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文檔簡介

現(xiàn)階段人們生活水平不斷提高,養(yǎng)寵潮流隨之而來。寵物在家庭當(dāng)中的地位越發(fā)重要,照顧寵物的細(xì)節(jié)問題日益增多,寵物醫(yī)療美容等服務(wù)供不應(yīng)求。當(dāng)期,該服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)參差不齊,讓消費(fèi)者無所適從卻無可奈何。針對(duì)此問題,我們團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)辦愛寵服務(wù)平臺(tái),將混亂的線下服務(wù)資源統(tǒng)一歸整到線上,以創(chuàng)新模式運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)寵人士“一窗看全局”的簡約,透明地選擇寵物醫(yī)療美容等服務(wù)。項(xiàng)目摘要表目錄1愛寵服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目綜述1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目模式1.3項(xiàng)目理念1.4項(xiàng)目的宗旨與目標(biāo)1.5項(xiàng)目參與者1.7項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)2寵物醫(yī)療、美容狀況簡介2.1全球?qū)櫸镝t(yī)療、美容發(fā)展現(xiàn)狀2.2國內(nèi)寵物醫(yī)療、美容發(fā)展現(xiàn)狀、前景分析2.3中國寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析2.4國內(nèi)外關(guān)于愛寵醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)站的比較分析2.5愛寵服務(wù)平臺(tái)開創(chuàng)的前景行性分析3.1經(jīng)濟(jì)可行性分析3.2社會(huì)可行性分析4網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(產(chǎn)品和服務(wù))4.1網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的定位4.2平臺(tái)核心功能介紹4.3網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)新點(diǎn)4.3.1模式創(chuàng)新錯(cuò)誤!未定義書簽。4.3.2服務(wù)創(chuàng)新4.3.3技術(shù)創(chuàng)新5網(wǎng)站平臺(tái)介紹5.1網(wǎng)站結(jié)構(gòu)介紹5.2網(wǎng)站功能介紹6.1公司概述6.2介紹6.3公司經(jīng)營理念6.4公司管理理念6.5公司組織介紹6.5.1公司組織形式6.6營銷策略6.6.1廣告營銷6.7網(wǎng)站平臺(tái)的盈利模式7愛寵寵物平臺(tái)財(cái)務(wù)分析7.1財(cái)務(wù)分析概述7.2投資預(yù)算7.2.1對(duì)初期籌建費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算7.2.2場(chǎng)地租賃費(fèi)用和宣傳費(fèi)用7.2.4運(yùn)營費(fèi)用的預(yù)算7.3融資計(jì)劃7.4財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)7.4.1基本財(cái)務(wù)假設(shè)2公司各項(xiàng)成本及費(fèi)用7.5財(cái)務(wù)比率分析8環(huán)境和分析8.1分析8.2平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略8.3市場(chǎng)環(huán)境分析8.3.3競(jìng)爭者分析9風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策9.1外部風(fēng)險(xiǎn)9.2.1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)9.2.3技術(shù)、安全風(fēng)險(xiǎn)9.2.5對(duì)策11附件一:愛寵服務(wù)服務(wù)平臺(tái)推廣問卷圖項(xiàng)目模式圖項(xiàng)目理念圖項(xiàng)目目標(biāo)圖項(xiàng)目目標(biāo)圖項(xiàng)目參與者圖中國當(dāng)前各地區(qū)寵物店數(shù)量圖中國寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及趨勢(shì)年年數(shù)據(jù) 圖中國寵物用品購買者情況 圖中國寵物用品購買者的消費(fèi)金額 圖國內(nèi)寵物市場(chǎng)存在的問題圖美國與中國寵物市場(chǎng)比較圖中國當(dāng)前寵物網(wǎng)站對(duì)比分析圖首頁展示 圖愛寵醫(yī)療網(wǎng)頁展示 圖愛寵美容網(wǎng)頁展示圖實(shí)體門店首頁展示圖愛寵論壇網(wǎng)頁展示圖示圖財(cái)務(wù)分析圖場(chǎng)地租賃和宣傳費(fèi)用圖杭州年勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位圖盈利能力分析圖析表年月日中國建設(shè)銀行貸款利率表表成本預(yù)算表表股本結(jié)構(gòu) 表公司職務(wù)計(jì)劃表 表網(wǎng)站會(huì)員數(shù)量及加盟商數(shù)預(yù)估 表愛寵服務(wù)平臺(tái)收入粗預(yù)算表償債能力分析表盈利能力分析表財(cái)務(wù)報(bào)表項(xiàng)目背景隨著國民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人民生活水平不斷提高,養(yǎng)寵熱潮在家庭中逐漸蔓延。寵物逐漸成為家庭中不可或缺的成員。隨之產(chǎn)生系列需求,如寵物醫(yī)療,寵物美容,寵物用品等。該需求在不斷增大,當(dāng)下市場(chǎng)供不應(yīng)求。同時(shí),寵物服務(wù)機(jī)構(gòu)診所分布面不廣,分布密度稀疏,服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)參差不齊,行業(yè)存在暴利,行業(yè)監(jiān)管不嚴(yán)等一系列問題導(dǎo)致養(yǎng)寵主人難以得到滿意的寵物服務(wù)。其現(xiàn)象主要表現(xiàn)為:寵物尋醫(yī)難,尋好醫(yī)更難,支出費(fèi)用遠(yuǎn)超收獲服務(wù)價(jià)值,甚至被欺騙。寵物服務(wù)行業(yè)尚未成熟,是一塊非常有潛力的市場(chǎng)。在上述背景下,我們團(tuán)隊(duì)將啟動(dòng)以寵物醫(yī)療和寵物美容為核心服務(wù)內(nèi)容的愛寵服務(wù)平臺(tái),以創(chuàng)新的運(yùn)營模式整合線下實(shí)體資源,匯總于線上,再集中呈現(xiàn)于客戶,方便客戶選擇、比較各個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu),減少定位服務(wù)時(shí)間。屆時(shí),愛寵服務(wù)平臺(tái)將聯(lián)盟線下實(shí)體寵物服務(wù)商,將服務(wù)商以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方式在愛寵服務(wù)中心展示,客戶僅需登錄網(wǎng)站,即可一覽就近的服務(wù)機(jī)構(gòu)。本平臺(tái)采用會(huì)員制度,用戶可在我平臺(tái)注冊(cè)個(gè)人賬戶,該賬戶將會(huì)生成一份專屬的寵物檔案,檔案記錄寵物的生病歷史,醫(yī)療歷史,用藥歷史,美容歷史,活動(dòng)歷史等。