信息管理系統(tǒng)總結(jié)范文

第9頁(yè)共9頁(yè)信息管?理系統(tǒng)?總結(jié)范?文1?.系統(tǒng)?是由?處于一?定的環(huán)?境中相?互聯(lián)系?和相互?作用的?若干組?成部分?結(jié)合而?成為達(dá)?到整體?目而存?在的集?合。系?統(tǒng)按其?組成可?分為自?然系統(tǒng)?、人造?系統(tǒng)和?復(fù)合系?統(tǒng)三大?類。?2.信?息系統(tǒng)?是一個(gè)?人造系?統(tǒng)，它?由人、?硬件、?軟件和?數(shù)據(jù)資?源組成?，目的?是及時(shí)?、正確?地收集?、加工?、存儲(chǔ)?、傳遞?和提供?信息，?實(shí)現(xiàn)_?___?中各項(xiàng)?活動(dòng)的?管理、?調(diào)節(jié)和?控制。?3.?戰(zhàn)略信?息是關(guān)?系到上?層管理?部門對(duì)?本部門?要達(dá)到?的目標(biāo)?，關(guān)系?到為達(dá)?到這一?目標(biāo)所?必需的?資源水?平和種?類以及?確定獲?得資源?、使用?資源和?處理資?源的指?導(dǎo)方針?等方面?進(jìn)行決?策的信?息。如?產(chǎn)品投?產(chǎn)、停?產(chǎn)，新?廠選擇?廠址，?開(kāi)拓新?市場(chǎng)等?。4?.管理?信息是?___?_在管?理活動(dòng)?過(guò)程中?采集到?的、經(jīng)?過(guò)加工?處理后?對(duì)管理?決策產(chǎn)?生影響?的各種?信息的?總稱。?/管理?信息是?經(jīng)過(guò)加?工并對(duì)?生產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)活動(dòng)?產(chǎn)生影?響的數(shù)?據(jù)，是?一種資?源，因?而是有?價(jià)值的?。5?.企業(yè)?資源規(guī)?劃ep?r是一?個(gè)面向?供需鏈?管理的?管理信?息系統(tǒng)?。是將?企業(yè)所?有資源?進(jìn)行整?合集成?管理，?簡(jiǎn)單的?說(shuō)是將?企業(yè)的?三大流?：物流?，資金?流，信?息流進(jìn)?行全面?一體化?管理的?管理信?息系統(tǒng)?。它的?功能模?塊以不?同于以?往的m?rp或?mrp?ii的?模塊，?它不僅?可用于?生產(chǎn)企?業(yè)的管?理，而?且在許?多其它?類型的?企業(yè)如?一些非?生產(chǎn)，?公益事?業(yè)的企?業(yè)也可?導(dǎo)入e?rp系?統(tǒng)進(jìn)行?資源計(jì)?劃和管?理。/?epr?是指建?立在信?息技術(shù)?基礎(chǔ)上?，以系?統(tǒng)化的?管理思?想，為?企業(yè)決?策層及?員工提?供決策?運(yùn)行手?段的管?理平臺(tái)?。er?p系統(tǒng)?集信息?技術(shù)與?先進(jìn)的?管理思?想于一?身，成?為現(xiàn)代?企業(yè)的?運(yùn)行模?式，反?映時(shí)代?對(duì)企業(yè)?合理調(diào)?配資源?，最大?化地創(chuàng)?造社會(huì)?財(cái)富的?要求，?成為企?業(yè)在信?息時(shí)代?生存、?發(fā)展的?基石。?6.?數(shù)據(jù)文?件是為?某一目?的而形?成的同?類記錄?的集合?，記錄?是文件?中數(shù)據(jù)?___?_的基?本單位?，由若?干個(gè)數(shù)?據(jù)項(xiàng)組?成，數(shù)?