2023年社會工作者之初級社會工作實務精選試題及答案一

2023年社會工作者之初級社會工作實務精選試題及答案一

單選題（共80題）1、某地“護童成長”兒童關(guān)愛服務體系試點項目建設(shè)過程中，社區(qū)兒童主任小劉對轄區(qū)內(nèi)的困境兒童群體摸排后發(fā)現(xiàn)，6歲的樂樂自出生就由祖父母照顧，父母外出務工杳無音訊。因樂樂沒有出生證明，又缺乏相關(guān)材料，無法獲得戶籍身份，影響其入學、就醫(yī)和享受其他兒童福利。小劉了解情況后，走訪了樂樂的出生醫(yī)院和當?shù)嘏沙鏊@得了其出生資料，協(xié)助其辦理了戶口。小劉的上述工作滿足了樂樂(

)。A.生存的需要B.被監(jiān)護的需要C.受保護需要D.社會化需要【答案】A2、（2020年真題）新冠肺炎疫情防控期間，小明在家上網(wǎng)課，面對電腦時注意力不集中，學習效果不理想。小明父母向社會工作者小黃求助。小黃與小明建立了微信聯(lián)系，采用行為治療方法幫助小明解決困擾。經(jīng)過多次線上視頻會談，小明學習注意力不集中的問題有了明顯改善，服務進入結(jié)案階段。為了強化小明已有的改變成效，下列社會工作者的做法中，最適宜的是（）。A.協(xié)助小明分析害怕上學的原因B.幫助小明處理結(jié)案時的離別情緒C.幫助小明回顧會談過程中的成長D.鼓勵小明把會談學到的知識用于生活中【答案】C3、小華自小由奶奶撫養(yǎng)長大,學社會工作專業(yè)的她畢業(yè)后選擇從事老年社會工作,最近她的服務對象張奶奶身體衰弱,生命垂危,小華為此十分焦慮,與同事一起工作時常常出現(xiàn)精神恍惚的現(xiàn)象。小華的這種表現(xiàn)說明她與服務對象出現(xiàn)了：A.認同B.移情C.反移情D.投射【答案】C4、吳女士離異多年未再婚，與女兒一起生活，前夫再婚后，很少與吳女士母女聯(lián)系。去年吳女士下崗，生活拮據(jù)，上初三的女兒越來越不聽話，有時還逃課，吳女士經(jīng)常被老師叫去談話，說她對女兒的管教不嚴。吳女士母女為此經(jīng)常爭吵，母女關(guān)系緊張。吳女士覺得自己沒本事，單親的狀況也不能給孩子好的生活，很無助。于是求助社會工作中小王，小王決定運用性別視角的社會工作方法為吳女士提供協(xié)助，正確的做法是（）A.激發(fā)其潛能，獨立解決問題B.幫助其反思自己的性格及行為問題C.建議其與前夫聯(lián)系，讓前夫多與女兒交流D.建議其盡快結(jié)束單身狀態(tài)，組建新的家庭【答案】A5、我國一般把（）的人稱為高齡老人。A.70周歲以上B.70～79周歲C.80周歲以上D.85周歲以上【答案】C6、某社區(qū)老年服務中心最近推出了“溫馨夕陽”服務項目，主要是為社區(qū)獨居、殘疾和困難的老人提供送餐、洗衣服和家居清潔等服務。該項目提供的是（）服務。A.生活保障B.健康健全C.居家服務D.日托照料【答案】C7、為老人提供各種支持性服務，盡可能延長老人在自己熟悉的家庭環(huán)境中生活的時間，同時通過適當?shù)墓ぷ靼才欧婪陡鞣N風險，保障老人的生活質(zhì)量。這類服務屬于（）。A.社區(qū)中心服務B.居家服務C.社區(qū)入住設(shè)施服務D.機構(gòu)照料服務【答案】B8、兒童社會工作中，補充和改善家庭監(jiān)護狀況的內(nèi)容主要包括親職教育和()。A.課后服務B.社區(qū)宣傳C.托管服務D.幼兒旱教【答案】A9、小鄭在醫(yī)院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就業(yè)。經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，小鄭進入一家機構(gòu)接受職業(yè)康復服務。小鄭屬于()服務對象。A.自愿B.外展C.非自愿D.潛在【答案】A10、學校社會工作者希望通過小組工作幫助學生找出理想與現(xiàn)實的差距，并進一步找到他們在當前階段需要自我培養(yǎng)、自我加強、自我改變的方面。該小組工作滿足了學生()的需要。A.自我認知和自我探索B.學業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃C.人際協(xié)調(diào)和技能養(yǎng)成D.情緒覺察和情緒管理【答案】A11、（2020年真題）自孩子上初中后，李女士與丈夫經(jīng)常因是否接送孩子上下學發(fā)生沖突。李女士認為，孩子從小體質(zhì)較弱，比較敏感，即使已上初中，為安全起見還是應該接送，但丈夫不以為然，還以工作忙為由將接送孩子的事甩給了李女士。李女士對丈夫的行為很不解，懷疑丈夫有了“外心”，非?？鄲?、困惑，遂求助社會工作者小齊。為了識別李女士問題產(chǎn)生的主觀因素，小齊應了解（）。A.丈夫?qū)Ψ蚱迒栴}的看法B.李女士為處理夫妻問題所做的努力C.李女士對夫妻問題的看法D.丈夫為處理夫妻問題所做的努力【答案】C12、下列關(guān)于老年人年齡的說法中，正確的是（）。A.按照日歷年齡來劃分，我國政府多以65周歲以上的公民為老年人B.社會年齡很大程度上決定個人所扮演的社會角色，直接影響個人的自我概念和自我價值感C.生理年齡在很大程度上會決定了老年人的人格特點、情緒特點和處理問題的方式D.心理年齡是一個人日常功能發(fā)揮的最重要的影響因素，它在很大程度上決定了老年人的生活安排和生活方式【答案】B13、(2017年)某初中二年級一班計劃組織一次籃球比賽，黃同學的個子不高，平時很少打籃球，李同學對黃同學說，矮冬瓜，你也參加吧。同學們哄堂大笑，黃同學對李同學心懷不滿，計劃報復李同學，社會工作者小王得知此事后，幫助黃同學緩解恐懼情緒，與其一起探討如何以正確的態(tài)度對待李同學的行為，以及如何以適當?shù)姆绞綉獙Υ耸?，小王這一做法的目的是引導黃同學（）A.