本平臺(tái)將針對(duì)該檔案,對(duì)寵物進(jìn)行全程分析跟蹤,形成一套定制服務(wù),將服務(wù)差異化。我平臺(tái)在運(yùn)營期間會(huì)監(jiān)管服務(wù)商,同時(shí)不斷收集客戶反饋,根據(jù)反饋評(píng)價(jià)商家。評(píng)價(jià)結(jié)果將直接影響商家在本平臺(tái)的搜索排行,形成各服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的良性競(jìng)爭。此舉會(huì)不斷優(yōu)化寵物服務(wù)行業(yè),提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)價(jià)格,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。在提供服務(wù)的同時(shí),本平臺(tái)會(huì)定期舉辦趣味活動(dòng),豐富愛寵人士的業(yè)余生活,擴(kuò)展愛寵人士社交圈。項(xiàng)目模式愛寵服務(wù)平臺(tái)采用創(chuàng)新模式,以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為中介,連接客戶與SNS和。圖項(xiàng)目模式項(xiàng)目理念愛寵服務(wù)平臺(tái)的理念在于解決寵物醫(yī)療美容服務(wù)以及寵物照顧方面的憂慮。秉承著“真誠,熱情,努力”的信念來付出我們的真心。通過我們的努力,讓當(dāng)前的寵物購物服務(wù)達(dá)到盡善盡美,使分散、不連貫的寵物醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)到統(tǒng)一連貫。圖項(xiàng)目理念項(xiàng)目的宗旨與目標(biāo)戶時(shí)間和金錢,讓客戶體享受真正舒適的寵物服務(wù)。I)完善當(dāng)前寵物服務(wù)市場(chǎng),讓商家之間形成良性競(jìng)爭,使機(jī)構(gòu)變得時(shí)尚,有序,便利和高效。SNS圖項(xiàng)目目標(biāo)圖項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目參與者愛寵服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目的參與者主要是實(shí)體店醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),愛寵服務(wù)有限責(zé)任公司和養(yǎng)寵人士。顧客享受服務(wù)。則通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù),將顧客的需求直接傳達(dá)給更好地利于公司服務(wù)。則實(shí)現(xiàn)了顧客對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的反饋,將更好的實(shí)現(xiàn)服務(wù)愛寵的目標(biāo)。醫(yī)療美容機(jī)構(gòu):實(shí)際服務(wù)顧客,加盟愛寵服務(wù)平臺(tái),與愛寵服務(wù)平臺(tái)互利共存,是本項(xiàng)目的主力軍。養(yǎng)寵人士:有寵物醫(yī)療美容需求的人群,本項(xiàng)目的主要收入來源。愛寵服務(wù)平臺(tái):本項(xiàng)目的運(yùn)營平臺(tái),負(fù)責(zé)全項(xiàng)目運(yùn)行,推廣,口碑圖項(xiàng)目參與者主要目標(biāo)群體為:全體有寵物醫(yī)療美容服務(wù)的人群,其中包括老人,青年。本平臺(tái)將針對(duì)不同人群提供個(gè)性化服務(wù)流程。老人:生活技能較為落后,行動(dòng)不便,對(duì)新事物難以吸收,本平臺(tái)會(huì)采取推薦式服務(wù),滿足客戶需求的同時(shí),讓客戶最為省心。小孩:小孩是當(dāng)下寵物消費(fèi)的最大誘導(dǎo)群體,本平臺(tái)將針對(duì)小孩興趣提供滿足小孩的服務(wù)。項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn))一站式的寵物平臺(tái)采用當(dāng)下最新最流行的模式運(yùn)營。提供網(wǎng)上支付功能,同時(shí)豐富的資源和方便的瀏覽方式能方便客戶對(duì)比,選擇服務(wù)商,節(jié)省客戶時(shí)間和金錢。同時(shí),商家入駐同一平臺(tái),會(huì)形成小型生態(tài)圈,商家之間進(jìn)行良性競(jìng)爭,刺激行業(yè)進(jìn)步發(fā)展,最優(yōu)化完善寵物服務(wù)行業(yè)。)愛寵醫(yī)療寵物檔案:每一個(gè)新入住的寵物都會(huì)擁有一份屬于自己的檔案,檔案記錄寵物的生病歷史,醫(yī)療歷史,用藥歷史,美容歷史,活動(dòng)歷史等信息。使養(yǎng)寵活動(dòng)更加方便系統(tǒng)。寵物心理治療:對(duì)有心理障礙的寵物進(jìn)行心理疏導(dǎo)治療。寵物交配:根據(jù)客戶需要,幫助促進(jìn)寵物進(jìn)行交配。死亡處理:包括寵物人道毀滅或者處理寵物尸體。)寵物美容愛寵試衣間。愛寵人士可以根據(jù)模擬試衣間來替寵物購買衣服,節(jié)省時(shí)間成本。寵物攝影:依客戶要求為寵物拍攝寫真照日托服務(wù):幫助工作繁忙客戶照看寵物,同時(shí)提供醫(yī)療美容等服務(wù)人寵交流培訓(xùn):幫助養(yǎng)寵主人學(xué)習(xí)如何與寵物交流針對(duì)不同寵物提供差異化服務(wù)。寵物品種繁多,養(yǎng)護(hù)方式方法各異,本平臺(tái)將針對(duì)不同寵物提供適合該寵物的服務(wù)。如不同寵物的產(chǎn)后護(hù)理。狀況簡介全球?qū)櫸镝t(yī)療、美容發(fā)展現(xiàn)狀隨著寵物年齡的逐漸增大,人類和寵物之間的關(guān)系也變得更加和諧,越來越多歐美的高消費(fèi)者選擇為自己的寵物購買一些較高的寵物保險(xiǎn),寵物醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)金額不定,這些寵物保險(xiǎn)公司不僅能夠?yàn)榧彝ブ械呢埞诽峁┫鄳?yīng)的保險(xiǎn),而且還能夠?yàn)橐恍┱湎▲B類等投入相應(yīng)的保險(xiǎn)。人類愿意在寵物飼養(yǎng)上面付出其他非必須支出,那么在必需支出上面人類更加愿意。當(dāng)前歐美等國的養(yǎng)寵人士數(shù)量增加,寵物狗流行全球,美國是全球經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國家,家庭情況比較優(yōu)越,它們的生活環(huán)境也適合寵物狗的生存,是養(yǎng)狗數(shù)量最多的國家之一,但是近年來美國養(yǎng)寵物狗的數(shù)量在減少。據(jù)中新網(wǎng)年月日新聞報(bào)道:美國媒體報(bào)道,由于經(jīng)濟(jì)情況不佳,加上傳統(tǒng)家庭數(shù)量減少,美國人飼養(yǎng)的寵物數(shù)量也開始減少,但是寵物狗數(shù)量減少幅度最小。美國獸醫(yī)醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)發(fā)布報(bào)告稱,去年年底,美國人擁有的寵物狗數(shù)量比年底減少萬只,寵物貓減少萬只。主人擁有寵物狗,的家庭擁有約萬只寵物狗,的家庭擁有萬只寵物貓。這是自年以來首次出現(xiàn)具有寵物狗或貓的家庭數(shù)量下降。來自得州的獸醫(yī)顧問菲爾斯泰德本周在圣地亞哥的獸醫(yī)協(xié)會(huì)年會(huì)上發(fā)表此報(bào)告,她指出,至少擁有一個(gè)寵物的家庭各種寵物的數(shù)量自至少年以來就穩(wěn)定增加,但是自的美國家庭擁有一個(gè)寵物,比年到年減少。在擁有寵物的家庭中,擁有超過一只寵物。