服務(wù)承諾書正式版2

PAGE頁碼頁碼__服務(wù)承諾書_3正式版服務(wù)承諾書關(guān)于服務(wù)承諾書五篇在當(dāng)今社會(huì)生活中，須要運(yùn)用承諾書的場(chǎng)合越來越多，承諾書在寫作上有肯定的規(guī)范。那么你有了解過承諾書嗎？以下是我的服務(wù)承諾書6篇，與保藏。服務(wù)承諾書篇1各成員（以下簡(jiǎn)稱我方）在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，特別感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行；2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾；3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)一年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方供應(yīng)上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保運(yùn)用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，運(yùn)用規(guī)范；殲滅事故隱患，提高工作效率；5、電話詢問：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供應(yīng)技術(shù)救濟(jì)電話，解答招標(biāo)方在運(yùn)用中遇到的問題，剛好為招標(biāo)方提出解決問題的建議；6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：6我方在接到報(bào)修通知后，電話詢問不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；6無法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)供應(yīng)備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常運(yùn)用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除；6發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)；6對(duì)于涉及平安的質(zhì)量問題，根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到馬上報(bào)告，剛好實(shí)行防范措施。7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供應(yīng)免-費(fèi)電話詢問服務(wù)，并承諾供應(yīng)產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)；8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、修理等需求時(shí)，我方承諾以實(shí)惠價(jià)格供應(yīng)售后服務(wù)。以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰；擔(dān)當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾人：服務(wù)承諾書篇2為辦好人民滿足教化，努力提高我校建設(shè)的整體水平，樹立良好的學(xué)校形象和老師形象，推動(dòng)我校教化的全面、協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展，依據(jù)市教化局有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，特向社會(huì)家長(zhǎng)及各界人士做出以下公開服務(wù)承諾：1、全面“”教化方針，依法辦學(xué)，依法治校，依法從教。全校教職工都自覺學(xué)法、知法、遵守法律，用《老師法》、《教化法》、《未成年人愛____》、《中小學(xué)老師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)政策法規(guī)規(guī)范自己的教學(xué)工作。2、全面落實(shí)素養(yǎng)教化。大力實(shí)施素養(yǎng)教化，開足、開全課程，開足課時(shí)，重視文體活動(dòng),豐富學(xué)生學(xué)問，為每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。3、堅(jiān)持德育教化先行，養(yǎng)成教化常抓。以教會(huì)學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)發(fā)展”為育人宗旨，學(xué)校形成“勤奮、求實(shí)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。4、教化教學(xué)質(zhì)量逐年提高。堅(jiān)持以教化科研促教學(xué)，抓管理求質(zhì)量，老師要愛生敬業(yè)，因材施教，以自己辛勤的勞動(dòng)換取每一位學(xué)生的進(jìn)步。5、強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)老師職業(yè)道德規(guī)范》。堅(jiān)持開展“以德立身，教學(xué)為本，情感育人”的師德自律教化，鑄師魂、修師德、練師能，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象。6、模范遵守社會(huì)公德。為人師表，衣著整齊得體，語言規(guī)范健康，舉止文明禮貌，以自身的良好形象教化引導(dǎo)學(xué)生。7、敬重、愛惜和信任學(xué)生。愛心育人，敬重學(xué)生人格，對(duì)學(xué)生不諷刺、不挖苦、不辱罵，杜絕體罰和變相體罰行為。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理教化和心理____工作，使學(xué)生健康成長(zhǎng)。8、強(qiáng)化學(xué)校平安建設(shè)，堅(jiān)持“預(yù)防為主，常抓不懈”的原則。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的平安教化，抓好交通平安、防火平安、食堂衛(wèi)生平安等工作；加強(qiáng)平安防范措施，避開發(fā)生平安事故；加大對(duì)校內(nèi)的管理檢查力度，努力為師生創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)良舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。9、嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教化階段的收費(fèi)政策。杜絕任何向?qū)W生亂收費(fèi)的行為，全面實(shí)行收費(fèi)公示制度。10、優(yōu)化服務(wù)看法，仔細(xì)接待老師、學(xué)生及家長(zhǎng)來訪。定期召開學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)與教代會(huì)，向?qū)W生、家長(zhǎng)與老師征求看法,根據(jù)管理職責(zé)和權(quán)限，剛好處理家長(zhǎng)來電、來信、來訪，在3個(gè)工作日內(nèi)處理家長(zhǎng)反映的問題，對(duì)不能解決的問題賜予說明。