第四季度工作總結匯編15篇

第第四季度工作總結匯編15篇第四季度工作總結1

我所駐村干部在___北陡鎮(zhèn)寨門村自第一季度緊緊圍繞省委、市委號召，大力開展“三查二建一發(fā)展”主題工作以來，馬不停蹄，合當地實際，抓住突出問題，與工作組一起，快馬加鞭，務實為民辦實事好事。

一、深入細致開展工作，順利完成村級換屆選舉

村級換屆選舉，是駐村工作的頭等大事，我所駐村干部與工作組一起，積極協助鎮(zhèn)黨委和選舉委員會，深入細致依法開展各項選舉工作。4月份順利完成了村“兩委”的選舉及1自然村村民小組長和村民代表的選舉工作，村“兩委”人員從原來的1精簡為，強化了基層組織建設，提高了村干部素質。

二、完善和規(guī)范村務工作制度

村“兩委”領導班子換屆后，駐村干部積極協助當地鎮(zhèn)黨委及村委新班子對村務工作管理制度進行了改革，重點加強了對各自然村的財務賬目監(jiān)督、管理和公開制度，明確了各自然村村民小組長的財務審批權限，并將各自然村的財務賬目和公章集中到“村委會”統一管理。

三、逐步推進，合力發(fā)展村集體經濟

發(fā)展村集體經濟，是駐村工作的中心任務。在完成村級換屆選舉工作及完善建章立制之后，駐村干部立即向村委班子提出了要不失時機，抓住機遇，合力發(fā)展村集體經濟的意見，并提出發(fā)展的兩步計劃：第一步應以農貿市場及風灣貨運碼頭建設為起步，因市場和碼頭具洼地效應，能吸引周邊客商的聚集，從而帶動其它方面的發(fā)展;第二步要大力開展招商引資工作。鎮(zhèn)黨委也十分重視寨門村集體經濟的`發(fā)展，對市場的規(guī)劃給予支持，對貨運碼頭的招商引資大開綠燈，同時強調籌建中的風灣貨運碼頭是全鎮(zhèn)唯一的貨運碼頭，要加快建設進程。目前，該兩項工程已進入征地籌建中。

四、排解飲用水源污染，確保群眾飲水安全

__月__日中午，一群眾反映寨門村飲用水水源可能存在污染。駐村干部立即召集村委干部、取水點自然村小組長、自來水管理人員及反映情況的群眾，一起向取水點出發(fā)。

是日，烈日當空，正午間火辣辣的太陽烤得大地灼熱滾燙，駐村干部和其他同志一起，經過45分鐘的艱難攀爬，來到了第一取水口，發(fā)現周圍巖石分布著一層黑黑的污物，其上游正是一個果園和種養(yǎng)區(qū)，從而造成了水源的污染。這是極大的飲水安全隱患!為此，村委立即決定關閉該取水口，確保了廣大人民群眾的飲水安全。

五、排除水庫險情，確保群眾生命財產安全

__月__日傍晚，一場罕見的特大暴風雨造成寨門紫羅山水庫出現危急險情!我駐村干部與工作組及全體村委干部冒著狂風暴雨趕往水庫現場。鎮(zhèn)黨委書記和鎮(zhèn)長帶領鎮(zhèn)府干部也急急趕到，與村干部一起上山排險。

到達山頂水庫后，大家發(fā)現水庫大堤已出現了多道裂痕，山腳下幾個村莊幾千人口的生命財產正遭受著洪水的嚴重威脅。鎮(zhèn)領導當機立斷，決定立刻開閘瀉洪。駐村干部立即投入到搶險之中，與水庫管理人員一起合力打開大閘，水庫水位迅速下降，山腳下人民群眾的生命財產安全得到了保障。

六、抗?jié)硰彤a，保障從業(yè)生產正常運作

連續(xù)2天2夜的特大暴雨洪水淹沒了村民的農田水利設施和莊稼作物，沖毀了果樹山林，迅速抗?jié)硰彤a是擺在村委會面前的首要任務。駐村干部與工作組同志及村委干部一起組織村民抗?jié)碁a洪，搶修水利設施，扶植果樹莊稼作物，恢復農業(yè)生產，同時將情況上報鎮(zhèn)農辦。主管農業(yè)的副鎮(zhèn)長獲悉也十分重視，親臨現場指導，落實防范措施，使農業(yè)生產迅速恢復正常。

七、協調溝通，化解矛盾糾紛

農村工作常因一些村民的利益碰撞而引致誤會、糾紛、甚至沖突，駐村干部與同志們一起常深入群眾中交談溝通，了解情況，對村民中出現的矛盾糾紛以情、理、法協調化解。村民群眾對駐村干部也較為信任，常主動反映情況，駐村干部與工作組同志及村委干部積極調解，向群眾做深入細致的思想工作，化解了矛盾的激化和沖突。

八、想方設法，為群眾辦好事實事

寨門是一個貧困山村，駐村干部如何更好地發(fā)揮幫扶作用?駐村干部與工作組同志深入群眾調查研究，發(fā)現轄區(qū)那潭、那堤、北樓為革命老區(qū)，參加解放戰(zhàn)爭烈士及革命老前輩達十多人。駐村干部與村委干部主動與革命老前輩談心，談革命老區(qū)的經濟建設和發(fā)展，老前輩深有感觸，決心為家鄉(xiāng)建設盡心出力，經研究決定由村委會起草報告，向省“老促會”申請扶貧修路援助資金，駐村干部立即赴之行動，起草草“關于援助修建老區(qū)村級道路的請示”報省“老促會”，現申報工作正在進行中?！?.1兒童節(jié)”，駐村干部與工作組同志及村委會協助鎮(zhèn)婦聯聯系臺城個體勞協會扶貧組一行開展幫扶寨門孤兒活動，并向寨門孤兒送上慰問品和慰問金。此外，駐村工作組還計劃對農村公廁改造及市場建設等項目向上級申請援助資金。

九、打擊賭博、吸毒歪風，保一方群眾安寧

一段時間，寨門村寨賭博現象較為嚴重，吸毒現象也時有發(fā)生，駐村干部與工作組同志及村委干部深入村寨調查，掌握情況，協助邊防派出所干警多次搗毀賭博、吸毒窩點，拘捕賭博骨干分子及吸毒人員一批，同時積極向村民群眾宣傳賭博、吸毒的危害，引導群眾開展健康有益的文化娛樂活動，打擊了歪風邪氣，端正了村寨民風，確保了一方社會治安的穩(wěn)定。第四季度工作總結2

