管理學(xué)選擇題220道有答案

1．被稱為“科學(xué)管理之父”的是下列哪位管理學(xué)家。（）A．泰羅B．赫伯特·西蒙C．梅奧D．亨利·法約爾2．對于最高層次的管理者，最為重要的是哪種技能？（）A．技術(shù)技能B．人際技能C．概念技能D．計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能3．“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”是強(qiáng)調(diào)（）的重要性。A．組織B．預(yù)測C．預(yù)防D．計(jì)劃4．古典管理理論認(rèn)為，人是（）。A．社會(huì)人B．經(jīng)濟(jì)人C．復(fù)雜人D．自我實(shí)現(xiàn)人5．在組織規(guī)模一定的條件下，管理層次越多，其管理幅度就會(huì)（

）。A．越大

B．越小

C．不變

D．不一定6．管理者在組織中必須行使一些具有禮儀性質(zhì)的指責(zé)，他這時(shí)扮演的角色是（

）。A．人際角色B．信息角色C．決策角色D．監(jiān)督者角色7．法約爾強(qiáng)調(diào)在組織中從最高級到最低級應(yīng)建立明確的職權(quán)關(guān)系，這屬于他提出的哪條原則？（

）A．人員穩(wěn)定B．等級鏈C．報(bào)酬合理D．首創(chuàng)精神8．激勵(lì)因素不包括的是（）。A．工作上的成就感B．晉升C．責(zé)任D．工作安全9．馬斯洛需要層次理論認(rèn)為，人的最低層次需要是（）。A．生理需要B．安全需要C．尊重的需要D．自我實(shí)現(xiàn)的需要10．“能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的。”這是以下哪一種道德觀的觀點(diǎn)（）。A．功利主義道德觀B．權(quán)利至上道德觀C．公平公正道德觀D．社會(huì)契約道德觀11．科學(xué)管理理論認(rèn)為管理的中心問題是（）。A．實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化B．制定科學(xué)的報(bào)酬制C．提高工人素質(zhì)D．提高工作效率12．某公司總經(jīng)理認(rèn)為，企業(yè)開發(fā)新業(yè)務(wù)必須奉行實(shí)用主義原則，腳踏實(shí)地，什么賺錢干什么，“短、平、快”的項(xiàng)目更是優(yōu)先選擇的對象。在這一思想指導(dǎo)下，公司開發(fā)了許多新業(yè)務(wù)。然而，多數(shù)新業(yè)務(wù)最初看起來很好，但是當(dāng)公司真正進(jìn)入這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域之后，要么因?yàn)榇罅孔冯S者進(jìn)入，使本來有利可圖的業(yè)務(wù)陷入困境，要么因?yàn)槿狈ψ銐虻馁Y金和管理人才而窮于應(yīng)付。關(guān)于公司業(yè)務(wù)選擇存在問題的原因，下述評價(jià)哪一個(gè)最中肯（）。A．公司缺乏經(jīng)過審慎選擇的愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)。B．公司選擇的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)入壁壘太低。C．公司的資源分散配置，效率較低。D．公司經(jīng)理沒有把握住進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的正確時(shí)機(jī)。13．“管理就是決策”是著名管理學(xué)家（）給管理所下的定義。A．法約爾B．勒溫C．赫伯特·西蒙D．泰羅14．梅奧通過（）否定了傳統(tǒng)的管理理論對于人的假設(shè)，提出了自己的觀點(diǎn)。A．金屬切削實(shí)驗(yàn)B．搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn)C．霍桑實(shí)驗(yàn)D．車間照明實(shí)驗(yàn)15．雙因素理論的提出者是（）。A．法約爾B．馬斯洛C．赫茨伯格D．麥格雷戈16．下列關(guān)于計(jì)劃工作的認(rèn)識(shí)中，哪一觀點(diǎn)是正確的？（）。A．從事計(jì)劃職能要求有豐富的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，它只是高層主管所必須承擔(dān)的使命。B．計(jì)劃職能是參謀部門的使命。C．計(jì)劃職能的履行就是制定預(yù)算。D．計(jì)劃職能是各級、各部門管理人員的一個(gè)共同職能。17．馬克斯·韋伯在管理學(xué)上的主要貢獻(xiàn)是提出了（）。A．理想的行政組織體系B．人際關(guān)系學(xué)C．管理方格論D．成就需要論18．在管理活動(dòng)中符合X理論對人性假設(shè)的是（）A．分權(quán)化與授權(quán)B．嚴(yán)格監(jiān)督與控制C．工作豐富化與多樣化D．參與及咨詢管理20．亞當(dāng)·斯密在《國富論》中強(qiáng)調(diào)了（）的重要性。A．人際關(guān)系B．勞動(dòng)分工C．決策D．計(jì)劃21．把管理理論的各個(gè)派系稱之為“管理理論叢林”的管理學(xué)家是（）。A．泰羅B．韋伯C．馬斯洛D．孔茨22．法國管理學(xué)家法約爾認(rèn)為，管理是所有的人類組織（不論是家庭、企業(yè)或政府）都有的一種活動(dòng)，這種活動(dòng)的組織要素是（）。