禮儀學(xué)習(xí)心得體會模板集合十篇

Word第第頁禮儀學(xué)習(xí)心得體會模板集合十篇禮儀學(xué)習(xí)心得體會篇1

這個學(xué)期很幸運(yùn)地“撿到”這門公選課，每個星期一晚上我們幾十個幸運(yùn)兒就聚在這個小小教室里面，一點(diǎn)一點(diǎn)走進(jìn)禮儀這門藝術(shù)里面。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法，是人際交往中商定俗成的示人以敬重、友好的習(xí)慣做法;是在人際交往中進(jìn)行互相溝通的技巧?，F(xiàn)代人，不能不學(xué)禮儀?，F(xiàn)代人，不行不接受禮儀教育。于是，對于我們這些即將踏上社會，穿梭于各種社交活動的高校生來說，這樣一門課程是很有意義的。

經(jīng)過一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多，也感受了很多。特別感謝老師這學(xué)期的辛勤栽培。還特意邀請音樂學(xué)院的師姐來給我們女生上一門難能珍貴的化妝實(shí)踐課，讓我們更深切體會到在適當(dāng)?shù)膱龊匣粋€符合自己特點(diǎn)的妝容著實(shí)為女性的秀麗打開翅膀。每一次的課堂并不是生硬的站與坐、講與記——授課老師站在臺上滔滔不絕，聽課同學(xué)坐在臺下仔細(xì)做筆記，生動活潑的課堂即時訓(xùn)練，各富創(chuàng)意的小組展現(xiàn)，這才更能讓所學(xué)到的融會貫穿，運(yùn)用得當(dāng)，心得體會《上護(hù)理禮儀課的心得體會》。靈動的課堂讓這學(xué)期的公選有了活力，帶著快樂的回憶也積淀著收獲。

通過形象禮儀的學(xué)習(xí)我學(xué)著更好地與別人溝通，在一切人際關(guān)系中，相互敬重是第一美德，而必要的距離又是任何一種敬重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng),如何吃西餐才不致失禮，使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，而且使我熟悉到在人際交往中有許多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必需遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中商定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和敬重，比方桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究……讓他人感到舒適，感到被敬重。

隨著年齡的增長和生活環(huán)境的改變，我們的自我意識有了新的進(jìn)展，每個人都特別渴望獲得真正的友情進(jìn)而更多的情感溝通。通過人際交往活動，并在交往中獲得友情，是適應(yīng)高校生活環(huán)境的需要，是進(jìn)展成""的人的需要，也是我們勝利走上社會的需要。

禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和學(xué)問，關(guān)心我把握交際技巧，積累溝通閱歷，在交往過程中學(xué)會遵循互相敬重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟識他們，理解他們，敬重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友誼。同時，我感覺社交禮儀本身又是一種特別的語言，用社交禮儀的基本學(xué)問和規(guī)范，去順當(dāng)?shù)亻_啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系?？傊?，學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問使我受益匪淺。學(xué)會禮儀,享受禮儀,品嘗禮儀,才會成為一個有內(nèi)涵有品嘗的高校生。學(xué)的是學(xué)問，實(shí)踐還得靠我們自己，生活中到處留心，多留意，把學(xué)到的禮儀融入到生活中，變成自己的才能真正助我們騰飛

禮儀學(xué)習(xí)心得體會篇2

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素養(yǎng)，交際力量等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友情，取得支持與關(guān)心;葛靜說通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對取得事業(yè)勝利大有獲益。

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中表達(dá)互相敬重的行為準(zhǔn)則，其核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束咱們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了表達(dá)人與人之間的互相敬重。這樣咱們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。咱們可以用一種簡潔的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

“不要靠饋贈來獲得一個伴侶，你須奉獻(xiàn)你真誠的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正值的方式來博得一個人的心?！闭軐W(xué)家蘇格拉底的話點(diǎn)出了社交禮儀的重要性。社交禮儀確實(shí)是人們在社會來往活動過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動尺度和準(zhǔn)繩，是一種無聲的人際交往語言，它不僅能表達(dá)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素養(yǎng)水平，而且有利于咱們的身心健康，它是咱們個人進(jìn)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課。