時光飛逝，20__年已近尾聲，伴隨著20__年鐘聲的敲響，我們又迎來了嶄新的一頁。20__年7月進廠至今，已有進半年的時間，在這段時間里，領導和同事給予了我很大的指導和幫助，讓我在思想上，作風上，工作上都有了很大的進步。為了能夠更好的理清工作思路，提高工作效率，使自己獲得更大的進步，現將20__年第四季度的工作和學習情況作一小結：

一、思想學習方面：

本人堅決擁護中國共產黨的偉大領導，認真學習經典的理論知識，并利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，在工作之余，積極學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領，行動的指南。作為新時代的青年，我越來越深刻的意識到自己肩上的責任，也越來越深刻的意識到自己應該更加積極的向黨靠近，爭取入黨。在今后的工作和生活中，我會以更高的標準來嚴格要求自己，提高思想認識，并將良好的思想理論運用到日常的`生活和工作中，理論與實踐相結合，更好的提高工作效率。

二、行為作風方面：

本人能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記公司的質量方針和行為準則，將“規(guī)范管理，提升產品質量，持續(xù)改進，滿足客戶需要”牢記于心，嚴格要求自己。在今后的工作和學習中，將繼續(xù)保持良好的行為作風，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能

三、完成工作內容方面：

在給位領導和同事們的悉心幫助下，本人利用最快的時間熟悉了公司的業(yè)務知識及崗位責任，并積極地投入到了本職工作當中，利用自己掌握的知識，結合公司產品情況，主動分析研究。20__年第四季度，本人主要完成了以下幾個方面的工作：

1、制作電纜夾板注塑模具4套

2、制作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套

3、配合日常生產需要編制線切割火焰切割機的相關程序

在新一年的工作和生活中，我將會更加努力積極的學習新的、更加先進的模具設計及軟件知識，結合公司產品需要，積極思考，努力創(chuàng)新，更加熱情的投入到工作當中去。第四季度工作總結3總承包部質安部：

在金秋送爽的秋季，我部圓滿完成了__高速路的鋪設。并在__高速的鋪設中，總結了豐富的安全施工經驗，挾勝利竣工之威，我部從十月份入場后，就將安全工作擺在了第一位，高度重視隱患排查治理工作，并且認真組織開展隱患排查治理行動，引導全體職工增強做好隱患排查治理工作的主動性和自覺性。我部以科學發(fā)展、安全發(fā)展統領工作全局，著力強化項目部職工安全意識，強化企業(yè)主體責任，強化安全隱患排查治理，并且取得明顯的成效。在職工們的努力下，共排查了四起隱患并進行了整改，整改率100%。而且為下一季度的安全施工做準備，我部采取了一系列措施。

一、項目部成立安全生產領導小組，組長由項目經理親自擔任，成員由多部門集體參與，使職工充分認識到安全的重要性，增強他們的.責任感，鼓勵職工們認真排查安全隱患。另外，項目部充分完善的制定可安全生產管理各項制度、各工種操作規(guī)程，并落實制度的執(zhí)行，推進標準化管理，逐步實現用制度管理和約束施工中和生活中任何不安全行為。

二、本著“標本兼治、重在治本”的原則，推行管理制度和管理手段創(chuàng)新，不斷完善隱患排查治理機制。一是實行隱患整改落實制度，做到整改期限落實到位、整改內容措施落實到位、整改責任人員落實到位。對查處的各類隱患，實行“一患一檔，分類治理”對列入整改計劃的隱患，實行定時間、定人員、定資金、定責任。二是對各類隱患實行分管領導分線負責制度，分別由各部門的部長掛帥，負責隱患的整改落實。

三、另外，項目部認真做好每天的安全生產監(jiān)督和隱患排查巡檢，根據路面施工的安全因素和近期吊裝熱拌站等設施設備得特點特別加強起重吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、施工臨時用電等方面的安全檢查。此外，項目部抽調人手，對冷熱拌站和施工現場均配備了專業(yè)安全員進行看護和檢查。力爭防患于未然，將安全隱患處理在萌芽之中。

四、下階段隱患排查治理重點：

（1）加強施工中安全隱患的排查，在冷、熱拌站加強對火災的監(jiān)控，

（2）嚴格電氣作業(yè)，非持證電工嚴禁從事電氣安裝、維修作業(yè)。

（3）危險區(qū)域設置的照明滿足庫房安全防范要求和監(jiān)督需要，設有防雷電裝置。

（4）凡是不佩戴安全護具，嚴禁進入施工現場。

中國_______有限公司_____路面標項目部

20__年12月22日第四季度工作總結4

20__年已步入尾聲，在縣委組織部和雙堆集鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在村“兩委”的幫助下，我在大學生村官的崗位上繼續(xù)嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，團結同事，聯系群眾、做好服務。現就我20__年第四季度的工作情況作如下總結。

一、思想政治方面

8月份大學生村官年度考核結束后，我在思想政治方面不敢有絲毫的松懈，并積極向村里的黨員干部交流學習心得體會;深刻領會“三嚴三實”要求和精神內涵。在思想上、言論上和行動上同各級組織保持一致，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，堅決做到對上負責和對群眾負責相一致，多做調查研究，遇到矛盾、困難和問題，積極主動尋求解決的辦法和途徑，努力提高自身政治理論素養(yǎng)。

二、具體工作方面

(一)干好日常工作，強化農村基層黨組織建設

干好日常工作：一是按照鎮(zhèn)黨委要求，完善村黨務、村務、財務公開欄;二是配合村兩委開展計劃生育、綜治維穩(wěn)、土地確權、人口抽樣調查、秸稈禁燒、扶貧開發(fā)等工作;三是參與低保戶、五保戶、危房改造實地了解及材料整理工作，為村民解決了實際問題：四是利用村廣播播放群眾喜聞樂見的音樂、科技講座、法律知識等，活躍村民文化生活，豐富村民的精神文化需求。

積極開展本村黨建工作：一是切實做好黨員遠程教育的播放工作，努力開創(chuàng)農村黨員和群眾的第二課堂。二是規(guī)化黨員活動室布置，確保新村部建設完成后各項制度能夠上墻。三是協助村黨總支嚴格按照雙堆集鎮(zhèn)黨建清單工作要求，落實各項黨建任務。