A、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、決策、協(xié)調(diào)、控制B、計(jì)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、控制C、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制D、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策、協(xié)調(diào)23．古典決策理論假設(shè)（）。A．決策者是完全理性的，只要信息充分，完全可以獲得最佳決策。B．決策者是非理性的，因此應(yīng)當(dāng)灌輸科學(xué)決策方法。C．理性的和經(jīng)濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn)都無法確切說明管理的決策過程。D．運(yùn)用有屆理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則才能形成科學(xué)決策。24．提出理想的組織模式是能體現(xiàn)勞動(dòng)分工原則、有明確定義的等級和詳細(xì)的規(guī)則與制度，以及非個(gè)人關(guān)系的組織的人是（）。A．巴納德B．韋伯C．坦南施姆D．厄威克25．組織變革的過程不包括（）。A．解凍B．協(xié)調(diào)C．變革D．凍結(jié)26．經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健品市場的興起是由于人們觀念變化引起的，這一因素屬于外部環(huán)境因素中的（）。A．經(jīng)濟(jì)因素B．技術(shù)因素C．社會(huì)因素D．政治因素27．康全公司是一家設(shè)計(jì)環(huán)保設(shè)備的公司，經(jīng)營規(guī)模雖然不大但發(fā)展迅速。公司成立以來，為了保持行動(dòng)的統(tǒng)一性，一直實(shí)行較強(qiáng)的集權(quán)。請問當(dāng)下列哪一種情況出現(xiàn)時(shí)，公司更有可能改變其過強(qiáng)的集權(quán)傾向?（）A．宏觀經(jīng)濟(jì)增長速度加快B．公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍拓寬C．市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求下降D．國家發(fā)布了新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)28．企業(yè)資金雄厚、技術(shù)先進(jìn)、管理規(guī)范、人員素質(zhì)整齊，而同時(shí)外部有良好機(jī)會(huì)時(shí)，可以采取以下哪種戰(zhàn)略？（）A．增長型戰(zhàn)略B．扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C．防御型戰(zhàn)略D．多種經(jīng)營戰(zhàn)略29．在管理方格圖中，任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)所處的方格是（）。A．（1.1）B．（9.9）C．（1.9）D．（9.1）30．某公司為了鼓勵(lì)員工參加體育鍛煉，并取得良好成績，公司總經(jīng)理宣布，若能夠在行業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得單項(xiàng)冠軍，將獲得10000元獎(jiǎng)金。這種做法，從期望理論分析，主要是為了（）。A．提高員工奪取冠軍的效價(jià)B．提高員工奪取冠軍的期望值C．提高員工奪取冠軍的滿足感D．提高員工奪取冠軍的公平感31．當(dāng)組織的外部環(huán)境比較穩(wěn)定的情況下，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的（）。A．柔性B．彈性C．剛性D．不確定性33．兩位年輕人拿到了高于同行業(yè)平均水平的薪酬仍沒感到滿意，這種現(xiàn)象可用何種激勵(lì)理論得以解釋（）。A．公平理論B．期望理論C．強(qiáng)化理論D．需要層次理論34．人力資源部門主管拒絕給財(cái)務(wù)管理人員增加薪酬，這是行使了（）。A．直線權(quán)力B．參謀權(quán)力C．職能權(quán)力D．個(gè)人權(quán)力35．人力資源部門認(rèn)為，公司按職務(wù)、年齡和資歷計(jì)付薪酬的制度既然已經(jīng)明確頒布，就應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行，哪怕因此而流失優(yōu)秀人才。對這種行為可作何種評判？（）。A．該行為出現(xiàn)了目標(biāo)與手段的置換和扭曲。B．人事部門遵循了“有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)”的原則。C．制度面前人人平等，優(yōu)秀人才也不應(yīng)該例外。D．執(zhí)法者不能執(zhí)法犯法。36．公司總經(jīng)理準(zhǔn)備考慮薪酬制度的改革問題，這是一種（）。A．程序化決策B．非程序化決策C．戰(zhàn)術(shù)決策D．業(yè)務(wù)決策37．“管理人員往往被提升到他們所不能勝任的級別”這一現(xiàn)象指的是（）。A．鯰魚效應(yīng)B．墨菲定律C．暈輪效應(yīng)D．彼得原理38．美國學(xué)者阿奇·B·卡羅爾提出的企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔模型闡述了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體構(gòu)成。根據(jù)這一模型，企業(yè)社會(huì)責(zé)任第四層次的內(nèi)容為（）。

