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文檔簡介
單選題(總分60.00)1.()是指當(dāng)一種價值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把成員聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。(5.00分)A.凝聚功能B.約束功能C.導(dǎo)向功能D.教化功能
2.()是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現(xiàn)和外化結(jié)晶。(5.00分)A.企業(yè)文化B.企業(yè)物質(zhì)文化C.企業(yè)制度文化D.企業(yè)產(chǎn)品文化
3.在企業(yè)形象識別要素中,首先要考慮的是()。(5.00分)A.企業(yè)標(biāo)志B.企業(yè)容貌C.企業(yè)形象設(shè)計D.企業(yè)名稱
4.物質(zhì)文化從性質(zhì)上看屬于()文化。(5.00分)A.隱性B.顯性C.實(shí)體D.虛擬
5.()是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。(5.00分)A.企業(yè)物質(zhì)文化B.企業(yè)制度文化C.企業(yè)產(chǎn)品文化D.企業(yè)文化
6.制度文化和心理文化從性質(zhì)上看屬于()文化。(5.00分)A.顯性B.實(shí)體C.虛擬D.隱性
7.理想狀態(tài)下優(yōu)秀的企業(yè)文化的發(fā)展態(tài)勢表現(xiàn)為()現(xiàn)象。(5.00分)A.直線上升B.階梯上升C.螺旋式上升D.穩(wěn)定不變
8.
企業(yè)制度文化的核心內(nèi)容是()?(5.00分)A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制B.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)C.企業(yè)管理制度D.現(xiàn)代企業(yè)制度
9.企業(yè)文化中的核心文化是()?(5.00分)A.企業(yè)制度文化B.企業(yè)行為文化C.企業(yè)精神文化D.企業(yè)物質(zhì)文化
10.()是企業(yè)物質(zhì)文化的表征,是體現(xiàn)企業(yè)個性化的標(biāo)志。(5.00分)A.企業(yè)容貌B.企業(yè)品牌C.企業(yè)布局D.企業(yè)產(chǎn)品
11.()是企業(yè)模范個體典型行為的提升,具有全面性,因此在各方面都應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)所有員工的行為規(guī)范。(5.00分)A.企業(yè)家行為B.企業(yè)先進(jìn)人物行為C.企業(yè)模范群體行為D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為
12.()是企業(yè)內(nèi)外空間設(shè)計。(5.00分)A.企業(yè)布局B.企業(yè)建筑物C.企業(yè)標(biāo)志D.企業(yè)標(biāo)志多選題(總分30.00)1.企業(yè)行為文化包括()?(3.00分)A.企業(yè)員工行為B.企業(yè)家行為C.模范人物行為D.員工群體行為
2.廣義文化包括()內(nèi)容?(3.00分)A.心理文化B.制度文化C.服飾文化D.物質(zhì)文化
3.優(yōu)秀企業(yè)文化特征表現(xiàn)為()?(3.00分)A.不斷創(chuàng)新B.以人為本C.注重個性D.表里一致
4.企業(yè)文化按照企業(yè)任務(wù)和經(jīng)營方式的不同分類為()。(3.00分)A.過程型文化B.攻堅文化C.強(qiáng)人文化D.工作和娛樂并重型文化
5.企業(yè)精神文化主要內(nèi)容包括()?(3.00分)A.企業(yè)精神B.企業(yè)道德C.企業(yè)價值觀D.企業(yè)哲學(xué)
6.企業(yè)文化興起的原因體現(xiàn)為()。(3.00分)A.企業(yè)生存環(huán)境的變化B.企業(yè)現(xiàn)代管理模式的轉(zhuǎn)變C.企業(yè)員工需求的變化D.企業(yè)勞動力構(gòu)成的變化
7.企業(yè)制度文化主要內(nèi)容包括()?(3.00分)A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制B.現(xiàn)代企業(yè)制度C.企業(yè)管理制度D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
8.企業(yè)物質(zhì)文化主要內(nèi)容包括()?(3.00分)A.企業(yè)容貌B.技術(shù)、設(shè)備C.企業(yè)產(chǎn)品D.企業(yè)環(huán)境
9.企業(yè)文化構(gòu)成要素有()?(3.00分)A.企業(yè)制度文化B.企業(yè)行為文化C.企業(yè)物質(zhì)文化D.企業(yè)精神文化
10.企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵包括()。(3.00分)A.管理創(chuàng)新B.組織創(chuàng)新C.服務(wù)創(chuàng)新D.技術(shù)創(chuàng)新判斷題(總分16.00)1.拾穗者型企業(yè)文化是中小型企業(yè)所特有的一種企業(yè)文化。(2.00分)錯誤正確
2.企業(yè)文化通過教化功能聯(lián)系著一個企業(yè)的正常運(yùn)作,聯(lián)系著一個企業(yè)的內(nèi)部力量統(tǒng)一。(2.00分)錯誤正確
3.華為文化屬于羊文化。(2.00分)錯誤正確
4.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)制度文化的核心內(nèi)容。(2.00分)錯誤正確
5.企業(yè)物質(zhì)文化是一種以物質(zhì)為形態(tài)的深層企業(yè)文化。(2.00分)錯誤正確
6.企業(yè)員工群體行為是企業(yè)模范個體典型行為的提升,具有全面性。(2.00分)錯誤正確
7.企業(yè)容貌是體現(xiàn)企業(yè)個性化的標(biāo)志。(2.00分)錯誤正確
8.企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。(2.00分)錯誤正確第二章單選題(總分30.00)1.()對企業(yè)的整體精神風(fēng)貌和文明程度有著直接的決定作用。(3.00分)A.企業(yè)員工群體行為B.企業(yè)模范人物行為C.企業(yè)模范個體行為D.企業(yè)家
2.企業(yè)精神文明主體結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化大廈的基石是()。(3.00分)A.企業(yè)家精神B.企業(yè)倫理道德規(guī)范C.創(chuàng)新精神D.企業(yè)價值觀
3.在一個具體的企業(yè)中,價值觀是一個有層次的體系,由()和()組成。(3.00分)A.核心價值觀、一般價值觀B.個體價值觀、群體價值觀C.基礎(chǔ)價值觀、頂層價值觀D.核心價值觀、外圍價值觀
4.海爾管理者把由一個工人發(fā)明的一項技術(shù)革新成果以這位工人的名字命名,并且由企業(yè)文化中心把這件事作為一個故事在企業(yè)進(jìn)行傳播。它向所有的員工傳達(dá)一個信息,這件事可以受到表揚(yáng),很快,工人中就興起了技術(shù)革新之風(fēng)。海爾的文化中心經(jīng)常在傳播著種種故事,這對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起了十分重要的作用。下列企業(yè)理念表達(dá)方式與海爾相似的是()。(3.00分)A.蒙泰精神、鐵人精神B.百姓的長安、世界的長安C.同修仁德、濟(jì)世養(yǎng)生D.成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實(shí)、誠信正直
5.當(dāng)一個企業(yè)把創(chuàng)新作為本位價值觀時,當(dāng)利潤、效率與創(chuàng)新發(fā)生矛盾時,這個企業(yè)會做出()選擇?(3.00分)A.選擇利潤,使創(chuàng)新、效率讓位B.選擇創(chuàng)新,兼顧利潤、效率C.選擇效率,使創(chuàng)新、利潤讓位D.選擇創(chuàng)新,使利潤、效率讓位
6.企業(yè)模范人物對企業(yè)行為文化產(chǎn)生的最基本作用是()。(3.00分)A.引導(dǎo)力B.凝聚效應(yīng)C.示范效應(yīng)D.從眾效應(yīng)
7.企業(yè)家精神中最突出的組成部分是()。(3.00分)A.行動力B.專注夢想C.創(chuàng)新精神D.堅韌品質(zhì)
8.企業(yè)價值觀是企業(yè)在市場經(jīng)營活動中,反映企業(yè)對其()和()中價值關(guān)系的基本觀點(diǎn)。(3.00分)A.經(jīng)營利潤、社會貢獻(xiàn)B.經(jīng)營效率、目標(biāo)追求C.生產(chǎn)經(jīng)營、目標(biāo)追求D.生產(chǎn)經(jīng)營、社會貢獻(xiàn)