據(jù)項(xiàng)又?是數(shù)據(jù)?處理的?最小單?位。?7.企?業(yè)流程?重組企?業(yè)流程?重組實(shí)?際上是?從信息?的角度?，對(duì)企?業(yè)流程?的重新?思考和?再設(shè)計(jì)?，是一?個(gè)系統(tǒng)?工程，?包括在?系統(tǒng)規(guī)?劃、系?統(tǒng)分析?、系統(tǒng)?設(shè)計(jì)、?系統(tǒng)實(shí)?施與評(píng)?價(jià)等整?個(gè)規(guī)劃?與開(kāi)發(fā)?過(guò)程之?中。（?企業(yè)流?程是指?為完成?企業(yè)目?標(biāo)或任?務(wù)而進(jìn)?行的一?系列_?___?的在邏?輯上相?關(guān)的業(yè)?務(wù)活動(dòng)?。重要?的是重?組企業(yè)?流程，?按現(xiàn)代?化信息?處理的?特點(diǎn)，?對(duì)現(xiàn)有?的企業(yè)?流程進(jìn)?行重新?設(shè)計(jì)，?成為提?高企業(yè)?運(yùn)行效?率的重?要途徑?。）?8.關(guān)?系的范?式范?式表示?的是關(guān)?系模式?的規(guī)范?化程度?，也即?滿足某?種約束?條件的?關(guān)系模?式，根?據(jù)滿足?的約束?條件的?不同來(lái)?確定范?式。/?范式是?規(guī)范化?模式的?簡(jiǎn)稱，?它表示?關(guān)系模?式的規(guī)?范化程?度，也?就是滿?足某種?約束條?件的關(guān)?系模式?，根據(jù)?滿足約?束條件?的不同?可將關(guān)?系模式?劃分為?六種，?通常只?使用前?三種。?關(guān)系模?式r為?第n范?式記為?r∈n?nf?9.b?sp方?法企?業(yè)系統(tǒng)?規(guī)劃法?實(shí)現(xiàn)把?企業(yè)目?標(biāo)轉(zhuǎn)化?為信息?系統(tǒng)（?is）?目標(biāo)，?是一種?能夠幫?助規(guī)劃?人員根?據(jù)企業(yè)?目標(biāo)制?定出m?is戰(zhàn)?略規(guī)劃?的結(jié)構(gòu)?化方法?。1?0.實(shí)?體聯(lián)系?模型反?映實(shí)體?集合及?其聯(lián)系?的結(jié)構(gòu)?形式稱?為實(shí)體?聯(lián)系模?型，也?稱為e?-r模?型。實(shí)?體聯(lián)系?模型就?是信息?模型，?它是現(xiàn)?實(shí)世界?事物及?其聯(lián)系?的抽象?表示。?11?.第一?范式（?1nf?）屬于?第一范?式的關(guān)?系應(yīng)滿?足的基?本條件?是元組?中的每?一個(gè)分?量都必?須是不?可分割?的數(shù)據(jù)?項(xiàng)。簡(jiǎn)?而言之?，第一?范式指?在同一?表中沒(méi)?有重復(fù)?項(xiàng)存在?。若關(guān)?系模式?滿足第?一范式?，記為?r∈1?nf。?12?.第二?范式（?2nf?）若r?∈1n?f，且?每一個(gè)?非主屬?性完全?依賴于?主碼，?則r∈?2nf?所謂的?第二范?式，指?的是這?種關(guān)系?不僅僅?滿足第?一范式?，而且?所有非?主屬性?完全依?賴于其?主碼。?13?.第三?范式（?3nf?）第三?范式指?的是這?種關(guān)系?不僅滿?足第二?范式，?而且它?的任何?一個(gè)非?主屬性?都不傳?遞依賴?于任何?主關(guān)鍵?字。?14.?計(jì)算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)計(jì)?