網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會

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在經(jīng)過兩個多月的競賽中陳佳取得的成果還算滿足，獲得了中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會舉辦的高校生網(wǎng)絡(luò)營銷競賽的二等獎，并列第三名！

一、推廣方法：

1、微博推廣〔微群、評論留鏈接、互粉增加粉絲〕。

2、博客推廣〔文章中帶鏈接、博客留言評論、互訪好友〕。

3、論壇推廣〔注意發(fā)帖的質(zhì)量、頂貼要有技巧、巧用論壇簽名〕。

4、郵件推廣〔定時郵件群發(fā)，不要過于頻繁〕。

5、即時通訊推廣〔、mSN、群、漂流瓶、空間〕。

6、百度知道〔多去回答別人的問題，奇妙的留下你的鏈接或者是讓其搜尋關(guān)鍵詞等，這需要長期實踐的閱歷〕。

7、百度貼吧8、社區(qū)〔天際社區(qū)〕

8、wIK詞條〔詞條中留鏈接，這個相對來說比較難，需要養(yǎng)號，把號養(yǎng)好了對以后做推廣是有很大好處的〕。

9、選手頁面互訪。

二、推廣效果：

經(jīng)過諸多渠道對個人主頁的推廣宣揚，截止如今為止，兩個多月的個人的參賽主頁的PV已經(jīng)超過9500次數(shù)，相對來說效果個人還是很滿足的。其中效果最好的就是通過即時通訊工具的宣揚和互訪選手頁面的效果是最為抱負(fù)的，每天能為自己的主頁帶來不少的流量。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)狀況:

1、網(wǎng)絡(luò)營銷詞典詞條審核通過數(shù)：20。

2、指定百科詞條審核通過數(shù)：16。

3、原產(chǎn)地產(chǎn)品推介文章所獲梧桐子個數(shù)：1262。

4、互助鏈接審核通過數(shù)：20。

四、觀點及博客心得體會：

因觀點及博客的寫作要和網(wǎng)絡(luò)營銷有關(guān)，所以能寫的很廣泛，個人覺得寫得太泛不如專注于莫一領(lǐng)域的深化了解來的好，所以就都自己在網(wǎng)絡(luò)營銷這方面的學(xué)問進(jìn)行細(xì)分，查找自己比較了解的寫，所以我寫的是關(guān)于SEo的相關(guān)學(xué)問，一方面有助于自己更好的去學(xué)習(xí)了解；另一方面也有助于自己的寫作。

博客也是同樣的道理，首先對自己的博客進(jìn)行定位，查找適應(yīng)人群，接著就是對博客的寫作推廣和維護(hù)了，博客的的寫作不要純粹的就是發(fā)廣告，這樣會引起讀者的反感，寫作最好是寫些關(guān)于你個人的生活或者學(xué)習(xí)及愛好之類的，也可以寫專業(yè)學(xué)問；假如是公司的話就多寫寫關(guān)于公司的文化，又或者是員工在公司的生活及集體活動。

五、wIKI編輯心得體會：

方法心得：

在力量秀的全部任務(wù)中除了”聯(lián)盟推廣任務(wù)“以外，就覺得”百科詞條“的編寫比較有難度了，剛開頭的時候無論我怎么寫百度百科就是過不了，漸漸的經(jīng)過幾天的積累最終找到了一些小竅門，下面是我總結(jié)的小方法：

1、要編寫詞條就必需要注冊賬號，這是第一步；

2、剛注冊的賬號等級都很低，所以我們不要急著去創(chuàng)建或者編輯詞條，應(yīng)當(dāng)先去做百科的成長任務(wù)，升到肯定等級了就可以試著編輯詞條了，等級越高通過率就越高；

3、編輯詞條的時候，我們可以適當(dāng)?shù)恼艺以~條里的錯別字或錯誤的標(biāo)點符號，進(jìn)行編輯；又或者適當(dāng)?shù)膭h除廣告鏈接，這樣百科的人員在審核的時候會覺得我們在幫他清理廣告或改正，這樣會比較簡單通過審核；

4、在自己創(chuàng)建詞條的時候不要一開頭就添加鏈接，應(yīng)當(dāng)先編輯好詞條提交審核；等審核通過后在回去編輯詞條，漸漸的添加鏈接,這樣通過審核的機(jī)會比較大；

六、電子商務(wù)網(wǎng)站基礎(chǔ)內(nèi)容建設(shè)心得體會：

撰寫過程及總結(jié)：

1、確定撰寫的產(chǎn)品〔結(jié)合力量秀給的選題了解自己所在地區(qū)〔家鄉(xiāng)〕的特色名優(yōu)產(chǎn)品，于是上網(wǎng)查找關(guān)于我的家鄉(xiāng)的特產(chǎn)或名優(yōu)產(chǎn)品?！?/p>

2、收集相關(guān)產(chǎn)品的資料〔上網(wǎng)查找以確定的名優(yōu)產(chǎn)品的相關(guān)信息及資料。〕

3、了解相關(guān)產(chǎn)品的特點文化及作用

4、資料整理〔在收集到的資料中挑出有價值的、符合自己要寫作的資料〕

5、撰寫文章〔結(jié)利用資料結(jié)合產(chǎn)品的故事、產(chǎn)地、產(chǎn)品特性、制作/加工工藝、使/食/飲用方法及成效進(jìn)行撰寫〕

七、互助鏈接申請心得體會：

〔一〕交換互助鏈接方法及平臺：

互助鏈接交換平臺、站長論壇、鏈接交換群、網(wǎng)站。

〔二〕閱歷心得：

1、留意溝通時的禮貌用語，盡量多用“您好”“請問”“感謝”之類的語氣禮貌用詞。

2、要了解互助鏈接的作用及方法

3、查找網(wǎng)站相關(guān)性的網(wǎng)站進(jìn)行交換

4、由于這個交換鏈接是有肯定的難度，所以最好查找一些新手站進(jìn)步行交換，勝利率會比較大。

5、向?qū)Ψ浇榻B自己交換的網(wǎng)站的狀況以及交換鏈接的好處等，如：權(quán)重、快照、PR值、流量等等。

6、在交換的時候保持肯定的禮貌時，不要過于卑躬屈膝或者請求之類的，對方會對你產(chǎn)生懷疑或者不好的印象，最終導(dǎo)致交換失敗。

八、原產(chǎn)地產(chǎn)品指定平臺信息發(fā)布心得體會：

發(fā)布方法及步驟：

1、選定發(fā)布的平臺。

2、注冊平臺賬號。

3、對要發(fā)布的產(chǎn)品進(jìn)行了解并整合待推廣網(wǎng)站供應(yīng)的產(chǎn)品信息資料。

4、組織撰寫產(chǎn)品供應(yīng)/合作信息。

5、發(fā)布到信息發(fā)布平臺。

網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會2

在這幾個天實習(xí)期里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)學(xué)問，向同事請教閱歷，傳授工作技巧，正是在這個過程中，熟悉到自己的弱處。