(二)走訪調研，積極宣傳，服務群眾

9月以來，按照鎮(zhèn)黨委要求與村兩委一道開展以“不忘推車行，戶戶見真情”為主題的“大走訪”活動。一是發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極宣傳各項法律法規(guī)，增強群眾的法律意識。二是發(fā)放傳單，積極宣傳黨的方針、政策、決議，如新農保、新農合、土地確權等方面的知識。三是仔細傾聽村低保戶、五保戶和殘疾困難戶的訴求，幫助他們解決面臨的主要困難和突出問題;四是注重與致富示范戶進行交流，仔細傾聽他們發(fā)展致富的經驗，探討致富示范戶帶動貧困戶脫貧致富的途徑、方法;五是了解村民對歷年來秸稈禁燒工作的認可度，向村民請教秸稈還田和綜合利用的好辦法、好意見。經過實地走訪與收集資料，我撰寫了一份李圩村秸稈禁燒調研報告，并按時上報到鎮(zhèn)禁燒辦和鎮(zhèn)組織部。六是在春種、秋種時節(jié)利用入戶走訪活動會同農綜站工作人員向農戶宣傳小麥、玉米的科學種植以及病蟲害防治技術。

(三)積極籌備，開展禁燒工作

20__年9月10日上午，我參加了雙堆集鎮(zhèn)召開20__年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會議。會后，村兩委的同志一起，認真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作。大家表示，一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。大家分工負責，通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作，我和書記王浩到黨員王萬早、王士良等人家中向其傳達了今年秋季禁燒工作精神，讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開展，做好對群眾的宣傳工作。

10月12日，秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關頭，在與村兩委工作人員以及縣下派干部、鎮(zhèn)包村干部努力工作、大力宣傳、不間斷的巡查監(jiān)督下，我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化，大多數村民轉變?yōu)榉e極配合，主動幫助我們開展禁燒宣傳工作，使我們自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。

與村、鎮(zhèn)、縣禁燒工作人員朝夕相處一月有余，我深切的體會到，只要有心，只要能夠積極調整情緒，積極投入工作，大學生村官便一定能夠作為優(yōu)秀的農村村官在農村這塊舞臺上體現自己的價值、做出自己的貢獻。

(四)嚴于律己，在崗在位

認真執(zhí)行省市縣關于大學生的管理辦法，嚴格遵守大學生村官管理規(guī)定，尤其在禁燒工作期間，我嚴格執(zhí)行在村值班、值日制度，請示匯報制度，請銷假制度，周例會制度(每周日下午兩點準時開村兩委會議，總結匯報本周禁燒巡查工作開展情況，安排布置下周巡查重點工作)，沒有缺席、脫崗、擅自離崗的現象。切實響應鎮(zhèn)政府號召，把秋季秸稈禁燒工作當做一項政治任務來抓，使得我村秋季禁燒無重大火情的目標得以實現。

(五)服從組織安排，借調鍛煉學習

11月1日我接到縣委組織部的.電話，安排我到市委組織部學習鍛煉2個月，按照組織安排和部署，我積極認真準備，抓住機會充實自己，增強自己的工作能力，提高自己的工作水平。

一到市委組織部我參加了籌備全市農村基層黨建工作會議的前期準備工作。11月5日，淮北市委、市政府在杜集區(qū)召開全市農村基層黨建工作會議圓滿結束，我們全體工作人員又很快投入到下一次的會議準備工作中。因為是年終最后一季度，市委組織部工作任務要比平常大很多，經常需要加班，雖然工作忙碌，但很充實。

在市委組織部農組科學習鍛煉的這段時間里，在科室領導、同事的指導幫助下我積極參與各項工作包括各式文件制定與研討、材料整理修編、工作報告書寫匯報、選派選聘干部工作的督促檢查等，積累了很多的工作經驗。期間，我還參加由市委組織部任東部長帶領的志愿者清潔社區(qū)衛(wèi)生活動。這項活動的志愿者由市委組織部各科室的同事們組成，每周抽出一天利用下午時間，進社區(qū)清潔衛(wèi)生，走訪社區(qū)居民，服務群眾。

三、今后的工作規(guī)劃

嚴格按照縣組織部和鎮(zhèn)黨委、政府的工作要求，團結村兩委及廣大黨員干部，深入開展調查研究，查民情，識民意，繼續(xù)開展走訪，了解和掌握村民的呼聲，熟知他們的需求，從而更好地開展各項工作。立足本村實際，重點圍繞加強基層組織建設和發(fā)展集體經濟等方面，下年度計劃安排如下:

1、抓基層黨組織建設，充分發(fā)揮村級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

2、發(fā)展新黨員，增加新鮮“血液。”

3、做好惠民工作，進一步做好村級社會公益事業(yè)。

4、實施“陽光村務公開工程”，積極做好村務、政務的公開工作，廣泛接受群眾監(jiān)督。

5、及時完成縣委組織部、鎮(zhèn)委、政府交辦的工作任務。

總之，一年來，在縣組織部的精心指導下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的親切關心下，在村兩委的共同幫助下，我在思想、學習、工作上都取得了新的進步、新的成績。但我也深刻認識到自己在處理農村實際問題的過程中還有欠缺，我將會在以后的工作中積極向前輩們學習、請教，不斷的積累實際經驗努力做好每一項工作。積極努力協助村兩委完成各項工作任務!我相信有各級領導的關心支持，李圩村的社會更穩(wěn)定，經濟發(fā)展會更好，人人之間會更和諧。第四季度工作總結5

我站第四季度安全生產工作貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“安全責任重于泰山”和“安全是公路工作的永恒主題和最佳效益”的思想，認真貫徹上級文件精神，積極開展“安全活動日”、“安全警示月”、“百日安全生產競賽”等安全生產活動，建立完善“安全生產四項體系”，安全生產基礎工作明顯增強，保持了我站安全生產工作的良好態(tài)勢?，F將第四季度安全生產工作匯報如下：

一、三項活動的開展情況

根據市局要求，結合我站安全工作實際，制定了活動實施方案，完善措施，加強監(jiān)督檢查，推動活動向縱深發(fā)展。切實轉變工作作風，堅決克服重形式輕管理、重檢查輕整改的現象，切實提高了活動質量。

(一)加強組織領導。為切實搞好各項活動，成立了以主要領導為組長，分管領導任副組長，各科室、中隊負責人為小組成員的領導小組;制定完善相應的措施和制度，確保不走過場，把安全工作落到實處，務求實效。