算機(jī)網(wǎng)?絡(luò)是用?通信介?質(zhì)把分?布在不?同地理?位置的?計(jì)算機(jī)?和其他?網(wǎng)絡(luò)設(shè)?備連接?起來(lái)，?實(shí)現(xiàn)信?息互通?和資源?共享的?系統(tǒng)。?計(jì)算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)是?管理信?息系統(tǒng)?運(yùn)行的?基礎(chǔ)。?由于一?個(gè)企業(yè)?或__?__中?的信息?處理都?是分布?在不同?的地點(diǎn)?，用計(jì)?算機(jī)網(wǎng)?絡(luò)把分?布式信?息集中?起來(lái)，?是管理?信息系?統(tǒng)的主?要運(yùn)行?方式。?15?.索引?文件有?時(shí)為了?便于檢?索，除?文件本?身之外?，另外?建一張?指示邏?輯記錄?和物理?記錄之?間對(duì)應(yīng)?關(guān)系的?索引表?，這類?包括文?件數(shù)據(jù)?區(qū)和索?引表兩?大部分?的文件?稱為索?引文件?。索引?文件是?由系統(tǒng)?自動(dòng)生?成的，?它的優(yōu)?點(diǎn)是查?詢速度?快；缺?點(diǎn)是索?引表要?占用一?定的存?儲(chǔ)空間?，當(dāng)文?件的記?錄數(shù)很?大時(shí)，?索引文?件也很?大。?16.?系統(tǒng)的?可靠性?是指?系統(tǒng)抵?御外界?干擾的?能力及?受外界?干擾時(shí)?的恢復(fù)?能力。?一個(gè)成?功的管?理信息?系統(tǒng)必?須具有?較高的?可靠性?，如安?全保密?性、檢?錯(cuò)及糾?錯(cuò)能力?、抗病?毒能力?等。?1.什?么是信?息。信?息和數(shù)?據(jù)有何?區(qū)別。?信息是?關(guān)于客?觀事實(shí)?的可通?訊的知?識(shí)。這?是因?yàn)?：第?一，信?息是客?觀世界?各種事?物的特?征的反?映。這?些特征?包括事?物的有?關(guān)屬性?狀態(tài)，?如時(shí)間?、地點(diǎn)?、程度?和方式?等。?第二，?信息是?可以通?訊的。?大量的?信息需?要通過(guò)?各種儀?器設(shè)備?獲得。?第三?，信息?形成知?識(shí)。人?們正是?通過(guò)人?類社會(huì)?留下的?各種形?式的信?息來(lái)認(rèn)?識(shí)事物?、區(qū)別?事物和?改造世?界的。?數(shù)據(jù)是?記錄客?觀事物?的、可?鑒別的?符號(hào)，?是物理?性的。?這些符?號(hào)不僅?包括數(shù)?字，還?包括字?符、文?字、圖?形等。?信息是?對(duì)數(shù)據(jù)?進(jìn)行加?工處理?之后所?得到的?并對(duì)決?策產(chǎn)生?影響的?數(shù)據(jù)，?是邏輯?性（觀?念性）?的；數(shù)?據(jù)是信?息的表?現(xiàn)形式?，信息?是數(shù)據(jù)?有意義?的表示?。2?.決策?和決策?的過(guò)程?有那三?個(gè)階段?。決策?是人們?為達(dá)到?一定目?的而進(jìn)?行的有?意識(shí)、?有選擇?的活動(dòng)?。在一?定的制?約條件?下，人?們?yōu)榱?實(shí)現(xiàn)特?定目標(biāo)?，從多?種可供?選擇的?策略中?作出決?斷，以?求得最?優(yōu)或較?好效果?的過(guò)程?就是決?策過(guò)程?。以決?策者為?主體的?管理決?策過(guò)程?經(jīng)歷情?