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2023年7月國(guó)開(中央電大)行管本科《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》期末考試試題及答案
2023年7月國(guó)開(中心電大)行管本科《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》期末考試試題及答案說明:試卷號(hào):1185。
一、推斷題1.決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)進(jìn)展的必定產(chǎn)物,由此而產(chǎn)生的決策特地化與執(zhí)行特地化的分別,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動(dòng)作用。(對(duì))2.領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)在淵源,是開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的前提與根底。(錯(cuò))3.檢測(cè)決策方案實(shí)施的狀況與決策目標(biāo)是否相全都的方法是決策追蹤。(對(duì))4.同一時(shí)代的不同實(shí)踐主體在思維方式上很少表現(xiàn)出個(gè)體差異。(錯(cuò))5.封建制領(lǐng)導(dǎo)效能的取得是建立在領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者個(gè)人關(guān)系根底之上的。(對(duì))二、名詞解釋6.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境進(jìn)展:是指領(lǐng)導(dǎo)主體通過發(fā)揮主觀能動(dòng)性,制造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。
7.分權(quán)制:是指下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者在自己的管轄范圍內(nèi)有獨(dú)立的自主權(quán),可以自主解決問題,上級(jí)對(duì)下級(jí)在自己的管轄范圍內(nèi)打算處理的事情不得任憑干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)體制。
8.魅力領(lǐng)導(dǎo):是那些具有高度的自信、明確的目標(biāo)、精彩的形象治理技巧和表達(dá)技巧,更多地依靠激發(fā)組織成員的熱忱,而不是依靠制度標(biāo)準(zhǔn)所投予的剛性獎(jiǎng)懲措施來獲得他們的高度認(rèn)同和追隨,共同為組織愿景而努力的領(lǐng)導(dǎo)者。
9.人力資源治理:是指在合理制訂人力資源規(guī)劃的根底上,運(yùn)用相關(guān)手段和方法,實(shí)現(xiàn)組織崗位與員工的合理匹配,并通過一系列治理手段,提高員工的素養(yǎng),激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性,以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、簡(jiǎn)答題10.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的特點(diǎn)。
答:(1)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)在本質(zhì)上是組織內(nèi)部權(quán)力安排的特定形式。
(2)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程的一局部,其核心內(nèi)容是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給下屬分派任務(wù)以及相應(yīng)的資源配置權(quán)限。
(3)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)是一種權(quán)責(zé)高度統(tǒng)一的行為。
11.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)群體構(gòu)造優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)。
答:(1)立體構(gòu)成;
(2)自我適應(yīng);
(3)協(xié)調(diào)穩(wěn)定;
(4)職權(quán)清楚;
(5)高效性。
12.簡(jiǎn)述智庫在決策中的作用。
答:(1)發(fā)覺丹提出前的政問題;
(2)收集匯總信息,并進(jìn)展科學(xué)分析;
(3)激發(fā)制造性愿維;
(4)制訂可行性方案;
(5)政策推行的陶論引導(dǎo)。
四、論述題13.試論競(jìng)爭(zhēng)與合作的統(tǒng)一性。
答:競(jìng)爭(zhēng)與合作的沖突性是由競(jìng)爭(zhēng)與合作的不同性質(zhì)和功能打算的。競(jìng)爭(zhēng)的破壞性往往導(dǎo)致內(nèi)耗現(xiàn)象的發(fā)生。合作的根本功能都在于最大限度地克制由于競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的各種內(nèi)耗,保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性和分散力,最優(yōu)化地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
競(jìng)爭(zhēng)與合作不僅具有沖突性,而且具有統(tǒng)一性。競(jìng)爭(zhēng)與合作的統(tǒng)一性主要表現(xiàn)在:
第一,競(jìng)爭(zhēng)與合作都能促進(jìn)系統(tǒng)功能的充分發(fā)揮。與競(jìng)爭(zhēng)相比,合作注意全局性和總體性,是系統(tǒng)保持相對(duì)穩(wěn)定的力氣,有利于系統(tǒng)功能的充分發(fā)揮。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)也能促進(jìn)系統(tǒng)功能的充分發(fā)揮。作為一種社會(huì)鼓勵(lì)機(jī)制,競(jìng)爭(zhēng)可以激發(fā)主體多方面才能的充分釋放,激發(fā)人提高自己的綜合素養(yǎng);
作為一種適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)化原則,競(jìng)爭(zhēng)可以使個(gè)人和整個(gè)社會(huì)保持生氣和活力。因此,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的適度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是大有裨益的,它通過激發(fā)人的積極性和制造力,營(yíng)造積極進(jìn)取的奮斗環(huán)境,提高工作效率。
