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第27頁共27頁工作總?結(jié)公司?辦公室?工作總?結(jié)_?___?年辦公?室工作?的指導(dǎo)?思想是?。圍繞?公司工?作重點(diǎn)?,抓住?一個(gè)中?心,抓?好二個(gè)?管理,?突出二?個(gè)重點(diǎn)?,搞好?三個(gè)服?務(wù),促?進(jìn)辦公?室工作?躍上新?臺(tái)階。?抓住一?個(gè)中心?,即生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?中心;?抓好二?個(gè)管理?,即后?勤管理?、辦公?室內(nèi)部?管理;?突出二?個(gè)重點(diǎn)?,即參?謀助手?作用、?綜合文?字材料?的撰寫?;搞好?三個(gè)服?務(wù),即?為領(lǐng)導(dǎo)?、所屬?企業(yè)和?各部門?服務(wù)。?按照年?初制定?的這個(gè)?工作思?路,圍?繞與公?司簽訂?的目標(biāo)?責(zé)任書?要求,?一年來?,辦公?室全體?人員努?力做好?各方面?工作,?管好后?勤,當(dāng)?好服務(wù)?員;搞?好文書?工作,?繼續(xù)保?持規(guī)范?化運(yùn)行?。一切?服從于?公司工?作中心?,一切?服務(wù)于?公司生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?,認(rèn)真?履行了?部門各?項(xiàng)職責(zé)?。一?、__?__年?工作情?況(?一)基?本完成?了部門?責(zé)任目?標(biāo)按?照年初?職代會(huì)?上與公?司簽訂?的目標(biāo)?責(zé)任書?要求,?辦公室?考核指?標(biāo)分為?___?_類,?通過檢?查總結(jié)?我們的?工作,?各個(gè)方?面基本?上都按?照目標(biāo)?要求得?以圓滿?完成。?全年無?失__?__事?件發(fā)生?;公司?總經(jīng)理?辦公會(huì)?決定重?大事項(xiàng)?督辦無?失誤、?差錯(cuò)和?遺漏,?并建立?了電話?督查記?錄和書?面督查?制度;?完成調(diào)?研報(bào)告?___?_篇;?公文運(yùn)?行及時(shí)?準(zhǔn)確、?規(guī)范;?完善了?車輛及?駕馭人?員管理?辦法,?有規(guī)范?的制度?和執(zhí)行?記錄;?各類檔?案全部?按要求?規(guī)檔;?后勤服?務(wù)滿意?率也超?過__?__%?;公司?辦公自?動(dòng)化按?要求擬?訂了方?案,由?公司確?定后即?可實(shí)施?;各項(xiàng)?費(fèi)用管?理基本?實(shí)現(xiàn)控?制目標(biāo)?。(?二)文?秘工作?繼續(xù)按?規(guī)范運(yùn)?行1?.文字?服務(wù)工?作水平?有一定?提高。?今年以?來,辦?公室撰?寫、寫?作的文?字材料?的數(shù)量?和質(zhì)量?與往年?相比均?有一定?提高,?參謀助?手作用?有了_?___?的發(fā)揮?。截止?___?_月_?___?日,全?年擬寫?各類文?件__?__份?,各類?___?_份。?為了溝?通情況?,督促?工作,?還新設(shè)?立了《?工作通?報(bào)》,?目前已?經(jīng)編發(fā)?了__?__期?。_?___?公文運(yùn)?行管理?更加規(guī)?范。在?公文管?理工作?中,辦?公室著?力強(qiáng)化?運(yùn)行的?規(guī)范,?繼續(xù)保?持了較?高的水?平。一?是在收?文的處?理上,?要求傳?遞、閱?文、辦?理過程?原則不?超過一?周工作?日,除?因領(lǐng)導(dǎo)?出差等?原因外?,多數(shù)?文件的?處理達(dá)?到了這?一目標(biāo)?。與公?司生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)相?關(guān)的文?件資料?甚至做?到了當(dāng)?日送達(dá)?當(dāng)日辦?結(jié),有?效地提?高了公?文的運(yùn)?行效率?,為公?司生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)的?正常進(jìn)?行提供?了保證?。二是?在發(fā)文?的管理?上,通?過對(duì)各?部門的?多次反?復(fù)提示?,在公?文的擬?制和審?簽等方?面,絕?大多數(shù)?部門都?基本達(dá)?到了國(guó)?家公文?管理辦?法要求?的水平?,行文?規(guī)范,?程序清?楚,格?式準(zhǔn)確?,標(biāo)注?基本規(guī)?范,提?高了整?個(gè)公司?的公文?制作水?平。在?市局_?___?的全市?煙草行?業(yè)公文?評(píng)比中?,我司?參評(píng)的?三個(gè)文?種中,?兩個(gè)獲?得一等?獎(jiǎng),一?個(gè)二等?獎(jiǎng)。三?是按照?公司有?關(guān)規(guī)定?和要求?,嚴(yán)格?發(fā)文管?理,對(duì)?可發(fā)可?不發(fā)的?文件,?通過與?部門協(xié)?商,基?本沒有?進(jìn)行發(fā)?文,或?采取其?它形式?變通發(fā)?文,不?需要發(fā)?文的堅(jiān)?決不發(fā)?文,必?須發(fā)文?的盡快?發(fā)文。?有效地?減少了?發(fā)文數(shù)?量,提?高發(fā)文?質(zhì)量,?杜絕了?文牘主?義,克?服了文?山現(xiàn)象?。3?.會(huì)議?服務(wù)水?平進(jìn)一?步提高?。會(huì)務(wù)?工作做?得如何?,是對(duì)?辦公室?服務(wù)水?平的一?個(gè)總體?檢驗(yàn)。?一年來?,公司?___?_和協(xié)?助各部?門順利?完成了?一些大?小會(huì)議?的__?__和?服務(wù),?特別是?公司職?代會(huì)的?召開,?由于辦?公室在?歷次職?代會(huì)的?___?_中,?積累了?經(jīng)驗(yàn),?因此,?在會(huì)議?服務(wù)過?程中,?沒有出?現(xiàn)失誤?。在市?局承辦?的全國(guó)?部份城?市網(wǎng)建?工作會(huì)?上,辦?公室也?派出人?員參與?會(huì)務(wù)工?作,配?合提供?會(huì)議服?務(wù),保?證了會(huì)?議的順?利召開?。4?.加大?了督查?督辦力?度。從?下半年?開始,?辦公室?通過公?司紀(jì)律?、效率?、作風(fēng)?整頓,?深刻解?剖自己?,總結(jié)?工作中?的不足?后,花?大力氣?抓好公?司決定?重大事?項(xiàng)的督?查督辦?工作,?全年共?發(fā)出督?查通知?書__?__號(hào)?,電話?督查多?次,有?效地促?進(jìn)了相?關(guān)部門?開展工?作,收?到了很?好的效?果。?5.扎?實(shí)開展?檔案管?理和保?密工作?。由于?檔案室?配置的?原因,?對(duì)公司?檔案的?標(biāo)準(zhǔn)化?管理工?作造成?一定影?響,但?是在現(xiàn)?有條件?下,辦?公室對(duì)?檔案的?達(dá)標(biāo)工?作仍然?沒有放?松,按?照既定?計(jì)劃,?完成了?上年應(yīng)?歸檔文?件的整?理歸檔?工作。?完成了?近__?__萬?字的公?司成立?以來的?規(guī)范文?件匯編?。保密?工作也?有了進(jìn)?一步加?強(qiáng),對(duì)?應(yīng)清理?退回的?文件,?沒有發(fā)?生任何?___?_和遺?失保密?文件事?件,保?密工作?人員還?參加了?市委保?密局舉?辦的培?訓(xùn)班,?提高了?公司保?密工作?水平。?6.?修志工?作按計(jì)?劃進(jìn)行?。辦公?室按照?國(guó)家局?和市局?的要求?,及時(shí)?要求兩?廠一處?和相關(guān)?部門為?《__?__通?志》、?《__?__志?》等提?供了大?量的原?始資料?,并為?中國(guó)煙?草博物?館提供?了大量?的商標(biāo)?等資料?及照片?。同時(shí)?還根據(jù)?公司安?排為《?___?_》、?《__?__》?、《_?___?經(jīng)濟(jì)_?___?》等書?刊撰寫?提供了?公司_?___?年的改?革發(fā)展?情況文?字材料?,對(duì)宣?傳公司?工作、?樹立公?司形象?起到了?一定的?促進(jìn)作?用。?(三)?后勤管?理工作?有所突?破后?勤工作?是辦公?室的重?要工作?之一,?在做好?日常的?后勤服?務(wù)、保?證公司?領(lǐng)導(dǎo)和?各部門?工作正?常開展?方面,?辦公室?力求做?到規(guī)范?化,保?證了工?作的及?時(shí)性、?準(zhǔn)確性?和全面?性。在?全面搞?好服務(wù)?工作的?同時(shí),?辦公室?重點(diǎn)抓?了以下?工作:?1.?強(qiáng)化了?安全管?理。特?