2022年黑龍江省七臺河市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）測試卷(含答案)

2022年黑龍江省七臺河市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

33

題

優(yōu)撫社會工作和傳統(tǒng)雙擁工作的主要區(qū)別是（）。

2.

第

40

題

在青少年小組工作中，社會工作者在向成員講述團(tuán)體的內(nèi)容、目的及未來動向時，所扮演的角色是（）。

3.

第

1

題

社會救助是社會成員因個人原因、自然原因或社會原因生活發(fā)生嚴(yán)重困難時，由政府和社會對其提供（）的救助制度。

4.社區(qū)矯正對象劉某因故意傷害罪被判緩刑兩年。他從小嬌生慣養(yǎng)，事事以自我為中心，逐漸造成行為偏執(zhí)、沖動。矯正初期，無論社會工作者怎樣努力，劉某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者堅持真心實意地關(guān)心劉某，逐漸使劉某開始對社會工作者敞開了心胸。本案例中，社會工作者堅守了（）的社會工作價值理念。

A.接納B.保密C.個別化D.可塑性

5.社會工作者小王近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關(guān)系前，小王需要做的工作之一是（）。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系C.向居民承諾隨叫隨到D.悄悄離開

6.

第

36

題

社會工作者幫助貧窮家庭申請保障金，社會工作者所做的工作是（）。

7.以下屬于殘疾人面臨的精神層面的困難是（）。

A.聾啞殘疾人很難表達(dá)自己的病情

B.殘疾人的婚姻戀愛受到影響

C.“污名化”殘疾文化使殘疾人心理負(fù)擔(dān)加重

D.殘疾人居住環(huán)境的舒適性較差

8.在社區(qū)中積極開展殘疾人的康復(fù)工作，是促進(jìn)殘疾人與社會融合的重要途徑。對于我國的社區(qū)康復(fù)，所具有的有利條件不包括（）。

A.社區(qū)中有配置較為合理的資源

B.殘疾人可以在社區(qū)中得到康復(fù)服務(wù)

C.社區(qū)中可提供個性化的康復(fù)服務(wù)

D.社區(qū)建設(shè)是我國社會主義建設(shè)事業(yè)的組成部分

9.某社區(qū)社會工作者，為社區(qū)的青少年群體開展就業(yè)支持小組，為小組成員提供就業(yè)信息，組織開展就業(yè)技能培訓(xùn)。此項服務(wù)屬于青少年社會工作的（）服務(wù)。

A.思想引導(dǎo)B.習(xí)慣養(yǎng)成C.職業(yè)指導(dǎo)D.婚戀

10.某醫(yī)院的社會工作者了解到某社區(qū)有癌癥兒童身體、心理狀況都不好，他們因為化療影響了身體狀況，很難和其他孩子溝通，不利于病情的治療。于是，社會工作者在醫(yī)院外組織茶話會、游園會等休閑活動，協(xié)助他們適應(yīng)社會，促進(jìn)其同輩關(guān)系的建立和情感成長。這種過程屬于（）。

A.外展服務(wù)B.出院計劃C.危機(jī)干預(yù)D.心理社會評估和干預(yù)

二、單選題(10題)11.近年來廣受社會關(guān)注的“留守兒童”問題，可以通過()的方式，具體實施專業(yè)介入。

A.支持性服務(wù)B.保護(hù)性服務(wù)C.補(bǔ)充性服務(wù)D.替代性服務(wù)

12.由政府、法院或其他部門或個人（包括父母、老師等）轉(zhuǎn)介給社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象，屬于（）。

A.現(xiàn)有服務(wù)對象B.非自愿型服務(wù)對象C.自愿型服務(wù)對象D.潛在服務(wù)對象

13.社會工作者在為家庭提供的服務(wù)中，既要關(guān)注受助家庭成員目前的需要，也要關(guān)注受助家庭成員長遠(yuǎn)的要求，并且隨著受助家庭成員需求的變化將問題的解決和預(yù)防以及發(fā)展結(jié)合起來。以上說法屬于（）的內(nèi)容。

