應(yīng)用文寫作實(shí)訓(xùn)教程

應(yīng)用文寫作實(shí)訓(xùn)教程第1頁(yè)/共336頁(yè)目錄項(xiàng)目綜述

模塊一就學(xué)期間文書項(xiàng)目一校園活動(dòng)項(xiàng)目二實(shí)習(xí)實(shí)踐項(xiàng)目三求職競(jìng)聘模塊二從業(yè)期間文書項(xiàng)目一行政公文項(xiàng)目二事務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目三社交禮儀項(xiàng)目四專題會(huì)務(wù)模塊三專業(yè)領(lǐng)域文書項(xiàng)目一調(diào)研策劃項(xiàng)目二經(jīng)貿(mào)合作項(xiàng)目三法律事務(wù)第2頁(yè)/共336頁(yè)項(xiàng)目綜述第3頁(yè)/共336頁(yè)

博士尋驢從前，有一位老先生，學(xué)富五車，才高八斗，人稱“博士”。有一天家人告訴他，家里一頭黑驢丟失了，請(qǐng)老爺寫個(gè)尋驢啟事，博士磨墨鋪紙，提筆運(yùn)腕，一張《尋驢啟事》一氣呵成，墨跡未干就張貼在鬧市口了。幾天過(guò)去了，一點(diǎn)消息也沒有，博士來(lái)到鬧市口一看，啟事還在，不少人在圍觀，有人正搖頭晃腦地給大家念著：“……我中華古國(guó)、歷史悠久、文化燦爛、民風(fēng)淳樸、文明教化，……盤古開天……，唐宗……，宋祖……”一個(gè)尋驢啟事洋洋灑灑幾千字下去，還沒提到一個(gè)驢字。圍觀的人沒等念完，就四下散去。

案例賞析任務(wù)1應(yīng)用文概述第4頁(yè)/共336頁(yè)1、應(yīng)用文的性質(zhì)及特點(diǎn)，其與文學(xué)作品的區(qū)別2、應(yīng)用文的作用及學(xué)習(xí)分組討論第5頁(yè)/共336頁(yè)一、應(yīng)用文的性質(zhì)文章可分兩類：文學(xué)文體，以審美為標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用文體，以實(shí)用為目的所謂應(yīng)用文，是指國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位及人民群眾在處理各種事務(wù)時(shí)，經(jīng)常使用的、具有直接實(shí)用價(jià)值和慣用格式的文體。教學(xué)小結(jié)第6頁(yè)/共336頁(yè)二、應(yīng)用文的特點(diǎn)ABCDE鮮明的實(shí)用性規(guī)范的程式性嚴(yán)格的時(shí)效性鮮明的針對(duì)性

客觀的真實(shí)性教學(xué)小結(jié)第7頁(yè)/共336頁(yè)三、應(yīng)用文的作用D（一）宣傳教育的作用

（二）溝通協(xié)調(diào)的作用

教學(xué)小結(jié)（三）規(guī)范行為的作用（四）提供憑證的作用第8頁(yè)/共336頁(yè)任務(wù)2應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)第9頁(yè)/共336頁(yè)應(yīng)用文的基本要素主題材料結(jié)構(gòu)語(yǔ)言表達(dá)方式第10頁(yè)/共336頁(yè)一、應(yīng)用文的主題主題，又稱主題、題旨等。應(yīng)用文的主題與其它文體的主題不同，它是撰寫者根據(jù)實(shí)際工作的需要，或針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作精神，或?yàn)榱伺浜闲蝿?shì)，在傳達(dá)政策、匯報(bào)工作、交流信息等方面，通過(guò)全文所表達(dá)出來(lái)的基本精神或主要觀點(diǎn)。主題的含義正確、集中、鮮明主題的特點(diǎn)

第11頁(yè)/共336頁(yè)二、應(yīng)用文的材料材料必須真實(shí)、準(zhǔn)確材料必須典型材料要新穎先列材料，后亮觀點(diǎn)先亮觀點(diǎn)，后列材料邊列材料，邊亮觀點(diǎn)3、材料的選擇

4、材料與觀點(diǎn)的組織形式

第12頁(yè)/共336頁(yè)結(jié)構(gòu)的含義應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)，指對(duì)應(yīng)用文的內(nèi)容進(jìn)行的組織安排，是作者在確立了主題、選定了材料之后謀篇布局的結(jié)果，是作者思路的體現(xiàn)。結(jié)構(gòu)的要求1．完整2.嚴(yán)謹(jǐn)3、清晰三、應(yīng)用文結(jié)構(gòu)第13頁(yè)/共336頁(yè)應(yīng)用文的表達(dá)方式敘述是一種把人物的經(jīng)歷或事件發(fā)生、發(fā)展、變化的過(guò)程表述出來(lái)的一種表達(dá)方式。敘述的基本要求是：一要交待清楚，線索分明；二要抓住本質(zhì)，突出重點(diǎn)；三要詳略得當(dāng)，富于變化。敘述

議論是一種通過(guò)事實(shí)材料和邏輯推理來(lái)表明自己的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和態(tài)度的表達(dá)方式。議論的基本要求是：觀點(diǎn)正確鮮明，論據(jù)充分，論證符合邏輯。議論

應(yīng)用文寫作在使用說(shuō)明這一表達(dá)方式時(shí)，一般只作純客觀、公正的介紹，切忌摻有主觀的好惡和炫示性的夸飾；事實(shí)、數(shù)據(jù)一定要真實(shí)、準(zhǔn)確，不可摻有“水分”；用得較多的說(shuō)明方法有：舉例說(shuō)明、分類說(shuō)明、引用說(shuō)明、數(shù)字說(shuō)明和圖表說(shuō)明等，較少使用形象化說(shuō)明的方法。說(shuō)明

第14頁(yè)/共336頁(yè)應(yīng)用文的語(yǔ)言一、嚴(yán)謹(jǐn)莊重二、準(zhǔn)確恰當(dāng)三、樸實(shí)得體四、簡(jiǎn)潔明快第15頁(yè)/共336頁(yè)模塊一就學(xué)期間文書項(xiàng)目一校園活動(dòng)第16頁(yè)/共336頁(yè)任務(wù)1申請(qǐng)書第17頁(yè)/共336頁(yè)情境設(shè)置

李雨，××學(xué)院會(huì)計(jì)系，來(lái)自安徽省一個(gè)偏僻的小鎮(zhèn)上，父母都是工人，靠微薄的收入勉強(qiáng)維持生活。自入學(xué)以來(lái)，一直刻苦學(xué)習(xí)，省吃簡(jiǎn)用，化壓力為動(dòng)力，化愛為能量，無(wú)時(shí)無(wú)刻不再努力著，各門功課均達(dá)到優(yōu)良水平。大一就考取了代理人、經(jīng)紀(jì)人、公估人等證書，大二更考取了國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師，已連續(xù)兩年獲院獎(jiǎng)學(xué)金。李雨家庭有五口人，家里還有爺爺、奶奶、爸爸、媽媽。由于單位效益很不好，父親待業(yè)多年，因教育水平不高，外出打工也只有微薄的收入。爺爺半身癱瘓，生活不能自理，常年需要人照顧。奶奶患有心臟病、高血壓、脂肪肝等多種疾病。每年都要支付高額的醫(yī)藥費(fèi)?，F(xiàn)在，母親經(jīng)常都會(huì)頭痛、四肢無(wú)力，看不清東西，更加不能承擔(dān)體力勞動(dòng)了。

第18頁(yè)/共336頁(yè)

學(xué)校要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交清5000元的學(xué)費(fèi)，李雨實(shí)在沒有辦法，特申請(qǐng)大學(xué)生助學(xué)金。請(qǐng)問，李雨該如何擬寫這份申請(qǐng)書呢？第19頁(yè)/共336頁(yè)任務(wù)演練

1.分組：全班同學(xué)自由組合，每四個(gè)同學(xué)為一組；

2.參照案例，擬寫申請(qǐng)書。第20頁(yè)/共336頁(yè)第一節(jié)申請(qǐng)書教學(xué)小結(jié)12一、申請(qǐng)書的概念三、申請(qǐng)書種類二、特點(diǎn)：請(qǐng)求性、真實(shí)性第21頁(yè)/共336頁(yè)申請(qǐng)書的格式及寫法一、標(biāo)題●一是直接寫“申請(qǐng)書”●申請(qǐng)事由＋文種二、稱謂頂格寫明接受申請(qǐng)書的單位、組織或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第22頁(yè)/共336頁(yè)三、正文

●申請(qǐng)事項(xiàng)●申請(qǐng)?jiān)颉駴Q心和要求四、結(jié)語(yǔ)五、落款第23頁(yè)/共336頁(yè)（一）申請(qǐng)理由要實(shí)事求是、要充分、合理。（二）申請(qǐng)事項(xiàng)要寫具體、清楚。（三）語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、流暢，態(tài)度誠(chéng)懇。特別提醒第24頁(yè)/共336頁(yè)任務(wù)2演講稿第25頁(yè)/共336頁(yè)情境設(shè)置

學(xué)校準(zhǔn)備舉辦“你為明天準(zhǔn)備了什么”演講比賽，請(qǐng)你寫一篇演講詞第26頁(yè)/共336頁(yè)任務(wù)演練

1.分組：全班同學(xué)自由組合，每四個(gè)同學(xué)為一組；

2.參照例文，擬寫演講稿。第27頁(yè)/共336頁(yè)1知識(shí)聚焦一、演講稿概念演講稿也叫演講詞，是演講者在演講時(shí)所依據(jù)的文稿。

第28頁(yè)/共336頁(yè)1二、演講稿的特點(diǎn)（一）針對(duì)性（二）可講性

（三）鼓動(dòng)性第29頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)三、演講稿結(jié)構(gòu)1、標(biāo)題要求貼切、簡(jiǎn)潔、醒目2、稱謂3、正文包括開頭、主體和結(jié)尾三部分第30頁(yè)/共336頁(yè)開頭要力求抓住聽眾，有較強(qiáng)的吸引力，有多種的寫法。如提問式、故事式、直入式、幽默式等。第31頁(yè)/共336頁(yè)主體

