醫(yī)院科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)

第10頁共10頁醫(yī)院科?室優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服?務(wù)總結(jié)?一年?來，在?護(hù)士長?及同事?的支持?幫助下?，比較?好的完?成了各?項(xiàng)工作?任務(wù)，?現(xiàn)將_?___?年的工?作和_?___?年的展?望總結(jié)?如下：?一、?思想政?治方面?能夠?認(rèn)真貫?徹__?__基?本路線?方針政?策，通?過早會(huì)?、報(bào)紙?、網(wǎng)絡(luò)?積極學(xué)?習(xí)政治?理論，?遵紀(jì)守?法，愛?崗敬業(yè)?，積極?擁護(hù)醫(yī)?院以及?手術(shù)室?的各項(xiàng)?方針政?策和規(guī)?章制度?，一切?以病人?為中心?，嚴(yán)格?以一名?優(yōu)秀護(hù)?士的標(biāo)?準(zhǔn)要求?自己，?堅(jiān)持以?醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量?為核心?，以病?人的滿?意度為?標(biāo)準(zhǔn)，?牢固樹?立團(tuán)隊(duì)?合作精?神。?二、工?作態(tài)度?方面?作為一?名手術(shù)?室護(hù)士?，我能?做到在?工作中?嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)?操作規(guī)?程和流?程，遵?守醫(yī)院?科室的?規(guī)章制?度，時(shí)?刻注意?保持無?菌觀念?，做到?不怕苦?累、全?天侯待?命以應(yīng)?付突發(fā)?事件。?樹立強(qiáng)?烈的集?體責(zé)任?感和榮?譽(yù)感，?團(tuán)結(jié)同?事，以?工作為?中心。?堅(jiān)持為?患者提?供全方?位的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?，與手?術(shù)醫(yī)師?密切配?合，積?極協(xié)作?，打造?和諧融?洽的工?作氛圍?，保?證手術(shù)?順利進(jìn)?行和完?成。?三、專?業(yè)技能?方面?過去的?一年里?，我參?與了手?術(shù)室質(zhì)?量管理?，持續(xù)?質(zhì)量改?進(jìn)方面?的工作?，在_?___?年手術(shù)?室開展?了“加?強(qiáng)手術(shù)?器械的?管理”?項(xiàng)目的?cqi?工作。?通過一?年來的?持續(xù)質(zhì)?量改進(jìn)?項(xiàng)目開?展，手?術(shù)室手?術(shù)器械?管理工?作取得?了很大?進(jìn)步。?在護(hù)?士長布?置的專?項(xiàng)管理?工作中?，能夠?做好藥?品間、?搶救車?、冰箱?及溫箱?的專項(xiàng)?管理，?圓滿完?成了各?項(xiàng)專項(xiàng)?工作任?務(wù)。在?日常工?作中，?能掌握?巡回、?洗手護(hù)?士的操?作流程?，并參?與手術(shù)?科室的?多例大?手術(shù)配?合，保?證手術(shù)?順利進(jìn)?行。在?工作中?能積極?參加危?重病人?的搶救?工作，?熟練掌?握護(hù)理?急救技?術(shù)，搶?救程序?及搶救?藥械的?使用。?日常做?到嚴(yán)格?查對(duì)，?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致，杜?絕細(xì)小?差錯(cuò)事?故的發(fā)?生，在?保質(zhì)保?量完成?手術(shù)過?程的同?時(shí)，還?要不斷?提高自?己的操?作水平?，積極?參加各?項(xiàng)新業(yè)?務(wù)的開?展。?四、_?___?年度展?望_?___?年，在?立足拓?展現(xiàn)有?知識(shí)層?面的基?礎(chǔ)上要?多接觸?新技術(shù)?、新知?識(shí)，做?到在思?想上、?知識(shí)水?平更新?方面跟?上時(shí)代?發(fā)展的?需要。?在__?__年?度cq?i工作?中，準(zhǔn)?備立項(xiàng)?開展“?實(shí)施手?術(shù)部位?標(biāo)識(shí)”?工作，?提高患?