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第4頁共4頁總經(jīng)理工作總結范文回顧今年的工作,自己感覺比較充實,感謝這一年領導對我的信任與培養(yǎng),在工作中也學到很多的東西,現(xiàn)對自己的工作總結如下:一、今年的主要工作情況公司今年安排給我的主要工作是辦理____項目手續(xù)。另外,我主動擔起了大冶____項目的各項后期手續(xù)。年初以來,____項目相繼完成了規(guī)劃驗收備案、房產(chǎn)證、土地證以及各項聯(lián)系工作。____項目相繼完成了水土保濕方案編制、環(huán)境評估手續(xù)、項目立項、土地摘牌及土地利用通知書、環(huán)??⒐を炇?、建設用地及工程規(guī)劃許可證辦理、工程竣工實測等工作。今年我給自己定的工作目標是把“五證”辦齊,但是由于各種客觀原因,這個目標沒有實現(xiàn)。但是我認為我盡全力了,為了實現(xiàn)目標我自覺加班,多跑路,多請教,積極發(fā)掘人脈關系。工作雖有時有委屈和辛苦,但是想到自己充實了,學到了東西,積累到了人脈,得到了信任,我就始終充滿了干勁。二、工作中積累的經(jīng)驗教訓。我認為我今年最大的收獲就是積累了經(jīng)驗和教訓。領導在安排我負責____項目手續(xù)的時候,我認真學習了各部門的辦理流程,向領導、同事請教了辦事的方法。但是在實際運用過程中我才發(fā)現(xiàn),理論與實踐是不一樣的。這里我歸結一下幾點經(jīng)驗:(一)任何事都要正面面對,不撈偏門,不慌張,總經(jīng)理助理年度總結不逃避,不輕視、不存僥幸心理。我接手的大冶____項目與____項目都不順利,特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多,其中有客觀原因,但有更多的主觀原因。我在項目辦手續(xù)的前期也曾認為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目政府管得松,有____政府撐腰,手續(xù)可以走捷徑。但是,現(xiàn)實告訴我任何目標可以選擇多方法實現(xiàn),但是絕對不能跳過這個目標。政府辦事有它的原則,沒有人會犧牲自己利益去承擔不對等的風險。所以,工作心態(tài)很重要。首先,要有一種不懼困難的心態(tài),要有正面面對困難的勇氣。今年有辦事的過程中,經(jīng)常有的人會告訴我事情有多么的復雜,困難有幾大,憑我的能力不完成不了的,有時人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個“能做主說話”的姿態(tài)去和別人談事,不怕復雜,不怕失誤。往往這樣做提高了效率,取得了效果,同時,也把自己逼上了前臺,有了與更多的人面對面談事的信心和能力。做事難免有各種問題,但是我認為害怕或者沒有頭緒地去應付困難都會造成不可估計的后果。因此,面對困難要有理智,不可以遇事慌張而手忙腳亂,不可以動不動就想撈偏門走捷徑。第二,不能輕視任何工作,更不能輕視困難。工作過程中,有時候遇見一些小的麻煩,我有過輕視,甚至因此而心存僥幸心理,放過了對一些小問題的整改。但是往往大問題解決了,反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進程。(二)多請教,多總結,少走冤枉路。今年我比較注重請教和總結,經(jīng)常請教辦事的領導,請教同事,請教書本,總結辦事的竅門。例如,對于“請教”,我總結到一點:一定要請教辦事就“揪筋”的人,往往這種人辦事原則性強,最終他的話起很大的作用。以往我喜歡請教領導,認為領導都說了算,請教他手下的人沒有必要。但是,這一年的經(jīng)驗告訴我,人人都怕?lián)熑魏惋L險,所以領導的承諾大多不會白紙黑字,而是空口無憑。“揪筋”的人只要他把原則性的話擺在臺面,反而領導一般是不得不聽下屬的話。____項目從進場到現(xiàn)在我認為走了很多的冤枉路,有的我認為是犯了低級錯誤,而這些失誤教訓將成為我人生的寶貴財富。(三)交朋友,積人脈,熟人好辦事。我經(jīng)常想到如果我的手續(xù)到位了,可以給公司帶來少的效益,但是想到自己的手續(xù)沒有到位,我格外覺得“時間就是金錢”。這一年我意識到辦事的過程中,多“交朋友,積人脈”對于提高工作效率很重要?!吧恕敝g說十句,可能敵不上“熟人”說一句。因此,今年我特別注意東扯西拉關系,并且在辦理手續(xù)過程中充分運用了自己的親戚、朋友、同學等人脈,取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友,積累到更多人脈。(四)工作憑良心,當大膽時無畏縮,當謹慎時多匯報。工作中有很多事情要謹慎匯報,但不是事無巨細的匯報。有些事只要憑良心做,當大膽時要大膽,只有這樣才能提高工作效率,減輕領導的負擔。例如,有時同事談到報銷不方便,花點小費用擔心領導“說話”。實話實說,公司對于起用小費用并沒有很完善的制度,員工擔心花錢領導不放心也情有可原。但是,我認為制度有缺陷不能影響到我的工作,只要憑良心做事我就心安理得。我在辦事過程中,有的人曾明示“項目我有沒有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來都是站在公司的利益角度出發(fā),該說公時說公,該是私說私。我始終認為該我拿的我會爭取,一分不能少,不該我得的一分也不要。