職能部門執(zhí)行力考核辦法

職能部門履行力考查方法方案一：月周期查核為促進總部各職能部門關(guān)于工作計劃的仔細(xì)落實，特擬訂以下方法：關(guān)于計劃內(nèi)容的可達成難度狀況，設(shè)定計劃因素系數(shù)分別為：A.工作效率：依據(jù)工作過程中工作效率，確立效率系數(shù)。各樣工作狀況效率系數(shù)以下：工作準(zhǔn)時因職工主觀因有不行戰(zhàn)勝因職工主觀因素達成狀況因素未達成因素未達成未準(zhǔn)時達成效率系數(shù)00.1～0.50.6～0.7工作準(zhǔn)時因有職工不行戰(zhàn)勝準(zhǔn)時達成比預(yù)期提早達成達成狀況因素未準(zhǔn)時達成效率系數(shù)0.8～0.91.01.1～1.2②跨月達成的事務(wù)，由主管依據(jù)達成的進度掌握效率系數(shù)。工作難度：依據(jù)工作過程中腦力勞動的程度，確立工作難度系數(shù)。各樣工作狀況難度系數(shù)以下表：腦力勞崗位基本領(lǐng)務(wù)和需要動基本上是依賴需要創(chuàng)建性勞動程度一般工作能力水平些腦筋腦力達成工作動工作難1.01.1～1.31.4～1.61.7～2.0度系數(shù)C.工作質(zhì)量：依據(jù)工作達成的質(zhì)量確立其工作達成的質(zhì)量指數(shù)。工作達成的各樣狀況的質(zhì)量指數(shù)以下：工作完成狀況工作質(zhì)量指數(shù)

因職工主觀因素造成工作無效0

因職工不行沒有按要求有創(chuàng)建性，比戰(zhàn)勝因素造預(yù)約成效好或達成，但有依據(jù)要求達成，成達到預(yù)約成效比預(yù)約的效益必定成效工作無效大0.1～0.50.6～0.91.01.1～1.2設(shè)定履行獎金：經(jīng)理級別800元，低于0.4分的獎金撤消。權(quán)數(shù)主管級別每分為400元，低于0.4分的獎金撤消專員級別每分為200元，低于0.4分的獎金撤消績效薪水計算公式為：績效薪水=難度系數(shù)×質(zhì)量指數(shù)×效率系數(shù)×權(quán)數(shù)1、詳細(xì)操作：

全部后勤管理人員的工作計劃與每個月的

3號以前上交行政部（比如

3月份的工作計劃一定與

3月

3號以前上交行政部），如若遲交則處于

50元的罰款，如若未交則處于

100元的罰款。2、行政部與每個月的4號以前將后勤管理人員的工作計劃將于直接上級，6號以前各上司需將評定好的計劃難度系數(shù)答復(fù)行政部。3、每個月3號前，各部門負(fù)責(zé)人需將直接下級的達成狀況賜予打分并將結(jié)果答復(fù)行政部。附帶：月計劃表部門月份工作計劃表上月目標(biāo)質(zhì)量原由上月工作未達成工作本月計目標(biāo)本月計劃作業(yè)難度計劃改良方法及作業(yè)數(shù)據(jù)系數(shù)剖析效率劃內(nèi)容數(shù)據(jù)實行方法時間系數(shù)內(nèi)容時間方案二：周周期查核后勤行政辦公人員的績效薪水從工作時間、工作時效、工作難度、工作質(zhì)量四方面綜合評論。工作時間：實質(zhì)達成工作的時間。工作效率：依據(jù)工作過程中工作效率，確立效率系數(shù)。①各樣工作狀況效率系數(shù)以下：工作準(zhǔn)時因職工主觀因有不行戰(zhàn)勝因職工主觀因素達成狀況因素未達成因素未達成未準(zhǔn)時達成效率系數(shù)00.1～0.50.6～0.7工作準(zhǔn)時因有職工不行戰(zhàn)勝準(zhǔn)時達成比預(yù)期提早達成達成狀況因素未準(zhǔn)時達成效率系數(shù)0.8～0.91.01.1～1.2②跨月達成的事務(wù)，由主管依據(jù)達成的進度掌握效率系數(shù)。工作難度：依據(jù)工作過程中腦力勞動的程度，確立工作難度系數(shù)。各樣工作狀況難度系數(shù)以下表：腦力勞崗位基本領(lǐng)務(wù)和需要動基本上是依賴需要創(chuàng)建性勞動程度一般工作能力水平些腦筋腦力達成工作動工作難1.01.1～1.31.4～1.61.7～2.0度系數(shù)工作質(zhì)量：依據(jù)工作達成的質(zhì)量確立其工作達成的質(zhì)量指數(shù)。工作達成的各樣狀況的質(zhì)量指數(shù)以下：工作完成狀況工作質(zhì)量指數(shù)

