(nèi)部高大上的氣氛所震撼，樓內(nèi)很清靜，沒有我想象中擁擠繁忙資料漫天飛的場景，只是不時從某個辦公室傳來幾聲電話響。不禁感嘆，原來這就是真實(shí)的白領(lǐng)。簡潔熟悉過部門的幾位主管后，我便開頭了首日的工作。

雖然名義是實(shí)習(xí)，可是我究竟是個什么也不懂的門外漢，這為期一個月的實(shí)習(xí)其實(shí)更適合叫社會實(shí)踐。每天幫助做一些簡潔的事務(wù)性工作，剩下的時間就是好好看著其他人的工作方式。

來這里的第一天，我是在整理合同中度過的，雖然有些許枯燥，但我卻得以了解了公司內(nèi)的部門分布，對公司的員工也有了大致了解。除了人力資源部，還有辦公室、打算財(cái)務(wù)部、技術(shù)法務(wù)部等常規(guī)部門。除此之外，還有負(fù)責(zé)管理國際項(xiàng)目的地區(qū)分部門，例如亞太總部、東非總部等。每個部門各司其職，又相互協(xié)調(diào)，達(dá)成最高效的工作效率。當(dāng)然，至于每個部門詳細(xì)是怎么工作的，我也是不得而知。

第一天工作，給我的印象便是嚴(yán)格有序。加上我一共四人的辦公室，一成天八個小時的工作時間，說的話不超過二十句，僅有的二十句也全是關(guān)于工作內(nèi)容。沒有想象中的談笑風(fēng)生和樂融融。不止一個辦公室如此，旁邊十幾人的大辦公室也是清靜得令人尷尬。這或答應(yīng)以稱作是個管理嚴(yán)格的優(yōu)點(diǎn)，卻也是一個缺點(diǎn)。在這里，我第一次看到身為社會的人情冷暖。

公司所在是一個高達(dá)25層的辦公樓，內(nèi)部設(shè)施出乎我意料的全面。各個辦公室的豪華配置自然是不用說，餐廳干凈衛(wèi)生，除此外還有幾層有健身房、球場、浴室等。

中午在餐廳，我又一次見識到了什么叫秩序。全部員工自行排隊(duì)，按挨次領(lǐng)取餐盤筷子，長桌上擺好了各種菜肴，可按愛好選擇，最終刷卡結(jié)賬。如流水線一般的過程，期間沒有堵塞、沒有插隊(duì)，一切井然有序的讓人震動。

其次天，我開頭了整理干部檔案的工作。從前以為干部檔案無非就是一些個人履歷之類的，想不到其內(nèi)容出其冗雜，而且有一整套管理規(guī)定。從個人簡歷到每一次職位變動的任免審批表，再到高中高校的成果單、畢業(yè)證明，一應(yīng)俱全。30多份檔案，我也要一一找出欠缺的材料，并補(bǔ)齊。這個工作比較冗雜，加上外出培訓(xùn)的一周，我用了也許三周左右的時間才全部完成。

平常在辦公室邊看邊學(xué)，發(fā)覺所謂人力資源部，不只是管著人事調(diào)動、聘請新人什么的，還有許多很冗雜我不能理解的東西，比方社保、退休等等，有些名詞我道如今還沒搞清晰有什么區(qū)分。

正值年底，需要總結(jié)申報(bào)的工作有許多。我隨一位前輩去了社保局，雖然不是很懂其中的內(nèi)容，不過我也大致猜出是去審批員工的社保福利，我第一天整理的合同也是用在此處。后來又看著前輩給一位退休的員工辦理手續(xù)，才明白原來退休是這么麻煩的事，來來回回跑三四趟才能把全部手續(xù)辦完，員工才能退休。

年前的另一項(xiàng)任務(wù)是招募。從我第一天到公司，便陸間續(xù)續(xù)有不少討論生畢業(yè)生來面試。身份所限我不能進(jìn)入面試室旁觀，不過私底下也聽了許多關(guān)于面試考生的事。這是一個很中規(guī)中矩的公司，主體照舊以成果、個人素養(yǎng)為考核根據(jù)，沒見過什么心靈雞湯文中說的特殊和善有道德或恰巧關(guān)心了公司主管而被錄用的?？忌捕际侵幸?guī)中矩不卑不亢。大多考生不被錄用的緣由無非是專業(yè)不對口、英語不好或者思路不清楚、不情愿出國工作等等，至于更詳盡的他們的力量和素養(yǎng)，我也無從得知。雖然只是泛泛了解了一些，不過我信任對于我將來找工作面試，這些或許也是一個不錯的引導(dǎo)。