要條理清楚、邏輯性強(qiáng)，還要波瀾起伏、扣人心弦，縱橫自如。第32頁(yè)/共336頁(yè)結(jié)尾

應(yīng)簡(jiǎn)潔有力，余音繞梁

第33頁(yè)/共336頁(yè)（一）了解聽眾，有的放矢（二）中心明確，主題新穎（三）情理交融，語(yǔ)言生動(dòng)（四）行文變化，富有波瀾特別提醒第34頁(yè)/共336頁(yè)任務(wù)3主持詞第35頁(yè)/共336頁(yè)情境設(shè)置

某公司即將舉行產(chǎn)品促銷活動(dòng)，請(qǐng)你為這次促銷活動(dòng)寫一篇主持詞。第36頁(yè)/共336頁(yè)任務(wù)演練

1.分組：全班同學(xué)自由組合，每四個(gè)同學(xué)為一組；

2.擬寫主持詞第37頁(yè)/共336頁(yè)知識(shí)聚焦一、主持詞性質(zhì)主持詞是會(huì)議和活動(dòng)中主持活動(dòng)程序、串連活動(dòng)議項(xiàng)的文字材料。第38頁(yè)/共336頁(yè)1二、主持詞種類及特點(diǎn)（一）種類（二）主持詞的特點(diǎn)1、綜合藝術(shù)的體現(xiàn)2、注重交流互動(dòng)3、風(fēng)格鮮明第39頁(yè)/共336頁(yè)三、主持詞的一般結(jié)構(gòu)（一）標(biāo)題（二）主持事項(xiàng)（三）結(jié)束語(yǔ)第40頁(yè)/共336頁(yè)（1）認(rèn)真準(zhǔn)備、周密策劃（2）勇于創(chuàng)新，體現(xiàn)個(gè)性（3）靈活機(jī)智，巧于應(yīng)變特別提醒第41頁(yè)/共336頁(yè)項(xiàng)目二實(shí)習(xí)實(shí)踐第42頁(yè)/共336頁(yè)分組討論討論內(nèi)容（1）舉例說(shuō)明實(shí)習(xí)報(bào)告是一種怎樣的文書？（2）實(shí)習(xí)報(bào)告有何特點(diǎn)？（3）實(shí)習(xí)報(bào)告的格式包括哪幾個(gè)部分？任務(wù)1實(shí)習(xí)報(bào)告第43頁(yè)/共336頁(yè)1知識(shí)聚焦

一、概念、作用及特點(diǎn)：實(shí)習(xí)（見習(xí)）報(bào)告是在校大中專學(xué)生完成一定專業(yè)課程或全部專業(yè)課程，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)習(xí)（見習(xí)）或見習(xí)后，向指導(dǎo)教師或?qū)I(yè)課教研室及教學(xué)管理部門提交的有關(guān)實(shí)習(xí)（見習(xí)）收獲及其它情況的書面材料。

第44頁(yè)/共336頁(yè)1

撰寫實(shí)習(xí)（見習(xí)）報(bào)告能夠使指導(dǎo)教師較全面、具體地了解學(xué)生的實(shí)習(xí)（見習(xí)）收獲和有關(guān)情況，便于檢查理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)效果；同時(shí)，也有利于作者總結(jié)實(shí)習(xí)（見習(xí)）過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，加深對(duì)理論知識(shí)與實(shí)踐技能相結(jié)合的重要性的認(rèn)識(shí)，從而進(jìn)一步提高思想覺悟，樹立起堅(jiān)定的專業(yè)思想和良好的職業(yè)道德觀念。第45頁(yè)/共336頁(yè)1

二、實(shí)驗(yàn)報(bào)告特點(diǎn)

１、專業(yè)性２、總結(jié)性３、學(xué)術(shù)性第46頁(yè)/共336頁(yè)1三、實(shí)驗(yàn)報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)（一）標(biāo)題。可采用文種式，即直接寫成“實(shí)習(xí)（見習(xí)）報(bào)告”，也可以采用實(shí)習(xí)（見習(xí)）內(nèi)容或?qū)I(yè)課名稱加文種式，如“企業(yè)管理實(shí)習(xí)（見習(xí)）報(bào)告”、；還可采用正副式，即正題概括全文的主旨、內(nèi)容，副題交待實(shí)習(xí)（見習(xí)）的內(nèi)容，文種等。

第47頁(yè)/共336頁(yè)1（二）署名。在標(biāo)題下寫明作者所在的專業(yè)、班級(jí)及姓名。（三）正文。一般包括如下內(nèi)容：第48頁(yè)/共336頁(yè)11、實(shí)習(xí)目的及意義

2、實(shí)習(xí)任務(wù)3、實(shí)習(xí)時(shí)間

4、實(shí)習(xí)地點(diǎn)5、實(shí)習(xí)企業(yè)概況

6、實(shí)習(xí)內(nèi)容7、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容8、實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)9、實(shí)習(xí)感想第49頁(yè)/共336頁(yè)1（四）結(jié)尾。

可對(duì)全文進(jìn)行總結(jié)、概括，得出結(jié)論，也可表示決心或致謝，還可針對(duì)存在的問題提出建議或改進(jìn)措施等。如果正文部分言已敘盡，也可不寫結(jié)尾。第50頁(yè)/共336頁(yè)特別提醒切勿胡編亂造應(yīng)重點(diǎn)對(duì)“實(shí)習(xí)內(nèi)容”與“實(shí)習(xí)總結(jié)”進(jìn)行闡述。文字上應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要、通順，語(yǔ)言流暢。第51頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)演練根據(jù)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷擬寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告，具體要求：1．符合相應(yīng)文種寫作規(guī)范和寫作要求2．文字流利暢達(dá)。第52頁(yè)/共336頁(yè)任務(wù)2畢業(yè)設(shè)計(jì)第53頁(yè)/共336頁(yè)情景設(shè)置

即將畢業(yè)的你，按要求要完成一份畢業(yè)設(shè)計(jì)，你是如何考慮的呢？第54頁(yè)/共336頁(yè)1

一、畢業(yè)設(shè)計(jì)的性質(zhì)

畢業(yè)設(shè)計(jì)，是工科院校畢業(yè)生把所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和生產(chǎn)管理知識(shí)融匯貫通，完成上崗基本訓(xùn)練的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，畢業(yè)設(shè)計(jì)成果的文字表達(dá)即為畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告，也稱為畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書。知識(shí)聚焦第55頁(yè)/共336頁(yè)1二、畢業(yè)設(shè)計(jì)的格式

（一）概述

（二）設(shè)計(jì)內(nèi)容

（三）附表（四）參考文獻(xiàn)第56頁(yè)/共336頁(yè)1三、畢業(yè)設(shè)計(jì)寫作的注意事項(xiàng)

（一）選題要適度可行（二）內(nèi)容要重點(diǎn)突出（三）說(shuō)明要詳盡準(zhǔn)確（四）文面要整潔規(guī)范

知識(shí)聚焦第57頁(yè)/共336頁(yè)1四、特別提醒（一）選題要適度可行（二）內(nèi)容要重點(diǎn)突出（三）說(shuō)明要詳盡準(zhǔn)確（四）文面要整潔規(guī)范第58頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)3畢業(yè)論文第59頁(yè)/共336頁(yè)第一、確定題目；第二、圍繞題目搜集有關(guān)資料；第三、對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行篩選；第四、根據(jù)篩選后的資料確定論文提綱；在提綱中把自己的觀點(diǎn)融入其中；第五、依據(jù)詳細(xì)提綱開始論文寫作。

第60頁(yè)/共336頁(yè)

第一、堅(jiān)持選擇有現(xiàn)實(shí)意義的課題。

1．從“熱點(diǎn)”問題選題。如從奧運(yùn)冠軍到奧運(yùn)火炬手——淺析“李寧”的品牌重塑之路；新農(nóng)村建設(shè)中連鎖零售企業(yè)的發(fā)展問題研究；淺談后奧運(yùn)時(shí)代企業(yè)的營(yíng)銷策略。

2．從現(xiàn)實(shí)的弊端中選題。如蒙牛三聚氰氨事件危機(jī)公關(guān)策略研究。

三、畢業(yè)論文選題的方法第61頁(yè)/共336頁(yè)第二、要根據(jù)自己的能力選擇切實(shí)可行的題目

首先，要有充足的資料來(lái)源?！扒蓩D難為無(wú)米之炊”，在缺少資料的情況下，是很難寫出高質(zhì)量的論文的。選擇其次，要有濃厚的研究興趣。最后，要能結(jié)合發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)。第62頁(yè)/共336頁(yè)

第三、要選大小適宜題目

現(xiàn)實(shí)性強(qiáng)的重大問題和群眾關(guān)心的問題,當(dāng)然是好題目,但由于自己主客觀條件的限制,題目如果太大往往不容易寫好.因此,一般來(lái)說(shuō),題目還是小一點(diǎn)具體一點(diǎn)好.第63頁(yè)/共336頁(yè)

第四、要擬一個(gè)好的標(biāo)題

標(biāo)題是給文章標(biāo)的題目,即取個(gè)名字。畢業(yè)論文的標(biāo)題是論文的眉目，應(yīng)仔細(xì)推敲，盡可能從各個(gè)角度充分考慮，選擇最合適的。一個(gè)好的標(biāo)題應(yīng)是確切適宜、簡(jiǎn)潔明白、醒目引人。標(biāo)題不可過(guò)長(zhǎng)，盡量在20個(gè)字以內(nèi)。2006級(jí)營(yíng)銷一班李聞慧《用服務(wù)“粘住”你的顧客——海爾的客戶服務(wù)策略》第64頁(yè)/共336頁(yè)（一）圖書、雜志、報(bào)刊資料——二手資料（二）互聯(lián)網(wǎng)資料——比較混亂，注意甄別（三）實(shí)地案例資料——第一手資料，寶貴（四）問卷調(diào)查資料——第一手資料

四、論文資料的獲取第65頁(yè)/共336頁(yè)

