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文檔簡(jiǎn)介
關(guān)于國(guó)內(nèi)旅游合同十篇合同編號(hào):_________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_________
乙方(組團(tuán)旅行社):_________
甲方自愿參與乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游效勞質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著公平協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已具體閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政治理局監(jiān)制的《廣州市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱”須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其效勞工程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及具體說(shuō)明。
3、如乙方取消組團(tuán)規(guī)劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不行抗力因素除外):
(1)要求乙方另行安排出游;
(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。
其次條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
┌───────┬──────────┬────────┬────────┐
│旅行團(tuán)名││報(bào)名人數(shù)││
├───────┼──────────┼────────┼────────┤
│出團(tuán)日期││路線與景點(diǎn)│(見(jiàn)行程表)│
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│交通工具及標(biāo)準(zhǔn)││
├───────┼──────────┬────────┬────────┤
│住宿標(biāo)準(zhǔn)││責(zé)任保險(xiǎn)最高保額││
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│用餐標(biāo)準(zhǔn)│早餐次,正餐次,標(biāo)準(zhǔn):元/人/天│
├───────┼────────────────────────────┤
│導(dǎo)游效勞│派全陪不派全陪注:│
├───────┼────────────────────────────┤
│購(gòu)物消遣安排│(見(jiàn)行程表)│
├───────┼──────────┬────────┬────────┤
│預(yù)付款數(shù)額││應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額││
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│││
│││
│特殊說(shuō)明││
│││
│││
│││
└───────┴────────────────────────────┘
2、甲乙雙方同意遵守上述商定。甲方保證在旅游活動(dòng)中聽(tīng)從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所供應(yīng)的各項(xiàng)效勞符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在以下情形下視作違約,并擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任:
(1)因有意或過(guò)失未到達(dá)本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的效勞未到達(dá)國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
3、不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任的狀況:甲乙雙方因不行抗力因素不能履行合同的,不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任,但應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知對(duì)方,并供應(yīng)事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已實(shí)行以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已賜予充分說(shuō)明、提示、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已實(shí)行了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或局部由于賠償懇求人自身的過(guò)錯(cuò);
(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方準(zhǔn)時(shí)實(shí)行了善后處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償懇求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)廣州仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特殊商定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。
第五條本合同的以下附件,視為本合同的一局部,對(duì)甲乙雙方具有約束力:
1、廣州市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特殊商定條款:_________
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
地址:_________地址:_________
郵編:_________郵編:_________
電話:_________電話:_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件:《廣州市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》
一、報(bào)名須知
1、游客參團(tuán)應(yīng)提早報(bào)名,報(bào)名時(shí)應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同,并向旅行社供應(yīng)真實(shí)的個(gè)人身份信息,旅途中須持本人身份證或其他有效證件。
2、報(bào)名時(shí)須交納不少于總團(tuán)費(fèi)30%的預(yù)付款,余款在啟程前7天(不含出當(dāng)天)付清;逾期未付清者,作自動(dòng)退團(tuán)處理。
3、游客報(bào)名后要求更改行程或動(dòng)身日期,旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時(shí),按本須知第四條第1款的方法處理。
4、有特別病史的游客報(bào)名時(shí)須照實(shí)說(shuō)明。鑒于游客的安康狀況或其它緣由,旅行社有收客與否的權(quán)利。
5、小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由游客與旅行社自行協(xié)定。
二、團(tuán)費(fèi)包括
1、行程表所列的城市間交通費(fèi)、各地巡游汽車費(fèi)和每人一件行李的運(yùn)費(fèi)(其重量和體積以交通部門的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn));
2、行程表所列的酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi);
3、行程表所列的膳食費(fèi)(不含酒水);
4、行程表所列各巡游工程第一門票費(fèi)(不含“園中園”門票)。
三、團(tuán)費(fèi)不包括
1、旅途中火車或輪船上的餐費(fèi)(另有商定的除外);
2、各地機(jī)場(chǎng)治理建立費(fèi)及航空人身保險(xiǎn)費(fèi);
3、超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);
4、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開(kāi)支;
5、行程表以外活動(dòng)工程所需的一切費(fèi)用及小費(fèi)。
四、退團(tuán)和取消行程處理方法
1、游客報(bào)名后退團(tuán)時(shí),旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)(包括飛機(jī)車船退票費(fèi)、退房損失費(fèi)等。下同)和違約金:動(dòng)身前7天以上,扣團(tuán)費(fèi)總額的10%;動(dòng)身前6-4天,扣團(tuán)費(fèi)總額的20%;動(dòng)身前3-1天,扣團(tuán)費(fèi)總額的50%;動(dòng)身當(dāng)天,扣團(tuán)費(fèi)總額的80%。
2、游客報(bào)名后因不行抗力因素(不行抗力是指不能預(yù)見(jiàn),不能避開(kāi)并不能克制的客觀狀況,如戰(zhàn)斗,騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等。下同)造成團(tuán)隊(duì)無(wú)法成行時(shí),旅行社不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任,但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還游客。因其他狀況必需取消團(tuán)隊(duì)行程時(shí),旅行社應(yīng)照實(shí)向游客說(shuō)明緣由,并盡早與游客協(xié)商另行安排出游,或全額退還游客已交團(tuán)費(fèi)并按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金:動(dòng)身前7天以上,賠償已交團(tuán)費(fèi)的2%;動(dòng)身前6-4天,賠償已交團(tuán)費(fèi)的5%;動(dòng)身前3-1天,賠償己交團(tuán)費(fèi)的15%;動(dòng)身當(dāng)天,賠償已交團(tuán)費(fèi)的30%。
