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文檔簡介

鞋子的陳列技巧美感是人類的高層次需求,而鞋子的販賣,除了本身的造形之外,陳列所散發(fā)出的商品魅力,還可以增加產(chǎn)品的附加價值,并提高顧客的消費滿意度。近來網(wǎng)絡(luò)銷售盛行,但是HomePage的負責(zé)人似乎過于強調(diào)網(wǎng)絡(luò)購物的便利性,忽略了商品的陳列美感,讓消費者觀看網(wǎng)頁之后,無法感覺商品的差異性,使得消費者遲遲無法下決定購買。三角形構(gòu)成法現(xiàn)代都會里,汽車充斥,水泥叢林比比皆是,使得大部份人都站在正方形或長方形等圖形領(lǐng)域。事實上,在數(shù)學(xué)領(lǐng)域里,三點即可決定一平面,也就是說三角形即可構(gòu)成穩(wěn)定的平面,不會搖晃,平衡感極佳,令人看了之后覺得能安心,有安全感。所以三角形構(gòu)成法就是陳列的基本模式之一?,F(xiàn)在介紹幾個基本的三角形構(gòu)法:1、等邊三角形:等邊三角形宛如一個金字塔的前視圖,其特色就是左右兩對稱,可作到完美的平衡,讓人有安定與高格調(diào)的感覺。1)鈍角等邊三角形(其中一個角大于90度)由于開度大,更顯出穩(wěn)重、沈穩(wěn)、肅穆、莊嚴的感覺,適合于陳列有質(zhì)感的高價位、高檔商品。2)銳角三角形(每一角都小于90度)垂直高度高,開度小,最高頂點形成尖銳點,強調(diào)高聳垂直的垂直線,有前衛(wèi)、沖刺、強調(diào)的意味。2、不等邊三角形較長的一邊,吸引消費者目光,并引導(dǎo)消費者的方向,使其視覺移動,適合主題式、系列式的商品群展示,也適合長度較長的商品陳列。3、倒三角形給人危險、不安定、搖搖欲墜的危機感,適合強詷主題的流行訊息的傳達。但較不合于賣場中的販賣商品的陳列4、三角形的重迭當商品陳列數(shù)量較多,而且陳列空間也較大時,可以將各個不同大小的三角形重迭起來,整體的視覺感仍是三角形的呈現(xiàn),而被重迭的三角形則是作為視覺焦點的目的。5、重復(fù)三角形取適當?shù)拈g隔距離,重復(fù)排列幾個三角形,如像一群排隊而過的小鴨群,令人有輕松、可愛的感覺,但注意間隔距離要適當,而且要保持適度的空間,否則一味的強調(diào)同形狀的三角形排列,反而有呆板、遲滯的負面感覺,反而失去了意義。此外,注意總數(shù)要成為奇數(shù),會比偶數(shù)更感到流暢。三角形陳列實例1、鈍角等邊三角形強調(diào)同一色系的鞋子,鞋頭朝向中央,可集中消費者的目光,適合流行訊息的傳達,高檔商品。2、鈍角等邊三角形放射性的流動感,有流動、奔放、活潑的感覺,適合年輕的商品。3、重復(fù)三角形采用適當?shù)拈g隔距離,鞋子的側(cè)面即是一個不等邊的三角形,長邊更強調(diào)了鞋子本身的質(zhì)感。4、三角形的重迭側(cè)放的鞋子本身就是三角形,與整體的三角形重迭。5、不等邊三角形雖有同樣的外形設(shè)計,但卻有不同的顏色系列時,使用堆棧的手法,可以作輕松的表現(xiàn),減輕繁重感。如果還有再多一點變化,可以再加以其它小配件。'6、重復(fù)的三角形皮包或鞋子的賣場中,常使用壁面展示,以重復(fù)三角形,兩種商品同時陳列的方式,較能加深印象,也易于瀏灠商品7、立體三角形.是立體的復(fù)合式排列,適合作空間變化的陳列,也適合于店頭陳列皮鞋店鋪陳列培訓(xùn)四1、色彩意象知識當我們看到色彩時心理會產(chǎn)生感覺。這種感覺一般難以用言語形容我們稱之為印象也就是色彩意象(1)、紅色的色彩象:一般用來傳達活力、積極、熱誠、溫暖、前進等企業(yè)形象與企業(yè)精神。在鞋業(yè)品牌陳列中紅色陳列使用的幾率很高,尤其是在節(jié)日陳列和專題陳列當中使用最多。