9.以下價值觀屬于感性的、表層的價值觀的是()。(3.00分)A.自由、同等、公正、信任、博愛、快樂B.我們深信我們首先必須對醫(yī)生、護(hù)士和病人負(fù)責(zé)C.正德厚生、臻于至善D.幫助客戶帶來價值
10.海爾管理者把由一個工人發(fā)明的一項技術(shù)革新成果以這位工人的名字命名,并且由企業(yè)文化中心把這件事作為一個故事在企業(yè)進(jìn)行傳播。它向所有的員工傳達(dá)一個信息,這件事可以受到表揚(yáng),很快,工人中就興起了技術(shù)革新之風(fēng)。海爾的文化中心經(jīng)常在傳播著種種故事,這對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起了十分重要的作用。海爾的企業(yè)理念用了什么方式來表達(dá)?(3.00分)A.口號化表達(dá)B.文字化表達(dá)C.人格化表達(dá)D.藝術(shù)化表達(dá)多選題(總分50.00)1.企業(yè)倫理道德建設(shè)中的誤區(qū)體現(xiàn)在()方面?(5.00分)A.講倫理道德會使企業(yè)增加投入、減少收入B.企業(yè)不是公益性慈善組織,無需講究企業(yè)倫理道德C.不講倫理道德對企業(yè)利潤最大化不會有妨礙D.企業(yè)需要講倫理道德,但是以不違背企業(yè)利益為前提
2.企業(yè)家精神的內(nèi)容包括()?(5.00分)A.冒險B.敬業(yè)C.合作D.創(chuàng)新
3.企業(yè)價值觀的功能體現(xiàn)為()。(5.00分)A.企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性B.企業(yè)價值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱C.企業(yè)價值觀對企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用D.企業(yè)價值觀能產(chǎn)生凝聚力,激勵員工釋放潛能
4.以下企業(yè)文化理念表達(dá)方式中屬于藝術(shù)化表達(dá)方式的是()。(5.00分)A.科技以人為本B.身為古井員工,必須立足本職,勤于職守,為廠效力,為國增光C.波導(dǎo)手機(jī),手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)D.想象力與魔力文化
5.企業(yè)倫理道德的主要范圍包括以下()方面?(5.00分)A.企業(yè)與員工間的勞資倫理道德B.企業(yè)與客戶間的客戶倫理道德C.企業(yè)與股東間的股東倫理道德D.企業(yè)與同業(yè)間的競爭倫理道德
6.按照企業(yè)價值觀的發(fā)展歷史來看,可以將企業(yè)價值觀分為()、()和()。(5.00分)A.企業(yè)社會互利價值觀B.股東財富最大化價值觀C.經(jīng)營管理價值觀D.最大利潤價值觀
7.企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別體現(xiàn)在企業(yè)家具備的一些本質(zhì)特征,具體表現(xiàn)為()?(5.00分)A.創(chuàng)新B.冒險C.合作D.敬業(yè)
8.企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的“龍頭”,具體表現(xiàn)為哪些方面()?(5.00分)A.企業(yè)家是企業(yè)文化的傳播者B.企業(yè)家是企業(yè)文化的管理者C.企業(yè)家是企業(yè)文化的創(chuàng)立者D.企業(yè)家是企業(yè)文化的變革者
9.企業(yè)精神文化的來源包括()?(5.00分)A.企業(yè)創(chuàng)始人和經(jīng)營團(tuán)隊的理念B.國外先進(jìn)企業(yè)理念C.當(dāng)代社會文化精髓D.民族傳統(tǒng)文化精髓
10.以下方式均屬于展現(xiàn)員工風(fēng)貌的方式是()?(5.00分)A.廣告宣傳B.校園經(jīng)典作品朗誦大賽C.創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊D.成立釣魚興趣小組判斷題(總分20.00)1.傳統(tǒng)的企業(yè)管理者僅僅管理企業(yè)的資金、技術(shù)、設(shè)備、人員等,而往往忽略對企業(yè)文化方面的管理,這就是傳統(tǒng)企業(yè)家與現(xiàn)代企業(yè)家管理對象的本質(zhì)區(qū)別。(2.00分)錯誤正確
2.企業(yè)文化永遠(yuǎn)是一個動態(tài)的概念。(2.00分)錯誤正確
3.不講倫理道德對企業(yè)利潤最大化不會有妨礙。(2.00分)錯誤正確
4.企業(yè)文化的變革是自下而上地進(jìn)行的。(2.00分)錯誤正確
5.企業(yè)不是公益性慈善組織,無需講究企業(yè)倫理道德。(2.00分)錯誤正確
6.企業(yè)家代表著一種職務(wù),而非一種素質(zhì)、能力。(2.00分)錯誤正確
7.管理者是企業(yè)文化的中堅。(2.00分)錯誤正確
8.優(yōu)秀的企業(yè)文化是開放的,是兼收并蓄、創(chuàng)新提煉,而又自成一體的。(2.00分)錯誤正確
9.企業(yè)家精神是一種重要而特殊的無形生產(chǎn)要素,是企業(yè)家特殊技能(包括精神和技巧)的集合。(2.00分)錯誤正確
10.講倫理道德會使企業(yè)增加投入、減少收入。(2.00分)錯誤正確單選題(總分30.00)1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展方向和趨勢是()。(3.00分)A.矩陣制B.扁平化C.直線制D.事業(yè)部制
2.有的企業(yè)規(guī)定完不成定額,就會有某種形式的懲罰;如果在考核評價中處于落后狀態(tài),就會影響到未來的晉升與工資水平等。這種做法你認(rèn)為合理與否?如果不合理,應(yīng)該怎么做?(3.00分)A.不合理、不利于員工成長B.不合理、造成人際關(guān)系緊張C.不合理、避免單純強(qiáng)調(diào)懲罰D.合理
3.1993年LG進(jìn)入中國之后,為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的消費(fèi)需求,LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整,將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理,在各個區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制,同時實(shí)施大規(guī)模重組,撤銷一個物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管,執(zhí)行“休克療法”重組計劃,具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門,把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個減少到四個,即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動通訊部門四個部門。同時,為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力,LG電子創(chuàng)建了一個軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG使用這種方法進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重新設(shè)計的最終目標(biāo)是()?(3.00分)A.人事崗位調(diào)整B.開辟新市場C.精簡組織結(jié)構(gòu)D.增加企業(yè)利潤
4.1993年LG進(jìn)入中國之后,為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的消費(fèi)需求,LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整,將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理,在各個區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制,同時實(shí)施大規(guī)模重組,撤銷一個物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管,執(zhí)行“休克療法”重組計劃,具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門,把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個減少到四個,即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動通訊部門四個部門。同時,為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力,LG電子創(chuàng)建了一個軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的結(jié)果是?(3.00分)A.建立了五大內(nèi)銷事業(yè)主體B.建立了五大區(qū)域營業(yè)組織,建立了五大內(nèi)銷事業(yè)主體,精簡了一個業(yè)務(wù)部門,創(chuàng)建了一個產(chǎn)品技術(shù)中心C.建立了五大區(qū)域營業(yè)組織D.精簡了一個業(yè)務(wù)部門