(二)組織宣傳教育活動。通過安全會、報告會等形式，進一步增強“安全責任重于泰山”的意識，強化“安全是你我的生命，安全是企業(yè)的生命、安全是行業(yè)的生命”的公路安全理念，圍繞“吸取教訓，牢記責任”這個主題，營造濃厚的安全活動氛圍，促進安全措施的落實，保障生產安全。堅持正確的輿論導向，通過互連網、宣傳欄、簡報、懸掛橫幅等形式，加大宣傳和跟蹤報道力度，大力營造良好的輿論氛圍。11月28日，在收費區(qū)設置咨詢點，發(fā)放各類宣傳材料1000余份，宣傳公路安全生產、超限超載運輸治理、通行費征收規(guī)定等法律法規(guī)知識，受到了過往司乘人員的一致好評。

(三)組織職工培訓活動。每周一例會前重點組織學習《安全生產法》、《消防法》、《道路交通安全法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》、《關于進一步加強安全生產工作的規(guī)定》等有關法律法規(guī)，以及省廳公路局、市局今年來制定的規(guī)范性文件，重點加強崗位安全技能培訓，進一步提高一線職工的安全技能和應急處理能力。

(四)開展安全檢查活動。大力開展以“五查”、“三糾”為核心的安全大檢查和隱患限期整改活動。廣泛發(fā)動干部職工深入排查和整改本單位及各崗位的不安全因素和事故隱患，消除不安全因素，特別是對以前歷次安全檢查中發(fā)現的隱患整改情況進行“回頭看”，確保整改到位。為元旦、春節(jié)的安全工作打下堅實的基礎。

二、加強公共衛(wèi)生，飲食衛(wèi)生安全

保持餐廳的整潔度，創(chuàng)造良好的飲食生活環(huán)境;嚴格對食堂采購物資的檢查驗收，做到變質、腐爛、不合格的食品不入庫，確保飲食衛(wèi)生安全;站衛(wèi)生員定期對辦公樓、收費區(qū)、職工宿舍、職工食堂進行衛(wèi)生消毒，防止流行性疾病的傳染;為預防冬季流感和乙肝，站組織全體干部職工到縣醫(yī)院進行體檢。

三、做好收費區(qū)冬季防霧、防滑預防工作

對收費區(qū)路燈、標示燈進行了檢查維修，及時購買了雨雪天氣的'防滑用鹽，完善了霧、冰、雪及惡劣天氣條件下公路安全暢通的應急預案。及時發(fā)放勞保用品，加強巡查工作，采取防范措施，確保車道的安全暢通。

四、做好防火、防盜工作，強化安全保衛(wèi)工作

加強對外來人員及其車輛的詢問記錄工作，確保站內無閑雜人員逗留，堅持中層骨干夜間辦公樓內值班工作，加強教育，提高全員安全防范意識，密切配合、群防群控，落實崗位責任制，配備相應的設施、設備，實現人防、機防兩結合。重點做好了辦公室、財審科、票據庫、監(jiān)控室、配電室等重點部位的防火、防盜，強化了安全保衛(wèi)工作。

五、強化收費人員自身安全、車輛安全和設備安全管理工作

加強對收費人員自身安全的宣傳教育工作，堅持上崗期間“一慢、二看、三通過”的原則，確保收費人員的自身安全不受侵害。經常性的召開車輛安全專題會議，組織駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、《道路交通安全法》進行學習。利用周一會后對車輛進行技術狀況專項檢查，確保車輛運行良好的技術狀況。駕駛員作到了“四不”，有效地保證了車輛的行車安全，防止了各類責任事故的發(fā)生。定期對監(jiān)控設備進行檢修維護，確保圖象信息傳輸工作暢通。

安全工作需長抓不懈，警鐘長鳴。這就要求我們必須振奮精神，凝聚力量，以飽滿的熱情、強有力的措施，打一場群眾性的冬季安全生產攻堅戰(zhàn)，做好防霧、防滑工作，確保元旦、春節(jié)、兩會期間公路暢通無阻，圓滿完成各項工作任務，并為新一年的工作起好步，開好頭。第四季度工作總結6

20__年的第三季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，快臨近年終和今年最后一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下環(huán)境我對第三季度的工作進行簡要的總結。

我是今年四月份到公司工作的，五月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方環(huán)境的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在對__市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

部門工作總結

在將近五個月的時間中，經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方環(huán)境，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況：

7月總業(yè)績：166700

8月總業(yè)績：241800

9月總業(yè)績：252300

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在__市場上，雖然網絡公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

第四季度工作計劃

在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統的管理辦法。

銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4）建立約訪專員。（建議試行）

根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標

第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的.標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

具體的其他工作計劃如下：

第一步：招聘員工

1、看銷售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標

3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊

第二步：培訓員工

1、讓員工學習產品知識及互聯網常

2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和責任感

5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處

第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點

1、找出每個員工身上的閃光點（每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體環(huán)境，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為）。

2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能（通過每月一次或兩

次的集體活動來體現?；顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解）

3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷

第四步：讓員工去市場上鍛煉

1、發(fā)現問題及時調整（思想積極地為公司服務）

2、具體問題具體分析（首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致）

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結經驗取長補短。不斷擴展業(yè)務，提高效率。

第五步：凝聚團隊的力量

1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力，團結互助進取，讓我的團隊更強大。

第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶

1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。

2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務來往的新客戶聯系，至少有2至4個客戶和我們合作，達成雙贏的局面

3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。

4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。

第七步目標達成

1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大

2、公司也會更加的強大（目標：讓思科網絡做到蘇北互聯網的老大）

3、讓我的團隊成為互聯網的”虎狼”之獅。

4、讓自己擁有奧迪A6L。

5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬，希望公司給予支持與幫助。第四季度工作總結7

一、營業(yè)狀況

1、_月_日~~~_月_日共計營業(yè)額約為_萬元

2、主要婚宴為_場(1)_月_日_桌標準_元(2)_月_日_桌標準_元不標準計算婚宴營業(yè)額為_萬元左右

3、其它消費為_萬元，平均日消費為_萬元

4、餐飲本月主要是單位消費為主，零點消費很少，

5、本月未能完成酒店下達的指標，主要原因一是酒店下達的指標不符合實際，另外部門在營銷方面和服務方面都有存在著不足之處.