正是有這種心態(tài),所以對于工作中的一些費用我有底氣和信心,我一般是該用時不省,該請示時不少。所以,我認為要獲得相互信任就要做好三方面:一方面要做到做事憑良心,大膽行事,即便有失誤,不再犯就是;二方面要對事后的效果要有預測,不魯莽行事,不能好事做成壞事;三方面做到謹慎匯報,不錯過時機,不添油加醋亂,不事無巨細亂匯報。(五)與同事多溝通,減少摩擦,提升效率。今年,我在與同事溝通方面有進步。有的工作內(nèi)容與同事有交叉,需要同事之相互配合,我都友好地進行了商量,并且增進工作友情。一年來,我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài)與同事交流,所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感謝同事們對我工作的支持。(六)不以苦勞論功勞,只以結果論績效。這一年來,我大多時間在外面,工作忙忙碌碌,經(jīng)常自己給自己加班,也有同事嘆我辛苦??偨?jīng)理工作總結范文(二)一年來,肩負集團的使命和領導的信任,我在全力完成工作任務的同時,利用有限時間、把握有力時機,通過認真學習不斷加強自身建設,理論水平和業(yè)務能力進一步提高。目前,企業(yè)規(guī)范管理、資產(chǎn)整合、項目建設前期手續(xù)辦理等工作順利推進,贏得了____公司的開門紅,取得了項目建設快速推進的良好局面?,F(xiàn)就一年來履職情況向大會述職,請予審議。一、及時調(diào)整思路,更新觀念,適應新形勢下企業(yè)管理的需要1.樹立角色意識,當好董事會的“配角”,演好經(jīng)營層“主角”。作為一名國有企業(yè)的總經(jīng)理,在工作中,我力求到位不越位,不斷強化服務意識,切實履行好工作職責。一是建立經(jīng)理辦公會議制度,切實加強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理,對公司各項決策的執(zhí)行發(fā)揮了重要作用。二是充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,建立公開、平等的管理機制,調(diào)動廣大員工積極性,注重傾聽合理化建議,為企業(yè)科學決策、民主決策提供支撐。2.加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。在積極參加公司組織的政治理論學習,認真貫徹建黨九十周年講話、市委三屆九次全委會精神,不斷提高自身理論水平的基礎上,充分認識到員工的工作方法、工作態(tài)度對企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。通過關心員工自身發(fā)展和生活,注意發(fā)現(xiàn)、升華員工工作“閃光點”等方式,調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、勤奮工作的積極性,切實增強了員工的主人翁意識。二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的管理團隊堅持倡導“以人為本”的管理理念,尊重員工的創(chuàng)新精神,有效發(fā)揮帶頭作用,營造企業(yè)、職工“雙贏”的良好局面。1.加強員工培訓,營造學習氛圍。高素質(zhì)的人才隊伍是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的重要保障,通過途徑努力營造良好的學習氛圍,著力提高員工素質(zhì)。一是針對企業(yè)發(fā)展和項目建設需要,采取“走出去,請進來”的措施,開展針對性強、結構完善的知識培訓。二是以優(yōu)勢互補、資源共享的方法,積極組織開展討論式學習,在加強員工交流與溝通的同時,實現(xiàn)共同提高,目前公司以部門為單位共組織交流學習30余次;三是將員工培訓與員工任職、晉升、薪酬等結合起來,充分調(diào)動員工自主學習的積極性。2.堅持管理原則,發(fā)揮標桿作用。就任____公司總經(jīng)理一直以來,我始終堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則。通過尋求建立和諧的人際關系,營造團結奮進的共事氛圍;通過不斷優(yōu)化處事方法和加強班子建設,充分發(fā)揮自身及班子的標竿作用,從而實現(xiàn)企業(yè)凝聚力有效增強的目標。三、務實創(chuàng)新、科學規(guī)劃,著力構建適應企業(yè)經(jīng)營管理的新機制1.明確分工,強化責任意識。按照“精簡、高效、實用”的原則,科學設置管理層次及其職能,完善逐級責任管理制度,通過制度建設明確各自分工和職責,強化部門的智能作用。2、獎勤罰懶,完善考核機制。堅持推行“周清月結”考核模式,要求部門工作一周一清、____月一結,根據(jù)工作任務層層分解,責任細化到崗、到人,通過公司領導和辦公室的“雙軌”考核機制,強化考核體系,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作積極性和創(chuàng)造性。四、目標明確,合理安排整合公司各項工作,做到全面協(xié)調(diào)發(fā)展按照集團的戰(zhàn)略部署,____公司快速完成組建工作,并積極推進企業(yè)規(guī)范管理、資產(chǎn)收購、項目策劃及建設前期手續(xù)辦理等工作,取得了一定成績。