學會尊重別人B.辨識自己的情緒C.學會寬恕別人D.辨別益友與損友【答案】C14、社區(qū)照顧正在由（）轉(zhuǎn)變，即不是由機構(gòu)根據(jù)自己的觀點來決定提供什么樣的服務，而是基于服務對象的需求來提供服務。A.服務導向型向管理導向型B.需求導向型向服務導向型C.活動導向型向服務導向型D.服務導向型向需求導向型【答案】D15、下列選項中，屬于社會工作者為居家老人所提供的健康促進與健康維護服務內(nèi)容的是()。A.聯(lián)系和安排送餐服務B.健康風險評估檔案C.為老人開設(shè)家庭病床D.為老人提供輔助器具【答案】B16、為殘疾人提供能力建設(shè)的支持服務中，在殘疾人服務體系中推進家庭環(huán)境的（），實現(xiàn)殘疾人社會工作的"助人自助"。A.資源配置的途徑B.無障礙設(shè)施改造工程C.適應社會環(huán)境的能力D.聽取社區(qū)和鄰居的意見【答案】B17、服務對象說“我老了，不中用了，被部隊當作包袱甩了出來”，社會工作者可以將這種話語重構(gòu)為“革命和建設(shè)時期你們作出了卓越貢獻，為了減輕部隊負擔、增強部隊戰(zhàn)斗力，你們積極響應黨和國家號召，毅然到了地方，你們無愧于革命老兵的稱號，永遠是黨和國家的寶貴財富”。社會工作者在進行軍休社會工作時運用了（）技巧。A.合作的語言B.所有權(quán)的語言C.可能性的語言D.解決方法的語言【答案】C18、歲的小張、小趙、小李在給朋友慶祝生日的晚會上喝了一點酒，從未沾過酒的他們喝了一點便飄飄然了，在回家的路上，三個人為了尋求刺激做了一件傻事——偷自行車。他們本來將有幾年在大墻內(nèi)度過，一項新制度使之得以改變。這就是某市青少年事務署與檢察院建立的一項針對未成年人的特殊檢查機制，名為“訴前考察”。這意味著對未成年人刑事案件進行非監(jiān)禁化處置。罪錯青少年由社會工作者進行三個月訴前考察，表現(xiàn)良好的將免予起訴；反之則進行訴訟程序。上述案例中名為“訴前考察”的活動屬于社會工作者為這群青少年提供的（）服務。A.青少年社會工作B.社區(qū)社會工作C.矯正社會工作D.社會救助社會工作【答案】C19、物質(zhì)支持屬于社會工作中的（）。A.介入原則B.介入方法C.介入行動D.介入目標【答案】C20、(2018年)某縣公安局接到當?shù)貙W校老師報案，稱該校7歲女生小花疑似被其母親劉某虐待，傷情嚴重。公安局調(diào)查后得知小花系劉某的非婚生女兒，劉某無穩(wěn)定工作，家庭經(jīng)濟困難，生活壓力大，常以各種借口打罵小花。經(jīng)當?shù)厮痉ㄨb定中心鑒定，小花的傷情為輕微傷。公安局將此案轉(zhuǎn)介給了縣民政局，縣民政局請社會工作者小王跟進此案，小王首先應當采取的措施是（）。A.幫助劉某糾正錯誤的教養(yǎng)理念和行為B.發(fā)動網(wǎng)絡募捐，為小花籌集醫(yī)療和生活費用C.聯(lián)系兒童福利機構(gòu)，為小花提供臨時照料服務D.協(xié)助劉某參加職業(yè)技能培訓，改善家庭經(jīng)濟狀況【答案】C21、企業(yè)社區(qū)工作方法的起始點就是首先將企業(yè)作為（）來看待，以整個社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務對象，提供"助人的、利他的"服務。A.一個社區(qū)B.一個服務對象C.一個群體D.一個社會【答案】A22、依據(jù)救助服務對象的不同、貧困類型的不同以及貧困產(chǎn)生原因的不同，社會救助社會工作所采取的工作模式是不一樣的。比如，面對一位因身體殘疾而導致貧困的救助對象，可以采取的工作模式是針對個體的微觀的工作方法；針對一個因自然災害而導致貧困的社區(qū)，可能要運用團體或者社區(qū)重建的方法。這體現(xiàn)了社會救助社會工作具有（）特點。A.工作過程的持續(xù)性B.工作方法的融合性C.工作依據(jù)的政策性D.救助類型的復雜性【答案】B23、許穎是一個從農(nóng)村來到城市上學的初一學生，因為覺得自己的成績和同學有差距，認為自己很笨，很害怕與老師、同學交流，上課也不敢舉手發(fā)言。作為社會工作者，針對許穎的情況，輔導介人的重點應放在（）。A.自信心方面的訓練和提高B.朋輩交住能力醒升C.情緒調(diào)節(jié)方面的輔導D.人際溝通能力的培養(yǎng)【答案】A24、(2016年)在幾次會談中，王女士向社會工作者抱怨丈夫不關(guān)心自己，下班回家只顧上網(wǎng)。就此，社會工作者最適宜的提問是（）。A.“覺得丈夫有問題，是嗎?”B.“你是否覺得自己也有過錯?”C.“你對自己的婚姻不滿意，是嗎?”D.“你能說說丈夫不關(guān)心你的具體表現(xiàn)嗎?”【答案】D25、某初中二年級一班計劃組織一次籃球比賽，黃同學的個子不高，平時很少打籃球，李同學對黃同學說，矮冬瓜，你也參加吧。同學們哄堂大笑，黃同學對李同學心懷不滿，計劃報復李同學，社會工作者小王得知此事后，幫助黃同學緩解恐懼情緒，與其一起探討如何以正確的態(tài)度對待李同學的行為，以及如何以適當?shù)姆绞綉獙Υ耸?，小王這一做法的目的是引導黃同學（）A.學會尊重別人B.辨識自己的情緒C.學會寬恕別人D.辨別益友與損友【答案】C26、社會工作者在進行夫妻關(guān)系調(diào)解中發(fā)現(xiàn)，丈夫抱怨妻子整天嘮叨太煩人，妻子則說她嘮叨是因為丈夫總是忙于工作，很少顧家。此時，社會工作者應該（）。A.與妻子溝通，希望她首先改變B.與丈夫溝通，希望他首先改變C.協(xié)助夫妻倆探討行為的意義和感受D.制止夫妻倆的沖突【答案】C27、王女士是一位單親母親，和自己上高一的兒子生活在一起。讓王女士焦慮的事情很多，一是自己工作不穩(wěn)定，收入低，家里生活困難：二是和兒子的溝通越來越少，母子倆經(jīng)常吵架。