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文檔簡介
關于護理人員工作總結范文3篇
關于護理人員工作總結范文優(yōu)秀1
20xx年上半年護理工作在院長、護理部及科室領導的直接領導下,在全體護理人員的共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作狀況總結如下:
一、仔細落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度,仔細填寫并完善各項登記記錄。
3、半年來護理查房xx余次。對檢查中發(fā)覺的問題要求科室準時整改,護理部進展反應性檢查,取得了較抱負的成績。
二、效勞質量治理
仔細落實護士行為標準,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧。20xx年3月6日,邀請到平?jīng)鲠t(yī)專孔玉濤教授對我院職工進展了效勞禮儀培訓。孔教授通過電教片和真實事例生動明白地講授了效勞人員的語言標準、儀容儀表、服飾搭配等要求。通過學習,使廣闊職工了解了禮儀在效勞中的重要性,提高了窗口人員的效勞意識,提升了個人素養(yǎng),維護了醫(yī)院形象。培訓后,護理部還組織護理人員進展了理論考試和禮儀表演,取得了滿足的效果。
三、加強業(yè)務技術學習,提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)
1、增加對護理人員根底學問培訓,以增加學問面。
2、積極參與院內組織的各項業(yè)務學習,擴大學問面。
3、鼓舞每位同志積極參與連續(xù)教育學習。
4、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐閱歷,老同志學習年輕同志學問面,新老相互學習共同提高。
四、院內感染與質控的治理
1、科室堅持了紫外線消毒,在病人眾多的狀況下確保安全,未發(fā)生一例穿插感染。
2、一次性用品使用后均能準時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
五、紀念“5·12”護士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?/p>
為了慶祝5·12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精神,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,組織全院職工舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒印?/p>
1、為了進一步提高護理人員的業(yè)務力量,提升優(yōu)質護理效勞的內涵,更好的為廣闊患者效勞,根據(jù)護理工作規(guī)劃,護理部進行了護理技能操作競賽,對在競賽中取得優(yōu)異成績的前三名給以了嘉獎。通過這次競賽,激發(fā)了護理人員創(chuàng)標奪優(yōu),爭領先進的工作熱忱,也為我院護理工作走向標準化,標準化打下了根底。
2、20xx年5月9日晚上,在醫(yī)院門診樓前舉辦了慶?!?·12”護士節(jié)表彰暨文藝演出。晚會上對在工作中涌現(xiàn)的“崗位能手”、“先進工”的個人和“優(yōu)質護理效勞示范集體”進展了頒獎,隨后全院職工進行了豐富多彩的文藝演出。
六、存在問題:
1、由于護理人員較少,根底護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員根底理論學問把握不牢,急診急救學問欠缺。
3、個別護理人員工作不仔細,效勞態(tài)度不夠好。
半年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫忙,在護理質量、職業(yè)道德建立上取得了肯定成績,但也存在肯定缺點,有待進一步改善。盼望醫(yī)院領導賜予批判和指正!
關于護理人員工作總結范文優(yōu)秀2
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理規(guī)劃90以上,現(xiàn)將工作狀況總結如下:
一、仔細落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參與總核對xx,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理過失。
3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長治理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進展考核,并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年規(guī)劃、季安排、月規(guī)劃重點進展催促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結閱歷,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反應護理質控檢查狀況,并學習護士長治理相關資料。
3、每月對護理質量進展檢查,并準時反應,不斷提高護士長的治理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學問面:5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班,學習完畢后,向全體護士進展了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建立。
1、連續(xù)落實護士行為標準,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、連續(xù)開展安康教育,對住院病人發(fā)放滿足度調查表,(定期或不定期測評)滿足度調查結果均在95以上,并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最正確護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。
5、對新安排的護士進展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為標準教育及護理根底學問、專科學問、護理技術操作考核,合格者賜予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)。
1、對在職人員進展三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科學問,以提高專業(yè)學問。
3、各科室每周晨間提問xx,內容為根底理論學問和骨科學問。
4、“三八婦女節(jié)”進行了護理技術操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別賜予了嘉獎。
5、12月初,護理部對全院護士分組進展了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪番在三個病區(qū)進展了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進展了探討,以到達提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的xx新護士進展了崗前培訓,內容為根底護理與專科護理學問,組織護士長每人講一課,提高護士長授課力量。
9、全院有xx護士參與護理大專自學考試,有xx護士參與護理大專函授。
五、加強了院內感染治理。
1、嚴格執(zhí)行了院內治理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進展二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進展紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進展除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進展監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能準時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進展了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染治理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供給室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進展了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較精彩的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人供應優(yōu)質效勞的宗旨,深入開展了以病人為中心的安康教育,通過發(fā)放安康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟識把握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等學問。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復學問外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人xx,留觀xx,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人供應了全程效勞,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的效勞。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參與了全國第三屆骨科護理學術溝通,有3篇參與臺州地區(qū)學術溝通,有2篇參與《當代護士》其次十一次全國護理學術溝通。
七、存在問題:
1、個別護士素養(yǎng)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠標準。
3、由于護理人員較少,根底護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的效勞,僅次于日常工作。