A.家庭個別化原則B.家庭處境化原則C.滿足家庭成員需要原則D.家庭成員增能原則

14.優(yōu)撫安置社會工作中的（）是最深入的社會工作治療的一種。

A.軍休干部醫(yī)院社會工作B.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作C.榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作D.復(fù)原退伍軍人精神病院社會工作

15.（）是指社會工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時，認(rèn)識和調(diào)動受助家庭成員的能力，并在此基礎(chǔ)上與受助家庭成員建立積極、信任的合作關(guān)系。

A.咨詢者B.支持者C.使能者D.資源的調(diào)動者

16.在社會工作的預(yù)估階段，服務(wù)對象對問題的實際感受屬于（）。

A.服務(wù)對象問題的客觀因素

B.服務(wù)對象問題的主觀因素

C.服務(wù)對象問題的成因及使問題延續(xù)的因素

D.服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素

17.

第

44

題

學(xué)校小組工作中，社會工作者在小組形成期扮演（）的角色。

18.老李最近在工作中頻頻出錯，情緒很不好，回家就對10歲的兒子打罵，夫妻二人也經(jīng)常為此事爭吵不休。學(xué)校老師反映兒子最近經(jīng)常逃課，學(xué)習(xí)成績下降，和同學(xué)關(guān)系緊張。作為一位家庭社會工作者，你認(rèn)為老李兒子學(xué)習(xí)成績下降的主要原因是（）。

A.社區(qū)因素B.同伴因素C.家庭因素D.學(xué)校因素

19.某社區(qū)貧困家庭有位10歲腦癱兒童，父母雙雙下崗，家境貧困，無錢支付高昂的康復(fù)醫(yī)療費(fèi)，也無力送孩子讀書，長期封閉的生活環(huán)境造成孩子性格孤僻、內(nèi)向，存在較嚴(yán)重的心理問題。社會工作者小劉經(jīng)過需求評估，認(rèn)為（）需要不是該殘疾兒童當(dāng)前的主要需要。

A.醫(yī)療康復(fù)B.基本生存C.接受教育D.價值實現(xiàn)

20.使能是社會工作者應(yīng)該擁有的一種核心能力，下列做法中，體現(xiàn)該能力的是（）

A.與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系B.協(xié)助服務(wù)對象激發(fā)自身潛質(zhì)C.矯正服務(wù)對象的偏差行為D.開發(fā)社會工作服務(wù)所需資源

三、單選題(10題)21.收容無家可歸或有家不便歸的犯罪人員，并通過各種社會服務(wù)活動，使犯罪者及早適應(yīng)社會。這屬于院舍訓(xùn)練中的（）。

A.教養(yǎng)院B.感化院C.寄養(yǎng)家庭D.中途家庭22.（）不包括在青少年社會工作的三個層面中。A.微觀層面B.中觀層面C.細(xì)節(jié)層面D.宏觀層面

23.從微觀兒童社會工作角度來看，對于生活境遇不良兒童的救助，針對一些父母角色執(zhí)行不當(dāng)．嚴(yán)重傷害親子關(guān)系，但通過輔助有可能恢復(fù)功能的家庭?？刹捎茫ǎ?。

A.支持性服務(wù)B.補(bǔ)充性服務(wù)C.保護(hù)性服務(wù)D.替代性服務(wù)

24.社會工作者小高在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些軍休班干部從指揮千軍萬馬的將軍到褪下軍裝的平民，很難適應(yīng)社會角色的轉(zhuǎn)變，情緒低落。經(jīng)過認(rèn)真籌劃，小高為軍休班干部開辦了一個“有為老年”主題小組，幫助組員分享離休生活的感受，并倡導(dǎo)組織了“夕陽紅”志愿服務(wù)隊。在擔(dān)任校外輔導(dǎo)員、奧運(yùn)志愿者的過程中，軍休班干部們重新找到了生活的意義。在小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了()要素對軍休班干部的意義。