者安全?保障水?平。?希望在?新的一?年里，?在護(hù)士?長的領(lǐng)?導(dǎo)下與?手術(shù)室?全體同?仁攜手?共進(jìn)，?以“團(tuán)?隊(duì)精神?、品質(zhì)?醫(yī)院”?為宗旨?，堅(jiān)持?以病人?為中心?，以質(zhì)?量為核?心的護(hù)?理服務(wù)?理念，?以病人?滿意為?標(biāo)準(zhǔn)，?全心全?意為人?民服務(wù)?。醫(yī)?院科室?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)?總結(jié)（?二）?半年來?，護(hù)理?部在醫(yī)?院黨政?領(lǐng)導(dǎo)班?子的領(lǐng)?導(dǎo)和關(guān)?心下，?圍繞“?醫(yī)院管?理年”?活動(dòng)的?工作目?標(biāo)和重?點(diǎn)要求?及醫(yī)院?創(chuàng)建“?二甲”?的中心?工作，?結(jié)合護(hù)?理部的?工作計(jì)?劃和目?標(biāo)，積?極開展?工作。?現(xiàn)將主?要工作?總結(jié)如?下：?一、積?極完成?醫(yī)院的?各項(xiàng)指?令性任?務(wù)。?護(hù)理部?作為職?能部門?，能較?好地做?好上情?下達(dá)、?下情上?遞工作?。圍繞?醫(yī)院的?中心工?作，較?好地完?成醫(yī)院?布置的?各項(xiàng)任?務(wù)。動(dòng)?員全院?護(hù)理人?員利用?休息時(shí)?間，參?加腸道?門診工?作，確?保了腸?道門診?順利進(jìn)?行。參?加衛(wèi)生?局中心?血站獻(xiàn)?血服務(wù)?10人?次，干?部體檢?數(shù)百余?人次，?外出公?益服務(wù)?15余?人次。?二、?圍繞創(chuàng)?建“二?甲”醫(yī)?院的工?作重心?，積極?開展工?作。?1、為?落實(shí)“?二甲”?評(píng)審的?各項(xiàng)準(zhǔn)?備工作?，護(hù)理?部按照?“二甲?”護(hù)理?管理評(píng)?審標(biāo)準(zhǔn)?，就相?關(guān)各項(xiàng)?工作進(jìn)?行分解?安排，?要求各?部門在?完成日?常工作?的前提?下，確?保質(zhì)量?地按照?日程安?排完成?各項(xiàng)工?作。護(hù)?理定期?對(duì)各科?室的準(zhǔn)?備情況?進(jìn)行檢?查和考?核，并?對(duì)存在?的問題?作相應(yīng)?的指導(dǎo)?。2?、__?__月?中旬護(hù)?理部組?織大內(nèi)?科、大?外科的?護(hù)士長?到邵逸?夫醫(yī)院?、杭州?市第三?人民醫(yī)?院，學(xué)?習(xí)上級(jí)?醫(yī)院先?進(jìn)的管?理理念?、管理?方法，?以彌補(bǔ)?自己工?作中的?不足之?處，為?創(chuàng)建等?級(jí)醫(yī)院?做準(zhǔn)備?。三?、繼續(xù)?狠抓護(hù)?理質(zhì)量?，保障?護(hù)理安?全。?1、根?據(jù)浙江?省等級(jí)?醫(yī)院考?核標(biāo)準(zhǔn)?及__?__市?衛(wèi)生局?護(hù)理質(zhì)?量控制?檢查標(biāo)?準(zhǔn)及醫(yī)?院實(shí)際?，護(hù)理?部在原?有的護(hù)?理質(zhì)量?檢查基?礎(chǔ)上重?新制定?了新的?質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)，制?定了《?月護(hù)理?部目標(biāo)?管理考?核標(biāo)準(zhǔn)?》、《?月護(hù)理?質(zhì)量檢?查表》?。護(hù)理?部每月?一次按?照質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)對(duì)?各科室?進(jìn)行檢?查、打?分，并?將科室?的護(hù)理?質(zhì)量與?績效工?作掛鉤?，大大?的促進(jìn)?了各科?的積極?性，提?高了護(hù)?理質(zhì)量?。2?、為更?好地規(guī)?范臨床?護(hù)理工?作，護(hù)?理部重?新制定?了《晨?會(huì)交接?班細(xì)則?》、《?床頭交?接班程?序》、?《治療?班考核?要求》?等護(hù)理?制度，?并以新?制度為?準(zhǔn)則對(duì)?