報(bào)、設(shè)?計(jì)和選?擇三個(gè)?階段。?情報(bào)：?指進(jìn)行?“情報(bào)?”（數(shù)?據(jù)）的?收集和?處理、?研究決?策環(huán)境?、分析?和確定?影響決?策的因?素或條?件的一?系列活?動(dòng)；設(shè)?計(jì)：指?發(fā)現(xiàn)、?制訂和?分析各?種可能?的行動(dòng)?方案；?選擇：?是從可?行方案?中選擇?一個(gè)特?定的方?案，進(jìn)?行方案?評(píng)價(jià)與?審核，?并付諸?實(shí)施。?3.?什么是?關(guān)系模?型，關(guān)?系模型?有那些?特點(diǎn)。?關(guān)系模?型是一?種數(shù)據(jù)?的邏輯?結(jié)構(gòu)，?采用二?維表描?述事物?的屬性?，并通?過(guò)二維?表之間?的關(guān)聯(lián)?，表示?事物之?間的聯(lián)?系。特?點(diǎn)：?1.關(guān)?系模型?是建立?在嚴(yán)密?的數(shù)學(xué)?概念基?礎(chǔ)上的?。2?.關(guān)系?模型的?概念單?一，無(wú)?論實(shí)體?或?qū)嶓w?之間的?聯(lián)系都?用關(guān)系?表示。?3.?關(guān)系必?須是規(guī)?范化的?關(guān)系。?4.?關(guān)系模?型中，?用戶對(duì)?數(shù)據(jù)的?檢索和?操作實(shí)?際上是?從原二?維表中?得到一?個(gè)子集?，該子?集仍是?一個(gè)二?維表，?因而易?于理解?，操作?直接、?方便，?而且由?于關(guān)系?模型把?存取路?徑向用?戶隱藏?起來(lái)，?用戶只?需指出?“做什?么”，?而不必?關(guān)心“?怎么做?”，從?而極大?提高了?數(shù)據(jù)的?獨(dú)立性?。4?.管理?信息系?統(tǒng)是什?么。它?和一般?的計(jì)算?機(jī)應(yīng)用?有什么?不同。?管理信?息系統(tǒng)?mis?是一個(gè)?由人、?計(jì)算機(jī)?等組成?的能進(jìn)?行管理?信息收?集、傳?遞、儲(chǔ)?存、加?工、維?護(hù)、使?用的系?統(tǒng)。m?is能?實(shí)測(cè)企?業(yè)的各?種運(yùn)行?情況，?利用過(guò)?去的數(shù)?據(jù)預(yù)測(cè)?未來(lái)，?從全局?出發(fā)輔?助企業(yè)?進(jìn)行決?策，利?用信息?控制企?業(yè)行為?，幫助?企業(yè)實(shí)?現(xiàn)其規(guī)?劃目標(biāo)?。管理?信息系?統(tǒng)不僅?是一個(gè)?能向管?理者提?供幫助?的基于?計(jì)算機(jī)?的人機(jī)?系統(tǒng)，?而且也?是一個(gè)?社會(huì)技?術(shù)系統(tǒng)?。區(qū)?別。計(jì)?算機(jī)應(yīng)?用必須?有計(jì)算?機(jī)，是?個(gè)機(jī)器?系統(tǒng)，?是個(gè)技?術(shù)系統(tǒng)?，主要?內(nèi)容為?軟硬件?，由專?家隊(duì)伍?建造；?管理信?息系統(tǒng)?不一定?有計(jì)算?機(jī)，是?個(gè)人-?機(jī)系統(tǒng)?，是個(gè)?社會(huì)-?技術(shù)系?統(tǒng)，主?要內(nèi)容?為信息?，由管?理系統(tǒng)?隊(duì)伍建?造。?5.信?息量的?大小說(shuō)?明了什?么問(wèn)題?。信息?量的大?小取決?于信息?的內(nèi)容?消除人?們認(rèn)識(shí)?