3、游客報(bào)名時(shí)距動(dòng)身日期已缺乏7天,報(bào)名后游客要求退團(tuán)的,游客應(yīng)按旅行社的實(shí)際損失支付違約金。旅行社應(yīng)在游客報(bào)名時(shí)將估計(jì)的實(shí)際損失額照實(shí)告知游客。旅行社因自身的緣由致使游客不能按商定日期出團(tuán)的,按已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)的1%的標(biāo)準(zhǔn)向游客支付違約金。
4、游客如不同意1、2、3所確定的賠償標(biāo)準(zhǔn)的,在訂立本合同時(shí)可與旅行社協(xié)商,另行商定違約責(zé)任的擔(dān)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)。
五、有關(guān)責(zé)任問(wèn)題
1、旅行社應(yīng)為游客供應(yīng)符合保障人身、財(cái)物安全需要的效勞,對(duì)有可能危及游客人身、財(cái)物安全的工程,應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說(shuō)明和警示。
2、游客應(yīng)妥當(dāng)保管好個(gè)人財(cái)物,未托付旅行社代管而損壞或喪失的,旅行社不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
3、參團(tuán)人數(shù)缺乏16人時(shí),旅行社可在保證所承諾的效勞內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,與其它旅行社共同組團(tuán),但須征得游客同意,并由簽約旅行社擔(dān)當(dāng)責(zé)任。對(duì)16人(不含小孩)以上團(tuán)隊(duì),由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社供應(yīng)全程伴隨效勞,缺乏16人的團(tuán)隊(duì)不派全陪(雙方另有商定者除外)。
4、因不行抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改,延誤、滯留或提前完畢時(shí),旅行社可依據(jù)當(dāng)時(shí)的狀況作全權(quán)處理。如發(fā)生費(fèi)用增減,按未發(fā)生費(fèi)用退還游客,超支費(fèi)用由游客擔(dān)當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚怼?/p>
5、旅途中因故不能按商定行程進(jìn)展時(shí),旅行社與游客協(xié)商達(dá)成全都意見(jiàn)后,可對(duì)行程表內(nèi)各項(xiàng)安排臨時(shí)作適當(dāng)調(diào)整,增加的費(fèi)用由旅行社擔(dān)當(dāng),如因調(diào)整造成效勞檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容削減,旅行社按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)聽(tīng)從旅行社的安排,否則因此而擴(kuò)大的損失由游客擔(dān)當(dāng)。游客不得以效勞質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車、船)或者實(shí)行其他措施強(qiáng)迫旅行社承受其提出的要求。
6、游客在旅途中自行離團(tuán)或不參與規(guī)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),均作自動(dòng)棄權(quán),所繳費(fèi)用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行,所造成的損失由其本人擔(dān)當(dāng)。在旅行中增加合同商定外的工程(包括增加景點(diǎn)、購(gòu)物、消遣工程等),應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書(shū)面同意。
7、導(dǎo)游應(yīng)為游客供應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的效勞,游客有責(zé)任協(xié)作導(dǎo)游工作,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。如游客有意不守紀(jì)律,嚴(yán)峻干擾團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn),且不聽(tīng)從勸誡者,旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格,并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。
8、游客在旅途中因病無(wú)法連續(xù)旅行時(shí),旅行社應(yīng)積極幫助作出妥當(dāng)安排,其所交團(tuán)費(fèi),扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失后,剩余局部退還。旅行社不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。
9、對(duì)由于航班延誤或取消、第三方侵害等不行歸責(zé)于旅行社的緣由導(dǎo)致游客人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不擔(dān)當(dāng)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極幫助解決游客與責(zé)任方之間的糾紛。
10、旅行社應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),并向游客推舉購(gòu)置相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時(shí),按有關(guān)部門(如保險(xiǎn)公司、交通部門或酒店)的規(guī)定處理或交由公安部門查處。旅行社應(yīng)盡力供應(yīng)必要的幫助。如非旅行社責(zé)任的,旅行社不擔(dān)當(dāng)事故責(zé)任。
11、旅行社的旅游效勞質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)視治理所監(jiān)管,如因團(tuán)隊(duì)的效勞質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權(quán)益受到損害,根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償。游客合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)視部門申訴、或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。
國(guó)內(nèi)旅游合同篇2
合同編號(hào):_______________
甲方:___________(旅游者或單位)
住宅或單位地址:___________
電話:________________
乙方:____________(組團(tuán)旅行社)
地址:________________
電話:________________
甲、乙雙方就乙方參與由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)公平協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條【旅游內(nèi)容】
本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為:______________。
旅游線路為:___________________________。
旅游團(tuán)動(dòng)身時(shí)間為______年____月_____日,完畢時(shí)間為_____年_____月_____日,共計(jì)_____天______夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成局部。
其次條【效勞標(biāo)準(zhǔn)】本旅游團(tuán)效勞質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局公布布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(或由甲、乙雙方商定)。
第三條【旅游費(fèi)用】本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)______元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_______元人民幣,余款應(yīng)于動(dòng)身前______日付訖。
第四條【工程費(fèi)用】甲方依照本合同第三條商定支付的旅游費(fèi)用,包含以下工程:
1.代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。
2.交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)置交通客票的費(fèi)用。
3.餐飲住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。
4.巡游費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的巡游費(fèi)用,包括住宿地至巡游地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游工程第一道門票費(fèi)。
5.接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。