在實習(xí)的開頭頭幾天里，我主要是熟識產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡潔障礙處理、向客戶具體介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，由于沒有接觸過實物，使得在剛使用機(jī)器時有“心有余而力缺乏”的感覺。

因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，用心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟識產(chǎn)品，還不算難的，真剛要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的愛好，從而能勝利地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，由于我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機(jī)器練，再是對著同事練，然后再找經(jīng)理幫助，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也最終看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。

接下來應(yīng)當(dāng)是一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。由于業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實際教育。第一次接觸生人，開頭正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清晰、扼要，在跟著老師實際學(xué)習(xí)和仿照了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好好了，并贊揚我進(jìn)步很快。

再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自上場，自己表演了。這也就是最終的幾個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的閱歷，但究竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。由于我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的家裝材料。

通過實習(xí)我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的力量要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，協(xié)作默契，共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)章：我永久不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會消失在自己的幫助下同時也從中受益的狀況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己勝利的最重要的因素之一。

網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會3

許多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員，都比較注意網(wǎng)絡(luò)營銷的互動，加強(qiáng)訪問者與企業(yè)的溝通，并在不斷的溝通之中產(chǎn)生購置企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)奇妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，假如客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會成為準(zhǔn)客戶。

互動營銷注意的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，企業(yè)在與訪問者溝通過程中，應(yīng)當(dāng)是體驗式的，可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者奇妙的告知訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪問者的好處?；訝I銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說，是很有誘惑力的。

但是，并不是實施互動營銷，企業(yè)的營銷就會獲得勝利、取得效果，互動營銷也會有其最基礎(chǔ)的要素：

參加互動營銷的便捷性。實施互動營銷，就是要訪問者參加其中，互動營銷是要訪問者很便利的參加其中，而不是要經(jīng)過冗雜的過程才能參加其中。否則訪問者參加互動的機(jī)率就會小了許多，人是有惰性的，參加互動比較冗雜，就不會參加其中。比方申請試用產(chǎn)品、參加調(diào)查等，應(yīng)當(dāng)要便捷，申請表格應(yīng)當(dāng)簡潔明白，不涉及隱私等。

互動營銷對訪問者產(chǎn)生肯定的好處。比方網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費試用。想要訪問者參加互動營銷，對訪問者必需要有利益的驅(qū)動，對訪問者沒有產(chǎn)生肯定的利益驅(qū)動，其參加的機(jī)率也會大為降低，由于究竟無聊的人是占少數(shù)。

訪問者的用戶體驗要好。互動營銷更要注意其用戶體驗，假如其用戶體驗不好，是不行能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，這就會與互動營銷的目的相違了。假如企業(yè)免費供應(yīng)免費試用產(chǎn)品，那這個產(chǎn)品的用戶體驗要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過硬，并在使用過程中不斷對其使用狀況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。

隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷進(jìn)展，其互動營銷也將會消失更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中去，互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實施。但互動營銷的三個基礎(chǔ)要素肯定要遵循，否則很有可能造成互動營銷的失敗。

網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會4

剛剛開學(xué)我們就進(jìn)行了一個星期的電子商務(wù)概論的實訓(xùn)，可能是剛剛開學(xué)的原因，玩心還很重！所以在剛剛開頭實訓(xùn)的第一節(jié)課，我基本上沒有做什么事，不是和同學(xué)談天就是掃瞄網(wǎng)站，并沒有照老師說的仔細(xì)操作。在這之后，我也熟悉到了此刻是實訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)的做好老師交代的事情。

電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍的運用于各個角落，對人類的影響也越來越大。而對于我們這些學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)來說，學(xué)好它更是一項大任務(wù)。而對于如何學(xué)好它，光靠理論學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，鄧小平同志以往就說過“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”！正如大師傅炒菜，明白炒菜的程序，主料、調(diào)料一清二楚，不真正掌勺，永久也成不了“大廚”。而學(xué)校給我們供應(yīng)了這樣一個機(jī)會，讓我們自我"掌勺"，使我們從實踐中，獲得電子商務(wù)的更大學(xué)問。

在接下來的幾節(jié)課中，我開頭仔細(xì)的做題。剛剛開頭做“電子商務(wù)相關(guān)的基本操作”與“網(wǎng)上銀行服務(wù)”操作的時候，做的還挺順手。

可是越是到后面就越不行。當(dāng)我做到“電子錢包管理與使用”的時候，我就遇到了問題，怎樣做都不勝利?？吹絼e人已經(jīng)做到實訓(xùn)四，而我還在實訓(xùn)三漸漸的摸索，可還是毫無結(jié)果，伴隨著這樣的壓力，我的心里非常焦急。也最終明白電子商務(wù)必需好好的學(xué)習(xí)，不然你永久也不會勝利。于是我不得不請教同學(xué)，經(jīng)過同學(xué)的指導(dǎo)，才完成了這些操作。

接下來我便操作了電子商務(wù)“B2B”，“B2C”與“C2C”這三種網(wǎng)上交易的方式，要做好這些操作也并非一件簡單的事，由于那里面每一個詳情的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不認(rèn)真的操作每一個步驟，直到最終完成整個交易。

在做到“網(wǎng)上單證“的時候，可能是系統(tǒng)故障，做不了！

“EDI模式”、“CA認(rèn)證”，還有“電子合同”都是比較簡單操作的，我很簡單就操作完了這些，感覺自我做得還能夠。

由于時間與自我的關(guān)系，在做這些題目的過程中遇到的很多問題沒有解決就沒有連續(xù)仔細(xì)的探討下去，跳過了一些不會做的題目。這也就導(dǎo)致我在考試的時候有些題目不會做。看到那些仔細(xì)完成操作同學(xué)無論是操作什么都是迎刃而解，心中不免有一些慚愧。