畢業(yè)論文的裝訂順序封面——原創(chuàng)性聲明——任務(wù)書——目錄——標(biāo)題、摘要與關(guān)鍵詞——前言——主體部分——結(jié)論——注釋——參考文獻(xiàn)——致謝——成績(jī)?cè)u(píng)定表——封底論文統(tǒng)一單面打印，左側(cè)裝訂。中文封面不標(biāo)頁(yè)碼，論文主體頁(yè)腳居中注明頁(yè)碼，封面彩色打印。五、畢業(yè)論文寫作規(guī)范第66頁(yè)/共336頁(yè)標(biāo)題標(biāo)題不超過(guò)20個(gè)字(標(biāo)題中一般不含標(biāo)點(diǎn))的標(biāo)題可以排一行；超過(guò)14個(gè)字的，應(yīng)分兩行寫，但不能把一個(gè)詞、詞組分列于一行末尾和另一行開頭。

標(biāo)題采用黑體小二號(hào)字、居中。

第67頁(yè)/共336頁(yè)中文摘要、關(guān)鍵詞摘要是論文內(nèi)容的簡(jiǎn)要陳述，是一篇具有獨(dú)立性和完整性的短文。摘要應(yīng)包括本論文的基本研究?jī)?nèi)容、研究方法、創(chuàng)造性成果及其理論與實(shí)際意義。摘要中不宜使用公式、圖表，不標(biāo)注引用文獻(xiàn)編號(hào)。避免將摘要寫成目錄式的內(nèi)容介紹。中文摘要：五號(hào)，黑體，加粗，頂格。摘要正文(五號(hào)，宋體，詞間空一格，摘要內(nèi)容與關(guān)鍵詞間空一行)英文摘要關(guān)鍵詞是供檢索用的主題詞條，應(yīng)采用能覆蓋論文主要內(nèi)容的通用技術(shù)詞條。一般是從論文表題、內(nèi)容提要或正文中提取的，能表現(xiàn)論文主題的，具有實(shí)質(zhì)意義的詞語(yǔ)。關(guān)鍵詞一般列3----5個(gè)。關(guān)鍵詞：標(biāo)題（五號(hào)，黑體，頂格，加粗）關(guān)健詞正文（五號(hào)，宋體，詞間空格隔開）第68頁(yè)/共336頁(yè)

3.中文摘要

摘要應(yīng)具有獨(dú)立性，即不閱讀報(bào)告、論文的全文，就能獲得必要的信息。摘要應(yīng)概括地反映論文的主要內(nèi)容，主要說(shuō)明本論文的研究目的、研究方法、所取得的成果和結(jié)論。要突出本論文的創(chuàng)造性成果或新見解，力求語(yǔ)言精煉準(zhǔn)確。論文摘要200字左右，關(guān)鍵詞3-5個(gè)。如：摘要：本文通過(guò)……的方法，利用……對(duì)……進(jìn)行了……研究，得出……的結(jié)論。…………關(guān)鍵詞：……

…………第69頁(yè)/共336頁(yè)正文是論文的核心論文的標(biāo)題層次按以下兩種格式編排第一種:1XXXX（一級(jí)標(biāo)題，三號(hào)，宋體，加粗，頂格）1.1XXXX（二級(jí)標(biāo)題，四號(hào)，宋體，加粗）1.1.1XX（三級(jí)標(biāo)題，小四號(hào)，宋體，加粗）第二種：一、XXXXX（一級(jí)標(biāo)題）（一）XXXXX（二級(jí)標(biāo)題） 1．XXXXXXX（三級(jí)標(biāo)題）

（1）XXXXXXX（四級(jí)標(biāo)題）一級(jí)標(biāo)題用三號(hào)字，宋體，加粗，空兩格二級(jí)標(biāo)題用四號(hào)字，宋體，加粗，空兩格三級(jí)標(biāo)題用小四號(hào)字，宋體，加粗，空兩格正文用小四號(hào)字，宋體，行間距采用單倍行距。每頁(yè)頁(yè)腳居中注明頁(yè)碼第70頁(yè)/共336頁(yè)結(jié)論是全文的總結(jié)

要準(zhǔn)確、完整、明確、精練參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)只列作者閱讀過(guò)，在正文中被引用過(guò)、正式發(fā)表的文獻(xiàn)資料。要求參考文獻(xiàn)數(shù)量不少于10篇。參考文獻(xiàn)（四號(hào)、宋體、加粗、居中）參考文獻(xiàn)內(nèi)容（五號(hào)、宋體）第71頁(yè)/共336頁(yè)①期刊

[序號(hào)]作者.文章題目[J].刊名，出版年份，卷號(hào)（期號(hào)）：起止頁(yè)碼.[11]陳巧，陳永富.QuickBird遙感數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)植被覆蓋度的研究[J].林業(yè)科學(xué)研究，2005，18（4）：375~380[13]PouliotDA,KingDJ,BellFW,etal.Automatedtreecrowndetectionanddelineationinhigh-resolutiondigitalcameraimageryofconiferousforestregeneration

[J].

RemoteSensingofEnvironment,2002,82(2-3),322~334第72頁(yè)/共336頁(yè)②著作

[序號(hào)]作者.書名[M].版次（初版省略）.出版地：出版社，出版年.頁(yè)碼.第73頁(yè)/共336頁(yè)③學(xué)位論文

[序號(hào)]作者.文題.[D].授予單位所在地，授予單位，授予年第74頁(yè)/共336頁(yè)致謝致謝中主要感謝指導(dǎo)老師和對(duì)論文工作有直接貢獻(xiàn)及幫助的人士和單位。致

謝（致謝兩字中間空兩格，四號(hào)、宋體、加粗、居中、單獨(dú)一頁(yè)）致謝內(nèi)容（小四號(hào)、宋體，單倍行距，段前空兩格）第75頁(yè)/共336頁(yè)

1.字?jǐn)?shù)要求

?？飘厴I(yè)論文正文字?jǐn)?shù)不少于5000字。2.打印要求

論文一律用A4標(biāo)準(zhǔn)大小的白紙打印并裝訂（左裝訂）。單面打印，版面頁(yè)邊距上空2.54cm，下空2.5cm，左空2.5cm，右空2.5cm。頁(yè)碼位于頁(yè)面底端（頁(yè)腳），居中對(duì)齊，首頁(yè)顯示頁(yè)碼。可以到教務(wù)處網(wǎng)站下載相關(guān)規(guī)范文本。畢業(yè)論文的規(guī)范與要求第76頁(yè)/共336頁(yè)1項(xiàng)目三求職競(jìng)聘第77頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)1求職信第78頁(yè)/共336頁(yè)一、求職信的概念和特點(diǎn)概念：求職信是向用人單位自薦謀求職位的書信。它分自薦信和應(yīng)聘信兩種。特點(diǎn)：針對(duì)性（單位、職位）自薦性（展示個(gè)人成績(jī)、魅力）獨(dú)特性

第79頁(yè)/共336頁(yè)

求職信尊敬的公司總經(jīng)理先生：我是××大學(xué)中文系的應(yīng)屆畢業(yè)生，我不能向您出示任何一位權(quán)威人士的舉薦信為自己謀求職位，數(shù)年寒窗苦讀所掌握的知識(shí)和技能是本人唯一可立足的基石。今天從貴公司的人事主管處得知，貴公司因擴(kuò)展業(yè)務(wù)，各部門需要招兵買馬，所以自我推薦。在校期間，我不僅系統(tǒng)地完成了中文專業(yè)的所有課程，而且還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)文字處理技術(shù)和操作。為了適應(yīng)社會(huì)需要，我還參加了英文系高年級(jí)選修課程的選修并取得優(yōu)異成績(jī)，可以完成較復(fù)雜的口譯和筆譯。此外，我還曾擔(dān)任學(xué)生會(huì)宣傳干事，且獲得學(xué)校第四屆辯論賽三等獎(jiǎng)和散文征文二等獎(jiǎng)，具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和寫作能力。第80頁(yè)/共336頁(yè)貴公司需要一名翻譯嗎？貴公司需要一名秘書嗎？貴公司需要一名公關(guān)人員嗎？貴公司需要一名電腦操作員嗎？如果需要，我很樂意接受實(shí)際操作考試和面試。盼望您的回音。順祝愉快！求職人：××

2011年5月20

日第81頁(yè)/共336頁(yè)二、求職信的寫作格式和內(nèi)容要素

求職信的寫作格式一般由六部分組成，即標(biāo)題、稱呼、正文、結(jié)尾、附件、署名日期。

求職信的正文寫作包括四方面內(nèi)容要素：求職緣起、求職條件、求職目標(biāo)、祝福語(yǔ)

第82頁(yè)/共336頁(yè)三、求職信的書寫原則A：內(nèi)容直奔主題，不要寫煽情的話。B：寫好自己的“介紹信”。這里的“介紹信”是指學(xué)識(shí)、業(yè)績(jī)、能力及特長(zhǎng)等。C：提出你能為未來(lái)雇主做些什么，而不是他們?yōu)槟阕鍪裁?。D：集中精力于具體的職業(yè)目標(biāo)。切勿提及沒用的資料，不要批評(píng)過(guò)去的單位。第83頁(yè)/共336頁(yè)E：盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。但不要說(shuō)不著邊際的大話。也不要寫沒有實(shí)力的空話。F：語(yǔ)氣誠(chéng)懇，不卑不亢，表現(xiàn)出自信及積極的態(tài)度。G：不應(yīng)超過(guò)一頁(yè)，除非你所應(yīng)聘的公司索要進(jìn)一步的信息。H：對(duì)任何打印或拼寫錯(cuò)誤都要仔細(xì)再仔細(xì)。第84頁(yè)/共336頁(yè)任務(wù)2個(gè)人簡(jiǎn)歷第85頁(yè)/共336頁(yè)簡(jiǎn)歷的功能贏得面試機(jī)會(huì)的“敲門磚”第86頁(yè)/共336頁(yè)簡(jiǎn)歷主要構(gòu)成

基本信息、求職意向、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、相關(guān)技能、自我描述、聯(lián)系方式。

