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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人電話營(yíng)銷話術(shù)_房地產(chǎn)電話營(yíng)銷技巧房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人電電話營(yíng)銷話話術(shù)_房地產(chǎn)電電話營(yíng)銷技技巧4s分析整理理此次電話話中得到有有關(guān)買賣雙雙方客戶的的信息以便便于下一步步制定銷售售計(jì)劃分析析自己此次次電話的得得失。提高高自己。為為成交做好好準(zhǔn)備房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人電電電話營(yíng)銷銷話術(shù)術(shù)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售售售話術(shù)集集錦%k:FF99{$GG0XX.`99l##}優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)紀(jì)紀(jì)人這樣樣說(shuō)話話XXX,{A好.姓X,叫XX,以后由我我來(lái)來(lái)給您專專職找找房子,您對(duì)房子子要要是有什什么要要求或有有什么么見意你你可以以直接告告訴我我,這樣更方方便便我讓我我?guī)湍隳阏业竭m適合你你房子.;\//mm2i11e::O-pp-xx8c&&@知道這套房子不不不可能只只有我我一個(gè)人人房地地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人電電話營(yíng)銷銷話術(shù)術(shù)_房地產(chǎn)電電話話營(yíng)銷技技巧在在賣,XX先生.也不可能能只只有我一一家公公司在賣,對(duì)這套房房子子感覺如如何,可以告訴訴我,要是不喜喜歡,可以和我我說(shuō)說(shuō)說(shuō)為什什么你你不喜歡,這樣我下下一一次可以以更準(zhǔn)準(zhǔn)確地幫幫你找找到房子,要是喜歡歡你你也告訴訴我一一下,這樣我才才能能在最有有利的的時(shí)間里里把握握住這個(gè)個(gè)房子子,幫你去爭(zhēng)爭(zhēng)取取到最大大的利利益.]]""B!UU'LL5J其實(shí)你也清楚,,,別的公司司也也有看了了房子子.福州在賣賣的的房子真真的很很多,可是適合合你你房子就就這么么一二套,所以你要要是是喜歡,告訴我,會(huì)努力去去做,去幫你爭(zhēng)爭(zhēng)取取最多的的利益益,也知道我我房房子拿一一大堆堆要是賣賣不出出去更本本就沒(méi)沒(méi)用,所以我會(huì)會(huì)努努力的幫幫你把把握這個(gè)個(gè)房子子的.,\,,JJ4H44_##s當(dāng)然我花這么多多多錢買房房子,房東現(xiàn)在在想想賣這個(gè)個(gè)價(jià).不可能一一分分錢都不不講價(jià)價(jià),那叫我買,也不會(huì)去去買,價(jià)格一定定可可以談,不過(guò)能談?wù)劧喽嗌傥也徊恢赖?因?yàn)榉孔幼硬徊皇?只能盡力力去去幫你談,不管能談?wù)勏孪露嗌傥椅叶紩?huì)會(huì)極時(shí)和和你聯(lián)聯(lián)系的,心中大概概的的價(jià)位是是多少少,心里有個(gè)個(gè)底,也好幫你你去去談.;FTT%%x2TT8EE$X不管能不能談下下下來(lái)我都都會(huì)你你回話,對(duì)對(duì)于于我服務(wù)務(wù)行業(yè)業(yè),很希希望我我服務(wù)對(duì)對(duì)你有有所幫助助,如如果這個(gè)個(gè)價(jià)格格是不確確定的的價(jià)格你你就告告訴我確確定的的價(jià)格,如如果果這是確確定的的價(jià)格你你告訴訴我最高高能花花多少錢錢去買買這套房房子,因因?yàn)槟阋惨仓赖?,為你你服?wù)務(wù)的如果果你沒(méi)沒(méi)有告訴訴我真真正的意意圖,就就沒(méi)辦法法幫你你工作了了對(duì),買一套房房子子是大事,不能不考考慮慮就下定定了,XX先生,對(duì)這套房房子子你最終終只有有兩個(gè)答答案,要么買,要么不買,所以你可可以以先回去去考慮慮一下這這個(gè)問(wèn)問(wèn)題,要不然你你考考慮了好好久定定下來(lái)要要買,可是這時(shí)時(shí)候候房子賣賣了或或房東不不賣了了,那你想要要我我也沒(méi)辦辦法幫幫你爭(zhēng)取取來(lái),也知道適適合合你房子子不是是很多,看中了希希望望你能去去把握握,這邊再幫幫你你去把握,讓我共同同去去努力去去爭(zhēng)取取.