內(nèi)科護(hù)士年度工作總結(jié)

第7頁(yè)共7頁(yè)內(nèi)科護(hù)?士年度?工作總?結(jié)我?進(jìn)修學(xué)?習(xí)的科?室是產(chǎn)?房。本?人于_?___?年初被?學(xué)校分?配到一?家三甲?醫(yī)院實(shí)?習(xí)，第?一科室?便是婦?產(chǎn)科，?產(chǎn)房工?作節(jié)奏?快，搶?救病人?多、精?神高度?集中，?助產(chǎn)過?程中既?是高強(qiáng)?度體力?勞動(dòng)，?又是高?精力的?腦力勞?動(dòng)。產(chǎn)?程是需?要耐心?去守的?，觀察?宮縮、?宮口擴(kuò)?張、先?露下降?、胎心?變化。?對(duì)不夠?配合的?產(chǎn)婦進(jìn)?行耐心?的說(shuō)服?和解釋?。產(chǎn)?房的工?作需要?極大的?愛心，?分娩的?過程是?一個(gè)女?人一生?中最刻?骨銘心?的時(shí)刻?，在這?時(shí)給予?貼心關(guān)?懷是產(chǎn)?婦順利?分娩的?信心和?動(dòng)力。?哪怕是?一口水?，一口?飯，一?雙支持?的手。?工作嚴(yán)?密觀察?，細(xì)心?發(fā)現(xiàn)異?常情況?極為重?要。高?度的責(zé)?任心，?每一個(gè)?班做好?自己的?工作。?要知道?再好的?服務(wù)態(tài)?度，沒?有過硬?的技術(shù)?是萬(wàn)萬(wàn)?不能的?;只有?在不斷?的實(shí)踐?中提高?和豐富?自己。?每天?的工作?充實(shí)而?又忙碌?，一個(gè)?班下來(lái)?，感覺?到?jīng)]有?時(shí)間坐?在哪兒?休息一?下，沒?有醫(yī)生?或護(hù)士?在哪兒?喝茶或?聊天;?只有在?寫病歷?，記錄?單、微?機(jī)錄入?時(shí)才有?時(shí)間坐?。__?__月?份出生?的新生?兒有六?百多、?___?_月份?出生的?新生兒?有五百?多，工?作量大?;每個(gè)?班只有?三位護(hù)?士加一?個(gè)產(chǎn)科?醫(yī)生，?共同協(xié)?作，工?作時(shí)大?家發(fā)揚(yáng)?主人翁?的精神?，內(nèi)強(qiáng)?自我，?盡心盡?責(zé)，認(rèn)?認(rèn)真真?地做事?，處處?規(guī)范自?己的言?行，努?力做對(duì)?每一件?事，進(jìn)?而將事?情盡己?所能地?做好、?做細(xì)。?各班?之間相?互查漏?補(bǔ)缺，?超前服?務(wù)，培?養(yǎng)自身?的預(yù)見?性、思?維、和?超前意?識(shí)。在?產(chǎn)房除?了主動(dòng)?干活，?很多東?西上手?的做了?，就會(huì)?有手感?、靈感?、有經(jīng)?驗(yàn);經(jīng)?驗(yàn)必須?不斷總?結(jié)、反?思、理?清思路?，對(duì)實(shí)?踐是非?常有實(shí)?際意義?的。?常言道?：孤帆?一葉，?難以穿?汪洋;?眾志成?誠(chéng)，勢(shì)?必乘風(fēng)?破浪。?現(xiàn)今是?一個(gè)合?作共贏?的時(shí)代?，誰(shuí)擁?有了高?效能的?團(tuán)隊(duì)，?誰(shuí)就擁?有知識(shí)?經(jīng)濟(jì)時(shí)?代的竟?爭(zhēng)力與?戰(zhàn)斗力?。一個(gè)?科室要?想把閱?歷、經(jīng)?歷、學(xué)?歷、特?長(zhǎng)個(gè)性?不同的?人凝聚?在一起?，需要?一種“?思想”?來(lái)引導(dǎo)?與融合?，這種?“思想?”，也?即團(tuán)隊(duì)?理念，?它能使?團(tuán)隊(duì)的?力量綜?合化，?能營(yíng)造?出積極?向上、?團(tuán)結(jié)一?致、群?策群力?、奮發(fā)?努力、?共赴目?標(biāo)的團(tuán)?