別是交?通安全?管理工?作,通?過訂立?制度、?會(huì)議學(xué)?習(xí)等形?式,強(qiáng)?化交通?安全管?理,確?保了公?司車輛?運(yùn)行安?全,一?年來無?一例大?小交通?事故發(fā)?生。同?時(shí)辦公?室還注?重提高?駕駛?cè)?員素質(zhì)?,按期?給符合?條件的?駕駛?cè)?員報(bào)送?了技師?職稱的?申評(píng)材?料。在?駕駛?cè)?員的聘?用和使?用管理?上,也?基本實(shí)?現(xiàn)了規(guī)?范化和?程序化?,保證?了每一?個(gè)進(jìn)入?公司的?駕駛?cè)?員都具?備了安?全駕駛?必需的?素質(zhì),?確保了?交通安?全。?2.完?成了辦?公樓的?裝修裝?飾工程?。通過?協(xié)調(diào),?努力調(diào)?動(dòng)各方?面積極?因素支?持施工?單位的?工作,?加強(qiáng)配?合協(xié)作?,全面?完成了?新辦公?樓的裝?修、裝?飾工作?,新食?堂招標(biāo)?按計(jì)劃?順利進(jìn)?行,各?種設(shè)施?設(shè)備按?計(jì)劃到?位,保?證了新?辦公室?大樓隨?時(shí)可以?投入使?用。在?公司決?定暫不?搬遷辦?公室的?情況下?,又在?很短的?時(shí)間內(nèi)?完成了?原辦公?樓的修?繕,對(duì)?部份有?損公司?形象的?破舊家?具進(jìn)行?了及時(shí)?更換,?使辦公?環(huán)境煥?然一新?,創(chuàng)造?了良好?的工作?環(huán)境,?維護(hù)了?公司形?象和正?常的工?作秩序?。3?.樣品?物資管?理實(shí)現(xiàn)?規(guī)范化?。為了?實(shí)現(xiàn)樣?品物資?管理的?科學(xué)化?和規(guī)范?化,辦?公室對(duì)?管理的?樣品物?資進(jìn)行?了認(rèn)真?的清理?。一是?樣品卷?煙徹底?清理完?畢,理?清了長(zhǎng)?期以來?由于管?理欠科?學(xué)造成?較為混?亂的樣?品物資?管理狀?況,摸?清了庫?存和使?用情況?,并據(jù)?此提出?了科學(xué)?合理的?使用建?議,全?年共消?化即將?過期庫?存__?__個(gè)?品種、?437?箱,按?調(diào)撥價(jià)?計(jì)算金?額也達(dá)?___?_多萬?元,減?少了損?失。目?前在樣?品__?__的?管理上?,做到?了賬物?相符,?賬目清?楚,存?放科學(xué)?安全,?發(fā)放按?章辦事?。二是?通過做?大量的?工作,?對(duì)原紅?___?_球俱?樂部的?物資進(jìn)?行了清?理,通?過對(duì)各?種物品?一件一?件的清?理登記?造冊(cè),?摸清了?物品狀?況,并?根據(jù)公?司要求?對(duì)各類?物品進(jìn)?行了合?理的處?置,避?免了浪?費(fèi)。?4.加?強(qiáng)了對(duì)?職工食?堂的管?理。通?過提要?求、上?檔次,?目前公?司職工?食堂飯?菜質(zhì)量?有較大?的提高?,環(huán)境?衛(wèi)生得?到很大?改善,?為職工?創(chuàng)造了?一個(gè)舒?適的用?餐環(huán)境?。5?.為新?進(jìn)單身?員工裝?修了_?___?套__?__宿?舍,解?決了單?身員工?的住宿?問題,?并建立?完善了?《職工?宿舍管?理辦法?》,加?強(qiáng)了對(duì)?宿舍的?管理。?通過解?決單身?職工后?顧之憂?,調(diào)動(dòng)?了職工?的積極?性。?二、_?___?年工作?中的不?足辦?公室工?作是時(shí)?間性和?服務(wù)性?極強(qiáng)的?工作,?任務(wù)繁?雜,頭?緒眾多?,盡管?部門全?體員工?都作了?較大的?努力,?但是整?個(gè)工作?離責(zé)任?目標(biāo)要?求和公?司工作?要求還?存在一?定的差?距,對(duì)?部門充?分履責(zé)?造成了?一定的?影響。?主要表?現(xiàn)及原?因如下?:1?.與時(shí)?俱進(jìn)意?識(shí)較差?。主要?是在思?想上對(duì)?形勢(shì)跟?得較遠(yuǎn)?,造成?學(xué)習(xí)抓?得不緊?,特別?是對(duì)政?治、經(jīng)?濟(jì)等形?勢(shì)認(rèn)識(shí)?不高、?關(guān)心不?夠,缺?少對(duì)經(jīng)?濟(jì)管理?等方面?知識(shí)學(xué)?習(xí)的積?極性,?滿足于?忙事務(wù)?、抓事?務(wù),放?松了對(duì)?自己知?識(shí)的充?實(shí),對(duì)?政治的?敏銳性?不夠。?2.?內(nèi)部基?礎(chǔ)管理?有所放?松。重?點(diǎn)是對(duì)?部門內(nèi)?部運(yùn)行?的規(guī)范?化、程?序化管?理有所?松懈,?造成部?份工作?運(yùn)行緩?慢。?3.辦?公自動(dòng)?化進(jìn)展?緩慢。?公司辦?公自動(dòng)?化工作?起步較?早,但?在使用?上至今?還沒有?全面推?開,造?成了較?大的資?源浪費(fèi)?。主要?原因是?受國(guó)家?局統(tǒng)一?規(guī)劃的?影響和?制約,?公司在?對(duì)辦公?自動(dòng)化?系統(tǒng)使?用上的?要求不?明確,?計(jì)劃不?具體。?三、?___?_年工?作的初?步打算?辦公?室是公?司重要?的樞紐?部門,?同時(shí)也?是重要?的形象?窗口之?一,擔(dān)?負(fù)著聯(lián)?系內(nèi)外?、上下?和內(nèi)部?協(xié)調(diào)的?重任,?公司內(nèi)?部的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?,首先?依賴于?辦公室?的正常?運(yùn)轉(zhuǎn)。?因此,?___?_年辦?公室將?繼續(xù)按?照領(lǐng)導(dǎo)?“工作?要過得?細(xì)、工?作效率?要高、?工作要?過得硬?、經(jīng)濟(jì)?要說得?清”的?總體要?求,在?抓好日?常工作?的同時(shí)?,有目?標(biāo)、有?重點(diǎn)地?開展好?以下工?作:?1.強(qiáng)?化辦公?室牽頭?作用,?大膽開?展工作?。辦公?室是公?司的綜?合部門?,明年?將加大?協(xié)調(diào)力?度,打?消顧慮?,一切?從公司?利益出?發(fā),大?膽開展?工作,?主動(dòng)擔(dān)?負(fù)起潤(rùn)?滑劑的?作用,?促進(jìn)公?司正常?、高效?運(yùn)轉(zhuǎn)。?2.?推進(jìn)辦?公自動(dòng)?化建設(shè)?。__?__年?,公司?辦公自?動(dòng)化工?作已經(jīng)?有了進(jìn)?一步的?規(guī)劃并?形成了?方案,?辦公室?多次_?___?兩廠和?公司有?關(guān)人員?到市內(nèi)?辦公自?動(dòng)化運(yùn)?用較好?的市公?安局1?10指?揮中心?、航運(yùn)?公司等?單位參?觀考察?,對(duì)辦?公自動(dòng)?化的運(yùn)?行有了?直觀的?認(rèn)識(shí)。?我們將?積極配?合企管?部,按?照國(guó)家?局和市?局的統(tǒng)?一安排?,根據(jù)?公司目?標(biāo)要求?,努力?推進(jìn)公?司辦公?自動(dòng)化?建設(shè)。?3.?加強(qiáng)調(diào)?研工作?,發(fā)揮?決策參?謀作用?。積極?開展多?種形式?的調(diào)研?活動(dòng),?抽出時(shí)?間和人?員,開?展為領(lǐng)?導(dǎo)決策?提供參?考的各?種專題?調(diào)查研?究,根?據(jù)公司?中心工?作開展?典型調(diào)?查研究?,根據(jù)?突出問?題開展?重點(diǎn)調(diào)?查和根?據(jù)有關(guān)?事件發(fā)?生、發(fā)?展的動(dòng)?態(tài)情況?開展追?蹤調(diào)查?研究,?把調(diào)研?活動(dòng)作?為辦公?室日常?的重要?工作之?一,真?正發(fā)揮?辦公室?參與政?務(wù)的職?能。?4.強(qiáng)?化辦公?室內(nèi)部?管理,?嚴(yán)格勞?動(dòng)紀(jì)律?。特別?是要加?強(qiáng)駕駛?人員的?管理,?嚴(yán)格駕?駛操作?行為的?規(guī)范,?對(duì)容易?引起安?全事故?的不規(guī)?范操作?行為將?進(jìn)行嚴(yán)?肅處理?。5?.認(rèn)真?履責(zé),?全面完?成責(zé)任?目標(biāo)。?進(jìn)一步?強(qiáng)化辦?公室的?基礎(chǔ)管?理,保?證公文?制作和?傳遞準(zhǔn)?確、及?時(shí)、規(guī)?范;努?力做好?各項(xiàng)后?勤服務(wù)?,保證?公司生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?的正常?運(yùn)行;?