11、實(shí)行校務(wù)公開，自覺接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。對(duì)教職工職稱評(píng)聘、崗位設(shè)置、評(píng)優(yōu)評(píng)先等熱點(diǎn)問題，堅(jiān)持公允、公正、公開的原則。xxx小學(xué)20xx年9月服務(wù)承諾書篇3致：____金龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司我司參與貴司組織的“____納尼亞小鎮(zhèn)h區(qū)、n區(qū)園林景觀工程”招標(biāo)工作，如我司有幸能夠中得此標(biāo)，我司做出以下承諾：一、在“____納尼亞小鎮(zhèn)”小區(qū)購(gòu)買房屋；二、我司保證該工程能夠獲得“____級(jí)優(yōu)秀工程”、爭(zhēng)創(chuàng)“____優(yōu)質(zhì)工程”榮譽(yù)稱號(hào)；三、保證質(zhì)量能夠達(dá)到“____納尼亞小鎮(zhèn)j區(qū)____嘉勝2號(hào)方案的提升效果”。服務(wù)承諾書篇4科技有限公司在此慎重承諾:本工程維保期內(nèi),保證工程施工涂層不開裂(結(jié)構(gòu)性除外)、不脫落、不褪色、不粉化，在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時(shí)隨地地完善的維護(hù)、保養(yǎng)詢問及服務(wù)。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題我公司負(fù)責(zé)免-費(fèi)修理，非我司產(chǎn)品或施工質(zhì)量緣由僅收成本費(fèi)修理。工程的施工及產(chǎn)品的使用根據(jù)施工方案或產(chǎn)品說明書要求施工，我公司承諾不出現(xiàn)如下問題：1脫落、開裂2不勻稱褪色3名線粉化我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面供應(yīng)良好的裝飾、愛護(hù)涂層。在嚴(yán)格要求的前提下正確進(jìn)行基面處理，并按本公司規(guī)定方式施工。本質(zhì)保承諾書不包括因基層結(jié)構(gòu)因素、人為因素、不行抗拒因素及其它非正常因素（如不正確儲(chǔ)存、運(yùn)用）而造成的質(zhì)量事故和損失，及用戶不按我司產(chǎn)品施工要求，擅自變更施工方法等也不在此保證之列，質(zhì)保外正常的磨損和刮落不應(yīng)視為產(chǎn)品的質(zhì)量問題。本質(zhì)保書有效期為合同約定時(shí)間。一.保修年限及保修范圍我公司承諾本工程的保修期限為：2年，在該項(xiàng)目涂料施工中，所供應(yīng)的材料及施工工藝質(zhì)量符合相關(guān)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，如出現(xiàn)質(zhì)量問題及其它狀況，我公司將主動(dòng)協(xié)作貴方剛好供應(yīng)解決方案，并完成需做修繕的作業(yè)工程，直到貴方滿足1.在保修期內(nèi),對(duì)確系涂裝質(zhì)量的問題(諸如粉化、嚴(yán)峻開裂、起皮、褪色等),14天內(nèi)提出修理方案，并無償進(jìn)行維保。2.對(duì)非涂料自身緣由引起的質(zhì)量問題（如內(nèi)部裝修等），修補(bǔ)面積較小的，無償進(jìn)行維保，面積較大的，收取成本費(fèi)維保。二.保修措施1.維保期內(nèi)儲(chǔ)存同質(zhì)同色外墻真石漆，以便建設(shè)方及招標(biāo)方剛好用于維護(hù)。2.建立工程檔案，自竣工之日起10年內(nèi)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，將工程選用顏色在電腦中儲(chǔ)存10年，保證修補(bǔ)時(shí)顏色與原墻面顏色一樣。3.在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時(shí)隨地地完善的維護(hù)，保養(yǎng)服務(wù)及詢問。4.若我公司在指定時(shí)間內(nèi)未能完成缺陷項(xiàng)目的修復(fù)工作，或經(jīng)發(fā)包人書面證明為無故拖延，則發(fā)包人有權(quán)雇傭其他機(jī)構(gòu)或人士進(jìn)行修復(fù)和完成剩余工程。承包人將負(fù)責(zé)補(bǔ)償全部發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟(jì)損失。附：承諾書保證體系（1）質(zhì)量保證體系●GB/T240010xx/IOS14001環(huán)保體系?！馡SO9001國(guó)際質(zhì)量保證體系。●所____品均為工廠原包裝出品?！窦夹g(shù)性能指標(biāo)有國(guó)家涂料質(zhì)量檢測(cè)中心權(quán)威檢測(cè)證明?！駠?yán)格的涂裝施工質(zhì)量限制體系。（2）工期保證體系●成立現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部與施工管理隊(duì)伍?！裉崆白骱檬┕ご蛩愎ぷ??！衩康拦ば蛲瓿珊笞骱霉こ藤|(zhì)量的檢查不返工?！窆て诳梢罁?jù)甲方工程進(jìn)展?fàn)顩r按期完成（必要時(shí)增加勞動(dòng)力與工時(shí)以確保工期進(jìn)度）。（3）售后服務(wù)保證體系●廠家供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和涂裝質(zhì)量達(dá)標(biāo)檢查?！駥?duì)施工隊(duì)伍供應(yīng)基面處理、施工技術(shù)培訓(xùn)?！裨谫|(zhì)保期內(nèi)本公司投標(biāo)方供應(yīng)銷售部與工程部隨時(shí)隨地完善的維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)、詢問。服務(wù)承諾書篇5為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最實(shí)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您慎重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最實(shí)惠的價(jià)格供應(yīng)給貴方。三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，，我公司生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿意用戶需求。四、售后服務(wù)承諾：1、服務(wù)宗旨：快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)。