兒童教育市場需樹立維權政策 托育機構市場遇冷進入漲價期

Word兒童教育市場需樹立維權政策托育機構市場遇冷進入漲價期行業(yè)調(diào)研網(wǎng)訊，兒童教育機構疫情影響下2022年市場需求遇冷，作為學前教育或早期教育的后半階段，是一個孩子教育與成長的重要而特殊階段。在這樣的背景下，我國兒童教育機構數(shù)量繁多，但大多數(shù)資金規(guī)模較小，行業(yè)競爭十分激烈。

兒童教育市場需樹立維權政策

現(xiàn)如今，許多家長都很重視兒童早期教育，卻容易輕信各類兒童教育培訓機構的宣傳噱頭和口頭承諾，最終陷入惱人的糾紛之中。為此，北京東城法院在選擇教育機構、履行教育合同、樹立維權意識等方面給家長們支招。

國家對于培訓機構出售課時包的金額上限制定有嚴格的規(guī)定，家長應詳盡掌握相關政策規(guī)定，一旦出現(xiàn)培訓機構違規(guī)推銷高額“課時包”時，堅決予以抵制。雖然有關部門已出“重拳”規(guī)范教育市場，但仍有部分“地下”培訓機構依仗原有生源繼續(xù)違規(guī)經(jīng)營，利用消費家長的信賴推銷高額課時包。該類培訓機構無辦學許可、無資金監(jiān)管，一旦卷錢跑路將蹤跡難尋。

由于目前數(shù)字支付方式的普遍應用，家長在交納課時費時出于便捷常常通過微信或支付寶掃碼支付，支付后才發(fā)現(xiàn)收款碼為個人賬戶，此時一定要樹立風險意識與維權意識，及時索要加蓋培訓機構公章的培訓費發(fā)票或收據(jù)并長久保存。為保險起見，更穩(wěn)妥的支付方式為匯款至與營業(yè)執(zhí)照名稱相符的培訓機構對公賬戶，并保有培訓費發(fā)票。

一旦發(fā)現(xiàn)培訓機構有未按時支付培訓場地租金、未按時發(fā)放員工工資等“苗頭”時，務必提高警惕，充分預判并衡量風險，有意識地取證。比如，要求培訓機構出具剩余課時費用清單，要求培訓機構股東或?qū)嶋H控制人提供個人連帶責任保證，如果決定解除培訓合同，則應積極敦促培訓機構盡快退費，或至少與培訓機構辦理結算，明確應退費金額，并簽訂書面解約協(xié)議。

托育機構市場遇冷進入漲價期

在全球范圍內(nèi)，由于女性權益觀念與早教理念的日益深入人心，0-3歲嬰幼兒的托育服務已成為各國高度重視的家庭政策議題,并被上升為公共服務體系建設的一部分。英、美、日等國家的托育行業(yè)已發(fā)展較為成熟，但中國嬰幼兒托育市場還處于成長期。

綜合組織數(shù)據(jù)顯示，2021年0-2歲幼兒入托率平均值在33.2%，其中有10個國家超過50%，這10個國家大多數(shù)是歐洲國家，韓國以53.4%入托率成為亞洲首位。而根據(jù)2021年全國人口監(jiān)測和家庭發(fā)展抽樣調(diào)查，我國總體入托率為5.6%，遠低于經(jīng)合組織平均水準。

2022-2027年中國教育培訓業(yè)產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢及投資規(guī)劃深度研究報告指出，目前絕大多數(shù)家庭有托育需求，僅8%的家庭表示完全不需要3歲以下嬰幼兒托育服務，剩下的92%的家庭中，需求較為強烈的約占70%左右。雖然家長對托育有較強需求，但家庭消費能力卻與當下的托育費用極不匹配。根據(jù)上海區(qū)域的調(diào)查，八成家庭能接受托育消費3000-4000元/月，但市面上的嬰幼兒托育服務消費普遍在5000元/月左右，而條件較好的，月收費高達1萬/月以上。

除了對低齡教育高投入的遲疑，隔代撫養(yǎng)的觀念根深蒂固，一部分家長的托育仍是通過老人照護加保姆輔助完成。許多家長依然認為幼兒園才是嬰幼兒邁入集體生活的起點。低齡專業(yè)照護和家長理念不匹配，直接導致托育園所招生困難。

值得注意的是，與幼兒園的年度招生不同，托育機構基本處于全年招生狀態(tài)。多位從業(yè)人員提到，托育作為具有周期性的行業(yè)，3-6月是招生黃金期，7月、8月則為淡季，園區(qū)常常處于不飽和狀態(tài)，托育機構要花很多時間配合招生推廣及宣傳，如何良性運營，一直是這一行業(yè)所面臨的重大考驗。

疫情反復也時刻考驗家長的信心，有一部分托育需求可能會隨之消失，這也會直接導致招生恢復周期拉長，而招生疲態(tài)、入托率下降也會引發(fā)教師離職潮，從而更進一步增加運營維護成本。因此，有業(yè)內(nèi)資深人士認為，疫情過后，30%的托育機構或?qū)⒚媾R倒閉危機。

盡管比起民辦幼兒園的萎縮，托育機構仍在崛起之中，但目前市面上托育師資的極度緊缺卻是一個不容忽視的問題。相較于幼兒園1:7至1:10的師資配比，托育機構要求提高到1:3至1:5，雖然托育機構的孩子大體上少于幼兒園，但孩子年齡更小，教師工作量大，需要更為細心的照料，在開不出高工資的情況下，師資短缺始終是托育發(fā)展繞不過的痛。

此外，市場初啟，許多幼師或早教老師轉型托育，但托育機構要求的專業(yè)師資是經(jīng)過培訓取得育嬰師資格證的人群，而非一紙“幼師證”。業(yè)內(nèi)人士張老師看來，市場對托育機構的老師要求甚至更高，他們不是育嬰師，不是幼師，不是醫(yī)護人員，但必須是這三者綜合體。而目前托育培訓和高校人才培養(yǎng)的滯后都無法在短期內(nèi)解決師資缺口，因此，對于廣大托育機構，專業(yè)團隊可遇不可求。

兒童教育機構發(fā)展方向光明，國內(nèi)民眾市場需求持續(xù)挖掘潛在需求，市場供給能力卻普遍較弱。在政策的指引下，未來兒童教育機構競爭將傾向于結合自身資源和能力