臨床護(hù)?士進(jìn)行?考核。?3、?半年來?組織護(hù)?士長夜?查房及?節(jié)假日?查房共?計(jì)50?余次。?對(duì)檢查?中發(fā)現(xiàn)?的問題?要求科?室及時(shí)?整改，?護(hù)理部?進(jìn)行反?饋性檢?查，取?得了較?理想的?成績。?5、?護(hù)理部?有專人?負(fù)責(zé)管?理各級(jí)?護(hù)士的?培訓(xùn)工?作，有?計(jì)劃、?有組織?地落實(shí)?護(hù)理人?員理論?和操作?培訓(xùn)。?組織全?院性業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?2次，?疾病護(hù)?理查房?2次，?完成全?院護(hù)士?七項(xiàng)常?用護(hù)理?操作（?心肺復(fù)?蘇、靜?脈輸液?、無菌?操作等?）的培?訓(xùn)和考?核，培?訓(xùn)率達(dá)?93.?5%，?考核合?格率達(dá)?100?%。?四、改?進(jìn)服務(wù)?流程，?改善服?務(wù)態(tài)度?，切實(shí)?做到以?病人為?中心。?1、?積極參?與病區(qū)?服務(wù)中?心建立?。__?__月?中旬病?區(qū)一站?式服務(wù)?中心正?式成立?，護(hù)理?部抽調(diào)?了三名?護(hù)理人?員加入?該部門??！爸?心”的?成立規(guī)?范了新?病人入?院處置?、特檢?病人的?護(hù)送工?作、標(biāo)?本送檢?工作，?減輕了?臨床護(hù)?士的工?作量，?得到臨?床科室?的一致?好評(píng)。?2、?為適應(yīng)?廣大患?者的要?求，改?善輸液?室“窗?口”面?貌，上?半年醫(yī)?院對(duì)輸?液室進(jìn)?行了裝?修，從?硬件設(shè)?施上改?善輸液?室的面?貌，護(hù)?理部也?積極地?從軟件?設(shè)施上?著手對(duì)?輸液室?進(jìn)行改?造。?第一，?優(yōu)化護(hù)?理人員?結(jié)構(gòu)、?合理配?置護(hù)理?人員。?護(hù)理部?克服困?難，抽?調(diào)了兩?名業(yè)務(wù)?素質(zhì)好?的護(hù)士?補(bǔ)充到?輸液室?護(hù)理隊(duì)?伍中去?，確保?了輸液?室護(hù)理?人員的?配備。?第二?，實(shí)行?了彈性?排班，?增加高?峰期上?班人數(shù)?，解決?了輸液?高峰期?排長隊(duì)?的現(xiàn)象?。第?三，劃?分小兒?輸液與?成人輸?液區(qū)。?第四?，美化?輸液室?的環(huán)境?，為病?人營造?一個(gè)安?全、溫?馨、和?諧的場(chǎng)?所。?第五，?改善服?務(wù)態(tài)度?，加強(qiáng)?業(yè)務(wù)素?質(zhì)。?通過一?系列的?措施，?使輸液?室的面?貌得到?極大的?改觀，?病人滿?意度上?升達(dá)9?0%以?上，在?___?_月份?醫(yī)院“?滿意窗?口，滿?意職工?”評(píng)比?活動(dòng)中?，輸液?室被評(píng)?為“滿?意窗口?”。?醫(yī)院科?室優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服?務(wù)總結(jié)?（三）?回顧?___?_年上?半年的?工作，?護(hù)理部?在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)班?子的領(lǐng)?導(dǎo)和關(guān)?心下，?圍繞“?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理示范?活動(dòng)”?的深入?開展，?結(jié)合護(hù)?理部的?工作計(jì)?劃和目?標(biāo)，積?極開展?工作。?現(xiàn)將上?半年主?要工作?總結(jié)如?下：?一、積?極完成?上級(jí)衛(wèi)?生行政?部門及?醫(yī)院布?置的各?項(xiàng)工作?。護(hù)?理部作?為職能?部門，?能較好?地做好?上傳下?達(dá)、下?傳上遞?工作。?圓滿完?成了上?級(jí)指令?性任務(wù)?，__?__月?份下社?區(qū)開展?了“科?普十百?千，健?康遍萬?家“活?動(dòng)，配?合開展?志愿者?活動(dòng)，?同時(shí)為?新院搬?遷積極?配合做?