A．經(jīng)濟(jì)責(zé)任B．倫理道德責(zé)任C．法律責(zé)任D．慈善責(zé)任

39．“三個(gè)和尚沒水喝”說明：人浮于事，可能反而不如人少好辦事。但是反過來，如果“三個(gè)和尚”都很勤快，也許會(huì)造成水滿為患。這兩種不同的說法表明（）。A．管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)。B．即使管理無方，人多還是比人少好辦事。C．在不同心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果。D．縱使管理有方，也不一定是人多好辦事。40．某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個(gè)重要的工程項(xiàng)目合同，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司截走。由于此合同對公司經(jīng)營關(guān)系重大，董事會(huì)在討論其中失誤的責(zé)任時(shí)，以下哪一種說法最為合理？（）A．總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任。B．總經(jīng)理助手既然承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對談判承擔(dān)完全的責(zé)任。C．若總經(jīng)理助手進(jìn)一步將任務(wù)委托給下屬，則不必承擔(dān)談判失敗的責(zé)任。D．公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責(zé)任。41．委員會(huì)制的決策方式和個(gè)人決策相比，其優(yōu)勢在于（）。A．可以提高決策的速度B．集思廣益，有利于做出更好的決策C．加強(qiáng)管理人員對決策的責(zé)任感D．節(jié)約決策成本42．目標(biāo)管理的基本精神是（）。A．以自我管理為中心B．以監(jiān)督控制為中心C．以崗位設(shè)置為中心D．以人員編制為中心43．對某復(fù)雜問題進(jìn)行系統(tǒng)分析，從而得到最滿意的行動(dòng)方案，可能需要做這樣一些工作：①對方案進(jìn)行分析、比較、評價(jià)；②選擇滿意方案；③闡明問題現(xiàn)狀；④提出可行備選方案；⑤明確決策目標(biāo)。正確的分析思路與程序應(yīng)該是（）。A．⑤③④①②B．③④①②⑤C．⑤④③①②D．③⑤④①②44．替代性產(chǎn)品在波特的行業(yè)競爭分析中對行業(yè)的影響體現(xiàn)在（）。A．沖擊行業(yè)內(nèi)的企業(yè)B．妨礙行業(yè)競爭C．替換行業(yè)中正在生產(chǎn)的產(chǎn)品D．確定了行業(yè)中企業(yè)產(chǎn)品的最高價(jià)格45．只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面的論述中，哪一項(xiàng)不屬于內(nèi)部提升制度的弊端？（）A．可能造成“近親繁殖”。B．組織對晉升者的情況不能深入了解。C．會(huì)造成同事之間的緊張關(guān)系。D．會(huì)引起同事的不滿。46．影響有效溝通的障礙不包括（）。A．個(gè)人因素B．人際因素C．結(jié)構(gòu)因素D．信息本身47．企業(yè)通過節(jié)能降耗等措施，大幅度降低成本，從而力爭在價(jià)格上以廉取勝的戰(zhàn)略方案屬于（）。A．特色化生產(chǎn)戰(zhàn)略方案B．成本領(lǐng)先生產(chǎn)戰(zhàn)略方案C．重點(diǎn)化生產(chǎn)戰(zhàn)略方案D．差異化生產(chǎn)戰(zhàn)略方案48．企業(yè)中，常常見到員工之間會(huì)在貢獻(xiàn)和報(bào)酬上相互參照攀比。一般來說，你認(rèn)為員工最有可能將哪一類人作為自己的攀比對象？（）A．企業(yè)的高層管理人員B．員工們的頂頭上司C．企業(yè)中其他部門的領(lǐng)導(dǎo)D．與自己處于相近層次的人49．對組織來說，各項(xiàng)資源中最重要的資源是（）。A．人力資源B．物質(zhì)資源C．財(cái)政資源D．信息資源50．組織文化最表層的部分是（）。A．制度層B．物質(zhì)層C．精神層D．延伸層51．以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對人員的實(shí)際要求標(biāo)準(zhǔn)，來選拔和錄用各類人員。這是人員配備的（）原則。A．因事?lián)袢薆．因人擇事C．量才使用D．任人唯賢52．權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)效果的影響，菲德勒認(rèn)為起重大影響作用的環(huán)境因素主要有三個(gè)方面，即職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和（）。A．上下級關(guān)系B．自身影響力C．領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)D．被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)53．實(shí)施目標(biāo)管理的主要難點(diǎn)是（）。A．不利于有效地實(shí)施管理B．不利于調(diào)動(dòng)積極性C．難以有效地控制D．設(shè)置目標(biāo)及具體化存在困難54．根據(jù)法蘭西和雷溫等人的研究，以下哪一項(xiàng)不屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源？（）A．法定性權(quán)力B.世襲權(quán)力C．獎(jiǎng)賞性權(quán)力D．感召性權(quán)力55．有些領(lǐng)導(dǎo)者在日常管理中喜歡運(yùn)用“胡蘿卜加大棒”的手段，他們應(yīng)更傾向于同意下列哪一種領(lǐng)導(dǎo)行為理論（）。A．X理論B．Y理論C．超X理論D．Z理論56．確定合理的管理幅度是進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。關(guān)于什么是合理的管理幅度，對于下列四種說法，哪一種說法最合理？（）A．管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費(fèi)用也越低。B．管理幅度越寬，組織層次越少，但是管理人員的費(fèi)用會(huì)大幅度上升。C．管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定。D．管理幅度的確定并不是對任何組織都普遍重要的問題，無須過多考慮。57．大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，對員工技術(shù)要求相對較低，一般適于采用（）組織形式。A．集權(quán)式B．分權(quán)式C．均權(quán)式D．直線式58．某企業(yè)多年來任務(wù)完成都比較好，職工經(jīng)濟(jì)收入也不錯(cuò)，但領(lǐng)導(dǎo)和工人的關(guān)系都是很差。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的（）。

A．貧乏型

B．鄉(xiāng)村俱樂部型

C．任務(wù)型

D．中庸型

60．根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列所體現(xiàn)的需要：①就業(yè)保障；②上司對自己工作的贊揚(yáng)；③工作的挑戰(zhàn)性；④同鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)；⑤滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品。按照從低到高的順序排列應(yīng)該是（）。A．⑤①④②③B．⑤④①③②C．⑤④①②③D．⑤①③④②61．20世紀(jì)80年代，日本企業(yè)管理模式一度引起各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。然而，東南亞金融風(fēng)暴的出現(xiàn)，反映了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時(shí)，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時(shí)，美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種情況，你贊同以下那種說法？（）A．對管理模式的評價(jià)必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變。B．每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性。C．美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀。D．日本的管理模式不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要。62．管理控制工作的一般程序是（）。A．確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差B．衡量績效、確立標(biāo)準(zhǔn)、糾正偏差C．糾正偏差、確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效D．糾正偏差、衡量績效、確立標(biāo)準(zhǔn)63．在實(shí)行等級制度的組織里，每個(gè)人都崇尚爬到能力所不到的層次，這稱為（）。A．彼得現(xiàn)象B．內(nèi)升原理C．裙帶原理D．指揮鏈原理