經(jīng)過這次實訓(xùn)，使我收益匪淺，我學(xué)到了很多我以前不會做的操作，接觸到了自我以前沒有接觸到的東西，并讓我把握了電子商務(wù)的一些業(yè)務(wù)流程，也使我進(jìn)一步了解電子商務(wù)，為以后從事電子商務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。

更使我明白遇到什么挫折，不氣餒，不放棄，勇于探究，才會讓自我離勝利越來越近！俗話說：知之為知之，不知為不知！不要不懂裝懂，有什么不懂的要敢于向"知之者"請教！

學(xué)問是漸漸積累而成的，我們學(xué)習(xí)不僅僅要學(xué)習(xí)理論學(xué)問，而實踐也是非常重要的，僅有當(dāng)兩者結(jié)合，才會獲得收獲！######

網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會5

通過幾天網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn)，其中的收獲頗多，詳細(xì)自己的感受體主要表達(dá)在現(xiàn)以下幾點：

一，開展網(wǎng)絡(luò)營銷是一個長期積累的過程，所以必需要有一個長期作戰(zhàn)的預(yù)備，最重要的是需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，主動支持與充分的信譽。

二，在如今的信息社會，建議發(fā)動公司全部可用的資源，能給公司的員工培育一種人人都可以作為銷售一員的思想觀念，人人參加，多一份付出就可能多一個機(jī)會，多一條出路。

三，網(wǎng)絡(luò)營銷必需要盡早組建專業(yè)的團(tuán)隊，只有在充分的預(yù)備下，知己知彼，充分的去了解市場后，才能夠更有底氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷的工作，使之一開頭就成為一個營利性的網(wǎng)絡(luò)營銷。

四，針對公司的產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)營銷一個消息透亮度高，信息傳播快，競爭激烈的特點，覺得有必要我們推廣的產(chǎn)品確定一個自己的主打產(chǎn)品，并且保證在這個方面有我們獨特的優(yōu)勢。比方在燈飾方面有自己獨特的設(shè)計，在技術(shù)方面有自己的突破等。

五，盡早確定公司的網(wǎng)絡(luò)營銷的定位體系，考慮到我們是以工廠的形式及同行的競爭特點，我們面對最基本的客戶應(yīng)當(dāng)是加盟商與經(jīng)銷商，本人覺得可以實行：招商加盟+網(wǎng)絡(luò)批發(fā)的形式。

六，有我們名?？萍计放谱约旱囊惶壮墒斓臓I銷模式〔營銷，郵件營銷，博客營銷推廣方式，及自己的推廣理念等〕。

七，對與營銷推廣方式，以B2B推廣為主，搜尋引擎，廣告為輔的原則。確定網(wǎng)絡(luò)推廣的業(yè)務(wù)范圍與推廣對象。

以上是針對網(wǎng)絡(luò)營銷的一個大體方向上的熟悉，結(jié)合公司如今的詳細(xì)狀況，個人覺得應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮并開頭實施以下幾點：

一，整理出自己的人才培訓(xùn)及聘請要求的資料，針對于網(wǎng)絡(luò)營銷這塊人員聘請有一個詳細(xì)的流程，本人建議是以筆試+面試的形式。從不同的方位去了解應(yīng)聘者對網(wǎng)絡(luò)營銷的熟悉。

二，分工協(xié)作，劃分好每個人對于網(wǎng)絡(luò)營銷的自己的詳細(xì)的角色，人在于精不在于多，分工層次要清楚，責(zé)任到每個人。

三，充分利用所學(xué)，開頭做好相關(guān)資料SEO方面的工作，這是一個長期積累的過程。

四，分工協(xié)作從不同的方向分析調(diào)查市場，盡早定位出公司的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。

通過此次實訓(xùn)，讓我學(xué)到了許多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的珍貴，人生的真諦。明白人世間一生不行能都是一帆風(fēng)順的，只要英勇去面對人生中的每個驛站！這讓我清晰地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我熟悉到了配貨工作應(yīng)支持認(rèn)真仔細(xì)的工作看法，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思索，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培育了我的實際動手力量，增加了實際的操作閱歷，對實際的物流配貨工作的有了一個新的開頭，更好地為我們今后的工作積累閱歷。我知道工作是一項熱忱的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會把握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我留意觀看了老員工是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。

利用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)期間，我從末消失無故缺勤。我勤奮好學(xué)。虛心謹(jǐn)慎，仔細(xì)聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠認(rèn)真觀看、切身體驗、思索、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最正確狀態(tài)，培育了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培育了我的耐煩和素養(yǎng)。能夠做到聽從指揮，與同事友好相處，敬重領(lǐng)導(dǎo)，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會6

我最近學(xué)了一個網(wǎng)絡(luò)營銷課程，看了一下你公司的網(wǎng)站，覺得整體感覺還可以，但從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度看，還需要做些改良。

周四我又去參與一個網(wǎng)絡(luò)營銷沙龍，我將你們公司網(wǎng)站給老師看了一下，以下為老師及我自己對你公司網(wǎng)站的部分建議：

1、從網(wǎng)絡(luò)營銷角度考慮，網(wǎng)站最好能簡單被搜尋引擎搜尋到，這樣就可以節(jié)約許多推廣費用。但你公司的網(wǎng)站缺乏關(guān)鍵詞和包含關(guān)鍵詞的描述，從源代碼中招不到KEYWORD和DESCRIPTION行，更沒有這方面的關(guān)鍵詞，在TITLE行，也只有公司名，需要這3行加入5個左右的關(guān)鍵詞，便利搜尋引擎搜尋；

2、網(wǎng)頁中也盡量多包含關(guān)鍵詞，一般在一個頁面中，關(guān)鍵詞至少要消失10次以上；

3、主頁面的上半部分沒有靜態(tài)的關(guān)鍵詞，而動態(tài)的部分搜尋引擎搜不到，所以，在最上面，最好有關(guān)鍵詞消失，不要光消失公司名，一般新用戶首先關(guān)懷的是你的產(chǎn)品和解決方案，除非是出名的公司，一般用戶不太留意公司名，把產(chǎn)品關(guān)鍵詞放在最上面簡單被用戶看到，也簡單被搜尋引擎搜尋到；