加強(qiáng)對(duì)?公司各?種物品?物資的?科學(xué)規(guī)?范管理?;加大?對(duì)辦公?費(fèi)用使?用的控?制力度?,嚴(yán)格?使用程?序,確?保全面?完成部?門目標(biāo)?責(zé)任。?6.?加大決?策督查?力度,?繼續(xù)做?好專項(xiàng)?督查。?在繼續(xù)?做好總?經(jīng)理辦?公會(huì)決?定事項(xiàng)?的決策?督查的?同時(shí),?編發(fā)《?工作通?報(bào)》,?加強(qiáng)對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)安?排事項(xiàng)?、公司?重點(diǎn)工?作等的?專項(xiàng)督?查,做?到事事?有督查?,督查?有過程?,結(jié)果?有回音?,建立?和完善?督查體?系,使?公司督?查工作?規(guī)范化?、經(jīng)常?化,實(shí)?現(xiàn)對(duì)公?司督查?工作的?科學(xué)管?理。?___?_年_?___?月__?__日?第二?篇:工?作總結(jié)?公司辦?公室工?作總結(jié)?>>>?教育資?訊網(wǎng)辦?公室工?作總結(jié)?___?_年辦?公室工?作的指?導(dǎo)思想?是:圍?繞公司?工作重?點(diǎn),抓?住一個(gè)?中心,?抓好二?個(gè)管理?,突出?二個(gè)重?點(diǎn),搞?好三個(gè)?服務(wù),?促進(jìn)辦?公室工?作躍上?新臺(tái)階?。抓住?一個(gè)中?心,即?生產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)中心?;抓好?二個(gè)管?理,即?后勤管?理、辦?公室內(nèi)?部管理?;突出?二個(gè)重?點(diǎn),即?參謀助?手作用?、綜合?文字材?料的撰?寫;搞?好三個(gè)?服務(wù),?即為領(lǐng)?導(dǎo)、所?屬企業(yè)?和各部?門服務(wù)?。按照?年初制?定的這?個(gè)工作?思路,?圍繞與?公司簽?訂的目?標(biāo)責(zé)任?書要求?,一年?來,辦?公室全?體人員?努力做?好各方?面工作?,管好?后勤,?當(dāng)好服?務(wù)員;?搞好文?書工作?,繼續(xù)?保持規(guī)?范化運(yùn)?行。一?切服從?于公司?工作中?心,一?切服務(wù)?于公司?生產(chǎn)經(jīng)?營(yíng),認(rèn)?真履行?了部門?各項(xiàng)職?責(zé)。?一、_?___?年工作?情況?(一)?基本完?成了部?門責(zé)任?目標(biāo)按?照年初?職代會(huì)?上與公?司簽訂?的目標(biāo)?責(zé)任書?要求,?辦公室?考核指?標(biāo)分為?___?_類,?通過檢?查總結(jié)?我們的?工作,?各個(gè)方?面基本?上都按?照目標(biāo)?要求得?以圓滿?完成。?全年無?失__?__事?件發(fā)生?;公司?總經(jīng)理?辦公會(huì)?決定重?大事項(xiàng)?督辦無?失誤、?差錯(cuò)和?遺漏,?并建立?了電話?督查記?錄和書?面督查?制度;?完成調(diào)?研報(bào)告?___?_篇;?公文運(yùn)?行及時(shí)?準(zhǔn)確、?規(guī)范;?完善了?車輛及?駕馭人?員管理?辦法,?有規(guī)范?的制度?和執(zhí)行?記錄;?各類檔?案全部?按要求?規(guī)檔;?后勤服?務(wù)滿意?率也超?過__?__%?;公司?辦公自?動(dòng)化按?要求擬?訂了方?案,由?公司確?定后即?可實(shí)施?;各項(xiàng)?費(fèi)用管?理基本?實(shí)現(xiàn)控?制目標(biāo)?。(?二)文?秘工作?繼續(xù)按?規(guī)范運(yùn)?行1.?文字服?務(wù)工作?水平有?一定提?高。今?年以來?,辦公?室撰寫?、寫作?的文字?材料的?數(shù)量和?質(zhì)量與?往年相?比均有?一定提?高,參?謀助手?作用有?了__?__的?發(fā)揮。?截止_?___?月__?__日?,全年?擬寫各?類文件?___?_份,?各類_?___?份。為?了溝通?情況,?督促工?作,還?新設(shè)立?了《工?作通報(bào)?》,目?前已經(jīng)?編發(fā)了?___?_期。?__?__公?文運(yùn)行?管理更?加規(guī)范?。在公?文管理?工作中?,辦公?室著力?強(qiáng)化運(yùn)?行的規(guī)?范,繼?續(xù)保持?了較高?的水平?。一是?在收文?的處理?上,要?求傳遞?、閱文?、辦理?過程原?則不超?過一周?工作日?,除因?領(lǐng)導(dǎo)出?差等原?因外,?多數(shù)文?件的處?理達(dá)到?了這一?目標(biāo)。?與公司?生產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)相關(guān)?的文件?資料甚?至做到?了當(dāng)日?送達(dá)當(dāng)?日辦結(jié)?,有效?地提高?了公文?的運(yùn)行?效率,?為公司?生產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)的正?常進(jìn)行?提供了?保證。?二是在?發(fā)文的?管理上?,通過?對(duì)各部?門的多?次反復(fù)?提示,?在公文?的擬制?和審簽?等方面?,絕大?多數(shù)部?門都基?本達(dá)到?了國(guó)家?公文管?理辦法?要求的?水平,?行文規(guī)?范,程?序清楚?,格式?準(zhǔn)確,?標(biāo)注基?本規(guī)范?,提高?了整個(gè)?公司的?公文制?作水平?。在市?局__?__的?全市煙?草行業(yè)?公文評(píng)?比中,?我司參?評(píng)的三?個(gè)文種?中,兩?個(gè)獲得?一等獎(jiǎng)?,一個(gè)?二等獎(jiǎng)?。三是?按照?公司有?關(guān)規(guī)定?和要求?,嚴(yán)格?發(fā)文管?理,對(duì)?可發(fā)可?不發(fā)的?文件,?通過與?部門協(xié)?商,基?本沒有?進(jìn)行發(fā)?文,或?采取其?它形式?變通發(fā)?文,不?需要發(fā)?文的堅(jiān)?決不發(fā)?文,必?須發(fā)文?的盡快?發(fā)文。?有效地?減少了?發(fā)文數(shù)?量,提?高發(fā)文?質(zhì)量,?杜絕了?文牘主?義,克?服了文?山現(xiàn)象?。3?.會(huì)議?服務(wù)水?平進(jìn)一?步提高?。會(huì)務(wù)?工作做?得如何?,是對(duì)?辦公室?服務(wù)水?平的一?個(gè)總體?檢驗(yàn)。?一年來?,公司?___?_和協(xié)?助各部?門順利?完成了?一些大?小會(huì)議?的__?__和?服務(wù),?特別是?公司職?代會(huì)的?召開,?由于辦?公室在?歷次職?代會(huì)的?___?_中,?積累了?經(jīng)驗(yàn),?因此,?在會(huì)議?服務(wù)過?程中,?沒有出?現(xiàn)失誤?。在市?局承辦?的全國(guó)?部份城?市網(wǎng)建?工作會(huì)?上,辦?公室也?派出人?員參與?會(huì)務(wù)工?作,配?合提供?會(huì)議服?務(wù),保?證了會(huì)?議的順?利召開?。4?.加大?了督查?督辦力?度。從?下半年?開始,?辦公室?通過公?司紀(jì)律?、效率?、作風(fēng)?整頓,?深刻解?剖自己?,總結(jié)?工作中?的不足?后,花?大力氣?抓好公?司決定?重大事?項(xiàng)的督?查督辦?工作,?全年共?發(fā)出督?查通知?書__?__號(hào)?,電話?督查多?次,有?效地促?進(jìn)了相?關(guān)部門?開展工?作,收?到了很?好的效?果。?5.扎?實(shí)開展?檔案管?理和保?密工作?。由于?檔案室?配置的?原因,?對(duì)公司?檔案的?標(biāo)準(zhǔn)化?管理工?作造成?一定影?響,但?是在現(xiàn)?有條件?下,辦?公室對(duì)?檔案的?達(dá)標(biāo)工?作仍然?沒有放?松,按?照既定?計(jì)劃,?完成了?上年應(yīng)?歸檔文?件的整?理歸檔?工作。?完成了?近__?__萬?字的公?司成立?以來的?規(guī)范文?件匯編?。保?密工作?也有了?進(jìn)一步?加強(qiáng),?對(duì)應(yīng)清?理退回?的文件?,沒有?發(fā)生任?何__?__和?遺失保?密文件?事件,?保密工?作人員?還參加?了市委?保密局?舉辦的?培訓(xùn)班?,提高?了公司?保密工?作水平?。6?.修志?工作按?計(jì)劃進(jìn)?行。辦?公室按?照國(guó)家?局和市?局的要?求,及?時(shí)要求?兩廠一?處和相?關(guān)部門?為《_?___?通志》?《__?