當(dāng)然你要要是是不滿意意你也也告訴我,也好給房房東東回個(gè)話.以我多年年的的工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)談?wù)勥@么多多的價(jià)價(jià)格是不不可能能的但是是不管管你出多多少價(jià)價(jià)格我都都會(huì)盡盡我努力力去談?wù)勔幌?。知道你也有很多多多顧慮,XXX先生。但但是是有什么么想法法你可以以告訴訴我這樣樣說(shuō)不不定我能能以我我專業(yè)為為你提提供一個(gè)個(gè)很好好的解決決方案案看你方方便和和我說(shuō)說(shuō)說(shuō)你難難處嗎?9s*RR$$s.rr/hh.k房子適合的才是是是最好的的就好好像一個(gè)個(gè)人要要買80萬(wàn)的人他他不不會(huì)去看20萬(wàn)的房子子,沒(méi)沒(méi)關(guān)系。買買20萬(wàn)不會(huì)去去看80萬(wàn)的房子子一一樣,雖雖然那那房子很很好,但但是不適適合于于他不喜喜歡這這套房子子一定定有你理理由,不不防告訴訴我這這樣也好好讓我我下一次次為你你找房子子的時(shí)時(shí)候更準(zhǔn)準(zhǔn)確一一點(diǎn),這這樣不不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)麻木木的看房房,這這樣為你你出為為我節(jié)省省了好好多時(shí)間間對(duì)嗎嗎?;b1ll44g4HH5EE2q一定會(huì)去幫你爭(zhēng)爭(zhēng)爭(zhēng)取到這這套房房子,行行。不不能給你你保證證我能幫幫你談?wù)劤墒裁疵磧r(jià)格格,因?yàn)闉槟阋惨仓肋@這房子子不是價(jià)價(jià)格不不是來(lái)定定的但但是一定定會(huì)去去努力,只只要要我能幫幫你談?wù)勏聛?lái)的的價(jià)格格我一定定會(huì)幫幫你談掉掉,因因?yàn)閷?duì)于于賣方方,多拿拿一張張和少拿拿一張張是沒(méi)有有什么么太大的的區(qū)別別,但是是對(duì)于于買方,多多拿拿出一張張,自自己的經(jīng)經(jīng)濟(jì)壓壓力就大大一點(diǎn)點(diǎn),而對(duì)對(duì)于我我房子拿拿一大大堆,沒(méi)沒(méi)賣出出去跟本本就沒(méi)沒(méi)有用所所以我我會(huì)為你你爭(zhēng)取取每一分分錢,每每一寸利利益,不不要說(shuō)是是一千千二千,哪哪怕怕是一百百二百百我都會(huì)會(huì)幫你你去爭(zhēng)取取,所所以你可可以告告訴我才才能更更好的把把握好好這套房房子,不不會(huì)把你你給我我價(jià)格和和房東東說(shuō),會(huì)會(huì)用我我專業(yè)技技巧如如果能談?wù)劦奖缺饶愠龅牡膬r(jià)格格低我就就一定定不會(huì)讓讓你多多花一分分錢的的7X6{{''I+gg4\\n7BBI77B+vv好,XX先生。和和房東東談了可可是房東東告訴訴我這套套房子子這個(gè)面面積,這這個(gè)樓層層,這這種裝修修,這這樣物業(yè)業(yè),這這個(gè)版塊塊比市市場(chǎng)價(jià)低低好多多,不可可能再再低了真真的對(duì)對(duì)不起,不不夠夠優(yōu)秀,不不過(guò)過(guò)沒(méi)關(guān)系系我會(huì)會(huì)請(qǐng)我主主任和和我經(jīng)理理幫忙忙再去幫幫你爭(zhēng)爭(zhēng)取,主主任我我經(jīng)理一一定比比我優(yōu)秀秀,有有沒(méi)有談?wù)勏聛?lái)來(lái)我都會(huì)會(huì)給你你回話的的這邊邊確切多多少價(jià)價(jià)格你和和我說(shuō)說(shuō)一定,這這樣樣我心里里有底底更知道道怎么么去把握握。6h$OO;;|+xx&FF8e..W二手房電話銷售售售技巧直接影響到實(shí)際際際業(yè)績(jī)。電電話話營(yíng)銷能能節(jié)約約房地產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人電話話營(yíng)銷銷話術(shù)_房地產(chǎn)電電話話營(yíng)銷技技巧我我時(shí)間和和精力力,提高高工作作的效率率,縮縮短成交交周期期,所以以,電電話營(yíng)銷銷對(duì)我我非常重重要?,F(xiàn)現(xiàn)在就從從提高高電話的的質(zhì)量量入手。