社會工作者了解情況后，介紹王女士認識了一些其他的單親母親，并組成一個小組，小組成員之間互相交流和支持，一起討論關(guān)于單親母親的話題。王女士參加了幾次小組活動后，焦慮的情緒緩解不少。請問這樣的小組類型是（）。A.發(fā)展性小組B.支持性小組C.預防性小組D.評估性小組【答案】B28、社會工作者小英了解到，某企業(yè)部分員工對如何與青春期的子女溝通感到束手無策。為此，小英設(shè)計了以學習親子溝通知識為主要內(nèi)容的培訓課程，回應員工的需要。在此培訓中，小英擔任的角色是（）。A.促進者B.聯(lián)絡者C.教育者D.倡導者【答案】C29、小李發(fā)現(xiàn)鄰居小張經(jīng)常打罵女兒，于是向社會工作者小鄧反映，希望小鄧進行干預。小張表示打罵孩子是自己的家事，不用外人管。小鄧告訴小張，不能用打罵的方式管教孩子，管教不當造成嚴重傷害將要承擔相應的法律責任。小鄧上述說法依據(jù)的基本價值理念是：A.家長對兒童具有權(quán)威性B.兒童權(quán)利的保護和實現(xiàn)C.保障家庭利益的最大化D.兒童教育發(fā)展的最優(yōu)化【答案】B30、某精神衛(wèi)生中心社會工作者小曹發(fā)現(xiàn)，很多精神病患者擔心一且有過入院治療經(jīng)歷就會被貼上標簽，日后很難摘掉“精神病人”的帽子，其家庭也不得不面對普遍存在的社會偏見。針對這一情況，小曹應開展的服務是(??)。A.盡快安排患者出院，幫助患者去除“精神病人”標簽B.聯(lián)系其他醫(yī)療機構(gòu)，將患者轉(zhuǎn)介至異地醫(yī)院進行治療C.探討患者治療方案，盡量縮短患者在醫(yī)院的治療進程D.開展社區(qū)宣傳教育，改變公眾對精神疾病的傳統(tǒng)認知【答案】D31、自獨生女兒過世后，張女士與丈夫的關(guān)系變得越來越冷淡，丈夫逐漸染上了酗酒惡習，對家里的事不聞不問，還多次動手打張女士。無奈之下，張女士向社會工作者求助。為了幫助張女士界定其夫妻間存在的問題，下列社會工作者的提問中,最適宜的是(??)。A.“你希望我們提供什么幫助?”B.“你認為自己目前遭遇的問題是什么?”C.“你認為丈夫染上酗酒惡習的原因是什么?”D.“你認為你們夫妻關(guān)系惡化的原因是什么?”【答案】B32、小李夫婦向社會工作者抱怨上中學的兒子大大咧咧，對什么事都不上心。社會工作者聽了他們的描述之后，希望運用再標簽的技巧改變夫妻倆的態(tài)度。社會工作者的下列回應中，正確的是()。A.“每個人都有缺點，孩子也一樣”。B.“孩子有缺點，也一定有優(yōu)點。他有什么優(yōu)點?”C.“如果遇到壓力，孩子大大咧咧的性格有什么作用?”D.“你們不去注意孩子的缺點，他的缺點就不會那么突出”?！敬鸢浮緽33、提升婦女的性別意識，促進自省、自信和自我認同。屬于婦女社會工作的（）目標。A.直接B.間接C.中間D.最終【答案】C34、兒童保護的社區(qū)預防服務模式或機制、以家庭為中心的服務模式成機制等，屬于（）的實務方法。A.針對服務需要解決問題B.解決問題過程中完成具體工作任務C.服務需求評估D.社區(qū)營造【答案】A35、針對犯罪嫌疑人親友的社會工作介入，未體現(xiàn)了為失去依靠的家庭成員提供生活照料的是（）。A.為失依兒童尋找替代家庭或收養(yǎng)機構(gòu)B.幫助申請社會救濟C.與學校老師聯(lián)系以關(guān)注學齡兒童學業(yè)D.挖掘社區(qū)資源為老年人提供志愿服務【答案】B36、老年人有老年人的意愿表達，有老年人的利益需要維護，有老年人的作用需要發(fā)揮，這是老年人的（）需要。A.經(jīng)濟保障B.健康維護C.社會參與D.婚姻家庭【答案】C37、即使身陷明顯的特定壓力和困境中也不會退縮，也不會表現(xiàn)出不良的行為品質(zhì)。這種品質(zhì)稱為：A.抗逆力B.潛能C.適應能力D.自立自強【答案】A38、小林由于臨近生產(chǎn)期，最近總是很沮喪，覺得生育子女是一件很恐怖的事情，容易產(chǎn)生焦慮，為此她求助于醫(yī)務社會工作者，小林的問題屬于醫(yī)務社會工作者要處理的（）議題。A.心理的調(diào)試問題B.疾病適應問題C.生育問題D.情緒問題【答案】D39、危機干預屬于社會工作中的()。A.介入方法B.介入方式C.介入行動D.介入目標【答案】C40、在收集服務對象資料時，為探詢兒子對父親的感受，可以請當事人完成下面的句子：我和媽媽在一起時不快樂，因為_______。使用的是（）的方法。A.會談B.問卷C.角色扮演D.完成句子【答案】D41、社工大李深入了解救助對象家庭的時候，他發(fā)現(xiàn)老人臉色憔悴，滿臉愁容，說話的時候不停地嘆氣，搖頭，很明顯能感受到老人對于家庭生活困窘的無奈，便以此獲取了評估的信息。這里，社工大李獲得評估信息的具體方法屬于（）。A.使用量表B.直接詢問C.家庭探訪D.觀察身體語言【答案】D42、以下關(guān)于社會工作評估的說法，正確的是（）。A.分為中期評估和后期評估B.評估的目的主要是提高機構(gòu)的經(jīng)濟效益C.運用科學的方法和技術(shù)系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個介入過程，考察社會工作的介入是否有效，是否達到了預期目的與目標的過程D.評估主要由社會工作者和機構(gòu)來完成，不需要服務對象的參與【答案】C43、自從老吳下崗后，整日酗酒，與妻子張女士惡意吵架，每次吵架后，妻子都會在孩子面前哭泣。不久，張女士發(fā)現(xiàn)孩子開始變得孤僻、不愛說話，成績一落千丈。張女士非常擔心，于是找到社會工作者小董求助，根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，小董應該幫助張女士（）。A.改善與丈夫的關(guān)系B.加強與孩子的溝通C.