大紅桃紅石榴紅玫瑰紅(2)橙色色彩意象:一般會用于店鋪的內(nèi)部裝修與燈光上。一般用來傳達明亮活潑有動感的特性。鮮橙橘橙朱橙香吉士(3)黃色色彩意象:表現(xiàn)意示:輕松活潑,在運動休閑鞋樣中陳列使用較廣,其表現(xiàn)意示容易使消費者往往購買的沖動,在燈光使用上也是最能體現(xiàn)鞋樣品質(zhì)的一種色彩。大黃檸檬黃柳丁黃米黃(4)綠色色彩意象:綠色純正清爽,理想,希望,生長的意思,一般用于鞋店的道具上,能對陳列起到非常關(guān)鍵的襯托作用。店鋪的環(huán)境也是主要靠綠色來改善與體現(xiàn)的。大綠翠綠橄欖綠墨綠(5)藍色色彩意象:由于藍色沉穩(wěn)的特性,具有理智,準確地意象,在商業(yè)設(shè)計陳列中強調(diào)科技效率的商品或企業(yè)形象大多選用藍色,另外藍色也代表憂郁。大藍天藍水藍深藍(6)紫色的色彩意象:具有強烈的女性化性格,在陳列色中,紫色受到相當限制。大紫貴族紫葡萄酒紫深紫(7)褐色的色彩意象:通常用來表現(xiàn)原始材料的質(zhì)感,如麻、木材、竹片、軟木等,或用來表達某些商品原料的色澤,或強調(diào)格調(diào)古雅的企業(yè)形象或品牌形象。茶色可可色麥芽色原木色(8)白色的色彩意象:在陳列中白色具有高級科技的意象,通常需和其他顏色搭配,白色給人以寒冷嚴峻的感覺,所以在使用白色時,通常會摻一些其他的色彩如牙白、米白、乳白、蘋果白。(9)黑色的色彩意象:在陳列中黑色高貴、穩(wěn)重、科技的意象。黑色的莊嚴的色彩意象也常用在一些特殊場合的室間設(shè)計,鞋樣產(chǎn)品大多用黑色來塑造高貴的形象,黑色是永遠的流行色。(10)灰色的色彩意象:灰色具有柔和高雅的意象,而且屬于中間性格,男女皆能接受,也是流行的顏色,大灰老鼠灰深灰藍灰2;色彩的三要素:色彩的三個基本性質(zhì),色名-明度-彩度(1)、色名;既是區(qū)分彩色的名稱。也是色彩的名字。如同人名,來辨別不同的色彩(2)、明度:光線強時,感覺比較亮。光線比較弱時,感覺比較暗,色彩的明暗強度就是所謂的明度,明度高指色彩明亮。(3)、彩度:指色彩的純度,通常以某彩色的同色名純色的比例來分辨彩度的高低。鞋品銷售開場的技巧開場技巧一:新品、新貨、新款開場的技巧鞋同服裝一樣,每季的貨品都有不同,因此,新季新款的鞋子便成為最大的賣點。以下的話術(shù)是筆者總結(jié)的正確話術(shù):“小姐,這是我們剛到的秋冬最新款,我來給您介紹……”(正確,開門見山)“小姐,您眼光真好,這雙鞋是今年秋冬最流行的…款式,穿起來會顯得非常與眾不同,請您試一下,這邊請!”(正確,新款加贊美)“小姐,您好,這是今年夏天最流行的露趾、綁帶涼鞋,特別符合您的氣質(zhì),穿上后您會顯得更加嫵媚動人。我?guī)湍嚧┫?,看是否合腳?這邊請!”(正確,突出新款的特點)“小姐,您好,這是我們最新款的金屬色系帶涼鞋,是今年夏天的流行款,金屬色系帶風(fēng)格非常受歡迎,這邊請試穿下!“(正確,表達新款的暢銷)“小姐,這款鞋,是今年夏天的流行時尚,木紋跟的原木色調(diào)搭配卯釘展現(xiàn)率真自我的風(fēng)格,鏤空設(shè)計讓隨性中流露出自然的性感,我?guī)湍钆湓嚧┫?,這邊請!”(正確,突出新款式的利益點)“小姐,您眼光真好,這款鞋是今年春夏最流行的休閑款式,蝴蝶結(jié)圓頭鞋,和正裝、休閑裝都很好搭配?!保ㄕ_,突出新款的賣點)以下的話術(shù)則是錯誤的語言,一般會得到客人的拒絕:“小姐,現(xiàn)在有新款剛剛到貨,請問您有沒有興趣?”(錯誤,“沒有”)“小姐,夏季新款剛剛上市,您要不要試穿下?”(錯誤,“不用了”)“小姐,冬季新款剛剛上市,您要不要看下?”(錯誤,“不用了”)“小姐,這是我們的最新款,你喜歡嗎?”(錯誤,“一般”)“小姐,今年流行金色,你喜歡嗎?”