64．按照強(qiáng)化理論，人的行為是對其所受刺激的反應(yīng)，刺激對他有利，他的行為就會(huì)（）。A．反復(fù)出現(xiàn)B．偶爾出現(xiàn)C．自然消退D．難以預(yù)測

65．信息帶有強(qiáng)制性，比較規(guī)范，約束力強(qiáng)的溝通渠道是（）。A．正式溝通渠道B．非正式溝通渠道C．語言溝通渠道D．非語言溝通渠道66．長期計(jì)劃是指時(shí)間跨度在（）及以上的計(jì)劃。A．一年B．二年C．四年D．五年68．根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特的觀點(diǎn)，一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的快慢和發(fā)展水平的高低，在很大程度上取決于（）。A．固定資產(chǎn)投資的大小。B．資源豐富的程度。C．國民受教育的程度。D．該國或地區(qū)擁有創(chuàng)新精神的企業(yè)家數(shù)量以及這些企業(yè)家在實(shí)踐中的創(chuàng)新努力程度。69．20世紀(jì)20年代末和30年代初，（）等人進(jìn)行了著名的“霍桑試驗(yàn)”，出現(xiàn)了行為管理學(xué)派。A．泰羅B．赫伯特·西蒙C．梅奧D．亨利·法約爾70．“以仁為核心，以禮為準(zhǔn)則”是我國古代（）學(xué)派的管理思想。A．法家B．儒家C．道家D．兵家71．對于最高層次的管理者，最為重要的是哪種技能？（）A．技術(shù)技能B．人際技能C．概念技能D．計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能72．當(dāng)代管理機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢是（）。A．管理層次復(fù)雜化B．組織結(jié)構(gòu)扁平化C．管理幅度日益減少D．錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎74．惠普公司推行的靈活工作時(shí)間方案，體現(xiàn)了（）思想。A．系統(tǒng)管理B．權(quán)變管理C．行為科學(xué)D．管理科學(xué)75．惠普公司的組織文化體現(xiàn)了該公司的管理特色為（）。A．系統(tǒng)管理B．能級管理C．人本管理D．目標(biāo)管理76．激勵(lì)理論中的雙因素理論，涉及一個(gè)叫做“保健因素”的概念。“保健因素”指的是（）。A．能保護(hù)職工心理健康的因素B．能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素C．能預(yù)防職工心理疾病的因素D．能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素77．按照斯金納的強(qiáng)化理論，惠普公司對員工的激勵(lì)主要采用了（）。A．正強(qiáng)化B．負(fù)強(qiáng)化C．懲罰D．自然消退78．菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，對領(lǐng)導(dǎo)者的工作影響最大的三個(gè)基本因素不包括以下哪一項(xiàng)（）。A．職位權(quán)力B．領(lǐng)導(dǎo)魅力C．任務(wù)結(jié)構(gòu)D．上下級關(guān)系79．管理者不能因種族、性別、個(gè)性、個(gè)人愛好、國籍、戶籍等因素對部分員工歧視，而應(yīng)該按照同工同酬的原則，依據(jù)員工的技能、經(jīng)驗(yàn)、績效或者職責(zé)等向員工支付薪酬，這體現(xiàn)了以下哪一種道德觀（）。A．功利主義道德觀

B．權(quán)利至上道德觀

C．公平公正道德觀

D．推己及人道德觀80．法約爾強(qiáng)調(diào)在組織中從最高級到最低級應(yīng)建立明確的職權(quán)關(guān)系，這屬于他提出的哪條原則？（）A．人員穩(wěn)定B．等級鏈C．報(bào)酬合理D．首創(chuàng)精神81．根據(jù)亨利·明茨伯格的研究，下列選項(xiàng)中不屬于管理者扮演的人際角色的是（）。A．代表人B．領(lǐng)導(dǎo)人C．企業(yè)家D．聯(lián)絡(luò)者82．在飛速變化的市場環(huán)境中，人們常常感到“計(jì)劃趕不上變化”，有人甚至懷疑制定計(jì)劃是否還有必要。對此，應(yīng)該采取的正確措施是（）。A．堅(jiān)持計(jì)劃工作的必要性，批判懷疑論者。B．“計(jì)劃趕不上變化”這一情況不以人的意志為轉(zhuǎn)移，所以就要經(jīng)常修改計(jì)劃。C．如果環(huán)境變化快，可僅僅制定短期計(jì)劃。D．在變化頻繁的環(huán)境中，更傾向于制定指導(dǎo)性計(jì)劃和短期計(jì)劃。83．某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每天的銷售數(shù)字，而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則？（）A．權(quán)責(zé)對等原則B．統(tǒng)一指揮原則C．集權(quán)化原則D．柔性經(jīng)濟(jì)原則84．國外學(xué)者的研究表明，道德發(fā)展要經(jīng)歷三個(gè)層次，每個(gè)層次又分為兩個(gè)階段。隨著階段的上升，個(gè)人的道德判斷越來越不受外部因素的影響?！笆軅€(gè)人用來辨別是非的倫理準(zhǔn)則的影響”屬于道德發(fā)展的哪一層次（）。A．原則層次

