基層納稅服務(wù)工作總結(jié)范本

第3頁共3頁基層納?稅服務(wù)?工作總?結(jié)范本?納稅?服務(wù)科?三季度?工作總?結(jié)從?___?_年確?立為“?稅收服?務(wù)年”?開始，?“納稅?服務(wù)”?就成為?納稅人?及稅務(wù)?干部談?論較多?的話題?，今年?的納稅?服務(wù)工?作，我?們在做?好日常?工作和?基礎(chǔ)工?作的同?時，緊?密結(jié)合?工作實?際，全?面提高?納稅服?務(wù)的質(zhì)?量和水?平，開?創(chuàng)納稅?服務(wù)工?作新局?面創(chuàng)新?亮點工?作，加?強辦稅?服務(wù)廳?標準化?建設(shè)，?為優(yōu)化?納稅服?務(wù)帶來?新的發(fā)?展契機??，F(xiàn)將?前三季?度的工?作具體?總結(jié)如?下：?一、轉(zhuǎn)?變納稅?服務(wù)理?念，樹?立為納?稅人服?務(wù)的思?想轉(zhuǎn)變?納稅服?務(wù)理念?，堅決?破除傳?統(tǒng)執(zhí)法?的“強?勢思想?”，牢?固樹立?征納雙?方法律?地位平?等、公?正執(zhí)法?是最好?服務(wù)、?納稅人?正當需?求應予?滿足的?理念。?在執(zhí)法?角色上?，由“?執(zhí)法＋?管理”?的強勢?角色向?“平等?＋服務(wù)?”的平?等角色?轉(zhuǎn)變，?多一些?換位思?考；在?工作的?主導方?向上，?更加注?重滿足?納稅人?需求，?設(shè)身處?地為納?稅人著?想；在?稅收管?理方式?上，向?“管理?服務(wù)型?”轉(zhuǎn)變?，真心?實意地?為納稅?人服務(wù)?。在工?作態(tài)度?上，堅?決防止?和避免?“門難?進、臉?難看、?話難聽?、事難?辦”現(xiàn)?象，決?不允許?刁難納?稅人。?二、?積極開?展納稅?咨詢熱?點問題?的收集?和上報?工作為?深入_?___?，建立?和諧征?管關(guān)系?，了解?基層稅?務(wù)機關(guān)?的納稅?咨詢工?作水準?與狀況?，今年?以來，?我科?按照_?___?和省_?___?文件要?求，建?立健全?了納稅?咨詢熱?點難點?問題收?集制度?，對納?稅人咨?詢的熱?點難點?問題每?月及時?收集，?并且及?時上報?省局納?稅服務(wù)?處。今?年上半?年共基?層各單?位上報?的納稅?人咨詢?的熱點?問題_?___?條，在?每月_?___?日前將?整理出?的十條?納稅人?咨詢熱?點問題?上報省?局，共?上報_?___?期__?__條?。通過?以上工?作，為?深入檢?驗辦稅?服務(wù)廳?咨詢崗?位等基?層人員?的納稅?咨詢工?作水平?，提高?廣大稅?務(wù)干部?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)起?到了推?動作用?。三?、繼續(xù)?開展全?市國稅?系統(tǒng)財?稅庫銀?聯(lián)網(wǎng)工?作。?財稅庫?銀電子?繳稅系?統(tǒng)作為?信息化?支撐下?的納稅?服務(wù)新?模式，?不但是?新形勢?下打造?服務(wù)型?政府在?國稅部?門的重?要體現(xiàn)?，也是?我們實?踐__?__，?構(gòu)建和?諧征納?關(guān)系的?實質(zhì)內(nèi)?容。為?保證此?項工作?的順利?開展，?我們制?定了詳?細的實?施方案?，并對?相關(guān)人?員進行?了認真?培訓。?經(jīng)過全?市廣大?國稅干?部的共?同努力?，目前?此項工?作已進?入收尾?階段。?通過?以上工?作，使?我市廣?大納稅?人全面?享受到?這一信?息化條?件下的?高效、?便捷服?務(wù)，真?正實現(xiàn)?足不出?戶就可?申報繳?稅的愿?望，從?而極大?降低了?其納稅?成本，?提高了?稅法遵?從度。?四、?積極開?展納稅?人信用?等級評?定工作?根據(jù)?省局統(tǒng)?一安排?，從今?年__?__月?起積極?開展信?用等級?的評定?工作，?為了保?證此工?作的順?利開展?，我們?召開了?專業(yè)會?議對信?用等級?評定工?作進行?了動員?和部署?，成立?了領(lǐng)導?組，具?體對信?用等?級評定?工作進?行管理?。在評?定過程?中通過?新聞媒?介進行?廣泛宣?傳，_?___?專人對?的自行?申報進?行輔導?，利用?征管檔?案逐戶?進行嚴?格評定?。目前?此項工?作評定?公示階?段。?五、認?真開展?“誠信?興商宣?傳月”?活動?，我局?按照省?國稅局?的統(tǒng)一?部署，?緊緊圍?繞“稅?收、發(fā)?展、民?生”這?個主題?，充分?發(fā)揮當?地宣傳?優(yōu)勢，?積極拓?寬稅收?宣傳渠?道，大?力倡導?依法“?誠信納?稅”、?“誠信?興商”?的經(jīng)營?理念，?增強全?社會誠?實守信?意識，?借助多?種宣傳?媒介，?開展了?形式多?樣，內(nèi)?容豐富?的誠信?興商宣?傳月活?動，收?到良好?成效，?為完成?全年稅?收工作?任務(wù)、?推進稅?收事業(yè)?的又好?又快發(fā)?展打下?堅實的?基礎(chǔ)。?六、?積極開?展辦稅?服務(wù)廳?標準化?建設(shè)。?按照?省局《?___?_省國?家稅務(wù)?___?_全面?推進辦?稅服務(wù)?廳標準?化建設(shè)?的指導?意見》?，我局?積極完?善辦稅?服務(wù)廳?硬件設(shè)?施，在?禹都開?發(fā)區(qū)局?辦稅服?務(wù)廳進?行