5.1993年LG進(jìn)入中國之后,為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的消費(fèi)需求,LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整,將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理,在各個區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制,同時實(shí)施大規(guī)模重組,撤銷一個物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管,執(zhí)行“休克療法”重組計劃,具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門,把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個減少到四個,即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動通訊部門四個部門。同時,為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力,LG電子創(chuàng)建了一個軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG針對該系統(tǒng)(
)功能進(jìn)行了調(diào)整?(3.00分)A.以上都是B.營業(yè)區(qū)域集中化管理C.成立新的技術(shù)研發(fā)中心D.減少高級管理人員數(shù)量
6.扁平化管理重在培養(yǎng)一種平等協(xié)作、以人為本的()理念。(3.00分)A.制度化管理B.柔性化管理C.狼性化管理D.網(wǎng)絡(luò)化管理
7.1993年LG進(jìn)入中國之后,為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的消費(fèi)需求,LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整,將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理,在各個區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制,同時實(shí)施大規(guī)模重組,撤銷一個物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管,執(zhí)行“休克療法”重組計劃,具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門,把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個減少到四個,即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動通訊部門四個部門。同時,為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力,LG電子創(chuàng)建了一個軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG使用了()成功對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整?(3.00分)A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖繪制法B.企業(yè)系統(tǒng)流分析法C.目標(biāo)功能樹系統(tǒng)分析模型D.ERP法
8.合理、科學(xué)地把握好或利用好時機(jī)的()是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。(3.00分)A.計劃B.編制C.控制D.創(chuàng)新
9.1993年LG進(jìn)入中國之后,為了適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足漸趨復(fù)雜的消費(fèi)需求,LG決定對企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整,將中國地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理,在各個區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制,同時實(shí)施大規(guī)模重組,撤銷一個物業(yè)部門并且用韓國人替換全部五名外籍高管,執(zhí)行“休克療法”重組計劃,具體方案為LG電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門,把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個減少到四個,即只保留家用電氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動通訊部門四個部門。同時,為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力,LG電子創(chuàng)建了一個軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG通過該方法主要針對()系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整?(3.00分)A.營銷B.財務(wù)C.組織D.信息
10.()指獨(dú)立的或相對獨(dú)立的組織系統(tǒng)進(jìn)行決策、指揮、監(jiān)督等領(lǐng)導(dǎo)活動的具體制度或體系。(3.00分)A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力D.企業(yè)管理制度設(shè)計多選題(總分50.00)1.扁平化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)所具有的特征包括哪些()?(5.00分)A.下層的管理決策權(quán)限增大B.管理者的影響力增加C.減少中間層D.圍繞工作流程來建立機(jī)構(gòu)
2.在制定企業(yè)管理制度的時候,要遵循哪些原則()?(5.00分)A.民主集中制原則B.嚴(yán)格依法和規(guī)章制度C.從企業(yè)實(shí)際出發(fā),認(rèn)真調(diào)查研究D.經(jīng)理人負(fù)責(zé)制
3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的內(nèi)容包括()、()、()和()。(5.00分)A.領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限和責(zé)任劃分C.領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)D.領(lǐng)導(dǎo)層次和領(lǐng)導(dǎo)跨度
4.橫向領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)一般包括()、()、()和()。(5.00分)A.職能式組織結(jié)構(gòu)B.直線式組織結(jié)構(gòu)C.混合式組織結(jié)構(gòu)D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)
5.企業(yè)管理制度大體上可以分為()和()。(5.00分)A.管理制度B.責(zé)任制度C.規(guī)章制度D.產(chǎn)權(quán)制度
6.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制特征為()?(5.00分)A.穩(wěn)定性B.系統(tǒng)性C.根本性D.全局性
7.美國通用電氣公司通過“無邊界行動”及“零層次管理”,即組織結(jié)構(gòu)扁平化,使公司從原來的24個管理層次壓縮到現(xiàn)在的6個監(jiān)管層次,管理人員從2100人減少到1000人,雇員人數(shù)由41萬減少到29.3萬,瓦解了通用公司的官僚系統(tǒng)。這樣不但節(jié)省了大筆開支,還有效地改善了企業(yè)的管理功能,企業(yè)效益也大大提高,銷售額和利潤也大幅度增長。通用電氣實(shí)行扁平化管理的成功經(jīng)驗有哪些?