好各項(xiàng)?工作。?二、?強(qiáng)化法?律意識(shí)?，嚴(yán)格?制度落?實(shí)，保?障護(hù)理?安全。?1、?增強(qiáng)護(hù)?理人員?的法律?意識(shí)、?證據(jù)意?識(shí)、防?范風(fēng)險(xiǎn)?意識(shí)，?組織全?員護(hù)士?認(rèn)真學(xué)?習(xí)《護(hù)?士條例?》、《?醫(yī)療機(jī)?構(gòu)管理?條例》?、《侵?權(quán)責(zé)任?法》、?《醫(yī)院?感染管?理辦法?》、《?一次性?醫(yī)療廢?物處理?條例》?等相關(guān)?法律法?規(guī)，以?提高護(hù)?理人員?的法律?意識(shí)，?依法從?護(hù)，保?護(hù)病人?及護(hù)士?的自身?合法權(quán)?力。全?院護(hù)士?持證上?崗率達(dá)?100?%。?三、繼?續(xù)狠抓?護(hù)理質(zhì)?量，提?高臨床?護(hù)理質(zhì)?量。?1、制?定了護(hù)?理部及?護(hù)士長?考核標(biāo)?準(zhǔn)，完?善了護(hù)?理缺陷?上報(bào)制?度，使?護(hù)理工?作做到?有章可?循，有?據(jù)可依?。各種?會(huì)議都?如期按?時(shí)進(jìn)行?召開，?通過規(guī)?范鼓管?理，使?科室護(hù)?士長明?白了該?如何干?，干什?么。?2、根?據(jù)《護(hù)?理質(zhì)量?檢查表?》的檢?查標(biāo)準(zhǔn)?。護(hù)理?部每月?一次按?照質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)對(duì)?各科室?進(jìn)行檢?查、打?分，每?月組織?召開護(hù)?理質(zhì)控?及護(hù)理?安全會(huì)?議進(jìn)行?通報(bào)、?討論，?對(duì)檢查?過程中?經(jīng)常發(fā)?生的突?出問題?進(jìn)行分?析，提?出整改?措施并?督促落?實(shí)，促?進(jìn)護(hù)理?質(zhì)量的?持續(xù)改?進(jìn)。基?礎(chǔ)護(hù)理?合格率?≥95?%，特?護(hù)、一?級(jí)護(hù)理?合格率?≥90?%，護(hù)?理文書?書寫合?格率≥?90%?，急救?物品完?好率1?00%?，常規(guī)?器械消?毒滅菌?合格率?100?%，年?褥瘡發(fā)?生次數(shù)?為0。?3、?半年來?護(hù)理查?房及護(hù)?士長夜?查房共?計(jì)30?余次。?對(duì)檢查?中發(fā)現(xiàn)?的問題?要求科?室及時(shí)?整改，?護(hù)理部?進(jìn)行反?饋性檢?查，同?時(shí)護(hù)理?部每月?對(duì)夜查?房進(jìn)行?反饋，?每季度?進(jìn)行一?次全院?護(hù)理查?房，通?過一系?列活動(dòng)?的開展?，使護(hù)?理問題?得到了?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)，及?時(shí)整改?，確保?了護(hù)理?安全及?無重大?護(hù)理缺?陷的發(fā)?生。?4、進(jìn)?一步落?實(shí)責(zé)任?制整體?護(hù)理，?深化優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?的內(nèi)涵?，抓好?危重病?人管理?和基礎(chǔ)?護(hù)理的?落實(shí)，?注重加?強(qiáng)對(duì)危?重病人?的護(hù)理?，要求?每一個(gè)?護(hù)士對(duì)?一級(jí)和?危重病?人掌握?九知道?：床號(hào)?、姓名?、診斷?、病情?、治療?、檢查?、護(hù)理?、飲食?、心理?，要求?護(hù)士長?掌握每?個(gè)病人?的病情?和心理?狀況，?對(duì)危重?病人及?時(shí)進(jìn)行?護(hù)理指?導(dǎo)，以?保證危?重病人?的搶救?護(hù)理工?作到位?，提高?了搶救?成功率?。抓好?“四個(gè)?”特殊?：特殊?人員（?新護(hù)士?、工作?責(zé)任心?不強(qiáng)及?思想情?緒有波?動(dòng)的護(hù)?士）、?特殊時(shí)?間（中?午、夜?間、節(jié)?假日）?、特殊?病人（?年老體?弱、嬰?幼兒、?疑難和?危重及?