寵物狗數(shù)量從萬減少到萬只。的家庭擁有一只狗,減少。寵物貓數(shù)量從萬減少到萬只。養(yǎng)貓家庭數(shù)為,減少。美國家庭寵物減少的原因之一是,寵物年邁死亡后,人們不大可能購買新寵物替代,可能因?yàn)樨?fù)擔(dān)不起。此外人口變化也是一個(gè)因素。在包括父親、母親和子女的家庭中,寵物更加常見。而單身人士、無子女夫婦以及老年人家庭中較少可能飼養(yǎng)寵物。隨著美國遠(yuǎn)離傳統(tǒng)的一父一母兩子女的家庭模式,寵物數(shù)量也開始下降。寵物狗的壽命遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于人類,所以養(yǎng)狗的數(shù)量達(dá)到一個(gè)巔峰后,會(huì)有一個(gè)下降期,另外因?yàn)楝F(xiàn)在寵物狗的價(jià)格很高,負(fù)擔(dān)不起也是一個(gè)原因,不過雖然養(yǎng)狗數(shù)量下降了,但是萬也是也個(gè)很大的數(shù)字。等發(fā)達(dá)國家尤其注重寵物的日常護(hù)理。即使在寵物經(jīng)濟(jì)大行其道的美國,寵物行業(yè)仍然充滿了尚未被發(fā)掘的商機(jī)。在瑞典,甚至有的養(yǎng)狗者購買了寵物保險(xiǎn)。大部分國家,已經(jīng)開始對(duì)寵物服務(wù)這個(gè)行業(yè)加以關(guān)注,并且已經(jīng)興起寵物醫(yī)療,寵物美容等服務(wù)行業(yè)。國內(nèi)寵物醫(yī)療、美容發(fā)展現(xiàn)狀、前景分析據(jù)調(diào)查分析,中國的家養(yǎng)狗數(shù)量居亞洲之首,據(jù)統(tǒng)計(jì)目前中國入戶家養(yǎng)犬總數(shù)達(dá)萬,如包括大量未登記狗只,中國家養(yǎng)犬的數(shù)量將達(dá)到億以上,其中寵物犬達(dá)到萬左右。中國人對(duì)飼養(yǎng)寵物的熱衷使寵物市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生,寵物市場(chǎng)主要由寵物食品、生活用品、寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物活體銷售、寵物相關(guān)服務(wù)(寵物寄養(yǎng)寵物配種等)組成,近幾年一直處于快速發(fā)展期,過去家庭飼養(yǎng)貓和狗主要用于捕食和看家以及家庭簡單的喂養(yǎng)方法,發(fā)展到現(xiàn)在寵物主人需要購置各式玩具、食品、用品為其寵物營造一個(gè)安樂窩,從而構(gòu)成了目前中國活躍并蓬勃發(fā)展的寵物消費(fèi)市場(chǎng)。中國社會(huì)調(diào)查事務(wù)所的專項(xiàng)調(diào)查,中國養(yǎng)寵家庭平均每年花在寵物用品方面的費(fèi)用達(dá)到元,因此該平臺(tái)的發(fā)展前景和潛力都是極佳的。等等醫(yī)療設(shè)備都是全國范圍內(nèi)最先進(jìn)的,然而一些小型的寵物醫(yī)院中這些設(shè)備就比較短缺,甚至一些寵物醫(yī)院連營業(yè)執(zhí)照也不具備。這些寵物醫(yī)院不僅設(shè)備不充足,而且醫(yī)院內(nèi)部的衛(wèi)生條件也令人堪憂。這些寵物甚至醫(yī)生工作室內(nèi)部的衛(wèi)生條件也十分惡劣。在我國的大部分城市中,大型寵物醫(yī)院的條件相對(duì)比較好,而一些小型寵物醫(yī)院的診療條件相對(duì)不好,然而寵物醫(yī)院的相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)來說比較高,小寵物一些簡單的病癥就要花費(fèi)上百元,甚至在行業(yè)內(nèi)部也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭的現(xiàn)象。寵物美容對(duì)寵物的健康大有益處,例如梳毛可以按摩寵物的皮膚促使寵物的血液循環(huán),減少寵物患皮膚病的幾率。據(jù)了解,全套寵物美容包括洗澡、做造型、清耳朵、剪指甲、剪腳底毛、清洗肛門等等。除健康因素外,寵物美容也是一種時(shí)尚潮流,美容技巧配合修剪技術(shù)將寵物優(yōu)點(diǎn)表露出來,突出寵物可愛的一面。飼主和美容師也可根據(jù)個(gè)人愛好和當(dāng)?shù)貧夂颍瑸閷櫸镒霾煌煨?,使寵物更容易打理。寵物美容業(yè),更是行業(yè)內(nèi)不斷發(fā)展,寵物美容師隊(duì)伍也在不斷壯大,目前在香港、珠海、上海、北京等已經(jīng)成功地舉辦了多次寵物美容師培訓(xùn)課程,并培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的寵物美容師,也反映了寵物服務(wù)這個(gè)行業(yè)的興榮。寵物醫(yī)療、美容行業(yè)呈現(xiàn)出一片混亂的情況,還有一個(gè)重要原因在于:該行業(yè)的經(jīng)營管理人員缺乏相關(guān)的法律規(guī)范意識(shí),寵物愛好者也沒有相關(guān)的法律維權(quán)意識(shí),使得寵物醫(yī)療行業(yè)出現(xiàn)這些相關(guān)問題。從整體來看各個(gè)部門之間應(yīng)該加強(qiáng)相應(yīng)的聯(lián)系,共同規(guī)范寵物醫(yī)療行業(yè),使得本行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)。中國寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析一項(xiàng)調(diào)研結(jié)果表明:中國的寵物數(shù)量在的年間增長了近。寵物食品供應(yīng)、用品供應(yīng)、美容保健、寵物醫(yī)院等行業(yè)不斷走俏,我國寵物及用品一年的交易額已超過億元。目前,我國寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少達(dá)到億元。在勞動(dòng)和社會(huì)保障部最新公布的第二批新職業(yè)中,頗為引人關(guān)注就是“寵物健康護(hù)理員”,在某網(wǎng)站最炫的十大職業(yè)的評(píng)選中,寵物美容師名列前茅。據(jù)專家介紹,目前我國寵物業(yè)從業(yè)人數(shù)已達(dá)百萬人,其中從事寵物醫(yī)療和護(hù)理的人員約占其中的,寵物健康護(hù)理員職業(yè)的從業(yè)人數(shù)可達(dá)萬人。不僅如此,寵物身后的一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)逐漸形成:寵物飼養(yǎng)場(chǎng)、寵物醫(yī)院、寵物美容店、寵物食品店、寵物寄養(yǎng)店、寵物墓,甚至寵物網(wǎng)站等,這不僅形成了一個(gè)相當(dāng)大的市場(chǎng),還創(chuàng)造了一個(gè)新名詞:寵物經(jīng)濟(jì)。“寵物經(jīng)濟(jì)”是繼旅游經(jīng)濟(jì)、教育經(jīng)濟(jì)、體育經(jīng)濟(jì)之后的又一新興產(chǎn)業(yè)。從年開始,眾多國際權(quán)威的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)也開始密切關(guān)注中國的寵物行業(yè)。根據(jù)“歐洲透視”最新調(diào)查顯示:中國的寵物數(shù)量在飛速增長。同時(shí),人們對(duì)寵物的觀念也發(fā)生了變化。中國人日益對(duì)其寵物關(guān)愛有加。中國經(jīng)濟(jì)的快速增長和居民可支配收入的增加對(duì)寵物行業(yè)的發(fā)展起著積極的促進(jìn)作用。調(diào)研結(jié)果表明:中國的寵物數(shù)量在年間大幅度增加。中國的寵物數(shù)量在年間增長了近%。寵物經(jīng)濟(jì),涉及到寵物的方方面面,孕育著蓬勃的商機(jī)??梢哉f,在寵物行業(yè)中,只有你想不到的,沒有你賣不掉的。寵物市場(chǎng)的繁榮,僅是中國“寵物經(jīng)濟(jì)”興起的開始。