(5.00分)A.打造協(xié)作型團(tuán)隊組織B.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行企業(yè)再造和流程再造C.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織D.加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建設(shè)
8.以下屬于企業(yè)正式制度范疇的有哪些?(5.00分)A.治理結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)權(quán)制度C.規(guī)章制度D.組織結(jié)構(gòu)
9.企業(yè)實(shí)行扁平化組織具有哪些意義?()(5.00分)A.減少控制跨度B.提高企業(yè)效率C.便于組織做出決策D.有利于信息流通
10.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制除了具備自然屬性與社會屬性這兩種根本屬性之外,還具備以下哪些基本特征()?(5.00分)A.系統(tǒng)性B.穩(wěn)定性C.全局性D.根本性
判斷題(總分20.00)1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限和責(zé)任劃分的中心內(nèi)容是建立嚴(yán)格的從上而下的領(lǐng)導(dǎo)行政法規(guī)和崗位責(zé)任制,對不同領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)者之間的職責(zé)權(quán)限做出明確的規(guī)定。(2.00分)錯誤正確
2.企業(yè)創(chuàng)新的核心是企業(yè)家精神,企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的第一制造者。(2.00分)錯誤正確
3.企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈現(xiàn)穩(wěn)定和動態(tài)相統(tǒng)一。(2.00分)錯誤正確
4.中小企業(yè)的重要特定就是提倡溫情管理,通過任務(wù)和感情與員工建立長久關(guān)系,溫情管理是制度管理的輔助手段。(2.00分)錯誤正確
5.橫向的領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)關(guān)系是隸屬的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。(2.00分)錯誤正確
6.扁平化管理是以學(xué)習(xí)型組織為前提的,同時它也是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的客觀需要。(2.00分)錯誤正確
7.實(shí)行扁平化管理,管理重心下移,管理權(quán)力下放,基層的目標(biāo)管理和自主決策得到了強(qiáng)化。(2.00分)錯誤正確
8.中小企業(yè)的管理制度建設(shè)重點(diǎn)為建立新模式、完善企業(yè)組織機(jī)構(gòu)上。(2.00分)錯誤正確
9.企業(yè)組織單位、部門和崗位的設(shè)置,就是把一個企業(yè)組織分成幾個部分。(2.00分)錯誤正確
10.組織結(jié)構(gòu)的虛擬化是專指虛擬經(jīng)營。(2.00分)錯誤正確單選題(總分30.00)1.企業(yè)家精神中最突出的組成部分為()。(3.00分)A.自信B.堅韌毅力C.創(chuàng)新精神D.夢想
2.A企業(yè)12月份對企業(yè)家修煉的方法為()。(3.00分)A.參觀學(xué)習(xí)和考察B.企業(yè)外研討會C.企業(yè)內(nèi)研修D(zhuǎn).培訓(xùn)
3.()是從基層、從實(shí)踐中涌現(xiàn)出來,成為企業(yè)員工心目中的模范。(3.00分)A.企業(yè)先進(jìn)人物B.企業(yè)一般員工C.企業(yè)標(biāo)兵D.企業(yè)模范人物
4.樂隊花車效應(yīng)是指()。(3.00分)A.羊群效應(yīng)B.二八效應(yīng)C.示范效應(yīng)D.從眾效應(yīng)
5.示范原型在沒有通過宣傳的情況下發(fā)生一定影響的效應(yīng)為()。(3.00分)A.表彰型示范效應(yīng)B.原發(fā)型示范效應(yīng)C.獎勵型示范效應(yīng)D.樹立型示范效應(yīng)
6.()對企業(yè)的整體精神風(fēng)貌和文明程度有著直接的決定作用。(3.00分)A.模范員工群體行為B.員工群體行為C.先進(jìn)人物個體行為D.模范員工個體行為
7.企業(yè)的靈魂人物是()。(3.00分)A.經(jīng)理人B.員工C.企業(yè)家D.客戶
8.A企業(yè)每年都會在6月份聘請企業(yè)外的咨詢專家、大學(xué)教授、學(xué)者來企業(yè)傳授企業(yè)家所需要的知識,同時每年的12月份會組織參加企業(yè)外舉行的各種戰(zhàn)略研討、專題討論會等。(3.00分)A.企業(yè)內(nèi)研修B.講座C.企業(yè)外研討會D.參觀學(xué)習(xí)和考察
9.企業(yè)員工在生產(chǎn)實(shí)踐、學(xué)習(xí)娛樂等中產(chǎn)生的各種行為活動的總稱為()。(3.00分)A.企業(yè)產(chǎn)品文化B.企業(yè)行為文化C.企業(yè)制度文化D.企業(yè)物質(zhì)文化
10.企業(yè)模范人物最基本的作用是()。(3.00分)A.示范效應(yīng)B.監(jiān)督效應(yīng)C.引領(lǐng)作用D.從眾效應(yīng)多選題(總分50.00)1.企業(yè)家行為對企業(yè)行為文化的影響表現(xiàn)為()。(5.00分)A.企業(yè)家是企業(yè)文化的精心培育者B.企業(yè)家是企業(yè)文化的開創(chuàng)者C.企業(yè)家是企業(yè)行為文化建設(shè)和養(yǎng)成方案的總設(shè)計師D.企業(yè)家是企業(yè)行為文化的傳播者
2.根據(jù)模范人物的主體,模范行為分為兩種類型()。(5.00分)A.企業(yè)模范群體的行為B.企業(yè)先進(jìn)人物的行為C.企業(yè)模范個體的行為D.企業(yè)模范人物的行為
3.企業(yè)家行為修煉的主要內(nèi)容包括()。(5.00分)A.職業(yè)意識B.職業(yè)修養(yǎng)C.職業(yè)追求D.職業(yè)能力
4.企業(yè)家修煉的方法有()。(5.00分)A.企業(yè)外研討會B.考察C.企業(yè)內(nèi)研修D(zhuǎn).參觀學(xué)習(xí)
5.企業(yè)家的精神特質(zhì)包括()。(5.00分)A.夢想B.行動C.專注D.創(chuàng)新
6.如何有效塑造企業(yè)家行為()?(5.00分)A.冒險精神B.創(chuàng)新精神C.成就需要D.戰(zhàn)略頭腦
