【旗智傳播機(jī)構(gòu)】東風(fēng)汽車股份商務(wù)年會(huì)競(jìng)標(biāo)方案

東風(fēng)汽車股份有限公司2020商務(wù)年會(huì)媒體公關(guān)傳播方案旗智傳播機(jī)構(gòu)敬呈1項(xiàng)目策略推導(dǎo)2傳播規(guī)劃方案3危機(jī)應(yīng)急預(yù)案4團(tuán)隊(duì)介紹

CONTENTSPart01項(xiàng)目策略推導(dǎo)說(shuō)到東風(fēng)汽車股份下面這組數(shù)字值得擁有名字20years成立于1999年20年風(fēng)雨兼程砥礪前行創(chuàng)造著一個(gè)個(gè)榮光300萬(wàn)從產(chǎn)銷量不足2萬(wàn)起步到累計(jì)達(dá)成300萬(wàn)產(chǎn)銷量163在市場(chǎng)“寒冬”中2019年初審時(shí)度勢(shì)發(fā)布了“163倍增計(jì)劃”東風(fēng)汽車股份已成長(zhǎng)為輕型車領(lǐng)域的翹楚。存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代站在全新起點(diǎn)致力于成為讓客戶、合作伙伴、員工、股東和利益相關(guān)方信賴的企業(yè)！由產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放乞?qū)動(dòng)滿載信賴，從心出發(fā)2020年商務(wù)年會(huì)主題回顧“163”開(kāi)局之年業(yè)績(jī)展望未來(lái)事業(yè)發(fā)展計(jì)劃+發(fā)布服務(wù)品牌戰(zhàn)略傳播策略盤點(diǎn)過(guò)去一年業(yè)績(jī)及背后支撐體系，傳播服務(wù)品牌戰(zhàn)略傳遞未來(lái)對(duì)于回歸商業(yè)本質(zhì)，聚焦產(chǎn)品和服務(wù)的思考提升行業(yè)影響力，提振員工、經(jīng)銷商和合作伙伴的信心外塑形象，內(nèi)強(qiáng)人心企業(yè)和品牌協(xié)同發(fā)聲形成多角度、多層次、多平臺(tái)的信息露出做深、做透、強(qiáng)化核心訴求聚焦核心主流媒體的定調(diào)傳播INSIDEOUTSIDE傳播核心信息

“三個(gè)一”質(zhì)量宣言

“MUST”質(zhì)量中期事業(yè)計(jì)劃APW生產(chǎn)模式

數(shù)字制造PLM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)路徑滿載信賴，從心出發(fā)向客戶而生（9.17煥新品牌戰(zhàn)略發(fā)布）回歸商業(yè)本質(zhì)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，全價(jià)值鏈聚焦客戶需求，全方位升級(jí)服務(wù)體系，全環(huán)節(jié)創(chuàng)造客戶價(jià)值

支撐點(diǎn)傳播主題聚焦輕卡主業(yè)，精耕細(xì)分市場(chǎng)布局智慧物流在“163倍增計(jì)劃”指引下，“向客戶而生”的東風(fēng)汽車股份全價(jià)值鏈全面發(fā)力商品研發(fā)生產(chǎn)制造營(yíng)銷服務(wù)建設(shè)精簡(jiǎn)、協(xié)同、高效的組織體系“客戶文化”落地全面提升客戶滿意度夯實(shí)整體競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)人駕駛智慧物流平臺(tái)SharingBox全生命周期的營(yíng)銷服務(wù)模式差異化產(chǎn)品，“真美滿”服務(wù)成立客戶服務(wù)中心客戶滿意度提升至行業(yè)第二業(yè)務(wù)創(chuàng)新機(jī)制體制企業(yè)文化品牌價(jià)值觀Part02傳播規(guī)劃方案廣度傳播，雙向發(fā)力深度定調(diào)，四連齊發(fā)傳播著力點(diǎn)會(huì)前預(yù)熱稿&活動(dòng)新聞稿釋放企業(yè)業(yè)績(jī)層面：2019年在“163倍增計(jì)劃”的指引下，逆勢(shì)跑贏大盤；2020年如何聚焦產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，在存量競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)；服務(wù)品牌層面：要完成“163倍增計(jì)劃”，服務(wù)將會(huì)是十分關(guān)鍵的一環(huán)。服務(wù)品牌戰(zhàn)略所傳遞的“向客戶而生”的品牌價(jià)值體系，以及“速度、精度、溫度”的服務(wù)特色。深度稿件持續(xù)傳播黨政財(cái)經(jīng)等輿論核心媒體定調(diào)，把控風(fēng)向；行業(yè)主流媒體深度合作，挖掘企業(yè)和品牌故事；自媒體KOL發(fā)聲，多角度解析；內(nèi)部報(bào)紙、電視臺(tái)、網(wǎng)站深度報(bào)道，塑造聲勢(shì)，聚攏人心。內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，引發(fā)社會(huì)化共鳴倒計(jì)時(shí)海報(bào)全網(wǎng)預(yù)熱；現(xiàn)場(chǎng)直播裂變傳播；活動(dòng)總結(jié)小視頻朋友圈擴(kuò)散；官微、官博、OA等全方位露出活動(dòng)信息。社會(huì)化傳播，持續(xù)走心020301預(yù)熱期預(yù)埋伏筆先聲奪人傳播節(jié)奏活動(dòng)期0412.26-12.2812.29延續(xù)期總結(jié)期12.30-1.51.3-1.5動(dòng)靜結(jié)合直擊現(xiàn)場(chǎng)乘勝追擊擴(kuò)大聲勢(shì)回顧復(fù)盤檢驗(yàn)得失預(yù)熱期/12.26-12.28預(yù)熱期/媒體邀請(qǐng)黨政財(cái)經(jīng)3家3人行業(yè)核心14家15人地方重點(diǎn)11家15人東風(fēng)系官方5家8人自媒體KOL2家2人黨政財(cái)經(jīng)+行業(yè)核心+地方重點(diǎn)+自媒體KOL+東風(fēng)系官方共35家43人全平臺(tái)，多矩陣，共議盛況風(fēng)格：溫暖、簡(jiǎn)潔、走心滿載信賴一路美好預(yù)熱期/倒計(jì)時(shí)海報(bào)創(chuàng)意說(shuō)明：卡車司機(jī)總是在路上如果卡車是司機(jī)“移動(dòng)的家”東風(fēng)汽車股份就是全價(jià)值鏈伙伴共同的家倒計(jì)時(shí)海報(bào)從鄉(xiāng)間、山路、城市出發(fā)象征與全價(jià)值鏈伙伴勠力同心