其次周的大多時間，我都是在替經(jīng)理參與培訓(xùn)和考試。培訓(xùn)是針對持有工程師執(zhí)照的人員舉辦的，每年也要通過復(fù)核考試才能連續(xù)持證。培訓(xùn)內(nèi)容是建筑平安成產(chǎn)管理，介紹了相關(guān)法規(guī)、專業(yè)學(xué)問。雖然我也不是很懂，不過通過考試也是沒什么問題的。

其次周最終一天，我重新回公司上班，由于年底各種考核事務(wù)很忙，我整理干部檔案的工作也臨時被放下了。我間或幫著錄入一些信息，并不是很忙。第三周，有兩個新的實(shí)習(xí)生到來。與我不同，他們是應(yīng)屆畢業(yè)生，經(jīng)過了嚴(yán)格面試，會在這里長時間實(shí)習(xí)，將來也會有機(jī)會留在公司。他們開頭便能從事專業(yè)工作，我也因此感到與他們之間的差距。

很快到了年底，部門都在為即將召開的職代會做預(yù)備，我盡可能地幫著做些事，間或外出遞交申領(lǐng)些材料。職代會過后，一年的工作算是全部結(jié)束了，平常忙勞碌碌的人也終于閑了下來。部門聚餐確定是少不了的，經(jīng)理請客，我們幾個實(shí)習(xí)生有幸去蹭飯。飯桌上，經(jīng)理對過去一年的工作大致總結(jié)了下，也對大家提出了新的期許。氣氛慢慢活躍起來，平常嚴(yán)厲?工作的幾位前輩，都露出了不常見的嘻嘻哈哈之態(tài)，我也對這幾位好感倍增。之后的幾天，公司的人慢慢離開回家鄉(xiāng)過年，本來熱喧鬧鬧的大樓，突然冷清了起來，連餐廳都沒什么人了。

年后第一天上班，每個人的臉上都是洋溢著喜悅的。從早上一來到公司，“過年好”的聲音便此起彼伏。公司里比較重要的領(lǐng)導(dǎo)一層一層的問候各個部門，也有些部門傾巢出動去拜年，好像在這里，年味才剛剛開頭。同樣的，還有上級公司的領(lǐng)導(dǎo)來，整個樓層的人都聚在電梯口迎接。我站在最終聽著，大致是對去年工作的確定和對來年的期許。雖然沒有什么特殊，卻讓我感覺到在這里工作著的每個人都對將來布滿著盼望，或許某一天，我也會在某個地方，聽著我的領(lǐng)導(dǎo)的講話。

一個寒假的社會實(shí)踐實(shí)習(xí)工作基本到此就結(jié)束了，在開學(xué)前一周，我正式離開了這個地方。一紙實(shí)習(xí)證明，包含著我一個寒假的所見所學(xué)。許多人問，為什么我要每天起早貪黑還沒有工資的來這個地方，我只能搖頭嘆息。在這里，我見識到了和從前完全不一樣的人，看到了我所不知道的另外一個世界，學(xué)會了更妥當(dāng)?shù)奶幚砩鐣P(guān)系……這些東西的價(jià)值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)賽過于金錢名利。

對于在這個公司里的全部人來說，我都只是一個不諳世事的同學(xué)，但我很興奮我照舊能夠被公平相待。可能將來我的力量或者專業(yè)都確定我不會再進(jìn)入這家公司，可是這一個多月以來的經(jīng)受，將會更好的關(guān)心我進(jìn)入別的公司工作，也將會為我的社會力量奠定珍貴的基礎(chǔ)。

方才雙十的年紀(jì)，我照舊不懂這個社會，可是，我正在懂它的路上……

寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

廣東德邦物流有限公司，是營業(yè)額位居國內(nèi)物流行業(yè)前三強(qiáng)的大型企業(yè)。截止20xx年12月末，公司已開設(shè)直營網(wǎng)點(diǎn)4,300多家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)普及全國，自有營運(yùn)車輛7,200余臺，全國轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過88萬平方米。