4、網(wǎng)站最好有論壇等功能，便利常常做信息更新，搜尋引擎喜愛信息更新快的'網(wǎng)站，信息常更新才能簡單排名靠前；

5、首頁主導(dǎo)航最好放產(chǎn)品、解決方案等、勝利案例等，對于公司介紹，可以放在后面一點，把客戶最關(guān)懷的產(chǎn)品、解決方案等放在最惹眼的位置；

6、網(wǎng)頁最上面最好也有聯(lián)系電話等聯(lián)系信息，便利客戶，最好申請一個400的電話，便利客戶撥打，也使客戶感覺到公司是一個大公司；

7、網(wǎng)頁之間最好有內(nèi)鏈接功能，便利客戶查看。

好了，我目前能想到的有這么多，祝你生意興隆，萬事如意！

網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會7

許多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員，都比較注意網(wǎng)絡(luò)營銷的互動，加強(qiáng)訪問者與我們的溝通，并在不斷的溝通之中產(chǎn)生購置我們的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動過程中，我們應(yīng)當(dāng)奇妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞我們的產(chǎn)品或服務(wù)，假如客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會成為準(zhǔn)客。

面對快速進(jìn)展，競爭殘酷的市場，作為一個營銷人，我們所面臨的壓力越來越大。重壓下求生存謀進(jìn)展，我們只有不斷充實自己的營銷力量，才不會被市場拋棄。

我們在學(xué)習(xí)時首先要在整體上對它有一個把握，理解營銷的基本理論和方法。只有理解了理論和方法才能為下一步的進(jìn)展奠定基礎(chǔ)。

其次，結(jié)合市場熱點，從理論上進(jìn)一步總結(jié)，形成自己的營銷理論體系。每個人都有自己獨特的獨特，做事都有自己方法和風(fēng)格。那營銷也同樣如此，每個人的營銷風(fēng)格和手法都是不同的。把別人的營銷閱歷轉(zhuǎn)化成自己的閱歷，形成自己獨特的風(fēng)格和體系。從眾多營銷人中脫穎出來。

第三，打開思維，創(chuàng)新解決方案。我們思維出于我們已把握的理論學(xué)問的支持，但這種支持又會束縛我們思維的發(fā)散。我們要把各種社會學(xué)問融入到我們的營銷思維中去，不要僅局限于營銷學(xué)問，突破思維的瓶頸，制造出新思維，這樣我們的營銷力量才會有一個質(zhì)的提高。對于一個營銷問題，我們要從實實在在的市場中去解決問題，而不是看我們在解決問題時正確運用了哪些營銷理論。我們在思索營銷問題時，要打開思維的門，拋開理論的束縛。只要做個有心人，有時跳出問題本身，反而會帶來新的出路。一個好的創(chuàng)意說不定就是來自你的靈光一現(xiàn)。

營銷是一門需要不斷去感悟的技能。并不是學(xué)了多少營銷理論學(xué)問和方法，就能成為一個營銷高手的。我們要在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟營銷的真諦，不斷積累各種學(xué)問和閱歷。在營銷實踐中調(diào)整自己的體系，提高營銷力量。

網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會8

進(jìn)入大三學(xué)年，我們開了一系列專業(yè)限選課程，我選修了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課，由于在如今這個互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)營銷漸漸進(jìn)展并且占據(jù)了市場營銷較大的比重，對于市場營銷專業(yè)的同學(xué)來說，為了更好地學(xué)習(xí)市場營銷，這是很必要的一門課程。

網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以如今營銷理論為基礎(chǔ)，通過Internet營銷代替了傳統(tǒng)的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用Internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程，查找新客戶、服務(wù)老客戶，最大限度地滿意客戶需求，以到達(dá)開拓市場、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。

網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷的最新形式，包括利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行市場調(diào)查、消費者分析、產(chǎn)品開發(fā)定位、經(jīng)營流程改良、銷售策略制定、售后服務(wù)、反饋改良產(chǎn)品和服務(wù)等。

網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時空營銷、多媒體的信息形式、交互式的信息傳播模式、市場虛擬性和消費者主導(dǎo)的獨特化營銷等特點，而這些特點也使得網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)展得更為廣泛。

通過絡(luò)營銷這門課程，我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念有了一個全新而較為全面的熟悉。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而是市場營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷也不是市場營銷的簡潔連續(xù)，而是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與進(jìn)展為基礎(chǔ)，與市場的變革、競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變親密相關(guān)的一門新學(xué)科。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售，它不涉及送貨和支付。網(wǎng)絡(luò)銷售是在網(wǎng)絡(luò)營銷到達(dá)肯定的成熟期以后所得到的結(jié)論，而網(wǎng)絡(luò)營銷呢，則是為了實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的前期縮影，它的本身在于為后期到達(dá)的效益做鋪墊，為什么這么說呢？

由于網(wǎng)絡(luò)營銷的效果它是表如今多個方面，例如企業(yè)品牌價值的提升，加強(qiáng)了與客戶之間的溝通，收集了客戶資源等，作為一種對外發(fā)布信息的工具，我們所說的網(wǎng)絡(luò)營銷并不肯定能實現(xiàn)直接的網(wǎng)絡(luò)銷售成果，但是，其中有相當(dāng)一部分客戶是由于這項而增加的。我們所說的網(wǎng)上銷售它不僅僅是單純的靠網(wǎng)絡(luò)來完成的，它還是需要實行許多的傳統(tǒng)方式來幫助。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷并非僅僅是在網(wǎng)上做廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告也只是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要組成部分，而不是全部。除了網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)營銷還包括網(wǎng)上調(diào)查、目標(biāo)市場選擇、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)宣揚、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)分銷等很多內(nèi)容。

目前，一些企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的熟悉，還停留在發(fā)帖子、發(fā)小廣告階段。據(jù)筆者觀看，在家居裝飾行業(yè)，90%的企業(yè)還是聘請網(wǎng)絡(luò)銷售人員，去做發(fā)貼、發(fā)廣告的低效的工作。