明確與孩子的界限D(zhuǎn).調(diào)整孩子與丈夫的關(guān)系【答案】A44、軍轉(zhuǎn)復退軍人安置社會工作，個案介入旨在增強服務對象的自我能力，以應對新工作和新生活的壓力，社會工作者主要擔當（）的角色。A.管理者B.人力資源專家C.教育者D.同行者【答案】D45、社會工作中常涉及的個人輔導、小組活動、社區(qū)介入、網(wǎng)絡建構(gòu)、政策倡導屬于（）。A.介入方法B.介入行動C.介入系統(tǒng)D.介入手段【答案】A46、光榮院的社會工作者十分注重照顧質(zhì)量，希望每一位孤老都能在此安享晚年，為他們開展了各種有意義的活動，但是，其中一位老人因為管理欲強烈，每一次活動中，都以自己為中心，不體諒他人，讓其他的老人很反感，被認為是找麻煩的人。于是，以后開展的活動中，社會工作者都不再要求那位管理欲強烈的老人參加。這個光榮院存在的問題是（）。A.疏于照顧B.濫用權(quán)力C.缺乏包容D.不人性化【答案】A47、下列關(guān)于“自我概念”的表述錯誤的是（）。A.“自我概念”又稱“自我影像”，是指個人對自己整體的了解和看法，包括個人的態(tài)度、意見、知覺反應或價值觀B.“自我概念”是客觀性的，個人對自己的看法必須與客觀條件相符C.“自我概念”是可以學來的，適應生活良好的人往往知道如何適當?shù)卣{(diào)適和改變個人的自我概念，以符合環(huán)境的實際需要D.處于詭異多變的主觀世界里，需要擁有一個積極、正向、穩(wěn)定而健康的自我概念，才不致迷失方向【答案】B48、（2017年真題）楊某因信用卡詐騙罪被判有期徒刑2年，緩期執(zhí)行。楊某一直認為自己運氣不好，對法院判決耿耿于懷，經(jīng)常無故缺席社區(qū)服務活動。針對楊某的情況，社會工作者為其提供幫助，宜采取的方法是（）A.加強監(jiān)督管理B.培養(yǎng)勞動習慣C.開展風險評估D.認知行為治療【答案】D49、社會工作者秦強負責某社區(qū)的社會工作，他利用暑期成立了為困難家庭提供服務的“少年義工隊”。秦強向所在社區(qū)的幾家單位“化緣”，得到了大力支持，有的單位贊助了義工隊隊服，有的承擔了活動宣傳欄的工作，從而確保了這項活動的順利實施，社區(qū)困難群眾從中受益不少。在此過程中，秦強以社區(qū)為基礎(chǔ)推動的救助措施屬于（）。A.動員社會力量參與B.整合駐區(qū)單位資源C.建立鄰里支持網(wǎng)絡D.注意發(fā)揮社會組織的力量【答案】B50、優(yōu)撫醫(yī)院社會工作和光榮院社會工作的服務對象藥物濫用和藥物依賴現(xiàn)象中，最常見的是（）。A.服用違禁藥物B.濫用處方藥C.服用抗生素D.過量服用藥物【答案】B51、幫助殘疾人實現(xiàn)經(jīng)濟自立，或提高其經(jīng)濟自立能力，保障其在經(jīng)濟生活中不受歧視；對于不能實現(xiàn)經(jīng)濟自立的重度殘疾人，幫助其得到社會給予的經(jīng)濟保障。這屬于殘疾人社會工作中的（）措施。A.職業(yè)康復B.社區(qū)康復C.社會康復D.教育康復【答案】C52、新冠肺炎疫情防控常態(tài)化以來，社會工作者小王發(fā)現(xiàn)，某社區(qū)的很多老年人由于不會使用智能技術(shù)，在購物、出行和就醫(yī)時遇到諸多不便。許多老年人說“我們老了，跟不上時代了，學不會這些新東西?。　毙⊥跤媱澰O(shè)計協(xié)助老人跨越”數(shù)字鴻溝”的服務項目以解決老年人的上述問題。為此，小王除了需要對造成老年人問題的客觀因素進行預估外，還應對造成老年人問題的主觀因素加以識別。小王下列做法中屬于主觀因素識別的是（）。A.了解老年人對自己問題的看法B.分析老年人處理問題采用的辦法C.了解老年人為解決問題所做的努力D.詢問老年人問題發(fā)生的時間和地點【答案】A53、（2020年真題）獨居老人張爺爺患有多種慢性病。最近，張爺爺突發(fā)腦梗，導致日常生活起居、外出行動和就醫(yī)等都出現(xiàn)了困難。社區(qū)居委會將張爺爺轉(zhuǎn)介給社會工作者小袁。小袁初步了解了張爺爺?shù)那闆r后，決定將張爺爺列為個案管理工作的服務對象。在與張爺爺建立了專業(yè)關(guān)系后,小袁下一步需要完成的工作是（）。A.評估張爺爺需求和生活中的問題B.與張爺爺簽訂個案管理服務契約C.邀請鄰居作為志愿者照顧張爺爺D.為張爺爺制訂個案管理服務方案【答案】B54、某社會公益組織是專門為流浪乞討人員開展外展服務的組織。下面的內(nèi)容中，（）屬于他們的服務范圍。A.為流浪的成年人提供職業(yè)技能培訓B.為流浪兒童提供教育資源C.矯正流浪人員依賴性強和好吃懶做的不良行為D.在火車站等地方尋找流浪乞討人員并將他們轉(zhuǎn)介給服務機構(gòu)【答案】D55、社會救助以（）為基礎(chǔ)，由政府和社會為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭提供直接的物質(zhì)救助和服務，幫助他們解決基本的生存問題。A.素質(zhì)調(diào)查B.家庭經(jīng)濟狀況C.人口調(diào)查D.財產(chǎn)調(diào)查【答案】B56、接案期的工作非常重要，它的目標是要與服務對象建立一種良好的（），為后續(xù)的預估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會工作者和服務對象能以此為起點一起工作，實現(xiàn)社會工作的助人目標。A.合作關(guān)系B.服務關(guān)系C.專業(yè)關(guān)系D.幫扶關(guān)系【答案】C57、(2019年)社會工作者小英了解到，某企業(yè)部分員工對如何與青春期的子女溝通感到束手無策。為此，小英設(shè)計了以學習親子溝通知識為主要內(nèi)容的培訓課程，回應員工的需要。在此培訓中，小英擔任的角色是（）。