20xx年1月18日至1月20日三天，我與我高校同學(xué)一行五人前往位于廣州市白云區(qū)的廣東德邦物流有限公司東平總部進(jìn)行實(shí)習(xí)。作為其中的一員，倍感榮幸之余心中也免不了感到緊急與興奮，在這樣實(shí)力強(qiáng)勁、口碑絕佳的大企業(yè)中，我們會看到些什么，遇到些什么，又會學(xué)到些什么呢？懷著這樣的忐忑與期盼，我們的實(shí)習(xí)之旅開頭了。

心態(tài)修煉-別開生面

18日早晨，一身正裝的我們被帶往了總部新建的辦公樓，去和很多德邦的正式員工一起接受員工培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的主題就叫做心態(tài)修煉。

在一間潔凈干凈的多媒體教室里，課程開頭了。一起參與培訓(xùn)的有三四十名德邦的正式員工，通過課上的溝通得知，他們都是在德邦工作不超過兩年的人，而這種培訓(xùn)，也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓(xùn)的講師——鹿寧先生，在三個小時的培訓(xùn)里，鹿先生談笑風(fēng)生，引經(jīng)據(jù)典，無論是自己的親身經(jīng)受還是名人軼事，都信手拈來，把課堂駕馭得有序而不死板，強(qiáng)烈而不嘈雜。另一方面，無論是在培訓(xùn)課程里的自我介紹、互相大膽問好溝通等互動環(huán)節(jié)中，還是讓大家站到臺上發(fā)表自己的看法想法時，德邦的大部分員工們都表現(xiàn)的相當(dāng)踴躍、沉著，沒有我印象中很多校內(nèi)互動活動里同學(xué)們的拘謹(jǐn)與放不開，取而代之的是員工們言語中所透露出的活力與自信。我覺得，從這個側(cè)面，也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài)，即使在如今經(jīng)濟(jì)狀況整體不太好的狀況下，他們?nèi)耘f樂觀、上進(jìn)。

在培訓(xùn)課堂接近尾聲的時候，鹿先生組織大家一起做的一個嬉戲也令人非常難忘。首先，大家一男一女互相隔開，一個人的腳尖頂著前面一個人的腳跟，緊緊圍成一個小圈。這時，鹿先生的指令“蹲下”，在我們看來這就非常困難了，只能前面一個人蹲在后面一個人的大腿上，由于互相不熟識，又是男女隔開，大家蹲得都非常不自然。誰知，鹿先生又指令我們聽好口令，一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后，都覺得腿部發(fā)麻，有點(diǎn)撐不下去了?？陕瓜壬张f不依不饒，下指令說走滿一圈，我們立刻叫苦不迭?？墒沁@個嬉戲的奇妙之處就在于，當(dāng)你腿部無力，沒有方法，只能把重量完全放到后面一個人的腿上后，立刻就會感覺輕松不少，雖然說不上完全不累，但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣，大家完成了這個嬉戲。

嬉戲后鹿先生讓大家自己做的總結(jié)也讓人受益匪淺，有說要合作時相互信任的，有說要分工后勇于承當(dāng)?shù)?，總之，有了這樣的經(jīng)受，心里倒真是別有一番味道。

總部參觀-井然有序

18日下午，我們在人力部門何先生的帶著下對東平總部的各個部門進(jìn)行了參觀。

正值午休剛剛結(jié)束的時候，2月末的廣州，已經(jīng)于暖和中透著一絲慵懶，正是午睡的大好季節(jié)?？筛鱾€部門的辦公區(qū)域里卻早已勞碌了起來，沒有睡眼惺忪，沒有拖沓無力，我們聽到的是員工接到用戶電話時的`熱忱，看到的是井然有序的工作狀態(tài)。

走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時，何先生不無傲慢地談起了墻上掛滿了的德邦優(yōu)秀員工照片：“這是08年初我們員工自己評比出來的07年優(yōu)秀員工，包含了我們工作的各個方面，如今已經(jīng)是09年初了，新的評比結(jié)果很快就會出來，這種榮譽(yù)與嘉獎，也是我們工作的動力！”

參觀過程中，還有一點(diǎn)引起了我們的留意，那就是每個部門墻上貼出的看板。據(jù)何先生介紹說，這是向日本豐田公司學(xué)習(xí)的看板管理模式，面板上面具體、真實(shí)地記錄著該部門工作的質(zhì)量、時間、平安指數(shù)等指標(biāo)，讓員工們對自己部門現(xiàn)今的工作狀態(tài)一目了然，從而通過這些信息來提高自己的工作效率，改良自己的工作方法。