根據(jù)淘夠網(wǎng)寵物行業(yè)興起的真正原因里面,有專家預(yù)計(jì):到寵物產(chǎn)業(yè)銷售額有望達(dá)到年,中國寵物數(shù)量將增至億元人民幣。億只,中國圖中國當(dāng)前各地區(qū)寵物店數(shù)量圖中國寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及趨勢(shì)年年數(shù)據(jù)圖中國寵物用品購買者情況圖中國寵物用品購買者的消費(fèi)金額圖國內(nèi)寵物市場(chǎng)存在的問題國內(nèi)外關(guān)于愛寵醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)站的比較分析)缺乏整體性,大多數(shù)較分散,使用率低,服務(wù)項(xiàng)目不集中。)不夠正規(guī),推薦醫(yī)院較少,服務(wù)項(xiàng)目偏少,沒有加入較為先進(jìn)的思想和技術(shù)。即是的諧音,即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。像阿里巴巴是中國乃至世界上這一行業(yè)的領(lǐng)軍者。即即商家對(duì)消費(fèi)者。例如中國實(shí)力雄厚的亞馬遜網(wǎng)和當(dāng)當(dāng),以及時(shí)下最大電器銷售平臺(tái)京東。即即個(gè)人對(duì)個(gè)人的交易行為。家喻戶曉的淘寶目前在中國是最有名氣的了。另外騰訊依靠自己的海量注冊(cè)用戶也奪得了一定的市場(chǎng)份額。即拍拍網(wǎng)我們愛寵平臺(tái)會(huì)利用當(dāng)前最熱門的模式以及結(jié)合來為大眾也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。即讓我們的愛寵服務(wù)平臺(tái)成為線下交易的前臺(tái),客戶不僅僅可以用電腦支付,而且隨時(shí)隨地都可以用手機(jī)支付。適時(shí)我們?cè)诎l(fā)展前期會(huì)與百度錢包、微信等便捷支付工具合作,加大資金的流動(dòng)性,促進(jìn)當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展。該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。縱觀年的寵物用品市場(chǎng),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)寵物用品店受到的波及明顯小于其他行業(yè),總體的業(yè)績趨于平衡。這也歸功于他們的“產(chǎn)業(yè)渠批發(fā)店擁有上千個(gè)會(huì)員,在市場(chǎng)低迷時(shí)可以采取一些優(yōu)惠活動(dòng)或折扣來留住他們,長期、穩(wěn)定的客戶源便有了著落。而“產(chǎn)業(yè)渠道”形成了一條鏈鎖,把相關(guān)的行業(yè)都拉到同一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上,共同牟取利益。即使在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的襲擊下,寵物行業(yè)也能化險(xiǎn)為夷。好的利潤空間,好的經(jīng)營方式,更有好的抵御風(fēng)暴能力,寵物用品批發(fā)市場(chǎng)的“錢景”不可估量。經(jīng)濟(jì)可行性分析根據(jù)數(shù)據(jù)分析,我們得到一只享受中高檔生活的狗狗一年的消費(fèi)賬單:元養(yǎng)寵人士作為最直接的消費(fèi)者,在寵物照料方面所花費(fèi)的必需品和必需服務(wù)費(fèi)用還是相對(duì)很高的支出。市場(chǎng)規(guī)模:年美國寵物行業(yè)規(guī)模超過億美金,是美國電影總票房的倍。中國約億左右,也超過中國電影總票房。中國寵物市場(chǎng)還保持著左右的年增長速度,根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人均美金是寵物行業(yè)的爆發(fā)拐點(diǎn)。用戶基數(shù):美國的家庭養(yǎng)寵物,英國,日本,在發(fā)達(dá)國家寵物數(shù)量比小孩多。年中國一線城市養(yǎng)寵物家庭比例已經(jīng)達(dá)到,歲以下寵物主人占到以上。社會(huì)可行性分析在當(dāng)今中國互聯(lián)網(wǎng)迅速和發(fā)展壯大的同時(shí),電子商務(wù)也隨之崛起,很多人都選擇網(wǎng)購來滿足生活和精神需求。隨著寵物市場(chǎng)的發(fā)展,對(duì)寵物服務(wù)需求越來越大的養(yǎng)寵人士大多只能選擇線下實(shí)體店的服務(wù),這對(duì)諸多工作忙碌,沒有時(shí)間去選擇優(yōu)質(zhì)的寵物店的養(yǎng)寵人士來說,無疑是一養(yǎng)寵人士大致分為兩類,一類是處于歲的單身人士,另一類是已經(jīng)退休的老人。對(duì)單身人士來說,工作時(shí)間多,照顧寵物的時(shí)間少,對(duì)于這類時(shí)間不寬裕的人士來說,為他們節(jié)約時(shí)間來尋找優(yōu)質(zhì)服務(wù)可行心投入到照料寵物上面。但是老人大多思想單純,對(duì)這類寵物服務(wù)不是很了解,不懂得比值比價(jià),使得他們經(jīng)?;ㄝ^高的價(jià)錢卻沒有為寵物取得的對(duì)電子產(chǎn)品的使用程度并不高,作為當(dāng)下最流行的線上支付,很多老人不會(huì)使用甚至并不了解,所以在線上支付這一環(huán)節(jié),我們可以通過讓老人子女付款的方式來滿足老人的需求,即類似淘寶的親密付,但我們的更為簡潔方便,適合老人操作。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(產(chǎn)品和服務(wù))網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的定位通過平臺(tái),聯(lián)合各家寵物服務(wù)機(jī)構(gòu),愛寵用戶可以貨比三家,選擇自己的商家,我們也將不斷地完善自己的平臺(tái),來提供更好的服務(wù),以突出競(jìng)爭來完善當(dāng)前寵物市場(chǎng),拓展寵物市場(chǎng)。該項(xiàng)目將寵物醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約,支付,溝通一體化,進(jìn)行醫(yī)院簡介,顧客擁有自主選擇的權(quán)利,用最省時(shí)省力的方法,徹底解決寵物醫(yī)療難的問題,醫(yī)院間形成良性競(jìng)爭的局面,促使寵物醫(yī)療行業(yè)的合理發(fā)展。我們也將寵物美容作為我們平臺(tái)的核心內(nèi)容之一,真真正正做到將更好地寵物服務(wù)帶到每個(gè)養(yǎng)寵人士的生活中。平臺(tái)核心功能介紹本項(xiàng)目致力于將寵物醫(yī)療和寵物美容變得更便利化。用戶在有需求的情況下可以登錄愛寵服務(wù)中心的網(wǎng)站,接受網(wǎng)站的引導(dǎo),用戶可以跟隨專業(yè)的引導(dǎo)找到最適合自己寵物需求的線下實(shí)體門店,讓用戶能夠便捷高效地體驗(yàn)寵物醫(yī)療和美容服務(wù),同時(shí)享有特別的優(yōu)惠。實(shí)際解決當(dāng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)新點(diǎn))模式。具有獨(dú)立網(wǎng)上商城、國家級(jí)權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認(rèn)證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動(dòng)、線上線下一體化的會(huì)員營銷系統(tǒng)。我們通過線上線下的模式,打造“精細(xì)服務(wù)”的目的。該檔案將伴該寵物一生。