二、員工工作情況

1、員工積極性始終欠佳

2、員工工作意識不夠

3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度

4、衛(wèi)生工作有所改進，但不能持之以恒

三、管理調整情況

1、對管理層進行了調整，增加了一名主管人員

2、加強餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進，并持速對該區(qū)域衛(wèi)生定期進行清理，衛(wèi)生得到了明顯的.改進。

3、服務目前存在的問題主要是員工的服務意識欠缺，員工情緒化較普遍，本人也采取了一些爭對性的措施，比如

(1)員工本性難改的問題采取了換人措施

(2)實行跟包服務。

(3)做員工思想工作。

4、培訓方面主要是針對于禮節(jié)和禮貌在餐前進行培訓，員工在此方面有所提高，其它的培訓較少，主要以管理人員現場指導為主，下月開始要加強此方面的培訓。

5、活動方面部門一直沒有開展，主要是因為餐飲零點生意不是很好，推出以后不一定有效果，目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案，計劃在_月份出臺上報審批，_月份開始操作，其中需要贊助的將上報采購員。

四、下季度工作計劃

對餐廳的管理也出臺了一些相關制度，但是各小組落實的很慢而且不到位。關鍵問題檢查監(jiān)督與指導力量不夠，部門今后應加強此方面的管理。

1、加強服務培訓(見培訓計劃)。

2、制作一份活動的方案，爭取在月底這前報總經辦

3、提高員工節(jié)能意識，并做好酒店財產的保管工作

4、做好滅蟲滅蠅工作

5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度

6、配合酒店做好營銷工作。第四季度工作總結8

隨著第四季度工作的結束，展望下一個季度的到來，我對我們公司未來發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望。為了在下一個季度取得更好的成績，我將第四季度個人工作總結如下：

前一段時間，在單位領導和同事的共同努力下，我們取得了輝煌的成績，在我們的過去工作中，我們照常每周都會舉行一次例會，例會上我們不斷的總結自己的缺點，發(fā)揚自己的優(yōu)點，在工作中以不變應萬變，揚長避短，以便在以后的工作中更加努力勤奮的工作。

20__年11月初，對于一個剛剛走出學校大門的我，對社會還是如此的陌生，我便走進了現在的單位，開始人生工作的旅途。在無任何工作經驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了這個團隊，看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。

我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。

其實，在物業(yè)管理中，大部分都是一些零碎的小事，事情特別的'繁多，并且工作量也挺大的，但是，在工作中，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。

一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法，積累經驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。經過了三個月的努力，我順利成為了正式員工，我非常感謝各位領導及同事對于我的關懷與照顧，與此同時，在以后的額工作道路上，我會更加努力的工作，為企業(yè)貢獻自己一份微薄的力量。

一段工作的結束也意味著另一段工作的開始，在下一個季度，我會給自己設立更加明確的目標，為了這個目標不斷的區(qū)前進奮斗。第四季度工作總結9

一、常規(guī)培訓

對于酒店員工來說，持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓是非常必要和有益的。本季度酒店的常規(guī)培訓已經做到：

1、次次有計劃，月月有主題

酒店人事部已經根據酒店員工培訓需求調查分析，制定出本季度的培訓內容。從9月開始酒店培訓部做到每周一主題，每周進行為期四天的同一內容的培訓，力求酒店各個部門的員工都有機會參加每周一次的培訓。培訓次數達到70多場次，培訓的內容包括儀容儀表培訓，儀態(tài)培訓，服務意識培訓，服務質量培訓，個性化服務，服務禮儀，部門英語術語，英語問候/告別語、英語征詢/道歉語、英語指路/提醒語等系統英語培訓。本季度的后兩個月加強了英語培訓，英語培訓從本年度11月開始，進行不間斷每周四次的英語培訓。除人事培訓部每月的主題培訓以外，各部門或班組也根據實際工作情況制訂并開展了相應的培訓，培訓內容都能貼近實際工作，但在內容的變化和教學的方式上仍有待改進。各部門的培訓還存在下列問題：有部分部門的培訓工作未能按照培訓計劃的要求完成任務，不過還是存在許多部門培訓沒有按計劃實施或執(zhí)行，部門的培訓部分存在培訓走過場，沒有深入做好培訓前的課程的準備，例如資料的準備，課件的準備，物品的準備等等，效果在實際工作中不明顯。

2、重視新員工培訓，加強培訓跟蹤

新員工培訓一直在培訓中占有重要地位，新員工培訓是讓員工了解酒店，了解酒店各個部門和服務項目的重要一環(huán)，每個月的中下旬酒店都開展一次的新員工培訓，培訓后在此基礎上進行了綜合試卷的考核，考核未及格的新員工要求重新學習再考核。

在培訓對象方面，除了新員工培訓，還針對廣交會期間酒店的實習生，為了讓他們盡快熟悉酒店，有針對性地對整批的實習生進行實習生培訓，從9月開始本季度共舉辦新員工入職培訓4次，參訓員工共40人次，實生生培訓1次，參加人數

45人。酒店人事每天去酒店各個一線部門巡查，了解員工培訓后對知識的消化吸收情況，及時提供指導和幫助，同時也督促酒店各部門的負責人做好督促工作。

3、外語培訓

人事部在廣交會期間發(fā)現酒店員工的英語還比較弱，于是開始系統的英語培訓，從20__年11月份開始到本年度未，英語做到每個星期四次的英語培訓，為求每個員工都有機會參加英語的學習，參加英語的培訓人次達到近500人次，員工的英語水平有了較大的提高，英語培訓初期，還存在部分員工不敢張嘴說英語，到現在所有的員工都能在老師的帶領下大聲地說英語，大部分員工的英語進步非?？欤瑥拈_始的不會說，到慢慢的學會說，到現在的主動說，進步還是非常明顯。20__年12月，人事部為了進一步提高酒店員工的.口語能力和水平，從外面聘請了專業(yè)的英語老師，每周五為員工舉辦英語角的活動，這些方式都大大激起了員工學習英語的興趣，促進學員學習積極性，獲得學員的好評。同時酒店人事部還為喜歡學習的英語的員工提供英語學習的基礎課程、房務課程、餐飲課程，計劃從下一年度一月份開始實施，這些英語培訓都將大大提高我們酒店員工的英語水平，也有利于員工更好地為外賓提供服務。不過英語培訓還存在下列問題①學員愿意在課堂上認真學習，但不愿在業(yè)余時間學習，往往課堂消化吸收了，課后沒有再繼續(xù)學習②部分部門的管理者英語基礎偏差，無法承擔起日常培訓；③有些部門員工如保安部工作經常輪班，管家部的員工工作比較繁重，無法參加所有的培訓課程，經常跟不上課程進度。

二、各部門培訓師的培訓

為了提升酒店各部門的培訓師水平，促進他們提高培訓思路、技巧和方法，本季度的9月份特為培訓師進行了酒店服務意識的培訓，以使各部門培訓師在培訓各部門員工時，幫助員工樹立良好的服務意識和服務心態(tài)，培訓過程中各部門的培訓師積極參與、反應良好。10月份人事部進行了3次培訓師的培訓，培訓內容為儀態(tài)培訓，貴賓的接待服務流程，培訓師能較積極的參與進來，效果較好。11月人事部進行了4次培訓師的培訓，培訓內容為中餐服務細節(jié)，西餐服務細節(jié)，前廳服務細節(jié)，貴賓服務細節(jié)，培訓內容為各部門的服務細節(jié)，培訓師能較積極參與培訓內容