社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氣氛，促進(jìn)人們的身心健康。而且，可以讓人們充分熟悉到在人際交往中有特別多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié)，但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象，是一個國家和民族文明程度凹凸的標(biāo)志，它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。

我國是一個文明古國，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會交往中，咱們應(yīng)當(dāng)儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒學(xué)社交禮儀的時候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就像前面所說的那樣小則代表個人，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，它是個人是國家的形象。

學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人們知道了真誠敬重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是敬重他人，只有真誠敬重，方能制造和諧開心的人際關(guān)系，真誠和敬重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠敬重方能使雙方心心相印，友情地久天長。就比方交往中的著裝問題，要留意三點(diǎn)：首先要留意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要留意“三肯定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個部位保持一種顏色，再次要留意“三大禁忌”，即袖子商標(biāo)沒拆，襪子消失問題，領(lǐng)帶打法消失問題。

此外，到職場著裝六個不準(zhǔn)問題：1、過分雜亂2、過分艷麗3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身，雖然說沒有法律來約束某人的行為，但是在商務(wù)場合，假如你違背了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則，那么你就要受到人們不同目光的對待、受到人們的指責(zé)，也就是說你會同那個社交圈子脫離關(guān)系，由于你不注意那樣的規(guī)章。這些會讓人們在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧，更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份特別珍貴的心理本質(zhì)。一個有充分自信念的人，才能在來往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)人不自慚，遇到困難不泄氣，遇到欺凌敢于挺身還擊，遇到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人，就會到處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認(rèn)為了不得、一貫自信的人，每每就會走向自信的極度，凡事自命非凡，不敬重別人，致使強(qiáng)人所難。

隨著年齡的增長和生活環(huán)境的改變，咱們的自我意識有了新的進(jìn)展，每個人都特別渴望獲得真正的友情進(jìn)而更多的情感溝通。通過人際交往活動，并在交往中獲得友情，是適應(yīng)高校生活環(huán)境的需要，是進(jìn)展成””的人的需要，也是咱們勝利走上社會的需要.事實(shí)上，在高校期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著非常重要的影響.渴望友情和情感溝通是高校生心理的一個重要特點(diǎn)。

在日常的工作生活中，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和學(xué)問，關(guān)心我把握交際技巧，積累溝通閱歷，在交往過程中學(xué)會遵循互相敬重，誠信真摯，言行適度的原則，就能特別快與交往對象接近，使他們覺得我是熟識他們，理解他們，敬重他們的.這樣咱們之間才能建立起真摯深厚的友誼。

此外，社交禮儀本身又是一種特別的語言，讓咱們用社交禮儀的基本學(xué)問和規(guī)范，去順當(dāng)?shù)亻_啟交際活動的大門，讓咱們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣，不僅是形成良好社會心理氣氛的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。

禮儀學(xué)習(xí)心得體會篇3

在大一的其次個學(xué)期，我選修公關(guān)禮儀課程。這是作為高校生的我第一次面對選修課，所以在選擇過程中我的看法特別謹(jǐn)慎。經(jīng)一再思考和對比后，我選擇了楊老師的的《公關(guān)禮儀》課程。之所以選修這門課程，主要緣由有以下幾點(diǎn)：首先，作為一名高校生，學(xué)習(xí)《公關(guān)禮儀》課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養(yǎng);其次，在學(xué)校與社會上，自己需要更加自信、更加主動主動地去推銷自己，而公關(guān)禮儀是則自己成長和勝利必需的法寶;再次，作為一名國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的同學(xué)在今后的工作中需要接待外賓，更需要把握禮儀學(xué)問。所以就下定決心選擇了《公關(guān)禮儀》。

公關(guān)禮儀是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過楊老師的講解并描述和課堂練習(xí)，我主要把握了一些說話的技巧，穿著應(yīng)留意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多詳情等等。公關(guān)禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范，是人類文明進(jìn)步的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境在現(xiàn)代社會生存的必備法寶。我信任其他同學(xué)和我一樣，通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，肯定使自己有了很大程度的提高，對自己在以后的學(xué)習(xí)生活和工作肯定有非同尋常的意義和重要的作用。

在這個學(xué)期，學(xué)習(xí)了《公關(guān)禮儀》這門課程對我觸動很大，對我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。楊老師上課幽默幽默、博學(xué)多識、為人師表的形象，亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會把課上學(xué)習(xí)的學(xué)問運(yùn)用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個質(zhì)的提高。

其實(shí)總的來說我對老師的講課是很滿足的，由于老師要求要寫上看法建議，那么我想，作為一個女生，我盼望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn)，講細(xì)一點(diǎn)。比方化妝，佩戴首飾，選擇服飾等。

祝老師青春常駐，事業(yè)長青!