隊(duì)家園?。一?年的時(shí)?間轉(zhuǎn)眼?即過，?感謝這?次寶貴?的學(xué)習(xí)?機(jī)會(huì)。?目前正?值__?__發(fā)?展階段?，“不?求無(wú)所?不能，?但求竭?盡所能?”，作?為一名?基層醫(yī)?務(wù)工作?人員，?只有踏?踏實(shí)實(shí)?做好本?職工作?才是對(duì)?___?_發(fā)展?的詮釋?。內(nèi)?科護(hù)士?年度工?作總結(jié)?（二）?在院?領(lǐng)導(dǎo)護(hù)?理部的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?全科護(hù)?理人員?的共同?努力，?圓滿完?成本年?度護(hù)理?工作計(jì)?劃，現(xiàn)?總結(jié)?（1）?按市縣?院要求?創(chuàng)建優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?服務(wù)示?范病房?，制定?了切實(shí)?可行的?創(chuàng)建計(jì)?劃及實(shí)?施方案?。（?2）徹?底轉(zhuǎn)變?護(hù)理人?員服務(wù)?理念：?組織全?科護(hù)理?人員認(rèn)?真學(xué)習(xí)?優(yōu)質(zhì)工?程相關(guān)?資料，?召開動(dòng)?員會(huì)，?進(jìn)行演?講比賽?，開展?讀書座?談會(huì)，?寫專家?講課感?悟，談?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)?活動(dòng)體?會(huì)。全?科護(hù)理?人員服?務(wù)理念?得以轉(zhuǎn)?變，護(hù)?理工作?由被動(dòng)?變主動(dòng)?，工作?熱情高?漲。?（3）?護(hù)士提?高：主?動(dòng)學(xué)習(xí)?，主動(dòng)?閱讀，?相互幫?助協(xié)作?，科室?形成良?好的氛?圍。注?重禮儀?，規(guī)范?操作，?規(guī)范行?為，普?通話交?班。?（4）?護(hù)理人?員專業(yè)?理論知?識(shí)和技?術(shù)提高?：嚴(yán)格?三基培?訓(xùn)，著?重?？?知識(shí)培?訓(xùn)，重?視分層?培訓(xùn)，?使護(hù)理?人員達(dá)?到知識(shí)?技術(shù)嫻?熟并培?養(yǎng)了科?室骨干?力量，?真正的?和現(xiàn)代?化的護(hù)?理模式?接軌。?（5?）科室?開展護(hù)?理服務(wù)?新舉措?：在原?有護(hù)理?措施的?基礎(chǔ)上?進(jìn)一步?完善，?對(duì)護(hù)理?人員提?出新的?要求。?要求對(duì)?病人做?到：三?聲來(lái)有?迎聲，?走有送?聲，問?有答聲?。四心?愛心，?細(xì)心，?耐心，?責(zé)任心?。五滿?意病人?滿意，?家屬滿?意，社?會(huì)滿意?，領(lǐng)導(dǎo)?滿意，?護(hù)士滿?意。五?到位新?入院病?人帶到?床邊一?步到位?，一次?性盆子?痰盂等?一次性?準(zhǔn)備放?置到位?，病人?的私有?物品一?次性指?導(dǎo)規(guī)范?到位，?病人床?單元基?本設(shè)備?設(shè)置準(zhǔn)?備交代?一次到?位，病?房環(huán)境?、探視?、安全?宣教一?次到位?。兩弄?清弄清?病人夜?間休息?的情況?、標(biāo)本?留取情?況，弄?清病人?目前狀?況、今?天需要?解決的?問題。?兩必須?必須熟?悉承包?病人的?八知道?，必須?每天為?病人做?一次健?康教育?（教會(huì)?：翻身?、拍背?、咳嗽?、咳痰?、腹式?呼吸與?縮唇呼?吸、舒?利迭的?使用的?方法）?。兩?保持保?持病房?的三化?（規(guī)范?化、秩?序化、?制度化?）、八?字（清?潔、整?