其醫(yī)療情況,美容服務(wù),活動(dòng)參與等等各方面都將進(jìn)入該平臺(tái)的寵物檔案。相當(dāng)于寵物為,我們將更專業(yè)的進(jìn)行服)會(huì)員反饋決定機(jī)構(gòu)去留。愛寵人士既是顧客,又是主人,我們將他們的反饋決定搜索名次以及機(jī)構(gòu)的去留,秉著真誠,熱情,努力的使命,對(duì)待每一只寵物和每一位客人。)醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新:在原有“吃藥打針”的服務(wù)模式下,本平臺(tái)新增加“死亡處理”,“產(chǎn)后修復(fù)”,“心理治療”以及“交配”等特殊服致荷爾蒙發(fā)生異變,從而抑郁,本平臺(tái)將提供一套心理治療手段?!敖慌浞?wù)”是針對(duì)高端客戶追求寵物配種生產(chǎn)高質(zhì)量后代推出的高端服行交配,以達(dá)到生產(chǎn)高質(zhì)量,個(gè)性化寵物后代的要求。)美容服務(wù)的創(chuàng)新:本平臺(tái)享有“寵物模擬試衣間”的服務(wù),在模擬試衣間前,寵物可以先進(jìn)行試穿,然后養(yǎng)寵人士可以選擇適合的衣服進(jìn)行購買,這將大大降低寵物網(wǎng)上買衣服時(shí)的退貨率。)生活服務(wù)的創(chuàng)新:本平臺(tái)推出“寵物空間”和“寵物百科”兩種服生病等一些基本情況所進(jìn)行的科普活動(dòng)。)支付服務(wù)的創(chuàng)新:可以選擇在線銀聯(lián),支付寶,微信等多種支付方式。方便顧客的同時(shí),還能提高支付安全度。)在線服務(wù)的創(chuàng)新:本平臺(tái)提供“小時(shí)在線咨詢”和“上門服務(wù)”兩種業(yè)務(wù)。“小時(shí)在線咨詢”是為了防止寵物在特殊時(shí)間段發(fā)生病店提供相應(yīng)服務(wù)。)網(wǎng)站服務(wù)創(chuàng)新:網(wǎng)站展示十分全面。顧客可以看到寵物醫(yī)院的具體介,交通信息以及導(dǎo)航等信息。這將大大增加養(yǎng)寵人士的便利。)采用時(shí)下最新最流行的語言開發(fā)。)提供開放,讓第三方應(yīng)用接入網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)服務(wù)社交一體化。)平臺(tái)兼容性趨向移動(dòng)化,滿足現(xiàn)代多數(shù)人上網(wǎng)習(xí)慣。)行業(yè)首創(chuàng)手機(jī)移動(dòng)客戶端服務(wù),涵蓋手機(jī)和微信服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)介紹愛寵服務(wù)平臺(tái)主要服務(wù)愛寵醫(yī)療寵物攝寵物檔案人寵交流培訓(xùn)愛寵醫(yī)療寵物攝寵物檔案人寵交流培訓(xùn)寵物交寵物接死亡處病歷愛寵論壇愛愛寵美容寵物攝寵物試衣間寵物試衣間美容新聞美美容咨產(chǎn)產(chǎn)后修網(wǎng)站功能介紹)首頁展示:個(gè)性加愛寵服務(wù)中心的簡介,在最上方會(huì)有登陸,注冊(cè)五大模塊,我的賬戶,幫助提示,在導(dǎo)航欄處分為愛寵主頁,愛寵醫(yī)療,愛寵美容,實(shí)體門店,愛寵論壇。圖首頁展示)愛寵醫(yī)療:首先你有三條途徑進(jìn)行選擇,分別為與愛寵服務(wù)中心的資深獸醫(yī)交流,選擇線下實(shí)體店進(jìn)行治療,后期醫(yī)療狀態(tài)三部分。如果情況緊急,則可直接選擇找門店。頁面的下面也將展示一些愛寵醫(yī)療的新圖愛寵醫(yī)療網(wǎng)頁展示)愛寵美容:映入眼簾的是三條途徑,分為:與美容師交談,確定美容風(fēng)格,線下實(shí)體店體驗(yàn)美容。當(dāng)然如果你急切地想把你的愛寵打扮的美美的,你就可以選擇直接找門店。在頁面下方會(huì)展示一些關(guān)于愛寵醫(yī)療圖愛寵美容網(wǎng)頁展示)實(shí)體門店:該頁面將展示愛寵服務(wù)實(shí)體門店,你可以在展示出來的門店中,選擇你最滿意的,如果你需要了解更多的有關(guān)信息,可以點(diǎn)擊查看更多,你則可以看到該店的簡介,地址,用戶反饋等等具體信息。圖實(shí)體門店首頁展示)愛寵論壇:該論壇只要是注冊(cè)過的會(huì)員都可以發(fā)貼論貼,比如討論愛寵的臭美歷史,病歷史等等,讓愛寵用戶在這個(gè)論壇中相互影響相互了解,也在這個(gè)論壇中找到屬于自己愛寵的樂趣。圖愛寵論壇網(wǎng)頁展示6)寵物用品:我們會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的寵物食糧和玩具,方便客戶選購圖愛寵寵物用品網(wǎng)頁展示公司概述公司名稱:杭州愛寵寵物服務(wù)網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司杭州愛寵服務(wù)網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家基于當(dāng)前商業(yè)模式而誕生的致力于為愛寵養(yǎng)寵人士服務(wù)的公司,由一群處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有著緊密聯(lián)系的大學(xué)生創(chuàng)立。公司的服務(wù)對(duì)象主要是使用互聯(lián)網(wǎng)以及智能手機(jī)的養(yǎng)寵人士,采用當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)最新的交互形式為需要的客戶提供最優(yōu)服務(wù)。公司目前現(xiàn)行的主營業(yè)務(wù)是展示本公司服務(wù)內(nèi)容。幫助和引導(dǎo)客戶更加方便快捷地獲取和享受寵物醫(yī)療和美容服務(wù),同時(shí)提供論壇等社交平臺(tái),方便客戶之間的交流,以達(dá)到快捷,低成本地解決目前寵物尋醫(yī),美容等問題。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聯(lián)合各家寵物服務(wù)機(jī)構(gòu),在比較中為寵物主人提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),突出競(jìng)爭來完善當(dāng)前寵物市場(chǎng),拓展寵物市場(chǎng)。未來公司發(fā)展良好階段將不僅僅局限于寵物醫(yī)療美容服務(wù),我們將朝多元化方向發(fā)展,會(huì)融入更多的寵物服務(wù)元素,例如寵物糧食附帶銷售、寵物裝扮等各種寵物用品的出售。我們還將推出寵物地圖功能,即客戶使用該地圖能以最快的速度找到附近寵物游戲的公園場(chǎng)所。我們公司作為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)物將時(shí)刻遵守中華人民共和國公司法,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,參與公益活動(dòng),堅(jiān)持自主創(chuàng)新,為成為互聯(lián)網(wǎng)寵物服務(wù)平臺(tái)的佼佼者而努力。公司的愿景公司的使命公司經(jīng)營哲開創(chuàng)寵物網(wǎng)上服務(wù)新模式公司的愿景公司的使命公司經(jīng)營哲開創(chuàng)寵物網(wǎng)上服務(wù)新模式取其精華,去其糟粕客戶第一成成為寵物服務(wù)平臺(tái)的領(lǐng)頭羊讓讓寵物健康快樂一生寵物就是上帝logo介紹圖)黑色小狗為我們網(wǎng)站前期的示標(biāo)志,黑色代表生機(jī),以普通的小黑狗為形象能說明我們是為可愛普通的寵物服務(wù)。同樣黑色也代表爆發(fā),象征我們愛寵服務(wù)平臺(tái)的潛力。)小狗的笑容代表著寵物和我們?nèi)祟愔g的愛與聯(lián)系。)小狗脖子上面的項(xiàng)圈,象征這主人和服務(wù)人員對(duì)它滿滿的愛,我們希望它的一生活的有聲有色。)