禮儀學(xué)習(xí)心得體會篇4

中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是祖先留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知，通過12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參與了這次職場禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都仔細(xì)的觀看，我也感受頗深，原來在平常的工作中我有許多地方都做得不到位。

那么，什么是禮儀呢？禮儀就是前人定的法規(guī)、家法與行規(guī)，做人的規(guī)章?！岸Y由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必需表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對待別人？那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>

良好的禮儀可以贏得生疏人的友善，贏得伴侶的關(guān)懷，贏得同事的敬重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的表達(dá)，是一個人內(nèi)在素養(yǎng)與儀表特點(diǎn)的`與諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)章的，即所謂的無法規(guī)不成方圓。比方自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否準(zhǔn)時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個人著裝，這些都代表你的個人與公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他詳情都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信譽(yù)語，鞠躬禮到文明用語，好像我們都有太多的忽視。比方在平常工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱忱，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清晰，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)常常預(yù)備好筆與紙，準(zhǔn)時記錄。

當(dāng)開會時手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位抱歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要留意的就是不要在會上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者與其他會上同事的不敬重的行為。打電話時不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不行求的機(jī)會呀。

同事之間溝通，上下級之間的溝通，肯定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通?？捶ㄒ嬲\，公私要分明，不要用手指人，背后不要談?wù)搫e人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要埋怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，由于我們代表的不僅僅是個人，而是以整個集團(tuán)公司的形象面對外界，并且還要做到學(xué)以致用。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以關(guān)心我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，塑造良好形象，贏得社會敬重?！彼哉f：知禮懂禮，注意文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美妙人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個人與集體共同成長。

禮儀學(xué)習(xí)心得體會篇5

讀了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后，讓我感受頗深，我進(jìn)一步熟悉到加強(qiáng)服務(wù)禮儀的重要性和必要性。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素養(yǎng)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對自己所服務(wù)的對象表示敬重和友好的行為規(guī)范和慣例。良好的禮儀可以贏得生疏人的友善，贏得伴侶的關(guān)懷，贏得同事的敬重，贏得病人的滿足。下面就服務(wù)禮儀兩方面談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會。

在我們醫(yī)院日常工作中，服務(wù)要走在前面，若服務(wù)好了就會起到事半功倍的效果，金教授“文明禮貌服務(wù)，怎么對待別人？那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。禮貌服務(wù)中尊稱、敬語、禮貌用語等都是特別重要的，在臨床工作服務(wù)中也是特別有效的。還要做到熱忱服務(wù)，那就要真心實(shí)意，全心全意，布滿善意，表里全都的服務(wù)，要做到熱忱四到，即“眼到、口到、身到、意到”。我們在中風(fēng)偏癱患者運(yùn)動療法訓(xùn)練中這“四到”特別重要。眼到，要全神貫注凝視患者；口到要對患者發(fā)出口令，指導(dǎo)患者；身到，手幫助患者肢體或指引患者正確運(yùn)動；意到，表情和神態(tài)自然，心口要始終，要和病人互動，激發(fā)患者的康復(fù)信念和自主運(yùn)動，這樣眼、口、身、意全都，統(tǒng)一一體，表現(xiàn)為工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，康復(fù)效果明顯，病人比較滿足。若訓(xùn)練中眼、口、身、意不全都，如目不凝視患者或東張西望，低頭不語或口齒不清，訓(xùn)練手法不正確或指引不到位，無全神貫注，心口不一，心不在焉。病人特別反感，表現(xiàn)為工作不仔細(xì)負(fù)責(zé)，敷衍了事，應(yīng)付差事，康復(fù)效果不明顯，患者不滿足。