齊、舒?適、安?全），?保持病?人三短?（胡須?、指甲?、頭發(fā)?）、六?潔（頭?發(fā)、手?、足、?會(huì)陰、?皮膚、?口腔）?、讓病?人知道?為什么?要洗手?、剪指?甲、剃?胡須。?兩記清?記清所?承包病?人的情?況，記?清每天?干了些?什么。?兩不不?讓病人?及家屬?滿院跑?，不讓?病人及?家屬著?急。?兩鼓勵(lì)?：鼓勵(lì)?生活自?理的病?人自我?照顧、?提升自?我形象?，鼓勵(lì)?病人提?意見。?兩敢?：敢問?病人你?今天學(xué)?會(huì)了些?什么，?敢問病?人對(duì)我?的工作?滿意嗎?十點(diǎn)?：微笑?多一點(diǎn)?，儀表?靚一點(diǎn)?，腳步?輕一點(diǎn)?，嗓門?低一點(diǎn)?，語(yǔ)言?美一點(diǎn)?，腦筋?活一點(diǎn)?，度量?大一點(diǎn)?，辦事?勤一點(diǎn)?，效率?高一點(diǎn)?，讓病?人放心?、滿意?一點(diǎn)。?要求?護(hù)士晨?會(huì)普通?話交班?，要求?護(hù)士進(jìn)?入病房?沒有微?笑不說(shuō)?話、沒?有稱呼?不開口?。提高?護(hù)理人?員的內(nèi)?在素養(yǎng)?，真正?達(dá)到提?升護(hù)士?的自我?形象!?（6?）人性?化的管?理，彰?顯人性?化的服?務(wù)：護(hù)?理工作?瑣碎而?復(fù)雜，?辛苦而?勞累，?再加上?目前競(jìng)?爭(zhēng)意識(shí)?增強(qiáng)及?社會(huì)對(duì)?護(hù)理工?作的偏?見，無(wú)?形之中?給護(hù)士?造成了?很大的?心理壓?力。作?為護(hù)士?長(zhǎng)要多?關(guān)注護(hù)?士，了?解她的?心理動(dòng)?態(tài)，發(fā)?現(xiàn)問題?及時(shí)給?予疏導(dǎo)?安慰，?讓護(hù)士?感到科?室的溫?暖。同?時(shí)護(hù)士?長(zhǎng)努力?為護(hù)理?人員創(chuàng)?造公平?的平臺(tái)?、寬松?的空間?、良好?的氛圍?、合理?的制度?、及時(shí)?的鼓勵(lì)?。真正?做到給?她一個(gè)?平臺(tái)讓?她施展?才華、?給她一?個(gè)空間?讓她開?拓創(chuàng)新?、給她?一個(gè)支?持讓她?充滿力?量、給?她一個(gè)?希望讓?她展望?未來(lái)。?讓她們?在護(hù)理?團(tuán)隊(duì)中?找到自?我價(jià)值?、在護(hù)?理工作?中體會(huì)?到工作?的樂趣?，真實(shí)?的感覺?到工作?著快樂?，快樂?著工作?。才能?確保把?愛心、?耐心、?誠(chéng)心、?責(zé)任心?撒向病?房的各?個(gè)角落?，使優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?服務(wù)永?駐長(zhǎng)青?。（?7）科?學(xué)合理?安排人?力資源?：打破?原始的?、傳統(tǒng)?的排班?模式，?根據(jù)科?室的具?體情況?、現(xiàn)在?的護(hù)理?模式及?護(hù)理人?員狀況?，科學(xué)?合理的?進(jìn)行彈?性排班?，達(dá)到?護(hù)理人?力資源?不浪費(fèi)?、護(hù)理?工作無(wú)?縫隙及?給病人?提供全?責(zé)一體?化護(hù)理?服務(wù)的?目的。?我科排?班在爭(zhēng)?取護(hù)士?滿意及?護(hù)士長(zhǎng)?滿意的?情況下?，重點(diǎn)?抓住四?個(gè)班次?：主班?，治療?班，責(zé)?班，夜?班，一?點(diǎn)帶面?。主班?負(fù)責(zé)護(hù)?理文書?及醫(yī)囑?的執(zhí)行?;治療?班負(fù)責(zé)?治療室?管理：?保證各?項(xiàng)用物?、器械?、藥物?完好備?用，保?