的準備和制作，都能積極地參與進來，效果較好。12月進行了2次培訓師的培訓，主要內容包括微笑服務，中餐會所服務標準，并對下一年度的培訓內容進行了溝通和討論，共同制定下年度培訓師的培訓內容。本季度培訓師的培訓過程中發(fā)現大部分培訓師都會積極的參與培訓，不過還是存在一些問題，例如對培訓的重視不夠，培訓課程的準備不夠，培訓內容的科學和針對性還有待提高，培訓的熱情和積極性還有所欠缺，這些都需要在以后的培訓過程中不斷改善。

三、管理人員培訓

管理人員的素質高低對整個酒店的綜合素質起著舉足輕重的作用。本年度開始開展中高層管理者的培訓，培訓的內容為酒店團隊建設課程，該課程的目標是讓酒店中高層管理者在學習過程貫穿團隊游戲環(huán)節(jié)，讓團隊各成員相互溝通，團結合作，開拓思路，創(chuàng)新思維，為酒店各部門的團結合作打下更加堅定的基石，更好的為客人提供滿意的服務，從開展過的管理人員的培訓效果來看，團隊合作在培訓過程中已初步體現，達到培訓的目的和要求。不過管理人員團隊建設是一個長期的過程，在以后的培訓過程中要加強這方面的課程的建設和實施、

四、培訓的效果

經過一個季度的常態(tài)化培訓，各部門從原來對培訓不清晰的認知有了更為清晰的理解，大部分員工認為培訓是給員工最大的福利，是給予他們工作過程提升自己最好的途徑之一。大部分員工認為培訓對于提供自己的服務意識和服務技巧有一定的幫助，培訓對于員工的儀容儀表的規(guī)范也更加具體，通過英語的培訓，酒店員工的英語水平也有較大的提高，從原來不敢張嘴，到現在愿意學，愿意說，愿意與人交流，有了明顯的進步。

五、培訓需要改進措施

1、各部門主管領導認識到培訓的重要性，重視培訓工作

培訓是酒店可持續(xù)發(fā)展的內動力，也是形成良好的企業(yè)文化的重要途徑，因此作為各部門主管領導首先要重視培訓，把培訓工作當成是提高服務質量和提高服務水平的重要途徑，培訓的實效性才會更加顯現，因此在人事部每次的培訓組織中，

發(fā)現還是存在許多部門的員工參與度不廣，個別部門參與的人數是相當少，各主管領導參與度也較低，培訓效果的好與壞，與各主管領導的重視程度呈正相關，希望各主管部門領導態(tài)度上重視，行動上支持。首先作為主管領導自己要帶好頭參與培訓，科學安排好員工分批次參加每次課的培訓，力爭做到各部門員工每一位都真正參與了培訓，同時各部門要做好培訓后的監(jiān)管與強化，只有這樣培訓工作才能更好體現其價值及意義。

2、做好培訓各項準備

人事在每次制定培訓計劃前，及時了解各部門急需哪些培訓內容，了解他們的需求，制定符合各部門需要的培訓方案和培訓內容。同時做好每次培訓需要用品的準備如道具，紙質材料及場地的準備。

3、培訓的考評

人事部及各主管部門在每次培訓完后要強化培訓內容的考評，通過知識考核、技能考核或態(tài)度考核等各種方式，來評估每次課程的培訓效果，不斷改進培訓方式和技巧。

4、培訓后的強化和監(jiān)督

人事部與各主管部門在培訓后要加強員工培訓內容的吸收和消化，避免培訓完就了事，避免出現上課聽聽講，下課按自己想法走，作為人事部加強部門的培訓后服務支持，各部門要加強監(jiān)管，各部門的質檢中心要做好培訓后的日檢查，月檢查，檢查的情況與各員工的福利考核相結合，促進員工培訓的真正消化和吸收，真正達到提高酒店的整個服務質量和服務水平。第四季度工作總結10

20__年是實施“十二五”發(fā)展規(guī)劃的開展年，也是“規(guī)范管理年”。社區(qū)在陳倉鎮(zhèn)政府和寶石機械公司礦區(qū)服務工作部的正確領導下，在社區(qū)一班人的共同努力下，圓滿完成了各項工作任務，取得了較好的成績，得到了上級領導和社區(qū)群眾的好評，年底被評為“五星級社區(qū)”現將四季度工作總結匯報如下：

10月22日至23日社區(qū)干部參加了礦區(qū)服務工作部組織的為期二天的“規(guī)范管理年”培訓會，進一步熟知了社區(qū)工作的職權范圍和服務內容，提高了理論水平和實際工作能力，培訓結束后，我們立即行動，修訂梳理完善社區(qū)各項規(guī)章制度，裝訂成冊，按章執(zhí)行。

10月20日開始，社區(qū)干部放棄假日休息，舍小家，顧大家，加班加點，入戶調查，登記保障房，著力解決居民住房困難，先后為208戶住房困難家庭申請了保障房登記，讓生活在社區(qū)的居民“居者有其屋”。為活躍社區(qū)居民文化生活，10月28日，社區(qū)舉辦了第三屆“迎國慶、促和諧”書法、繪畫、攝影展，展出攝影作品40板，書法、繪畫作品68幅，展期一個月，吸引了市、區(qū)、鎮(zhèn)有關部門領導和居民群眾近500人觀看了展覽，給大家?guī)砹嗣篮玫木裣硎埽?/p>

獲得了大家一致好評。11月份，社區(qū)全力以赴，精心組織籌備區(qū)人大代表選舉工作，入戶登記選民，11月22日是金臺區(qū)選舉日，寒風刺骨，雖然天氣寒冷，但社區(qū)選民積極參與，其中有多名80歲以上老人帶病堅持選舉，社區(qū)近千人參加了人大選舉，在清點選票期間，社區(qū)舞蹈隊表演了精彩的節(jié)目，選舉圓滿完成。12月15日，召開支部黨員大會，表決通過了預備黨員張磊同志轉正。12月20日，我們聯合寶十路片區(qū)五個社區(qū)舉辦了社區(qū)文化建設推進會暨聯誼會，旨在學習黨的十七屆六中全會精神，推動社區(qū)文化大發(fā)展、大繁榮，以便相互交流經驗，增進感情，促進工作。報價日報社和區(qū)宣傳部兩位領導應邀參會，并在新聞媒體寶雞日報做了報道。12月16日，社區(qū)為困難戶入戶發(fā)放棉衣棉被，使困難人員真正體會到黨和政府的溫暖。12月23日組織社區(qū)合唱團召開年終聯歡會，促進社區(qū)文化工作再創(chuàng)輝煌，12月29日召開社區(qū)樓組長、黨員、居民代表、業(yè)委會，物業(yè)及陳倉鎮(zhèn)領導、礦服領導參加了年終總結表彰大會，會后表演了精彩的文藝節(jié)目，收到了良好的效果。