二、求職簡(jiǎn)歷的內(nèi)容及寫作要求第87頁(yè)/共336頁(yè)（一）基本信息

姓名；性別；年齡；專業(yè)；畢業(yè)院校及時(shí)間；其它有關(guān)信息堅(jiān)持基本性和相關(guān)性原則，刪除多余信息！第88頁(yè)/共336頁(yè)（二）求職意向

1.是具體崗位而非行業(yè)，如：

審計(jì)員；銷售代表；研發(fā)員；財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理；財(cái)務(wù)管理；辦公室主任；行政助理；銷售代表……2.必須分析、辨別其顯性的與潛在的要求第89頁(yè)/共336頁(yè)（三）教育經(jīng)歷

1.學(xué)校、專業(yè)（方向）、成績(jī)或排名；

2.主修或自修課程及成績(jī)；

3.校內(nèi)外相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷。例1：

2005.9-2008.6浙江余杭××中學(xué)讀高中

2008.9-2012.6浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)本科

優(yōu)勢(shì)在哪里？第90頁(yè)/共336頁(yè)（四）工作經(jīng)歷

階段實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)；社會(huì)工作；社會(huì)與市場(chǎng)調(diào)查;

兼職經(jīng)歷等。

例1：工作經(jīng)歷

2009.7-2009.8浙江恒通公司客服中心實(shí)習(xí)

2009.9-2009.12兼職英語(yǔ)家教優(yōu)勢(shì)在哪里？第91頁(yè)/共336頁(yè)（五）榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)、社會(huì)工作各個(gè)方面要突出含金量如果不多且含金量不高，不必單獨(dú)列出（可置于教育經(jīng)歷或?qū)嵺`經(jīng)歷中）

第92頁(yè)/共336頁(yè)（六）技能及各類證書第93頁(yè)/共336頁(yè)（七）其它個(gè)人信息性格愛好

性格開朗活潑，積極樂觀喜歡運(yùn)動(dòng)（游泳、跑步、旅游）

自我評(píng)價(jià)

性格開朗活潑，善于與人溝通。遇事頭腦冷靜，做事有條理。明白成就事業(yè)的艱難，愿意點(diǎn)滴做起。第94頁(yè)/共336頁(yè)（八）聯(lián)系方式

突出位置

——或文首（名字下居中）

——或文尾（頁(yè)末居左）

——有的簡(jiǎn)歷有封面，可放在封面

第95頁(yè)/共336頁(yè)簡(jiǎn)歷寫作要求：

1.根據(jù)求職目標(biāo)突出重點(diǎn)專門準(zhǔn)備，勿一歷多投語(yǔ)言突出（動(dòng)詞與名詞、短句）視覺突出（順序、分行、字體）

2.實(shí)事求是，不夸大不過(guò)謙

3.言之有物，忌空洞浮華

第96頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)3競(jìng)聘書第97頁(yè)/共336頁(yè)（一）概念競(jìng)聘書是競(jìng)聘者對(duì)某一工作或職位競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)聘的一個(gè)書面材料。它是競(jìng)聘者在特定的會(huì)議上，面對(duì)特定的聽眾所發(fā)表的用以闡述競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)及被聘后的工作設(shè)想、打算的演講報(bào)告，所以，它往往又稱之為競(jìng)聘報(bào)告。

第98頁(yè)/共336頁(yè)競(jìng)聘書的特點(diǎn)：1、針對(duì)性2、競(jìng)爭(zhēng)性3、自述性第99頁(yè)/共336頁(yè)（二）寫作格式

競(jìng)聘書（報(bào)告）一般包括標(biāo)題、稱謂、正文和文尾。

1.標(biāo)題一般由介詞“關(guān)于”加所競(jìng)聘的職務(wù)及文種等要素組成，即寫成《關(guān)于××××一職的競(jìng)聘報(bào)告》，也可簡(jiǎn)寫為《我的競(jìng)聘報(bào)告》、《競(jìng)聘報(bào)告》等。2.稱謂根據(jù)報(bào)告的場(chǎng)合確定合適的稱謂，通常用“各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。稱謂后用冒號(hào)。第100頁(yè)/共336頁(yè)（二）寫作格式

3.正文一般寫成開頭、主體和結(jié)尾三部分。1）開頭部分。開頭部分由問候語(yǔ)和引言構(gòu)成。

2）主體部分。主體部分重點(diǎn)寫四個(gè)方面的內(nèi)容：

A.競(jìng)聘者基本情況所競(jìng)職位簡(jiǎn)介。

B.針對(duì)所競(jìng)職位，闡明自己的主要優(yōu)勢(shì)。

C.對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)。

D.競(jìng)聘成功后的工作目標(biāo)、主要設(shè)想和打算。

第101頁(yè)/共336頁(yè)3）結(jié)尾部分。結(jié)尾部分一般包括結(jié)束語(yǔ)、禮貌用語(yǔ)、祝愿。結(jié)尾的關(guān)鍵在于結(jié)束語(yǔ)部分。結(jié)束語(yǔ)忌公文化，要表達(dá)出想得到該工作崗位的迫切心情，且要令人回味而記憶深刻；或請(qǐng)競(jìng)聘單位盡快答復(fù)，并表示感激；或希望并請(qǐng)求競(jìng)聘機(jī)關(guān)給予機(jī)會(huì)。內(nèi)容要具體簡(jiǎn)明，語(yǔ)氣要誠(chéng)懇、熱情，有禮貌。4.文尾內(nèi)容包括署名、日期，但在報(bào)告時(shí)不必說(shuō)出。第102頁(yè)/共336頁(yè)（三）注意事項(xiàng)

1.不可表現(xiàn)得自負(fù)。2.不要過(guò)于謙虛，缺乏自信3.不可想當(dāng)然。4.少用簡(jiǎn)化詞語(yǔ)。5.控制行文篇幅。

6.杜絕文字錯(cuò)誤。第103頁(yè)/共336頁(yè)

知識(shí)鏈接競(jìng)聘報(bào)告常見的開場(chǎng)白

競(jìng)聘報(bào)告的開頭應(yīng)以新穎、引人為宜，從而達(dá)到吸引人、打動(dòng)人的目的。常見的開場(chǎng)白有：

①豪爽瀟灑型。這種開頭顯得親切、自然，富有感染力。如：“拿破侖曾說(shuō)，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。本人雖然算不上是好士兵，但也愿謹(jǐn)遵巨人教誨，當(dāng)個(gè)好將軍，故此登臺(tái)亮相，毛遂自薦?！边@種將軍的豪言，體現(xiàn)競(jìng)聘者的自信，令聽眾耳目一新，增強(qiáng)了競(jìng)聘演講的吸引力。

第104頁(yè)/共336頁(yè)

②新巧睿智型。精心設(shè)計(jì)，巧言引題，有助于展現(xiàn)競(jìng)聘者的睿智、卓識(shí)，激起聽眾興趣，引起注意。如：“俗話說(shuō)，膽小不得將軍做，對(duì)此，本人不敢茍同，有例為證：漢朝的韓信為度過(guò)險(xiǎn)境，曾忍了街上小兒的胯下之辱，可謂膽小，但最終卻成了將軍。本人素以膽小著稱，卻偏有鴻鵠之志，所以斗膽走上臺(tái)來(lái)，傾吐心中夙愿，并自信能成為一個(gè)正直磊落、心地善良、膽小而不怕事的好官。”此番引述巧妙、匠心獨(dú)具，充分展現(xiàn)了競(jìng)聘者的卓識(shí)和聰穎，頗具征服力，自然引起聽眾的側(cè)目和關(guān)注。

第105頁(yè)/共336頁(yè)

③坦率質(zhì)樸型。樸實(shí)容易打動(dòng)平常心，坦誠(chéng)更能贏得平常心。坦率、質(zhì)樸的開頭能加速競(jìng)聘者與聽眾之間的心靈交流，能使競(jìng)聘者贏得更多的理解與支持。如這樣的開頭：“首先說(shuō)明一點(diǎn)，此次登臺(tái)競(jìng)聘，并非有當(dāng)官的奢望，只是想響應(yīng)人事制度改革的召喚，并借此結(jié)識(shí)新朋友，使大家認(rèn)識(shí)我、了解我、喜歡我?！比绱松僮鲎?、去矯飾的率直、真摯的開頭，容易為聽眾所接受，自然也容易得到聽眾的首肯。第106頁(yè)/共336頁(yè)模塊二從業(yè)期間文書

項(xiàng)目一行政公務(wù)第107頁(yè)/共336頁(yè)任務(wù)1通告第108頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)一、通告的含義

通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)，是國(guó)家機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位經(jīng)常使用的一個(gè)文種。第109頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)二、通告的分類1．法規(guī)性通告又稱制約性通告2．周知性通告第110頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)三、通告的寫法

開頭主要闡述背景、根據(jù)、目的、意義等。

通告事項(xiàng)是通告全文的核心部分，包括周知事項(xiàng)和執(zhí)行要求結(jié)尾，多用慣用語(yǔ)結(jié)束第111頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)四、特別提醒須有政策觀念。所撰寫通告不可與現(xiàn)行政策法規(guī)相抵觸。避免濫用通告。準(zhǔn)確表述通告事項(xiàng)第112頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)2通知第113頁(yè)/共336頁(yè)情境設(shè)置

2010年2月8日××省教育廳向省屬各高校發(fā)出《關(guān)于對(duì)全省高校教學(xué)成果進(jìn)行省級(jí)鑒定的通知》，將組織專家對(duì)2009年12月前立項(xiàng)的教研課題進(jìn)行鑒定、驗(yàn)收，要求各省屬高校做好課題總結(jié)工作并組織初步驗(yàn)收，于5月30日前將相關(guān)材料報(bào)省教育廳，材料要求一式七份?！痢粮叩葘？茖W(xué)校接到通知后，責(zé)成教務(wù)處具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，要求各系部及相關(guān)單位、各課題組教師按照教育廳的精神做好準(zhǔn)備工作。教務(wù)處即發(fā)出公文，部署工作。請(qǐng)思考：這里教務(wù)處需要用到哪種公文呢？第114頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)演練分小組討論、寫作