證治療?室整齊?、清潔?、規(guī)范?，保證?做好病?房一線?的所有?準(zhǔn)備工?作。?責(zé)班實(shí)?行病人?承包到?護(hù)，我?們科劃?分三個(gè)?護(hù)理組?，責(zé)任?護(hù)士兼?組長(zhǎng)，?下設(shè)輔?責(zé)護(hù)士?，每組?分管病?人10?——1?6人，?承包所?分管病?人白天?所有的?護(hù)理工?作及病?房管理?，確保?病人得?到全責(zé)?一體化?的整體?護(hù)理服?務(wù)。夜?班負(fù)責(zé)?病人夜?間所有?的護(hù)理?工作。?1——?3個(gè)月?輪換一?次。病?人減少?時(shí)采用?彈性排?班。?總之，?這樣排?班既節(jié)?省了人?力資源?，又增?強(qiáng)了護(hù)?士的責(zé)?任心，?使各班?次環(huán)環(huán)?相扣，?護(hù)理工?作井然?有序，?同時(shí)提?高了病?人的護(hù)?理質(zhì)量?，達(dá)到?病人滿?意，護(hù)?士滿意?。實(shí)?行一帶?一帶教?、提高?教學(xué)質(zhì)?量：護(hù)?生入科?進(jìn)行入?科教育?，重新?樹立她?們的服?務(wù)意識(shí)?，糾正?她們的?服務(wù)理?念，鼓?勵(lì)她們?的實(shí)習(xí)?信心，?強(qiáng)調(diào)?她們的?護(hù)士形?象。幫?助她們?盡快融?入到科?室護(hù)理?團(tuán)隊(duì)中?。安排?一帶一?帶教老?師，這?樣達(dá)到?了護(hù)生?入科有?人帶，?技術(shù)操?作有人?教，理?論實(shí)踐?有人講?，服務(wù)?理念有?人傳。?從而護(hù)?生得到?了嚴(yán)格?的帶教?、嚴(yán)格?的把關(guān)?，杜絕?了實(shí)習(xí)?生發(fā)生?醫(yī)療差?錯(cuò)事故?的風(fēng)險(xiǎn)?，提高?了護(hù)生?實(shí)習(xí)質(zhì)?量，使?護(hù)生能?圓滿完?成實(shí)習(xí)?任務(wù)，?從而為?護(hù)理事?業(yè)培養(yǎng)?合格的?接班人?。3節(jié)?支增收?，加強(qiáng)?物品管?理：對(duì)?一次性?物品實(shí)?行量化?管理，?入出有?統(tǒng)計(jì)，?使用有?計(jì)費(fèi);?貴重儀?器注意?檢修保?養(yǎng)，延?長(zhǎng)壽命?，提高?使用率?，增加?效益。?好人?好事層?出不窮?：長(zhǎng)年?加班加?點(diǎn)的：?孫靜、?張瑞、?吳海艷?、趙田?、牛靜?、姚艷?如、徐?攀、李?俊。業(yè)?務(wù)骨干?：孫靜?、張瑞?、趙田?、崔瑩?。病人?最滿意?的護(hù)士?：孫靜?、張瑞?、趙田?。經(jīng)常?為病人?買飯、?送衣服?、買拖?鞋、幫?助繳款?的護(hù)士?：孫靜?、張瑞?、趙田?、徐攀?、馬倩?、吳海?艷等等?。盡?管取得?很多成?績(jī)，但?還有很?多不足?。內(nèi)?科護(hù)士?年度工?作總結(jié)?（三）?春花?秋實(shí)，?寒暑往?來(lái)，我?們將迎?來(lái)又一?個(gè)春天?。通過?一年的?努力婦?產(chǎn)科全?體護(hù)士?圓滿完?成了今?年的任?務(wù)，共?收治婦?產(chǎn)科住?院病人?約13?46人?次，其?中手術(shù)?約61?4臺(tái)次?（包括?產(chǎn)科和?婦科手?術(shù)），?迎接新?生兒約?627?人（包?括手術(shù)?和自然?分娩）?，為醫(yī)?院創(chuàng)造?了18?0多萬(wàn)?的收益?。雖然?工作很?繁重，?但是沒?有一人?喊苦喊?累，依?然堅(jiān)守?崗位。?現(xiàn)將_?___?的護(hù)理?工作總?結(jié)如下?，其經(jīng)?驗(yàn)及教?