6.旅游效勞費(fèi):乙方供應(yīng)各項(xiàng)旅游效勞收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游效勞費(fèi))。
7.甲、乙雙方商定的其他費(fèi)用:__________________。
前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整票價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
第五條【非工程費(fèi)用】甲方依照本合同第三條商定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下工程:
1.各地機(jī)場(chǎng)建立費(fèi)。
2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒業(yè)費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與酬勞及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。
3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。
4.雙方商定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的巡游工程費(fèi)用。
5.其他非第四條所列工程的費(fèi)用。
第六條【動(dòng)身時(shí)間地點(diǎn)】甲方應(yīng)于_____年___月____日____時(shí)____分于_____(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合動(dòng)身。甲方未準(zhǔn)時(shí)到商定地點(diǎn)集合動(dòng)身,也未能中途參加旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以根據(jù)本合同第八條的商定要求賠償。
國(guó)內(nèi)旅游合同篇3
一、本合同文本依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游治理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當(dāng)事人使用。
二、本合同適用于國(guó)內(nèi)旅游。
三、本合同的乙方必需持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,分支機(jī)構(gòu)必需以組團(tuán)社名義和甲方簽訂合同。
四、乙方應(yīng)依據(jù)本合同制定的旅游行程,作為本合同附件在動(dòng)身前交給甲方。
五、甲方在簽訂合同前,有權(quán)要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書(shū)、證明文件和旅游治理規(guī)定。
六、乙方供應(yīng)的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一局部,對(duì)乙方具有約束力。
七、甲方應(yīng)妥當(dāng)保存有關(guān)票據(jù)、證明及資料,以便合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑證、索賠證據(jù)。
甲方(旅游者):______________聯(lián)系電話:______________
乙方(旅行社):______________法定代表人:____________
住宅:________________________聯(lián)系電話:______________
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游治理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在公平、自愿、協(xié)商的根底上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條旅游時(shí)間
旅游時(shí)間共________晚________天,旅游線路為_(kāi)_______________________。時(shí)間為_(kāi)_______年________月________日。動(dòng)身地點(diǎn)________________。至________年________月________日,行程完畢地點(diǎn)________________。
其次條旅游價(jià)格和支付時(shí)間商定
甲方參與本次旅游共________人,報(bào)價(jià)總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元整。包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游效勞費(fèi)及________________費(fèi)。
甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶名稱:________________,帳號(hào):________________);甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的商定
1.用餐標(biāo)準(zhǔn):________________
住宿標(biāo)準(zhǔn):___________________
2.交通工具:________________
3.巡游景點(diǎn):________________
4.平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)________次,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)________分鐘。
5.自費(fèi)工程:________________
自費(fèi)消遣工程總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元。
6.導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游效勞質(zhì)量》規(guī)定,為甲方供應(yīng)效勞。
第四條甲方的違約責(zé)任
1.甲方逾期付款的違約責(zé)任
甲方預(yù)期付款不超過(guò)________個(gè)工作日的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之其次個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。
甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的,乙方可以終止合同。甲方擔(dān)當(dāng)乙方的直接損失,并支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。
2.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán),不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
國(guó)內(nèi)旅游合同篇4
合同編號(hào):______________
甲方:_________(旅游者或參游單位)
住宅或單位地址:___________________
電話:_____________________________
手機(jī):_____________________________
乙方:_______________(組團(tuán)旅行社)
地址:_____________________________
電話:_____________________________
手機(jī):_____________________________
甲、乙雙方就甲方參與由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)公平協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條旅游內(nèi)容
本旅游團(tuán)線:_______________
旅游團(tuán)號(hào)為:_______________
旅游人數(shù):_______________
旅游團(tuán)動(dòng)身時(shí)間為_(kāi)______年______月______日,完畢時(shí)間為_(kāi)______年______月______日,共計(jì)_______天_______夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程及費(fèi)用說(shuō)明表》?!堵糜涡谐碳百M(fèi)用說(shuō)明表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成局部。
其次條效勞標(biāo)準(zhǔn)
本旅游團(tuán)效勞質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局公布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游效勞質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方商定)。
第三條旅游費(fèi)用
本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)_________元人民幣,分項(xiàng)費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)附后。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_________元人民幣,余款應(yīng)于動(dòng)身前日付訖。
第四條工程費(fèi)用
甲方依照本合同第三條商定支付的旅游費(fèi)用,包含以下工程:
1.證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。
2.交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)置交通客票的費(fèi)用。