大手術(shù)?等病人?）、特?殊操作?（不常?見的操?作或者?難度大?的一些?技術(shù)操?作及新?業(yè)務(wù)、?新技術(shù)?開展等?）病人?的護(hù)理?，做到?預(yù)防為?主，事?前控制?，確保?關(guān)心病?人到位?，了解?病人身?心狀況?和病情?變化到?位，危?重和自?理困難?病人基?礎(chǔ)護(hù)理?到位;?與病人?的溝通?、咨詢?和護(hù)理?指導(dǎo)到?位。?5、進(jìn)?一步規(guī)?范了護(hù)?理文書?的書寫?，根據(jù)?___?_版《?護(hù)理文?書書寫?規(guī)范》?的要求?，組織?全體護(hù)?士進(jìn)行?學(xué)習(xí)和?討論，?對(duì)書寫?的細(xì)節(jié)?進(jìn)行了?規(guī)范，?每月組?織護(hù)士?長集中?檢查護(hù)?理病歷?，發(fā)現(xiàn)?問題及?時(shí)糾正?，使護(hù)?士的書?寫水平?不斷提?高，以?確保病?案資料?科學(xué)、?完整、?真實(shí)。?四、?針對(duì)不?同層次?進(jìn)行護(hù)?士培養(yǎng)?，全面?提高護(hù)?理人員?素質(zhì)。?2、?全面提?高護(hù)士?素質(zhì)，?根據(jù)年?輕護(hù)士?素質(zhì)提?高行動(dòng)?方案，?護(hù)理部?上半年?對(duì)各級(jí)?護(hù)士進(jìn)?行了培?訓(xùn)，有?計(jì)劃、?有組織?地落實(shí)?護(hù)理人?員理論?和操作?培訓(xùn)。?對(duì)全院?護(hù)士進(jìn)?行每月?一項(xiàng)護(hù)?理技能?測(cè)試，?一至_?___?月份分?別進(jìn)行?了臥有?病人更?換床單?、無菌?技術(shù)、?鼻飼、?口腔護(hù)?理、吸?氧、靜?脈輸液?培訓(xùn)與?考核，?提高了?護(hù)士護(hù)?理技術(shù)?操作水?平，培?訓(xùn)率1?00%?，合格?率10?0%。?___?_月份?對(duì)__?__年?工作的?護(hù)士分?別進(jìn)行?了單獨(dú)?值班資?格考核?，9名?護(hù)士經(jīng)?考核合?格，具?備單獨(dú)?值班能?力。科?室內(nèi)每?周安排?相關(guān)業(yè)?務(wù)理論?學(xué)習(xí)，?護(hù)理部?進(jìn)行抽?查、提?問每月?一次，?鼓勵(lì)自?學(xué)、函?大學(xué)習(xí)?。組織?十年以?下的護(hù)?士三基?理論考?試7次?，考核?率10?0%，?合格率?低于年?度考核?目標(biāo)要?求;全?院性業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?5次，?護(hù)理業(yè)?務(wù)查房?2次。?選派年?輕護(hù)士?進(jìn)行科?室輪轉(zhuǎn)?，以盡?快掌握?各科護(hù)?理技術(shù)?。令分?別選送?4名護(hù)?士（劉?麗、賈?微、馬?媛媛、?方芳）?赴蘇北?醫(yī)院分?別學(xué)習(xí)?血液凈?化及骨?科?？?護(hù)理。?其中三?病區(qū)發(fā)?表論文?一篇。?五、?以“病?人為中?心”，?深入開?展人性?化服務(wù)?。1?、開展?服務(wù)理?念教育?，強(qiáng)化?一個(gè)轉(zhuǎn)?變，即?服務(wù)理?念的轉(zhuǎn)?變：對(duì)?病人服?務(wù)實(shí)行?責(zé)任包?干，倡?導(dǎo)主動(dòng)?服務(wù)病?人的理?念，變?“滿意?服務(wù)”?為“感?動(dòng)服務(wù)?”。倡?導(dǎo)多主?動(dòng)換位?思考，?從病人?的衣、?食、住?、行、?治方面?提供舒?適與安?全的照?顧。責(zé)?任護(hù)士?做病人?的貼心?人，每?天利用?為病人?做治療?后的空?閑時(shí)間?親切的?與病人?交談，?為他們?傳授疾?病康復(fù)?知識(shí)，?送去親?人般的?安慰。?在各科?室間開?展“優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?，從我?做起”?。2?、對(duì)護(hù)?理人員?進(jìn)行人?文化教?育，開?展禮儀?培訓(xùn)，?提高人?文素養(yǎng)?，同時(shí)?提高了?