(錯誤,“不喜歡”)開場技巧二:促銷開場零售業(yè)促銷天天有,手段也是各種各樣,促銷成為銷售的重要手段。促銷的開場白同樣是鞋業(yè)導(dǎo)購經(jīng)常會用到的技巧,然而太多的促銷卻被我們終端的導(dǎo)購白白浪費了,為什么這么說呢?做培訓(xùn)進行到這里時,都會讓前排的幾個學(xué)員依次把下面的一個信息用她自己的語言傳遞給大家:“小姐,我們店里正在做活動,現(xiàn)在買是最劃算的時候!”她們傳遞出來的效果都幾乎沒有區(qū)別,我就讓最后一個學(xué)員按照我說的方法來傳遞這句話:讀到這句話中加黑的部分,馬上用重音,用很大的聲音。她讀完之后,效果出來了,我問她們后排的學(xué)員:“你們覺得她們哪個人的語言聽起來是最劃算的?”大家無一例外地回答:“是最后一位學(xué)員?!庇弥匾魝鬟f出來的語言效果讓人覺得是最劃算的!同樣的一家店子,做同樣的促銷活動,賣同樣的貨品,為什么不同導(dǎo)購的嘴里說出來的話效果是完全不同的呢?我要強調(diào)的是——運用重音、興奮的促銷語言才能激起客人的興奮以下的是我暫擬的一些話術(shù):“哇!小姐,我們店里正好在做促銷,現(xiàn)在買是最劃算的時候!”(正確,突出重音)“您好,歡迎光臨某某品牌,現(xiàn)在全場貨品88折,凡購滿1000元即可送……”(正確)“您好,小姐,您真是太幸運了,現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓,全場5折?!保ㄕ_,即使9折,你也要把9那個字眼說得很瘋狂的樣子)“小姐,您來得正好,我們店正在搞活動,現(xiàn)在買是最劃算的時候!”(正確)“您好,小姐,您運氣真好,現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓,全場88折?!保ㄕ_)促銷語言中,重音的運用是重中之重,但你明白了嗎?能運用好嗎?開場技巧三:贊美開場贊美的話誰都愛聽,因此,贊美是很好的開場技巧之一。以下是我們認為正確的話術(shù):“小姐,您真有眼光,您手里拿的正是我們秋冬的最新款……”(正確)“小姐,您氣質(zhì)真好,……”(正確)“小姐,您的腳真好看……”(正確)到位的贊美必將讓那些愛美的女士心花怒放。錢給誰都是給,給就給的開心。開場技巧四:唯一性開場物以稀為貴,對于客人喜歡的貨品,你都要表達出機會難得的效果,促使客人當下決定購買,因為走出了你店的客人,就不再受你的影響,消失在茫茫人海,我們沒有她(他)的電話,沒有她(他)的手機,沒有她(他)的mail,也沒有她(他)的QQ,所以務(wù)必要讓她在當下買單。以下的話術(shù)是正確的制造“唯一性”的話術(shù):“我們促銷的時間只有這2天,過了就沒有優(yōu)惠了,所以現(xiàn)在買是最劃算的時候……不然您得多花好幾十甚至上百元,那些錢拿來多買個包包或者配飾多好……”(正確,制造促銷時間的唯一性,機會難得,同時要注意重音的表達)“小姐,我們的這款鞋子是法國設(shè)計師設(shè)計的最新款式,為了保證款式的唯一性,這款是國內(nèi)限量生產(chǎn)、限量發(fā)售的款式,在我們店這個款已經(jīng)不多了,建議趕快試試?!保ㄕ_,制造貨品款式的唯一性,機會難得)開場技巧五:制造熱銷開場:當客人表現(xiàn)出對某款鞋有好感時,我們應(yīng)該趁熱打鐵,渲染熱銷的氣氛。下面的話術(shù)是我們建議采納的:“這是我們品牌重點推出的秋冬最新款,在我們廣州的店鋪,這個款已經(jīng)賣斷碼了,在我們店也只有3雙了,建議你試試,我?guī)湍纯从袥]有您合適的碼?!保ㄕ_)開場技巧六:功能賣點在貨品競爭同質(zhì)化的今天,貨品在設(shè)計、功能上的差異性是最具競爭力的賣點

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