1.分組：全班同學(xué)自由組合，每四個(gè)同學(xué)為一組；2.參考例文，擬寫通知、通報(bào)第115頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)-----通知一、通知的含義通知是適用于傳達(dá)上級(jí)指示，頒發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)文件，部署有關(guān)工作任務(wù)，告知某種事項(xiàng)的公文。第116頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)三、通知的種類

1、批示性通知2、指示性通知3、事務(wù)性通知

4、任免通知第117頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)二、通知的寫法（1）標(biāo)題

完全式標(biāo)題由“發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種”構(gòu)成省略式標(biāo)題，通常省略發(fā)文機(jī)關(guān)，由“事由+文種”構(gòu)成。第118頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)（2）主送機(jī)關(guān)

（3）正文。內(nèi)容主要由事由、事項(xiàng)和要求組成，但落實(shí)到每類通知中會(huì)有所不同。（4）結(jié)尾第119頁(yè)/共336頁(yè)任務(wù)3通報(bào)第120頁(yè)/共336頁(yè)情境設(shè)置

200×年1月6日夜10時(shí)，某學(xué)院制冷專業(yè)學(xué)生周某違反校規(guī)，在宿舍私用電爐取暖，引起火災(zāi)。燒毀宿舍內(nèi)部分桌椅、衣服、被褥等。后被同宿舍同學(xué)蘭某發(fā)現(xiàn)，及時(shí)撲滅，未釀成重大火災(zāi)，學(xué)院決定給周某記大過(guò)處分。第121頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)演練

分小組討論、寫作

1.分組：全班同學(xué)自由組合，每四個(gè)同學(xué)為一組；2.參考例文，擬寫通報(bào)第122頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)一、通報(bào)的概念和種類通報(bào)是用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或情況的下行公文。根據(jù)通報(bào)的內(nèi)容可分為三種類型：表彰性通報(bào)、批判性通報(bào)和情況通報(bào)第123頁(yè)/共336頁(yè)教學(xué)小結(jié)二、通報(bào)的格式及內(nèi)容要素

1、標(biāo)題。常見的有兩種寫法：一是完整式，即發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種。二是省略式。第124頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)--------通報(bào)2、主送機(jī)關(guān)。3、正文4、結(jié)尾第125頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)--------通報(bào)三、通報(bào)的寫作要求1．材料具有代表性、典型性、真實(shí)性。2．評(píng)價(jià)要客觀，不能隨意貶和抑。3．語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要，用詞準(zhǔn)確，行文及時(shí)。第126頁(yè)/共336頁(yè)任務(wù)4報(bào)告第127頁(yè)/共336頁(yè)情境設(shè)置

2003年2月20日上午9點(diǎn)20分，丹東市第一百貨大樓發(fā)生重大火災(zāi)事故。事故未造成人員傷亡，一幢三層樓房及大部分商品被燒毀，直接經(jīng)濟(jì)損失792萬(wàn)元。事故發(fā)生后，市消防隊(duì)出動(dòng)15輛消防車，經(jīng)4個(gè)小時(shí)撲救，才撲滅大火。經(jīng)調(diào)查，事故的直接原因是電焊工李明違章作業(yè)，電焊火花濺到易燃貨品上引起火災(zāi)，但也與第一百貨公司領(lǐng)導(dǎo)及員工安全思想淡漠，公司安全制度不落實(shí)，許多安全隱患長(zhǎng)期得不到解決有關(guān)。第128頁(yè)/共336頁(yè)情境設(shè)置

事后，市商務(wù)局副局長(zhǎng)帶領(lǐng)有關(guān)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理；市人民政府召開緊急防火電話會(huì)議；市委、市政府對(duì)有關(guān)人員視情節(jié)輕重，作了相應(yīng)處理。丹東市商務(wù)局及時(shí)地向遼寧省商務(wù)廳匯報(bào)了此事。請(qǐng)思考：這里丹東市商務(wù)局需要用到哪種公文呢？第129頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)演練

分小組討論、寫作

1.分組：全班同學(xué)自由組合，每四個(gè)同學(xué)為一組；2.參考例文，擬寫報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)第130頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)-----報(bào)告

一、報(bào)告的性質(zhì)報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見或建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問的陳述性公文。第131頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)二、報(bào)告的特點(diǎn)1．客觀性2．單向性3.陳述性第132頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)三、報(bào)告的種類

1、報(bào)告按內(nèi)容可分為工作報(bào)告、情況報(bào)告、答復(fù)報(bào)告、報(bào)送報(bào)告等。

2、報(bào)告按性質(zhì)可分為綜合報(bào)告和專題報(bào)告。第133頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)三、報(bào)告的寫法1．標(biāo)題2．主送機(jī)關(guān)3．正文4．落款第134頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)四、報(bào)告的寫作要求1．避免與請(qǐng)示雜糅2．重點(diǎn)突出，詳略得當(dāng)?shù)?35頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)5請(qǐng)示第136頁(yè)/共336頁(yè)情境設(shè)置隨著人們生活水平的提高，東川市瓶裝和罐裝啤酒銷量大增，但散裝啤酒仍深受群眾的喜愛。過(guò)去，東川市煙酒公司用塑料桶裝運(yùn)啤酒，冬天經(jīng)常凍結(jié)，夏天又容易變質(zhì)，去年由此造成的損失高達(dá)9萬(wàn)元。為了解決這一問題，東川市煙酒公司擬購(gòu)買一輛XH型啤酒恒溫罐車，價(jià)格為45萬(wàn)元。此筆款項(xiàng)，擬從公司的更新改造資金中予以解決。為此，東川市煙酒公司向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)東川市二輕局?jǐn)M寫一份公文，希望予以批準(zhǔn)。請(qǐng)思考：這里又需要擬寫哪種公文呢？第137頁(yè)/共336頁(yè)教學(xué)小結(jié)-----請(qǐng)示一、請(qǐng)示的含義

請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)給予指示或批準(zhǔn)的上行文第138頁(yè)/共336頁(yè)教學(xué)小結(jié)-----請(qǐng)示二、請(qǐng)示的特點(diǎn)

1．超前性

2．單一性3.時(shí)效性第139頁(yè)/共336頁(yè)教學(xué)小結(jié)-----請(qǐng)示三、請(qǐng)示的種類1．請(qǐng)求指示的請(qǐng)示

2．請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示

第140頁(yè)/共336頁(yè)教學(xué)小結(jié)四、請(qǐng)示的寫法

標(biāo)題。主送機(jī)關(guān)。正文：一般由緣由、事項(xiàng)和結(jié)尾三個(gè)部分組成

第141頁(yè)/共336頁(yè)教學(xué)小結(jié)五、請(qǐng)示的寫作要求1．理由要充分。2．堅(jiān)持一事一請(qǐng)示。3．避免多頭主送4

要逐級(jí)請(qǐng)示第142頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)6函第143頁(yè)/共336頁(yè)情境設(shè)置平山供銷社于去年11月30日向華康貿(mào)易公司訂購(gòu)尿素100噸（合同編號(hào)951220），規(guī)定今年2月20日前交貨，但至今（3月10日）對(duì)方仍不履行合同，雖經(jīng)電話及派人多次聯(lián)系，仍沒解決?，F(xiàn)春耕已到，急需化肥供應(yīng)農(nóng)民。請(qǐng)你代平山供銷社擬寫向華康貿(mào)易公司催貨的公文。第144頁(yè)/共336頁(yè)任務(wù)演練

分小組討論、寫作

1.分組：全班同學(xué)自由組合，每四個(gè)同學(xué)為一組；2.參考例文，擬寫函、會(huì)議紀(jì)要第145頁(yè)/共336頁(yè)教學(xué)小結(jié)-----函一、函的性質(zhì)

用于平級(jí)機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題，或者向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)時(shí)所使用的公文。第146頁(yè)/共336頁(yè)教學(xué)小結(jié)二、函的分類

按性質(zhì)可分為公函和便函；按應(yīng)用范圍可以分為商洽函、告知函、詢問函、邀請(qǐng)函、請(qǐng)批函、答復(fù)函；按行文方向分為發(fā)函和復(fù)函。第147頁(yè)/共336頁(yè)三、函的格式和寫法（一）標(biāo)題

函的標(biāo)題可由發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種構(gòu)成，如《××市勞動(dòng)局關(guān)于工傷確認(rèn)等問題的函》，《勞動(dòng)部辦公廳關(guān)于工傷確認(rèn)等問題的復(fù)函》。也可由事由+文種構(gòu)成，如《關(guān)于畢業(yè)生分配問題的函》。第148頁(yè)/共336頁(yè)（二）、正文1．開頭。寫行文的緣由、背景和依據(jù)。

發(fā)函的開頭寫清發(fā)函緣由，即商洽、詢問、請(qǐng)求批準(zhǔn)的理由、依據(jù)等。此處不必像寫私人信函那樣寫客套話，而是開門見山，直奔主題。如：“為適應(yīng)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的需要，我廠擬選派10名技術(shù)員到貴校出國(guó)人員英語(yǔ)強(qiáng)化進(jìn)修班進(jìn)修半年?！?/p>