A.促進者B.聯(lián)絡者C.教育者D.倡導者【答案】C58、下列對老年社區(qū)照顧特點的敘述，說法正確的是（）。A.社區(qū)照顧正在由需求導向型向服務導向型轉(zhuǎn)變B.社區(qū)照顧涉及的內(nèi)容與微觀層面的服務差不多，只有服務對象規(guī)模的區(qū)別C.社區(qū)照顧要摸清所需特定社會服務的總量，并規(guī)劃服務資源的使用D.老年社區(qū)照顧方案通常都是個別化的【答案】C59、下列關(guān)于社會救助社會工作主要方法的說法中不正確的是（）。A.在選擇介入角度時，社會工作者要根據(jù)“最容易接觸、最容易改變、最容易產(chǎn)生影響”的原則選取B.社會工作者在結(jié)案時應該對救助對象的收獲和能力進行總結(jié)C.社會救助應該注重救助對象的個人發(fā)展D.社會救助中權(quán)利和義務具有不對等性，因此救助對象的參與并不重要【答案】D60、（2016年真題）社會工作者小劉在與殘疾人老王交談中了解到，老王一直自責自己工作時不小心導致傷殘。小劉了解事情經(jīng)過后，作出以下分析。事故的發(fā)生不僅與老王個人工作時操作失誤有關(guān)，也與老王工作單位的安全教育和安全管理缺失有關(guān)。小劉的分析依據(jù)的是（）的觀點。A.社會化理論B.社會標簽理論C.社會責任論D.市場責任論【答案】C61、小王是某社區(qū)的一名社會工作者，他一直在幫助一個沉迷于網(wǎng)絡游戲無法自拔的中學生小剛恢復正常的生活學習。在他介入的過程中，他發(fā)現(xiàn)，原來小剛的爸爸每天游手好閑，缺乏對小剛的正確教導，于是，希望將小剛的爸爸也納入到自己幫助的對象中，此時，對小剛的父親，小王的重要任務是（）。A.告訴他小剛的情況，讓他以身作則B.要求他反思自己的行為C.給他找一份工作讓他不再游手好閑D.消除他對機構(gòu)和自己的不信任甚至是懷疑，引導他接受服務【答案】D62、針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務屬于（）層面的青少年社會工作。A.微觀B.宏觀C.中觀D.間接【答案】C63、在企業(yè)社會工作中，社工小杜所在的企業(yè)中一名職工在職業(yè)中出現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)部門或人員的沖突，小杜秉持公平正義的立場，調(diào)解沖突雙方的爭端，化解矛盾沖突。體現(xiàn)了（）的角色。A.聯(lián)結(jié)者B.調(diào)解者C.協(xié)調(diào)者D.倡導者【答案】B64、機構(gòu)為（）是完成收養(yǎng)的重要一步。A.為雙方開展的適配服務B.收養(yǎng)家庭培訓C.收養(yǎng)家庭評估D.辦理收養(yǎng)手續(xù)【答案】A65、與服務對象初次接觸后，社會工作者小李來到其居住的社區(qū)，向居委會了解其家庭生活狀況，并擬定了一份初次面談提綱。小李的做法屬于()。A.接案準備B.接案面談C.面談安排D.問題界定【答案】A66、（）是社會救助政策合理性和政策實施公平性的檢驗，是促進社會政策更加科學、更加完備的重要手段。A.政策實施B.政策評估C.政策滿意度調(diào)查D.政策反饋【答案】B67、社會工作者在接案過程中可以通過向服務對象直接詢問的方式來收集資料。下列屬于直接詢問的方式是()。A.問卷B.觀察C.咨詢D.角色扮演【答案】A68、社會工作者小秦正在為社區(qū)兒童開展“健康成長”系列主題講座。在完成了志愿者招募和宣傳推廣等籌備工作后，培訓主題講座按期舉辦，根據(jù)社區(qū)服務方案執(zhí)行階段的要求，小秦除了要注重服務的品質(zhì)和時間進度管理外，還應關(guān)注()。A.人力安排B.場地安排C.預算管理D.經(jīng)費籌集【答案】C69、（）是殘疾人融入社會的最有效途徑，是一種集合“治療-康復-發(fā)展”三種功能的方法。A.社區(qū)康復B.職業(yè)康復C.教育康復D.增能工作【答案】B70、在某社區(qū)，社會工作者針對低保家庭的孩子開展了一系列小組活動，小組活動結(jié)束時，有的孩子對社會工作者表現(xiàn)出強烈的依賴，對分離顯得十分傷感和失落。面對這種情況，社會工作者首先需要()。A.找另一位社會工作者替換自己B.盡快結(jié)束工作，避免孩子們的負面情緒相互影響C.確立一個新的主題活動，轉(zhuǎn)移其注意力D.及時處理孩子們的情緒問題【答案】D71、老張今年65歲了，年輕時聰明好學的他越發(fā)感覺到自己與新的科學技術(shù)，比如網(wǎng)絡、電腦等越來越遠，他曾經(jīng)嘗試學習，但是發(fā)現(xiàn)自己學習起來充滿了困難，學習速度和進展也非常緩慢，這種老年人出現(xiàn)的老化現(xiàn)象屬于（）。A.生理老化B.社會角色變化C.年齡老化D.心理老化【答案】D72、社會工作者小東的第一個個案輔導對象是王奶奶。王奶奶兒孫都在國外，每年僅回國看望她一次，她因此感到自己被兒孫拋棄，心中悶悶不樂，覺得生活沒意思。在輔導過程中，小東常常帶著水果去看望王奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺中把王奶奶當作自己的親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現(xiàn)了()。A.透支現(xiàn)象B.耗竭現(xiàn)象C.移情現(xiàn)象D.反移情現(xiàn)象【答案】D73、社會工作者小丁采用小組工作方法為入院不久的白血病患兒家長提供服務。小丁請護士為家長講解白血病的特點、常做的檢查、各種治療方式和住院診治時患兒的反應等，并邀請已出院患兒家長分享他們的經(jīng)歷。小丁上述服務的主要目的是（）。A.提升患兒家長的照顧能力B.