這是一直在渴望生活的小狗,而好的生活將離不開我們對(duì)它無微公司經(jīng)營理念經(jīng)營目經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營哲經(jīng)營哲學(xué)經(jīng)營宗旨公司管理理念在企業(yè)發(fā)展中不斷塑造企在企業(yè)發(fā)展中不斷塑造企業(yè)采用直線式管理模努力成為學(xué)習(xí)型,創(chuàng)新型組織公司組織介紹市場(chǎng)部技術(shù)運(yùn)營部市場(chǎng)部技術(shù)運(yùn)營部辦公室財(cái)財(cái)務(wù)部全面負(fù)責(zé)公司重大經(jīng)營方針、戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與決策在任職期內(nèi)負(fù)責(zé)法人治理結(jié)構(gòu)的改進(jìn)與實(shí)施全面監(jiān)督公司管理體系的運(yùn)行情況全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營管理工作檢查、督促和協(xié)調(diào)公司各部門的工作進(jìn)展協(xié)助董事長制定公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類文件審定、批準(zhǔn)公司管理制度或相關(guān)規(guī)定任度負(fù)責(zé)公司后勤事務(wù)的管理,并協(xié)調(diào)公司各部門的有效運(yùn)行提升公司企業(yè)文化建設(shè)水平,提高企業(yè)知名度、信譽(yù)度和信任度負(fù)責(zé)公司文件收發(fā),人事檔案管理,相關(guān)客戶檔案管理負(fù)責(zé)公司郵件分發(fā),電話接聽、紀(jì)錄及客戶接待規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)部門內(nèi)人員的工作,使部門工作高效運(yùn)行對(duì)員工及其他相關(guān)部門進(jìn)行行政監(jiān)督,并考核其的工作質(zhì)量及數(shù)量嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)產(chǎn)品的試制、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)情報(bào)管理制度,組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門建立和完善質(zhì)量、能源等管理標(biāo)準(zhǔn)及制度合理編制技術(shù)文件,改進(jìn)和規(guī)范工作流程理工作管理公司網(wǎng)站,并負(fù)責(zé)網(wǎng)站的更新和維護(hù)制訂并實(shí)施每年度運(yùn)營部的戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行方案?jìng)魇诠緫?zhàn)略的思想方針,向各部門傳達(dá)指令組織制訂整個(gè)運(yùn)營部的營銷策略、營銷管理制度、經(jīng)銷商、對(duì)運(yùn)營部的運(yùn)營情況進(jìn)行評(píng)估和分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略處理好實(shí)體寵物店和平臺(tái)的關(guān)系合理進(jìn)行人力資源調(diào)配,檢查及監(jiān)督運(yùn)營部各部門工作銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及鞏固負(fù)責(zé)市場(chǎng)行業(yè)信息、客戶群體信息的搜集、調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)客戶服務(wù)過會(huì)進(jìn)行反客戶服務(wù)過會(huì)進(jìn)行反計(jì)制作各種宣傳用品策劃市場(chǎng)活動(dòng)、促銷活動(dòng)和公關(guān)方案,并組織實(shí)施資源,以推廣品牌和產(chǎn)品負(fù)責(zé)和線下的實(shí)體商戶聯(lián)系溝通。各項(xiàng)投資管理負(fù)責(zé)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、資金籌集、調(diào)撥和融通,制定資金使用管理辦法,合理控制使用資金。我們公司永遠(yuǎn)保持著不斷進(jìn)取不斷完善的心態(tài),努力建設(shè)我們的寵物平臺(tái),為更多客戶帶去優(yōu)質(zhì)的寵物服務(wù),讓寵物時(shí)刻陪伴在你的身旁。營銷策略主要業(yè)務(wù)流程介紹:接受客戶預(yù)訂訂單發(fā)送給實(shí)體商訂單發(fā)送給實(shí)體商商戶接受后提示給客設(shè)立自己的博客,空間,與新浪網(wǎng),淘寶等點(diǎn)擊率高的網(wǎng)站合作,插入擁有自己的微信公眾號(hào),可以加以宣傳推廣,便于客戶通過微信號(hào)了解我們的平臺(tái)。策略告在杭州的各大公交站和公交車上刊登廣告巴戶外廣告牌在超市,電影院等宣傳冊(cè)上刊登一些廣告,在高速公路兩側(cè)豎立高達(dá)的銷利用手機(jī)終端為公司做廣告宣傳,手機(jī)是每個(gè)人無時(shí)無刻都需要用到的東西。如果可以打入手機(jī)這個(gè)市場(chǎng),我們網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和知名度肯定會(huì)銷)在某一個(gè)線下寵物店附近的小區(qū)舉辦活動(dòng),和該線下寵物店達(dá)成協(xié)議,由我們先對(duì)該寵物店進(jìn)行宣傳,然后再推出我們的愛寵服務(wù)平臺(tái),為的就是做一個(gè)客戶推廣來提高我們平臺(tái)的知名度,同時(shí)會(huì)有一定的技術(shù)展示以此來吸引資源。)利用我們學(xué)校的志愿者資源幫助我們做一個(gè)公益養(yǎng)寵講座吸引養(yǎng)寵人士參加,請(qǐng)社會(huì)上知名的專業(yè)的愛寵人士義務(wù)參加講座演講。)微信公眾號(hào)的普及通過志愿者在各個(gè)養(yǎng)寵人士居住的小區(qū)進(jìn)行宣傳掃碼。同樣我們的宣傳成本主要還是集中在雇傭勞動(dòng)力發(fā)放傳單。巴合作鏈接營銷公司可以和各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)和美容機(jī)構(gòu)合作,在各個(gè)網(wǎng)站上都設(shè)有我們公司名稱和的超鏈接,從而提升公司知名度。巴搜索引擎營銷—–(搜索引擎營銷)搜索引擎營銷是指以搜索引擎為平臺(tái),以調(diào)整網(wǎng)頁在搜索結(jié)果頁上排名從而給網(wǎng)站帶來訪問量為手段,針對(duì)搜索引擎用戶而展開的營銷活動(dòng)。我們可以通過提高我們平臺(tái)的網(wǎng)頁排名讓更多用戶了解我們的平臺(tái)。使更多用戶點(diǎn)擊進(jìn)入我們的網(wǎng)頁,增加我們網(wǎng)站的點(diǎn)擊量,錦上添花。巴直接營銷實(shí)行注冊(cè)用戶推薦線下未注冊(cè)用戶獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,每推薦一個(gè)將得到一份禮物,也可以通過對(duì)已注冊(cè)用戶進(jìn)行宣傳,一旦有新業(yè)務(wù)和新活動(dòng),以便告知用戶來參加。告主要形式包括網(wǎng)幅廣告和電子郵件廣告。將公司信息,商品信息,服務(wù)信息,電話信息加入到黃頁經(jīng)紀(jì)公司。預(yù)計(jì)年左右,當(dāng)這個(gè)公司被廣大消費(fèi)者接受時(shí),我們會(huì)增加性價(jià)比網(wǎng)站平臺(tái)的盈利模式杭州愛寵服務(wù)網(wǎng)絡(luò)有限公司將基于通過線上網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)和線下實(shí)體銷售相結(jié)合的盈利模式。