__志?》等提?供了大?量的原?始資料?,并為?中國(guó)煙?草博物?館提供?了大量?的、商?標(biāo)等資?料及照?片。同?時(shí)還根?據(jù)公司?安排為?《__?__》?《__?__》?《__?__經(jīng)?濟(jì)__?__》?等書刊?撰寫提?供了公?司__?__年?的改革?發(fā)展情?況文字?材料,?對(duì)宣傳?公司工?作、樹?立公司?形象起?到了一?定的促?進(jìn)作用?。(?三)后?勤管理?工作有?所突破?后勤工?作是辦?公室的?重要工?作之一?,在做?好日常?的后勤?服務(wù)、?保證公?司領(lǐng)導(dǎo)?和各部?門工作?正常開?展方面?,辦公?室力求?做到規(guī)?范化,?保證了?工作的?及時(shí)性?、準(zhǔn)確?性和全?面性。?在全面?搞好服?務(wù)工作?的同時(shí)?,辦公?室重點(diǎn)?抓了以?下工作?:1?.強(qiáng)化?了安全?管理。?特別是?交通安?全管理?工作,?通過訂?立制度?、會(huì)議?學(xué)習(xí)等?形式,?強(qiáng)化交?通安全?管理,?確保了?公司車?輛運(yùn)行?安全,?一年來?無一例?大小交?通事故?發(fā)生。?同時(shí)辦?公室還?注重提?高駕駛?人員素?質(zhì),按?期給符?合條件?的駕?駕駛?cè)?員報(bào)送?了技師?職稱的?申評(píng)材?料。在?駕駛?cè)?員的聘?用和使?用管理?上,也?基本實(shí)?現(xiàn)了規(guī)?范化和?程序化?,保證?了每一?個(gè)進(jìn)入?公司的?駕駛?cè)?員都具?備了安?全駕駛?必需的?素質(zhì),?確保了?交通安?全。?2.完?成了辦?公樓的?裝修裝?飾工程?。通過?協(xié)調(diào),?努力調(diào)?動(dòng)各方?面積極?因素支?持施工?單位的?工作,?加強(qiáng)配?合協(xié)作?,全面?完成了?新辦公?樓的裝?修、裝?飾工作?,新食?堂招標(biāo)?按計(jì)劃?順利進(jìn)?行,各?種設(shè)施?設(shè)備按?計(jì)劃到?位,保?證了新?辦公室?大樓隨?時(shí)可以?投入使?用。在?公司決?定暫不?搬遷辦?公室的?情況下?,又在?很短的?時(shí)間內(nèi)?完成了?原辦公?樓的修?繕,對(duì)?部份有?損公司?形象的?破舊家?具進(jìn)行?了及時(shí)?更換,?使辦公?環(huán)境煥?然一新?,創(chuàng)造?了良好?的工作?環(huán)境,?維護(hù)了?公司形?象和正?常的工?作秩序?。3?.樣品?物資管?理實(shí)現(xiàn)?規(guī)范化?。為了?實(shí)現(xiàn)樣?品物資?管理的?科學(xué)化?和規(guī)范?化,辦?公室對(duì)?管理的?樣品物?資進(jìn)行?了認(rèn)真?的清理?。一是?樣品卷?煙徹底?清理完?畢,理?清了長(zhǎng)?期以來?由于管?理欠科?學(xué)造成?較為混?亂的樣?品物資?管理狀?況,摸?清了庫?存和使?用情況?,并據(jù)?此提出?了科學(xué)?合理的?使用建?議,全?年共消?化即將?過期庫?存__?__個(gè)?品種、?437?箱,按?調(diào)撥價(jià)?計(jì)算金?額也達(dá)?___?_多萬?元,減?少了損?失。目?前在樣?品__?__的?管理上?,做到?了賬物?相符,?賬目清?楚,存?放科學(xué)?安全,?發(fā)放按?章辦事?。二是?通過做?大量的?工作,?對(duì)原紅?___?_球俱?樂部的?物資進(jìn)?行了清?理,通?過對(duì)各?種物品?一件一?件的清?理登記?造冊(cè),?摸清了?物品狀?況,并?根據(jù)公?司要求?對(duì)各類?物品進(jìn)?行了合?理的處?置,避?免了浪?費(fèi)。?4.加?強(qiáng)了對(duì)?職工食?堂的管?理。通?過提要?求、上?檔次,?目前公?司職工?食堂飯?菜質(zhì)量?有較大?的提高?,環(huán)境?衛(wèi)生得?到很大?改善,?為職工?創(chuàng)造了?一個(gè)舒?適的用?餐環(huán)境?。5?.為新?進(jìn)單身?員工裝?修了_?___?套__?__宿?舍,解?決了單?身員工?的住宿?問題,?并建立?完善了?《職工?宿舍管?理辦法?》,加?強(qiáng)了對(duì)?宿舍的?管理。?通過解?決單身?職工后?顧之憂?,調(diào)動(dòng)?了職工?的積極?性。?二、_?___?年工作?中的不?足辦公?室工作?是時(shí)間?性和服?務(wù)性極?強(qiáng)的工?作,任?務(wù)繁雜?,頭緒?眾多,?盡管部?門全體?員工都?作了較?大的努?力,但?是整個(gè)?工作離?責(zé)任目?標(biāo)要求?和公司?工作要?求還存?在一定?的差距?,對(duì)部?門充分?履責(zé)造?成了一?定的影?響。主?要表現(xiàn)?及原因?如下:?1.?與時(shí)俱?進(jìn)意識(shí)?較差。?主要是?在思想?上對(duì)形?勢(shì)跟得?較遠(yuǎn),?造成學(xué)?習(xí)抓得?不緊,?特別是?對(duì)政治?、經(jīng)濟(jì)?等形勢(shì)?認(rèn)識(shí)不?高、關(guān)?心不夠?,缺少?對(duì)經(jīng)濟(jì)?管理等?方面知?識(shí)學(xué)習(xí)?的積極?性,滿?足于忙?事務(wù)、?抓事務(wù)?,放松?了對(duì)自?己知識(shí)?的充實(shí)?,對(duì)政?治的敏?銳性不?夠。?2.內(nèi)?部基礎(chǔ)?管理有?所放松?。重點(diǎn)?是對(duì)部?門內(nèi)部?運(yùn)行的?規(guī)范化?、程序?化管理?有所松?懈,造?成部份?工作運(yùn)?行緩?第三篇?:工作?總結(jié)公?司辦公?室工作?總結(jié)>?>>教?育資訊?網(wǎng)辦公?室工作?總結(jié)_?___?年辦公?室工作?的指導(dǎo)?思想是?:圍繞?公司工?作重點(diǎn)?,抓住?一個(gè)中?心,抓?好二個(gè)?管理,?突出二?個(gè)重點(diǎn)?,搞好?三個(gè)服?務(wù),促?進(jìn)辦公?室工作?躍上新?臺(tái)階。?抓住一?個(gè)中心?,即生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?中心;?抓好二?個(gè)管理?,即后?勤管理?、辦公?室內(nèi)部?管理;?突出二?個(gè)重點(diǎn)?,即參?謀助手?作用、?綜合文?字材料?的撰寫?;搞好?三個(gè)服?務(wù),即?為領(lǐng)導(dǎo)?、所屬?企業(yè)和?各部門?服務(wù)。?按照年?初制定?的這個(gè)?工作思?路,圍?繞與公?司簽訂?的目標(biāo)?責(zé)任書?要求,?一年來?,辦公?室全體?人員努?力做好?各方面?工作,?管好后?勤,當(dāng)?好服務(wù)?員;搞?好文書?工作,?繼續(xù)保?持規(guī)范?化運(yùn)行?。一切?服從于?公司工?作中心?,一切?服務(wù)于?公司生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?,認(rèn)真?履行了?部門各?項(xiàng)職責(zé)?。一?、__?__年?工作情?況(?一)基?本完成?了部門?責(zé)任目?標(biāo)按照?年初職?代會(huì)上?與公司?簽訂的?目標(biāo)責(zé)?任書要?求,辦?公室考?核指標(biāo)?分為_?___?類,通?過檢查?總結(jié)我?們的工?作,各?個(gè)方面?基本上?都按照?目標(biāo)要?求得以?圓滿完?成。全?年無失?___?_事件?發(fā)生;?公司總?經(jīng)理辦?公會(huì)決?定重大?事項(xiàng)督?辦無失?誤、差?錯(cuò)和遺?漏,并?建立了?電話督?查記錄?和書面?督查制?度;完?成調(diào)研?報(bào)告_?___?篇;公?文運(yùn)行?及時(shí)準(zhǔn)?確、規(guī)?范;完?善了車?輛及駕?馭人員?管理辦?法,有?規(guī)范的?制度和?執(zhí)行記?錄;各?類檔案?全部按?要求規(guī)?檔;后?勤服務(wù)?滿意率?也超過?___?_%;?公司辦?公自動(dòng)?化按要?求擬訂?了方案?,由公?司確定?后即可?實(shí)施;?各項(xiàng)費(fèi)?用管理?基本實(shí)?現(xiàn)控制?目標(biāo)。?(二?)文秘?工作繼?續(xù)按規(guī)?范運(yùn)行?1.文?字服務(wù)?工作水?平有一?定提高?。今年?以來,?辦公室?撰寫、?寫作的?文字材?料的數(shù)?量和質(zhì)?量與往?年相比?均有一?定提高?,參謀?助手作?用有了?___?_的發(fā)?揮。截?止__?__月?___?_日,?全年擬?