租賃管理規(guī)定

租借管理規(guī)定一、目的為增強(qiáng)租借綜合管理和規(guī)范經(jīng)營(yíng)，保證各租借單位的穩(wěn)固經(jīng)濟(jì)效益，共同保護(hù)川南大草原的優(yōu)秀名譽(yù)，特?cái)M訂以下條例，作為合同的一部分商家有義務(wù)恪守。二、使用范圍合用于四川省川南大草原旅行開(kāi)發(fā)有限公司（以下簡(jiǎn)稱為“公司”）租借（包含合作經(jīng)營(yíng)）川南大草原園區(qū)所屬范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱為“合作項(xiàng)目”）的商戶（以下簡(jiǎn)稱為“合作商家”），均應(yīng)恪守本規(guī)定。三、內(nèi)容公司資質(zhì)合作商家應(yīng)合法經(jīng)營(yíng)，一定獲得政府各主管部門規(guī)定的各種允許證明和資質(zhì)證明。在與公司簽訂合作合同時(shí)，須供給營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表證明書(shū)、法人代表身份證復(fù)印件等有關(guān)證件，在合作合同簽訂時(shí)未辦理有關(guān)工商、稅務(wù)手續(xù)的，一定在簽訂合作合同一個(gè)月內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)，不然，公司有權(quán)停止合同。合作商家一定恪守國(guó)家稅法及有關(guān)稅務(wù)管理制度，準(zhǔn)時(shí)繳納稅款，聽(tīng)從稅務(wù)稽察人員的管理和核查，做到守紀(jì)經(jīng)營(yíng)。合作項(xiàng)目的合作期在一年以上的，合作商家應(yīng)付其營(yíng)業(yè)執(zhí)照每年進(jìn)行年審，在有效經(jīng)營(yíng)期內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)。合作商家一定恪守國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法律法例，依照有關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)的用工手續(xù)。合作商家應(yīng)依照誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，所經(jīng)營(yíng)的各種商品一定明碼標(biāo)價(jià)。合作商家一定保證商品的質(zhì)量，供給優(yōu)良服務(wù)。各合作商家應(yīng)自覺(jué)恪守以上有關(guān)合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的要求與規(guī)定。若有違犯，公司將視其違規(guī)程度對(duì)合作商家處以200-500元罰款或休業(yè)整頓的處分，違規(guī)行為特別惡劣或?qū)驹斐蓢?yán)重影響的，公司有權(quán)提早停止合同，將違規(guī)合作商家消除出景區(qū)并保存追查其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臋?quán)益。經(jīng)營(yíng)品種和范圍合作商家一定嚴(yán)格恪守合同規(guī)定的經(jīng)營(yíng)品種和范圍，保持自己的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，明碼標(biāo)價(jià)。如需改正或增添經(jīng)營(yíng)品種，需到公司登記存案。各合作商家之間不得采納任何形式的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段。合作項(xiàng)目的訂價(jià)和變價(jià)須經(jīng)公司營(yíng)運(yùn)部書(shū)面審察署名后方可履行。合作商家若有違犯，公司有權(quán)充公超范圍經(jīng)營(yíng)商品，每個(gè)品種罰款人民幣200-500元，并有權(quán)提早停止合同。知識(shí)產(chǎn)權(quán)與品牌保護(hù)未經(jīng)公司受權(quán)，合作商家不得經(jīng)營(yíng)帶有川南大草原名稱、商標(biāo)標(biāo)記、祥瑞物標(biāo)記或公司所屬其余知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品，違者將按侵權(quán)辦理。合作商家在宣傳活動(dòng)中需要使用川南大草原的名稱、商標(biāo)、祥瑞物、公園圖片聲像資料時(shí)，應(yīng)先獲取公司的受權(quán)并接受公司有關(guān)部門的審察。合作商家應(yīng)自覺(jué)保護(hù)公司和川南大草原的品牌形象，在公司園區(qū)內(nèi)的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不得傷害川南大草原的品牌形象和經(jīng)營(yíng)利益。各合作商家應(yīng)自覺(jué)恪守以上有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌保護(hù)的要求與規(guī)定。