3.餐飲住宿費(fèi):《旅游行程及費(fèi)用說(shuō)明表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。
4.巡游費(fèi):《旅游行程及費(fèi)用說(shuō)明表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的巡游費(fèi)用,包括住宿地至巡游地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游工程第一道門票費(fèi)。
5.接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。
6.旅游效勞費(fèi):乙方供應(yīng)各項(xiàng)綜合效勞收取的費(fèi)用(不含導(dǎo)游效勞費(fèi))。
7.專項(xiàng)附加費(fèi):經(jīng)甲方要求由乙方安排的汽車超公里費(fèi)、風(fēng)味餐費(fèi)、游湖費(fèi)、特別巡游門票費(fèi)、文娛費(fèi)、專業(yè)活動(dòng)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、不行預(yù)見(jiàn)費(fèi)等。
8.甲、乙雙方商定的其他費(fèi)用:_________________________________。
前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整票價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
第五條非工程費(fèi)用
甲方依照本合同第三條商定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下工程:
1.各地機(jī)場(chǎng)建立費(fèi)。
2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與酬勞及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。
3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。是否參與旅游意外險(xiǎn)投保由游客另行自愿選擇。
4.雙方商定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的巡游工程費(fèi)用。
5.其他非第四條所列工程的費(fèi)用。
國(guó)內(nèi)旅游合同篇5
甲方(旅游者):________________________________________________
乙方(組團(tuán)旅行社):____________________________________________
為明確雙方權(quán)利、義務(wù),保障旅游活動(dòng)順當(dāng)進(jìn)展,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《旅行社治理?xiàng)l例》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商全都,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條組團(tuán)工程及行程
旅游路線名稱________________________________________________________________________________。
行程共計(jì)________________天________________夜(含在途時(shí)間)。
動(dòng)身日期________________,動(dòng)身地點(diǎn)__________________________________________________________。
完畢時(shí)間________________,返回地點(diǎn)__________________________________________________________。
詳細(xì)行程和景區(qū)詳見(jiàn)附件一(旅游效勞及行程安排表)
其次條主要效勞內(nèi)容
1.餐飲:膳食以口味清淡為主,保證養(yǎng)分衛(wèi)生,有利消化;_______________________________________________________________________________。
住宿:出入便利、寧?kù)o、舒適;入住旅店前,乙方應(yīng)提示甲方查看房間家具和設(shè)施是否齊備、安全,檢查后再行入?。灰罁?jù)甲方需要,乙方應(yīng)具體介紹家具、設(shè)施的使用方法;入住后,乙方應(yīng)將自己的房間號(hào)告知甲方和總臺(tái),并每晚巡察;________________________________________________________________。
交通:車況良好,安全舒適、干凈,便利中途休息;乙方應(yīng)依據(jù)詳細(xì)狀況安排好甲方座位。上下車時(shí),乙方應(yīng)在門邊引導(dǎo)、攙扶,幫忙甲方提放行李;________________________________________________________________。
巡游:________________________________________________________________。
2.乙方隨團(tuán)人員應(yīng)注意個(gè)人形象,配帶明顯標(biāo)識(shí);領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、醫(yī)護(hù)人員等全程伴隨,各司其職;主動(dòng)詢問(wèn)和幫忙乙方;醫(yī)護(hù)人員應(yīng)攜帶常用藥品和器械,隨時(shí)觀看、了解甲方身體狀;
3.乙方應(yīng)做好自我介紹,告之聯(lián)系電話;做好景點(diǎn)、景區(qū)介紹;對(duì)旅游中的留意事項(xiàng)、狀況變化以及可能危及安全的狀況,向甲方做出明確、詳細(xì)的解釋和提示;
4.乙方應(yīng)隨時(shí)、全面把握旅游團(tuán)的狀況,作好組織安排工作;行程安排應(yīng)休閑,舒緩,合理,勞逸結(jié)合,保證游客的休息時(shí)間;對(duì)游客間發(fā)生的糾紛,應(yīng)急躁調(diào)解,維持好旅途中的秩序;
5.乙方應(yīng)每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報(bào)平安(以甲方所留親屬電話為準(zhǔn))。
第三條旅游費(fèi)用及支付
1.旅游費(fèi)用:成人______________元/人;兒童______________元/人;人數(shù)______________人(______________大______________?。?,共計(jì)______________元;
旅游費(fèi)用包括:辦理旅行證件的費(fèi)用;交通客票費(fèi)(含旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館來(lái)回的接送費(fèi)用);餐飲住宿費(fèi);非自費(fèi)旅游工程景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);導(dǎo)游效勞費(fèi);行程中安排的其他工程費(fèi)用。
2.付款方式:
□一次性付款:本合同簽訂之日,甲方一次性付清全款。
□分期付款
第四條甲方的權(quán)利義務(wù)
1.甲方的權(quán)利
1.1要求乙方具體說(shuō)明與本次旅游活動(dòng)有關(guān)的狀況及留意事項(xiàng);
1.2要求乙方開(kāi)具發(fā)票;
1.3甲方如屬景點(diǎn)門票優(yōu)待對(duì)象,在得到景點(diǎn)確認(rèn)后,有權(quán)要求退還已支付的景點(diǎn)門票優(yōu)待局部票款;
1.4自愿選擇和購(gòu)置保險(xiǎn);
1.5自愿選擇乙方推舉的自費(fèi)工程,依照合同商定自愿購(gòu)物。
2.甲方的義務(wù)
2.1照實(shí)填寫相關(guān)資料,出具合法有效的相關(guān)證件;
2.2妥當(dāng)保管隨身攜帶的行李物品;
2.3文明旅游,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,敬重旅游團(tuán)成員,協(xié)作導(dǎo)游完成旅游行程;
2.4不得攜帶違禁物品、寵物。
第五條乙方的權(quán)利義務(wù)
1.乙方的權(quán)利
1.1核實(shí)甲方供應(yīng)的相關(guān)信息資料;
1.2依據(jù)旅游者的身體安康狀況及相關(guān)條件打算是否接納旅游者報(bào)名;
1.3在緊急狀況下為維護(hù)游客權(quán)益準(zhǔn)時(shí)合理處置突發(fā)大事。
2.乙方的義務(wù)
2.1根據(jù)合同商定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方供應(yīng)質(zhì)價(jià)相符的旅游效勞;
2.2向甲方具體介紹與本次旅游有關(guān)的狀況及留意事項(xiàng);
2.3妥當(dāng)保管甲方供應(yīng)的相關(guān)證件和資料;
2.4不得擅自安排購(gòu)物或強(qiáng)制甲方消費(fèi)。
第六條旅游安全
1.甲方已照實(shí)向乙方告知自身的身體狀況(見(jiàn)附件二);甲方確保自身身體條件適合參與本次旅游活動(dòng),在參與危險(xiǎn)、刺激游樂(lè)工程時(shí),將充分考慮自身?xiàng)l件;甲方動(dòng)身時(shí)應(yīng)帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品;
2.乙方在考慮老年人的特別性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經(jīng)營(yíng)者和旅游車、船等具有相應(yīng)從業(yè)資格(資質(zhì))。乙方對(duì)旅游中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的狀況,應(yīng)當(dāng)作出明確說(shuō)明和警示。為保證旅游的順當(dāng)進(jìn)展和旅游安全,本旅游團(tuán)配有:領(lǐng)隊(duì),導(dǎo)游,醫(yī)護(hù)人員等專業(yè)效勞人員;