第149頁(yè)/共336頁(yè)復(fù)函的開頭引用對(duì)方來(lái)文的標(biāo)題及發(fā)文字號(hào)，有的復(fù)函還簡(jiǎn)述來(lái)函的主題，這與批復(fù)的寫法基本相同。繼而，有的復(fù)函以“現(xiàn)將有關(guān)問題復(fù)函如下”等承啟語(yǔ)引出主體事項(xiàng)，即答復(fù)意見。如：“你局《關(guān)于加強(qiáng)發(fā)布公眾天氣預(yù)報(bào)歸口管理的報(bào)告》（×發(fā)〔2009〕12號(hào)）收悉，現(xiàn)將有關(guān)問題函復(fù)如下：”第150頁(yè)/共336頁(yè)2．主體。寫需要商洽、詢問、答復(fù)、聯(lián)系、請(qǐng)求批準(zhǔn)或答復(fù)審批及告知的事項(xiàng)。發(fā)函的主體寫發(fā)函事項(xiàng)，即商洽、詢問、請(qǐng)求批準(zhǔn)的主要事項(xiàng)。這部分要求具體明確，干脆利索，切忌長(zhǎng)篇大論。復(fù)函的主體寫明答復(fù)事項(xiàng)，即針對(duì)來(lái)函商洽、詢問或要求批準(zhǔn)的事項(xiàng)一一作答。要求態(tài)度明確。第151頁(yè)/共336頁(yè)⒊結(jié)語(yǔ)。不同類型的函結(jié)語(yǔ)有別。如果行文只是告知對(duì)方事項(xiàng)而不必對(duì)方回復(fù)，則發(fā)函的結(jié)語(yǔ)常用“特此函告”、“特此函達(dá)”。若是要求對(duì)方復(fù)函的，則用“盼復(fù)”、“望函復(fù)”、“請(qǐng)即復(fù)函”等語(yǔ)。請(qǐng)批函多以“請(qǐng)批準(zhǔn)”、“請(qǐng)大力協(xié)助為盼”、“望能同意”、“望準(zhǔn)予××是荷”等習(xí)慣用語(yǔ)收束。復(fù)函的結(jié)語(yǔ)常用“特此復(fù)函”、“特此回復(fù)”、“此復(fù)”等慣用語(yǔ)。也有的函不寫結(jié)語(yǔ)。第152頁(yè)/共336頁(yè)注意事項(xiàng)

1.正確使用文種。特別使要注意批請(qǐng)函與請(qǐng)示的區(qū)別。2.一事一函。3.內(nèi)容簡(jiǎn)潔。開門見山，不要問候、喧寒、客套。4.用語(yǔ)得體。發(fā)函要使用平和、禮貌、誠(chéng)懇的語(yǔ)言。對(duì)主管機(jī)關(guān)要尊重、謙敬，對(duì)級(jí)別低的單位要平和，對(duì)平行單位和不相隸屬的單位要友善。切忌使用生硬、命令性的語(yǔ)言。復(fù)函，則態(tài)度要明朗，語(yǔ)言要準(zhǔn)確，避免含糊籠統(tǒng)、猶豫不定。

第153頁(yè)/共336頁(yè)1項(xiàng)目二事務(wù)活動(dòng)第154頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)1條據(jù)第155頁(yè)/共336頁(yè)1情境設(shè)置1、李麗因?yàn)榧胰松⌒枰疹?，不能參加單位組織的活動(dòng)，請(qǐng)你以李麗的名義給她的領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理寫一份請(qǐng)假條。2、李永托郭菊告知王春明天上午參加旺旺公司的開業(yè)典禮，郭菊去辦公室找，王春正在開會(huì)。郭菊就給王春留了言。請(qǐng)你代郭菊給王春寫一份留言條。第156頁(yè)/共336頁(yè)情境設(shè)置

3、某學(xué)院華玉剛在財(cái)務(wù)處借到人民幣陸仟元，請(qǐng)代華玉剛擬一借條。4、張艷代舍友王梅英收到李小蓮歸還的筆記本電腦一臺(tái)，請(qǐng)出具代收條。5、××學(xué)校物理系電教室彭成功從校電教處領(lǐng)到20吋的康佳電視機(jī)捌部。請(qǐng)代其擬一領(lǐng)條。第157頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)演練

1.分組：全班同學(xué)自由組合，每四個(gè)同學(xué)為一組；2.參照案例，進(jìn)行任務(wù)演練。第158頁(yè)/共336頁(yè)1一、條據(jù)的概念請(qǐng)假條是個(gè)人因病因事不能參加某項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)時(shí)向上級(jí)部門或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求批準(zhǔn)假期的一種條據(jù)。教學(xué)小結(jié)第159頁(yè)/共336頁(yè)1二、條據(jù)的寫作

（一）說(shuō)明類條據(jù)的結(jié)構(gòu)與寫法

這類條據(jù)由標(biāo)題、稱謂、正文、落款四部分組成。第160頁(yè)/共336頁(yè)1二、條據(jù)的寫作（二）憑證類條據(jù)的結(jié)構(gòu)與寫法

這類條據(jù)由標(biāo)題、性質(zhì)關(guān)系語(yǔ)、正文、尾語(yǔ)和落款組成。第161頁(yè)/共336頁(yè)1三、特別提醒(一)款項(xiàng)、物件的數(shù)字必須有大寫（如壹、貳）以防出現(xiàn)涂改；（二）書寫時(shí)不要用鉛筆、易褪色的墨水或紅墨水，最好用鋼筆或毛筆，字跡要工整、清楚。（三）憑證類條據(jù)一定要有個(gè)人簽字或手印，以單位名義出具的一定要加蓋公章才能生效。第162頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)2計(jì)劃第163頁(yè)/共336頁(yè)

情境設(shè)置

假設(shè)你是班長(zhǎng)，需要擬寫一份本學(xué)期的工作計(jì)劃，該如何擬寫呢？第164頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)演練

1.分組：全班同學(xué)自由組合，每四個(gè)同學(xué)為一組；2.參照案例，擬寫計(jì)劃

第165頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)一、計(jì)劃的含義

計(jì)劃是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體，部門或個(gè)人對(duì)未來(lái)一定時(shí)期的工作或活動(dòng)預(yù)先作出安排，并用書面的形式寫下來(lái)的一種事務(wù)性文書。第166頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)二、計(jì)劃的種類及特點(diǎn)特點(diǎn)：超前性；指導(dǎo)性；可行性；創(chuàng)新性種類：從不同角度分為不同的類型第167頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)三、計(jì)劃的結(jié)構(gòu)1、標(biāo)題：完全式標(biāo)題非完全式標(biāo)題第168頁(yè)/共336頁(yè)教學(xué)小結(jié)2、正文：(1)前言(2)主體目標(biāo)和任務(wù)辦法與措施（3）結(jié)尾第169頁(yè)/共336頁(yè)教學(xué)小結(jié)3、落款第170頁(yè)/共336頁(yè)特別提醒（一）從實(shí)際出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧（二）重點(diǎn)突出，主次分明（三）留有余地（四）語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明確，表述準(zhǔn)確第171頁(yè)/共336頁(yè)知識(shí)模塊結(jié)構(gòu)

任務(wù)3總結(jié)第172頁(yè)/共336頁(yè)

情境設(shè)置

假設(shè)你畢業(yè)前到某單位實(shí)習(xí)三個(gè)月，離開前，實(shí)習(xí)單位要求你提交一份實(shí)習(xí)總結(jié)。請(qǐng)你根據(jù)自己的實(shí)際情況寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)。第173頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)演練

1.分組：全班同學(xué)自由組合，每四個(gè)同學(xué)為一組；2.參照案例，擬寫總結(jié)第174頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)一、總結(jié)的含義

總結(jié)是單位或個(gè)人對(duì)過(guò)去一段時(shí)期內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)做出系統(tǒng)的回顧、歸納、分析評(píng)價(jià)，從中得出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書。第175頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)二、總結(jié)的種類及特點(diǎn)特點(diǎn)：1．內(nèi)容的自我性2．回顧的理論性種類：從不同角度分為不同的類型第176頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)三、總結(jié)的寫法1、標(biāo)題：公文式標(biāo)題文章式標(biāo)題雙標(biāo)題第177頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)2、總結(jié)的正文（1）前言（2）主體。這部分是總結(jié)的核心內(nèi)容，主要寫取得的成績(jī)、存在的問題與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（3）結(jié)尾?？梢宰匀皇瘴?；也可以概述全文，點(diǎn)明要點(diǎn)。第178頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)3、落款第179頁(yè)/共336頁(yè)1特別提醒（一）態(tài)度要實(shí)事求是（二）材料要充足（三）條理清晰有重點(diǎn)（四）敘議相結(jié)合第180頁(yè)/共336頁(yè)知識(shí)模塊結(jié)構(gòu)

任務(wù)4述職報(bào)告第181頁(yè)/共336頁(yè)

情境設(shè)置

你所在的班級(jí)要進(jìn)行干部改選，要求每一位現(xiàn)任班干部進(jìn)行述職，你作為本班班長(zhǎng)該如何擬寫述職報(bào)告呢？第182頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)演練

1.分組：全班同學(xué)自由組合，每四個(gè)同學(xué)為一組；討論述職報(bào)告特點(diǎn)2.擬寫述職報(bào)告第183頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)一、述職報(bào)告的含義

述職報(bào)告是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)或工作人員，向所在單位的人事部門、主管領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或本單位職工群眾，陳述自己在一定時(shí)間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況時(shí)使用的應(yīng)用文書。第184頁(yè)/共336頁(yè)教學(xué)小結(jié)二、述職報(bào)告的種類特點(diǎn)：個(gè)人性、規(guī)律性、通俗性種類：從不同角度分為不同的類型第185頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)三、述職報(bào)告的寫法1、標(biāo)題：文種用全稱標(biāo)題或者省略其中某些要素構(gòu)成標(biāo)題第186頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)2、稱謂第187頁(yè)/共336頁(yè)1教學(xué)小結(jié)3、正文前言。概述任職者所任職務(wù)及期限，以及對(duì)自己任職期間履行職責(zé)的總體評(píng)價(jià)等。主體。主要陳述自己的工作實(shí)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在問題及今后努力方向。這是報(bào)告的重點(diǎn)部分。結(jié)尾。述職者表態(tài)，第188頁(yè)/共336頁(yè)14、落款第189頁(yè)/共336頁(yè)特別提醒1、實(shí)事求是2、重點(diǎn)突出3、寫出個(gè)性第190頁(yè)/共336頁(yè)1項(xiàng)目三社交禮儀第191頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)1請(qǐng)柬第192頁(yè)/共336頁(yè)情境設(shè)置王孝椿準(zhǔn)備6月16日在陽(yáng)光飯店為爸爸過(guò)70歲生日，想請(qǐng)爸爸的老戰(zhàn)友劉妙山夫婦那天中午12點(diǎn)來(lái)一起吃飯。請(qǐng)以王孝椿的名義給劉妙山夫婦寫一份請(qǐng)柬。第193頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)演練