社區(qū)工作繁雜瑣碎，千頭萬緒，關鍵在于把廣大居民群眾最關心、最現實的利益維護好、實現好。真正為社區(qū)居民辦實事、好事。如社區(qū)患大病的困難人員，社區(qū)通過各種渠道為他們申請大病救助、慢性病報銷、困難救濟，幫助他們解決生活困難。像李保芳、張秋月、于國慶、司秀蘭等同志，鼓勵他們振作精神，戰(zhàn)勝病魔，早日康復。

四季度，是20__年的最后一季度，社區(qū)工作千頭萬緒，社區(qū)要面對市、區(qū)、鎮(zhèn)等各個部門的工作任務，迎接上級檢查，年度目標責任考核，安全檢查、社會事務、年終各類總結總評，文件多、會議多，件件事情要落實，要安排完成。我們深感工作忙碌，很多同志形容是“五加二”，“白加黑”。面對這些抱怨，我們只好面對現實，因為忙碌的背后，通常是任務重、責任大。在一定意義上，忙碌亦是一種幸福。因為，忙碌也就是能為人民為社會多做事多貢獻，生活充實，心中無比的快樂幸福，社區(qū)工作人員的忙碌，把黨的各項惠民政策一件件落實到千家萬戶，使老百姓充分感受到黨和政府的溫暖，我們的忙碌提高了老百姓的幸福指數，我們忙證明我們的付出有價值，忙得有意義，忙的過程也能充分展示自我，成就人生。

時值年終歲末，鎮(zhèn)領導一行六人來社區(qū)年度目標責任考核，社區(qū)精心準備，加強對接。向考核組介紹了我社區(qū)20__年度目標任務完成情況，考核組進行了打分，對我社區(qū)一年來在各項工作取得的成績給予了充分肯定，進行了高度評價。社區(qū)對20__年的`工作早部署，早安排，安排好分管范圍內的工作，確保年工作起好步，開好局，做好春節(jié)前后的各項工作，確保居民過一個安樂、祥和的春節(jié)。

一年來，社區(qū)發(fā)揚團隊精神，取得了顯著的成績，被市委、市政府評為“文明社區(qū)、平安社區(qū)”、“五星級社區(qū)”等，成績的取得與各級領導的關心和支持是分不開的，凝結著全體社工人員的心血和汗水。

我們深知社區(qū)工作只有起點，沒有終點，成績只能說明過去。我們決心認真總結經驗，借鑒左鄰右舍和兄弟單位的好做法、好經驗、取長補短、再接再厲，以“爭創(chuàng)一流”的工作精神，再創(chuàng)佳績，為建設和諧社區(qū)做出應有貢獻。

謝謝！第四季度工作總結11

為切實抓好20__年第二季度安全生產工作，鞏固“打非治違”專項整治成果，繼續(xù)保持我縣安全生產的良好勢頭，確保全縣人民生命財產安全，我局嚴格按照各級相關會議精神，對地質災害、非煤礦山及無證小煤窯、無證勘探等各類安全隱患進行了督查、排查，現將第二季度安全工作情況總結如下：

一、加強領導、統一思想

在四月初，我局就向各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國土資源所下發(fā)了《_縣國土資源局關于開展第二季度安全生產督查、排查工作的通知》，要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國土所干部思想上務必高度重視；工作中務必突出重點；強化措施，落實責任，務必確保第二季度廣大人民群眾的生命財產安全。

二、工作全面，不留死角

四月中旬，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國土資源所對20__年第二季度排查出的安全隱患整改情況進行了全面核查，對非煤礦山第二季度以來復工生產的安全問題進行了認真督查，對地質災害隱患、無證小煤窯、無證勘探等各類隱患進行了拉網式排查。隨后，地礦與資源環(huán)境管理股對重大地質災害隱患點和部分非煤礦山進行了復查。

三、20__年第一季度的安全隱患整改情況

在第一季度的隱患排查中，共排查出無證小煤窯1個，在此次核查中均全面整改，整改率百分之百。

四、第二季度安全生產隱患排查情況

此次排查內容主要圍繞有無越層越界開采行為、是否分臺階

分層式開采、安全生產制度是否徹底落實、是否存在無證勘探或資質不符等情況進行逐一檢查。均未發(fā)現安全隱患。

五、取得的成效

通過此次督查、排查，我縣非煤礦山的安全水平得到繼續(xù)保持，安全生產形勢穩(wěn)定好轉，有效遏制了安全生產事故的發(fā)生；地質災害隱患情況更加熟悉，充分掌握主動權，為防災減災工作做了充分準備。

六、存在的問題

經過此次督查、排查工作，我縣非煤礦山及地質災害的`安全隱患得以降低，安全水平得到提高，但還存在以下問題：

1、由于我縣部分地區(qū)離合法采石場較遠，加之交通不便，導致偷采、濫采的情況時有發(fā)生；

2、由于地質災害治理經費有限，一些險情較大的地質災害隱患點得不到及時治理，給危及居民造成極大的安全隱患。第四季度工作總結12

一、激發(fā)學生學習美術的興趣

興趣是學習美術的基本動力。教師應充分發(fā)揮美術教學特有魅力，使課程內容呈現形勢和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣，并使這種興趣轉化成持久的情感態(tài)度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯系在一起，強調了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用，使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值。

二、使學生形成基本的美術素養(yǎng)

在美術教學中，我注重面向全體學生，以學生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發(fā)展奠定良好的基礎。因此，我選擇了基礎的`，有利于學生發(fā)展的美術知識和技能，結合過程和方法，組成課程的基本內容。同時，要課程內容的層次性，適應不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會美術學習的特征，形成基本的美術素養(yǎng)和學習能力，為終身學習奠定基礎。

三、在課堂上完成了以下知識點的傳授：

1、養(yǎng)成良好的繪畫構圖意識：

構圖對于兒童來說主要掌握的一點就是要做到構圖飽滿。構圖飽滿簡單的說就是把要畫的主要物體畫大一些；具體指做畫時懂得根據紙張大小將所畫的物體相應畫大或畫小，并可以區(qū)分所畫內容的主次關系。

