電子企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)

1/21實(shí)用精品文檔2/21實(shí)用精品文檔及與標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)照表錄頁(yè)碼46899999版次2222222222222222222222222222223/21實(shí)用精品文檔7.4采購(gòu)7.4采購(gòu)7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控8測(cè)量、分析和改進(jìn)8.1總則8.1總則8.2測(cè)量和監(jiān)控8.2測(cè)量和監(jiān)控4/21實(shí)用精品文檔*****有限公司成立于1995年，是*****有限公司的全資企業(yè)。研發(fā)，生產(chǎn)和銷售于一身，主要產(chǎn)品是綠色能源日用要用于應(yīng)急照明，手機(jī)充電，汽車發(fā)*****有限公司產(chǎn)品的使用范圍包括但不限于：靠的照明;、MPMP、數(shù)字相機(jī)等應(yīng)急充電;指南針5/21實(shí)用精品文檔ARGER質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)6/21實(shí)用精品文檔7/21實(shí)用精品文檔程程門(mén)董事長(zhǎng)針針標(biāo)主要過(guò)程主責(zé)部門(mén)門(mén)IQC品質(zhì)部程R源源境限源生產(chǎn)部審產(chǎn)品生產(chǎn)部審產(chǎn)品RR銷售部發(fā)8/21實(shí)用精品文檔手冊(cè)發(fā)放分“受控”與“非受控”兩種情況，受控手冊(cè)需在手冊(cè)面頁(yè)加蓋紅色受控章，按管理者代表的指示發(fā)放至公司內(nèi)各個(gè)部門(mén)。公司文控咨詢機(jī)構(gòu)等，此類文件不蓋章，非受控類手冊(cè)不必追蹤更改和回收，僅供公司每個(gè)員工都有權(quán)根據(jù)質(zhì)量體系運(yùn)行過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題，提出4．質(zhì)量管理體系9/21實(shí)用精品文檔充分考慮市場(chǎng)與用戶的需要，結(jié)合公司的實(shí)際情況及發(fā)展目標(biāo)按ISO9001：2008的要求及國(guó)家有關(guān)質(zhì)量方面的法規(guī)、條例和規(guī)定，建立文此文件詳述本公司如何滿足質(zhì)量管理體系的要求、其適用范圍、相關(guān)的支持性運(yùn)作程序和質(zhì)量管理體系所包括的過(guò)程順序及相互作。它的質(zhì)量體系文件此層文件包括詳細(xì)描述有關(guān)個(gè)別操作的指引文件及其它與工程有關(guān)質(zhì)量活動(dòng)的質(zhì)量記錄會(huì)被保存，用以證明質(zhì)量管理體系正在10/21實(shí)用精品文檔11/21實(shí)用精品文檔，教導(dǎo)員工遵守有關(guān)法律法規(guī)要求教導(dǎo)員工把顧客的需要放在首位制定質(zhì)量方針確保質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成進(jìn)行管理評(píng)審提供所需要的資源根據(jù)質(zhì)量方針的精神，公司制定質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)是動(dòng)態(tài)的、是持12/21實(shí)用精品文檔公司以本手冊(cè)為大綱，建立質(zhì)量管理體系，以作為質(zhì)量管理體系策劃的輸出。當(dāng)有新產(chǎn)品、新合同超出本手冊(cè)范圍時(shí)，由管理者代表制定質(zhì)量助財(cái)務(wù)部PMC部裝配車間絲印車間注塑車間品質(zhì)生產(chǎn)工程人事文控后勤IT注：斜體字的部門(mén)不納入ISO9000質(zhì)量管理體系。1.制定公司的方針政策(即發(fā)展方向)；13/21實(shí)用精品文檔14/21實(shí)用精品文檔量的影響。主持管理評(píng)審會(huì)議。必要時(shí)董事長(zhǎng)可隨時(shí)安排進(jìn)行非定期評(píng)審。評(píng)審前由f)可能影響質(zhì)量管理體系的變更；c)資源需求。。品管部負(fù)責(zé)編制《管理評(píng)審報(bào)告》，經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)后，發(fā)至15/21實(shí)用精品文檔參加管理評(píng)審的人員須在《管理評(píng)審會(huì)議記錄》中簽到。董事長(zhǎng)通過(guò)管理評(píng)審的結(jié)果評(píng)估現(xiàn)有的資源提供是否滿足公司質(zhì)量管理體各部門(mén)經(jīng)理/主管有權(quán)并應(yīng)該確定從事影響產(chǎn)品要求附合性的人員所必要的能力，從而作為錄用員工的標(biāo)準(zhǔn)。并據(jù)此作為提供培訓(xùn)或采取其他為提升員工能力的培訓(xùn)或采取其他措施，各部門(mén)經(jīng)理/主管有權(quán)評(píng)價(jià)所人確保操作者使用合適的工具或設(shè)備；如生產(chǎn)過(guò)程須使用特別設(shè)施、支持16/21實(shí)用精品文檔對(duì)于生產(chǎn)后才進(jìn)行銷售的產(chǎn)品，整個(gè)過(guò)程是：設(shè)計(jì)，然后采購(gòu)，然后生產(chǎn)，然后銷售(銷售時(shí)先對(duì)客戶要求進(jìn)行評(píng)審，然后交付)。從而了解有關(guān)產(chǎn)品信息、合同要求及顧客對(duì)本公司的質(zhì)量方面的意見(jiàn)(包本公司與顧客確認(rèn)合同之前，會(huì)先了解顧客的要求、期望及相關(guān)的法對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)，本公司評(píng)審設(shè)計(jì)輸入要求，然后制定計(jì)劃安排人員進(jìn)17/21實(shí)用精品文檔選擇。本公司按《生產(chǎn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量控制程序》和《倉(cāng)庫(kù)管理程序》對(duì)產(chǎn)如果有些工序的質(zhì)量不能由后續(xù)的檢驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，公司會(huì)采取特殊的控制手段。例如：制定操作人員、指定作業(yè)設(shè)備、指定生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)鍵工作指導(dǎo)。倉(cāng)管員負(fù)責(zé)倉(cāng)內(nèi)貨物的標(biāo)識(shí)；生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程物品的標(biāo)識(shí)；檢查標(biāo)識(shí)的方法可利用物品的名稱、規(guī)格、編號(hào)、文字說(shuō)明紙、放置在指18/21實(shí)用精品文檔壞或丟失。當(dāng)發(fā)現(xiàn)該等物品出現(xiàn)問(wèn)題或不適用時(shí)，由董事長(zhǎng)或銷售部負(fù)責(zé)過(guò)程用來(lái)測(cè)量和監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)不存在上述基準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)記錄校準(zhǔn)的依據(jù)。測(cè)量、分析和改進(jìn)本公司對(duì)測(cè)量和監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)行策劃，各活動(dòng)的策劃于有關(guān)程序文件上19/21實(shí)用精品文檔理體系的運(yùn)作表現(xiàn)及改進(jìn)的指針之一。具體按《銷售和測(cè)量顧客滿意度程1)本公司按客戶的要求或者行業(yè)規(guī)定的要求在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的適當(dāng)階段對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以驗(yàn)證產(chǎn)品的要求已得到滿足.2)除非得到顧客的批準(zhǔn),所有規(guī)定的測(cè)量和監(jiān)控活動(dòng)圓滿完成之前,不得向顧客交付不合格品，當(dāng)在交付后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時(shí)，品質(zhì)部評(píng)本公司管理層收集和分析質(zhì)量方面的數(shù)據(jù)，以便了解質(zhì)