1.分組：全班同學(xué)自由組合，每四個(gè)同學(xué)為一組；2.參照案例，進(jìn)行任務(wù)演練。第194頁(yè)/共336頁(yè)1一、請(qǐng)柬概述

請(qǐng)柬，也叫請(qǐng)?zhí)?，是為邀?qǐng)客人出席有關(guān)的會(huì)議、典禮、儀式或各種喜慶、紀(jì)念活動(dòng)而使用的禮儀文書。

教學(xué)小結(jié)第195頁(yè)/共336頁(yè)1二、請(qǐng)柬的寫作

請(qǐng)柬一般由標(biāo)題、正文兩部分組成。標(biāo)題一般用“請(qǐng)柬”字樣，要求醒目、美觀、大方；正文一般由被邀請(qǐng)者、邀請(qǐng)事由、結(jié)束語(yǔ)、邀請(qǐng)者、日期五部分組成。第196頁(yè)/共336頁(yè)1三、請(qǐng)柬的寫作要求1．請(qǐng)柬的語(yǔ)言要熱情、友好、恭敬；2．活動(dòng)舉辦的時(shí)間和地址要寫具體、詳細(xì)；3．單位邀請(qǐng)要寫單位全稱并應(yīng)加蓋公章；第197頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)2歡迎詞第198頁(yè)/共336頁(yè)

金桂送爽、丹桂飄香，我們迎來(lái)了11級(jí)的新生們，在迎新生晚會(huì)上，你作為老生代表致辭熱烈歡迎新生的到來(lái)；時(shí)光荏苒，歲月匆匆，09級(jí)的學(xué)生們即將滿載著知識(shí)和收獲，踏上新的征程，為此會(huì)計(jì)系舉辦了“濃濃同窗情，依依惜別意”的歡送晚會(huì)，會(huì)上邀請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)，10級(jí)學(xué)生致辭，表達(dá)美好的祝愿。請(qǐng)問：這里需要擬寫哪些文書呢？

任務(wù)描述第199頁(yè)/共336頁(yè)

禮儀文書

禮儀是禮節(jié)和儀式的總稱。禮儀文書是指用于各種交往禮儀活動(dòng)的文書。我國(guó)是文明古國(guó)，是世界上有名的禮儀之邦，人們的社會(huì)交往活動(dòng)和思想感情的交流，有許多都是通過(guò)一定的禮儀形式和一定的文化活動(dòng)方式來(lái)進(jìn)行的。禮儀文書就是人們?cè)诟鞣N禮節(jié)中使用的文體。禮儀文書的種類很多，如各種請(qǐng)柬、歡迎詞、祝詞、題辭、歡送詞、賀信、賀電等。第200頁(yè)/共336頁(yè)歡迎詞例文賞析開學(xué)典禮歡迎新生致辭

親愛的同學(xué)們：在這金色的秋天、收獲的季節(jié)，我們迎來(lái)了2009級(jí)新同學(xué)。在你們接到學(xué)校錄取通知書時(shí)，校團(tuán)委和校學(xué)生會(huì)向你們表示熱烈地歡迎，祝賀你成為北京國(guó)際商務(wù)的新學(xué)子。在此，我代表學(xué)校和全校師生員工向來(lái)自全國(guó)的同學(xué)們表示熱烈的歡迎！有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂乎？第201頁(yè)/共336頁(yè)歡迎詞例文賞析同學(xué)們，當(dāng)你們一跨進(jìn)這片土地就和學(xué)校緊緊地聯(lián)系在一起。多年來(lái)，校團(tuán)委堅(jiān)持"以人為本,就業(yè)優(yōu)先,特色立校,誠(chéng)信辦學(xué)"的學(xué)院辦學(xué)理念，秉承"艱苦奮斗、自強(qiáng)不息"的學(xué)院精神，力踐"博學(xué)誠(chéng)信務(wù)實(shí)卓越"的校風(fēng)校紀(jì)，銘記"祖國(guó)、榮譽(yù)、責(zé)任"的學(xué)院校訓(xùn)。學(xué)校最為驕傲和自豪的是，為國(guó)家培養(yǎng)、輸送了數(shù)萬(wàn)名各類人才，他們奮戰(zhàn)在各行各業(yè)，用自己的勤勞和智慧為祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)建功立業(yè).

第202頁(yè)/共336頁(yè)歡迎詞例文賞析同學(xué)們，你們十年寒窗，發(fā)奮苦讀，努力拼搏，考入大學(xué)，在你們翻開自己人生新的一頁(yè)時(shí)，借此機(jī)會(huì)，我向大家提幾點(diǎn)希望：第203頁(yè)/共336頁(yè)歡迎詞例文賞析一、希望你們盡快適應(yīng)新環(huán)境、融入新集體大學(xué)對(duì)于你們來(lái)說(shuō)，是一個(gè)全新的環(huán)境，需要你們自覺主動(dòng)地去適應(yīng)。

二、學(xué)會(huì)做人，做一個(gè)有志向、有道德、誠(chéng)實(shí)守信的人……

三、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì)第204頁(yè)/共336頁(yè)歡迎詞例文賞析同學(xué)們，你們將在我校度過(guò)美好的大學(xué)時(shí)光，這是人的一生中非常重要的一個(gè)時(shí)期，是人生發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。希望同學(xué)們珍惜大學(xué)寶貴時(shí)光，牢記責(zé)任與使命，牢記家長(zhǎng)、親友和人民的重托，順利完成大學(xué)學(xué)業(yè)。我相信，你們一定會(huì)用青春與汗水、知識(shí)與毅力，創(chuàng)造自己光明的前程，譜寫人生美好的華章！最后，我代表學(xué)院所有老生祝愿學(xué)弟學(xué)妹們?cè)谶@新的環(huán)境里度過(guò)美好的大學(xué)時(shí)光，謝謝大家！第205頁(yè)/共336頁(yè)知識(shí)聚焦一、歡迎詞的概念歡迎詞是由東道主出面對(duì)賓客的到來(lái)表示歡迎的講話文稿。第206頁(yè)/共336頁(yè)二、歡迎詞的結(jié)構(gòu)及寫作要求歡迎詞的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、稱呼、開頭、主體、結(jié)語(yǔ)、署名六部分構(gòu)成。(1) 標(biāo)題。標(biāo)題有兩種形式：① 歡迎場(chǎng)合或?qū)ο蠹游姆N構(gòu)成，如《在校慶75周年紀(jì)念會(huì)上的歡迎詞》。② 用文種“歡迎詞”作標(biāo)題。(2) 稱呼。標(biāo)題下一行頂格加冒號(hào)稱呼對(duì)象。面對(duì)賓客，宜用親切的尊稱，如“親愛的朋友：”、“尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：”等。(3) 開頭。開頭通常應(yīng)說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)舉行的是何種儀式，發(fā)言者代表什么人向哪些來(lái)賓表示歡迎，用一句話表示歡迎的意思。第207頁(yè)/共336頁(yè)(4) 主體。歡迎詞在這一部分一般要闡述和回顧賓主雙方的友好往來(lái)；較具體地介紹來(lái)賓在各方面的成就及在某些方面做出的突出貢獻(xiàn)，同時(shí)要指出來(lái)賓本次到訪或光臨對(duì)增加賓主友誼及合作交流所具有的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。也就是說(shuō)明歡迎的情由，可敘述彼此的交往、情誼，說(shuō)明交往的意義。對(duì)初次來(lái)訪者，可多介紹本組織的情況。(5) 結(jié)語(yǔ)。通常在結(jié)尾處再次向來(lái)賓表示歡迎，并表達(dá)自己對(duì)今后合作的良好祝愿。(6) 署名。用于講話的歡迎詞無(wú)須署名。若需刊載，則應(yīng)在題目下面或文末署名。第208頁(yè)/共336頁(yè)三、歡迎詞寫作的注意事項(xiàng)歡迎詞是出于禮儀的需要而使用的，因此要十分注意禮貌。具體而言，要注意以下幾點(diǎn)：(1) 稱呼要用尊稱，感情要真摯，要能較得體地表達(dá)自己的原則立場(chǎng)。(2) 措辭要慎重，勿信口開河，同時(shí)要注意尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣，應(yīng)避開對(duì)方的忌諱，以免發(fā)生誤會(huì)。(3) 語(yǔ)言要精確、熱情、友好、溫和、禮貌。(4) 篇幅短小，言簡(jiǎn)意賅第209頁(yè)/共336頁(yè)

“天下沒有不散的宴席”“折柳相送”任務(wù)3歡送詞第210頁(yè)/共336頁(yè)【例文】

歡送詞尊敬的女士們、先生們：首先，我代表×××，對(duì)你們?cè)L問的圓滿成功表示熱烈的祝賀。明天，你們就要離開××了，在即將分別的時(shí)刻，我們的心情依依不舍。大家相處的時(shí)間是短暫的，但我們之間的友好情誼是長(zhǎng)久的。我國(guó)有句古語(yǔ)：“來(lái)日方長(zhǎng)，后會(huì)有期?！蔽覀儦g迎各位女士、先生在方便的時(shí)候再次來(lái)××作客，相信我們的友好合作會(huì)日益加強(qiáng)。祝大家一路順風(fēng)，萬(wàn)事如意！

×××第211頁(yè)/共336頁(yè)知識(shí)聚焦一、歡送詞概念及特點(diǎn)歡送詞是歡送友好團(tuán)體回歸或親友出行時(shí)致辭的講話稿。歡送詞的特點(diǎn)(1) 惜別性。