B．前慣例層次

C．慣例層次

D．因人而異85．某集團(tuán)公司在全球多個(gè)國家設(shè)立分部，由母公司統(tǒng)一決策，對分部業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的控制，分部管理者大多數(shù)來自本國，該集團(tuán)的全球化中的組織模式表現(xiàn)為（）。A．多國組織模式B．全球組織模式C．國際組織模式D．跨國組織模式86．進(jìn)行控制時(shí)，首先要建立標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn)，下列說法中哪一項(xiàng)的說法是不正確的？（）A．標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好B．標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)施成本C．標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際可能D．標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求87．事業(yè)集合矩陣中，（）是在低增長率的市場上占有高份額的戰(zhàn)略性事業(yè)單位，幾乎不需要資金用于進(jìn)一步的增長和擴(kuò)張，可以為企業(yè)發(fā)展提供資金。A．吉星類B．現(xiàn)金牛類C．問號(hào)類D．瘦狗類88．1990年，（）引起管理界的轟動(dòng)，從此建立學(xué)習(xí)型組織、進(jìn)行修煉成為管理理論與實(shí)踐的熱點(diǎn)。A．邁克爾·海默的《企業(yè)再造工程》B．孔茨的《管理學(xué)》C．德魯克的《管理的實(shí)踐》D．彼得·圣吉的《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織與實(shí)務(wù)》89．目標(biāo)管理是20世紀(jì)50年代發(fā)源于（）的一種綜合管理方法。A．英國B．日本C．美國D．法國90．行為決策理論認(rèn)為，決策應(yīng)該遵循（）原則。A．隨意B．滿意C．長遠(yuǎn)D．最優(yōu)91．下面哪一項(xiàng)是內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)？（）A．有較廣泛的人才來源，有可能招聘到第一流的管理人才。B．能夠?yàn)榻M織帶來新鮮空氣，避免近親繁殖。C．有利于被聘者迅速開展工作。

D．有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的關(guān)系。92．企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細(xì)分市場，并量體裁衣使其戰(zhàn)略為該市場服務(wù)而不是為其他細(xì)分市場服務(wù)。這是屬于（）戰(zhàn)略類型。A．成本領(lǐng)先B．特色優(yōu)勢C．市場滲透D．目標(biāo)集聚93．美國著名管理學(xué)家彼得·德魯克1954年提出的目標(biāo)管理法被認(rèn)為是一種科學(xué)的管理方法。目標(biāo)管理的基本精神是（）。A．以自我管理為中心B．以監(jiān)督控制為中心C．以崗位設(shè)置為中心D．以人員編制為中心95．根據(jù)法國管理學(xué)者格拉丘納斯提出的公式，隨著下屬人數(shù)的增加，人際關(guān)系數(shù)急劇增加，管理者之間的協(xié)調(diào)工作越來越復(fù)雜，因此我們必須注意組織的（）。A．分工協(xié)作B．管理層次C．管理幅度D．集權(quán)與分權(quán)96．某公司總經(jīng)理認(rèn)為，企業(yè)開發(fā)新業(yè)務(wù)必須奉行實(shí)用主義原則，腳踏實(shí)地，什么賺錢干什么，“短、平、快”的項(xiàng)目更是優(yōu)先選擇的對象。在這一思想指導(dǎo)下，公司開發(fā)了許多新業(yè)務(wù)。然而，多數(shù)新業(yè)務(wù)最初看起來很好，但是當(dāng)公司真正進(jìn)入這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域之后，要么因?yàn)榇罅孔冯S者進(jìn)入，使本來有利可圖的業(yè)務(wù)陷入困境，要么因?yàn)槿狈ψ銐虻馁Y金和管理人才而窮于應(yīng)付。關(guān)于公司業(yè)務(wù)選擇存在問題的原因，下述評價(jià)哪一個(gè)最中肯（）。A．公司缺乏經(jīng)過審慎選擇的愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)。B．公司選擇的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)入壁壘太低。C．公司的資源分散配置，效率較低。D．公司經(jīng)理沒有把握住進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的正確時(shí)機(jī)。97．對一個(gè)組織來說，各類資源中最重要的資源是（）。A．人力資源B．物質(zhì)資源C．財(cái)政資源D．自然資源98．集體決策方式和個(gè)人決策相比，其優(yōu)勢在于（）。A．可以提高決策速度B．集思廣益，有利于做出更好的決策C．可以節(jié)約決策成本D．可以加強(qiáng)管理者對決策的責(zé)任感99．（）經(jīng)營單位的特點(diǎn)是市場占有率較高，而業(yè)務(wù)增長率較低，從而為企業(yè)帶來較多的利潤，同時(shí)需要較少的資金投資。A．瘦狗型B．幼童型C．金牛型D．明星型100．組織進(jìn)行控制時(shí)，首先應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的建立，以下哪一種說法是不正確的（）。A．標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際情況B．標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)施成本C．標(biāo)準(zhǔn)定得應(yīng)該越高越好D．標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求101.差別計(jì)件工資制是（）的內(nèi)容之一A.泰羅的科學(xué)管理理論B.法約爾的一般管理理論C.韋伯的行政管理論D.現(xiàn)代管理理論102.在管理方格圖中，任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)所處的方格是（）。A.（1.1）B．（9.9）C．（1.9）D．（9.1）103.按照強(qiáng)化理論，人的行為是對其所受刺激的反應(yīng)，刺激對他有利，他的行為就會(huì)（）。A.反復(fù)出現(xiàn)B．偶爾出現(xiàn)C．自然消退D．難以預(yù)測