發(fā)現(xiàn)患兒家長的應對模式C.探索患兒家庭的互動模式D.處理患兒家長的情緒問題【答案】A74、社會工作者小王一直在介入所在社區(qū)小張妻子與母親婆媳關(guān)系改善融洽的個案，但是，一日，小張的母親疾病突發(fā)去世，小王只好結(jié)案。在這一過程中，小王結(jié)案的類型屬于（）。A.目標已經(jīng)達成的結(jié)案B.因服務對象不愿繼續(xù)接受服務而必須終止專業(yè)關(guān)系的結(jié)案C.存在不能實現(xiàn)目標的客觀和實際有原因的結(jié)案D.社會工作者或服務對象身份發(fā)生變化時的結(jié)案【答案】C75、社會工作者在制訂服務計劃時所需關(guān)注的對象是()。A.要改變的人際關(guān)系B.要改變的問題C.要改變的人和系統(tǒng)D.要改變的社會環(huán)境【答案】C76、黃先生失業(yè)后，找到一份比以前待遇差很多的工作，黃太太是家庭主婦，沒有工作，他們還要供10歲的兒子上學，頓時經(jīng)濟上出現(xiàn)困難，這令黃太太十分擔憂，常為此事和丈夫爭吵。社會工作者告訴黃太太自己在大學畢業(yè)后的兩年一直找不到像樣的工作，家里又在農(nóng)村，父母也都沒有錢，但我還是挺過來了，并且現(xiàn)在生活得很好。黃先生至少現(xiàn)在還有一份工作，只要家人團結(jié)在一起，生活會越來越好的。案例中，社會工作者運用了()的干預技巧。A.觀察B.聚焦C.例子使用D.再標簽【答案】C77、小李發(fā)現(xiàn)鄰居小張經(jīng)常打罵女兒，于是向社會工作者小鄧反映，希望小鄧進行干預。小張表示打罵孩子是自己的家事，不用外人管。小鄧告訴小張，不能用打罵的方式管教孩子，管教不當造成嚴重傷害將要承擔相應的法律責任。小鄧上述說法依據(jù)的基本價值理念是：A.家長對兒童具有權(quán)威性B.兒童權(quán)利的保護和實現(xiàn)C.保障家庭利益的最大化D.兒童教育發(fā)展的最優(yōu)化【答案】B78、（2016年真題）小趙是負責社區(qū)殘疾人事務的社會工作者，經(jīng)過需求評估后發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的一些殘疾人在家庭日常生活、出行等方面存在諸多不便，缺乏照顧。小趙擬從中觀層面介入，適宜的做法是（）。A.推動城鄉(xiāng)基本醫(yī)療公共服務均衡發(fā)展B.完善殘疾人社會保障體系C.提升殘疾人適應社會環(huán)境的能力D.發(fā)展殘疾人社區(qū)支持系統(tǒng)【答案】D79、陽光社會工作事務所主要提供婚姻家庭服務，老張向該機構(gòu)提出了生活救助方面的請求，該機構(gòu)的社會工作者小趙向老張說明了情況，并且告知老張如何申請最低生活保障服務。這說明小趙在接案時考慮到()。A.決定是否需要緊急介入B.權(quán)衡是否有能力處理問題C.決定問題的優(yōu)先次序D.保證對服務對象的服務符合服務機構(gòu)的工作范圍【答案】D80、老年人個案工作中，在（）階段要定期追蹤進展情況。A.接案B.預估C.制訂計劃D.介入【答案】D多選題（共40題）1、小強因為與父母發(fā)生爭吵，主動打電話尋求社會工作者小王的幫助。小王為了與小強進行初次面談，需要做的準備工作包括()。A.向小強父母了解小強的情況B.向小強解釋機構(gòu)的服務要求和范圍C.了解小強目前的身體和精神健康狀況D.了解小強是否有需要謹慎處理的特事項E.了解小強以前是否接受過社會工作者的幫助【答案】ACD2、與年老有關(guān)的感覺系統(tǒng)的變化，描述正確的是（）。A.通常會有老花眼B.聽覺的靈敏度可能會減少50%以上C.嗅覺功能可能會嚴重受損D.更可能發(fā)生低燒或高熱E.味覺功能不受缺乏嗅覺的影響【答案】ABCD3、家庭生活教育是我國家庭社會工作的重要內(nèi)容，是一種具有預防和發(fā)展功能的社會教育，家庭生活教育的主要目標是提升家庭生活質(zhì)量，加強家庭現(xiàn)代化建設(shè)，社會工作者在社會區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作，主要包括()。A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導【答案】BC4、《反家庭暴力法》自2016年3月1日起正式實施，該法的頒布實施對（）具有重要意義。A.保障婦女生命權(quán)B.保護婦女生殖健康C.保障婦女權(quán)益和發(fā)展D.保障婦女獲得“特殊保護”E.建立性別公正的政策，制度和社會環(huán)境【答案】AC5、下列不屬于優(yōu)撫安置社會工作內(nèi)容的是()。A.優(yōu)待B.撫恤C.安置D.社區(qū)矯正E.社會救助【答案】D6、小翠今年5歲，她的媽媽在她三歲時去世，去年春天小翠的爸爸再婚，繼母很不喜歡小翠，經(jīng)常罵她，有時甚至會拿掃帚打小翠。小翠無奈之下將繼母打她的事告訴了班主任李老師。李老師發(fā)現(xiàn)小翠的身上有多處瘀青，于是向社會工作者求助。此時，社會工作者應該（）。A.獨自把小翠帶到安全的地方進行保護B.為小翠的繼母開展服務，教導其學習正確的教養(yǎng)技能C.為小翠開展心理輔導，幫助她處理負面情緒和影響D.對小翠的繼母進行訓誡E.改善案主環(huán)境，強化家庭及幼兒園對小翠的支持【答案】BC7、下列關(guān)于影響社區(qū)居民參與的因素的理解，錯誤的有（）。A.社區(qū)居民參與社區(qū)事務的興趣關(guān)鍵在于這些事務與他們的切身利害是否有密切關(guān)系B.在參與能力方面，社區(qū)居民僅受一個因素限制即時間和金錢C.除了影響居民參與的個人因素外，制度上的因素也會影響居民的參與D.“事不關(guān)己，己不勞心”是自責態(tài)度的表現(xiàn)E.