前期平臺(tái)成立初期,主要負(fù)責(zé)宣傳和吸引寵物機(jī)構(gòu)的加入,制定優(yōu)惠的入駐費(fèi)來使得大量的寵物店加入,首先對(duì)新用戶的實(shí)行免費(fèi)注冊(cè),以此提高網(wǎng)站的知名度和大眾認(rèn)可度。中期在網(wǎng)站運(yùn)營進(jìn)入穩(wěn)定階段后,對(duì)前期的政策稍作修改,在網(wǎng)站內(nèi)部設(shè)立會(huì)員,會(huì)員與一般用戶享受的服務(wù)和優(yōu)惠有區(qū)別,會(huì)員費(fèi)按月向客戶收取,采取統(tǒng)一的寵物店的入駐費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。前期為了吸引加盟商入駐,我們必須擁有我們的客戶基礎(chǔ)。也就是說前期我們要進(jìn)行一些客戶推廣。在某一個(gè)線下寵物店附近的小區(qū)舉辦活動(dòng),和該線下寵物店達(dá)成協(xié)議,由我們先對(duì)該寵物店進(jìn)行宣傳,然后再推出我們的愛寵服務(wù)平臺(tái),為的就是做一個(gè)客戶推廣來提高我們平臺(tái)的知名度,同時(shí)會(huì)有一定的技術(shù)展示以此來吸引資源。技術(shù)展示主要是為了讓客戶通過我們的平臺(tái)尋找線下實(shí)體店。為節(jié)約成本,我們作為在校大學(xué)生,可以利用我們學(xué)校的志愿者資源幫助我們做一個(gè)公益養(yǎng)寵講座吸引養(yǎng)寵人士參加,請(qǐng)社會(huì)上知名的專業(yè)的愛寵人士義務(wù)參加講座演講,給參加講座的養(yǎng)寵人士傳授一些寵物知識(shí),我們愛寵服務(wù)平臺(tái)就可以作為這個(gè)公益養(yǎng)寵講座的贊助商那么順勢(shì)而然就可以推廣一下我們的愛寵服務(wù)平臺(tái),這樣又是一個(gè)提高我們平臺(tái)知名度和增加我們的客戶群的有力途徑。作為一個(gè)經(jīng)銷媒介,我們會(huì)創(chuàng)立一個(gè)微信公眾號(hào),根據(jù)大家對(duì)微信的依賴度,我們可以在微信上介紹一下寵物知識(shí)。微信公眾號(hào)的普及通過志愿者在各個(gè)養(yǎng)寵人士居住的小區(qū)進(jìn)行宣傳掃碼。同樣我們的宣傳成本主要還是集中在雇傭勞動(dòng)力發(fā)放傳單。那么在前期經(jīng)過我們的努力,擁有了一定的客戶群體,接下來便可以憑借這一優(yōu)勢(shì)去尋找線下的實(shí)體店加盟我們的平臺(tái),由此形成一套較完善的線上線下寵物服務(wù)系統(tǒng)??蛻魧?duì)我們平臺(tái)的信任和商戶對(duì)我們平臺(tái)的加盟,在客戶與商戶之間形成一種交互關(guān)系。所以在前期我們基本沒有盈利來源,只能通過收取加盟商的保證金(加盟商如果沒有違反規(guī)定自愿退出平臺(tái)才可以退還)來獲取一個(gè)資金的流動(dòng)性。那么我們根據(jù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以申請(qǐng)一定額度的無償補(bǔ)助資金來維持我們前期平臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)。在平臺(tái)運(yùn)營進(jìn)入穩(wěn)定階段,這個(gè)時(shí)候我們會(huì)有相應(yīng)的盈利??梢酝ㄟ^收取加盟商的入駐費(fèi)。平臺(tái)提供服務(wù)多樣化的同時(shí)也要實(shí)現(xiàn)服務(wù)的差異化,那么我們便會(huì)在我們的平臺(tái)上開始設(shè)立會(huì)員服務(wù)和普通用戶服務(wù),這個(gè)時(shí)候可以收取會(huì)員費(fèi)。在平臺(tái)進(jìn)入成熟階段,平臺(tái)的大眾接受度在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)上有了一定的基礎(chǔ),我們可以吸引一些廣告商對(duì)我們進(jìn)行廣告費(fèi)的投資。寵物洗澡美容,寄養(yǎng)等相關(guān)服務(wù)是高毛利,如果能通過我們愛寵平臺(tái)為這些入駐商帶來更多的客戶消費(fèi),無疑他們是愿意支付入駐費(fèi)的,讓線下的寵物實(shí)體店能夠獲得更大的利潤,這對(duì)中國寵物市場(chǎng)的良性發(fā)展也起到推動(dòng)作用。財(cái)務(wù)分析概述財(cái)務(wù)分析是以會(huì)計(jì)核算和報(bào)表資料及其他相關(guān)資料為依據(jù),采用一系列專門的分析技術(shù)和方法,對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織過去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、經(jīng)營活動(dòng)、分配活動(dòng)的盈利能力、營運(yùn)能力、償債能力和增長能力狀況等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。它是為企業(yè)的投資者、債權(quán)人、經(jīng)營者及其他關(guān)心企業(yè)的組織或個(gè)人了解企業(yè)過去、評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)企業(yè)未來做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)的經(jīng)濟(jì)應(yīng)用學(xué)科。以下是分析結(jié)構(gòu)圖。圖財(cái)務(wù)分析投資預(yù)算對(duì)初期籌建費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算主要用于會(huì)計(jì)核算、法律事務(wù)以及前期市場(chǎng)開發(fā)的費(fèi)用,還有一些電話費(fèi)交通費(fèi)之類的管理費(fèi)用。前期我們?nèi)狈Y金來源,我們會(huì)選擇貸由于我們對(duì)平臺(tái)營銷周期假設(shè)為年左右,則我們會(huì)選擇的貸款利率。那么這部分貸款利率會(huì)計(jì)入我們的初期籌建成本。表年月日中國建設(shè)銀行貸款利率表場(chǎng)地租賃費(fèi)用和宣傳費(fèi)用前期為增加平臺(tái)知名度,需要一定的宣傳費(fèi)用。主要應(yīng)用在熱門網(wǎng)站的廣告宣傳,增加人力在其社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上宣傳?;诋?dāng)前政府對(duì)大學(xué)生贊助補(bǔ)貼,在場(chǎng)地費(fèi)用上,第一年一平方米每天補(bǔ)貼一元,第二年減半,即五毛。除了場(chǎng)地補(bǔ)貼以外,可以選擇入駐大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,在我們創(chuàng)業(yè)的第一年是不需要交保證金的。圖杭州場(chǎng)地租賃價(jià)格根據(jù)公司的組織形式總經(jīng)理下屬五個(gè)部門,公司建立初期,每個(gè)部年勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位。我們的愛寵服務(wù)平臺(tái)屬于信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)。從圖可得該行業(yè)的勞動(dòng)成本在同行業(yè)中也相對(duì)較高。因此我們所需要的勞動(dòng)力成本也會(huì)相對(duì)較高。圖杭州年勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位預(yù)算預(yù)見的準(zhǔn)備金,一般為前幾項(xiàng)總和的—。一般來講,需要準(zhǔn)備比上述資金預(yù)算更為寬裕的資金,才能在發(fā)生意外成本時(shí)從容不迫的應(yīng)付。