104.領(lǐng)導(dǎo)的作用不包括（）A.有部下或追隨者B.擁有影響追隨者的能量或力量C.領(lǐng)導(dǎo)行為具有明確目的，通過影響部下實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D.通過領(lǐng)導(dǎo)完成組織的各種需求105.分權(quán)有助于（）A.提高下級的積極性B.提高上級命令的執(zhí)行效率C.增加管理的層次 D.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的控制力106.現(xiàn)代企業(yè)處于社會(huì)責(zé)任階段中的哪個(gè)階段？（）A.完成利潤的責(zé)任B.對員工的責(zé)任C.對社會(huì)負(fù)有整體責(zé)任D.管理者將社會(huì)責(zé)任擴(kuò)大到顧客和供應(yīng)商方面107.以下關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別，說法不正確的是（）A.正式組織與非正式組織都有領(lǐng)導(dǎo)者和管理者B.領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)職能，組織中的領(lǐng)導(dǎo)行為仍屬于管理活動(dòng)的范疇C.領(lǐng)導(dǎo)的范圍相對較小，管理的范疇相對較大D.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利可以建立在個(gè)人影響力基礎(chǔ)上108.下列關(guān)于管理幅度（寬度）和管理層次的描述正確的是（）A.管理幅度（寬度）與管理層次共同決定組織規(guī)模B.為了保證管理效果，管理幅度（寬度）越大越好C.當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度（寬度）與管理層次成正比D.管理幅度（寬度）越窄，管理層次就越多，組織及結(jié)構(gòu)就呈扁平型109.統(tǒng)一指揮原則是指（）A.每個(gè)人只能有一個(gè)直接領(lǐng)導(dǎo)B.權(quán)責(zé)對等 C.責(zé)任不可委任D.反映組織系統(tǒng)的相互關(guān)系110.外在的成就象征，比如職稱、專用車位等可以滿足以下哪種需要()A.社會(huì)需要B.自尊需要C.虛榮需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要111.直線型組織一般適用于（）A.大型企業(yè)B.跨國公司C.小型企業(yè)D.科研機(jī)構(gòu)112.使命，愿景和（）綜合起來就構(gòu)成了企業(yè)組織的理念系統(tǒng)，它相當(dāng)于一個(gè)機(jī)構(gòu)的‘魂’。A.物質(zhì)積累B.企業(yè)內(nèi)涵C.價(jià)值觀D.企業(yè)哲學(xué)113.典型的風(fēng)險(xiǎn)型決策的方法是（）A.盈虧平衡分析B.決策樹法C.德爾菲法D.頭腦風(fēng)暴法114.（）是一位主管人員所能直接有效地管理下屬的人數(shù)。A.管理層次B.管理幅度（寬度）C.管理規(guī)模D.管理結(jié)構(gòu)115.管理的核心是處理好()A.人與物的關(guān)系B.財(cái)與物的關(guān)系C.物與物的關(guān)系D.人際關(guān)系116.內(nèi)部選聘的優(yōu)點(diǎn)是（）A.給組織帶來新的觀念 B.可激勵(lì)組織成員的進(jìn)取心C.有較廣泛的選聘來源 D.可避免組織成員間的不團(tuán)結(jié)117.（）反映了組織的各個(gè)組成部分之間的相互聯(lián)系和相互作用，它是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的框架或體制。A.企業(yè)文化B.組織結(jié)構(gòu)C.組織價(jià)值觀 D.溝通118.跨國公司通常選擇的組織結(jié)構(gòu)是（）A.矩陣結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)C.職能型組織結(jié)構(gòu)D.直線型組織結(jié)構(gòu)119.“倘若要所用的人沒有短處，其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組織。”這句話強(qiáng)調(diào)的人員配備原理是（）。A.職務(wù)要求明確原理B．用人之長原理C．責(zé)權(quán)利一致原理D．公開競爭原理20.李明是某公司銷售科長，最近因工作努力、業(yè)績突出被提拔為銷售部主任，這屬于管理者選聘中的（）A.臨時(shí)性提升B．在“副職”上培訓(xùn)C．內(nèi)部提升D．外部招聘121.某公司產(chǎn)品因價(jià)格過高而導(dǎo)致銷量下滑，生產(chǎn)部門在接受了財(cái)務(wù)部門降低產(chǎn)品成本的建議后壓縮了成本費(fèi)用。這里財(cái)務(wù)部門行使的是（）A.直線職權(quán)B.參謀職權(quán)C.職能職權(quán)D.經(jīng)營職權(quán)122.據(jù)調(diào)查，大學(xué)生求職非常關(guān)注用人單位是否提供“五險(xiǎn)一金”，這體現(xiàn)了需要層次理論中的（）A.生理需要B．社交需要C．安全需要 D．自我實(shí)現(xiàn)的需要123.以下哪一個(gè)不是控制過程的步驟（）A.抓住控制關(guān)鍵點(diǎn)，控制全局 B．制定控制標(biāo)準(zhǔn)C．衡量績效，找出偏差 D．糾正偏差124.雙因素理論中，雙因素指的是（）A.人和物的因素B.信息與環(huán)境的因素C.保健因素與激勵(lì)因素D.自然因素與社會(huì)因素125.控制活動(dòng)應(yīng)該（）A.與計(jì)劃工作同時(shí)進(jìn)行B.先于計(jì)劃工作進(jìn)行C.在計(jì)劃工作之后進(jìn)行D.與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行126.一般來說，組織越穩(wěn)定，管理寬度（幅度）應(yīng)該（）A.越小B.越大C.無法判斷D.無影響127.美國學(xué)者卡羅爾提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔模型，闡述了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體構(gòu)成，依據(jù)這個(gè)模型，企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括四個(gè)層次的內(nèi)容，以下不屬于這四個(gè)層次內(nèi)容的是（）A.安全責(zé)任B.經(jīng)濟(jì)責(zé)任C.法律責(zé)任D.慈善責(zé)任128.