在我們生活和工作中大致上禮儀所表達(dá)的就是敬重。我們醫(yī)院的文化建設(shè)就是“敬重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”，其敬重就放在第一位。我認(rèn)為敬重又分為自尊和尊他。其實(shí)，人都是公平的，既要敬重自己，同時也要敬重他人。敬重上級是一種天職，敬重下級是一種美德，敬重患者是一種常識，敬重同事是一種本分，敬重全部人是一種教養(yǎng)。而敬重他人是要講究肯定方法和原則的，要擅長表達(dá)對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就會好心好意不得好報，造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3個原則。第一個，接受對方。其次個，觀賞對方，重視對方。第三個，贊美對方。我們工作中常常面對的是偏癱患者，他們的精神壓力特別大，心情不穩(wěn)定，有的患者認(rèn)知功能障礙，他們往往感到自卑，我們肯定要敬重他們，待他們像對待自己的親人一樣，工作中仔細(xì)負(fù)責(zé)，不怕臟不怕累，訓(xùn)練中有恒心、有信念，不厭其煩，反復(fù)指導(dǎo)。使他們早日康復(fù)，回來家庭和社會。

而自尊又包含以下幾方面：

敬重自己的事業(yè)，喜愛自己的本職工作。金正昆教授說過：“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，一個人只有喜愛自己的本職工作，才能激發(fā)出自身的潛力和制造力，實(shí)現(xiàn)人生價值。假如上班時無精打采，對工作心存不滿，怨天尤人，抱著做一天和尚撞一天鐘的思想，又怎能制造價值，升華自我呢？

敬重自己的單位。一個人的工作單位，都是他的背景和依托。假如不敬重自己所在的單位，就等于不承認(rèn)自己得以存在的基礎(chǔ)，也就是不敬重自己。

敬重自己的專業(yè)，不要糟蹋自己的專業(yè)，自賤自己的專業(yè)。除加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高專業(yè)技術(shù)水平外，工作中嚴(yán)肅其事，仔細(xì)對待，嚴(yán)格根據(jù)專業(yè)技術(shù)操作規(guī)范操作，贏得患者的信任。

總之我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展現(xiàn)自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得敬重，便是自己生活和事業(yè)勝利的基礎(chǔ)了。

所以，學(xué)會敬重他人，包涵他人，同時必需時時留意自己的說話方式、儀容儀表，以一個樂觀主動的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值吧！

20xx年3月30日

禮儀學(xué)習(xí)心得體會篇6

在人際交往中，溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地呈現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還表達(dá)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進(jìn)步，人們更加意識到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用；禮儀已經(jīng)成為提高個人素養(yǎng)和單位形象的必要條件；意識到溝通是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值。

溝通，寫起來簡潔，做起來可就沒那么簡潔了，自我溝通，父母之間的溝通，同學(xué)之間的溝通，師生之間的溝通太多了，由于我們是感情豐富的人，不是簡潔的說話就能表達(dá)的，需要相互理解的。例如最簡潔的伴侶之間，要真誠對待伴侶，一個人歡樂時倆人一起共享，那么歡樂會邊成原來的二倍，你會更歡樂，相反難受時，有伴侶在，那么哀痛就會變成原來的一半，由于有伴侶的支持，鼓舞和勸慰。

上完溝通學(xué)課，我才知道人和人之間的溝通是那么重要，而且需要留意的方面也許多。聽了老師的課，在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后，我自己覺得對我的關(guān)心還是挺大的。本來生活中的一些苦惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠(yuǎn)去。由于太不值得了，那小的事，以前我老覺得人人都和我過不去，這日子太不好過?？墒侨缃癫灰粯恿?，我發(fā)覺在學(xué)了溝通之后我的心胸也得寬廣了，對人也友好了。

之后我們還學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)學(xué)問，讓我知道對待別人，與別人交往過程中我們要律己，要敬人，要寬容，要公平，要真誠等等，而

且我們在禮儀方面要懂得適度，在應(yīng)用禮儀時，為了保證取得成效，必需留意技巧及其規(guī)范，特殊要留意做到把握分寸，仔細(xì)得體。例：開玩笑要留意對象與場合，也就是開玩笑要把握分寸。