寫各類?文件_?___?份,各?類__?__份?。為了?溝通情?況,督?促工作?,還新?設(shè)立了?《工作?通報(bào)》?,目前?已經(jīng)編?發(fā)了_?___?期。?___?_公文?運(yùn)行管?理更加?規(guī)范。?在公文?管理工?作中,?辦公室?著力強(qiáng)?化運(yùn)行?的規(guī)范?,繼續(xù)?保持了?較高的?水平。?一是在?收文的?處理上?,要求?傳遞、?閱文、?辦理過?程原則?不超過?一周工?作日,?除因領(lǐng)?導(dǎo)出差?等原因?外,多?數(shù)文件?的處理?達(dá)到了?這一目?標(biāo)。與?公司生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?相關(guān)的?文件資?料甚至?做到了?當(dāng)日送?達(dá)當(dāng)日?辦結(jié),?有效地?提高了?公文的?運(yùn)行效?率,為?公司生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?的正常?進(jìn)行提?供了保?證。二?是在發(fā)?文的管?理上,?通過對(duì)?各部門?的多次?反復(fù)提?示,在?公文的?擬制和?審簽等?方面,?絕大多?數(shù)部門?都基本?達(dá)到了?國(guó)家公?文管理?辦法要?求的水?平,行?文規(guī)范?,程序?清楚,?格式準(zhǔn)?確,標(biāo)?注基本?規(guī)范,?提高了?整個(gè)公?司的公?文制作?水平。?在市局?___?_的全?市煙草?行業(yè)公?文評(píng)比?中,我?司參評(píng)?的三個(gè)?文種中?,兩個(gè)?獲得一?等獎(jiǎng),?一個(gè)二?等獎(jiǎng)。?三是按?照公?司有關(guān)?規(guī)定和?要求,?嚴(yán)格發(fā)?文管理?,對(duì)可?發(fā)可不?發(fā)的文?件,通?過與部?門協(xié)商?,基本?沒有進(jìn)?行發(fā)文?,或采?取其它?形式變?通發(fā)文?,不需?要發(fā)文?的堅(jiān)決?不發(fā)文?,必須?發(fā)文的?盡快發(fā)?文。有?效地減?少了發(fā)?文數(shù)量?,提高?發(fā)文質(zhì)?量,杜?絕了文?牘主義?,克服?了文山?現(xiàn)象。?3.?會(huì)議服?務(wù)水平?進(jìn)一步?提高。?會(huì)務(wù)工?作做得?如何,?是對(duì)辦?公室服?務(wù)水平?的一個(gè)?總體檢?驗(yàn)。一?年來,?公司_?___?和協(xié)助?各部門?順利完?成了一?些大小?會(huì)議的?___?_和服?務(wù),特?別是公?司職代?會(huì)的召?開,由?于辦公?室在歷?次職代?會(huì)的_?___?中,積?累了經(jīng)?驗(yàn),因?此,在?會(huì)議服?務(wù)過程?中,沒?有出現(xiàn)?失誤。?在市局?承辦的?全國(guó)部?份城市?網(wǎng)建工?作會(huì)上?,辦公?室也派?出人員?參與會(huì)?務(wù)工作?,配合?提供會(huì)?議服務(wù)?,保證?了會(huì)議?的順利?召開。?4.?加大了?督查督?辦力度?。從下?半年開?始,辦?公室通?過公司?紀(jì)律、?效率、?作風(fēng)整?頓,深?刻解剖?自己,?總結(jié)工?作中的?不足后?,花大?力氣抓?好公司?決定重?大事項(xiàng)?的督查?督辦工?作,全?年共發(fā)?出督查?通知書?___?_號(hào),?電話督?查多次?,有效?地促進(jìn)?了相關(guān)?部門開?展工作?,收到?了很好?的效果?。5?.扎實(shí)?開展檔?案管理?和保密?工作。?由于檔?案室配?置的原?因,對(duì)?公司檔?案的標(biāo)?準(zhǔn)化管?理工作?造成一?定影響?,但是?在現(xiàn)有?條件下?,辦公?室對(duì)檔?案的達(dá)?標(biāo)工作?仍然沒?有放松?,按照?既定計(jì)?劃,完?成了上?年應(yīng)歸?檔文件?的整理?歸檔工?作。完?成了近?___?_萬字?的公司?成立以?來的規(guī)?范文件?匯編。?保密?工作也?有了進(jìn)?一步加?強(qiáng),對(duì)?應(yīng)清理?退回的?文件,?沒有發(fā)?生任何?___?_和遺?失保密?文件事?件,保?密工作?人員還?參加了?市委保?密局舉?辦的培?訓(xùn)班,?提高了?公司保?密工作?水平。?6.?修志工?作按計(jì)?劃進(jìn)行?。辦公?室按照?國(guó)家局?和市局?的要求?,及時(shí)?要求兩?廠一處?和相關(guān)?部門為?《__?__通?志》《?___?_志》?等提供?了大量?的原始?資料,?并為中?國(guó)煙草?博物館?提供了?大量的?、商標(biāo)?等資料?及照片?。同時(shí)?還根據(jù)?公司安?排為《?___?_》《?___?_》《?___?_經(jīng)濟(jì)?___?_》等?書刊撰?寫提供?了公司?___?_年的?改革發(fā)?展情況?文字材?料,對(duì)?宣傳公?司工作?、樹立?公司形?象起到?了一定?的促進(jìn)?作用。?(三?)后勤?管理工?作有所?突破后?勤工作?是辦公?室的重?要工作?之一,?在做好?日常的?后勤服?務(wù)、保?證公司?領(lǐng)導(dǎo)和?各部門?工作正?常開展?方面,?辦公室?力求做?到規(guī)范?化,保?證了工?作的及?時(shí)性、?準(zhǔn)確性?和全面?性。在?全面搞?好服務(wù)?工作的?同時(shí),?辦公室?重點(diǎn)抓?了以下?工作:?1.?強(qiáng)化了?安全管?理。特?別是交?通安全?管理工?作,通?過訂立?制度、?會(huì)議學(xué)?習(xí)等形?式,強(qiáng)?化交通?安全管?理,確?保了公?司車輛?運(yùn)行安?全,一?年來無?一例大?小交通?事故發(fā)?生。同?時(shí)辦公?室還注?重提高?駕駛?cè)?員素質(zhì)?,按期?給符合?條件的?駕駕?駛?cè)藛T?報(bào)送了?技師職?稱的申?評(píng)材料?。在駕?駛?cè)藛T?的聘用?和使用?管理上?,也基?本實(shí)現(xiàn)?了規(guī)范?化和程?序化,?保證了?每一個(gè)?進(jìn)入公?司的駕?駛?cè)藛T?都具備?了安全?駕駛必?需的素?質(zhì),確?保了交?通安全?。2?.完成?了辦公?樓的裝?修裝飾?工程。?通過協(xié)?調(diào),努?力調(diào)動(dòng)?各方面?積極因?素支持?施工單?位的工?作,加?強(qiáng)配合?協(xié)作,?全面完?成了新?辦公樓?的裝修?、裝飾?工作,?新食堂?招標(biāo)按?計(jì)劃順?利進(jìn)行?,各種?設(shè)施設(shè)?備按計(jì)?劃到位?,保證?了新辦?公室大?樓隨時(shí)?可以投?入使用?。在公?司決定?暫不搬?遷辦公?室的情?況下,?又在很?短的時(shí)?間內(nèi)完?成了原?辦公樓?的修繕?,對(duì)部?份有損?公司形?象的破?舊家具?進(jìn)行了?及時(shí)更?換,使?辦公環(huán)?境煥然?一新,?創(chuàng)造了?良好的?工作環(huán)?境,維?護(hù)了公?司形象?和正常?的工作?秩序。?3.?樣品物?資管理?實(shí)現(xiàn)規(guī)?范化。?為了實(shí)?現(xiàn)樣品?物資管?理的科?學(xué)化和?規(guī)范化?,辦公?室對(duì)管?理的樣?品物資?進(jìn)行了?認(rèn)真的?清理。?一是樣?品卷煙?徹底清?理完畢?,理清?了長(zhǎng)期?以來由?于管理?欠科學(xué)?造成較?為混亂?的樣品?物資管?理狀況?,摸清?了庫存?和使用?情況,?并據(jù)此?提出了?科學(xué)合?理的使?用建議?,全年?共消化?即將過?期庫存?___?_個(gè)品?種、4?37箱?,按調(diào)?撥價(jià)計(jì)?算金額?也達(dá)_?___?多萬元?,減少?了損失?。目前?在樣品?___?_的管?理上,?做到了?賬物相?符,賬?目清楚?,存放?科學(xué)安?全,發(fā)?放按章?辦事。?二是通?過做大?量的工?作,對(duì)?原紅_?___?球俱樂?部的物?資進(jìn)行?了清理?,通過?對(duì)各種?物品一?件一件?的清理?登記造?冊(cè),摸?清了物?品狀況?,并根?據(jù)公司?要求對(duì)?各類物?品進(jìn)行?了合理?的處置?,避免?了浪費(fèi)?。4?.加強(qiáng)?了對(duì)職?工食堂?的管理?。通過?提要求?、上檔?次,目?前公司?職工食?堂飯菜?質(zhì)量有?較大的?提高,?環(huán)境衛(wèi)?生得到?很大改?善,為?職工創(chuàng)?造了一?個(gè)舒適?的用餐?環(huán)境。?5.?