經(jīng)過這一番參觀，大企業(yè)對待工作的看法以及面對如今外界金融環(huán)境不利的形勢下表現(xiàn)出的吧鎮(zhèn)定自若的風(fēng)度讓我折服。

部門實(shí)習(xí)-詳情制勝

在19至20日的兩天時間里，我們實(shí)習(xí)的五人被分別派往不同的部門，就像一名真正的員工一樣，擁有了自己的工作崗位。

我被分到了短途車隊(duì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組。短途車隊(duì)是公司負(fù)責(zé)珠三角內(nèi)近距離運(yùn)輸?shù)牟块T，而我所就職的這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組則負(fù)責(zé)對車隊(duì)每天的收發(fā)貨時間、運(yùn)輸時間、本錢利潤結(jié)算、事故支出等詳情數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，進(jìn)而進(jìn)行統(tǒng)計(jì)方面的分析，得出結(jié)論，從而提出對公司削減本錢、增加利潤有所關(guān)心的建議。在這個小組中，并不是像我想象的那樣，短短兩天時間里只是對著這些枯燥的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入，反而通過和同事以及領(lǐng)導(dǎo)的溝通，從詳情中看到了德邦做出的努力。

員工正常工作的時間是早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)半，午休時間是中午十二點(diǎn)到下午一點(diǎn)半。就統(tǒng)計(jì)小組來說，長時間的工作都是在電腦前完成的，這樣就不行避開地對員工的身體有所損害，頸椎病也算是辦公一組的職業(yè)病?？稍?9日早上十點(diǎn)的時候，我驚異地聽到了久違的廣播體操之前集合的音樂。跟隨著人流來到了車隊(duì)旁邊的空地，只見員工們用絲毫不遜于中同學(xué)們的仔細(xì)看法做起了廣播體操?？粗餮b革履的他們仔細(xì)地做操，我竟然絲毫不覺得滑稽，倒是對于德邦一心為員工著想所做出的努力有了更深刻的體會。在同事只見的溝通中，一提到做操這個支配，大家都贊不絕口，“要是每天早上十點(diǎn)多不活動一下，估量我頸椎病早就犯了”。

下午的五點(diǎn)整，一天的工作接近了尾聲，統(tǒng)計(jì)小組并沒有鋪張剩下的這半個小時，胡亂敷衍過去，而是組織了每天一次的例行會議。會議上，員工們和組織會議的領(lǐng)導(dǎo)暢所欲言，完全沒有上下級之分，大家說出來的全是自己工作中遇到的問題，雖然細(xì)小，但是假如逐個擊破，對公司運(yùn)行順暢度的提高是可想而知的。這一次，統(tǒng)計(jì)小組還特地請來了財(cái)務(wù)部門的會計(jì)們，為了能提高自己對數(shù)據(jù)的分析水平，提出了財(cái)務(wù)培訓(xùn)的懇求?？梢娎袝h對部門間的協(xié)作也有很大關(guān)心。

兩天的部門實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，除了以上所說的兩點(diǎn)詳情外，我們還從對鹿寧先生以及校友們的采訪中得知了很多德邦在工作中的其他詳情，比方每個月結(jié)算工資的時候，員工出一百，公司出一百，把這些錢特地寄給員工父母的親情1+1活動，再比方德邦為了加強(qiáng)員工歸屬感所組織的集體婚禮活動等等，這正說明白一句話，詳情確定成敗。

20xx年1月20日下午，我們離開了德邦公司，在三天的社會實(shí)踐實(shí)習(xí)中，所見所謂的很多事情引起了我的思索。在第一天邁入德邦公司之前，我的心情是緊急與興奮的，如今從德邦公司走出，我仿佛能感覺到身后這間公司是一個巨人，在風(fēng)暴的沖擊下巋然不動，矗立不倒。

寒假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

我于XX年1月20日至1月27日在xxxxxx貿(mào)易有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)踐，該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，該公司有業(yè)務(wù)部和單證部，財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體，我就是在其中業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作，公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作，在工作期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)學(xué)問，學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信譽(yù)證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù)，熟識了通過電子郵件、msn、與客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報(bào)價(jià)，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的進(jìn)展現(xiàn)狀。

由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對化工產(chǎn)品要有肯定的熟悉，所以到公司的第一天，我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，各種化工產(chǎn)品的名稱，了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，由于在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要根據(jù)，