平常上課，老師還給我們機(jī)會，上去介紹自己、對熱點(diǎn)時事“小悅悅”等大事的看法，不僅讓我們有機(jī)會熬煉自己，而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺上講，但是現(xiàn)實(shí)生活中我的確大膽了很多，因本身是師范專業(yè)，這樣對我以后十生活和工作都有很大的關(guān)心。

上課之余，我還交到許多來自不同學(xué)院的伴侶。以前的我，不會主動去熟悉別人，我總覺得別人不肯定喜愛和我交往，我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們互相熟悉對方，讓我從中體會到了交伴侶的樂趣，也轉(zhuǎn)變了我始終以來錯誤的想法，讓我知道：只要我們真心的與別人相交，別人也會真心待你。

總的來說。通過選修了這門課程，讓我懂得了很多日常必需留意的禮儀，也懂得了自己在人際交往中自己缺乏的方面。這學(xué)期的課就要結(jié)束了，說真的，心理有點(diǎn)舍不得，盼望以后還能有機(jī)會連續(xù)學(xué)習(xí)溝通與禮儀的相關(guān)學(xué)問，提升自己的修養(yǎng)。

對老師的印象也很深，幽默，有親和力，并且還貫穿很多的課外學(xué)問，也拓展了我們的學(xué)問面。由于小時候講的都是家鄉(xiāng)話，如今的一般話講得不好，特喜愛老師說話的方式，還有純正的北方音，說起話來顯得大氣。盼望以后的自己也能有老師這樣的氣質(zhì)。

在此，真心的感謝老師，讓我懂得了許多以前未知道的學(xué)問。

禮儀學(xué)習(xí)心得體會篇7

禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，是做人的基本要求。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿足度和美譽(yù)度，最終到達(dá)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。比方說自己對于各種禮儀的把握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)看法準(zhǔn)沒錯”的思想。勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用；真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效；艱苦奮斗、勤儉節(jié)??；發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事；生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過樸實(shí)的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。

中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不表達(dá)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。

作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時，也更應(yīng)當(dāng)為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為傲慢的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今日仍在，美妙禮儀卻被一些國人丟得差不多了。

再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽視了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔(dān)家庭的勞動，一味索取不知奉獻(xiàn)；在學(xué)校里，不聽從老師的教導(dǎo)，說一些時髦的臟話，穿一些奇怪的衣服，留著時尚的發(fā)型；不知道仔細(xì)學(xué)習(xí)，在校內(nèi)內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”。文明禮儀時刻提示我們四周還有別人的存在，我們的行為會互相影響，人與人之間應(yīng)當(dāng)建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系！

其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

從身邊做起。講文明語言，平常不講粗話、臟話；遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾；儀表干凈大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服；敬重師長，見了老師主動問好；團(tuán)結(jié)同學(xué)，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng)；不看不健康的書籍和錄像；生活儉樸，不比吃穿，不鋪張糧食。在家敬重長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。

社會的全面進(jìn)步不僅表達(dá)在物質(zhì)的充分、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完善的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿意。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、表達(dá)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”！

讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校內(nèi)的每個角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧！

禮儀學(xué)習(xí)心得體會篇8

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和熟悉，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時也找到了自身的缺乏，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平常的工作中我有許多地方都做得不到位，從與他人交談到穿著服飾，好像我都有太多的忽視，職場交往是講究規(guī)章的，即所謂的沒有法規(guī)不成方圓。比方自己的穿著服飾，在工作時不是自己喜愛什么就穿什么，個人穿著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，許多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些外表的東西，是做給別人看的。但正是這些外表的東西才真正表達(dá)了大家的素養(yǎng)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看喧鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他詳情都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平常工作中大家有許多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信譽(yù)語，鞠躬禮到文明用語，好像大家都有太多的忽視，比方在平常工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有大家是否做到了語調(diào)熱忱，大方自然，聲量適中表達(dá)清晰，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題大家似乎都沒有多加留意。所以，大家應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。

提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素養(yǎng)的競爭，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為確定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)表達(dá)詳情，詳情展現(xiàn)素養(yǎng)

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的大家在平常的工作中應(yīng)真正的做到“注意詳情，追求完善”。