7.企業(yè)家行為的特點(diǎn)具體表現(xiàn)為()。(5.00分)A.企業(yè)家是企業(yè)的最高管理者B.企業(yè)家是企業(yè)的決策者C.企業(yè)家是一種職業(yè),是社會生產(chǎn)的基層組織者和管理者D.企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營的主要決策者,承擔(dān)著企業(yè)經(jīng)營的主要責(zé)任
8.如何塑造企業(yè)員工的群體行為?()(5.00分)A.工作目標(biāo)與個人目標(biāo)兼顧B.建立有效的溝通機(jī)制及時化解沖突C.建立合理的員工行為準(zhǔn)則D.價值觀引導(dǎo)
9.如何塑造企業(yè)模范人物?()(5.00分)A.選才B.激勵機(jī)制C.篩選D.搭建科學(xué)的培養(yǎng)平臺
10.常見的影響群體間行為的因素有()。(5.00分)A.組織層級設(shè)計與計劃B.群體間的溝通渠道C.獎罰制度規(guī)章D.工作規(guī)程
判斷題(總分20.00)1.制定決策是不可避免的,而任何決定的實(shí)質(zhì)就是不確定性。(2.00分)錯誤正確
2.社會化標(biāo)準(zhǔn)傾向會使群體內(nèi)部成員日益?zhèn)€性化、差異化。(2.00分)錯誤正確
3.當(dāng)員工不認(rèn)可企業(yè)的價值觀、行為準(zhǔn)則時也可以形成企業(yè)文化。(2.00分)錯誤正確
4.企業(yè)家應(yīng)過度注重短期利潤與得失。(2.00分)錯誤正確
5.企業(yè)長期穩(wěn)定的利潤來源于企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新能力。(2.00分)錯誤正確
6.培養(yǎng)企業(yè)家的目的就是為完成企業(yè)家的使命而開發(fā)他們的能力。(2.00分)錯誤正確
7.從眾效應(yīng)也稱隨大流效應(yīng)。(2.00分)錯誤正確
8.成功的企業(yè)可以完全被復(fù)制。(2.00分)錯誤正確
9.企業(yè)家是企業(yè)文化修煉的“教練”。(2.00分)錯誤正確
10.企業(yè)家是企業(yè)文化的開創(chuàng)者。(2.00分)錯誤正確第五章單選題(總分30.00)1.()與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的各種物質(zhì)設(shè)施、廠房建筑以及員工的生活娛樂設(shè)施等。(3.00分)A.企業(yè)標(biāo)志B.企業(yè)形象C.企業(yè)容貌D.企業(yè)環(huán)境
2.企業(yè)廣告在提高企業(yè)知名度、傳播企業(yè)信息、參與市場競爭、滿足市場需要的過程中形成了一種獨(dú)特的問題,即()。(3.00分)A.企業(yè)營銷文化B.企業(yè)產(chǎn)品文化C.企業(yè)傳播文化D.企業(yè)廣告文化
3.產(chǎn)品文化設(shè)計的核心要素是()。(3.00分)A.文化精神B.文化功能C.文化情調(diào)D.文化心理
4.品牌文化由品牌物質(zhì)文化和()兩部分構(gòu)成。(3.00分)A.品牌消費(fèi)文化B.品牌精神文化C.品牌價值文化D.品牌形象文化
5.企業(yè)產(chǎn)品文化以企業(yè)生產(chǎn)的()為載體,反映企業(yè)物質(zhì)及精神追求的各種文化要素的總和。(3.00分)A.產(chǎn)品B.包裝C.品牌D.服務(wù)
6.經(jīng)濟(jì)型品牌以()為根本宗旨。(3.00分)A.實(shí)現(xiàn)最高回報率B.實(shí)現(xiàn)最高銷售額C.追求經(jīng)濟(jì)利益D.獲得最大市場占有率
7.企業(yè)制服和企業(yè)工作配飾統(tǒng)稱為()。(3.00分)A.企業(yè)工作裝B.企業(yè)服裝C.企業(yè)形象D.企業(yè)服裝服飾
8.產(chǎn)品文化設(shè)計的切入點(diǎn)是()。(3.00分)A.文化功能B.文化心理C.文化情調(diào)D.文化精神
9.()是產(chǎn)品文化的總綱,文化情調(diào)、文化功能和文化心理最終都?xì)w結(jié)和取決于文化精神。(3.00分)A.文化功能B.文化精神C.文化情調(diào)D.文化心理
10.()是在一個產(chǎn)品類型之下由產(chǎn)品文化和企業(yè)文化共同作用產(chǎn)生的。(3.00分)A.價值文化B.產(chǎn)品文化C.物質(zhì)文化D.品牌文化多選題(總分50.00)1.質(zhì)量文化由哪幾部分構(gòu)成?()(5.00分)A.質(zhì)量精神文化B.質(zhì)量物質(zhì)文化C.質(zhì)量行為文化D.質(zhì)量制度文化
2.企業(yè)環(huán)境包括()。(5.00分)A.生活環(huán)境B.學(xué)習(xí)環(huán)境C.工作環(huán)境D.娛樂環(huán)境
3.品牌文化的意義表現(xiàn)為?()(5.00分)A.品牌文化意味著品牌的個性差異B.品牌文化意味著品牌的超凡魅力C.品牌文化意味著品牌的競爭優(yōu)勢D.品牌文化是品牌的人格化
4.廣告文化同時也是()。(5.00分)A.大眾消費(fèi)文化B.社會文化C.經(jīng)濟(jì)文化D.傳播文化
5.優(yōu)化工作環(huán)境涉及的范圍很廣,主要包括以下幾個方面()。(5.00分)A.綠化B.照明C.色彩D.溫度和濕度
6.產(chǎn)品的文化設(shè)計包含哪些要素呢?()(5.00分)A.文化功能B.文化心理C.文化情調(diào)D.文化精神
7.產(chǎn)品的整體形象包括()。(5.00分)A.品質(zhì)形象B.PI手冊C.視覺形象D.包裝形象
8.廣告文化的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為()。(5.00分)A.民族差異性B.設(shè)計制作的藝術(shù)性C.傳播媒體的多元性D.內(nèi)容的思想性
9.企業(yè)產(chǎn)品文化是()的統(tǒng)一。(5.00分)A.文化附加值B.使用價值C.勞動價值D.產(chǎn)品價值
10.品牌文化的培育途徑有哪些?()(5.00分)A.細(xì)小之中見偉大B.圍繞品牌核心價值演繹C.滿足消費(fèi)者的人性需求D.自然、清新、獨(dú)特的內(nèi)涵判斷題(總分20.00)1.企業(yè)制服包括經(jīng)理制服、管理人員制服、員工制服、禮儀制服、文化衫、領(lǐng)帶等。(2.00分)錯誤正確
2.辦公用品是企業(yè)視覺識別的有力手段,具有極強(qiáng)的穩(wěn)定性和時效性。(2.00分)錯誤正確
3.企業(yè)環(huán)境與企業(yè)容貌是企業(yè)物質(zhì)文化的重要組成部分。(2.00分)錯誤正確
4.企業(yè)內(nèi)刊一般有報紙、雜志兩種形式。(2.00分)錯誤正確
5.在視覺要素中,標(biāo)志是核心要素。(2.00分)錯誤正確
6.企業(yè)容貌是企業(yè)文化的表征,是體現(xiàn)企業(yè)個性化的標(biāo)志。(2.00分)錯誤正確
