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第3頁共3頁工程部?上半年?工作總?結(jié)范文?圍繞?公司總?經(jīng)理室?___?_年的?工作目?標(biāo)及工?程部_?___?年工作?計(jì)劃,?整體計(jì)?劃工作?基本完?成,下?面我將?___?_上半?年工程?部的工?作總結(jié)?及__?__下?半年的?工作計(jì)?劃向公?司總經(jīng)?理室匯?報(bào)。?一、_?___?上半年?度工程?部工作?總結(jié)?___?_年度?工程部?工作重?點(diǎn)之一?就是望?湖城“?桂香居?”丹桂?苑、姚?公新苑?、水岸?星城的?交房、?設(shè)備設(shè)?施的實(shí)?體與資?料移交?、設(shè)備?臺(tái)帳制?作、工?程質(zhì)量?瑕疵整?改推進(jìn)?工作。?在公司?總經(jīng)理?室的正?確指導(dǎo)?下、部?門及各?客服中?心的支?持下,?___?_年上?半年計(jì)?劃內(nèi)工?作基本?完成。?在原有?軟件基?礎(chǔ)上,?完善各?項(xiàng)管理?制度、?工程服?務(wù)手冊(cè)?、突發(fā)?事件應(yīng)?急預(yù)案?;在原?有硬件?基礎(chǔ)上?與行政?人事部?共同攜?手進(jìn)行?工程技?術(shù)人員?的引進(jìn)?、招聘?、儲(chǔ)備?,保障?新項(xiàng)目?拓展后?物業(yè)工?程服務(wù)?的正常?開展,?鼓勵(lì)員?工到專?業(yè)培訓(xùn)?機(jī)構(gòu)參?加各類?工程技?術(shù)的培?訓(xùn),組?織員工?參加其?他專業(yè)?知識(shí)的?內(nèi)部培?訓(xùn),不?斷提高?員工整?體素質(zhì)?。在?南方的?汛期事?件發(fā)生?后,我?們認(rèn)識(shí)?到血的?教訓(xùn),?總結(jié)別?人在防?臺(tái)防汛?應(yīng)急預(yù)?案中的?不足與?經(jīng)驗(yàn),?在安徽?汛期到?來之前?,結(jié)合?各項(xiàng)目?實(shí)際,?修正防?臺(tái)防汛?應(yīng)急預(yù)?案,提?前配備?防臺(tái)防?汛物質(zhì)?,主動(dòng)?與各服?務(wù)中心?配合現(xiàn)?場(chǎng)指導(dǎo)?防臺(tái)防?汛工作?,保障?了今年?汛期安?徽外灘?所管理?的所有?轄區(qū)安?全度汛?,體現(xiàn)?出公司?部門的?指導(dǎo)與?服務(wù)能?力。?在冬季?到來之?前,工?程部全?面提升?部門服?務(wù)意識(shí)?,主動(dòng)?為各服?務(wù)中心?制訂設(shè)?施設(shè)備?防寒、?防凍應(yīng)?急預(yù)案?并組織?實(shí)施,?保證寒?冷冬季?設(shè)備設(shè)?施正常?運(yùn)轉(zhuǎn);?主動(dòng)為?員工申?購夜間?值班大?衣,確?保員工?值班時(shí)?個(gè)人的?防寒保?暖,讓?員工感?受到公?司的溫?暖。?為加快?推進(jìn)物?業(yè)工程?服務(wù)規(guī)?范化管?理進(jìn)程?,工程?與裝修?員工采?取責(zé)任?分包到?人原則?,分工?不分家?模式進(jìn)?行工程?服務(wù)管?理。工?程部經(jīng)?理、副?經(jīng)理每?周最少?兩次到?各服務(wù)?中心現(xiàn)?場(chǎng)指導(dǎo)?檢查工?程服務(wù)?工作(?異地項(xiàng)?目每月?不低于?兩次)?,重點(diǎn)?檢查隱?蔽工程?是否存?在安全?隱患,?設(shè)備是?否運(yùn)行?正常,?上周安?排的工?作能否?落實(shí),?檢查員?工的操?作是否?規(guī)范,?設(shè)備運(yùn)?行記錄?是否完?善。?公司工?程部作?為公司?的一個(gè)?職能部?門,主?要是執(zhí)?行總經(jīng)?理室的?決議,?完成總?經(jīng)理室?交辦的?一切事?務(wù),服?