參與意愿受參與者的主觀因素控制，通常是居民個人主觀作出判斷，決定參與并付諸行動，但居民有時候也會受客觀環(huán)境的影響【答案】BD8、人際溝通的形式有（）。A.互補溝通B.良性溝通C.單向溝通D.交叉溝通E.暖昧溝通【答案】AD9、社會工作者采取綜合介入的策略時應注意()。A.增強個人的生活適應能力B.增加社會和物理環(huán)境對個人需要的回應C.積極進行環(huán)境的改變和政策的倡導與實施D.重點放在改變家庭或小群體內(nèi)的人際交往E.通過介入服務對象以外的其他系統(tǒng)間接參與幫助【答案】ABC10、某社會工作服務機構(gòu)承接了政府購買的社區(qū)治理服務項目。該機構(gòu)就大家反映強烈的廣場舞擾民、寵物隨地大小便等問題，計劃推動成立社區(qū)議事會，通過民主協(xié)商的方式，形成居民行為公約。但是，居民中的年輕人大多處于職業(yè)上升期，工作壓力大老年人整日忙于家務，照顧孫輩;他們都對社區(qū)事務無暇顧及。為了推動社區(qū)居民的參與，該機構(gòu)適宜的做法有(??)。A.為了保證社區(qū)居民的休息，建議禁止居民在社區(qū)跳廣場舞B.培育“寵物俱樂部”社區(qū)社會組織，發(fā)掘和培養(yǎng)居民骨干C.舉辦社區(qū)環(huán)保知識競賽，鼓勵居民以家庭為單位參加比賽D.舉辦“社區(qū)鄰里節(jié)”，增進居民相互熟悉及對社區(qū)事務的關(guān)注E.將居民會議時間安排在晚上或周末，且每次會議時間不宜過長【答案】BCD11、阿紅是外來務工人員，獨自帶上小學的孩子小軍，丈夫在另一個城市打工，因為工作忙很少與家人聯(lián)系。最近阿紅接到老師電話反應，小軍不合群，違反學校規(guī)定，阿紅對小軍進行嚴厲的管理，卻沒有效果，小軍的問題讓阿紅很焦慮，于是向社工小黃求助。小黃預估后，擬通過構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡幫助小軍，應采用的策略是（）A.幫助小軍建立正向朋輩關(guān)系B.對小軍進行課業(yè)輔導并與其談心C.促進母子相互溝通、關(guān)心和鼓勵D.與阿紅丈夫協(xié)商，每周末與孩子通話E.聯(lián)系學校老師，共同探討小軍的教育問題【答案】ACD12、小李夫妻倆找到社會工作者，抱怨兒子小強升入小學五年級后開始逃課，夫妻倆反復勸說甚至責罵，小強好不了幾天又會變成老樣子。社會工作者評估后，決定采用家庭行為學習方式幫助夫妻倆。下列做法中，符合家庭行為學習方式的有()。A.與小李夫妻倆建立良好的合作關(guān)系B.向小李夫妻倆介紹家庭教育的知識C.增進小李夫妻倆與小強之間的有效溝通D.指導小李夫妻倆肯定小強好的行為表現(xiàn)E.指導心李夫妻倆合理處罰小強的不良行為【答案】ACD13、美國中長期國債期貨報價由三部分組成，第一部分價格變動的“1點”代表（）美元。A.10B.100C.1000D.10000【答案】C14、家庭社會工作的基本假設(shè)有()。A.家庭支持是家庭成員社會生活的基礎(chǔ)B.家庭中心視角是把握家庭成員需求的關(guān)鍵C.家庭危機是促使家庭成員改變的重要契機D.生態(tài)視角是理解家庭內(nèi)外部環(huán)境的重要依據(jù)E.提供心理及法律援助【答案】ABCD15、隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療機構(gòu)對社會工作者的需要日益顯現(xiàn)，醫(yī)務社會工作在醫(yī)療機構(gòu)中的作用包括()。A.為病人提供情緒支持和心理輔導B.為醫(yī)務人員提供情緒支持和心理輔導C.為醫(yī)療機構(gòu)尋找需要的資金和藥物D.為患者尋找需要的服務資源E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相聯(lián)結(jié)【答案】AD16、矯正社會工作具有的特點包括（）。A.特殊性：為特殊社會困難群體提供的福利服務B.復雜性：強制性監(jiān)管與人性化服務交織相伴C.長期性：服務期限與刑罰執(zhí)行期限基本一致D.專業(yè)性：法律專業(yè)與社會工作專業(yè)相結(jié)合E.崇高性：矯正社會工作是一個改變罪犯心智的具有崇高服務精神的社會福利服務【答案】ABCD17、（2021年真題）新修訂的《中華人民共和國來成年人保護法》頒布實施后，各地積極行動。陸續(xù)建立了未成年人保護服務體系。某地未成年人保護中心計劃采用“風險預防、發(fā)現(xiàn)報告、康復回歸”的服務流程開展兒童保護服務。根據(jù)該服務流程，兒童社會工作者需要開展的工作內(nèi)容包括（）。A.根據(jù)兒童的受侵害程度和父母的監(jiān)護能力完成監(jiān)護處置B.爭取政策支持，建立跨部門的未成年人保護協(xié)調(diào)工作機制C.為進入國家替代照顧服務體系中的受侵害兒童尋找寄養(yǎng)服務D.依托公益慈善服務機構(gòu)對轄區(qū)內(nèi)有兒童侵害風險的家庭進行評估E.對照政策界定的服務對象，定期發(fā)放兒童津貼，提供基礎(chǔ)福利服務【答案】ACD18、某村四歲男孩兒小強，蹺著二郎腿，邊嚼檳榔邊抽煙，一副老練樣子的視頻在網(wǎng)絡上流傳，被網(wǎng)友稱為“社會范兒”男孩。當?shù)厣鐣ぷ鞣諜C構(gòu)的社會工作者小王看到視頻后到小強家探訪，小王了解到，小強父母長期在外打工，他一直由爺爺奶奶照顧。在對小強的家庭監(jiān)護能力進行評估時，小王應關(guān)注的目標包括（）。A.監(jiān)護人生產(chǎn)勞動的能力B.監(jiān)護人生活照顧的能力C.監(jiān)護人語言表達的能力D.監(jiān)護人情感傳遞的能力E.