電電話話是常用用的溝溝通工作,如何提高高通通話質(zhì)量量。打電話的注意要要要點(diǎn).1^電話中如何何與與客戶更好好好的溝通/A3nn""C;\\5\\&L""T1贊美顧客4EEE6I8gg55@5tt0TTRI客戶心情肯定是是是非常愉愉快的的這樣有有利于于我引導(dǎo)導(dǎo)客戶戶,進(jìn)一一步溝溝通。"g;mm99c,人都是喜喜歡歡被別人人贊美美的被贊贊美以以后。F!Suu2停頓每說(shuō)完一句話,給給客戶留有喘喘息的機(jī)會(huì),一一氣兒說(shuō)完,效效果是非常差差的因?yàn)榭蛻魬舾揪陀洸徊蛔∥艺f(shuō)什么么。,語(yǔ)速要放慢慢。^9e2ww.Z1K..E.X3認(rèn)真聆聽被客戶打斷,如如如果我給給客戶戶講解時(shí)時(shí)。說(shuō)說(shuō)明客戶戶對(duì)我我話題很很感興興趣,這這個(gè)時(shí)時(shí)候,不不能搶搶話題,要要認(rèn)認(rèn)真聆聽聽,解解客戶的的真實(shí)實(shí)想法,為為我我后續(xù)的的成交交打下基基礎(chǔ)。很容易與客戶產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)生共鳴鳴,4.重復(fù)對(duì)方方說(shuō)說(shuō)的話.適當(dāng)?shù)闹刂貜?fù)復(fù)客戶的的一些些很重要要的話話。另一一方面面可以確確保重重要信息息的準(zhǔn)準(zhǔn)確,真真實(shí)性性。每個(gè)客戶都想要要要的而且且還要要重復(fù)恰恰當(dāng),5.重復(fù)他名名字.被重視的的感感覺。一一般對(duì)對(duì)女士最最好都都喊“S姐”年長(zhǎng)些的的喊“S阿姨”男士喊“S哥”年長(zhǎng)些的的喊“S叔”以接近與與客客戶的距距離。6.將心比心..客戶的信信賴賴,靠大大家的的真誠(chéng)換換來(lái)的的所以,與與客客戶將心心比心心,真誠(chéng)誠(chéng)相待待,多站站在客客戶的角角度去去替他考考慮問(wèn)問(wèn)題,客客戶就就會(huì)信任任你就就會(huì)愿意意與你你打交道道,最最終他愿愿意到到店買房房或賣賣房,以以達(dá)到到最終的的銷售售結(jié)果。怎樣開始?作出充分的準(zhǔn)備備備才開始始打電電話'j1MM''R;bb9WW1打電話前最好是準(zhǔn)備一本本本自己的的客戶戶需求本本,準(zhǔn)準(zhǔn)備好紙紙和筆筆用于記記錄(這這是最基基本的的要求。詳詳細(xì)細(xì)記錄每每次追追單情況況,為為后續(xù)的的成交交奠定基基礎(chǔ))2打電話前準(zhǔn)備備備好要反饋饋或或溝通的的內(nèi)容容付款方式以及是是是否認(rèn)可可貸款款另外,_賣方:賣賣方方的心理理底價(jià)價(jià)。解一一些房房主的脾脾氣性性格更有有利于于我拉近近與房房主的關(guān)關(guān)系(見見人說(shuō)人人話,見見鬼說(shuō)鬼鬼話”+|'mm77g3gg;UU!~客戶的支付能力力力,買方:準(zhǔn)準(zhǔn)備2套符合條條件件的房源源信息息(最好好是有有明顯差差異的的對(duì)于客客戶的的看房時(shí)時(shí)間。要要不要貸貸款,能能不能做做主等等都要問(wèn)問(wèn)清楚楚。更便于我與客戶戶戶之間的的溝通通。一般般有::1+2某某店的的小小李,3打電話前前準(zhǔn)準(zhǔn)備好禮禮貌用用語(yǔ).體現(xiàn)我公公司司專業(yè)化化的服服務(wù)水平平。打打擾您了了您現(xiàn)現(xiàn)在說(shuō)話話方便便嗎?等等比較較親切的的話語(yǔ)語(yǔ),其實(shí)實(shí)無(wú)論論是哪個(gè)個(gè)服務(wù)務(wù)行業(yè),客客戶戶主要是是選擇擇一種真真誠(chéng),以以及他滿滿意的的服務(wù)。打電話前,準(zhǔn)備備備好買賣賣雙方方客戶的的相關(guān)關(guān)資料.要多了解解一一些房主主,以以及客戶戶的具具體情況況,比比如:家家庭住住址,家家庭人人員共幾幾口,哪哪里上班班以及及在家庭庭中的的地位,有有沒(méi)沒(méi)有資金金實(shí)力力,客戶戶的性性格等便便于接接近跟客客戶的的關(guān)系,增增加加客戶對(duì)對(duì)我可可信度,不不過(guò)過(guò),說(shuō)話話一定定要房地地產(chǎn)經(jīng)經(jīng)紀(jì)人電電話營(yíng)營(yíng)銷話術(shù)_房地產(chǎn)電電話話營(yíng)銷技技巧掌掌握尺度度,切切不能讓讓客戶戶認(rèn)為我我揭發(fā)發(fā)客戶的的個(gè)人人隱私。