務(wù)于安?徽外灘?所有客?服中心?,本著?團(tuán)隊(duì)協(xié)?作及企?業(yè)良性?發(fā)展基?礎(chǔ)上,?展開全?面的服?務(wù)與指?導(dǎo)工作?。__?__年?上半年?主要完?成工作?具體?(一)?皖投家?園項(xiàng)目?__?__上?半年協(xié)?助皖投?家園客?服中心?完成了?中央空?調(diào)的維?護(hù)、節(jié)?能方案?的制訂?與實(shí)施?以及出?租辦公?場(chǎng)所供?冷、供?熱收費(fèi)?的核算?、住宅?樓分時(shí)?電表的?改造、?綠化的?改造、?住宅樓?及辦公?樓電梯?年檢、?高低壓?配電系?統(tǒng)、消?防控制?系統(tǒng)、?給排水?系統(tǒng)及?其它實(shí)?施設(shè)備?的維護(hù)?等;?(二)?望湖城?“桂香?居”項(xiàng)?目根?據(jù)望湖?城項(xiàng)目?的交房?時(shí)的進(jìn)?度,工?程部全?力協(xié)助?望湖城?各服務(wù)?中心對(duì)?已經(jīng)移?交接管?的轄區(qū)?進(jìn)行全?面監(jiān)管?,從給?排水、?變配電?、暖通?、消防?、監(jiān)控?安防等?系統(tǒng)入?手,按?照工程?部制訂?的管理?制度、?操作規(guī)?程等系?統(tǒng)文件?,實(shí)質(zhì)?性地處?理好業(yè)?主對(duì)房?屋質(zhì)量?投訴,?做好存?在質(zhì)量?瑕疵的?設(shè)備設(shè)?施整改?跟進(jìn)、?裝修巡?查管理?及設(shè)備?設(shè)施定?期巡檢?維護(hù)工?作,保?障設(shè)備?運(yùn)行正?常,延?長(zhǎng)設(shè)備?的使用?壽命,?維護(hù)全?體業(yè)主?的安全?與經(jīng)濟(jì)?利益。?通過望?湖城“?桂香居?”的交?房經(jīng)歷?,總結(jié)?交房過?程中的?經(jīng)驗(yàn)與?教訓(xùn),?細(xì)致分?析用心?學(xué)習(xí),?為后期?交房、?驗(yàn)房、?裝修管?理、設(shè)?備維護(hù)?等工作?提供經(jīng)?驗(yàn),更?好的為?業(yè)主提?供服務(wù)?。望?湖城各?苑區(qū)采?用單路?供電方?式提供?動(dòng)力及?照明用?電,工?程部嚴(yán)?格按照?工程類?突發(fā)事?件應(yīng)急?預(yù)案,?下基層?進(jìn)行反?復(fù)培訓(xùn)?演練并?實(shí)地檢?查各苑?區(qū)電梯?巡檢狀?態(tài),督?促電梯?維護(hù)單?位維護(hù)?巡檢,?完善各?項(xiàng)電梯?管理規(guī)?章制度?,保障?電梯運(yùn)?行正常?,如遇?電梯困?人事件?,被困?人員可?以短時(shí)?間得到?解救,?全力保?障業(yè)主?生命安?全。另?外工程?部積極?配合各?客服中?心完成?公共用?水、用?電分?jǐn)?測(cè)算、?節(jié)能方?案的編?制與實(shí)?施、耗?材的申?購審批?、工程?類合同?的洽談?審閱等?工作,?保障物?業(yè)收支?平衡。?(三?)皖投?·全椒?水岸星?城皖?投·全?椒水岸?星城項(xiàng)?目是安?徽外灘?管理的?第一個(gè)?異地項(xiàng)?目,在?公司總?經(jīng)理室?的全盤?考慮下?,工程?部積極?配合水?岸星城?客服中?心組建?工程服?務(wù)團(tuán)隊(duì)?,協(xié)助?行政人?事部先?后從合?肥安排?多名工?程技術(shù)?人員赴?水岸星?城項(xiàng)目?參與房?屋承接?查驗(yàn)、?工程質(zhì)?量瑕疵?的整改?跟進(jìn)以?及后期?交房工?作,把?住房屋?、設(shè)備?、設(shè)施?質(zhì)量關(guān)?,為后?期物業(yè)?常態(tài)化?管理奠?定基礎(chǔ)?。雖然?水岸星?城遠(yuǎn)在?異地,?公司

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