互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品場(chǎng)景營(yíng)銷專項(xiàng)考試附有答案

互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品場(chǎng)景營(yíng)銷專項(xiàng)考試[復(fù)制]1、線上支付與線下支付的最主要區(qū)別是什么？[填空題]*_________________________________(答案：是否與收款人面對(duì)面)2、客戶到超市排隊(duì)用手機(jī)結(jié)賬，這屬于什么支付方式？[單選題]*A、線上支付B、線下支付(正確答案)3、連鎖零售場(chǎng)景下，我行可以提供哪些產(chǎn)品？*A、西銀惠付(正確答案)B、西銀在線(正確答案)C、微信銀行(正確答案)4、社區(qū)營(yíng)銷場(chǎng)景中，我們可以提供哪些產(chǎn)品？*A、慧管家(正確答案)B、西銀惠付(正確答案)C、手機(jī)銀行(正確答案)5、在醫(yī)院營(yíng)銷場(chǎng)景中，我行可以提供哪些產(chǎn)品？*A、西銀智慧醫(yī)院(正確答案)B、西銀惠付(正確答案)6、在商場(chǎng)營(yíng)銷場(chǎng)景中，我行可以提供哪些產(chǎn)品？*A、西銀惠付(正確答案)B、西銀云繳費(fèi)(正確答案)C、西銀慧管家(正確答案)7、便民/政務(wù)繳費(fèi)場(chǎng)景，我行可以提供哪些產(chǎn)品？*A、西銀在線(正確答案)B、手機(jī)銀行(正確答案)C、西銀云繳費(fèi)(正確答案)D、西銀惠付(正確答案)8、西銀惠付可以在哪些營(yíng)銷場(chǎng)景中進(jìn)行使用？*A、連鎖零售、餐飲、食堂、教育(正確答案)B、社區(qū)、便民政務(wù)繳費(fèi)(正確答案)C、醫(yī)院(正確答案)D、商場(chǎng)、景區(qū)(正確答案)E、停車、出行(正確答案)9、慧管家可以在哪些場(chǎng)景中進(jìn)行使用？*A、社區(qū)(正確答案)B、商場(chǎng)(正確答案)C、景區(qū)(正確答案)10、下列關(guān)于慧管家的說(shuō)法正確的是？*A、可以為物業(yè)公司提供智能化管理，故障報(bào)修，小區(qū)公告等功能的線上處理。(正確答案)B、可以滿足商場(chǎng)租金、物業(yè)費(fèi)的收繳，物業(yè)的內(nèi)部管理(正確答案)C、景區(qū)內(nèi)部租金等各項(xiàng)費(fèi)用收繳(正確答案)11、下列關(guān)于西銀惠付的說(shuō)法正確的是？*A、在連鎖零售場(chǎng)景中可以讓消費(fèi)者進(jìn)行門店付款(正確答案)B、線下繳納物業(yè)費(fèi)、暖氣費(fèi)等各種費(fèi)用(正確答案)C、在醫(yī)院場(chǎng)景中可以實(shí)現(xiàn)線下繳納各種醫(yī)藥費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)等各種費(fèi)用。(正確答案)D、商場(chǎng)、餐飲線下消費(fèi)收單；景區(qū)線下售票，景區(qū)內(nèi)門店線下收單(正確答案)E、停車費(fèi)、學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)線下繳納(正確答案)12、在連鎖零售場(chǎng)景中，我行產(chǎn)品可以滿足客戶哪些需求？*A、多門店管理(正確答案)B、集中收銀(正確答案)C、分散收銀(正確答案)D、實(shí)時(shí)對(duì)賬(正確答案)E、查詢報(bào)表(正確答案)13、西銀智慧醫(yī)院可以提供哪些功能？*A、在線預(yù)約、掛號(hào)(正確答案)B、醫(yī)院信息查詢(正確答案)C、查閱檢查報(bào)告(正確答案)D、診間支付、充值繳費(fèi)(正確答案)E、在手機(jī)上辦理“電子就診卡”(正確答案)14、在秋林公司美食街，采用了哪一款我行產(chǎn)品為客戶提供結(jié)算服務(wù)，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在線上完成，有效提升食堂服務(wù)效率？[單選題]*A、西銀在線B、西銀惠付(正確答案)C、西安銀行銀聯(lián)POS15、關(guān)于手機(jī)銀行自助打印交易流水說(shuō)法正確的是？*A、登陸手機(jī)銀行，需要人臉識(shí)別并輸入交易密碼才可以交易流水(正確答案)B、支持打印近一年內(nèi)的交易流水(正確答案)C、打印流水功能需要使用經(jīng)過(guò)@盾認(rèn)證的手機(jī)銀行(正確答案)D、點(diǎn)擊申請(qǐng)界面的“申請(qǐng)記錄”可查看申請(qǐng)過(guò)的交易流水申請(qǐng)狀態(tài)。(正確答案)16、更換手機(jī)時(shí)，如何完成@盾遷移功能？a、用未認(rèn)證@盾的新手機(jī)下載手機(jī)銀行；b、登陸手機(jī)銀行，使用已認(rèn)證@盾的舊手機(jī)“掃一掃”，掃描新手機(jī)上彈出的二維碼；c、點(diǎn)擊確認(rèn)“@盾設(shè)備遷移；d、登陸手機(jī)銀行，進(jìn)入“我的”-“設(shè)置”-“安全中心”-“@盾管理”-“認(rèn)證此設(shè)備”；e、完成人臉識(shí)別[單選題]*A、abcdeB、adbce(正確答案)C、abdceD、abdec17、我行產(chǎn)品組合在便民繳費(fèi)場(chǎng)景中有哪些優(yōu)勢(shì)？*A、掃碼付款，簡(jiǎn)單不排隊(duì)(正確答案)B、支持多渠道付款(正確答案)C、公眾號(hào)信息推送(正確答案)D、一碼多用好對(duì)賬(正確答案)18、在景區(qū)營(yíng)銷場(chǎng)景中，我行產(chǎn)品組合有哪些優(yōu)勢(shì)？*A、增加售票渠道(正確答案)B、為客戶購(gòu)票入園、游園等環(huán)節(jié)提供便利，提升娛樂(lè)體驗(yàn)(正確答案)C、為景區(qū)降低運(yùn)營(yíng)成本(正確答案)D、助力景區(qū)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)(正確答案)19、我行西銀惠付支持哪些付款方式？*A、微信、支付寶(正確答案)B、西安銀行支付(正確答案)C、銀聯(lián)二維碼(正確答案)D、翼支付(正確答案)E、京東支付、QQ錢包(正確答案)20、在停車場(chǎng)