2、知道畫畫的順序是：

由上到下，由左到右，由整體到局部，由大到小。明白只有閉合了的線條才表示所畫的是一個完整的形體。

四、要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、認真鉆研教材，對教材的基本思想，基本概念，每句話，每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

2、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣，需要，方法，習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

五、教師自身素質的培養(yǎng)

教學之余，我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業(yè)務學習外，還訂閱了教育教學刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學習，取人之長，補己之短。從而使自己更好地進行教育教學工作上，能更快地適應二十一世紀的現代化教學模式。第四季度工作總結13

20__年以來，行政辦在公司領導的關心指導及財務部、供銷部的大力支持下，通過配合公司其他部門，積極主動，團結協作，帶著極強的責任心，服從大局安排，較好的完成了領導交辦的各項工作；按照20__年工作計劃及總體部署，我辦各項工作正有條不紊地開展，現將20__年第四季度工作進行小結，情況如下：

一、__煤礦土地預審前期手續(xù)辦理

在___經理的積極協調下，通過與__設計院__分院就__煤礦工業(yè)廣場用地事宜進行溝通，目前設計院已按照縣國土資源局預審要求重新出圖，待公司領導審核通過后，正式出圖，并進行下一步申報工作。

二、公司權證年檢手續(xù)

按照工商年檢程序，現已完成20__年度__、__、__、__四個公司營業(yè)執(zhí)照的網上年檢申報工作，并順利通過網上預審，書面年審材料也已準備完畢，待公司領導審核簽字后即可辦理書面年檢手續(xù)。

三、__廢氣發(fā)電公司注銷手續(xù)

我辦已于__年_月_日登報申明注銷，并在__公司的經營范圍中增加了“焦爐煤氣發(fā)電項目”，__公司已可以注銷，目前財務部正在辦理稅務注銷手續(xù)。

四、車輛年審、保險續(xù)交、維修保養(yǎng)及加油工作

二月份順利完成了新n33646、新n36061的年審工作，三月份順利完成了新n51580及新n13073的年審工作，并對新n33646進行全面維修及保養(yǎng)，新n36061、新n51580、新n13073全部更換機油，共完成維修工作_起，保險續(xù)交_起，在車輛維修保養(yǎng)期間通過積極協調，保證了公務用車的正常運轉和人員的按時上下班；能及時進行油卡的支票充值，并嚴格按照誰駕駛，誰簽字進行車輛的日常加油工作，未發(fā)生一起因車輛加油不及時影響工作的的事件。

五、公文的及時上傳下達及處理

第一季度共處理各類文件__余份，在收文的第一時間能及時進行上傳及下達，處理完的文件及時進行立卷歸檔，加強了重要文件督辦工作，沒有出現一起因文誤事的事件，保證了機關公文工作的正常運轉，收文發(fā)文臺賬清晰規(guī)范。

六、人員招聘及面試工作

20__年以來，通過_____總站向我公司投遞簡歷的應聘人員共計___余人，_月份下旬我辦對投遞簡歷的人員進行積極主動的電話聯系，目前電話聯系__人，僅有__人進行了現場及網上面試，__人后期陸續(xù)來公司面試，其余__人因各種原因（電話聯系不通、已有工作）聯系不成功，面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區(qū)進行試用，以上電話聯系人員已建立詳細的《應聘人員情況跟蹤表》；_月__日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡章等資料到__大學參加了“__年自治區(qū)普通高校畢業(yè)生校園供需見面招聘會”進行現場招聘，截止下午2點，共有__人到我公司展位投遞簡歷，其中男性_人、女性1__人；應聘者多為生物化學及農學專業(yè)學生，其中民族應聘者__人（男性2人、女性_人），漢語水平均過級，以上學生_月份方可畢業(yè)，預計八月份基本可簽訂就業(yè)協議，后期我辦會陸續(xù)通過各種途徑，爭取為公司后期的發(fā)展儲備更多、更好的人力資源。

七、印信管理、報刊郵件的發(fā)放

共加蓋印章__人次，印章使用、管理齊全規(guī)范、臺賬清晰；重大合同嚴格按照先審批后蓋章的程序進行辦理；截止目前共發(fā)放報紙、信件__余份，發(fā)放郵件及包裹___人次，未發(fā)生一起差錯。

八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔

1、_月份重點進行了__煤焦化及__的檔案資料整理工作，_月份重點進行了__、__公司及黨、工會等檔案文件的整理工作；按照區(qū)分公司及分類整理的思路，對以上四個公司所有的`圖紙、批復文件及文字資料進行分類整理，力求做到收集齊全、嚴謹及時，共計整理圖紙__余份、批復文件__余份、文字資料及其它重要文件__余份，并分類打印檔案盒標簽，通過細化檔案分類，做到了查找快速方便及整齊美觀的效果，也使辦公室人員逐步形成了及時整理檔案的好習慣，并將檔案資料整理工作日?；龅轿募Y料“隨辦隨歸”。

九、考勤管理及食堂、后勤的管理

通過制定嚴格的考勤管理制度及請假制度，考勤員每月對考勤儀數據進行認真核對及匯總，考勤表逐級進行審批，保證了考勤秩序的有效管理；每月25號前由食堂核算員對食堂物資進行盤庫，每周制定詳細的菜譜，做到事事有監(jiān)督，每月底將食堂盈虧張榜公示，做到了公平透明。

十、社保統籌的繳納、人員體檢及勞動合同管理

截止三月份，我辦共完成__人的社保統籌繳納工作，做到了月月有明細，對于新增、減少的人員能及時進行申報及停繳，沒有發(fā)生一起因社保統籌繳納不及時引起的勞資糾紛；共完成了__人的體檢工作，保證了入職、離職手續(xù)的正常辦理；對于合同到期員工及新入職員工能及時續(xù)簽、簽訂勞動合同，保證了公司的合法用工。

十一、辦公用品的計劃制定及保管發(fā)放

進入20__年以來，基本上做到了每月進行一次辦公用品的計劃制定，本著節(jié)約的原則，杜絕了辦公用品的重復采購，辦公用品由專人進行管理，共發(fā)放辦公用品__人次，辦公用品領用臺賬清晰規(guī)范，保證了正常的辦公秩序。第四季度工作總結14

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、做好物業(yè)管理工作計劃，心系本職工作，認真履行職責

(一)耐心細致地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合____的'實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收獲

在20__工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持