《壓力與時間管理》學員手冊

《壓力與時間管理》學員手冊請不要把這次的學習看成是任務，而是一個令人羨慕的機會。為了自己的成就和今后工作的利益積極去學。---- 愛因斯坦活動目標培養(yǎng)創(chuàng)造性的思維，以開拓性的意識、理念面對競爭更激烈的市場。人無我有、人有我新！面對不斷變化的市場，面對同業(yè)及企業(yè)內(nèi)的殘酷競爭，怎樣自我激勵，更深的挖掘潛能使自己的業(yè)績更上一層樓！工作中的緊張壓力是不可避免的，究竟該如何應對產(chǎn)生的焦慮？了解自己的身心狀況，平時多儲備生理能量。分析壓源、分類處理，將壓力轉(zhuǎn)化成正向的行為。學習自我減壓的妙方。心理公約討論提綱(一) 您對本次培訓活動，期待學習到何種技巧？(二) 您在“業(yè)務的角色扮演”上，遇到何種阻礙？(三) 您認為一位獨具魅力的人，應具備哪些條件？（每組至少舉出 8項）展現(xiàn)共識(一) 選出組長(二) 選定組名(三) 擁有代表本組精神的隊呼小組討論10分鐘 每組分享以2分鐘為限A×B=C:::開啟成功之匙信念結(jié)果 態(tài)度行動 決定【心得整理】請問您打算如何將 A×B=C，善用在業(yè)務工作中，開啟日后成功之門？培養(yǎng)創(chuàng)造性的思維 成功人士的思維那些杰出的企業(yè)家，他們之所以杰出，就是因為他們的思考不同于傳統(tǒng)線性的思維模式。以下四種思考方式 , 您是否做到了？一．我常在腦海里想象成功的畫面，然后再思考達成這個畫面的各種途徑，所以，當各種問題接踵而至的時候，我已經(jīng)在腦海中模擬過千百次可能的狀況以及解決的方式了。二．我相信成功者的思維模式不只是逆向的，而且可能是多元式、并列式、甚至是圖像式的。三．我常在讀書與做事的過程中自我反省，盡量減少犯這樣的錯誤，或在感覺已稍有不對時立刻改正，回到當行的正道上。四．現(xiàn)在大學教育的體制極容易是學生陷入僵固的思考模式。如何能讓學生在學習的過程中或上班族們在他們的日常工作中，養(yǎng)成獨立的思考、敏銳的觀察，以突破窠臼、創(chuàng)新行動，實為教育工作者首要的課題與使命。走出你的誤區(qū)主宰自己：選擇自己的情感、選擇健康。不加抱怨地接受自己你無須尋求別人的贊許擺脫舊我、消除標簽無益的情緒：悔恨與憂慮積極探索未知沖破必須、應該的束縛不再強求公正不再拖延從依賴走向獨立告別憤怒自我減壓管理戰(zhàn)勝焦慮的良方澄清認識焦慮是生活不可缺少的一部分，每個人都不可避免。端正態(tài)度要戰(zhàn)勝焦慮，樂觀的態(tài)度和對未來的信心是重要的武器。防微杜漸保持開放的思維，在焦慮大規(guī)模襲擊你之前，將其消滅在萌芽狀態(tài)。決不放棄當焦慮襲來時，和它抗擊，決不輕言放棄。壓力來源現(xiàn)代醫(yī)學認為，一個身心健康的人，不僅體質(zhì)強壯，而且還應能在順利的或不順利的環(huán)境中生活，在精神上是個健全的人。一個精神上不健全的人，一旦受到刺激，會引起受植物神經(jīng)系統(tǒng)支配的某一器官發(fā)生疾?。ㄈ缏晕秆?、偏頭痛、哮喘、斑禿等），同時又會強烈地引起心理反應，結(jié)果使原有癥狀加重和惡化，這種由精神因素和軀體疾病結(jié)合在一起的疾病，人們給他去了一個心身的病名。專門研究精神因素在軀體疾病發(fā)病中的作用的醫(yī)學分支叫心理生理醫(yī)學。由于心身癥患者經(jīng)常會出現(xiàn)愁訴癥狀，如心悸、頭痛、坐立不安、多思多慮等，容易受緊張、沮喪、恐懼等情緒的影響，往往在手足動作、語言、情感等行為和生活習慣上反映出來。壓力的合理性壓力是指一種生理或心理的狀況，迫使人易處于緊張的狀態(tài)之下。當現(xiàn)實情況與預期目標差距愈大時壓力愈大。