網(wǎng)絡(luò)營銷，首先是一個系統(tǒng)的工程，它要求企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售站在一個整體的角度，對其規(guī)劃設(shè)計。發(fā)帖子、發(fā)廣告雖然也能為企業(yè)帶來效益，但我們要清晰，這種效益與公司的投入不成正比的。網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷方式最大的區(qū)分在于，借助網(wǎng)絡(luò)平臺〔網(wǎng)站〕，在無人值守的狀況下，24小時收集用戶資料。這種發(fā)帖子、發(fā)小廣告其本質(zhì)還是傳統(tǒng)營銷方式的人海戰(zhàn)術(shù)。所以，真正的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)當(dāng)是平臺搭建和推廣并行進(jìn)行的。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是網(wǎng)站營銷。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以網(wǎng)站為基礎(chǔ)進(jìn)行的，但互聯(lián)網(wǎng)上有許多其他應(yīng)用，如、E-mail、FTP、IM等，網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有完全包含基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的全部范疇。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，沒有網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷是不完好的，但網(wǎng)絡(luò)營銷不等于網(wǎng)站營銷。

網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上，對于一些常常上網(wǎng)的人來說，由于種種因素的限制，有意查找相關(guān)信息，一般都是在網(wǎng)上使用一些常規(guī)的搜尋，不肯定就能找到相關(guān)信息。而對于很多初級商人來說，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個完好的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，是除了在網(wǎng)絡(luò)上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)的營銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣，那么這樣就可以理解為網(wǎng)絡(luò)營銷本身的營銷了，這和關(guān)于廣告的廣告一樣的道理。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷是直接市場營銷的有效形式。通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)能比通過報刊、郵件、電話、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介更有效地與顧客進(jìn)行溝通。

網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上的，由于網(wǎng)絡(luò)營銷只是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一個組成部分，它是不行能脫離一般傳統(tǒng)營銷環(huán)境而生存的，它們之間是互相依靠生存的，也只有在這樣的環(huán)

境中互相應(yīng)用、互相進(jìn)展，才會為企業(yè)帶來效益。而不是像許多網(wǎng)友所說的那樣，單憑一個網(wǎng)站或者是阿里的一個誠信通，就會有許多的客戶來合作。

六、網(wǎng)絡(luò)營銷不等同于電子商務(wù)，它只是電子商務(wù)開展的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是利用Internet進(jìn)行各種商務(wù)活動的總和，而網(wǎng)絡(luò)營銷只是其中的一部分。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)是一對緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)分的概念。

〔1〕網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)討論的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，其的核心是電子化交易，電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié)，管式土壤剖面水分速測儀，定時定位土壤水分速測儀，數(shù)顯果實硬度計。而網(wǎng)絡(luò)營銷注意的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也說明，發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容，同樣，電子商務(wù)體系中所涉及到的平安、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。

〔2〕網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)注意點不同。網(wǎng)絡(luò)營銷的重點在交易前階段的宣揚和推廣，電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營銷的定義已經(jīng)說明，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，可見無論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無論是否具有電子化交易的發(fā)生，都需要網(wǎng)絡(luò)營銷，但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是一個完好的商業(yè)交易過程，而是為了促成交易供應(yīng)支持，因此是

電子商務(wù)中的一個重要環(huán)節(jié)，尤其在交易發(fā)生之前，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說，電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò)營銷的高級階段，一個企業(yè)在沒有完全開展電子商務(wù)之前，同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

七、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。

1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向溝通、反饋快速等特點，有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率，增添企業(yè)營銷信息傳播的效果，降低企業(yè)營銷信息傳播的本錢。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金本錢。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能，能關(guān)心企業(yè)減輕庫存壓力，降低經(jīng)營本錢。

3、國際互聯(lián)網(wǎng)掩蓋全球市場，通過它，企業(yè)可便利快捷地進(jìn)入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織其次次部長會議確定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅，網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。

4、服務(wù)獨特化等。

八、網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢

網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術(shù)與平安性問題、價格問題、廣告效果不佳、被動性等。

網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會9

一周的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)就這樣結(jié)束了，這次我們實訓(xùn)目的與要求是熟悉什么是網(wǎng)絡(luò)營銷，分析網(wǎng)絡(luò)營銷的利弊，還有理解

網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)分和聯(lián)系。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)之前，雖然我們也有開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷這一課程，但是靠著上課老師講的理論學(xué)問，使我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對網(wǎng)絡(luò)營銷和我們電子商務(wù)這個專業(yè)有了新的熟悉。以下就是我對其的理解。

網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來幫助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡潔說網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為到達(dá)肯定營銷目的的營銷活動。但是網(wǎng)絡(luò)營銷也有它的利弊。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢就是超越時空、低本錢、實時互動溝通、服務(wù)獨特化、簡單實現(xiàn)5C策略、便利地獵取商機(jī)和決策信息、多媒體展現(xiàn)、豐富的促銷手段、具有擴(kuò)展性、信息透亮化、長尾效應(yīng)顯著等優(yōu)勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術(shù)與平安性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。

網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)討論的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，其的核心是電子化交易，網(wǎng)絡(luò)營銷注意的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也說明，發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容，同樣，電子商務(wù)體系中所涉及到的平安、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。

所以說，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷事實上又是親密聯(lián)系的，網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的組成部分，實現(xiàn)電子商務(wù)肯定是以開展網(wǎng)絡(luò)營銷為前提。

這一周的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)雖然都是理論性的，在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)分的案例，也使我對它們了解了很多。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比，既有相同之處，又有其顯著不同的特點。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動，且都需要通過組合運用來發(fā)揮功能，而不是單靠某一種手段就能夠到達(dá)目的的。兩者都把滿意消費者的需要作為一切活動的動身點。

總之，這次網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)使我受益匪淺，讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。最重要的是讓我對電子商務(wù)有一個更深的熟悉和了解。

網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會10

不知不覺，兩周的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束?；叵朐谶@兩周的實訓(xùn)生活，雖然不用像以前一樣上課，但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料，眼前不是百度就是淘寶。

這次實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利平安的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。