融資計(jì)劃股本結(jié)構(gòu)(初期)股本結(jié)構(gòu)表成本預(yù)算表表股本結(jié)構(gòu)單位:元銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)投資政府補(bǔ)貼股股本規(guī)模金額財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)基本財(cái)務(wù)假設(shè))會(huì)計(jì)制度:公司執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》)會(huì)計(jì)年度:以公歷每年一月一日至十二月三十一日為止為一個(gè)會(huì)計(jì)年度)記賬本位幣:以人民幣為記賬本位幣)記賬基礎(chǔ)和計(jì)價(jià)原則以權(quán)責(zé)發(fā)生制為記賬基礎(chǔ),以歷史成本為計(jì)價(jià))固定資產(chǎn)折舊:固定資產(chǎn)采用年限折舊法,按折舊。預(yù)計(jì)凈產(chǎn)值為)長期待攤費(fèi)用:企業(yè)在籌建期間發(fā)生的費(fèi)用按)應(yīng)付職工薪酬:職工工資和福利)公司適用的稅種和稅率列示如下:①公司營業(yè)稅及附加稅()②企業(yè)所得稅())主營業(yè)務(wù)成本主營業(yè)務(wù)成本主要是網(wǎng)站的運(yùn)營費(fèi)用)應(yīng)付職工薪酬預(yù)算表公司職務(wù)計(jì)劃表年的折舊年限計(jì)提年每年平均分?jǐn)倛D物0-1職工薪酬)其他費(fèi)用見投資預(yù)算)收入預(yù)算公司建立并投入運(yùn)營使用的第一年,為提高知名度,會(huì)員采取免費(fèi)詳見表錯(cuò)誤!未找到引用源。表網(wǎng)站會(huì)員數(shù)量及加盟商數(shù)預(yù)估表愛寵服務(wù)平臺(tái)收入粗預(yù)算財(cái)務(wù)比率分析財(cái)務(wù)比率最主要的好處就是可以消除規(guī)模的影響,用來比較不同企業(yè)的收益與風(fēng)險(xiǎn),從而幫助投資者和債權(quán)人作出理智的決策。它可以評(píng)價(jià)某項(xiàng)投資在各年之間收益的變化,也可以在某一時(shí)點(diǎn)比較某一行業(yè)的不同企業(yè)。由于不同的決策者信息需求不同,所以使用的分析技術(shù)也不)償債能力分析表償債能力分析)盈利能力分析表盈利能力分析圖盈利能力分析Swot分析圖分析諸如此類較成熟的網(wǎng)站的存在和發(fā)展,它們是我們潛在的威脅愛狗網(wǎng)電子商務(wù)—愛狗網(wǎng)的前身是“狗寶寶”,由通產(chǎn)投資集團(tuán)董事長陳金飛年愛狗網(wǎng)定位:大型寵物綜合類專業(yè)網(wǎng)站。年月,獲得軟銀中國、阿里巴巴,發(fā)展會(huì)員超過萬,商城店鋪超過線下俱樂部覆蓋多個(gè)城市,每年組織三家注資千萬美元。家,合約商鋪超過年進(jìn)入電子商務(wù)(),電子商城結(jié)合目錄,直接為會(huì)員主要優(yōu)勢(shì):迅捷高效的信息溝通平臺(tái),商品豐富不受面積限制,高粘度的網(wǎng)站內(nèi)容。方便快捷的一站式采購服務(wù)平臺(tái)。寵網(wǎng)的服務(wù)對(duì)象:①供應(yīng)商在寵網(wǎng)平臺(tái)上一批發(fā)價(jià)供應(yīng)商品的注網(wǎng)平臺(tái)上采購商品的注冊(cè)客戶。一般是寵物用品店,寵物醫(yī)院等。③廠商,是指寵物用品的生產(chǎn)商或品牌的擁有者。寵網(wǎng)優(yōu)勢(shì):有好的開放式的平臺(tái),免費(fèi)使用。平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展初期——網(wǎng)站成立初期主要負(fù)責(zé)宣傳來增加各寵物實(shí)體店的入駐,擴(kuò)大網(wǎng)站的運(yùn)營規(guī)模,來吸引更多的用戶注冊(cè)和使用發(fā)展中期——網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定階段,采取統(tǒng)一的寵物店入駐費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行優(yōu)勝劣汰的方式,對(duì)一些用戶關(guān)注度不高,評(píng)價(jià)不優(yōu)的寵物店采取淘汰的方法,將其撤出平臺(tái),保留高品質(zhì)高評(píng)價(jià)的寵物店。設(shè)立網(wǎng)站會(huì)員,為一些需求高的客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。發(fā)展后期——網(wǎng)站進(jìn)入相對(duì)成熟的階段,知名度和大眾認(rèn)知度都有所提高,網(wǎng)站對(duì)寵物實(shí)體店入駐門檻提高,避免魚龍混雜的情況,采用為部分網(wǎng)站客戶提供免費(fèi)的線下實(shí)體店服務(wù),并由他們來給抽查的寵物店服務(wù)打分。市場(chǎng)環(huán)境分析區(qū)域城市概況:杭州市包括個(gè)市轄區(qū)、個(gè)縣級(jí)市和個(gè)縣。市轄區(qū):拱墅區(qū)、上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、蕭山區(qū)、余杭區(qū)、富陽區(qū)縣級(jí)市:臨安市、建德市縣:桐廬縣、淳安縣人口大約萬。市場(chǎng)調(diào)研寵服務(wù)平臺(tái)推廣的群眾基礎(chǔ)。渠道數(shù)量類型現(xiàn)有寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)家,機(jī)構(gòu)較分散,不集中。服務(wù):大都局限于門面服務(wù),店面偏小,醫(yī)療設(shè)施不夠完善市場(chǎng)意見反饋:大多數(shù)愛寵人士不知道醫(yī)院的具體位置,并且對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí)度較低??蛻舴治觯簩?duì)于年輕人,養(yǎng)寵物給人熱愛生活、善良可親的感覺,同時(shí)有另類、與眾不同的自豪感。對(duì)于平日工作壓力較大的白領(lǐng)小資,寵物起到良好的緩解壓力的作用,并且寵物可以滿足這類顧客追求完美,追求華麗的心理,這也是個(gè)巨大市場(chǎng)。對(duì)于老年人而言養(yǎng)寵物無異于多了一個(gè)忠實(shí)伴侶,可以隨時(shí)傾聽自己,充實(shí)他們的生活,給他們解悶。)現(xiàn)有競(jìng)爭者分析以愛狗網(wǎng)、波奇網(wǎng)、狗民網(wǎng)為主的專門性寵物服務(wù)的網(wǎng)站)替代者分析采用論壇、貼吧分享養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)以及發(fā)布線下寵物實(shí)體店廣告的平臺(tái))新進(jìn)入者分析當(dāng)前有意向涉入當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)寵物市場(chǎng)的平臺(tái)機(jī)構(gòu)外部風(fēng)險(xiǎn)寵物行業(yè)作為前景廣闊的行業(yè),市場(chǎng)進(jìn)入者少,但我們平臺(tái)起步較晚,行業(yè)已有很多涉及寵物服務(wù)的網(wǎng)站。且寵物市場(chǎng)的涉眾程度并不高,在當(dāng)前社會(huì),仍然是大部分人中的小部分對(duì)寵物服務(wù)方面有需求。盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn),店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。

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