7.“只有我甩別人,不能別人甩我”這種廣告詞創(chuàng)意新穎、個性。(2.00分)錯誤正確
8.企業(yè)的交通工具是塑造、渲染、傳播企業(yè)形象的流動性媒介和渠道。(2.00分)錯誤正確
9.在企業(yè)文化建設(shè)中,文化標(biāo)語應(yīng)復(fù)雜、個性,讓人覺得耳目一新。(2.00分)錯誤正確
10.在諸多要素中,企業(yè)名稱是首要重視的,好的名稱能產(chǎn)生一種魅力,是企業(yè)形象的重要組成因素。(2.00分)錯誤正確第六章單選題(總分30.00)1.企業(yè)文化傳播五要素構(gòu)成中屬于人的因素的是()?(3.00分)A.傳播者信息B.媒介反饋C.傳播者受傳者D.受傳者媒介
2.文化融合過程中的最后一步是()?(3.00分)A.撞擊和篩選B.融合C.整合D.接觸
3.()是外部文化和內(nèi)部具有的不同特質(zhì)的文化通過相互接觸、交流進(jìn)而相互吸收、滲透,融為一體的過程。(3.00分)A.文化兼并B.文化吸收C.文化融合D.文化重組
4.以下哪一項行為反應(yīng)了企業(yè)文化傳播中出現(xiàn)的暈輪效應(yīng)()。(3.00分)A.企業(yè)面對危機(jī)事件的時候,社會公眾往往在不了解真相的情況下盲目擴(kuò)大對危機(jī)中的企業(yè)不良印象B.新東方總裁俞敏洪在當(dāng)代中國青年中非常受歡迎,他的言論往往能夠影響到青年人的思想C.中國乳制品行業(yè)的三聚氰胺事件爆發(fā)后,許多消費(fèi)者對國產(chǎn)奶制品一律抵觸,把因為對某些品牌的不良印象投射到所有的國產(chǎn)奶制品上,進(jìn)而影響到國產(chǎn)牛奶的銷量D.如果有些員工的遲到、早退長期沒有得到管理,其他員工就可能會產(chǎn)生這種從眾行為
5.下列選項是文化傳播和企業(yè)文化傳播所共有的是()。(3.00分)A.組織傳播B.新聞傳播C.大眾傳播D.人際傳播
6.企業(yè)文化傳播過程中認(rèn)知階段包括()。(3.00分)A.注意B.評價C.關(guān)心D.興趣
7.企業(yè)文化變革步驟中第一步的是()?(3.00分)A.組織變革團(tuán)隊B.創(chuàng)造短期成果C.構(gòu)建清晰的變革愿景和戰(zhàn)略D.鞏固提升戰(zhàn)果和穩(wěn)固變革成果
8.企業(yè)文化變革的外因主要是()?(3.00分)A.企業(yè)外部競爭激烈B.政策要求C.企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型D.企業(yè)主動適應(yīng)環(huán)境變化
9.以下屬于企業(yè)文化變革所面臨阻力的是()?(3.00分)A.企業(yè)文化中創(chuàng)新文化B.思維習(xí)慣守舊C.忽視小團(tuán)體或個人利益D.跨文化管理
10.企業(yè)文化發(fā)生變革的內(nèi)因主要是()?(3.00分)A.企業(yè)發(fā)展B.企業(yè)文化本身產(chǎn)生的沖突C.企業(yè)主文化與亞文化的沖突D.企業(yè)經(jīng)營危機(jī)多選題(總分50.00)1.企業(yè)文化對外傳播的通道包括()。(5.00分)A.企業(yè)文化的主動輸出式傳播B.企業(yè)文化示范傳播C.企業(yè)文化交流合作D.企業(yè)活動、慶典、儀式
2.企業(yè)文化傳播范圍包括()和()兩大部分。(5.00分)A.外部傳播B.內(nèi)部傳播C.媒體傳播D.產(chǎn)品傳播
3.企業(yè)文化的傳播媒介包括()。(5.00分)A.電視B.報刊C.廣播D.互聯(lián)網(wǎng)
4.企業(yè)文化傳播的技巧有()。(5.00分)A.假借法B.比喻法C.明示法D.引證法
5.企業(yè)文化傳播的內(nèi)容包括()。(5.00分)A.精神層文化傳播B.制度層文化傳播C.產(chǎn)品層文化傳播D.物質(zhì)層文化傳播
6.企業(yè)文化傳播載體與手段包括()。(5.00分)A.會議傳播B.企業(yè)制度傳播C.培訓(xùn)傳播D.媒介傳播
7.企業(yè)文化傳播按照受眾不同可以分類為()。(5.00分)A.內(nèi)部傳播B.產(chǎn)品傳播C.外部傳播D.媒體傳播
8.企業(yè)文化傳播的有利時機(jī)包括()。(5.00分)A.重大事件B.典型事件或典型人物C.危機(jī)事件D.企業(yè)變革
9.企業(yè)文化傳播的效應(yīng)具體體現(xiàn)為()。(5.00分)A.權(quán)威效應(yīng)B.從眾效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.投射效應(yīng)
10.企業(yè)文化傳播是對企業(yè)文化()和()進(jìn)行全方位的推廣和擴(kuò)散。(5.00分)A.全部內(nèi)容B.全部內(nèi)涵C.組成要素D.表現(xiàn)形式
判斷題(總分20.00)1.企業(yè)文化認(rèn)知階段包括注意、認(rèn)知、理解、學(xué)習(xí)、信念、興趣、關(guān)心、評價等。(2.00分)錯誤正確
2.強(qiáng)企業(yè)文化和弱企業(yè)文化的傳播效果是一樣的。(2.00分)錯誤正確
3.蒙牛公司選擇與航天員合作,就是采用假借法借助了受眾對航天員所用產(chǎn)品要求規(guī)格高這一美好認(rèn)知,進(jìn)而使消費(fèi)者對蒙牛產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)量好的聯(lián)想。(2.00分)錯誤正確
4.華為企業(yè)文化是“鷹”文化,西安楊森企業(yè)文化是“狼”文化。(2.00分)錯誤正確
5.企業(yè)文化的傳播主要是在于企業(yè)的核心價值觀,以及由此決定的有關(guān)意識、思想和精神領(lǐng)域的東西。(2.00分)錯誤正確
6.企業(yè)制度傳播企業(yè)文化是一種非正式的組織傳播形式,把企業(yè)的理念、價值觀、行為規(guī)范等形成各種制度,并在工作實(shí)踐中指導(dǎo)員工的行為。(2.00分)錯誤正確
7.企業(yè)文化傳播就是將企業(yè)的文化傳播。(2.00分)錯誤正確
8.企業(yè)變革時期不需要再積極推廣企業(yè)文化。(2.00分)錯誤正確
9.每個企業(yè)都要根據(jù)各自文化特色,從自身活動中去提煉概括企業(yè)文化精髓,不能盲目地、機(jī)械地效仿別人。(2.00分)錯誤正確
10.美國通用電氣公司提出的“為用戶提供全套解決問題的方案”屬于用明示法直接表述的方式來表明企業(yè)所要傳播的核心思想。(2.00分)錯誤正確第七章單選題(總分30.00)1.企業(yè)文化的變革是企業(yè)所有變革中()的變革。(3.00分)A.基層B.中層C.淺層D.最深層次
2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和思想政治工作者開展工作的有效手段是()。(3.00分)A.重視企業(yè)文化創(chuàng)新B.重視企業(yè)內(nèi)刊創(chuàng)辦C.做好企業(yè)文化傳播D.重視企業(yè)家的培訓(xùn)工作