攜手同行回應(yīng)主題“滿載信賴從心出發(fā)”。預(yù)熱期/預(yù)熱稿件銷量刷新【寒冬之下，跑贏大盤】1、行業(yè)寒冬，國(guó)內(nèi)輕卡市場(chǎng)剛剛回暖，DFAC頂住銷量下滑壓力，一路高歌猛進(jìn)。2、1-11月累計(jì)銷售東風(fēng)輕卡112697輛，同比增長(zhǎng)16%，再次站穩(wěn)萬(wàn)輛平臺(tái)量級(jí)。產(chǎn)品更新【全面國(guó)六，6大產(chǎn)品升級(jí)】1、進(jìn)入國(guó)內(nèi)時(shí)代，輕卡行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，DFAC積極響應(yīng)國(guó)六新政，全面升級(jí)產(chǎn)品品牌。2、多利卡、途逸、小霸王等6大產(chǎn)品品牌全新升級(jí)，全方位、多角度滿足客戶需求。品牌煥新【品牌體系，全面煥新】1、面向下個(gè)20年，發(fā)布《滿載信賴——東風(fēng)輕型車品牌價(jià)值體系》。服務(wù)創(chuàng)新【客戶至上，刷新服務(wù)】1、“真美滿”服務(wù)品牌誕生15年，提供具有速度、精度、溫度的服務(wù)；2、推出“SharingBox智慧物流平臺(tái)”，采用智能化前沿技術(shù)，結(jié)合場(chǎng)景應(yīng)用，提供智慧物流合作解決方案，打造城市智慧物流生態(tài)圈；3、推出東風(fēng)輕型車惠購(gòu)、惠享平臺(tái)，通過(guò)社交平臺(tái)直接觸達(dá)卡車司機(jī)。緊跟國(guó)家政策、行業(yè)趨勢(shì)，深度落實(shí)“163倍增計(jì)劃”1、緊跟國(guó)家政策、行業(yè)趨勢(shì)，積極調(diào)整戰(zhàn)略策略，改革創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，提升體系競(jìng)爭(zhēng)力。2、在“163倍增計(jì)劃”的指導(dǎo)下，積極圍繞6個(gè)戰(zhàn)略方向進(jìn)行突破發(fā)展，實(shí)現(xiàn)LCV行業(yè)質(zhì)量第一的目標(biāo)。在全新的品牌價(jià)值體系下，以客戶為中心，全面智能進(jìn)化，打造“智慧物流最佳合作伙伴”，為客戶提供滿載信賴的品牌體驗(yàn)。2020商務(wù)年會(huì)預(yù)熱1、預(yù)熱2020商務(wù)年會(huì)，站在嶄新的節(jié)點(diǎn)，東風(fēng)汽車股份商務(wù)年會(huì)將有大動(dòng)作。2、2020年挑戰(zhàn)倍增，東風(fēng)汽車股份將蓄力謀遠(yuǎn)，全面迎戰(zhàn)?？偨Y(jié)20194“新”成果突出展望2020服務(wù)制勝核心信息｜2019年，站在建國(guó)70周年、東風(fēng)公司建設(shè)50周年、東風(fēng)汽車股份成立20周年、東風(fēng)汽車股份“163倍增計(jì)劃”的開(kāi)局之年的嶄新起點(diǎn)，東風(fēng)汽車股份全價(jià)值鏈體系成果突出，創(chuàng)造4“新”成績(jī)，打贏開(kāi)局之戰(zhàn)。未來(lái)，東風(fēng)輕型車將蓄力謀遠(yuǎn)，全面迎戰(zhàn)2020年。活動(dòng)期/12.29活動(dòng)期/媒體接待2019.12.28