3.旅途中如甲方消失身體不適或其它身體特別狀況,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)告知乙方。乙方應(yīng)隨時(shí)觀看,無(wú)條件供應(yīng)護(hù)理和幫忙,妥當(dāng)處理;
4.甲方因疾病等安康緣由無(wú)法連續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極幫助就醫(yī)或返回,并在扣除已發(fā)生費(fèi)用及退票費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等合理費(fèi)用后,退還甲方未發(fā)生局部的費(fèi)用;
5.甲方在旅游中發(fā)生人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)積極施救,準(zhǔn)時(shí)處理;涉及保險(xiǎn)事故的,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)案,幫助理賠。
第七條合同的變更
1.甲乙雙方協(xié)商全都,可以變更本合同商定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方擔(dān)當(dāng),由此削減的旅游費(fèi)用,應(yīng)退還甲方;
2.因不行抗力或者意外大事(意外大事指因當(dāng)事人有意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等,下同)。導(dǎo)致無(wú)法履行或者連續(xù)履行合同的,乙方可以在征得過(guò)半數(shù)以上旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無(wú)法達(dá)成過(guò)半數(shù)以上多數(shù)意見(jiàn)或因緊急狀況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),乙方可打算內(nèi)容的變更,但應(yīng)就作出的打算供應(yīng)必要的說(shuō)明和證據(jù)。合同變更后,乙方應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退回甲方,增加的旅游費(fèi)用由甲乙雙方合理分擔(dān);
3.在行前遇到不行抗力或者意外大事的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,乙方應(yīng)將旅游費(fèi)用扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后退還甲方。
第八條合同的轉(zhuǎn)讓
1.甲乙雙方之任何一方經(jīng)對(duì)方及受讓方同意,可以轉(zhuǎn)讓合同。即甲方可將合同轉(zhuǎn)讓給符合本次旅游條件的第三方,乙方可將合同轉(zhuǎn)讓給其它具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;
2.轉(zhuǎn)讓合同的,應(yīng)以書(shū)面形式予以確認(rèn)(見(jiàn)附件三)。合同轉(zhuǎn)讓后,甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)終止。
第九條合同的解除
(一)甲乙雙方在行前可以書(shū)面形式提出解除合同。
1.在動(dòng)身的3日前(不含第3日)提出解除合同的,雙方互不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方退還全額旅游費(fèi)用。如因甲方的緣由解除合同的,甲方應(yīng)擔(dān)當(dāng)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用;
2.在動(dòng)身前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,按本合同第十三條商定處理。
(二)甲方未按商定時(shí)間到達(dá)商定集合動(dòng)身地點(diǎn),也未能在動(dòng)身中途參加旅游團(tuán)的,視為甲方自愿解除合同,根據(jù)本合同第十三條第一款商定處理。
(三)甲方在行程中擅自離團(tuán)的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如因甲方疾病等客觀緣由無(wú)法連續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極幫助,妥當(dāng)安排,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后,剩余局部退還給甲方。
第十條成團(tuán)人數(shù)和不成團(tuán)的安排
1.最低成團(tuán)人數(shù):______________;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)在動(dòng)身前______________日準(zhǔn)時(shí)通知甲方。
2.如因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),甲方是否同意按以下方式解決:
2.1______________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)乙方延期出團(tuán)。
2.2______________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)轉(zhuǎn)____________________________旅行社出團(tuán)(乙方保證所承諾的效勞內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變)。
第十一條旅游購(gòu)物和自費(fèi)工程
1.乙方應(yīng)根據(jù)《行程安排表》安排甲方購(gòu)物和自費(fèi)工程;購(gòu)物次數(shù)每天不超過(guò)______________次,總購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)______________次;每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)45分鐘,經(jīng)半數(shù)以上旅游者同意,可適當(dāng)延長(zhǎng)。
2.甲方在與乙方商定的購(gòu)物點(diǎn)如購(gòu)置到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退(換)商品;如不能退(換)商品的,應(yīng)領(lǐng)先行賠償。甲方參與合同商定以外的購(gòu)物和活動(dòng)的,由甲方自行負(fù)責(zé)。
第十二條旅游保險(xiǎn)
1.乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險(xiǎn)。甲方自愿購(gòu)置______________保險(xiǎn)公司______________保險(xiǎn),投保手續(xù)由乙方辦理。
2.為切實(shí)保障甲方權(quán)益,增加乙方抗風(fēng)險(xiǎn)力量,乙方在征得甲方書(shū)面同意后(見(jiàn)附件四),為甲方辦理旅游保險(xiǎn)(甲方為被保險(xiǎn)人,乙方為投保人、受益人),費(fèi)用由乙方擔(dān)當(dāng)。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付;當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí),乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問(wèn)金支付給甲方。
第十三條違約責(zé)任
(一)甲方的違約責(zé)任
1.因甲方的緣由,甲方在動(dòng)身前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,應(yīng)向乙方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金,并擔(dān)當(dāng)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用。
2.因不聽(tīng)從乙方勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程,或由于甲方的有意或者過(guò)失,使乙方患病損害的,應(yīng)由甲方賠償損失。
3.因甲方緣由延誤旅游行程的,由甲方自行負(fù)責(zé)。給乙方造成損失的,應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.甲方超出本合同商定的內(nèi)容進(jìn)展個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行擔(dān)當(dāng)。
(二)乙方的違約責(zé)任
1.因乙方的緣由,乙方在動(dòng)身前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的,應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金,并退還全部旅游費(fèi)用。
2.乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)全額退還已交的旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。
3.因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,乙方應(yīng)按本合同第十條商定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)通知甲方解除合同,并退還全額旅游費(fèi)用。如未按商定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)通知旅游者的,還應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。