當現(xiàn)實情況與預期目標沒有差距或差距很小時便不會產(chǎn)生壓力或緊張。面對不同的現(xiàn)實情況，將產(chǎn)生不同的壓力反應由于引起壓力的原因、情況不同，壓力所呈現(xiàn)的狀態(tài)也不同。您的壓力在哪里？假設您都將面臨以下實際情況，請根據(jù)該情況所帶給您個人的壓力強弱度，依序填入1～13。（感到壓力最強請?zhí)钊?1、次之請?zhí)钊?2、最沒有壓力的則填入 13）壓力的來源 個人排序 小組排序1：應變能力不足2：負債100萬人民幣3：自己不夠吸引異性4：工作忙碌又無效5：上司的責罵6：跟不上時代的潮流7：同事間的惡意競爭8：辜負家人的期望9：身患重病10：失業(yè)11：喪偶12：性能力被質(zhì)疑失去個人休閑時間請思考 您正面臨哪一個等級的壓力？轉(zhuǎn)換壓力刺激成長 現(xiàn)代人必須學習把負面刺激，轉(zhuǎn)變成生活中美好的一部份。刺激成長的潛能 其中一個關(guān)鍵而重要的因素，即是“自我強度”（ Ego-strength）?！镎埶伎?你的EQ值,究竟有多少 ?應付壓力的能力 一、積極解決問題的能力這些能力包括：面對問題的勇氣、解決問題的決心、分析問題的能力、建立假設的能力、驗證假設的能力，耐心與毅力；藉著學習與體驗的過程，來減除問題所帶來的壓力。二、退怯合理化的調(diào)適是用否定的、被動的和抵觸的方法與態(tài)度去解決問題，預感目標不能達成或已經(jīng)達不到時，不得不降低期待，使之與現(xiàn)實的差距減少，還要找出證據(jù)證明這個退怯、降低是合理，或是必要的。一位成功的管理者，同時也應該是一位成功的信息處理者，壓力是一種阻力，在處理上適合以“最小阻力原則”（TheLeastResistancePrinciple ）來處理它；也就是說，管理者在面對工作時，會選擇使壓力降到最少阻力的行動策略，以減少付出代價。同時，壓力也是一種助力，就某種程度上而言，它正是你的“EQ值”發(fā)揮效能的最佳時刻。傳統(tǒng)的沖突觀 現(xiàn)代的沖突觀【獨孤九式】高中低

形式3: 鐵令如山 形式6: 討價還價形式9:運用威脅與權(quán)勢，以協(xié)商、交易的方將大家意見整合后互強迫別人聽從我們式建立更高的共同目標消弭現(xiàn)在的對抗動形式2:粉飾太平形式5:形式8:全力支持的強強調(diào)共通處，而故在彼此不相干擾在可容忍范圍內(nèi)，度意下，給對方最大的支持忽略差異的部分維持各行其事狀態(tài)形式1:形式4:制定規(guī)則形式7:棄子投降回避不同的意見， 以客觀的規(guī)則作為 放棄自己的堅持，以 處 完全以對方提議為延后突顯問題的時 理彼此歧見的基礎(chǔ) 依歸間論 點 的 彈 性低 中 高自我期許，迎向未來記住你所向往的目標，憧憬，夢想 ---- 上天不負有心人，一定會如愿以償！我們有無窮的潛力，開發(fā)自身蘊藏的巨大的潛力，足以造就一生的輝煌。我們要打破傳統(tǒng)的思維方法，建立新的可能性思維命運掌握在你自己的手中！在挫折逆境中更能發(fā)揮你的潛力我們有無窮的潛力，開發(fā)自身蘊藏的巨大的潛力，足以造就一生的輝煌。我們要打破傳統(tǒng)的思維方法，建立新的可能性思維命運掌握在你自己的手中！在挫折逆境中更能發(fā)揮你的潛力總 結(jié)“光說不練”，這是讓他們無法改善自己的最大原因?！盁o法常用”，他們用的少，所以學后就容易忘記。“無法前進”，這是因為沒有在日常生活中養(yǎng)成習慣。我們學習并不是只學習觀念而已，而是要懂得如何運用它。運用是一種行為模式，如果我們想將行為模式改變，不能只靠聽、講、做而已。更重要的是如何將它變成一種生活上的習慣行為，只有如此才有可能隨心所欲的去善用。