3.一旦在文化重組中出現(xiàn)文化沖突、文化摩擦,應(yīng)該如何解決?()(3.00分)A.培育核心價值觀、愿景B.建立一個有效的文化溝通的渠道C.包容、理解和信任機(jī)制的建立D.打造文化融合的優(yōu)秀團(tuán)隊
4.合資一方以其強(qiáng)勢文化注入合資企業(yè),而他方則全盤接受,使合資企業(yè)文化成為該強(qiáng)勢文化的延伸,這種文化融合的模式屬于()。(3.00分)A.滲透式B.改造式C.分離式D.注入式
5.各方文化背景和企業(yè)文化風(fēng)格截然不同,甚至相互排斥或?qū)α?,這種文化融合的模式屬于()。(3.00分)A.分離式B.注入式C.滲透式D.改造式
6.文化融合的前提是()。(3.00分)A.整合B.接觸C.撞擊D.篩選
7.()為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配,根據(jù)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)形成體現(xiàn)企業(yè)共同價值觀的企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動過程。(3.00分)A.企業(yè)文化變革B.企業(yè)發(fā)展C.企業(yè)文化創(chuàng)新D.企業(yè)文化沖突
8.文化融合就是()和()融合的一種過程。(3.00分)A.民族文化、外國文化B.外部文化、內(nèi)部不同特質(zhì)文化C.外部文化、內(nèi)部同質(zhì)文化D.亞文化、副文化
9.在統(tǒng)一組織內(nèi),()帶來個體文化與企業(yè)文化之間的沖突。(3.00分)A.主文化和亞文化沖突B.不同利益要求或者不同價值觀認(rèn)知C.危機(jī)意識D.群體文化與個體文化的沖突
10.合資各方的企業(yè)文化優(yōu)、缺點(diǎn)都相對突出,為了避免優(yōu)質(zhì)文化和劣質(zhì)文化產(chǎn)生相互抵消的現(xiàn)象,既要改進(jìn)優(yōu)質(zhì)文化,增加其強(qiáng)勢,又要改造劣質(zhì)文化,這種文化融合的模式屬于()。(3.00分)A.滲透式B.注入式C.分離式D.改造式多選題(總分50.00)1.正式性文化網(wǎng)絡(luò)功能有()。(5.00分)A.擴(kuò)大影響力B.便于集中管理C.宣傳和教育D.上情下達(dá)
2.企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)類型有四種,分別是()。(5.00分)A.印刷溝通渠道B.電子文化網(wǎng)絡(luò)C.語言溝通渠道D.實(shí)物溝通渠道
3.企業(yè)文化融合中的常見問題有()。(5.00分)A.漠視員工歸屬感和文化認(rèn)同B.集而不團(tuán),忽視文化跟進(jìn)C.貌合神離,形連心不連D.文化傳統(tǒng)、資源的流失
4.企業(yè)文化變革的外因在于()。(5.00分)A.企業(yè)高層管理者的更迭B.解決企業(yè)文化本身存在的沖突C.企業(yè)主動適應(yīng)環(huán)境變化D.亞文化和主文化的和諧
5.企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)的四種類型包括()。(5.00分)A.印刷溝通渠道B.電子文化網(wǎng)絡(luò)C.語言溝通渠道D.實(shí)物溝通渠道
6.企業(yè)文化沖突引起企業(yè)文化變革的因素主要有以下方面()。(5.00分)A.企業(yè)主動適應(yīng)外部環(huán)境變化B.群體文化與個體文化的沖突C.企業(yè)經(jīng)營危機(jī)D.企業(yè)主文化與亞文化的沖突
7.企業(yè)文化變革內(nèi)容有哪些方面()?(5.00分)A.企業(yè)標(biāo)志等符號層的變化B.企業(yè)制度和風(fēng)俗變革C.企業(yè)核心價值觀的調(diào)整D.企業(yè)價值觀變革
8.文化融合的對策有()。(5.00分)A.建立有效的文化溝通渠道B.包容、理解和信任機(jī)制的建立C.培育核心價值觀、愿景D.打造文化融合的優(yōu)秀團(tuán)隊
9.文化融合的模式有四種,分別是()。(5.00分)A.分離式B.注入式C.滲透式D.改造式
10.文化融合的過程包括()。(5.00分)A.接觸B.剝離C.整合D.撞擊和篩選
判斷題(總分20.00)1.企業(yè)文化既可以通過正式性文化網(wǎng)絡(luò)傳播,又可以通過非正式性文化網(wǎng)絡(luò)傳播。(2.00分)錯誤正確
2.重視企業(yè)內(nèi)刊創(chuàng)辦,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和思想政治工作者開展工作的有效手段,是企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)步的結(jié)果。(2.00分)錯誤正確
3.我國企業(yè)文化組織中正式性文化網(wǎng)絡(luò)多表現(xiàn)為黨政工團(tuán)一套系統(tǒng),其主要功能就是進(jìn)行思想政治教育,其中企業(yè)文化建設(shè)的很多工作是由這一系統(tǒng)來完成的。(2.00分)錯誤正確
4.企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)文化信息傳遞的主要渠道和路徑,是企業(yè)價值觀和英雄軼事的“載體”,是傳播企業(yè)文化的通道。(2.00分)錯誤正確
5.企業(yè)文化更多的是要解決特色性的企業(yè)文化認(rèn)同。(2.00分)錯誤正確
6.文化融合是文化調(diào)整的方式之一。(2.00分)錯誤正確
7.許多員工包括部分管理層領(lǐng)導(dǎo)都把自己定位為打工者。(2.00分)錯誤正確
8.企業(yè)文化的建設(shè)過程中,最急需解決的就是企業(yè)核心價值觀和企業(yè)愿景塑造。(2.00分)錯誤正確
9.企業(yè)文化融合就是文化兼并和滲透。(2.00分)錯誤正確
10.企業(yè)文化融合是脫離管理實(shí)際的政治化設(shè)想。(2.00分)錯誤正確第八章單選題(總分30.00)1.華為的“墊子文化”是華為人的奮斗史。創(chuàng)業(yè)初期,華為的研發(fā)部從五六個開發(fā)人員開始,在沒有資源、沒有條件的情況下,大家以勤補(bǔ)拙,刻苦攻關(guān),夜以繼日地鉆研技術(shù)方案,開發(fā)、驗證、測試產(chǎn)品設(shè)備,沒有假日和周末,更沒有白天和黑夜,累了就在地板上睡一覺,醒來接著干,這就是華為“墊子文化”的起源。創(chuàng)業(yè)初期形成的“墊子文化”記錄的是老一代華為人的奮斗和拼搏,是華為寶貴的精神財富。創(chuàng)業(yè)之初,華為根本沒有資金,是創(chuàng)業(yè)者們把自己的工資、獎金投入到公司,每個人只拿很微博的報酬,絕大部分干部、員工長年租住農(nóng)民房。正是老一代華為人“先生產(chǎn),后生活”的奉獻(xiàn)精神,才讓華為挺過了最困難的歲月,才有了華為的生存、發(fā)展,才有了今天的華為。沒有他們當(dāng)時的冒險投入和艱苦奮斗,華為不可能生存下來。更重要的是,他們奠定與傳承了華為優(yōu)秀的奮斗和奉獻(xiàn)文化。這種文化的特點(diǎn)表現(xiàn)為()?(6.00分)A.不斷適應(yīng)環(huán)境變化,工作人員的主動性、積極性受到激勵B.鼓勵內(nèi)部競爭和創(chuàng)新、鼓勵冒險,市場競爭性強(qiáng)、產(chǎn)品更新快C.追求技術(shù)上的完美、工作上的有條不紊D.拼命地干、痛快地玩