為新進(jìn)?單身員?工裝修?了__?__套?___?_宿舍?,解決?了單身?員工的?住宿問?題,并?建立完?善了《?職工宿?舍管理?辦法》?,加強(qiáng)?了對(duì)宿?舍的管?理。通?過解決?單身職?工后顧?之憂,?調(diào)動(dòng)了?職工的?積極性?。二?、__?__年?工作中?的不足?辦公室?工作是?時(shí)間性?和服務(wù)?性極強(qiáng)?的工作?,任務(wù)?繁雜,?頭緒眾?多,盡?管部門?全體員?工都作?了較大?的努力?,但是?整個(gè)工?作離責(zé)?任目標(biāo)?要求和?公司工?作要求?還存在?一定的?差距,?對(duì)部門?充分履?責(zé)造成?了一定?的影響?。主要?表現(xiàn)及?原因如?下:?1.與?時(shí)俱進(jìn)?意識(shí)較?差。主?要是在?思想上?對(duì)形勢(shì)?跟得較?遠(yuǎn),造?成學(xué)習(xí)?抓得不?緊,特?別是對(duì)?政治、?經(jīng)濟(jì)等?形勢(shì)認(rèn)?識(shí)不高?、關(guān)心?不夠,?缺少對(duì)?經(jīng)濟(jì)管?理等方?面知識(shí)?學(xué)習(xí)的?積極性?,滿足?于忙事?務(wù)、抓?事務(wù),?放松了?對(duì)自己?知識(shí)的?充實(shí),?對(duì)政治?的敏銳?性不夠?。2?.內(nèi)部?基礎(chǔ)管?理有所?放松。?重點(diǎn)是?對(duì)部門?內(nèi)部運(yùn)?行的規(guī)?范化、?程序化?管理有?所松懈?,造成?部份工?作運(yùn)行?緩工?作總結(jié)?公司辦?公室工?作總結(jié)?(二)?__?__年?辦公室?工作的?指導(dǎo)思?想是。?圍繞公?司工作?重點(diǎn),?抓住一?個(gè)中心?,抓好?二個(gè)管?理,突?出二個(gè)?重點(diǎn),?搞好三?個(gè)服務(wù)?,促進(jìn)?辦公室?工作躍?上新臺(tái)?階。抓?住一個(gè)?中心,?即生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)中?心;抓?好二個(gè)?管理,?即后勤?管理、?辦公室?內(nèi)部管?理;突?出二個(gè)?重點(diǎn),?即參謀?助手作?用、綜?合文字?材料的?撰寫;?搞好三?個(gè)服務(wù)?,即為?領(lǐng)導(dǎo)、?所屬企?業(yè)和各?部門服?務(wù)。按?照年初?制定的?這個(gè)工?作思路?,圍繞?與公司?簽訂的?目標(biāo)責(zé)?任書要?求,一?年來,?辦公室?全體人?員努力?做好各?方面工?作,管?好后勤?,當(dāng)好?服務(wù)員?;搞好?文書工?作,繼?續(xù)保持?規(guī)范化?運(yùn)行。?一切服?從于公?司工作?中心,?一切服?務(wù)于公?司生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng),?認(rèn)真履?行了部?門各項(xiàng)?職責(zé)。?一、?___?_年工?作情況?(一?)基本?完成了?部門責(zé)?任目標(biāo)?按照?年初職?代會(huì)上?與公司?簽訂的?目標(biāo)責(zé)?任書要?求,辦?公室考?核指標(biāo)?分為_?___?類,通?過檢查?總結(jié)我?們的工?作,各?個(gè)方面?基本上?都按照?目標(biāo)要?求得以?圓滿完?成。全?年無失?___?_事件?發(fā)生;?公司總?經(jīng)理辦?公會(huì)決?定重大?事項(xiàng)督?辦無失?誤、差?錯(cuò)和遺?漏,并?建立了?電話督?查記錄?和書面?督查制?度;完?成調(diào)研?報(bào)告_?___?篇;公?文運(yùn)行?及時(shí)準(zhǔn)?確、規(guī)?范;完?善了車?輛及駕?馭人員?管理辦?法,有?規(guī)范的?制度和?執(zhí)行記?錄;各?類檔案?全部按?要求規(guī)?檔;后?勤服務(wù)?滿意率?也超過?___?_%;?公司辦?公自動(dòng)?化按要?求擬訂?了方案?,由公?司確定?后即可?實(shí)施;?各項(xiàng)費(fèi)?用管理?基本實(shí)?現(xiàn)控制?目標(biāo)。?(二?)文秘?工作繼?續(xù)按規(guī)?范運(yùn)行?1.?文字服?務(wù)工作?水平有?一定提?高。今?年以來?,辦公?室撰寫?、寫作?的文字?材料的?數(shù)量和?質(zhì)量與?往年相?比均有?一定提?高,參?謀助手?作用有?了__?__的?發(fā)揮。?截止_?___?月__?__日?,全年?擬寫各?類文件?___?_份,?各類_?___?份。為?了溝通?情況,?督促工?作,還?新設(shè)立?了《工?作通報(bào)?》,目?前已經(jīng)?編發(fā)了?___?_期。?__?__公?文運(yùn)行?管理更?加規(guī)范?。在公?文管理?工作中?,辦公?室著力?強(qiáng)化運(yùn)?行的規(guī)?范,繼?續(xù)保持?了較高?的水平?。一是?在收文?的處理?上,要?求傳遞?、閱文?、辦理?過程原?則不超?過一周?工作日?,除因?領(lǐng)導(dǎo)出?差等原?因外,?多數(shù)文?件的處?理達(dá)到?了這一?目標(biāo)。?與公司?生產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)相關(guān)?的文件?資料甚?至做到?了當(dāng)日?送達(dá)當(dāng)?日辦結(jié)?,有效?地提高?了公文?的運(yùn)行?效率,?為公司?生產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)的正?常進(jìn)行?提供了?保證。?二是在?發(fā)文的?管理上?,通過?對(duì)各部?門的多?次反復(fù)?提示,?在公文?的擬制?和審簽?等方面?,絕大?多數(shù)部?門都基?本達(dá)到?了國(guó)家?公文管?理辦法?要求的?水平,?行文規(guī)?范,程?序清楚?,格式?準(zhǔn)確,?標(biāo)注基?本規(guī)范?,提高?了整個(gè)?公司的?公文制?作水平?。在市?局__?__的?全市煙?草行業(yè)?公文評(píng)?比中,?我司參?評(píng)的三?個(gè)文種?中,兩?個(gè)獲得?一等獎(jiǎng)?,一個(gè)?二等獎(jiǎng)?。三是?按照公?司有關(guān)?規(guī)定和?要求,?嚴(yán)格發(fā)?文管理?,對(duì)可?發(fā)可不?發(fā)的文?件,通?過與部?門協(xié)商?,基本?沒有進(jìn)?行發(fā)文?,或采?取其它?形式變?通發(fā)文?,不需?要發(fā)文?的堅(jiān)決?不發(fā)文?,必須?發(fā)文的?盡快發(fā)?文。有?效地減?少了發(fā)?文數(shù)量?,提高?發(fā)文質(zhì)?量,杜?絕了文?牘主義?,克服?了文山?現(xiàn)象。?3.?會(huì)議服?務(wù)水平?進(jìn)一步?提高。?會(huì)務(wù)工?作做得?如何,?是對(duì)辦?公室服?務(wù)水平?的一個(gè)?總體檢?驗(yàn)。一?年來,?公司_?___?和協(xié)助?各部門?順利完?成了一?些大小?會(huì)議的?___?_和服?務(wù),特?別是公?司職代?會(huì)的召?開,由?于辦公?室在歷?次職代?會(huì)的_?___?中,積?累了經(jīng)?驗(yàn),因?此,在?會(huì)議服?務(wù)過程?中,沒?有出現(xiàn)?失誤。?在市局?承辦的?全國(guó)部?份城市?網(wǎng)建工?作會(huì)上?,辦公?室也派?出人員?參與會(huì)?務(wù)工作?,配合?提供會(huì)?議服務(wù)?,保證?了會(huì)議?的順利?召開。?4.?加大了?督查督?辦力度?。從下?半年開?始,辦?公室通?過公司?紀(jì)律、?效率、?作風(fēng)整?頓,深?刻解剖?自己,?總結(jié)工?作中的?不足后?,花大?力氣抓?好公司?決定重?大事項(xiàng)?的督查?督辦工?作,全?年共發(fā)?出督查?通知書?___?_號(hào),?電話督?查多次?,有效?地促進(jìn)?了相關(guān)?部門開?展工作?,收到?了很好?的效果?。5?.扎實(shí)?開展檔?案管理?和保密?工作。?由于檔?案室配?置的原?因,對(duì)?公司檔?案的標(biāo)?準(zhǔn)化管?理工作?造成一?定影響?,但是?在現(xiàn)有?條件下?,辦公?室對(duì)檔?案的達(dá)?標(biāo)工作?仍然沒?有放松?,按照?既定計(jì)?劃,完?成了上?年應(yīng)歸?檔文件?的整理?歸檔工?作。完?成了近?___?_萬字?的公司?成立以?