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水泵售后服務(wù)許諾書(shū)為了貫徹落實(shí)__“質(zhì)量中興綱領(lǐng)”,加強(qiáng)我企業(yè)與各用戶(hù)之間的友好合作,本著對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)、為用戶(hù)服務(wù)、讓用戶(hù)滿意的要旨,沈陽(yáng)第一水泵有限責(zé)任企業(yè)(原沈陽(yáng)第一水泵廠)將視產(chǎn)品為企業(yè)的生命,全體員工牢固成立:“今天的產(chǎn)質(zhì)量量,就是明天的市場(chǎng)”的看法,認(rèn)真貫徹ISO9001:2019質(zhì)量管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)質(zhì)量量形成要素的全面控制,推動(dòng)企業(yè)的質(zhì)量管理,做到“不合格的原資料不購(gòu)入,不合格的鑄件不加工,不合格的零配件不裝置,不合格的產(chǎn)品不銷(xiāo)售”嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量管理,完滿質(zhì)量系統(tǒng),全面提高整體素質(zhì),保證連續(xù)牢固的生產(chǎn)出過(guò)得硬的合格產(chǎn)品,以?xún)?yōu)異的產(chǎn)質(zhì)量量和最正確的售后服務(wù)成立企業(yè)形象。、我們堅(jiān)決做到按合同規(guī)定要求,配套齊全,質(zhì)量合格,保證工期,質(zhì)量追蹤,并及時(shí)供給給客戶(hù)完滿的技術(shù)資料。、嚴(yán)格按合同和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),保證材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確,性能可靠。、嚴(yán)把產(chǎn)質(zhì)量量檢驗(yàn)關(guān),完滿質(zhì)量保證系統(tǒng),使加工制造,質(zhì)量檢驗(yàn)處于受控狀態(tài),合格產(chǎn)品由專(zhuān)檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品決不送到客戶(hù)手中。、隨機(jī)向客戶(hù)供給詳細(xì)的產(chǎn)品安裝使用說(shuō)明書(shū)和各種必備資料,以防范安裝不當(dāng)造成產(chǎn)品損失。、依照客戶(hù)需要,我企業(yè)將派出技術(shù)人員或售后服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助安裝調(diào)試,保證設(shè)備投產(chǎn)達(dá)標(biāo)。、依照客戶(hù)需要,及時(shí)供給合格的備品備件。、由于我方造成的設(shè)備損壞,按合同要?jiǎng)?wù)及時(shí)組織力量進(jìn)行無(wú)償修復(fù),直至無(wú)償更換新設(shè)備。、加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),把“24小時(shí)服務(wù)”,“超前服務(wù)”,“全過(guò)程服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修的全過(guò)程。、經(jīng)常對(duì)用戶(hù)進(jìn)行走訪,接到用戶(hù)反響的質(zhì)量問(wèn)題信息后,在小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員趕忙到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做到用戶(hù)對(duì)質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。、設(shè)備調(diào)試由企業(yè)派人到現(xiàn)場(chǎng)
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