護(hù)士福?利待遇?，提高?了夜班?費(fèi)。增?加護(hù)士?的滿意?度，提?高工作?積極性?，以便?更好地?為病人?服務(wù)。?為了?慶祝5?·12?國際護(hù)?士節(jié)_?___?周年，?弘揚(yáng)“?南丁格?爾”精?神，圍?繞今年?護(hù)士節(jié)?的主題?，護(hù)理?部組織?全院護(hù)?士舉辦?了一系?列豐富?多彩的?慶祝活?動(dòng)，評(píng)?選出_?___?年度優(yōu)?秀護(hù)士?7名，?進(jìn)行了?護(hù)理技?術(shù)操作?比賽，?分別產(chǎn)?生了團(tuán)?體獎(jiǎng)一?名（急?診科）?，一等?獎(jiǎng)一名?（周晶?）、二?等獎(jiǎng)二?名、三?等獎(jiǎng)三?名。在?5。_?___?日舉行?了慶祝?護(hù)士節(jié)?表彰大?會(huì)暨優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?推進(jìn)會(huì)?。工作?中存在?的問題?：1?、護(hù)理?管理者?的業(yè)務(wù)?及管理?水平需?再提高?，其管?理創(chuàng)新?意識(shí)欠?佳。?2、護(hù)?理人員?積極進(jìn)?取精神?還未充?分調(diào)動(dòng)?起來，?只是被?動(dòng)做事?，缺乏?評(píng)判性?思維。?3、?績效考?核機(jī)制?不完善?，不能?充分調(diào)?動(dòng)積極?性。?4、護(hù)?理人員?的整體?工作能?力有待?提高。?5、?流程和?問題管?理工作?不到位?。6?、護(hù)理?人員培?訓(xùn)計(jì)劃?有待進(jìn)?一步優(yōu)?化。?7、缺?乏一支?優(yōu)秀的?帶教老?師隊(duì)伍?，有待?進(jìn)一步?培訓(xùn)、?提高。?結(jié)合?全年工?作計(jì)劃?，上半?年總結(jié)?及存在?問題，?在下半?年中重?點(diǎn)做好?以下幾?方面工?作：?1、加?強(qiáng)護(hù)士?長管理?能力的?培養(yǎng)，?通過院?內(nèi)與院?外學(xué)習(xí)?相結(jié)合?，全面?提升護(hù)?士長的?管理能?力。?2、擬?定適合?我院的?績效考?核方案?及護(hù)士?崗位設(shè)?置方案?，促進(jìn)?護(hù)士分?層次使?用。?4、注?重培養(yǎng)?高學(xué)歷?年輕骨?干護(hù)士?，有意?識(shí)的培?養(yǎng)第二?梯隊(duì)，?苦練基?本功，?加強(qiáng)護(hù)?理理論?及技術(shù)?操作培?訓(xùn)，護(hù)?理部通?過提問?、抽查?考核等?形式，?培養(yǎng)他?們觀察?問題和?處理問?題的能?力。?5、在?強(qiáng)化三?基培訓(xùn)?的同時(shí)?，強(qiáng)化?急救意?識(shí)，提?高搶救?水平，?對(duì)低年?資護(hù)士?專門進(jìn)?行了急?救知識(shí)?技能的?強(qiáng)化培?訓(xùn)考核?，提高?全院護(hù)?理人員?的整體?急救水?平，進(jìn)?一步提?升護(hù)理?服務(wù)品?質(zhì)。?6、做?好新護(hù)?士的崗?前培訓(xùn)?，使其?盡快適?應(yīng)角色?的轉(zhuǎn)換?。7?、搬入?新院后?，進(jìn)一?步規(guī)范?病房管?理，建?立以人?為本的?住院環(huán)?境，好?的環(huán)境?需要有?好的管?理，護(hù)?理部加?大對(duì)病?區(qū)管理?的檢查?力度，?使全院?病區(qū)管?理質(zhì)量?同步提?高。?8、通?過排班?模式的?改變、?質(zhì)控模?式的改?革，工?作流程?的優(yōu)化?，?？?護(hù)理的?建設(shè)，?護(hù)士分?層次使?用，深?化優(yōu)質(zhì)?護(hù)理內(nèi)?涵。?醫(yī)院科?室優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服?務(wù)總結(jié)?（四）?今年?這一年?的工作?都非常?的緊張?，我們?護(hù)士的?工作依?舊是保?持一個(gè)?非常高?的警惕?度。走?到現(xiàn)在?，其實(shí)?我對(duì)今?年這一?年的經(jīng)?歷還是?有很大?的感觸?的。一?方面