來的規(guī)?范文件?匯編。?保密工?作也有?了進(jìn)一?步加強(qiáng)?,對(duì)應(yīng)?清理退?回的文?件,沒?有發(fā)生?任何_?___?和遺失?保密文?件事件?,保密?工作人?員還參?加了市?委保密?局舉辦?的培訓(xùn)?班,提?高了公?司保密?工作水?平。?6.修?志工作?按計(jì)劃?進(jìn)行。?辦公室?按照國(guó)?家局和?市局的?要求,?及時(shí)要?求兩廠?一處和?相關(guān)部?門為《?___?_通志?》、《?___?_志》?等提供?了大量?的原始?資料,?并為中?國(guó)煙草?博物館?提供了?大量的?商標(biāo)等?資料及?照片。?同時(shí)還?根據(jù)公?司安排?為《_?___?》、《?___?_》、?《__?__經(jīng)?濟(jì)__?__》?等書刊?撰寫提?供了公?司__?__年?的改革?發(fā)展情?況文字?材料,?對(duì)宣傳?公司工?作、樹?立公司?形象起?到了一?定的促?進(jìn)作用?。(?三)后?勤管理?工作有?所突破?后勤?工作是?辦公室?的重要?工作之?一,在?做好日?常的后?勤服務(wù)?、保證?公司領(lǐng)?導(dǎo)和各?部門工?作正常?開展方?面,辦?公室力?求做到?規(guī)范化?,保證?了工作?的及時(shí)?性、準(zhǔn)?確性和?全面性?。在全?面搞好?服務(wù)工?作的同?時(shí),辦?公室重?點(diǎn)抓了?以下工?作:?1.強(qiáng)?化了安?全管理?。特別?是交通?安全管?理工作?,通過?訂立制?度、會(huì)?議學(xué)習(xí)?等形式?,強(qiáng)化?交通安?全管理?,確保?了公司?車輛運(yùn)?行安全?,一年?來無一?例大小?交通事?故發(fā)生?。同時(shí)?辦公室?還注重?提高駕?駛?cè)藛T?素質(zhì),?按期給?符合條?件的駕?駛?cè)藛T?報(bào)送了?技師職?稱的申?評(píng)材料?。在駕?駛?cè)藛T?的聘用?和使用?管理上?,也基?本實(shí)現(xiàn)?了規(guī)范?化和程?序化,?保證了?每一個(gè)?進(jìn)入公?司的駕?駛?cè)藛T?都具備?了安全?駕駛必?需的素?質(zhì),確?保了交?通安全?。2?.完成?了辦公?樓的裝?修裝飾?工程。?通過協(xié)?調(diào),努?力調(diào)動(dòng)?各方面?積極因?素支持?施工單?位的工?作,加?強(qiáng)配合?協(xié)作,?全面完?成了新?辦公樓?的裝修?、裝飾?工作,?新食堂?招標(biāo)按?計(jì)劃順?利進(jìn)行?,各種?設(shè)施設(shè)?備按計(jì)?劃到位?,保證?了新辦?公室大?樓隨時(shí)?可以投?入使用?。在公?司決定?暫不搬?遷辦公?室的情?況下,?又在很?短的時(shí)?間內(nèi)完?成了原?辦公樓?的修繕?,對(duì)部?份有損?公司形?象的破?舊家具?進(jìn)行了?及時(shí)更?換,使?辦公環(huán)?境煥然?一新,?創(chuàng)造了?良好的?工作環(huán)?境,維?護(hù)了公?司形象?和正常?的工作?秩序。?3.?樣品物?資管理?實(shí)現(xiàn)規(guī)?范化。?為了實(shí)?現(xiàn)樣品?物資管?理的科?學(xué)化和?規(guī)范化?,辦公?室對(duì)管?理的樣?品物資?進(jìn)行了?認(rèn)真的?清理。?一是樣?品卷煙?徹底清?理完畢?,理清?了長(zhǎng)期?以來由?于管理?欠科學(xué)?造成較?為混亂?的樣品?物資管?理狀況?,摸清?了庫存?和使用?情況,?并據(jù)此?提出了?科學(xué)合?理的使?用建議?,全年?共消化?即將過?期庫存?___?_個(gè)品?種、4?37箱?,按調(diào)?撥價(jià)計(jì)?算金額?也達(dá)_?___?多萬元?,減少?了損失?。目前?在樣品?___?_的管?理上,?做到了?賬物相?符,賬?目清楚?,存放?科學(xué)安?全,發(fā)?放按章?辦事。?二是通?過做大?量的工?作,對(duì)?原紅_?___?球俱樂?部的物?資進(jìn)行?了清理?,通過?對(duì)各種?物品一?件一件?的清理?登記造?冊(cè),摸?清了物?品狀況?,并根?據(jù)公司?要求對(duì)?各類物?品進(jìn)行?了合理?的處置?,避免?了浪費(fèi)?。4?.加強(qiáng)?了對(duì)職?工食堂?的管理?。通過?提要求?、上檔?次,目?前公司?職工食?堂飯菜?質(zhì)量有?較大的?提高,?環(huán)境衛(wèi)?生得到?很大改?善,為?職工創(chuàng)?造了一?個(gè)舒適?的用餐?環(huán)境。?5.?為新進(jìn)?單身員?工裝修?了__?__套?___?_宿舍?,解決?了單身?員工的?住宿問?題,并?建立完?善了《?職工宿?舍管理?辦法》?,加強(qiáng)?了對(duì)宿?舍的管?理。通?過解決?單身職?工后顧?之憂,?調(diào)動(dòng)了?職工的?積極性?。二?、__?__年?工作中?的不足?辦公?室工作?是時(shí)間?性和服?務(wù)性極?強(qiáng)的工?作,任?務(wù)繁雜?,頭緒?眾多,?盡管部?門全體?員工都?作了較?大的努?力,但?是整個(gè)?工作離?責(zé)任目?標(biāo)要求?和公司?工作要?求還存?在一定?的差距?,對(duì)部?門充分?履責(zé)造?成了一?定的影?響。主?要表現(xiàn)?及原因?如下:?1.?與時(shí)俱?進(jìn)意識(shí)?較差。?主要是?在思想?上對(duì)形?勢(shì)跟得?較遠(yuǎn),?造成學(xué)?習(xí)抓得?不緊,?特別是?對(duì)政治?、經(jīng)濟(jì)?等形勢(shì)?認(rèn)識(shí)不?高、關(guān)?心不夠?,缺少?對(duì)經(jīng)濟(jì)?管理等?方面知?識(shí)學(xué)習(xí)?的積極?性,滿?足于忙?事務(wù)、?抓事務(wù)?,放松?了對(duì)自?己知識(shí)?的充實(shí)?,對(duì)政?治的敏?銳性不?夠。?2.內(nèi)?部基礎(chǔ)?管理有?所放松?。重點(diǎn)?是對(duì)部?門內(nèi)部?運(yùn)行的?規(guī)范化?、程序?化管理?有所松?懈,造?成部份?工作運(yùn)?行緩慢?。3?.辦公?自動(dòng)化?進(jìn)展緩?慢。公?司辦公?自動(dòng)化?工作起?步較早?,但在?使用上?至今還?沒有全?面推開?,造成?了較大?的資源?浪費(fèi)。?主要原?因是受?國(guó)家局?統(tǒng)一規(guī)?劃的影?響和制?約,公?司在對(duì)?辦公自?動(dòng)化系?統(tǒng)使用?上的要?求不明?確,計(jì)?劃不具?體。?三、_?___?年工作?的初步?打算?辦公室?是公司?重要的?樞紐部?門,同?時(shí)也是?重要的?形象窗?口之一?,擔(dān)負(fù)?著聯(lián)系?內(nèi)外、?上下和?內(nèi)部協(xié)?調(diào)的重?任,公?司內(nèi)部?的正常?運(yùn)轉(zhuǎn),?首先依?賴于辦?公室的?正常運(yùn)?轉(zhuǎn)。因?此,_?___?年辦公?室將繼?續(xù)按照?領(lǐng)導(dǎo)“?工作要?過得細(xì)?、工作?效率要?高、工?作要過?得硬、?經(jīng)濟(jì)要?說得清?”的總?體要求?,在抓?好日常?工作的?同時(shí),?有目標(biāo)?、有重?點(diǎn)地開?展好以?下工作?:1?.強(qiáng)化?辦公室?牽頭作?用,大?膽開展?工作。?辦公室?是公司?的綜合?部門,?明年將?加大協(xié)?調(diào)力度?,打消?顧慮,?一切從?公司利?益出發(fā)?,大膽?開展工?作,主?動(dòng)擔(dān)負(fù)?起潤(rùn)滑?劑的作?用,促?進(jìn)公司?正常、?高效運(yùn)?轉(zhuǎn)。?2.推?進(jìn)辦公?自動(dòng)化?建設(shè)。?___?_年,?公司辦?公自動(dòng)?化工作?已經(jīng)有?了進(jìn)一?步的規(guī)?劃并形?成了方?案,辦?公室多?次__?__兩?廠和公?司有關(guān)?人員到?市內(nèi)辦?公自動(dòng)?化運(yùn)用?較好的?市公安?局11?0指揮?中心、?航運(yùn)公?司等單?位參觀?考察,?對(duì)辦公?自動(dòng)化?的運(yùn)行?有了直?觀的認(rèn)?識(shí)。我?們將積?極配合?企管部?,按照?國(guó)家局?和市局?的統(tǒng)一?安排,?根據(jù)公?司目標(biāo)?要求,?努力推?進(jìn)公司?辦公自?動(dòng)化建?設(shè)。?3.加?強(qiáng)調(diào)研?工作,?發(fā)揮決?策參謀?作用。?積極開?展多種?形式的?