因職工主觀因素造成工作無效0

因職工不行沒有按要求有創(chuàng)建性，比戰(zhàn)勝因素造依據(jù)要求達成預(yù)約成效好或達成，但有，成達到預(yù)約成效比預(yù)約的效益必定成效工作無效大0.1～0.50.6～0.91.01.1～1.2每一崗位工作一定是經(jīng)過主管部署或贊同的，或崗位職務(wù)內(nèi)需做的，方可計算績效薪水。每一崗位工作一定每日進行登記，經(jīng)主管審查后，公司財會部月尾進行最后鑒定。依據(jù)每100個計薪職點人民幣10元的標(biāo)準(zhǔn)計算績效薪水，公司依據(jù)詳細(xì)狀況擬訂或調(diào)整該標(biāo)準(zhǔn)?？冃剿嬎愎綖椋嚎冃剿?月工作時間×難度系數(shù)×質(zhì)量指數(shù)×效率系數(shù)×10.00÷100。.任職培訓(xùn)時期，按每日工作480分鐘的標(biāo)準(zhǔn)計算績效薪水，即480×月工作天數(shù)×1.0×10.00÷100。備注：方案一的數(shù)據(jù)剖析職務(wù)經(jīng)理級主管級專員級專員方案二的數(shù)據(jù)剖析職務(wù)經(jīng)理級主管級專員級專員附周做事表：

職務(wù)津貼績效浮動690240---1720450180--1296400160--115220080--576職務(wù)津貼績效浮動690400-2200450400-2200400400-2200200400-2200伊之友食品有限公司一周做事登記表2011年6月開始結(jié)束結(jié)果評論日工主要做事項目工作作難度質(zhì)量期時間結(jié)果時間時間效系數(shù)系數(shù)率合計問題、困難意見、建議評論人：當(dāng)事人：難度系數(shù)、效率系數(shù)、質(zhì)量指數(shù)的評定難度系數(shù)評定分公共事務(wù)和各崗位事務(wù)，詳見附表《工作難度系數(shù)評定細(xì)則》。效率系數(shù)中“工作準(zhǔn)時達成狀況”由各部門主管確立，預(yù)先有指派的應(yīng)在《工作記錄表》中寫明要求達成時間。因主觀原由工作未達成的，效率系數(shù)為0。質(zhì)量指數(shù)評定中，要注意工作過程中有沒有因主觀原由給公司造成損失。經(jīng)濟損失達3000元以上的，質(zhì)量指數(shù)為0；經(jīng)濟損失在501～3000元的，質(zhì)量指數(shù)不可以超出0.3；經(jīng)濟損失在101～500元的，質(zhì)量指數(shù)不可以超出0.5；經(jīng)濟損失在100元之內(nèi)的，質(zhì)量指數(shù)不可以超出0.7。各項評定由各級主管評定，每周/每個月評定一次。關(guān)于粗心行事或故弄玄虛者將受嚴(yán)肅辦理。工作難度系數(shù)評定細(xì)則一、公共事務(wù)事務(wù)難度事務(wù)難度系數(shù)系數(shù)一般業(yè)務(wù)單位、外來人員招待1部門主管審查文件、報銷單1-1.11.1等1招待上司、職能部門人員辦理匯款、報銷、借錢手續(xù)平時業(yè)務(wù)聯(lián)系、洽商1-1.1收付款、催款等事宜1-1.1參加會議、溝通、講話、記錄1-1.1網(wǎng)上公布公司資料1主持會議網(wǎng)站內(nèi)容更新1-1.1為某項事務(wù)做準(zhǔn)備工作1裝信、粘貼信封、寄信1輔助新店開張1場所部署1工作計劃擬訂、總結(jié)、報告編寫拆、裝燈箱、展覽等設(shè)備1.1新制度的擬訂購置車票30分鐘之內(nèi)（含130分）原有規(guī)章制度、規(guī)范、崗位作業(yè)指導(dǎo)1-1.1購置車票30分鐘以上0.6書的改正撰寫公司資料——原有資料組合、補1-1.2辦理報到等各種手續(xù)1充1撰寫公司資料——基本上是新內(nèi)容剪報撰寫公司公文1-1.1安排工作1寫稿0.6聽取工作安排1設(shè)計表格1報告工作1編寫項目資料講課填寫項目資料1-1.2檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)1.1填寫職能部門、外面單位資料1-1.1參加培訓(xùn)1為業(yè)務(wù)單位準(zhǔn)備文字、圖片資料1旁聽公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)0.8看閱相關(guān)工作方面的書本資料0.6餐飲軟件系統(tǒng)的學(xué)習(xí)0.6）第一次學(xué)習(xí)且有文閱念書本、查找資料（為課題、項目看閱學(xué)習(xí)件名錄；或許因為0.80.8、公司制度工作需求，有必要1資料學(xué)習(xí)的。0.6資料打印、復(fù)印、校訂、抄錄重復(fù)學(xué)習(xí)排列各種清單1辦理顧客投訴1-1.3資料整理、裝訂、蓋印、發(fā)放1聽取工作報告1物件、帳務(wù)盤點、查對、統(tǒng)計、匯總、在外單位做工作報告1.1計算10.8合同、協(xié)議草擬值班洽商、簽署合同、協(xié)議1-1.2記寫《一周做事登記表》0.6接聽電話、收發(fā)傳真1崗位績效自評1接受系統(tǒng)審主答1.1對職工工作業(yè)績、《一周做事1.1核協(xié)答1登記表》進行考評、統(tǒng)計學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)容（準(zhǔn)備審查時）1對職工工作業(yè)績、《一周做事1.1登記表》進行審查到外單位做事1-1.2自己或幫別人復(fù)核一周做事登11記值班工作的安排看樣1組織職工會議1.1丈量場所、物件尺寸規(guī)格1指導(dǎo)部下或別人工作1-1.1探望、慰勞事宜1職工平時工作的督導(dǎo)、協(xié)調(diào)1參加廣告推行、市場檢查活1.1動各種表格的填寫辦理訂房、退房職工思想工作溝通碎紙參加述職活動參加考試、做標(biāo)準(zhǔn)卷出試卷批閱試卷試卷剖析、解說招聘人員參加面試(主問)參加面試(協(xié)問)采買辦公用品領(lǐng)取物件、薪水訂購、購置物件裝貨、卸貨、搬東西查收貨物、設(shè)備等與公司人員議論、溝通工作咨詢、認(rèn)識事件剖析、檢查事件市場觀察、觀光學(xué)習(xí)組織市場調(diào)研活動連鎖店平時業(yè)務(wù)聯(lián)系組織活動工作建議、建議采集開證明、受權(quán)書、介紹信等公文蓋印