A.物質(zhì)B.組織C.精神D.服務(wù)

25.對于離家出走的孩子，社會工作者需要及時將他們安置在兒童保護(hù)中心；對發(fā)現(xiàn)有被虐待危險的孩子，則要提早進(jìn)行預(yù)防。這說明社會工作者在接案時應(yīng)注意()。

A.決定問題的優(yōu)先次序

B.權(quán)衡是否有能力處理問題

C.決定是否需要緊急介入

D.保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍

26.在服務(wù)對象遇到失業(yè)、疾病或天災(zāi)人禍等突發(fā)問題時，需要社會工作者立即進(jìn)行介入，此時最恰當(dāng)?shù)慕槿胄袆訛?)。

A.整合資源B.危機(jī)干預(yù)C.社會救助D.經(jīng)濟(jì)援助

27.

第

8

題

下列哪一項是屬于我國在政府體制內(nèi)的家庭社會工作的內(nèi)容（）。

28.婦女社會工作的目標(biāo)之一是()。

A.提升婦女的社會性別意識

B.提升全體社會成員的社會性別意識

C.幫助社會成員解決困難

D.幫助社會成員預(yù)防問題發(fā)生

E.協(xié)助社會成員提升自己解決問題的能力

29.在（），社會工作者將正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動。

A.接觸階段B.開始階段C.介入階段D.結(jié)束階段

30.（）是檢視計劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。

A.過程評估B.效果評估C.效率評估D.結(jié)果評估

四、單選題(10題)31.光榮院居住的大多是無兒無女、無親無故的孤老優(yōu)撫對象。前些天與老曾一起住了二十多年的老曲過世了，老曾十分悲傷情緒低落不愿見人。社會工作者組織院友坐在一起表達(dá)對老曾的理解，分享對生命的感悟，相約互相鼓勵扶持走完生命歷程。社會工作者組織的小組是（）。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

32.學(xué)校社會工作針對學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進(jìn)行輔導(dǎo)時，主要通過（）的方式，讓學(xué)生在參與中成長。

A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.家庭工作

33.娛樂和休閑在兒童成長的過程中占有十分重要的地位，其優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A.強(qiáng)壯身體B.促進(jìn)情緒的放松和調(diào)適C.增進(jìn)人際關(guān)系交往和改善社交技能D.保障兒童健康成長

34.曾多次獲得榮譽(yù)稱號的小徐在一次執(zhí)行反恐任務(wù)時受重傷導(dǎo)致高位截癱，終日躺在榮軍醫(yī)院病床上，情緒低落，行為退縮，沉浸在既往的回憶中，日漸對當(dāng)下的生活有一種深深的無力感和無意義感。為協(xié)助小徐重燃對生活的希望，社會工作者下列做法中，最恰當(dāng)?shù)氖菂f(xié)助小徐（）。

A.配合醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)練B.學(xué)習(xí)自我護(hù)理技能C.回顧過往生活經(jīng)驗D.建構(gòu)當(dāng)下生命意義

35.社會工作專業(yè)倫理是對從事社會工作的人員所提出的()和道德理想。

A.職業(yè)水平評價標(biāo)準(zhǔn)B.專業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)C.社會標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)E.行為標(biāo)準(zhǔn)

36.社會工作者李磊在為自閉癥兒童提供服務(wù)時，常常向有關(guān)醫(yī)學(xué)專家咨詢自閉癥的病理與臨床治療知識，以獲得對服務(wù)對象問題的科學(xué)認(rèn)識和服務(wù)對象的有關(guān)資料。李磊采取的收集資料的方法屬于（）。