電電話話中向客客戶推推薦房源源時(shí)如如何生動(dòng)動(dòng)體現(xiàn)現(xiàn)房屋的的價(jià)值值,只有有通過(guò)過(guò)比較才才能分分析出房房源的的賣點(diǎn)和和優(yōu)勢(shì)勢(shì)。2側(cè)面介紹房屋屋屋及周邊環(huán)環(huán)境境等不能一味的只介介介紹房屋屋,打打電話介介紹時(shí)時(shí)。還要要介紹紹包括房房屋所所在小區(qū)區(qū)周邊邊環(huán)境,周周邊邊的配套套設(shè)施施,學(xué)校校,醫(yī)醫(yī)院,購(gòu)購(gòu)物場(chǎng)場(chǎng)所等生生活配配套設(shè)施施。讓讓房屋立立體化化,更有有利于于引起客客戶看看房的興興趣。Q1B$$[[3Waa2M""|3體現(xiàn)所推薦房房房源的與眾眾不不同之處+\*ZZ33n8AAp::G!\\$QQBB再加上我鼓動(dòng)和和和忽悠,找找到到房源的的賣點(diǎn)點(diǎn)。說(shuō)明明優(yōu)質(zhì)質(zhì)房源的的緊俏俏,客戶戶來(lái)看看房應(yīng)該該沒(méi)有有問(wèn)題。做好回應(yīng)如如如果客戶戶有疑疑問(wèn)提出出問(wèn)題題。如果客戶提出來(lái)來(lái)來(lái),提前前已有有所準(zhǔn)備備,所所以,時(shí)時(shí)候面面對(duì)客戶戶會(huì)信信心百倍倍,應(yīng)應(yīng)對(duì)自如如,這這樣就成成功了了一半。9WB::SS1p,提前想好好客客戶可能能要問(wèn)問(wèn)到問(wèn)題題。z;};;TT[打電話的宗旨是是是什么??爭(zhēng)取機(jī)會(huì)和房主主主或客戶戶面談?wù)勅绾魏魏尾拍軤?zhēng)爭(zhēng)取到到讓房主主或客客戶面談?wù)勀???那就要做做做好四個(gè)個(gè)方面面。.U+bb''e$mm5}}r3``電話中的銷售技技技巧AIDDAA引發(fā)發(fā)發(fā)注意找到房屋的賣點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行引引導(dǎo)解客戶真真正正的需求求。O*J;r%QQQ&k22g!!B/ggZ3GG.>>引起客戶對(duì)房屋屋屋的興趣介紹時(shí)結(jié)結(jié)合合客戶需需求立立體化介介紹房房屋。;i6Q-_.III;L77]22f8TT-]]9?..>把此房當(dāng)成是客客客戶的房房屋來(lái)來(lái)為客戶戶規(guī)劃劃愿景c,建議行動(dòng)-x$$ff2@..g;;_5rr'??越快越好,建議議議客戶來(lái)來(lái)看房房。最好好約在在當(dāng)天,表表現(xiàn)現(xiàn)出房源源的搶搶手該怎么辦?電話話話溝通中中出現(xiàn)現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)時(shí)。學(xué)會(huì)將爭(zhēng)議變?yōu)闉闉闄C(jī)會(huì)有疑問(wèn)就就有有成交的的可能能電話異議的處理理理技巧/[""ww'|;;M!!Z5dd1CC6g++y--@1細(xì)心聆聽(找找找出主要矛矛盾盾所在2分享感受房地產(chǎn)經(jīng)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人電話話營(yíng)銷銷話術(shù)_房地產(chǎn)電電話話營(yíng)銷技技巧打消客戶疑慮)3澄清異議議(搞搞清楚主主要矛矛盾。爭(zhēng)取與客戶達(dá)成成成一致)+G&AA55|&JJ!\\'_5要求行動(dòng)這一步應(yīng)該是水水水到渠成成)面面談--成交。只只要要我前期期溝通通到位。電話的跟進(jìn)和維維維護(hù)要注注意哪哪些問(wèn)題題?%R&jj22V1oo%AA1換位思考/^^^*Cd00RR0s//o22\-EE8GG與客戶產(chǎn)生共鳴鳴鳴,多站在對(duì)對(duì)方方的立場(chǎng)場(chǎng)上考考慮問(wèn)題題。成
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