監(jiān)護人安全保障的能力【答案】BD19、從優(yōu)勢視角出發(fā)，社會工作者致力于為服務對象增能。為此，在制訂服務計劃時，社會工作者強調(diào)服務對象參與其中，這樣做的目的在于讓服務對象()。A.有自我成長的機會B.看到自己對解決問題的貢獻C.有機會為解決自己的問題做出努力D.感覺到社會工作者是以服務對象為中心的E.感覺到社會工作者是以問題為中心的【答案】ABC20、某街道家庭綜合服務中心的社會工作者為轄區(qū)內(nèi)的失獨家庭(計劃生育特殊家庭)提供服務。根據(jù)家庭社會工作的基本原則，社會工作者在服務過程中，適宜的做法包括（）。A.指出家庭成員的問題.提供解決問題的方法B.觀察失獨家庭的日常生活，在家庭生活場景中評估其需要C.評估失獨家庭成員能力和不足，設(shè)計有效的服務介入計劃D.只關(guān)注失獨家庭成員目前的需要，重點解決其當前的問題E.從失獨家庭所處的特殊處境著手，把握家庭成員的真實需求【答案】BC21、（2015年真題）人民法院在保全或者執(zhí)行會員資格費或者交易席位時，下列表述正確的有（）。A.在保全階段，應當依法裁定不得轉(zhuǎn)讓該會員資格，同時停止該會員交易席位的使用B.在保全階段，應當依法裁定不得轉(zhuǎn)讓會員資格，但不得停止該會員交易席位的使用C.在執(zhí)行階段，不得停止該會員交易席位的使用D.在執(zhí)行階段，可以停止該會員交易席位的使用，并依法采取強制措施轉(zhuǎn)讓該交易席位【答案】BD22、關(guān)于矯正社會工作服務對象的特點，下列說法正確的有（）。A.具有沖動好斗的人格特征B.具有敏感多疑的行為特征C.具有自卑消沉的心理特征D.具有困難重重的生活特征E.具有高神經(jīng)質(zhì)的精神特征【答案】ACD23、復員退伍軍人精神病院社會工作屬于精神病理社會工作，主要包括（）。A.外展服務B.心理治療C.團體輔導D.社區(qū)工作E.個案管理【答案】B24、下列屬于兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導的內(nèi)容的是（）。A."兒童友好"即完善社區(qū)基本建設(shè)B."兒童友好"即創(chuàng)新社區(qū)兒童參與工作機制C."兒童友好"即健全社區(qū)兒童和家庭服務體系D."兒童友好"即保障兒童成長的環(huán)境安全、永久和持續(xù)E."兒童友好"即建設(shè)安全、益智的兒童游戲場所和設(shè)施【答案】ABC25、醫(yī)療救助主要覆蓋（）以及縣級以上人民政府規(guī)定的其他特殊困難人員。A.最低生活保障家庭成員B.特困供養(yǎng)人員C.農(nóng)村建檔立卡貧困人口D.失依兒童E.臨時救助人員【答案】ABC26、小軍半年前進入制鞋廠工作，車間的生產(chǎn)物料氣味重，時間久了小軍皮膚出現(xiàn)了紅腫。廠里的老職工告訴小軍，很多老職工都患有皮膚病，很難治，廠里未采取任何措施。小軍向企業(yè)社會工作者反映了此問題，對此，企業(yè)社會工作者適宜的做法應包括（）。A.最大限度維護企業(yè)利益B.?建議廠家建立職工定期體檢制度C.?推動廠家履行社會責任D.?協(xié)助患病職工向廠家申請醫(yī)療補助E.?協(xié)助患病職工到醫(yī)院就診【答案】BCD27、套期保值者是指通過持有與其（）頭寸相反的期貨合約，或?qū)⑵谪浐霞s作為其（）未來要進行的交易的替代物，以期對沖（）價格風險的機構(gòu)和個人。A.現(xiàn)貨市場，期貨市場，現(xiàn)貨市場B.期貨市場，現(xiàn)貨市場，現(xiàn)貨市場C.現(xiàn)貨市場，現(xiàn)貨市場，現(xiàn)貨市場D.期貨市場，期貨市場，期貨市場【答案】C28、(2016年)社會工作者小劉針對復員退伍軍人自主創(chuàng)業(yè)的需求，運用小組工作方法開展工作。在小組中，小劉邀請組員分享各自的生活狀況與感受；為組員介紹政府的創(chuàng)業(yè)扶持政策；帶領(lǐng)組員進行個人職業(yè)性格分析，并為組員鏈接創(chuàng)業(yè)培訓資源。小劉上述做法的目的在于，協(xié)助復原退伍軍人做好（）A.心態(tài)調(diào)試B.環(huán)境探知C.職業(yè)準備D.職業(yè)選擇E.職業(yè)認同【答案】ABC29、社會工作者小呂在某村開展“社會工作助力脫貧攻堅”服務項目。村里有一建檔立卡貧困戶，戶主老錢有勞動能力，但拒絕參加就業(yè)扶貧項目。他今天找村委會主任要補助金，明天找村支書要救濟品。村干部想了很多方法幫助老錢都不見成效。為有針對性地為老錢提供幫助，小呂準備去老錢家做家訪，入戶前需要做的準備工作有(）A.去鄰居家了解老錢的家庭情況B.向村委會主任了解老錢的情況C.找民政專干查詢老錢家以往接受救助的資料D.為督促老錢自立自強，準備好服務協(xié)議讓老錢簽字E.將老錢家至今未脫貧的原因歸結(jié)為“多重問題的結(jié)果”【答案】ABC30、計劃目標設(shè)定主要包括的程序和工作是()。A.確定服務對象的需要和問題B.向服務對象解釋設(shè)定目標的目的C.共同選擇適當?shù)哪繕薉.確定目標的理論意義E.目標陳述要明白易懂，重在促進服務對象的成長【答案】ABC31、段女士是地地道道的農(nóng)村人，一直受“男尊女卑”“男強女弱”性別觀念的影響，結(jié)婚后丈夫經(jīng)常對她施加暴力，段女士一直忍氣吞聲，覺得家庭暴力是“家務事”，是“私事”，不宜對外張揚。一次丈夫喝醉酒之后對段女士拳腳相加，幸虧鄰居張大叔及時發(fā)現(xiàn)才制止了該行為。段女士在鄰居勸說之下向社會工作者求助。針對段女士這樣的案主，建立信任、真誠的合作關(guān)系是服務開展的關(guān)鍵。社會工作者在建立信任關(guān)系時可以用到的技巧包括（）。A.具有性別敏感性的傾聽、反映感受和表達同感B.鼓勵受害婦女表