禮儀學(xué)習(xí)心得體會篇9

老師禮儀指老師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)老師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度。老師是人類靈魂的工程師，承當(dāng)著教書育人、為人師表的榮耀職責(zé)。老師儀表是老師整體風(fēng)范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、學(xué)問淵博、風(fēng)度儒雅，穿著發(fā)式無形中都成為同學(xué)和社會學(xué)習(xí)的楷模。在個人形象越來越重要的今日，老師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)？老師形象在教育中又具有怎樣的意義？如何以高素養(yǎng)的內(nèi)在素養(yǎng)〔修養(yǎng)、素養(yǎng)〕和外在素養(yǎng)〔儀表、儀容〕影響、教育同學(xué)？經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的熟悉。老師禮儀將是老師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。

老師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承當(dāng)著教書育人、為人師表的榮耀職責(zé)，老師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為同學(xué)和社會的楷模。語言是老師用來傳授學(xué)問和與同學(xué)溝通溝通的工具，是老師對同學(xué)“言傳身教”的一種手段。金教授的講座讓我意識到，作為一名老師，應(yīng)當(dāng)用一顆公平的心，去公平地對待每一個孩子，放下老師的架子，對同學(xué)真誠相待，去做同學(xué)的伴侶，去敬重同學(xué)、關(guān)懷、愛惜同學(xué)。觀賞孩子們身上的閃光點(diǎn)，從而推動孩子的進(jìn)展。蘇霍姆林斯基說：“人類有很多方面的品行是人生的頂峰，這就是一個人的自尊心?！币脍A得同學(xué)的寵愛和敬重，首先要敬重和信任同學(xué)，并且要讓同學(xué)從心底里接受你的這份情感，只在口頭上說說確定是不行的，更重要的是

在行動上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就肯定會獲得豐厚的回報。假如我們動不動就對他們挖苦、挖苦，使他們丟失上進(jìn)心，破罐子破裂，這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)當(dāng)實(shí)行表揚(yáng)這個，張揚(yáng)獨(dú)特，成效力大的尚方寶劍。這樣既愛護(hù)了同學(xué)的自尊心，又使同學(xué)看到了前途和盼望。

“感人者，莫過于情”，感情是人格力氣的基礎(chǔ)。從教育心理學(xué)的角度動身，情感在學(xué)習(xí)過程中起著非常重要的作用，它是信念的催化劑，我國教育家曾說過：“教育之沒有情感，沒有愛，就猶如池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘，沒有愛，就沒有教育?！币虼?，喜愛同學(xué)，敬重同學(xué)，信任同學(xué)，嚴(yán)格要求同學(xué)是老師道德威信形成的根本保證，學(xué)校老師只有以良好的感情，崇高的道德去關(guān)愛同學(xué)，才會激發(fā)同學(xué)主動向上的力氣，受到同學(xué)的敬重與愛戴。假如教學(xué)中忽視了這種情感的關(guān)愛，就等于抽掉了教學(xué)的靈魂。老師在授課中的情感以及伴隨而發(fā)的語言，不僅能激活同學(xué)聽課的心情，而且能增添說理性，可以收到感人至深的效果。只有用發(fā)自內(nèi)心的真情實(shí)感去打動同學(xué)，感染同學(xué)，我們的同學(xué)才會愛我們，才會有進(jìn)步。

總之，老師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度，反映出對他人應(yīng)有的敬重，從而不但給同學(xué)以良好影響，同時也促進(jìn)全社會團(tuán)結(jié)互助，公平友愛，共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。

禮儀學(xué)習(xí)心得體會篇10

中國素來有“禮儀之邦”的美稱，而良好的行為規(guī)范又能表達(dá)一個人的禮儀修養(yǎng)。禮儀貫穿日常生活的各個方面，有政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、職場禮儀五大類。其中，作為一個即將步入職場的高校生，學(xué)好職場禮儀尤其重要。

子曰：“不學(xué)禮，無以立”。那么，如何學(xué)好職場禮儀又是一門深厚的學(xué)問。所以，在本學(xué)期選修課中，職場禮儀這門課程成為了我的首選，當(dāng)然也如愿選到了這門課程。首先我們應(yīng)當(dāng)知道何為職場禮儀？所謂職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外