這次實訓(xùn)的目的與要求，是讓我們同學(xué)動手試驗，使同學(xué)了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的熟悉。當(dāng)中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方塊之外，還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問題和第三方物流方面的學(xué)問。這次的實訓(xùn)內(nèi)容其實許多，剛開頭看起來覺得應(yīng)當(dāng)會很簡單的，但是，實際做起來才知道不那么簡潔。尤其是在開網(wǎng)店這一部分，假如是一個人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，這讓我明白到，走入社會后不要什么都是一個人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。

這次實訓(xùn)的敏捷性很強(qiáng)，可以充分發(fā)揮自己的潛力，其實學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中并不肯定要學(xué)到多少東西，個人覺得開散思維怎樣去學(xué)習(xí)，這才是最重要的，而這門課程恰好表達(dá)了這一點。此次的實訓(xùn)以班級為主體，以小組為單位而開展的一次綜合的實踐，老師也賜予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓(xùn)，這讓我覺得壓力減輕不少。而且這次的實訓(xùn)從程序上面看起來很冗雜，我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工，一下子就變得簡潔化了。原來以為自己負(fù)責(zé)將網(wǎng)站建起來任務(wù)是最輕的，沒有想到是最為冗雜的，需要的資料許多。而賜予我們的時間有限，不得不在其他的時間進(jìn)行補(bǔ)充和修改。此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的一系列的推廣和策劃，依我們看來，進(jìn)行實踐的調(diào)查和推廣不太切合實際狀況，實施的可行性不太高，所以我們將這次的重點放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于20xx年，雖然成立的時間也不是短了，但是進(jìn)展的速度比較緩慢，其主要的緣由是沒有好好去經(jīng)營，也沒有將它進(jìn)行推廣，盼望經(jīng)過這次的實訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度，讓更多的人知道我的店鋪，從另一方面，增加店鋪的銷售額，最終實現(xiàn)盈利。

通過這次的實訓(xùn)，讓我受益匪淺。第一，熟悉了團(tuán)隊合作的力氣，要完成一個項目不是一個人的事情，當(dāng)中我們有過分歧但最終達(dá)成共識，不管這次的結(jié)果會怎樣，至少我們曾經(jīng)在一起努力過，體驗其中的過程才是真正的收獲。其次，通過這次的實踐操作，我熟悉到了自己的缺乏，更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做預(yù)備，從各方面充實自己，使自己適應(yīng)這個社會。

雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦，但通過這次實訓(xùn)，我接觸到了許多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得許多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的學(xué)問與實際操作，學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機(jī)會，從理論和操作這兩方面融會我們的學(xué)問，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有許多，要接觸的還有許多，我堅信，只要我專心去發(fā)掘，英勇的去嘗試，肯定會有收獲和啟發(fā)，或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷。

網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會11

今日為止我們的電子商務(wù)實訓(xùn)課程就正式結(jié)束了，根據(jù)學(xué)院和系部的支配，我們進(jìn)行了為期兩周的電子商務(wù)實訓(xùn)，實訓(xùn)中我把握了很多實質(zhì)性的操作技能。經(jīng)過這次實訓(xùn)我更加了解并熟識了電子商務(wù)的操作流程，感覺收獲頗多。

我們這次實訓(xùn)的主要資料有：在易趣網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上開店，發(fā)布自我的商品，進(jìn)行商品的買賣、outlook收發(fā)郵件〔進(jìn)行加密、數(shù)字簽名〕、使用msn進(jìn)行商務(wù)溝通、訪問當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特點、B2BB2C前臺應(yīng)用、后臺管理、掃瞄商務(wù)網(wǎng)頁進(jìn)行保存壓縮解壓等、訪問水平〔垂直〕B2B電子商務(wù)網(wǎng)站并了解以下網(wǎng)站的特點和為企業(yè)供應(yīng)的功能、利用新聞組訂閱網(wǎng)絡(luò)信息、證書申請認(rèn)證等，并且還經(jīng)過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作并經(jīng)過虛擬平臺的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實踐平臺做了相應(yīng)的操作。

兩個星期能夠說是很短也能夠說是很長，短的是時間跑的飛速，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢確實是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗，讓自我明白了自我的一些不夠與缺乏，當(dāng)然那些實訓(xùn)中消失的問題之后都成了一份份收獲與勝利的喜悅。經(jīng)過這次實訓(xùn)，我基本把握電子商務(wù)的實際應(yīng)用，了解并熟識了B2B及B2C的流程，懂得了三流相互協(xié)作的重要性，收獲許多。

電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍的運用于各個角落。主要由于：它有著寬闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的掌握，能夠隨時隨地在網(wǎng)上交易。并擁有寬闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商家能夠應(yīng)對全球的消費者，而一個消費者能夠在全球的任一商家購物?？焖俚牧魍ê偷土膬r格，電子商務(wù)削減了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了許多的開支，從而大大降低商品的流通和交易的本錢。貼合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究獨特，注意購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能表達(dá)獨特化的購物過程。

這次實訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上開店，如何申請郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來下載自我需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及掃瞄web網(wǎng)頁并用保藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜尋引擎等好多學(xué)問。很感謝這次實訓(xùn)的機(jī)會，信任這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助！

在實訓(xùn)的過程中，有許多優(yōu)秀仔細(xì)的人，除了借此機(jī)會向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的努力，同學(xué)的優(yōu)秀深深的震撼了自我。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中，都能夠說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，經(jīng)常令我苦惱，也正是由于這樣，使我對自我的本領(lǐng)有更清晰的熟悉。經(jīng)過這次實訓(xùn)，我熟悉到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注意理論和實踐相結(jié)合，理論當(dāng)然重要，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的把握這些學(xué)問。

實訓(xùn)中學(xué)到的理論學(xué)問有以下幾點：

1、電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)〔買賣過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是應(yīng)對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)〔包括現(xiàn)金〕進(jìn)行買賣交易。而是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利平安的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易〔買賣〕。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，經(jīng)過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。那里企業(yè)通常包括制造、流通〔商業(yè)〕和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機(jī)、通信譽品等商品。