111-1.10.611.11.111.111.1111111.1111.111.211.1-1.3111

接受系統(tǒng)審查(主答)到連鎖店等處代班各種審查看設(shè)備使用說明書設(shè)備調(diào)試、試用出門做事（出差）等車時間分鐘之內(nèi)(含)出門做事（出差）等車時間超出60分鐘出門做事等人加盟培訓(xùn)、指導(dǎo)采訪搬辦公桌、資料柜等辦公用品并整理傭金、創(chuàng)新貢獻獎的申報待崗出差找旅店等候時間60分鐘以上(含60分鐘)等候時間60分鐘以下給職能部門賀年職工考勤部門平時搞衛(wèi)生搞衛(wèi)輔助專賣店搞衛(wèi)生生公司一致組織的大搞衛(wèi)生或搞廠區(qū)包干區(qū)衛(wèi)生、庫房衛(wèi)生等出門做事搭車上班時間內(nèi)或上班時間外不是臥鋪的出門做事搭車上班時間外且是臥鋪的各車間、各專賣店職工檢查工作的展開物件、設(shè)備采買的比價、詢價花費的報銷

1.111-1.10.81-1.10.90.60.91.1110.60.60.60.9110.61110.61.21.11二、各部門崗位事務(wù)辦公室:事務(wù)文字錄入、改正、編寫排版打印、復(fù)印拷貝、刻錄掃描、改正資料整理電子資料（歸類、備份等）畫平面表示圖收發(fā)郵件上網(wǎng)查問、下載資料修復(fù)電腦故障、簡單維修按規(guī)定方案設(shè)計平面圖設(shè)計者有部分創(chuàng)意基本上是設(shè)計者的創(chuàng)意整理報刊、收發(fā)信函戰(zhàn)略發(fā)展部：事務(wù)活動、營銷方案策劃擬訂廣告文案撰寫