4.因乙方緣由延誤旅游行程的,應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。甲方要求連續(xù)履行合同的,應(yīng)連續(xù)履行;甲方要求解除合同的,應(yīng)安排甲方返回并退還未發(fā)生局部的費(fèi)用。給甲方造成損失的,應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.乙方供應(yīng)的效勞未到達(dá)合同商定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅游效勞質(zhì)量要求》的,根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)展賠償。
第十四條爭(zhēng)議的解決
1.雙方在旅游期間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)本著公平協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的,雙方應(yīng)連續(xù)履行合同。待旅游行程完畢后,按本合同商定的爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議;雙方應(yīng)當(dāng)實(shí)行適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大,否則,無(wú)權(quán)就擴(kuò)大的損失要求賠償。
2.雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決,也可向相應(yīng)的旅游質(zhì)量監(jiān)視部門投訴。如協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方選擇按以下第______________種方式解決:
①向重慶仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲栽;
②向人民法院起訴;
第十五條本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十六條其它商定______________________________________________________________________________。
甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________
電話:______________________簽約代表:__________________
親屬電話:__________________電話:______________________
傳真:______________________傳真:______________________
地址:______________________地址:______________________
郵編:______________________郵編:______________________
簽約日期:______________年______________月______________日
國(guó)內(nèi)旅游合同篇6
xx市工商行政治理局
xx市旅游局
使用說(shuō)明
一、旅游者參與國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅游行政治理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政治理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
二、旅游前,旅行社應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書(shū)面旅游合同,旅游者在交納費(fèi)用后,旅行社應(yīng)開(kāi)具發(fā)票。旅游者與旅行社簽訂合同可采納本合同。
三、旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全的工程以及其他須留意的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)事先向旅游者作真實(shí)說(shuō)明和明確警示。旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游工程。
四、旅行社托付組團(tuán)的,須事先告知并征得旅游者書(shū)面同意。
五、在填寫本合同其次條“游程與標(biāo)準(zhǔn)”時(shí),旅行社應(yīng)以精確、明晰的語(yǔ)言表述,不得消失“準(zhǔn)X星級(jí)”、“相當(dāng)于X星級(jí)”等模糊用語(yǔ)。
六、旅行社在簽訂合同時(shí)應(yīng)真實(shí)注明該旅游工程所包含的景點(diǎn)門票及住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游效勞等相關(guān)內(nèi)容。自選工程應(yīng)安排在自由活動(dòng)時(shí)間,并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強(qiáng)制旅游者參與其安排的自選工程。
七、本合同是《xx市國(guó)內(nèi)旅游合同(20xx年A版和B版)》合并修改版本,自本通知下發(fā)之日起使用,今后凡未制定新的版本前,本版本連續(xù)使用。
八、旅游詢問(wèn)與投訴機(jī)構(gòu):
xx市___________區(qū)(縣)旅游部門地址:__________________
旅游質(zhì)量監(jiān)視電話:___________郵編:______________________
xx市旅游質(zhì)量監(jiān)視所地址:中山西路2525號(hào)郵編:202330
投訴電話:64393615、962023
xx市旅游局地址:大沽路100號(hào)郵編:202303
質(zhì)量監(jiān)視電話:962023
國(guó)家旅游局地址:北京市建國(guó)門內(nèi)大街甲九號(hào)郵編:100740
質(zhì)量監(jiān)視電話:(010)65275315
xx市消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)中心
舉報(bào)投訴電話:12315合同編號(hào):_______________
xx市國(guó)內(nèi)旅游合同(20xx版)
甲方(旅游者或旅游團(tuán)體):____________________________________
乙方(旅行社):_______________經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):_______________
經(jīng)營(yíng)范圍:____________________________________________________
為保證旅游效勞質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商全都,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條合同標(biāo)的
旅游路線名稱______________________________,團(tuán)號(hào)______________________________。
組團(tuán)方式□自行組團(tuán)□托付組團(tuán)(被托付方___________________________________)。
行程共計(jì)_______________天_______________夜(含在途時(shí)間)。
動(dòng)身日期_______________,動(dòng)身地點(diǎn)_____________________________________________。
途徑地點(diǎn)______________________________________________________________________。
目的地________________________________________________________________________。
完畢日期_______________,返回地點(diǎn)_____________________________________________。
其次條游程與標(biāo)準(zhǔn)(如附行程單,須含以下要素)
旅行社統(tǒng)一安排的巡游工程名稱__________________________________________________。
巡游時(shí)間______________________________________________________________________。
景點(diǎn)名稱______________________________________________________________________。
景點(diǎn)巡游時(shí)間__________________________________________________________________。
來(lái)回交通______________________________,標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。
巡游交通______________________________,標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。
住宿天數(shù)__________,旅游飯店名稱__________,標(biāo)準(zhǔn)______________________________。
用餐次數(shù)__________,標(biāo)準(zhǔn)______________________________________________________。
自選工程名稱____________________,費(fèi)用________________________________________。
旅游者自由活動(dòng)時(shí)間______________,次數(shù)________________________________________。
購(gòu)物場(chǎng)所名稱__________________________________________________________________。
購(gòu)物次數(shù)______________________________,時(shí)間__________________________________。