（）強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變，針對不同的具體條件，尋求最合適的管理模式，方案或方法。A.系統(tǒng)管理理論B.權(quán)變理論C.需求層次理論D.公平理論129.事業(yè)集合矩陣（也叫波士頓矩陣BCG）中，高增長率，低市場份額的區(qū)域稱為（）A.問號(hào)B.現(xiàn)金牛C.瘦狗D.吉星130.決策的標(biāo)準(zhǔn)是（）A.滿意或相對較優(yōu)B.最優(yōu)C.最好D.完美131.（）是來自專業(yè)技術(shù)，技能或知識(shí)的影響力。如果一名員工擁有關(guān)鍵技術(shù)，知識(shí)或?qū)I(yè)技術(shù)，那么這個(gè)人就具有此種權(quán)利。A.參照權(quán)利B.獎(jiǎng)賞權(quán)利C.法定權(quán)利D.專家權(quán)利132.一般把指揮鏈上上下級之間的監(jiān)督和命令的職權(quán)關(guān)系稱為（）A.直線職權(quán)B.參謀職權(quán)C.集權(quán)D.分權(quán)133.一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)的特征不包括（）A.清晰的目標(biāo)B.相互信任C.隊(duì)員獨(dú)立的工作能力D.談判技能134.21世紀(jì)的人力資源管理所面對的挑戰(zhàn)不包括（）A.某些地區(qū)的人力成本很高，有些地區(qū)的人力成本很低B.資本素所有者與知識(shí)所有者之間的博弈關(guān)系的改變C.人力資源越來越被視為人力資本D.知識(shí)型員工的特點(diǎn)要求領(lǐng)導(dǎo)方式的根本改變135.針對人才的高供給，低需求的狀況，組織應(yīng)該（）A.加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，培養(yǎng)工作B.面向外部廣納賢才 C.改變計(jì)劃，實(shí)施成長策略，提供更多的崗位D.加強(qiáng)‘留人’的工作，以使現(xiàn)有的人才不致流失136.‘管理人員往往被提升到他們所不能勝任的級別，這一現(xiàn)象稱為（）A.分權(quán)B.激勵(lì)C.彼得原理D.公平理論137.培訓(xùn)的目的不包括（）A.完成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)B.適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展C.促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展D.保持企業(yè)的競爭力138.培訓(xùn)需求分析中，（）層次的分析是將員工的實(shí)際工作績效與績效目標(biāo)進(jìn)行對照，找出差距，在此基礎(chǔ)上確定需要培訓(xùn)的人員及培訓(xùn)的內(nèi)容。A.個(gè)人B.組織C.戰(zhàn)略D.企業(yè)139.關(guān)于職業(yè)生涯的發(fā)展階段，以下順序正確的是（）A.探索階段，成長階段，創(chuàng)立階段，維持階段，衰退階段B.探索階段，創(chuàng)立階段，成長階段，維持階段，衰退階段C.成長階段，創(chuàng)立階段，探索階段，維持階段，衰退階段D.成長階段，探索階段，創(chuàng)立階段，維持階段，衰退階段140.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者在組織變革中的作用，說法錯(cuò)誤的是（）A.充滿自信，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的個(gè)人動(dòng)力B.最大限度地建立統(tǒng)一戰(zhàn)線C.事無巨細(xì)，事必躬親D.必須有愿景，戰(zhàn)略和指導(dǎo)思想141.戰(zhàn)略（長期）計(jì)劃是指時(shí)間跨度在（）及以上的計(jì)劃。A.一年B．二年C．四年D．五年142.在權(quán)變理論中，以下那個(gè)不是領(lǐng)導(dǎo)者施加領(lǐng)導(dǎo)力的取決因素（）A.群體的工作環(huán)境B.溝通的方法C.領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和個(gè)性D.追隨者的特征143.有效溝通的原則不包括（）A.體現(xiàn)個(gè)人性格B.運(yùn)用反饋C.簡化語言，抑制情緒D.積極傾聽144.()是一種常見的控制方法，它特指針對未來一段時(shí)期特定的活動(dòng)進(jìn)行的資源分配的數(shù)字化計(jì)劃。A.預(yù)算B.計(jì)劃C.視察D.績效145.（）企業(yè)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的出資者共同投資，聯(lián)合經(jīng)營的企業(yè)。它的財(cái)產(chǎn)是合伙人的共有財(cái)產(chǎn)，由合伙人統(tǒng)一管理和使用。此類型的企業(yè)的投資者對企業(yè)債務(wù)負(fù)連帶無限清償責(zé)任。A.個(gè)人業(yè)主制B.有限責(zé)任公司制C.股份有限公司制D.合伙制146.就某一問題向一組互相獨(dú)立的專家征求意見，然后對他們的意見進(jìn)行綜合和平均的決策方法是（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.名義小組法D.歸納和演繹法147.以下關(guān)于人員考評的基準(zhǔn)，說法不正確的是（）A.以管理者的個(gè)人品質(zhì)特征為基準(zhǔn)B.以企業(yè)運(yùn)營的目標(biāo)為基準(zhǔn)C.以可考核的目標(biāo)為基準(zhǔn)D.以管理的基本原理和原則為基準(zhǔn)148.對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析時(shí)常用到SWOT分析法。下面哪一項(xiàng)不是SWOT分析法中的內(nèi)容（）。A.StrengthB．WeaknessC．OptionD．Threat149.通常我們所說的“小道消息”屬于（）。A.書面溝通B．非語言溝通C．非正式溝通D．下行溝通150.“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！笔菑?qiáng)調(diào)（）的重要性。A.組織B．預(yù)測C．預(yù)防D．計(jì)劃151管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于（）。A.需要與他人配合完成組織目標(biāo)B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C.需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)152.