2.華為的“墊子文化”是華為人的奮斗史。創(chuàng)業(yè)初期,華為的研發(fā)部從五六個開發(fā)人員開始,在沒有資源、沒有條件的情況下,大家以勤補(bǔ)拙,刻苦攻關(guān),夜以繼日地鉆研技術(shù)方案,開發(fā)、驗證、測試產(chǎn)品設(shè)備,沒有假日和周末,更沒有白天和黑夜,累了就在地板上睡一覺,醒來接著干,這就是華為“墊子文化”的起源。創(chuàng)業(yè)初期形成的“墊子文化”記錄的是老一代華為人的奮斗和拼搏,是華為寶貴的精神財富。創(chuàng)業(yè)之初,華為根本沒有資金,是創(chuàng)業(yè)者們把自己的工資、獎金投入到公司,每個人只拿很微博的報酬,絕大部分干部、員工長年租住農(nóng)民房。正是老一代華為人“先生產(chǎn),后生活”的奉獻(xiàn)精神,才讓華為挺過了最困難的歲月,才有了華為的生存、發(fā)展,才有了今天的華為。沒有他們當(dāng)時的冒險投入和艱苦奮斗,華為不可能生存下來。更重要的是,他們奠定與傳承了華為優(yōu)秀的奮斗和奉獻(xiàn)文化。從華為文化的特點(diǎn)來看,以下哪些不屬于華為文化的來源?(6.00分)A.借鑒并復(fù)制成功企業(yè)的優(yōu)秀文化B.國內(nèi)外著名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗C.中國傳統(tǒng)文化的精華D.現(xiàn)有華為企業(yè)家創(chuàng)造性思維所產(chǎn)生的管理思想
3.華為的“墊子文化”是華為人的奮斗史。創(chuàng)業(yè)初期,華為的研發(fā)部從五六個開發(fā)人員開始,在沒有資源、沒有條件的情況下,大家以勤補(bǔ)拙,刻苦攻關(guān),夜以繼日地鉆研技術(shù)方案,開發(fā)、驗證、測試產(chǎn)品設(shè)備,沒有假日和周末,更沒有白天和黑夜,累了就在地板上睡一覺,醒來接著干,這就是華為“墊子文化”的起源。創(chuàng)業(yè)初期形成的“墊子文化”記錄的是老一代華為人的奮斗和拼搏,是華為寶貴的精神財富。創(chuàng)業(yè)之初,華為根本沒有資金,是創(chuàng)業(yè)者們把自己的工資、獎金投入到公司,每個人只拿很微博的報酬,絕大部分干部、員工長年租住農(nóng)民房。正是老一代華為人“先生產(chǎn),后生活”的奉獻(xiàn)精神,才讓華為挺過了最困難的歲月,才有了華為的生存、發(fā)展,才有了今天的華為。沒有他們當(dāng)時的冒險投入和艱苦奮斗,華為不可能生存下來。更重要的是,他們奠定與傳承了華為優(yōu)秀的奮斗和奉獻(xiàn)文化。從這段文字中可以看出華為的企業(yè)文化精神具體表現(xiàn)為()?(6.00分)A.進(jìn)攻精神B.創(chuàng)新精神C.團(tuán)隊精神和進(jìn)攻精神D.團(tuán)隊精神
4.華為的“墊子文化”是華為人的奮斗史。創(chuàng)業(yè)初期,華為的研發(fā)部從五六個開發(fā)人員開始,在沒有資源、沒有條件的情況下,大家以勤補(bǔ)拙,刻苦攻關(guān),夜以繼日地鉆研技術(shù)方案,開發(fā)、驗證、測試產(chǎn)品設(shè)備,沒有假日和周末,更沒有白天和黑夜,累了就在地板上睡一覺,醒來接著干,這就是華為“墊子文化”的起源。創(chuàng)業(yè)初期形成的“墊子文化”記錄的是老一代華為人的奮斗和拼搏,是華為寶貴的精神財富。創(chuàng)業(yè)之初,華為根本沒有資金,是創(chuàng)業(yè)者們把自己的工資、獎金投入到公司,每個人只拿很微博的報酬,絕大部分干部、員工長年租住農(nóng)民房。正是老一代華為人“先生產(chǎn),后生活”的奉獻(xiàn)精神,才讓華為挺過了最困難的歲月,才有了華為的生存、發(fā)展,才有了今天的華為。沒有他們當(dāng)時的冒險投入和艱苦奮斗,華為不可能生存下來。更重要的是,他們奠定與傳承了華為優(yōu)秀的奮斗和奉獻(xiàn)文化。從這段文字可以看出,以下哪項不屬于華為的核心價值觀()?(6.00分)A.開放合作地發(fā)展核心技術(shù)B.只重視員工的利益C.認(rèn)真負(fù)責(zé)和有效管理的員工是華為最大的財富D.追求成為世界級領(lǐng)先企業(yè)
5.華為的“墊子文化”是華為人的奮斗史。創(chuàng)業(yè)初期,華為的研發(fā)部從五六個開發(fā)人員開始,在沒有資源、沒有條件的情況下,大家以勤補(bǔ)拙,刻苦攻關(guān),夜以繼日地鉆研技術(shù)方案,開發(fā)、驗證、測試產(chǎn)品設(shè)備,沒有假日和周末,更沒有白天和黑夜,累了就在地板上睡一覺,醒來接著干,這就是華為“墊子文化”的起源。創(chuàng)業(yè)初期形成的“墊子文化”記錄的是老一代華為人的奮斗和拼搏,是華為寶貴的精神財富。創(chuàng)業(yè)之初,華為根本沒有資金,是創(chuàng)業(yè)者們把自己的工資、獎金投入到公司,每個人只拿很微博的報酬,絕大部分干部、員工長年租住農(nóng)民房。正是老一代華為人“先生產(chǎn),后生活”的奉獻(xiàn)精神,才讓華為挺過了最困難的歲月,才有了華為的生存、發(fā)展,才有了今天的華為。沒有他們當(dāng)時的冒險投入和艱苦奮斗,華為不可能生存下來。更重要的是,他們奠定與傳承了華為優(yōu)秀的奮斗和奉獻(xiàn)文化。華為文化屬于()文化。(6.00分)A.硬漢型B.羊文化C.過程型D.攻堅多選題(總分50.00)1.中國企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識誤區(qū)表現(xiàn)為()。(10.00分)A.“讀書”文化B.“標(biāo)語”文化C.“活動”文化D.“宣傳”文化
2.企業(yè)文化的存在形態(tài)有()?(10.00分)A.自發(fā)B.自信C.自覺D.自主
3.中國企業(yè)文化建設(shè)面臨的主要問題有()?(10.00分)A.在企業(yè)文化建設(shè)中要堅持“以人為本”B.企業(yè)文化建設(shè)要把握和體現(xiàn)企業(yè)文化的主要內(nèi)涵和要素C.在企業(yè)文化建設(shè)中,要處理好企業(yè)家文化與員工文化的關(guān)系D.企業(yè)文化要落地生根
4.中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化的影響具體表現(xiàn)為()?(10.00分
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