地接社名稱____________________,導(dǎo)游效勞(□全陪;□地陪)____________________。
第三條旅游者保險(xiǎn)
乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)置旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方推舉,甲方____________________(應(yīng)填同意或不同意,打勾無(wú)效)托付乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。
保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱:________________________________________。
保險(xiǎn)金額:____________________元,保險(xiǎn)費(fèi)_________________元。
第四條旅游費(fèi)用及其支付
甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額____________________________________元。
旅游費(fèi)用付款期限____________________________________________。
旅游費(fèi)用支付方式□現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他___________。
第五條雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,協(xié)作導(dǎo)游完成合同商定的旅游行程;甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī),敬重旅游目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
2.甲方在履行本合同過(guò)程中有權(quán)拒絕參與合同未商定的其他旅游消費(fèi)工程。
3.甲方在本合同安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí),有權(quán)要求乙方幫助進(jìn)展索賠。自購(gòu)物之日起90日內(nèi),甲方無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)?,可憑有效憑證要求乙方先行賠付。
4.在旅游過(guò)程中,甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財(cái)物。
5.在自由活動(dòng)期間,甲方應(yīng)在自己能夠掌握風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng),選擇自己能夠掌握風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)工程,并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。
6.行程中發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)與乙方公平協(xié)商解決,實(shí)行適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。
7.甲方簽訂合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,并對(duì)填寫信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。甲方不能成行的,可以讓具備參與本次旅游條件的第三人代為履行合同,并準(zhǔn)時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加或削減的費(fèi)用,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方應(yīng)照實(shí)介紹相關(guān)旅游效勞工程和標(biāo)準(zhǔn),向甲方推舉購(gòu)置個(gè)人旅游意外保險(xiǎn),并在合同中予以注明。
2.乙方應(yīng)按本合同商定的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)效勞。對(duì)在旅游過(guò)程中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的狀況,乙方應(yīng)事先說(shuō)明或者明確警示,并實(shí)行防止危害發(fā)生的措施。
3.甲方屬老年人等特別群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票優(yōu)待的,雙方對(duì)該旅游景點(diǎn)門票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行商定。
4.因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。
5.在行程中,遇到不行抗力或者意外大事無(wú)法連續(xù)履行合同的,旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,變更后增加或削減的費(fèi)用,雙方按實(shí)結(jié)算。
第六條違約責(zé)任
(一)旅游出行前,一方當(dāng)事人因違約不能成行的,根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。
1.違約方在動(dòng)身前72小時(shí)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。
2.違約方在動(dòng)身前72小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
3.以上違約責(zé)任如涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)等損失,可參照相關(guān)部門有關(guān)條款另行賠償,違約金或賠償金總額不超過(guò)旅游費(fèi)用總額。
(二)旅游途中甲方或乙方擔(dān)當(dāng)?shù)倪`約責(zé)任。
1.甲方違反合同商定造成自身或他人損失的,責(zé)任由甲方擔(dān)當(dāng)。
2.乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)交通、住宿、餐飲等相關(guān)效勞,或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方擔(dān)當(dāng)。
(三)其它違約責(zé)任。
第七條爭(zhēng)議解決方式
雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)xx仲裁委員會(huì)仲裁(不情愿仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。
第八條合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,行程單和補(bǔ)充條款均為合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。
補(bǔ)充條款
簽約地點(diǎn):___________________
甲方簽字(蓋章):___________
住宅:_______________________
甲方代表:___________________
聯(lián)系電話:___________________
郵編:_______________________
日期:_______________________
乙方簽字(蓋章):___________
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:___________________
乙方代表(經(jīng)辦人):_________
聯(lián)系電話:___________________
郵編:_______________________
日期:_______________________
國(guó)內(nèi)旅游合同篇7
甲、乙雙方就甲方參與由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)公平協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條旅游內(nèi)容
本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為:_________________。
旅游線路為:_________________________________。
旅游團(tuán)動(dòng)身時(shí)間為_(kāi)______年______月______日,完畢時(shí)間為_(kāi)______年______月______日,共計(jì)_______天_______夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成局部。
其次條旅游標(biāo)準(zhǔn)
本旅游團(tuán)效勞質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局公布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游效勞質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方商定)。
第三條旅游費(fèi)用
本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)_________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_________元人民幣,余款應(yīng)于動(dòng)身前____日付訖
第四條工程費(fèi)用
甲方依照本合同第三條商定支付的旅游費(fèi)用,包含以下工程:
1.代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。
2.交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)置交通客票的費(fèi)用。