(2)口語(yǔ)性。第212頁(yè)/共336頁(yè)二、歡送詞的基本格式和寫法

同歡迎詞一樣，歡送詞也由標(biāo)題、稱呼、正文和落款組成。1. 標(biāo)題標(biāo)題的寫法一般有兩種。單獨(dú)以文種命名，如《歡送詞》；由活動(dòng)內(nèi)容和文種名共同構(gòu)成，如《在××研討會(huì)結(jié)束典禮上的講話》。2. 稱呼稱呼要求寫在開頭頂格處。要寫出賓客的姓名稱呼。如“尊敬的各位先生們、女士們：”、“親愛的×××大學(xué)各位同仁：”。第213頁(yè)/共336頁(yè)3. 正文歡送詞的正文一般由開頭、主體和結(jié)尾三部分構(gòu)成。(1) 開頭。開頭通常應(yīng)說(shuō)明此時(shí)在舉行何種歡送儀式，發(fā)言人是以什么身份代表哪些人向賓客表示歡送的。(2) 主體。歡送詞在這一部分要回顧和闡述雙方在合作或訪問期間在哪些問題和項(xiàng)目上達(dá)成了一致的立場(chǎng)、取得了哪些有突破性的進(jìn)展，陳述本次合作交流中雙方的合作和交流給雙方所帶來(lái)的益處，(3) 結(jié)尾。通常在結(jié)尾處再次向來(lái)賓表示真摯的歡送之情，并表達(dá)期待再次合作的心愿。4. 落款第214頁(yè)/共336頁(yè)任務(wù)4答謝詞第215頁(yè)/共336頁(yè)一、答謝詞的概念及寫作要求

答謝詞是由賓客出面發(fā)表的對(duì)主人的熱情接待表示感謝的講話稿。答謝詞的寫作要求主要有以下幾方面：(1) 客套話與真情。(2) 尊重對(duì)方習(xí)慣。(3) 注意照應(yīng)歡迎詞。(4)篇幅力求簡(jiǎn)短。第216頁(yè)/共336頁(yè)二、答謝詞的寫作格式答謝詞的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、稱呼、開頭、正文、結(jié)語(yǔ)五部分構(gòu)成。(1) 標(biāo)題。一般用文種《答謝詞》作標(biāo)題。(2) 稱呼。與歡迎詞同。(3) 開頭。對(duì)主人的熱情接待表示感謝。(4) 正文。高度評(píng)價(jià)主人所做的一切安排，對(duì)取得的成績(jī)、收獲充分的肯定；談自己的感謝和心情，如頌揚(yáng)主人的成績(jī)，闡發(fā)來(lái)訪成功的意義等。(5) 結(jié)語(yǔ)。祝愿，或再次表示謝意。第217頁(yè)/共336頁(yè)

假設(shè)你不小心將家里給你交學(xué)費(fèi)的裝有5000元現(xiàn)金的錢包掉了，被某某同學(xué)拾到，他毫不猶豫的將其交給了學(xué)院團(tuán)委，你在得知后十分感動(dòng)，決定向其表達(dá)感謝之意，請(qǐng)據(jù)此寫一份感謝信。

情境導(dǎo)入任務(wù)5感謝信第218頁(yè)/共336頁(yè)知識(shí)聚焦一、感謝信的性質(zhì)感謝信是向幫助、關(guān)心和支持過(guò)自己的集體或個(gè)人表示感謝的專用書信，有感謝和表?yè)P(yáng)雙重意思。

第219頁(yè)/共336頁(yè)二、感謝信的主要特點(diǎn)（一）感謝對(duì)象要確指（二）表述事實(shí)要具體

（三）感情色彩要鮮明第220頁(yè)/共336頁(yè)三、感謝信的基本格式和寫法

1. 標(biāo)題標(biāo)題的寫法一般有三種。2. 稱呼3、正文（1）感謝的理由。（2）對(duì)方的事跡。（3）揭示意義。4、敬語(yǔ)5、落款

第221頁(yè)/共336頁(yè)特別提醒

（一）敘事要簡(jiǎn)潔，內(nèi)容要真實(shí)（二）評(píng)譽(yù)要恰當(dāng)（三）要洋溢感激之情，情感要真摯。第222頁(yè)/共336頁(yè)項(xiàng)目四專題會(huì)務(wù)任務(wù)1會(huì)議通知開幕詞閉幕詞第223頁(yè)/共336頁(yè)會(huì)議文書處理的流程會(huì)議方案會(huì)議籌備處準(zhǔn)備工作會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案報(bào)會(huì)議日程表會(huì)議通知發(fā)言稿第224頁(yè)/共336頁(yè)情景設(shè)置

為了讓代理商更多地了解公司的發(fā)展，同時(shí)展示其即將推向市場(chǎng)的新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及性能，研究如何擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的問題，中訊顯示器有限公司領(lǐng)導(dǎo)決定8月8日一10日在合肥市召開一次全國(guó)代理商會(huì)議。參加會(huì)議人員有公司主管副總經(jīng)理東北、華北、華南三位銷售代表，300多家代理商以及新聞媒體。議題是：1、公司如何擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量2、公司如何讓代理商更多地了解公司的發(fā)展，同時(shí)展示其即將推向市場(chǎng)的新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及性能第225頁(yè)/共336頁(yè)情景設(shè)置

請(qǐng)根據(jù)上述情境擬寫一份會(huì)議通知、開幕詞及閉幕詞第226頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)演練

1.分組：全班同學(xué)自由組合，每四個(gè)同學(xué)為一組；2.參照案例，進(jìn)行任務(wù)演練。第227頁(yè)/共336頁(yè)1會(huì)議通知知識(shí)聚焦第228頁(yè)/共336頁(yè)1一、會(huì)議通知的概念

會(huì)議通知是上級(jí)對(duì)下級(jí)、組織對(duì)成員或平行單位之間部署工作、傳達(dá)事情或召開會(huì)議等所使用的應(yīng)用文。第229頁(yè)/共336頁(yè)1二、會(huì)議通知的結(jié)構(gòu)及寫法（一）標(biāo)

題：發(fā)文的單位＋事由＋文種，有的省略發(fā)文單位（二）主送機(jī)關(guān)（三）正文：通常由三部分構(gòu)成，即緣由部分、主體部分和結(jié)尾。（四）落款

第230頁(yè)/共336頁(yè)會(huì)議記錄第231頁(yè)/共336頁(yè)1一、會(huì)議記錄的概念及作用

會(huì)議記錄是把會(huì)議的情況和內(nèi)容如實(shí)記錄下來(lái)而形成的書面材料。第232頁(yè)/共336頁(yè)二、會(huì)議記錄的基本寫法（一）標(biāo)題：會(huì)議名稱＋文種（二）會(huì)議的組織情況（三）記錄會(huì)議內(nèi)容第233頁(yè)/共336頁(yè)1真實(shí)準(zhǔn)確，詳略得當(dāng)記錄及時(shí)，速度要快特別提醒第234頁(yè)/共336頁(yè)1一、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的概念及作用

簡(jiǎn)報(bào)是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位及時(shí)溝通思想、反映情況、匯報(bào)工作、交流經(jīng)驗(yàn)、揭示問題的一種文書材料。

會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)第235頁(yè)/共336頁(yè)1二、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的格式及寫法

(一)報(bào)頭（二）報(bào)體（三）報(bào)尾第236頁(yè)/共336頁(yè)1特別提醒

(一)快，即速度要快

（二）簡(jiǎn)，即文字簡(jiǎn)潔

（三）精，材料要精第237頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)5會(huì)議紀(jì)要第238頁(yè)/共336頁(yè)1請(qǐng)根據(jù)任務(wù)4的會(huì)議記錄整理成一份會(huì)議紀(jì)要情景設(shè)置第239頁(yè)/共336頁(yè)1一、會(huì)議紀(jì)要的概念

會(huì)議紀(jì)要是用于記載和傳達(dá)傳達(dá)會(huì)議情況、議定事項(xiàng)和主要精神的一種公務(wù)文書。

第240頁(yè)/共336頁(yè)1二、會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)

（一）紀(jì)實(shí)性（二）概括性（三）指導(dǎo)性第241頁(yè)/共336頁(yè)1三、會(huì)議紀(jì)要的基本寫法

通常由標(biāo)題、成文日期、正文幾部分組成。（一）標(biāo)

題（二）成文日期（三）正文：會(huì)議概括、會(huì)議事項(xiàng)和結(jié)尾第242頁(yè)/共336頁(yè)1特別提醒（一）要真實(shí)全面地反映會(huì)議精神（二）要突出會(huì)議的中心內(nèi)容和要點(diǎn)（三）要條理清晰，文字簡(jiǎn)練第243頁(yè)/共336頁(yè)1模塊三專業(yè)領(lǐng)域文書第244頁(yè)/共336頁(yè)項(xiàng)目一調(diào)研策劃第245頁(yè)/共336頁(yè)1任務(wù)1市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告第246頁(yè)/共336頁(yè)如果要成立一個(gè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司，從寫作角度出發(fā)，需要作哪些文書的準(zhǔn)備工作？

任務(wù)描述第247頁(yè)/共336頁(yè)內(nèi)容提要：

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告這一文種，需要掌握的是：調(diào)查提綱的寫作方法、調(diào)查報(bào)告的單行標(biāo)題、和雙行標(biāo)題的寫法、正文的寫法。其中重點(diǎn)是正文中“情況部分”的敘述說(shuō)明方法。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告第248頁(yè)/共336頁(yè)1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功案例

2、白葉牌橄欖油制勝北京市場(chǎng)案例賞析恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格、使用恰當(dāng)?shù)拇黉N方式把恰當(dāng)?shù)纳唐坊蚍?wù)賣給恰當(dāng)?shù)娜说?49頁(yè)/共336頁(yè)

人生缺少的不是機(jī)遇，而是發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的眼睛。企業(yè)如同人生，有了識(shí)“金”的“好眼神”，就能抓住無(wú)所不在、無(wú)時(shí)不有且又瞬息萬(wàn)變的商機(jī)。而進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，是我們用眼睛去捕捉商機(jī)的必要途徑。第250頁(yè)/共336頁(yè)問題？市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的概念是什么？市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告如何才能更有效的表達(dá)調(diào)查成果？一份好的調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包括什么？撰寫調(diào)查報(bào)告時(shí)應(yīng)該注意避免那些錯(cuò)誤？寫好一份的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告需要掌握那些寫作技巧？你通過(guò)學(xué)習(xí)能夠手動(dòng)寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)