其次,競(jìng)爭(zhēng)與合作都能推動(dòng)系統(tǒng)的有序化。與全部社會(huì)關(guān)系一樣,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系也處于不斷的變化過程中。其變化趨勢(shì)分兩種:一是從無序到有序、從低序到高序,即有序化;
二是從高序到低序、從有序到無序,即無序化。一般來說,有序化代表事物前進(jìn)的方向。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系建立之后,隨著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的進(jìn)展而不斷進(jìn)展,其有序性在質(zhì)、量?jī)煞矫娑疾煌潭鹊匕l(fā)生著變化。合作有助于系統(tǒng)的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié),有助于推動(dòng)系統(tǒng)的有序化。外表看來,競(jìng)爭(zhēng)是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的不穩(wěn)定因素,但有差異才有秩序,競(jìng)爭(zhēng)能夠充分呈現(xiàn)系統(tǒng)不同元素的共性和差異性,形成優(yōu)勝劣汰的局面,為有序化的進(jìn)展指明白方向。
第三,競(jìng)爭(zhēng)與合作同時(shí)存在于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中,它們既對(duì)立又統(tǒng)一,反映了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系運(yùn)動(dòng)的根本規(guī)律。合理的競(jìng)爭(zhēng)并不純粹是一種對(duì)立,它同時(shí)也包含著肯定的合作和互助。抑制競(jìng)爭(zhēng),會(huì)限制個(gè)人本質(zhì)力氣的充分進(jìn)展,限制共性的成長(zhǎng),限制進(jìn)取精神的發(fā)揚(yáng),導(dǎo)致人格的自我萎縮,并最終導(dǎo)致社會(huì)行為效率低下。因此,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)踐中,領(lǐng)導(dǎo)者要積極實(shí)行措施,標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)章,采納正值的合法手段,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)展正確的引導(dǎo)和掌握,大力提倡自由競(jìng)爭(zhēng)、公正競(jìng)爭(zhēng)和有序競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),還應(yīng)建立肯定的愛護(hù)機(jī)制,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)行為中的弱者和失敗者供應(yīng)必要而準(zhǔn)時(shí)的關(guān)心和扶助。
14.論述網(wǎng)絡(luò)輿情治理的方法。
答:現(xiàn)階段做好網(wǎng)絡(luò)輿情治理主主要有以下方法:
第一,加強(qiáng)輿情治理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制建立。
網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的常常性工作,是網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)輿情治理的有效性,首要的一條就是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制建立。建立組織保障機(jī)制,明確各層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限,各部門職責(zé)明確,分工合作,共同營(yíng)造文明安康的網(wǎng)絡(luò)輿論氣氛。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制建立,包括建構(gòu)科學(xué)合理的組織保障機(jī)制、技術(shù)保障機(jī)制和日常工作機(jī)制。
日常工作機(jī)制是打算輿情治理有效性的一個(gè)重要因素。詳細(xì)包括:一是網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理預(yù)案機(jī)制。針對(duì)各種類型的危機(jī)大事,制定比擬詳盡的推斷標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)警方案,制訂處置網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案,一旦危機(jī)消失便有章可循,可對(duì)癥下藥。二是網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制這是指從危機(jī)大事的征兆消失到危機(jī)造成可感知的損失這段時(shí)間內(nèi),對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情尤其是負(fù)面輿情的準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和妥當(dāng)處理,從而到達(dá)有效化解網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的目的。有關(guān)職能部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)力度,從每天海量的網(wǎng)絡(luò)言論中敏銳地發(fā)覺潛在的危機(jī)苗頭,以及精確推斷危機(jī)爆發(fā)的可能性,及早對(duì)可能產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)危機(jī)的走向、規(guī)模進(jìn)展彳推斷,幫忙領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門共同做好應(yīng)對(duì)危機(jī)的預(yù)備。三是公共危機(jī)的信息通報(bào)機(jī)制。建立和完善新聞發(fā)言人制度,標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)展信息披露,最大限度地滿意民眾的知情權(quán)。堅(jiān)決制止在信息傳遞方面的欺上瞞下和報(bào)喜不報(bào)憂,提高政府在危機(jī)處理中信息的透亮度,提高政府的公信力。
其次,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情治理的法制建立,為網(wǎng)絡(luò)輿情治理供應(yīng)根本的標(biāo)準(zhǔn)和保障。