2、與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，B2B電子商務(wù)具有以下5項競爭優(yōu)勢：〔1〕使買賣雙方信息溝通低廉、快捷。信息溝通是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息溝通是經(jīng)過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本〔包含圖像；聲音、文本信息〕傳輸不行同日而語。〔2〕降低企業(yè)間的交易本錢。首先對于賣方而言，電子商務(wù)能夠降低企業(yè)的促銷本錢。即經(jīng)過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息，如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等〕和宣揚企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，能夠更省錢，更有效。由于在網(wǎng)上供應(yīng)企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時賽過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。其次對于買方而言，電子商務(wù)能夠降低選購本錢。傳統(tǒng)的原材料選購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業(yè)能夠加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料選購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，構(gòu)成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。削減企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付改變莫測的市場需求，通常需堅持必需的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用本錢，且不必需能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)受阻，交貨延期。所以尋求最優(yōu)庫存掌握是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則能夠轉(zhuǎn)變企業(yè)決策

中信息不準(zhǔn)確和不準(zhǔn)時問題。經(jīng)過Internet能夠?qū)⑹袌鲂枨笮畔鬟f給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息準(zhǔn)時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供應(yīng)，從而實現(xiàn)“零庫存管理”?？s短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是很多企業(yè)互相協(xié)作的結(jié)果，所以產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及很多關(guān)聯(lián)企業(yè)，經(jīng)過電子商務(wù)能夠轉(zhuǎn)變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。〔5〕24小時天無間斷運作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)能夠開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。

實訓(xùn)中學(xué)習(xí)熬煉的操作技能有：

1、進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，同時對郵件進(jìn)行加密和數(shù)字簽名。

2、進(jìn)行證書申請并認(rèn)證，并導(dǎo)入到outlook。

3、在易趣網(wǎng)開店，進(jìn)行店鋪設(shè)置裝修、商品分類管理、實名認(rèn)證等。

4、在德意電子商務(wù)試驗室進(jìn)行B2B、B2C電子商務(wù)的前臺應(yīng)用后臺管理等。

另外，假如要開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，我們必需留意幾個方面：

一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)熟悉階段，已讓我深深著迷，原先商務(wù)能夠這樣來做，原先網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛接觸網(wǎng)絡(luò)時的想法！

二、如何去策劃電子商務(wù)。應(yīng)對很多的方法和技巧，假如沒有一個系統(tǒng)完好有效的策劃，開展電子商務(wù)真的是很簡單半徒而廢。

三、實施管理與執(zhí)行。有好的方法做指導(dǎo)是必要的，可是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必需的，許多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，假如再花錢去投資電子商務(wù)，心里沒底，短期看不到效果時，就簡單產(chǎn)生退縮行為。

四、效果評估。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準(zhǔn)的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的打算。轉(zhuǎn)化率如何能否最終實現(xiàn)贏利，這些都是必需的，假如不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務(wù)也將成為一場空談。

電子商務(wù)作為一種高效率、低本錢的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于它有著寬闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的掌握，能夠隨時隨地在網(wǎng)上交易；寬闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商家能夠應(yīng)對全球的消費者，而一個消費者能夠在全球的任一商家購物；快速的流通和低廉的價格，電子商務(wù)削減了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了許多的開支，從而大大降低商品的流通和交易的本錢；貼合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究獨特，注意購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能表達(dá)獨特化的購物過程。

所以，我堅信，只要我專心去發(fā)掘，英勇的嘗試，必需會有更大的收獲和啟發(fā)，或許僅有這樣才能為自我以后的工作和生活積累更多的豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷，我會漸漸成長、成熟，我信任不遠(yuǎn)的將來定會有屬于我們自我一片完善的天空。

網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會12

帶著奇怪???的心來到這里，天真的認(rèn)為外面是會很好的。在這課程結(jié)束的時候，越來更加現(xiàn)自己知道的太少。在學(xué)習(xí)當(dāng)中，已知變的越來越多的時候，未知也會變的越來越多。網(wǎng)絡(luò)推廣這個時代新詞對于張曉曦同學(xué)80后來說并不生疏，但是詳細(xì)的定義對于張曉曦同學(xué)個人來說還是有許多未知需要去了解，去探究。這次的張曉曦同學(xué)推掉許多工作的機(jī)會，帶著一份求知加奇怪???的心情來學(xué)習(xí)。雖然就短短的2個月感受良多。在這里和大家曬曬張曉曦同學(xué)的收獲，學(xué)習(xí)這門技術(shù)，把握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)學(xué)問是首要的。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對于網(wǎng)民來說都是很熟識的網(wǎng)站，但是有多少人了解過這些網(wǎng)站的性質(zhì)。是屬于BtoB，BtoC，CtoC，想許多人還沒深化了解過。

在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣其實就是學(xué)習(xí)一種推廣思路，大體的模式：查找用戶群--查找他們的活動網(wǎng)站找到適合的推廣方法。這就需要先收集大量的網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)會使用推廣工具。這里張曉曦同學(xué)和大家例舉幾種新手學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣常用的工具。像群，郵箱資源，論壇資源，博客，微薄，友誼鏈接平臺和問答系統(tǒng)，這些都是常用的推廣工具資源。其中微博是最新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，

也是很有潛力的資源挖掘工具。有些人就會發(fā)覺有的草根微薄收聽的人數(shù)也很可觀，這里共享下初期提升收聽人數(shù)的秘訣：剛開頭的時候，老師教了先發(fā)表話題，收聽多了，人數(shù)很快就會飆升了。當(dāng)人數(shù)到達(dá)肯定程度，再給自己定位各吸引人的主題，請聽眾比較多的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)播。這個方式看似簡潔但是管用，不到兩天，就上幾百了。注冊論壇發(fā)帖也是推廣網(wǎng)站的一種方式。這種方式需要很強(qiáng)的執(zhí)行力，剛開頭發(fā)帖，親身體驗過的人都會覺得有些枯燥，但是這類似于扎馬步，是必不行少的過程。一分耕耘，一分收獲。帖子發(fā)多了，也給網(wǎng)站帶來了大量的訪問量，訪問量一高，質(zhì)量就出來了，量變引起質(zhì)變也許就是這個道理了。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣其實也是一種執(zhí)行力的培育，是一種做事情的看法，這也表達(dá)了看法確定一切這句話的重量。不僅如此，擁有了大量網(wǎng)絡(luò)資源的同時，也豐富了張曉曦同學(xué)們的交友圈，增添了社交力量，慢慢覺察，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣不僅僅是學(xué)一種技術(shù)，也是對全身心進(jìn)展的一種熬煉