若有違犯，公司將視其違規(guī)程度對(duì)合作商家處以500－5000元罰款或休業(yè)整頓的處分，違規(guī)行為特別惡劣或?qū)驹斐蓢?yán)重影響的，公司有權(quán)提早停止合同，將違規(guī)公司消除出景區(qū)并保存追查其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臋?quán)益。合作場(chǎng)所的裝飾裝飾、維修和查收合作經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的設(shè)計(jì)、裝飾、平時(shí)維修須嚴(yán)格依照合作合同規(guī)定履行。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的用途和功能經(jīng)公司確認(rèn)后不得任意改變。合作商家在裝飾、改造、擴(kuò)建前一定向公司營(yíng)運(yùn)部、綜合部進(jìn)行申報(bào)，贊同后方可施工。合作商家的裝飾風(fēng)格須與園區(qū)的整體裝飾氣氛相協(xié)調(diào)；內(nèi)部裝飾方案及成效圖須書(shū)面報(bào)公司營(yíng)運(yùn)部審批贊同后方可施工。合作場(chǎng)所裝飾完成，經(jīng)過(guò)公司有關(guān)專業(yè)人員查收后，合作項(xiàng)目方可開(kāi)始營(yíng)業(yè)。合作商家一定保證房子設(shè)備安全及正常使用。因成心或人為過(guò)錯(cuò)造成經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及隸屬設(shè)備破壞的，合作商家應(yīng)負(fù)責(zé)維修和還原，同時(shí)公司有權(quán)按破壞程度進(jìn)行處分。未經(jīng)公司書(shū)面贊同，合作商家不得私自改變房子構(gòu)造及隸屬設(shè)備。各合作商家應(yīng)自覺(jué)恪守以上有關(guān)設(shè)計(jì)、裝飾的要求與規(guī)定。若有違犯，公司將視其違規(guī)程度對(duì)合作商家處以500-1000元罰款或休業(yè)整頓的處分，違規(guī)行為特別惡劣或?qū)揪皡^(qū)整體風(fēng)格布局造成嚴(yán)重影響的，公司有權(quán)提早停止合同，將違規(guī)公司消除出景區(qū)并保存追查其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臋?quán)益。消防及安全管理合作商家一定指定一位負(fù)責(zé)人為合作項(xiàng)目的安全責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目、場(chǎng)所及職工人身安全。合作商家一定與公司營(yíng)運(yùn)部簽訂《景區(qū)安全管理責(zé)任書(shū)》，并嚴(yán)格依照規(guī)定履行，若有違規(guī)依照《景區(qū)安全管理責(zé)任書(shū)》進(jìn)行辦理。合作商家及其職工須嚴(yán)格恪守公司在安全方面的各項(xiàng)規(guī)定。合作商家一定擬訂各項(xiàng)詳細(xì)的安全及消防舉措和工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)公司安委辦審批后實(shí)行。合作商家的新職工在上崗前一定經(jīng)過(guò)公司的安全消防培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。合作商家的在崗職工一定參加公司組織的其余安全培訓(xùn)。合作商家一定擬訂每周消防安全責(zé)任制。每日的消防安全責(zé)任落實(shí)到人，用書(shū)面排班的形式，將安全責(zé)任表交營(yíng)運(yùn)部存檔。一旦發(fā)生火警，營(yíng)運(yùn)部將追查當(dāng)天安全責(zé)任人和承租單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。事故嚴(yán)重的，將依法追查其法律責(zé)任。合作商家一定恪守公司的用電及動(dòng)火作業(yè)安全規(guī)定。合作項(xiàng)目所實(shí)用電設(shè)備的新裝或遷徙及動(dòng)火作業(yè)均須向公司營(yíng)運(yùn)部、綜合部、物業(yè)部。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)，合作商家不得私自接拉電源或任意變動(dòng)已安裝好的用電設(shè)備；不得任意增添電器及用電負(fù)荷，違者罰款人民幣200-500元。合作商家負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)全部消防安全設(shè)備的購(gòu)置、保護(hù)和管理，不得在防火通道上擺放貨物，違者罰款人民幣100-500元。合作商家負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)的次序保護(hù)，一旦發(fā)生治安事件，應(yīng)立刻上報(bào)公司安保部。