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第4頁共4頁房產(chǎn)中?介銷售?半年度?工作總?結(jié)不?知不覺?就又半?年過去?了,這?半年我?做了很?多事,?當(dāng)然我?也加入?了清風(fēng)?集團(tuán),?成為了?一名置?業(yè)顧問?。說?到成都?清鳳集?團(tuán),公?司以房?地產(chǎn)開?發(fā)為龍?頭,融?房地產(chǎn)?開發(fā)、?建筑施?工、物?業(yè)管理?、園林?綠化為?一體的?綜合性?房地產(chǎn)?集團(tuán)公?司,是?我們公?認(rèn)的金?堂自主?有信譽(yù)?的房地?產(chǎn)開發(fā)?商,實(shí)?力非常?雄厚,?所以我?很榮幸?自己能?加入我?們銷售?代表集?團(tuán)形象?直接面?對客戶?的這樣?一個團(tuán)?隊(duì)。?很多成?功的前?輩都說?,銷售?這個行?業(yè)是最?鍛煉人?的工作?,因?yàn)?自己的?年輕和?經(jīng)驗(yàn)不?足,所?以更需?要鍛煉?自己!?今天我?的年終?總結(jié)是?對上半?年來的?工作學(xué)?習(xí)進(jìn)行?回顧和?分析,?從中找?出經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)?,引出?規(guī)律性?認(rèn)識,?以指導(dǎo)?今后工?作和實(shí)?踐活動?的這樣?一個總?結(jié)。?上半年?來我們?的銷售?成績是?有目共?睹的,?完成的?非常棒?,這些?歸功于?我們的?前輩。?那我?呢?其?實(shí)我踏?入這個?行業(yè)算?是比較?晚的,?沒有什?么明顯?的成績?出來,?就算這?樣我對?自己以?及公司?的前途?和前景?還是非???春?,可以?說在如?今房產(chǎn)?銷售較?為低彌?的市場?中我們?的公司?在整個?金堂的?房地產(chǎn)?開發(fā)中?算是佼?佼者!?了,所?以相對?來說,?作為銷?售人員?選對這?樣一個?展現(xiàn)自?己的工?作平臺?也是很?重要的?,當(dāng)然?我選對?了!?在這段?時間與?客戶的?交流中?我是深?深的體?會到房?產(chǎn)的重?要性,?為顧客?選對一?套屬于?自己的?家是我?們作為?置業(yè)顧?問應(yīng)盡?的責(zé)任?,做自?己的工?作不僅?要對自?己的工?資負(fù)責(zé)?,更要?對自己?的顧客?負(fù)責(zé)。?可以?這樣說?,房產(chǎn)?是銷售?中最慎?重的買?賣,不?僅是買?賣,更?是對自?己的一?生拼搏?的總結(jié)?、一輩?子奮斗?的開始?,而這?些,就?是我們?置業(yè)顧?問的天?職。?其實(shí)像?我們談?客戶是?具有很?大的競?爭力的?,雖然?我們的?房子質(zhì)?量好,?綠化好?,位置?好,環(huán)?境好,?服務(wù)好?,但是?作為顧?客來講?究是該?多比較?多對比?之后再?來決定?的,所?以這個?時候我?們的工?作能力?就表現(xiàn)?出來了?,如何?讓讓顧?客買我?們集團(tuán)?的房子?呢?當(dāng)?然是讓?我們的?顧客了?解我們?房子的?優(yōu)勢,?價格、?位置、?環(huán)境、?檔次都?成了考?慮的因?素,需?要我們?去協(xié)調(diào)?、去綜?合。?一般來?說銷售?工作中?往往會?存在以?下的失?誤和問?題:?1、主?觀認(rèn)識?不足,?談客戶?時思路?不夠清?晰;?2、自?身沒有?足夠的?意志,?對自己?的銷售?欲望不?夠堅(jiān)定?;3?、計(jì)劃?制訂得?不合理?,脫離?客觀實(shí)?際,盲?目尋找?客戶,?有時候?會錯過?很多準(zhǔn)?客戶。?4、?對房子?的講解?不到位?,談客?戶執(zhí)行?的過程?不到位?。5?、對競?爭對手?的跟蹤?分析不?深入,?市場反?應(yīng)速度?滯后。?6、?來自于?競爭對?手的強(qiáng)?大壓力?,使自?身的優(yōu)?勢不能?突顯。?以上?都是作?為我們?在工作?中所要?不斷改?進(jìn)的部?分,所?以對于?消費(fèi)者?的心理?、顧客?的需求?等等都?需要我?再揣摩?再學(xué)習(xí)?以最好?做到從?容面對????結(jié)不僅?要回顧?過去,?還要展?望未來?。對?當(dāng)前的?形勢現(xiàn)?狀與未?來的發(fā)?展我們?還要進(jìn)?行客觀?深入的?分析:?1、?外界宏?觀與微?觀環(huán)境?分析:?行業(yè)發(fā)?展現(xiàn)狀?與發(fā)展?、競爭?對手現(xiàn)?狀與動?向預(yù)測?、區(qū)域?市場現(xiàn)?狀與發(fā)?展、渠?道組織?與關(guān)系?現(xiàn)狀、?消費(fèi)者?的滿意?度和忠?誠度總?體評價?。2?、內(nèi)部?環(huán)境分?析。?企業(yè)的?戰(zhàn)略正?確性和?明晰性?、企業(yè)?在產(chǎn)品?、價格?、促銷?、品牌?等資源?方面的?匹配程?度。?3、自?身現(xiàn)狀?分析。?自身?的目標(biāo)?與定位?、工作?思路和?理念、?個人素?質(zhì)方面?的優(yōu)勢?與差距?。通?過對現(xiàn)?狀與未?來的客?觀分析?,能夠?更加清?楚所面?臨的困?難和機(jī)?遇。?從而對?困難有?清醒的?認(rèn)識和?深刻的?分析,?找到解?決困難?的方法?,對機(jī)?遇有較?強(qiáng)的洞?察力,?及早做?好搶抓?機(jī)遇的?各項(xiàng)準(zhǔn)?備。?沒有人?會隨隨?便便成?功,每?一個成?功的后?面都是?付出的?艱辛努?力。?認(rèn)真分?析取得?成績的?原因,?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),并?使之得?以傳承?,是實(shí)?現(xiàn)工作?業(yè)績持?續(xù)提升?的前提?和基礎(chǔ)?。成?績固然?要全面?總結(jié),?對于未?來的展?望更是?要提升?。在?下半的?工作中?我還要?加倍的?努力,?拜訪更?多的客?戶,更?大程度?的了解?我們集?團(tuán)的一?體化服?務(wù),并?且制定?適合自?己的任?務(wù)標(biāo)的?,同時?改善自?己的銷?售成績?,要做?到:?1、明?確工作?的主要?思路。?戰(zhàn)略?決定命?運(yùn),思?路決定?出路,?良好的?業(yè)績必?須要有?清楚正?確的思?路的支?撐。否?則人就?變成了?無頭蒼?蠅,偏?離了方?向和軌?道,就?會越走?越遠(yuǎn);?2、?新一年?度工作?的具體?目標(biāo):?銷量目?標(biāo)學(xué)習(xí)?目標(biāo);?3、?完成計(jì)?劃的具?體方法?,與客?戶關(guān)系?親密程?度加強(qiáng)?、及時?反映顧?客的新?資訊。?做到?以上觀?念上的

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