對于目前互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展，如爆炸式的增長，由于互聯(lián)網(wǎng)對于人們生活的影響，也越來越多的轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)企業(yè)的進(jìn)展價值和方向。在企業(yè)日新月異的改變中，大多企業(yè)會就目前的形式認(rèn)為，競爭日發(fā)激烈。同樣對于傳統(tǒng)的營銷模式收益大幅縮水，傳統(tǒng)媒體廣告也面臨特別大的壓力。推廣，營銷，漸漸的借助于時代的背景，漸漸的進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)。從而誕生的新的營銷模式和行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷。許多人對于網(wǎng)絡(luò)營銷的概念模糊，并不知道網(wǎng)絡(luò)營銷的策略，方法，手段，目的。以及最終帶來的效果。網(wǎng)絡(luò)營銷所能做的好，做的到位，是依靠系統(tǒng)和模式來建立。因此模式和系統(tǒng)是很重要的。

對于許多傳統(tǒng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)將是將來進(jìn)展的重要渠道，張曉曦個人認(rèn)為將來5年，不懂互聯(lián)網(wǎng)營銷的公司，將面臨更大的生存壓力，而對于同行，越早進(jìn)入，就越有可能占據(jù)更多的市場氣氛。當(dāng)然也并不是全部企業(yè)都能做好互聯(lián)網(wǎng)市場的。重要的是互聯(lián)網(wǎng)基因。和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維。對于一般的傳統(tǒng)電話營銷，陌拜模式都在被漸漸淘汰。新的營銷戰(zhàn)役將在網(wǎng)絡(luò)平臺上漸漸拉開帷幕。而占據(jù)先機(jī)的最好方法就是先行一步。在遍地黃金的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)時代，往往最缺乏的就是市場反應(yīng)速度。在一次偶然的機(jī)會下，熟悉了一位老大哥，曾經(jīng)帶著頂級專業(yè)的團(tuán)隊持續(xù)電話營銷，并取得了很大的成，然而就在互聯(lián)網(wǎng)改革時期由于360的介入，使得本來高益的運營理念順勢瓦解。新老企業(yè)不得不轉(zhuǎn)型其他模式營銷。但往往因不了解互聯(lián)網(wǎng)而使?fàn)I銷做的適得其反。特別認(rèn)可江禮坤老師的理念，老思想+新模式，不能解決新問題。真正學(xué)好網(wǎng)絡(luò)營銷的目的不是在于是否會使用推廣工具，而是要明白，該使用什么工具推廣。思想錯誤就會導(dǎo)致方向錯誤，最終難成其就。所以學(xué)好網(wǎng)營的關(guān)鍵，是要有縱觀全局的思想，以及市場反應(yīng)速度才能抓住機(jī)會。

張曉曦同學(xué)個人對于將來的進(jìn)展機(jī)會還是比較迷茫。周邊有許多資源，那么這一次，停下全部的工作，放下自己浮躁的心態(tài)開頭從新熟悉自己，整合資源。

目前同學(xué)的想法是：

1:和爸爸溝通過建立自己的公司，樂器銷售，開天貓和淘寶，和實體店

2:融入音樂培訓(xùn)和英語培訓(xùn)，開學(xué)校。嘗試線上學(xué)習(xí)模式。

3:結(jié)合自身資源，和國際接軌，通過建立網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)營銷方式。做演出，國內(nèi)外巡演。

4：個人積累閱歷，最終成為網(wǎng)絡(luò)營銷講師。

該張曉曦由于過去已經(jīng)特別優(yōu)秀建立了自己特別多的資源，在整個學(xué)習(xí)過程中有著特別多少自己的想法，老師給同學(xué)的建議是先踏踏實實做一個項目，從自己的強(qiáng)項入手可以是英語培訓(xùn)或者是音樂培訓(xùn)，在這個基礎(chǔ)上由于是不需要其他本錢的，所以做起來相對比較輕松并且沒有壓力，同時能通過在這段時間的積累建立自己的品牌，將來肯定能成為一個特別優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷講師。

同時在最終也慶賀我們張曉曦同學(xué)在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)業(yè)和愛情雙豐收，20xx年是一個好的開頭，信任張曉曦肯定會在網(wǎng)絡(luò)營銷的路上越走越好，擁有自己的勝利案例。

網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會13

經(jīng)過一學(xué)期的對網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)，我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更加深刻的熟悉和了解。

21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速進(jìn)展的時代，互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展不僅推動者科學(xué)的進(jìn)步，更是促進(jìn)著人類生活水平進(jìn)步。而獨特化消費的回來，消費者的主動性增添。對交易的便利性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生，成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，借助互聯(lián)網(wǎng)特性來到達(dá)肯定營銷目的的營銷手段。但網(wǎng)絡(luò)營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中，他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售，還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣揚等內(nèi)容。

經(jīng)過學(xué)習(xí)，我熟悉到網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是如今的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑，網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的進(jìn)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營銷即是營銷網(wǎng)絡(luò)，只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是一個營銷平臺。由于在網(wǎng)絡(luò)上，企業(yè)的最終客戶沒有變，企業(yè)的產(chǎn)品沒有變，企業(yè)的賣點沒有變，唯一改變的，只是營銷平臺。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略可以穩(wěn)固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢，為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙，可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系，提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)力量，加強(qiáng)與顧客的溝通，而這些保證對一個企業(yè)長遠(yuǎn)進(jìn)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式，企業(yè)和個人都應(yīng)當(dāng)熟悉到網(wǎng)絡(luò)營銷在今后人們的生活中不行或缺的作用，應(yīng)當(dāng)著眼于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略，只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，獨特的網(wǎng)絡(luò)營銷頭腦，企業(yè)和個人才可以在將來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。

在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷方式時，我對病毒營銷很感愛好。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣，是利用用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這是一種高效的信息傳播方式，最為好玩的是，這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的。因此，病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入安靜的湖面，剛開頭的時候只是激起小小的波紋，轉(zhuǎn)瞬湖面就恢復(fù)安靜，但是接下來，你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進(jìn)行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力，也是最吸引我的地方。

在這個高校生已接近泛濫程度的年月，如何在很多高校生中脫穎而出，如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強(qiáng)對市場營銷特殊是網(wǎng)絡(luò)營銷手段的了解和把握是很有