產(chǎn)品質(zhì)量保證措施一、質(zhì)量管理模式質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)：IS09001：20xx二、概述隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和________聯(lián)眾商貿(mào)有限公司自身發(fā)展須要，為規(guī)范和強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，長(zhǎng)期以來企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了特地領(lǐng)導(dǎo)班子，聘請(qǐng)管理上的專家和吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)閱歷，在全面質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，編寫了適合本企業(yè)特點(diǎn)滿意IS09002標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量手冊(cè)，我們順當(dāng)通地了質(zhì)量體系認(rèn)證中心的IS09002的認(rèn)證復(fù)評(píng)并進(jìn)行換版工作，為產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)范向國(guó)際接軌。為了保證________聯(lián)眾商貿(mào)有限公司所建的質(zhì)保體系能長(zhǎng)期有效運(yùn)行,道先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負(fù)責(zé)IS09002標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、運(yùn)行、檢查、總結(jié)和考核。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)具備資格的內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員，他們均分布在各個(gè)生產(chǎn)車間和相關(guān)的職能部門，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以提高他們的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)質(zhì)量體系運(yùn)行起到關(guān)鍵作。為了切實(shí)體現(xiàn)________聯(lián)眾商貿(mào)有限公司所制定的質(zhì)量保證運(yùn)行有效，企業(yè)成立了相應(yīng)的管理系統(tǒng)。第一，確定了銷售部為主，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求完善合同管理、合同評(píng)審和用戶服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理子系統(tǒng)。其次，確定了以技術(shù)部為，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)完善從設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)管理的子系統(tǒng)，第三，確定了以生產(chǎn)部為主，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求完善生產(chǎn)制造過程的安排管理、設(shè)備管理、工裝管理、倉(cāng)庫(kù)管理和現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的`搬運(yùn)、包裝交付及工位器具的管理子系統(tǒng)，各生產(chǎn)車間和部門把20個(gè)要素逐級(jí)分解落實(shí)到各部門及人員，依據(jù)年度審核安排中要求，仔細(xì)組織實(shí)施，同時(shí)還依據(jù)生產(chǎn)中的實(shí)際狀況，不定期限組織抽查審核，對(duì)審核中出現(xiàn)的問題找出緣由，提出整措施并逐一跟蹤落實(shí)，直到問題得到徹底解決為止。三、質(zhì)量限制管理企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門，特地負(fù)責(zé)材料進(jìn)廠，過程限制直到產(chǎn)品出廠的檢測(cè)把關(guān)，在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，組成了嚴(yán)密的質(zhì)量限制____，同時(shí)質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測(cè)手段，形成了強(qiáng)有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一守旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴(yán)格中間”，原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體，它的好壞干脆關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量，我們嚴(yán)格按IS09001標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)主要材料進(jìn)行分承包方資格證定，并不斷對(duì)分承包方和外協(xié)廠進(jìn)行資格主定，在認(rèn)定合格的同時(shí)，我們不定期與分承包方簽定了質(zhì)量獎(jiǎng)賠協(xié)議，同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行調(diào)查評(píng)定，從而地一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的貸貨質(zhì)量。質(zhì)檢部門人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，他們的職責(zé)是按圖紙，工藝、標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范嚴(yán)格檢查、記錄、標(biāo)識(shí)，發(fā)覺不合格產(chǎn)品剛好反饋，質(zhì)檢部會(huì)同生產(chǎn)部每月依據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)____，召開質(zhì)量____會(huì)，并提改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)每個(gè)產(chǎn)品配套有專職監(jiān)督檢查員，他們除對(duì)每個(gè)工序的擔(dān)監(jiān)督檢查外，負(fù)責(zé)每批產(chǎn)品在出廠前召集生產(chǎn)、技術(shù)、銷售等部門的人員對(duì)該批產(chǎn)呂進(jìn)行抽檢、鑒定、確認(rèn)，通過一系列措施，有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。設(shè)備在出廠前，均按國(guó)家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測(cè)規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)，保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清晰的和正確的，并能夠達(dá)到貴方所規(guī)定的設(shè)備安裝、試運(yùn)行、性能考核