3.餐館住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐館、住宿費(fèi)用。
4.巡游費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的巡游費(fèi)用,包括住宿地至巡游地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游工程第一道門票費(fèi)。
5.接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。
6.旅游效勞費(fèi):乙方供應(yīng)各項(xiàng)旅游效勞收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游效勞費(fèi))。
7.國(guó)內(nèi)旅游意外保險(xiǎn)費(fèi):_________元,(保險(xiǎn)金額:_________元)。
8.甲、乙雙方商定的其他費(fèi)用:_________________________________。
前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整標(biāo)價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐館住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
第五條非工程費(fèi)用
甲方依照本合同第三條商定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下工程:
1.各地機(jī)場(chǎng)建立費(fèi)。
2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的”個(gè)人餐館費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi)用;自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與酬勞及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。
3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。
4.雙方商定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的巡游工程費(fèi)用。
5.其他非第四條所列工程的費(fèi)用。
第六條動(dòng)身時(shí)間地點(diǎn)
甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合動(dòng)身。甲方未準(zhǔn)時(shí)到商定地點(diǎn)集合動(dòng)身,也未能中途參加旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以根據(jù)本合同第八條的商定要求賠償。
第七條人數(shù)商定
本旅游團(tuán)須有____人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未到達(dá),乙方可以于商定動(dòng)身日前____日(不低于5日)通知到甲方,解除合同
乙方解除合同后,按以下方式之一處理:
1.退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。
國(guó)內(nèi)旅游合同篇8
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):
甲方自愿參與乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游效勞質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著公平協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已具體閱讀及充分理解由廣東省旅游局制定的《廣東省國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“細(xì)則”)。同意遵守細(xì)則并將細(xì)則列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同乙方確認(rèn)已就其效勞工程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面的介紹及具體說(shuō)明。
3、如乙方取消組團(tuán)規(guī)劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不行抗力因素除外):①要求乙方另行安排出游;②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)的違約金。
其次條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
團(tuán)號(hào)
人數(shù)
旅行日期
線路與景點(diǎn)
(見(jiàn)行程表)
交通工具
及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
責(zé)任保險(xiǎn)金額
用餐標(biāo)準(zhǔn)
早餐次,正餐次,標(biāo)準(zhǔn)元/人、天
導(dǎo)游效勞
派全陪
不派全陪
注:
購(gòu)物消遣
安排
(見(jiàn)行程表)
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
特
別
說(shuō)
明
2、甲乙雙方同意遵守上述商定。甲方保證在旅游活動(dòng)中聽(tīng)從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所供應(yīng)的各項(xiàng)效勞符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3、本合同的附件視為本合同的一局部,對(duì)甲乙雙方具有約束力。
4、為保證甲乙雙方權(quán)益,乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在以下情形下視作違約,并擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任:
①因有意或過(guò)失未到達(dá)本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
②乙方的效勞未到達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
3、不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任的狀況:①甲乙雙方因不行抗力因素不能履行合同的,不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任,但應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知對(duì)方,并供應(yīng)事故詳情及不能履行約的有效證明材料。②乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已實(shí)行以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
A、對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已賜予充分說(shuō)明、提示、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
B、所發(fā)生的違約問(wèn)題是非有意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)知或已實(shí)行了預(yù)防性措施。③質(zhì)量問(wèn)題的了生是全部或局部由于賠償懇求人身的過(guò)錯(cuò)。④質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方準(zhǔn)時(shí)實(shí)行了善后處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)視治理所提出申訴,也可直接向被告所在地法院起訴。
第五條本合同的附件
1、廣東省國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。
2、行程安排表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自從簽訂之日起生效。
甲方(簽字):乙方(簽字):
(蓋章):(蓋章):
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
廣東省旅游質(zhì)量監(jiān)視治理所監(jiān)制
國(guó)內(nèi)旅游合同篇9
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_______________________合同編號(hào):_______________________
乙方(組團(tuán)旅行社):_______________________簽約地點(diǎn)及日期:_________________
甲方自愿參與乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、報(bào)名及簽約
1、甲方應(yīng)供應(yīng)精確的個(gè)人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報(bào)名信息,作為本合同的組成局部。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)付清旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括:乙方代訂飛機(jī)票或火車票等城市間交通費(fèi)用;旅游觀光汽車費(fèi)用;住宿費(fèi);餐費(fèi);非自費(fèi)工程景點(diǎn)(區(qū))的第一道門票費(fèi);行程中安排的其他工程費(fèi)用;導(dǎo)游效勞費(fèi);雙方另有商定的除外。
3、乙方有權(quán)
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