在保證信息和網(wǎng)絡(luò)安全條件下實(shí)行“有限實(shí)名制”,網(wǎng)民通過認(rèn)證方可使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)而為了愛護(hù)信息公布者的隱私,網(wǎng)民只要通過認(rèn)證,就可以用月、化名等替代真實(shí)姓名在網(wǎng)上發(fā)表信息。這樣可以降低互聯(lián)網(wǎng)的虛假性,使得網(wǎng)民原本虛擬的世界變得真實(shí)。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將會(huì)被凈化,一系列負(fù)面影響將會(huì)降低,人們會(huì)自|覺遵守法律與道德準(zhǔn)則,從而有利于網(wǎng)絡(luò)責(zé)任的構(gòu)建與監(jiān)管。健全網(wǎng)絡(luò)輿情治理的引導(dǎo)和工作機(jī)制,政府部門對(duì)待網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)積極疏導(dǎo),宜“疏”不宜“堵”,以免事態(tài)向反方向進(jìn)展,要通過“過濾”的方式積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情;
要建立網(wǎng)絡(luò)輿情陣地,設(shè)立權(quán)威的官方網(wǎng)絡(luò)渠道,讓當(dāng)事人通過官方網(wǎng)絡(luò)渠道反映問題。
第三,加快網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)視平臺(tái)建立。
建立通暢、高效、標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視主渠道,提高網(wǎng)絡(luò)輿情治理的威信和作用。傳統(tǒng)舉報(bào)方式存在的效率低、查處缺乏監(jiān)視等弊端讓一般百姓望而卻步,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視盛行是一個(gè)有效的補(bǔ)充。有了這個(gè)信息快速通道,監(jiān)視和舉報(bào)可以用最快的速度傳遞、反應(yīng)、互動(dòng),并催化整個(gè)監(jiān)視體系的快速反響,從而大大提高監(jiān)視機(jī)制的效率。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)與組織、宣傳等部門親密協(xié)作,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)視平臺(tái)建立。既要本著“準(zhǔn)時(shí)、公開、互動(dòng)”的原則,對(duì)現(xiàn)有廉政建立網(wǎng)不斷增加新欄目、充實(shí)新內(nèi)容、升級(jí)新系統(tǒng)、擴(kuò)展新功能;
又要堅(jiān)持渠道的暢通。對(duì)可能在網(wǎng)上公布的相關(guān)舉報(bào)信息進(jìn)展有效引導(dǎo)、分流和承接,讓網(wǎng)民在事實(shí)面前發(fā)表更理性的評(píng)論,使法定網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)的特別優(yōu)勢(shì)得到切實(shí)發(fā)揮。要建立投訴辦理責(zé)任制,確定時(shí)限辦結(jié),并按期反應(yīng),假如投訴人對(duì)辦理結(jié)果不滿足還要返回重辦,始終到投訴人滿足為止,從而取得社會(huì)公眾的信任,以提升網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)的影響力和公信力。
第四,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)視的信息過濾機(jī)制建立。
(1)培育理性的網(wǎng)絡(luò)信息傳播者和把關(guān)人,提高從業(yè)者素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)人”在信息選擇、引導(dǎo)輿情方面的作用至關(guān)重要。搞好網(wǎng)絡(luò)輿情治理,要確保對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假信息的掌握和網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo),要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)媒體“把關(guān)人”如網(wǎng)絡(luò)記者、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站論壇的治理者等的職業(yè)道德建立,提高網(wǎng)絡(luò)輿情的社會(huì)公信力。
(2)加強(qiáng)網(wǎng)站及其從業(yè)人員的行業(yè)自律。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)媒體自律,《中國(guó)新聞工職業(yè)道德準(zhǔn)則》已有明確要求。網(wǎng)絡(luò)媒體的自律就是要求網(wǎng)絡(luò)報(bào)道能夠真實(shí)地反映現(xiàn)實(shí)生活,敬重事實(shí),報(bào)道事實(shí)真相,不欺世媚俗,不搞權(quán)錢交易,不誤導(dǎo)社會(huì)群眾的視聽。
(3)引導(dǎo)社會(huì)輿情向積極安康的方向進(jìn)展。網(wǎng)絡(luò)媒體相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,在加強(qiáng)輿情引導(dǎo)方面有一個(gè)優(yōu)勢(shì):網(wǎng)絡(luò)信息的儲(chǔ)存量相當(dāng)大,只要在網(wǎng)絡(luò)上傳播過的信息,一般都會(huì)留有“存儲(chǔ)室”,在需要強(qiáng)化某一議題時(shí),很快就可以通過網(wǎng)絡(luò)搜尋方式搜集到那些曾經(jīng)傳播過的相關(guān)信息。
(4)培育網(wǎng)民素養(yǎng),樹立正確“網(wǎng)德”。網(wǎng)民素養(yǎng)培育以及倫理道德建立是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視環(huán)境的途徑之一。網(wǎng)絡(luò)負(fù)面作用的影響在肯定程度上反映出網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的滯后。應(yīng)當(dāng)以多種形式進(jìn)展深入有效的網(wǎng)民思想道德和法律意識(shí)教育,引導(dǎo)網(wǎng)民樹立正確的“網(wǎng)德”,在公布言論時(shí)十要辯證客觀地對(duì)待問題,堅(jiān)持理性、客觀、公正的態(tài)度,不傳播虛假
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