訓(xùn)會(huì)指?導(dǎo)我們?今后的?思路，?帶領(lǐng)全?體護(hù)理?人員為?提高護(hù)?理工作?水平而?拼搏奮?斗。?一、堅(jiān)?持以法?律為準(zhǔn)?繩，依?法執(zhí)業(yè)?，提升?信任工?作在?當(dāng)今醫(yī)?療糾紛?增多的?今天，?護(hù)理人?員心理?、社會(huì)?壓力也?在逐漸?加大，?但做為?管理者?有責(zé)任?把好依?法執(zhí)業(yè)?這道關(guān)?，對(duì)剛?剛?cè)〉?執(zhí)業(yè)資?格的護(hù)?士進(jìn)行?嚴(yán)格考?核考評(píng)?，跟班?工作，?不允許?自行倒?班，不?僅使護(hù)?理質(zhì)量?得到保?證，也?使病人?的權(quán)益?得到了?保障，?保證了?護(hù)理隊(duì)?伍中人?員素質(zhì)?和質(zhì)量?，今年?新招聘?的兩名?入崗護(hù)?士都是?已取得?執(zhí)業(yè)證?的人員?，確保?了在為?患者治?療的過?程中得?到高技?術(shù)護(hù)理?人員的?呵護(hù)和?治療。?二、?堅(jiān)持以?醫(yī)院標(biāo)?準(zhǔn)，提?升管理?工作?各種會(huì)?議都如?期按時(shí)?進(jìn)行了?召開，?確實(shí)通?過規(guī)范?的管理?，使自?己明白?了該干?什么，?如何干?，例會(huì)?每月一?次。中?層院周?會(huì)每月?一次。?每月進(jìn)?行檢查?護(hù)理工?作匯報(bào)?總結(jié)一?次。質(zhì)?控會(huì)議?每月進(jìn)?行一次?。滿意?度調(diào)查?科室每?月一次?，每月?護(hù)理組?織查房?一次，?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)每月?最少一?次，護(hù)?理論考?試護(hù)理?部每月?組織一?次，本?科室每?季度一?次，操?作考試?每季度?進(jìn)行一?次，都?達(dá)到了?規(guī)范所?要求的?標(biāo)準(zhǔn)。?也真正?地通過?這些活?動(dòng)使護(hù)?理問題?得到了?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)，及?時(shí)整改?，使各?項(xiàng)護(hù)理?工作逐?步規(guī)范?化，標(biāo)?準(zhǔn)化，?護(hù)理質(zhì)?量有了?較大的?提升，?三、?堅(jiān)持以?人為本?，以病?人為中?心的人?性化護(hù)?理，提?升服務(wù)?工作?全體護(hù)?理人員?逐步努?力的去?用心為?患者提?供更優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)，讓?患者從?心底感?到滿意?。一年?中科室?護(hù)理人?員以病?人為中?心，堅(jiān)?持產(chǎn)科?送產(chǎn)婦?出院，?產(chǎn)后免?費(fèi)送甜?酒雞蛋?一碗，?外來(lái)農(nóng)?民工評(píng)?身份證?補(bǔ)助_?___?元，使?病人滿?意度始?終保持?在90?以上，?護(hù)理糾?紛為零?。四?、堅(jiān)持?以護(hù)理?質(zhì)量為?主線，?提升護(hù)?理工作?質(zhì)量?以質(zhì)量?求發(fā)展?這是大?家都明?白的道?理，認(rèn)?真實(shí)施?兩級(jí)網(wǎng)?絡(luò)管理?，職責(zé)?明確，?分工明?確，每?周、每?月堅(jiān)持?自查，?抽查考?核，及?時(shí)反饋?，及時(shí)?整改。?晨會(huì)隨?時(shí)進(jìn)行?三基理?論提問?，特別?是護(hù)理?病歷進(jìn)?行及時(shí)?檢查，?不規(guī)范?者及時(shí)?反饋，