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，合作商家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所一定切斷電燈、空調(diào)、電扇電源和鎖好門窗，違者罰款人民幣50-100元,私自撕毀公司安保部封條者加罰一倍。使用煤氣的合作商家，一定嚴(yán)格恪守用氣操作規(guī)程，用氣完成后，一定把風(fēng)機(jī)、火種、氣閥門封閉，違者罰款人民幣100-500元，如造成事故，將追查當(dāng)事人責(zé)任。公司營(yíng)運(yùn)部按期和不按期對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查。合作商家應(yīng)踴躍配合公司和上司主管單位組織的安全檢查活動(dòng)，不得阻止和隱瞞。對(duì)于不合格項(xiàng)，合作商家應(yīng)立刻整頓。合作商家及其職工須嚴(yán)格恪守以上有關(guān)安全的要求與規(guī)定。若有違犯，公司將依照《景區(qū)安全管理責(zé)任書(shū)》予以處分。衛(wèi)生及食品安全管理合作商家負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生管理及食品衛(wèi)生安全管理。合作商家一定與公司營(yíng)運(yùn)部簽訂《食品安全責(zé)任書(shū)》，并嚴(yán)格依照規(guī)定履行。合作商家一定嚴(yán)格恪守國(guó)家和內(nèi)江市主管部門對(duì)于公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法例和公司有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，保持工作范圍的衛(wèi)生整齊。合作商家一定針對(duì)合作項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所擬訂各項(xiàng)詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生管理舉措和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)公司審批后實(shí)行。合作商家負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的食品安全管理。合作商家的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一定嚴(yán)格恪守國(guó)家和內(nèi)江市主管部門對(duì)于食品安全管理的法律法例，出現(xiàn)食品安全事故時(shí)應(yīng)按公司《食品安全責(zé)任書(shū)》進(jìn)行辦理。公司營(yíng)運(yùn)部按期和不按期對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生和食品安全檢查。合作商家應(yīng)踴躍配合公司和上司主管單位組織的檢查活動(dòng)，不得阻止和隱瞞。對(duì)于不合格項(xiàng)，合作商家應(yīng)立刻整頓。合作商家及其職工須嚴(yán)格恪守以上食品安全衛(wèi)生的要求與規(guī)定。若有違犯，公司將依照《食品安全責(zé)任書(shū)》予以處分。服務(wù)質(zhì)量管理合作商家負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量管理，為旅客供給高質(zhì)量的服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量管理包含職工職業(yè)道德、儀容儀表、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)技巧和作業(yè)規(guī)范等方面的內(nèi)容。合作商家及其職工一定恪守公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。合作商家一定依據(jù)公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求，針對(duì)合作項(xiàng)目管理活動(dòng)的各個(gè)崗位擬訂詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)規(guī)范，經(jīng)公司審批后實(shí)行。合作商家一定對(duì)其職工進(jìn)行上崗前的服務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格經(jīng)公司查核后方可上崗。合作商家一定依據(jù)公司的要求展開(kāi)優(yōu)良服務(wù)活動(dòng)。合作商家應(yīng)參加公司的優(yōu)良服務(wù)評(píng)選活動(dòng)，并對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人和班組進(jìn)行表彰。公司營(yíng)運(yùn)部按期和不按期對(duì)合作項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查。對(duì)于不合格項(xiàng)，合作商家應(yīng)立刻整頓。合作商家及其職工須嚴(yán)格恪守經(jīng)兩方確認(rèn)并履行的有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的要求與規(guī)定。