【沙漠求生記】七月中旬的某一天，大約在上午 10點左右，你所搭乘的雙引擎小型飛機在美國西南部的所那那沙漠上意外地墜毀墜機時，機體爆破且完全燒毀，機長與副機長都不幸罹難，幸好乘客都奇跡似的平安無事。墜機時，由于事出突然，來不及以無線電求助，而且也來不及通報出事地點。但在墜落之前，從四周的景色看來，得知你目前的位置，大約在此次飛行航線中100公里外的地點。而且機長在墜機前也告訴大家，在距此100公里左右的西南方有居民。出事地點附近是一片平坦的沙地，只長了些仙人掌。飛機墜落之前，天氣預報說氣溫大約是 43℃。但在地面上的溫度則接近 50℃。在飛機燒盡之前，你們可以勉強地從下列10項物品中一次拿走一項東西，直到飛機燒盡為止。而你們的問題是，為了生存，你認為這10項物品之中，哪一項比較重要，然后再依1-10的順序標示出來。在做最后的決定時，必須經(jīng)由生存者，也就是全體乘客的同意。? 請在下列10項物品上標示順序小刀 （ ） 雨衣護照 （ ） 指南針鹽 （ ） 滅火器水壺 （ ） 化妝鏡威士忌 （ ） 羽絨外套課程： 時間管理與工作安排課程目標了解優(yōu)先、高效管理時間應具備的正向態(tài)度；學習時間管理及其中常用的技巧與方法；理解計劃性工作安排的正確觀念并掌握具體步驟；有效學習PERT法則及優(yōu)先要徑分析的理論及原則；彈性運用時間管理技巧，真正有效提升工作效率；真正成為時間的主人。心理公約 討論提綱一、 您曾遇到過具有高效時間管理能力的專業(yè)人士嗎？他們?yōu)槭裁次空埩信e三項理由。您認為一位獨具魅力的管理者，應具備哪些條件？（每二、組請以圖像表達，至少描述六項特質(zhì)）三、 您希望本次培訓課程應如何進行，能使學員們收獲最大？展現(xiàn)共識（1） 選出組長（2） 選定組名（3） 擁有代表本組精神的隊呼工作效能的提升一天 X小時？X=速度×質(zhì)量×效益效率Efficiency= 效能Effectiveness努力Effort80/20效率法則80%的成就是在20%的時間內(nèi)達成的，反過來說剩余的 80%時間，只有20%的效益。時間殺手何謂時間殺手？TIMEKILLER，是指對時間資源的一種浪費，(killtime) 細小時間的浪費，積小成多造成很多工作不能如期完成。※時間殺手存在的原因與環(huán)境對時間的概念認識不清沒有好的時間管理方法試 算： 您的一分鐘究竟值 RMB ！試 想：讓時間超值

在您的工作、生活中究竟有多少時間殺手？．十大 無效的時間運用法1、 別人希望你做的事情2、 老是以同樣方式完成的事3、 你不擅長的事4、 做時無樂趣可言的事5、 總是被打斷的事6、 別人不感興趣的事7、 如你所料已經(jīng)花了兩倍以上的事8、 合作者不可信賴或沒有品質(zhì)保障的事9、 不可預期進行的事10、接無效的電話小 結(jié)：進行有效時間管理，不僅幫助我們分析工作中的問題，更重要的是帶領(lǐng)我們?nèi)ふ疑械摹皟r值真諦”做時間的主人吧！確認工作的必要性每天的工作，我是否感到方向明確呢？每天的忙碌，我是否感到收獲不多呢？一天又一天，我是否在做自己不愿意做的工作呢？工作贏得成 就 感 確認工作對我的必要性，剖析工作對我的重要性我現(xiàn)在處在工作生涯的何處？我工作生涯的最終目標是什么？（15題問卷）我是否計劃如何達成上述目標？現(xiàn)在工作中我喜歡的部份如何？不喜歡的部分又是什么？哪些想改變？在我現(xiàn)階段人生中，我有什么需要下決心執(zhí)行的事？我現(xiàn)在最可能成就的事，是什么？直屬主管最期待我近期能完成的任務是什么？建立個人KPI系統(tǒng)

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