“三個(gè)和尚沒水喝”說明：人浮于事，可能反而不如人少好辦事。但是反過來，如果“三個(gè)和尚”都很勤快，也許會(huì)造成水滿為患。這兩種不同的說法表明（）。A.管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)。B.即使管理無方，人多還是比人少好辦事。C.在不同心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果。D.縱使管理有方，也不一定是人多好辦事。153.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列所體現(xiàn)的需要：①就業(yè)保障；②上司對自己工作的贊揚(yáng)；③工作的挑戰(zhàn)性；④同鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)；⑤滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品。按照從低到高的順序排列應(yīng)該是（）。A.⑤①④②③B.⑤④①③②C.⑤④①②③D.⑤①②④③154.激勵(lì)因素不包括的是（）。A.工作上的成就感B.晉升C.責(zé)任D.工作安全155.對于最高層次的管理者，最為重要的是哪種技能？（）A.技術(shù)技能和概念技能B.人際技能和人際技能C.概念技能和個(gè)人魅力D.個(gè)人魅力和技術(shù)技能156.任何組織都不可避免變革工作，這是因?yàn)椋ǎ?。A.組織的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化B.組織的績效發(fā)生變化C.組織的業(yè)務(wù)發(fā)生變化D.組織的管理人員發(fā)生變化157.組織進(jìn)行控制時(shí)，首先應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的建立，以下哪一種說法是不正確的（）。A.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際情況B.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)施成本C.標(biāo)準(zhǔn)定得應(yīng)該越高越好D.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求158.某公司為了鼓勵(lì)員工參加體育鍛煉，并取得良好成績，公司總經(jīng)理宣布，若能夠在行業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得單項(xiàng)冠軍，將獲得10000元獎(jiǎng)金。這種做法，從期望理論分析，主要是為了（）。A.提高員工奪取冠軍的效價(jià)B.提高員工奪取冠軍的期望值C.提高員工奪取冠軍的滿足感D.提高員工奪取冠軍的公平感159.對組織來說，各項(xiàng)資源中最重要的資源是（）。A.人力資源B.物質(zhì)資源C.財(cái)政資源D.信息資源160.甲為超級球迷，踢球很好，對于足球方面的信息了解也很充足，在辦公室男同事之間很受尊敬，則甲至少具有哪種權(quán)力？（）A.專長性權(quán)力B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力C.法定性權(quán)力D.強(qiáng)制性權(quán)力161.當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理層次和管理幅度（寬度）之間一般是（）關(guān)系？A.正向B.反向C.無關(guān)D.不一定162.1911年，美國的工程師（）出版了著名的《科學(xué)管理原理》一書，他也是科學(xué)管理理論的代表人物，被后人稱為“科學(xué)管理之父”。A.法約爾B.泰羅C.麥格雷戈D.韋伯163.組織管理理論的代表人物（）是德國社會(huì)學(xué)家，他主張以權(quán)力為基礎(chǔ)，通過權(quán)力而產(chǎn)生秩序，消除混亂，推崇非個(gè)人的人際關(guān)系。A.泰羅B.甘特C.韋伯D.吉爾布雷斯夫婦164.就某一問題向一組互相獨(dú)立的專家征求意見，然后對他們的意見進(jìn)行綜合和平均的決策方法是（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.名義小組法D.歸納和演繹法165.關(guān)于計(jì)劃的作用，以下不正確的是（）。A．應(yīng)對變化和不確定性B．使組織的活動(dòng)經(jīng)濟(jì)合理C．有利于對員工的激勵(lì)D．為控制奠定基礎(chǔ)166.馬斯洛需要層次理論認(rèn)為，人的第三個(gè)層次需要是（）。A．生理需要B．尊重的需求C．社交的需求D．自我實(shí)現(xiàn)的需要167.通常我們所說的“小道消息”屬于（）。A．書面溝通B．非語言溝通C．非正式溝通D．下行溝通168.“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！笔菑?qiáng)調(diào)（）的重要性。A．組織B．預(yù)測C．預(yù)防D．計(jì)劃169.馬斯洛需要層次理論認(rèn)為，人的最低層次需要是（）。A．生理需要B．安全需要C．尊重的需要D．自我實(shí)現(xiàn)的需要170.以下哪一個(gè)不是組織變革的階段（）A.解凍階段B.重塑階段C.變革階段D.重新凍結(jié)階段171.按照強(qiáng)化理論，人的行為是對其所受刺激的反應(yīng)，刺激對他有利，他的行為就會(huì)（）。A．反復(fù)出現(xiàn)B．偶爾出現(xiàn)C．自然消退D．難以預(yù)測

172.戰(zhàn)略（長期）計(jì)劃是指時(shí)間跨度在（）及以上的計(jì)劃。A．一年B．二年C．四年D．五年15.（）組織結(jié)構(gòu)采用按照職能劃分部門的方式建立起來的，有利于發(fā)揮職能專業(yè)化的優(yōu)勢，同時(shí)各個(gè)部門相互依賴，任何一個(gè)部門都不能離開其他部門而存在，各個(gè)部門容易過分強(qiáng)調(diào)本部門的重要性而忽視其他部門的配合，忽視組織的整體目標(biāo)，并容易破壞統(tǒng)一指揮的原則。A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制176.群體決策的最大的缺點(diǎn)是（）A.花更多的時(shí)間和費(fèi)用B.會(huì)產(chǎn)生群體思維C.管理者必須了解本方法的本質(zhì)D.群體決策往往會(huì)產(chǎn)生妥協(xié)179.（）提出了著名的需求層次理論。A.梅奧B.韋伯C.麥格雷戈D.馬斯洛192.李明是某公司銷售科長，最近因工作努力、業(yè)績突出被提拔為銷售部主任，這屬于管理者選聘中的（）A．臨時(shí)性提升