經(jīng)由公司檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為將對(duì)違規(guī)方處以100-500元罰款。因違犯以上規(guī)定致使旅客投訴（有效投訴），該違規(guī)合作商家除擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的補(bǔ)償責(zé)任外，公司還將對(duì)該違規(guī)合作商家處以200－500元罰款或休業(yè)整頓的處分。對(duì)違規(guī)行為惡劣或?qū)驹斐韶?fù)面影響的，公司有權(quán)提早停止合同，將違規(guī)合作商家消除出景區(qū)并保存追查其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臋?quán)益。服務(wù)監(jiān)察管理如發(fā)現(xiàn)以下行為，視情節(jié)輕重，對(duì)承租單位賜予罰款辦理，若影響很大，有損公司形象的，將追查承租單位的責(zé)任。1.如經(jīng)營(yíng)中如發(fā)現(xiàn)衣冠不整者，罰款人民幣20元—100元；不準(zhǔn)因任何原因與旅客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，違者負(fù)責(zé)補(bǔ)償旅客損失，罰款人民幣100元；上班時(shí)間在園區(qū)內(nèi)禁止抽煙，違者罰款人民幣20-100元；上班時(shí)間看書(shū)報(bào)、玩撲克、玩手機(jī)、聽(tīng)歌、玩電腦游戲等，罰款人民幣50元—100元；上班時(shí)間有挖耳朵、翹腳、站姿不雅等行為者，罰款人民幣20元—100元；6.在工作場(chǎng)所趴在柜臺(tái)上睡覺(jué)者，罰款人民幣20元—元；飲食業(yè)從業(yè)人員，工作時(shí)期須戴工作帽、口罩和一次性手套，不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、佩戴手飾，違者罰款人民幣20元—100元；8.工作場(chǎng)所大喊大喊亂拉客者，罰款人民幣20元—100元；在銷售商品過(guò)程中禁止強(qiáng)買強(qiáng)賣，違者罰款人民幣50元-100元；所銷售商品須明碼標(biāo)價(jià)，按規(guī)定使用內(nèi)江市物價(jià)局監(jiān)制的《商品標(biāo)價(jià)簽》，并加蓋物價(jià)員簽章，違者對(duì)每件商品罰款人民幣20元—100元；所供給服務(wù)項(xiàng)目一定明碼標(biāo)價(jià)，按規(guī)定使用內(nèi)江市物價(jià)局監(jiān)制的《服務(wù)收費(fèi)價(jià)目表》，違者罰款人民幣50元—100元；12.銷售偽劣商品者，罰款人民幣200元—500元，公司有權(quán)停止合同；如兩方合作經(jīng)營(yíng)，由公司派收銀員，承租方不得私自收取營(yíng)業(yè)款，違者罰款人民幣200元-500元，公司有權(quán)停止合同；旅客購(gòu)置的商品若有質(zhì)量問(wèn)題，銷售點(diǎn)一定原價(jià)退款或改換商品；若因質(zhì)量問(wèn)題惹起的旅客索賠，其法律經(jīng)濟(jì)責(zé)任由承租方擔(dān)當(dāng)，由此影響公司形象，視情節(jié)輕重有權(quán)停止合同；合作商家破壞公司原有綠化植物，除按原有價(jià)值進(jìn)行補(bǔ)償外，另賜予人民幣20元—100元處分。17.商業(yè)木屋合作商家營(yíng)業(yè)時(shí)間為：00,項(xiàng)目合作商家營(yíng)業(yè)時(shí)間為9:00-18:00,合作商家需按景區(qū)規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間，一致開(kāi)門、關(guān)門，違者罰款人民幣100元-500元，在保證景區(qū)正常營(yíng)業(yè)的前提下，景區(qū)有權(quán)依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況對(duì)詳細(xì)營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。職工牌管理職工牌是合作商家職工入園時(shí)為證明個(gè)人身份所用，應(yīng)妥當(dāng)保存，提防丟失或破壞。職工牌僅限自己使用，不得轉(zhuǎn)借別人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將賜予合作商家人民幣50-200元的經(jīng)濟(jì)處分，并追查合作商家的責(zé)任。職工入園、上崗時(shí)一定佩戴工牌，上下班使用職工通道進(jìn)出園區(qū)。工卡損壞應(yīng)實(shí)時(shí)改換。工卡辦理程序合作商家依據(jù)實(shí)質(zhì)用工狀況，嚴(yán)格審定辦理工卡人數(shù)，并出具加蓋公章的書(shū)面申請(qǐng)函交營(yíng)運(yùn)部；營(yíng)運(yùn)部呈有關(guān)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，通知合作商家前來(lái)辦理；每個(gè)工牌收取押金10元，押金一致交綜合部收取，并開(kāi)具押金收條，工牌由綜合部在2個(gè)工作日內(nèi)制作達(dá)成。