(一)夯實基礎,上半年工作有序推進1.公司組建快速完成,制度建設基本完善。公司于____月____日完成工商注冊和稅務登記,現(xiàn)設辦公室、財務部、投資發(fā)展部、工程管理部、經(jīng)營管理部5個部門,員工32名。公司成立后,通過學習集團和考察兄弟公司管理制度,迅速完成了《重慶開發(fā)有限公司內(nèi)部管理制度匯編》,涵蓋決策、會議、財務、后勤、項目建設、經(jīng)營管理等制度,其中,工程項目管理制度涉及項目策劃、勘察設計、預算控制、招投標、合同控制、施工過程、竣工驗收、監(jiān)督檢查八項內(nèi)容共____項制度,為公司項目建設的順利推進打下堅實基礎。2.資產(chǎn)收購艱難推進,調(diào)整思路突破瓶頸。上半年,公司____次與____區(qū)專題研究資源整合及收購事宜,但因泉世界和度假村兩個私人股東質(zhì)疑____區(qū)政府認可的評估報告,且要價遠遠高于資產(chǎn)評估核定的收購價格和集團公司有償收購的底線,經(jīng)多次協(xié)商未果,致使核心資產(chǎn)收購無實質(zhì)性進展。面對這種情況,公司在得到集團領導的認可后,擬先期收購國有控股部分資產(chǎn)。目前,____區(qū)已委托天健會計事務所對景區(qū)資產(chǎn)進行重新評估,資產(chǎn)收購擺脫停滯,邁向新局面。____鎮(zhèn)區(qū)策劃方案順利完成,甄選設計單位嚴格細致。根據(jù)集團與____區(qū)政府簽訂的《度假區(qū)合作框架協(xié)議》,按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,全力推進前期工作。一是督促業(yè)務部門高效推進并按時保質(zhì)的完成了小鎮(zhèn)策劃及概念性規(guī)劃編制工作;二是酒店及____項目設計單位的調(diào)查甄選工作順利完成,上半年,共組織考察酒店知名設計單位8家,設計單位7家,水樂園設計單位4家,高爾夫設計單位5家。(二)把握方向,下半年重點工作成效明顯公司調(diào)整戰(zhàn)略時序,先期啟動國際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目后,圍繞這一重點工作,狠抓落實,主要開展了以下八項工作:1.項目區(qū)“兩規(guī)”報審工作全面完成。項目用地原無“兩規(guī)”條件,自____月啟動“兩規(guī)”報審后,通過建立“蹲點式”跟蹤辦理的專人負責機制,經(jīng)艱難協(xié)調(diào),____月實現(xiàn)“土規(guī)”全覆蓋、____月“城規(guī)”經(jīng)市政府審批通過。2.項目其他前期手續(xù)辦理同步推進。項目可研、立項、地災評估、礦產(chǎn)壓覆等報審工作順利完成,環(huán)評報告已編制上報待批,行洪、通航等論證報告的編制工作現(xiàn)已啟動。3.項目策劃及概念性總體規(guī)劃方案初步完成。按照集團領導“高起點規(guī)劃、高標準建設”的指示,綜合項目定位、投資回收周期、地域文化等因素,先后邀請專家、設計單位5次對設計中間成果進行論證,力求項目策劃和總體規(guī)劃方案科學合理。4.項目區(qū)其他設計工作同期進行?,F(xiàn)階段,度假區(qū)道路橋梁地勘已完成,設計方案也將于本月____號完成,酒店、中心和水樂園的建筑設計工作正在進行。5.項目融資工作提前謀劃。為確保____年一季度銀行融資上賬,明確融資工作由財務部牽頭,其他部門全力配合。____年____月起,便著手與國開行、進出口銀行、工商銀行、農(nóng)商行等多家銀行積極溝通,對貸款項目策劃包裝推介,并得到銀行認可。鑒于土地儲備等項目融資所需權證尚未辦結,目前正積極協(xié)調(diào)市區(qū)相關職能部門辦理相關手續(xù),。6.土地運作收效顯著。一是經(jīng)公司與____區(qū)多次協(xié)調(diào)溝通,集團于____月與____區(qū)政府簽訂《重慶國際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目投資協(xié)議》,根據(jù)該協(xié)議,項目建設342畝用地指標由____區(qū)政府以市級中心鎮(zhèn)建設用地指標42畝和土地增減掛鉤300畝的方式落實,由此節(jié)約土地成本3000余萬元;二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉(zhuǎn)由集團儲備,用于平衡項目投資。7.企業(yè)日常管理規(guī)范運行。通過制度建設、明確分工和績效考核等方法,公司逐步實現(xiàn)流程化和規(guī)范化管理,參照集團審批制度,制定了公司審批權限及流程,并得到有效落實。8.黨建等其他工作穩(wěn)步推進。認真落實“三會一課”制度,突出抓好黨員的教育、管理和監(jiān)督工作,嚴格執(zhí)行____組織生活制度,尤其是結合公司業(yè)務實際加強黨風廉政教育,確?!肮こ掏旯?,干部完好”。五、目前存在問題和今后努力方向總結經(jīng)驗,回顧____年工作,雖然取得了一定的成績但仍存在不足。一是員工“工作作風建設”工

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