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第2頁共2頁房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)參考范本年初的時候,我作為一個房地產(chǎn)新人榮幸的加入了____房地產(chǎn)代理有限公司這個大家庭,并在公司的項目做置業(yè)顧問。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機會!隨著年終的到來,我也已經(jīng)升任為銷售經(jīng)理,現(xiàn)對今年的房地產(chǎn)銷售工作進行總結(jié)。一、銷售工作的進步因之前從未接觸過房地產(chǎn),初到項目時,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解,并很快熟悉了項目知識和工作流程,迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!他們讓我認識到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口、銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),____項目開盤了,我預(yù)約了____套,但最后僅成交了一套。二、工作中存在的問題首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,作為新人實踐經(jīng)驗不足。在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;工作主動意識需進一步加強,特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動;缺少統(tǒng)一說辭,面對顧客時的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。三、新的一年工作計劃及目標(biāo)明年公司的任務(wù)是____個億,我給自己的任務(wù)是____千萬,一步一個腳印踏實前進。加強銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。調(diào)整心態(tài),建立自信心;加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。即將過去的這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,相信在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)參考范本(二)一、工作業(yè)績這一年,我們公司開了幾個盤,并不是特別的多,和一些大型的房地產(chǎn)公司相比,我們算是比較小的了,不過在我們這個小城市來說,還是算比較知名的房地產(chǎn)公司了,質(zhì)量也是得到業(yè)主們的肯定的,今年的銷售情況并不是特別的好,和往年相比,反而有些下調(diào),但我還是認真的去完成我的業(yè)績目標(biāo),積極的聯(lián)系客戶,陪客戶看樣板房,給他們建議,告訴他們購房的一些資料信息。要走哪些程序,在一年的時間里,我也是完成了我的售房業(yè)績目標(biāo),為公司銷售出去了____套房子,在銷售房子的過程中,我積極的利用我所了解的信息,認真的去幫客戶選擇他們合適的,爭取把我們公司房子的優(yōu)勢發(fā)揮出來,讓他們看到,促使他們下決心購買。二、自我提升在這一年里,我除了完成售房業(yè)績,也是積極的提升自己,我明白銷售的工作不能老是用一種技巧,對待不同的買房客戶,要有不同的技巧,他們的需求是不一樣的,像有的買房客戶更看重的是地段,周邊設(shè)施,學(xué)校,醫(yī)院的一些情況,對于價格反而沒有那么的敏感,有些客戶則是預(yù)算有限,希望盡可能的花少一些錢買到合適的房子,對于其他的要求并沒有那么的高,我也是積極的去參加培訓(xùn),提升自己的銷售技巧,對不同的客戶采取不同的銷售方式,來促進售房銷售的達成。對于我們房地產(chǎn)銷售來說,每促成一單的銷售,就是很大的一個業(yè)績,所以我們更是要努力提升自己的銷售能力,只有自己的能力變強了,那么更容易留住客戶,讓客戶成為我們公司的業(yè)主。在一年的學(xué)習(xí)成長和售房銷售工作當(dāng)中,我也是發(fā)覺自己有一些不足是需要去改變的,像我有時候是比較急促的,耐心不是那么的夠,還因此損失了幾個客戶的業(yè)績,我也是非常懊惱,要是我耐心多一些,或許能留住客戶,不過我也是知道房地產(chǎn)的銷售并不容易,在今后的銷售工作當(dāng)中,我要繼續(xù)的提升自己的銷售能力和技巧,讓自己能售賣出更多的房子。房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)參考范本(三)在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤,從前期的介紹樓盤到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:1、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。2、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。3、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。4、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己,從而促進銷售。5、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。6、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的____及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄,什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。8、找出并認清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)參考范本(四)____年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,今年____月份我在房地產(chǎn)低谷時期進入了這個行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個月的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。一、控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。二、寬容人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待
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