A.咨詢B.詢問C.問卷調(diào)查D.利用已有資料

37.()是婦女工作的重要內(nèi)容，是婦聯(lián)組織存在的生命線，更是婦女社會工作的天職。

A.維護(hù)婦女的合法權(quán)益B.幫助婦女脫貧C.保障婦女的生殖安全D.提升婦女的社會地位

38.光榮院社會工作中，老年期是（），健康維護(hù)是孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象最為關(guān)注和渴望滿足的需要。

A.自我感知期B.疾病多發(fā)期C.疾病感知期D.疾病狀態(tài)感知期

39.小芹是一位家庭社會工作者，最近接待了一個關(guān)于夫妻關(guān)系服務(wù)的案件，小芹在服務(wù)接觸后開始全面評估受助家庭成員的問題以及明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求，并與服務(wù)對象一起制訂服務(wù)介入的目標(biāo)和服務(wù)活動的基本安排。以上服務(wù)內(nèi)容屬于（）。

A.接觸階段B.開始階段C.介入階段D.結(jié)束階段

40.

第

2

題

對所有的服務(wù)對象，社會工作者都應(yīng)當(dāng)保持寬容、尊重的態(tài)度，不因為民族、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理殘疾等因素而對他們有所歧視、排斥，或拒絕提供服務(wù)。這是要在社會工作實踐中堅持的哪一種價值觀？（）。

A.尊重B.接納C.個別化D.保密E.不批判

五、單選題(2題)41.為了促進(jìn)青少年與家長之間的溝通，社會工作者小王為社區(qū)內(nèi)青少年的父母開辦了親子輔導(dǎo)小組，讓家長學(xué)習(xí)親子溝通技巧，同時建立家長間的互助關(guān)系。該小組工作屬于（）青少年服務(wù)。A.發(fā)展性B.預(yù)防性C.治療性D.補(bǔ)救性

42.某鄉(xiāng)的青壯年男性大多到附近煤礦打工，患塵肺病的人較多，社會工作者了解到當(dāng)?shù)厝苏诰毩?xí)的一套拳法特別有利于塵肺病人肺功能的改善，于是請當(dāng)?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習(xí)，取得了較好的效果，社會工作者此種做法遵循了社區(qū)康復(fù)工作中的()原則。

A.因地制宜B.因勢利導(dǎo)C.因陋就簡D.低成本、廣覆蓋

六、單選題(2題)43.

第

3

題

流浪乞討人員返家安置之后的服務(wù)主要是（）。

44.社會的()可能會影響社會工作者對待老年人的態(tài)度和行為。

A.價值觀B.文化C.結(jié)構(gòu)D.意識形態(tài)E.規(guī)范

參考答案

1.B傳統(tǒng)雙擁工作主要是解決日常生活困難，優(yōu)撫社會工作還要增強(qiáng)優(yōu)撫對象的能力。

2.C

3.B本題考查社會救助的定義。

4.A社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴(yán)，而這種價值和尊嚴(yán)帶給每一個人不可剝奪的社會權(quán)利。因此，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。社會工作者應(yīng)該將受助者本身連同他過去的犯罪事實接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。

5.A安排結(jié)案時，社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象自己獨(dú)立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對象可能會懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務(wù)對象相信他們有這個能力，并通過表達(dá)這種信息來支持服務(wù)對象的努力，以強(qiáng)化他們的信心。

6.E

7.C

8.C

9.C

10.A外展服務(wù)是指醫(yī)院社會工作者到社區(qū)開展活動。本題中醫(yī)院社會工作者為癌癥兒童在醫(yī)院外組織夏令營等休閑活動，協(xié)助他們適應(yīng)社會，促進(jìn)其同輩關(guān)系的建立和情感成長，屬于外展服務(wù)。

11.C補(bǔ)充性服務(wù)是通過專業(yè)介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)。近年來廣受社會關(guān)注的“留守兒童”問題，可以通過補(bǔ)充性服務(wù)的方式，具體實施專業(yè)介入。