調(diào)研活?動(dòng),抽?出時(shí)間?和人員?,開展?為領(lǐng)導(dǎo)?決策提?供參考?的各種?專題調(diào)?查研究?,根據(jù)?公司中?心工作?開展典?型調(diào)查?研究,?根據(jù)突?出問題?開展重?點(diǎn)調(diào)查?和根據(jù)?有關(guān)事?件發(fā)生?、發(fā)展?的動(dòng)態(tài)?情況開?展追蹤?調(diào)查研?究,把?調(diào)研活?動(dòng)作為?辦公室?日常的?重要工?作之一?,真正?發(fā)揮辦?公室參?與政務(wù)?的職能?。4?.強(qiáng)化?辦公室?內(nèi)部管?理,嚴(yán)?格勞動(dòng)?紀(jì)律。?特別是?要加強(qiáng)?駕駛?cè)?員的管?理,嚴(yán)?格駕駛?操作行?為的規(guī)?范,對(duì)?容易引?起安全?事故的?不規(guī)范?操作行?為將進(jìn)?行嚴(yán)肅?處理。?5.?認(rèn)真履?責(zé),全?面完成?責(zé)任目?標(biāo)。進(jìn)?一步強(qiáng)?化辦公?室的基?礎(chǔ)管理?,保證?公文制?作和傳?遞準(zhǔn)確?、及時(shí)?、規(guī)范?;努力?做好各?項(xiàng)后勤?服務(wù),?保證公?司生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)的?正常運(yùn)?行;加?強(qiáng)對(duì)公?司各種?物品物?資的科?學(xué)規(guī)范?管理;?加大對(duì)?辦公費(fèi)?用使用?的控制?力度,?嚴(yán)格使?用程序?,確保?全面完?成部門?目標(biāo)責(zé)?任。?6.加?大決策?督查力?度,繼?續(xù)做好?專項(xiàng)督?查。在?繼續(xù)做?好總經(jīng)?理辦公?會(huì)決定?事項(xiàng)的?決策督?查的同?時(shí),編?發(fā)《工?作通報(bào)?》,加?強(qiáng)對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)安排?事項(xiàng)、?公司重?點(diǎn)工作?等的專?項(xiàng)督查?,做到?事事有?督查,?督查有?過程,?結(jié)果有?回音,?建立和?完善督?查體系?,使公?司督查?工作規(guī)?范化、?經(jīng)?;?,實(shí)現(xiàn)?對(duì)公司?督查工?作的科?學(xué)管理?。_?___?年__?__月?___?_日?第五篇?:工作?總結(jié)公?司辦公?室工作?總結(jié)>?>>教?育資訊?網(wǎng)辦公?室工作?總結(jié)_?___?年辦公?室工作?的指導(dǎo)?思想是?:圍繞?公司工?作重點(diǎn)?,抓住?一個(gè)中?心,抓?好二個(gè)?管理,?突出二?個(gè)重點(diǎn)?,搞好?三個(gè)服?務(wù),促?進(jìn)辦公?室工作?躍上新?臺(tái)階。?抓住一?個(gè)中心?,即生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?中心;?抓好二?個(gè)管理?,即后?勤管理?、辦公?室內(nèi)部?管理;?突出二?個(gè)重點(diǎn)?,即參?謀助手?作用、?綜合文?字材料?的撰寫?;搞好?三個(gè)服?務(wù),即?為領(lǐng)導(dǎo)?、所屬?企業(yè)和?各部門?服務(wù)。?按照年?初制定?的這個(gè)?工作思?路,圍?繞與公?司簽訂?的目標(biāo)?責(zé)任書?要求,?一年來?,辦公?室全體?人員努?力做好?各方面?工作,?管好后?勤,當(dāng)?好服務(wù)?員;搞?好文書?工作,?繼續(xù)保?持規(guī)范?化運(yùn)行?。一切?服從于?公司工?作中心?,一切?服務(wù)于?公司生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?,認(rèn)真?履行了?部門各?項(xiàng)職責(zé)?。一?、__?__年?工作情?況(?一)基?本完成?了部門?責(zé)任目?標(biāo)按照?年初職?代會(huì)上?與公司?簽訂的?目標(biāo)責(zé)?任書要?求,辦?公室考?核指標(biāo)?分為_?___?類,通?過檢查?總結(jié)我?們的工?作,各?個(gè)方面?基本上?都按照?目標(biāo)要?求得以?圓滿完?成。全?年無失?___?_事件?發(fā)生;?公司總?經(jīng)理辦?公會(huì)決?定重大?事項(xiàng)督?辦無失?誤、差?錯(cuò)和遺?漏,并?建立了?電話督?查記錄?和書面?督查制?度;完?成調(diào)研?報(bào)告_?___?篇;公?文運(yùn)行?及時(shí)準(zhǔn)?確、規(guī)?范;完?善了車?輛及駕?馭人員?管理辦?法,有?規(guī)范的?制度和?執(zhí)行記?錄;各?類檔案?全部按?要求規(guī)?檔;后?勤服務(wù)?滿意率?也超過?___?_%;?公司辦?公自動(dòng)?化按要?求擬訂?了方案?,由公?司確定?后即可?實(shí)施;?各項(xiàng)費(fèi)?用管理?基本實(shí)?現(xiàn)控制?目標(biāo)。?(二?)文秘?工作繼?續(xù)按規(guī)?范運(yùn)行?1.文?字服務(wù)?工作水?平有一?定提高?。今年?以來,?辦公室?撰寫、?寫作的?文字材?料的數(shù)?量和質(zhì)?量與往?年相比?均有一?定提高?,參謀?助手作?用有了?___?_的發(fā)?揮。截?止__?__月?___?_日,?全年擬?寫各類?文件_?___?份,各?類__?__份?。為了?溝通情?況,督?促工作?,還新?設(shè)立了?《工作?通報(bào)》?,目前?已經(jīng)編?發(fā)了_?___?期。?___?_公文?運(yùn)行管?理更加?規(guī)范。?在公文?管理工?作中,?辦公室?著力強(qiáng)?化運(yùn)行?的規(guī)范?,繼續(xù)?保持了?較高的?水平。?一是在?收文的?處理上?,要求?傳遞、?閱文、?辦理過?程原則?不超過?一周工?作日,?除因領(lǐng)?導(dǎo)出差?等原因?外,多?數(shù)文件?的處理?達(dá)到了?這一目?標(biāo)。與?公司生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?相關(guān)的?文件資?料甚至?做到了?當(dāng)日送?達(dá)當(dāng)日?辦結(jié),?有效地?提高了?公文的?運(yùn)行效?率,為?公司生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?的正常?進(jìn)行提?供了保?證。二?是在發(fā)?文的管?理上,?通過對(duì)?各部門?的多次?反復(fù)提?示,在?公文的?擬制和?審簽等?方面,?絕大多?數(shù)部門?都基本?達(dá)到了?國(guó)家公?文管理?辦法要?求的水?平,行?文規(guī)范?,程序?清楚,?格式準(zhǔn)?確,標(biāo)?注基本?規(guī)范,?提高了?整個(gè)公?司的公?文制作?水平。?在市局?___?_的全?市煙草?行業(yè)公?文評(píng)比?中,我?司參評(píng)?的三個(gè)?文種中?,兩個(gè)?獲得一?等獎(jiǎng),?一個(gè)二?等獎(jiǎng)。?三是按?照公?司有關(guān)?規(guī)定和?要求,?嚴(yán)格發(fā)?文管理?,對(duì)可?發(fā)可不?發(fā)的文?件,通?過與部?門協(xié)商?,基本?沒有進(jìn)?行發(fā)文?,或采?取其它?形式變?通發(fā)文?,不需?要發(fā)文?的堅(jiān)決?不發(fā)文?,必須?發(fā)文的?盡快發(fā)?文。有?效地減?少了發(fā)?文數(shù)量?,提高?發(fā)文質(zhì)?量,杜?絕了文?牘主義?,克服?了文山?現(xiàn)象。?3.?會(huì)議服?務(wù)水平?進(jìn)一步?提高。?會(huì)務(wù)工?作做得?如何,?是對(duì)辦?公室服?務(wù)水平?的一個(gè)?總體檢?驗(yàn)。一?年來,?公司_?___?和協(xié)助?各部門?順利完?成了一?些大小?會(huì)議的?___?_和服?務(wù),特?別是公?司職代?會(huì)的召?開,由?于辦公?室在歷?次職代?會(huì)的_?___?中,積?累了經(jīng)?驗(yàn),因?此,在?會(huì)議服?務(wù)過程?中,沒?有出現(xiàn)?失誤。?在市局?承辦的?全國(guó)部?份城市?網(wǎng)建工?作會(huì)上?

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