4、病房治理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫忙,內強治理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建立上取得了肯定成績,但也存在肯定缺點,有待進一步改善。
關于護理人員工作總結范文優(yōu)秀3
跨越2022年,我們馬上迎來的是2022年,是令人激情興奮的一年,新的一年是美妙的,令人憧憬的,但要走好就必需清晰過去的一切是否完善,因此現(xiàn)總結如下:其閱歷及教訓會指導我們今后的思路,帶著全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
(一)自我修養(yǎng)及功績
在政治思想方面,我們始終堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部治理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了進展的最好時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務量持續(xù)增長,經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民效勞的主導思想,堅持改革、進展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參與各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的協(xié)作支持,如作各項幫助檢查、病人的護理睬診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫忙,所以在平常的工作中我非常注意各科室之間的溝通和合作。處理好彼此間的關系,盡可能的削減摩擦和沖突。
公正、公正,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我常常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,準時訂正工作中的失誤和偏差;讓護士參加病房治理,增加她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感,就不擔憂“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒服,有利團結,增加分散力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也賜予護士生活中的關懷與幫忙,我仔細觀看和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)覺困難準時幫忙解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關系處理得很是融洽和諧。
在處理好和患者之間的關系上,我常常和患者溝通,了解各項工作落實狀況及護理效勞狀況,了解病人的康復狀況。定期進展?jié)M足度調查,仔細接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并準時反應,深入調查了解,盡量協(xié)調護患糾紛,縮短護患之間的距離,削減和避開醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和缺乏,我會給與急躁的講解和深刻的批判。
為了能當好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的熟悉到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應具備的素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生學問,寫下了端詳?shù)淖x書筆記,豐富了自己的理論學問。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學習和把握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用,并帶著全科人員加強護理新學問、新理論、新技術的學習。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有分散力、出成績,就必需要具備正確的治理技巧,所以工作中我常常做護士思想工作,了解和把握護士的心理。賞罰清楚,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)覺缺點應準時制止,一對一的找當事人個別談話查找緣由、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和缺乏,重要的是鼓舞優(yōu)點,克制缺點。
任何時候都損害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責怪,能夠發(fā)覺他們的閃光的地方,同時不斷的增加自身的修養(yǎng)和素養(yǎng),提高本人在科室中的威信,增加自己的分散力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務骨干和精英。注意護士業(yè)務水平的提高,科室里常常組織開展新業(yè)務、新技術的學習,以拓寬學問面,提高他們和自身的業(yè)務和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氣氛,提倡以老帶新地方法,穩(wěn)固根底學問,訓連根本功,提倡他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進展學習,來豐富自己的專業(yè)學問,同時要學以致用,要準時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理。
一個科室就是一個家,是一個很簡單的家,在治理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務,而是積極的調動護士們的積極性和工作熱忱,把護理工作治理得井井有條。合理的組織、協(xié)調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的才智和力氣,事必躬親,通過我的治理和全科室的協(xié)作,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱忱很高,工作效率有效,成績突出。
(二)護理工作
為了表達醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿足為核心、以病人的需求為目標”的效勞宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個個護士,首先要給病人以人文關心,一切從病人的需要去思索問題,建立關懷人、敬重人的理念。其次,以熱忱、親切、暖和的話語,理解、憐憫病人的苦痛,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、進展,具體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項,認真觀看病情變化,協(xié)作醫(yī)生搶救急危病人,把握病人的心理狀態(tài),制定人性化、共性化的護理措施,準時評估護理效果,讓病人參加到治療、護理中,消退緊急、焦慮心情,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿足感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費工程、標準做具體的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿足為核心,以病人的.需求為目標,供應優(yōu)質的共性效勞,科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿足是醫(yī)院工作的核心,病人滿足度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿足才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理效勞確是最好的。我們始終勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質的護理效勞向病人交上一份滿足的答卷。
全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共***元,比去年多收入42萬元,病人滿足度調99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們?yōu)橹谅?,是有目共睹的?/p>
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)覺工作中的擔心全因素準時提示,并提出整改措施,以院內外護理過失為實例組織爭論學習借鑒,使護理人員充分熟悉護理過失因素新狀況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
1、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的疑心,巡察護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強教學安全治理
對重點員工的治理,照實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進展法律意識教育,提高他們的抗風險意識及力量,使她們明確只有在帶教教師的指導或監(jiān)視下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教教師,培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段治理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的治理,對重點病人的治理,如搶救室的患者和一般病房的危重患者,做為科晨會及交接班時爭論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、堅持查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程。
(4)幫助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制。
(5)收費日、夜、出院查對簽字
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