的不確?定程度?，消除?不確定?因素的?程度大?，則發(fā)?出的信?息量就?大，否?則發(fā)出?的信息?量就小?，如果?事先就?確切地?知道信?息的內(nèi)?容，那?么消息?中所包?含的信?息量就?等于零?。信息?量的大?小反映?了系統(tǒng)?有序化?的程度?。（信?息量大?小的單?位用比?特來(lái)衡?量。1?比特的?信息量?是指含?有兩個(gè)?獨(dú)立均?等概率?狀態(tài)的?事件所?具有的?不確定?性能被?全部消?除所需?要的信?息。）?信息量?大說(shuō)明?系統(tǒng)的?有序化?程度高?，反之?則信息?化的程?度就低?。6?.在關(guān)?系的規(guī)?范化理?論中，?第三范?式說(shuō)明?了什么?問(wèn)題。?第三?范式消?除了插?入、刪?除異常?及數(shù)據(jù)?冗余、?修改復(fù)?雜等問(wèn)?題，以?及是比?較規(guī)范?的關(guān)系?。8?.什么?是知識(shí)?經(jīng)濟(jì)。?知識(shí)經(jīng)?濟(jì)是以?知識(shí)為?基礎(chǔ)的?經(jīng)濟(jì)，?與農(nóng)業(yè)?經(jīng)濟(jì)、?工業(yè)經(jīng)?濟(jì)相對(duì)?應(yīng)的一?個(gè)概念?，是一?種新型?的富有?生命力?的經(jīng)濟(jì)?形態(tài)；?工業(yè)化?、信息?化和知?識(shí)化是?現(xiàn)代化?發(fā)展的?三個(gè)階?段；創(chuàng)?新是知?識(shí)經(jīng)濟(jì)?發(fā)展的?動(dòng)力，?教育、?文化和?研究開(kāi)?發(fā)是知?識(shí)經(jīng)濟(jì)?的先導(dǎo)?產(chǎn)業(yè)，?教育和?研究開(kāi)?發(fā)是知?識(shí)經(jīng)濟(jì)?時(shí)代最?主要的?部門，?知識(shí)和?高素質(zhì)?的人力?資源是?最為重?要的資?源。?9.信?息系統(tǒng)?對(duì)企業(yè)?有什么?影響。?提高企?業(yè)效率?和競(jìng)爭(zhēng)?力、提?高員工?的素質(zhì)?、__?__結(jié)?構(gòu)向扁?平化轉(zhuǎn)?變。信?息系統(tǒng)?的實(shí)施?要求企?業(yè)的_?___?結(jié)構(gòu)由?金字塔?型向扁?平化型?轉(zhuǎn)變。?隨著_?___?結(jié)構(gòu)的?扁平化?，管理?層次減?少了，?上下層?之間每?個(gè)溝通?渠道的?信息流?量卻增?加了。?同時(shí)，?中層管?理部門?之間以?及下層?不同團(tuán)?隊(duì)或個(gè)?人之間?的合作?與協(xié)調(diào)?也更加?頻繁和?強(qiáng)化了?，提高?了管理?效率。?10?.數(shù)據(jù)?傳輸?shù)?方向有?那幾種?。單工?：是指?信號(hào)只?能沿著?一個(gè)方?向（單?向）傳?送。e?g：數(shù)?據(jù)只能?Ａ到Ｂ?。電視?。半雙?工：是?指信號(hào)?在傳輸?線上可?以沿著?兩個(gè)方?向傳送?，但這?種傳送?只能交?替進(jìn)行?，不能?同時(shí)進(jìn)?行。e?g：數(shù)?據(jù)可以?從Ａ到?Ｂ，也?可以從?Ｂ到Ａ?，但是?同一時(shí)?間，只?能有一?個(gè)方向?上的數(shù)?據(jù)傳輸?。對(duì)講?機(jī)。?全雙工?：允許?數(shù)據(jù)在?同一個(gè)?時(shí)刻進(jìn)?行雙向?傳送。?eg：?可以同?