12.B非自愿型服務(wù)對象是指那些由政府、法院或其他部門或個人（包括父母、老師等）轉(zhuǎn)介給社會工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象。非自愿型服務(wù)對象是被動接受幫助的，這種特性使得他們在接受服務(wù)時通常會存在或表現(xiàn)出某些抗拒情緒和行為。在社會工作的助人活動中，與這類服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系通常不易建立，需要進(jìn)行相當(dāng)細(xì)致的工作，同時需要非常嫻熟的工作技巧。

13.C滿足家庭成員需要原則是指社會工作者既要關(guān)注受助家庭成員的目前需要，也要關(guān)注受助家庭成員的長遠(yuǎn)要求，并且跟隨受助家庭成員需要的變化將問題的解決和預(yù)防以及發(fā)展結(jié)合起來。如果僅僅關(guān)注受助家庭成員問題的解決，就會忽視受助家庭成員的預(yù)防和發(fā)展的長遠(yuǎn)要求；而如果僅僅關(guān)注受助家庭成員的預(yù)防和發(fā)展的要求，就會無視受助家庭成員希望解決目前問題的需要，無法與受助家庭建立良好的合作信任關(guān)系。因此，只有將受助家庭成員當(dāng)下問題解決的需要與長遠(yuǎn)的預(yù)防和發(fā)展的需要結(jié)合起來，才能保證社會工作的服務(wù)活動真正滿足家庭成員的要求。

14.D復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作屬于精神病理社會工作（或心理衛(wèi)生社會工作），它是最深入的社會工作治療的一種，同時也包括環(huán)境的調(diào)適服務(wù)工作和心理治療與個案管理工作。

15.B家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動者等不同角色。其中，支持者是指社會工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時，認(rèn)識和調(diào)動受助家庭成員的能力，并在此基礎(chǔ)上與受助家庭成員建立積極、信任的合作關(guān)系，推動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。

\n

16.B

17.A

18.C

19.D生存是所有生物體的共同需要，是人的最基本的需要，因此B項正確；同時接受教育是兒童的權(quán)利，殘疾人也普遍有接受教育的要求，尤其是殘疾兒童的教育越早越好，因此C項正確。此外，醫(yī)療康復(fù)也是殘疾兒童的需要。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是兒童的基本需要?？忌枰槍Σ煌娜后w判斷服務(wù)群體的需要，并且在需要的前提下提供相應(yīng)的服務(wù)。

20.B使能者是社會工作者一個重要的角色。使能的重點(diǎn)在于使服務(wù)對象具備某種能力，所以其實質(zhì)就是挖掘和發(fā)揮服務(wù)對象自身的潛能。

21.D矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容無家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過各種社會服務(wù)活動，使犯罪者及早適應(yīng)社會；②寄養(yǎng)家庭，收容觀護(hù)青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習(xí)，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪；③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通過6個月以上、3年以下的入院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理和行為上都得到改善。

22.C青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。

23.B補(bǔ)充性服務(wù)針對一些父母角色執(zhí)行不適當(dāng)，嚴(yán)重傷害親子關(guān)系，但通過輔助有可能恢復(fù)功能的一些家庭。選項B為正確答案。

24.C精神要素在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象不少屬于老年群體。按照費(fèi)希爾(Fischer)在觀察和描述精神對于老人的重要性時總結(jié)的五個共同主題，社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務(wù)時：(1)要引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜現(xiàn)在，包括欣賞時間的珍貴，以及真實地活在離開部隊后的當(dāng)下．“學(xué)習(xí)享受活著”。(2)要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義，這是人生回顧過程的重要作用。(3)在人生回顧的過程中，幫助服務(wù)對象直面自己的局限。(4)引導(dǎo)服務(wù)對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解。(5)引導(dǎo)服務(wù)對象“拓展個人愛和同情的圈子”，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會。由題意可知，小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了精神要素對軍休班干部的意義。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是解決老年人精神問題的社會工作服務(wù)?？忌枰盐绽夏晟鐣ぷ鞯闹饕獌?nèi)容。