補(bǔ)辦工卡程序丟失補(bǔ)辦：丟失工牌應(yīng)實(shí)時(shí)到營(yíng)運(yùn)部和綜合部報(bào)失存案——丟失人申請(qǐng)補(bǔ)辦——營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理審察——綜合部經(jīng)理審批——工本費(fèi)10元交綜合部——綜合部在2個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成工卡制作。破壞補(bǔ)辦：提早3天向營(yíng)運(yùn)部提出申請(qǐng)，在有效期內(nèi)工牌有所破壞需以舊換新者，均收取工本費(fèi)10元。換人補(bǔ)辦：合作商家如因工作需要，需改換工作人員應(yīng)提早3天以書(shū)面公文申請(qǐng)——營(yíng)運(yùn)部呈批并通知合作商家——綜合部審批——工本費(fèi)10元交綜合部——綜合部在2個(gè)工作日內(nèi)制作工牌。押金返還：合作商家負(fù)責(zé)人攜工牌和工牌押金單到綜合部——綜合部審批并回收工卡——財(cái)務(wù)部領(lǐng)取押金，工牌押金單退回綜合部。凡拾獲工卡，請(qǐng)即交回公司綜合部或營(yíng)運(yùn)部。租金、花費(fèi)結(jié)算合作商家一定嚴(yán)格恪守合同規(guī)定，在合同規(guī)定的租金和花費(fèi)繳付時(shí)間內(nèi)付清租金和花費(fèi)。2.繳費(fèi)時(shí)間如遇周末和節(jié)假日，則順延1個(gè)工作日。合作商家未按合同規(guī)準(zhǔn)時(shí)間付清租金和花費(fèi)，公司將采納停水停電等強(qiáng)迫舉措，直至付清租金和花費(fèi)為止。對(duì)于長(zhǎng)久欠租欠費(fèi)的合作商家，公司有權(quán)提早停止合同，并保存收取滯納金和追查法律責(zé)任的權(quán)益。綜合管理合作商家一定指定一位負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理，踴躍配合公司營(yíng)運(yùn)部做好合作管理工作，合作商家改換負(fù)責(zé)人一定實(shí)時(shí)預(yù)先書(shū)面通知公司營(yíng)運(yùn)部。合作商家及其職工一定恪守公司對(duì)于園區(qū)管理的各項(xiàng)規(guī)定。合作商家應(yīng)付合作項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范化管理，成立健全各項(xiàng)管理制度。合作商家的管理制度與公司的管理制度矛盾時(shí)，應(yīng)以公司的管理制度為準(zhǔn)。4.合作經(jīng)營(yíng)合同簽訂后，合作商家應(yīng)于10日內(nèi)向營(yíng)運(yùn)部供給以下管理文件：①公司食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。②食品衛(wèi)生安全事故辦理程序、方案、標(biāo)準(zhǔn)。③防火安全要求及標(biāo)準(zhǔn)。④環(huán)境衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn)。⑤職工管理要求及標(biāo)準(zhǔn)。⑥各崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)。合作商家應(yīng)組織職工參加公司舉辦的各樣公司文化活動(dòng)，有關(guān)花費(fèi)由合作商家擔(dān)當(dāng)。合作商家工作車輛進(jìn)出園區(qū)時(shí)應(yīng)向公司營(yíng)運(yùn)部提出申請(qǐng)，由營(yíng)運(yùn)部辦理《園區(qū)車輛進(jìn)出申請(qǐng)單》，經(jīng)贊同后在綜合部辦理車輛通行卡，方可進(jìn)入。工作車輛在園區(qū)行駛時(shí)，應(yīng)恪守《車輛入園管理規(guī)定》。合作商家職工一定辦理公司工牌。工牌的管理和使用應(yīng)恪守公司《職工工牌管理規(guī)定》。按國(guó)家規(guī)定需要經(jīng)過(guò)特別培訓(xùn)持證上崗的崗位，一定持證上崗。合作商家應(yīng)將持證上崗的崗位和人員的資料交公司營(yíng)運(yùn)部存案。公司活動(dòng)的配合公司進(jìn)行嘉賓招待活動(dòng)時(shí)，由公司綜合部與合作商家接洽，合作商家應(yīng)踴躍配合，依照公司的招待標(biāo)準(zhǔn)做好招待工作。公司招待團(tuán)隊(duì)旅客時(shí)，由公司市場(chǎng)部或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人與合作商家接洽，合作商家應(yīng)踴躍配合，做好團(tuán)隊(duì)招待工作。合作商家應(yīng)踴躍配合公司舉辦的各種節(jié)慶活動(dòng)和主題活動(dòng)，推出特點(diǎn)商品、餐飲和特點(diǎn)服務(wù)，并按公司要求制定活動(dòng)計(jì)劃。旅客投訴辦理公司旅客服務(wù)中心是辦