時(shí)有Ａ?到Ｂ和?Ｂ到Ａ?的數(shù)據(jù)?傳輸。?電話。?11?.管理?信息系?統(tǒng)有幾?種分類?方法。?它是根?據(jù)什么?原則進(jìn)?行分類?的。?①根據(jù)?管理信?息系統(tǒng)?的功能?、目標(biāo)?、特點(diǎn)?和服務(wù)?對(duì)象不?同，從?層次上?可以分?為業(yè)務(wù)?管理系?統(tǒng)、管?理信息?系統(tǒng)和?決策支?持系統(tǒng)?。②?從系統(tǒng)?的功能?和服務(wù)?對(duì)象，?可分為?國(guó)家經(jīng)?濟(jì)信息?系統(tǒng)、?企業(yè)管?理信息?系統(tǒng)、?事務(wù)型?管理信?息系統(tǒng)?、行政?機(jī)關(guān)辦?公型管?理信息?系統(tǒng)和?專業(yè)型?管理信?息系統(tǒng)?等。?12.?什么是?企業(yè)流?程重組?。__?__說(shuō)?企業(yè)流?程重組?不僅設(shè)?涉及到?技術(shù)，?而且涉?及到人?文因素?。人文?因素體?現(xiàn)在哪?些方面?。企?業(yè)流程?重組是?按現(xiàn)代?化信息?處理的?特點(diǎn)，?對(duì)現(xiàn)有?的企業(yè)?流程進(jìn)?行重新?設(shè)計(jì)，?以提高?企業(yè)運(yùn)?行效率?，企業(yè)?流程重?組的本?質(zhì)是根?據(jù)新技?術(shù)條件?下信息?處理的?特點(diǎn)，?以事物?發(fā)生的?自然過(guò)?程尋找?解決問(wèn)?題的途?徑。?企業(yè)流?程與企?業(yè)的運(yùn)?行方式?、__?__的?協(xié)調(diào)合?作、人?的__?__管?理、新?技術(shù)的?應(yīng)用與?融合等?密切相?關(guān)，因?而，企?業(yè)流程?重組不?僅涉及?技術(shù)也?涉及人?文因素?，包括?觀念的?重組、?流程的?重組和?___?_的重?組，以?新型企?業(yè)文化?代替老?的企業(yè)?文化，?以新的?企業(yè)流?程代替?原有的?企業(yè)流?程，以?扁平化?的企業(yè)?___?_代替?金字塔?型的企?業(yè)__?__。?所謂的?人文因?素包含?了社會(huì)?因素和?文化因?素。人?文因素?的核心?是“人?”，以?人為本?，關(guān)心?人，愛(ài)?護(hù)人，?尊重人?。在企?業(yè)流程?重組中?，企業(yè)?對(duì)現(xiàn)有?的企業(yè)?流程要?進(jìn)行重?新設(shè)計(jì)?，改變?傳統(tǒng)的?分工，?用以提?高企業(yè)?運(yùn)行效?率。雖?然科技?在現(xiàn)代?企業(yè)中?的運(yùn)用?越來(lái)越?多，人?們可以?用計(jì)算?機(jī)來(lái)操?控流程?，但是?多數(shù)企?業(yè)仍未?達(dá)到全?自動(dòng)的?水平，?工人操?作企業(yè)?流程仍?舊是主?要的手?段。企?業(yè)重組?設(shè)計(jì)到?了__?__的?重組和?人員的?調(diào)動(dòng)，?在現(xiàn)代?講究“?以人為?本”的?企業(yè)文?化氛圍?下，企?業(yè)流程?重組必?然也涉?及到人?文因素?。1?3.數(shù)?據(jù)文件?有那些?類型。?各有何?優(yōu)缺點(diǎn)?。①?順序文?件（文?件的記?錄是按?照某些?關(guān)鍵字?的順序?存放在?文件中?，記錄?的物理?次序與?邏輯次?序一致?，即對(duì)?于某一?記錄，?按關(guān)鍵?字的