25.C社會工作者要謹(jǐn)記，并非每個案例都是從接案開始的，遇到緊急情況(如自殺、性暴力問題)時，就需要社會工作者直接進(jìn)入干預(yù)程序。社會工作者要辨別服務(wù)對象問題的迫切性和嚴(yán)重程度，從而決定何時、如何開始工作。例如，對離家出走的孩子來說，社會工作者需要及時將他們安置在兒童保護(hù)中心；對發(fā)現(xiàn)有被虐待危險的孩子，則要提早進(jìn)行預(yù)防。這些都需要決定是否跳過接案階段，而提供緊急介入服務(wù)。

\n

26.B

27.E我國政府體制內(nèi)的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務(wù)、婚姻調(diào)解、家庭生活教育、城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓(xùn)：婚姻學(xué)校、家長學(xué)校、家政學(xué)校、再就業(yè)培訓(xùn)；有關(guān)家庭的主題活動和平安和諧家庭建設(shè)。選項E為正確答案。

28.B婦女社會工作的目標(biāo)之一是幫助全體社會成員樹立男女平等、社會性別意識，建立有利于促進(jìn)婦女發(fā)展、推進(jìn)男女平等的社會環(huán)境。

29.B開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動的階段，除了與受助家庭建立穩(wěn)定、信任的合作關(guān)系之外，還需要與受助家庭成員一起制訂服務(wù)介入的目標(biāo)和基本安排。

30.D結(jié)果評估是檢視計劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。結(jié)果評估是在工作過程的最終階段作出，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個部分。

31.D支持小組用來幫助服務(wù)對象在富于支持性的小組環(huán)境中度過生活轉(zhuǎn)變帶來的驚濤駭浪諸如突發(fā)傷殘、確診患了慢性病或者變換居住的地方、身邊院友的離世。服務(wù)對象可以學(xué)會把負(fù)面的感受表達(dá)出來，同時建立新的應(yīng)對技巧處理由生活轉(zhuǎn)變帶來的一些新的挑戰(zhàn)。社會工作者的主要角色是通過鼓勵成員間建立紐帶給他們提供支持、促進(jìn)他們互助。題中社會工作者組織的小組是支持小組。

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32.B學(xué)校社會工作針對學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進(jìn)行輔導(dǎo)時，主要通過小組工作的方式，讓學(xué)生在參與中成長。

33.D娛樂和休閑在兒童成長的過程中占有十分重要的地位，對兒童在情緒、認(rèn)知、語言、社會和身體動作的發(fā)展方面都起到了十分重要的作用。具體地說，娛樂和休閑可以幫助兒童：（1）強(qiáng)壯身體。（2）促進(jìn)情緒的放松和調(diào)適。（3）增進(jìn)人際關(guān)系交往和改善社交技能。（4）獲得同伴認(rèn)同。（5）得到自我實現(xiàn)。（6）培養(yǎng)探索、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。（7）凝聚家庭，增進(jìn)親子關(guān)系。

34.D精神問題的解決方法——尋求當(dāng)下生命的意義。情緒低落、行為退縮的小徐日漸對當(dāng)下的生活有一種無力感和無意義感。所以要幫他找到當(dāng)下生命的意義以及探索和表達(dá)對生命的信念的方法。社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務(wù)時，要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義，以及曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義。引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜“現(xiàn)在”的重要性包括欣賞時間的珍貴以及真實地活在離開部隊后的當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”，協(xié)助其重燃對生活的希望。故選D。

35.E

36.AA項，咨詢是社會工作者收集資料的重要方法之一。為獲得服務(wù)對象的準(zhǔn)確資料，社會工作者也需要向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識。故選A項。

B項，詢問是直接向服務(wù)對象詢問，通過面對面的會談收集資料，可以為決定介入與干預(yù)的方法提供依據(jù)。會談與詢問是社會工作者獲取服務(wù)對象資料的最基本工具。

C項，問卷調(diào)查。讓服務(wù)對象填寫問卷以獲取相關(guān)