難度事務(wù)難度系數(shù)系數(shù)1-1.1圖書、雜志借閱、送還11出車前的準(zhǔn)備工作11自己檢查、維修車子1.11.1維修廠維修車子，洗車廠0.91.0洗車辦理保險、年檢等事宜短1.11.1-途駕駛（市、縣區(qū)間內(nèi)1.11.2駕駛）1長途駕駛（跨市、縣駕駛1.20.8車輛加油11-1.1自己養(yǎng)護車子1.11.1自己洗車、打蠟11.2安裝、卸載電腦系統(tǒng)、驅(qū)11.3-動程序系統(tǒng)、軟件升級）12.01計算機、打印設(shè)備保護1難度事務(wù)難度系數(shù)系數(shù)批閱來稿1改寫來稿1.1準(zhǔn)備廣告設(shè)計文案、資料等到廣告公司設(shè)計圖文圖案類廣告編排設(shè)計查察廣告設(shè)計資料設(shè)計傳單文案、方案改正測人流量看店面、選址各種廣告宣傳活動組織執(zhí)行人力資源部：事務(wù)辦理報到、離職、離職手續(xù)人員分派、調(diào)換安排組織考試給應(yīng)聘人員寫信編寫職工優(yōu)弊端、評論等職工等級評定、各種獎項評比發(fā)放資料、工作服帶服務(wù)員觀光專賣店聽服務(wù)員演講財會部：事務(wù)整理單據(jù)、賬目編制記賬憑據(jù)審查、復(fù)核單據(jù)收、付款辦理證照及年檢、更改等辦理退稅報稅、交稅辦理貸款、抵押事宜填貸款表、抵押表辦理房產(chǎn)評估寫月度、年度財務(wù)剖析寫專項財務(wù)剖析、方案設(shè)定登記、匯總賬目物質(zhì)部：事務(wù)貨物入庫、整理、包裝、提貨發(fā)貨（在外）招待加盟商購物

1散發(fā)、捆扎報紙11海報報版面校訂1觀察活動現(xiàn)場11報紙主題策劃擬訂組稿、約稿11版面設(shè)計1-1.21報紙、內(nèi)參等編寫1-1.11專題稿撰寫1-1.2難度事務(wù)難度系數(shù)系數(shù)1擔(dān)當(dāng)各種競賽的評委1.11看閱服務(wù)日志0.91匯總、剖析檢查結(jié)果1.11展開“職工述職”活動1.1(主持)1.1展開“職工述職”活動1(增補)1.1填寫勞動合同甲方內(nèi)容0.91簽訂勞動合同11賞罰事項的檢查、剖析1-1.11難度事務(wù)難度系數(shù)系數(shù)1編制帳務(wù)流程1.11.1編制轉(zhuǎn)賬通知單11.1轉(zhuǎn)賬、查帳、對帳11定指標(biāo)、定薪率1.21.1做項目用各種報表、資料1.21.2編制平時報表、薪水表11連鎖店結(jié)賬1.11.2到銀行取款、打印清單11.1查問各種款項11.1登記賬目1編制職工薪水1.1盤點庫存現(xiàn)金、物件1-1.11充卡1難度事務(wù)難度系數(shù)系數(shù)1內(nèi)部職工購置、領(lǐng)取物件11.1銷售廢舊物件11刷卡、抄食堂消費余額明11細(xì)1物件制作開單裝貨、卸貨1.1印名片1冷庫內(nèi)裝貨、卸貨1.2庫房物件盤點1.1冷庫整理1.1做各項報表1物件查收1.1清理庫房1.1洽商簽署協(xié)議1.1整理客房部衛(wèi)生1編寫銷售狀況說明1-1.1生產(chǎn)部：難度難度事務(wù)事務(wù)系數(shù)系數(shù)撰寫、確立實驗方案剖析、匯總實驗結(jié)果擬訂產(chǎn)品配方1.2記錄、計算實驗數(shù)據(jù)1擬訂加工工藝流程1-1.1計量、包裝1采買產(chǎn)品原料1配試劑1產(chǎn)品制作準(zhǔn)備工作1指導(dǎo)配試劑1.1做各種試驗、試制新產(chǎn)品1-1.3安裝、調(diào)試、檢查、校訂1-1.1用具、設(shè)備查察實驗結(jié)果11分裝培育基并捆扎取樣1采買設(shè)備1沖洗實驗用具1畫機械設(shè)備、場所表示圖1.1加工廠輔料增添統(tǒng)計1微生物檢測、鹵湯檢測1制作、加工產(chǎn)品（技術(shù)成1配培育基1熟階段）記錄的檢查、核算1污水加藥1編寫檢查報告1.1編寫報告單1儀器操作1-1.1污水、爐水檢測1包扎試管、吸管、燒杯1標(biāo)準(zhǔn)溶液標(biāo)定1設(shè)備保護1-1.1樣品分別、前辦理1監(jiān)控的查察、保護1設(shè)備工程部：難度