2019.12.29

2019.12.30下午/晚上：媒體到達(dá)酒店，辦理入住上午：會(huì)議中午：自助餐晚上：媒體晚宴上午：媒體返程酒店地址：武漢洲際酒店（漢陽(yáng)區(qū)晴川大道666號(hào)）交通耗時(shí)：武漢天河機(jī)場(chǎng)-洲際酒店，全程40km，駕車約45min旗智團(tuán)隊(duì)接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一站式接待配套貼心的接送機(jī)服務(wù)、行程提醒、精美茶歇，全程電話+微信貼心跟蹤！

貼心媒體禮盒專門定制媒體暖心禮盒，用細(xì)節(jié)、真心留住媒體老師印象。旗智團(tuán)隊(duì)接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)大活動(dòng)執(zhí)行保障成熟的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，豐富的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，曾一天同時(shí)舉辦30場(chǎng)活動(dòng)，既接待過(guò)媒體，也接待過(guò)企業(yè)和政府高層。從場(chǎng)地選擇、媒體下榻、物料準(zhǔn)備到場(chǎng)景營(yíng)設(shè)全方位執(zhí)行，保證出品質(zhì)量，助力傳播。

精細(xì)活動(dòng)執(zhí)行效果活動(dòng)期/媒體直播一鍵分享裂變傳播生成直播云鏈接分享到朋友圈、官方傳播陣營(yíng)與線上觀眾同步觀看第一商用車網(wǎng)云直播與第一商用車網(wǎng)合作一站式視頻拍攝、視頻直播釋放專業(yè)媒體影響力DFAC官博專訪角官博開(kāi)辟專訪角圖文直播讓全價(jià)值鏈伙伴參與進(jìn)來(lái)共同為“滿載信賴”發(fā)聲專訪角+云直播實(shí)時(shí)直播承載精彩Q3：東風(fēng)汽車股份如何進(jìn)行人才培養(yǎng)？建議A：重視企業(yè)文化建設(shè)，積極開(kāi)展黨建活動(dòng)，形成獨(dú)特的做事文化；讓新員工快速成長(zhǎng)、老員工持續(xù)進(jìn)步，在東風(fēng)汽車股份的企業(yè)理念下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值。員工代表Q1：東風(fēng)汽車股份在經(jīng)銷商管理上，有哪些創(chuàng)新舉措？建議A：

重視加強(qiáng)與經(jīng)銷商合作伙伴的關(guān)系，高度關(guān)注經(jīng)銷商的盈利狀況，嚴(yán)格管控庫(kù)存指標(biāo)；積極嘗試全新?tīng)I(yíng)銷模式，如東風(fēng)輕型車惠購(gòu)平臺(tái)的建立，為經(jīng)銷商提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持，成為其強(qiáng)有力的后盾。經(jīng)銷商代表Q5：2019年，行業(yè)下滑的背景下，怎么看待東風(fēng)汽車股份的銷量表現(xiàn)？建議A：在“163倍增計(jì)劃”引領(lǐng)下，盡管汽車行業(yè)面臨寒冬，并受排放法規(guī)升級(jí)以及“5.21”事件影響，但東風(fēng)汽車股份汽車銷量一路逆勢(shì)而上，持續(xù)向好。1-11月累計(jì)銷售東風(fēng)輕卡112697輛，同比增長(zhǎng)16%，再次站穩(wěn)萬(wàn)輛平臺(tái)量級(jí)。媒體代表Q2：東風(fēng)汽車股份如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量管控？建議A：企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的客戶意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、危機(jī)意識(shí)提出期待，要求其加強(qiáng)在環(huán)保、3C法規(guī)一致性、商業(yè)道德合規(guī)；持續(xù)加強(qiáng)供應(yīng)商質(zhì)量管控，建立“總經(jīng)理質(zhì)量專線”，2019年基本完成“零部件中高端供應(yīng)商平臺(tái)”，打造高質(zhì)量供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)商代表Q4：如何看待東風(fēng)汽車股份發(fā)布的新的服務(wù)品牌戰(zhàn)略？建議A：東風(fēng)汽車股份作為輕卡市場(chǎng)的翹楚，發(fā)布新的服務(wù)品牌戰(zhàn)略是“163倍增計(jì)劃”指導(dǎo)下的結(jié)果，是對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握，讓消費(fèi)者的權(quán)益獲得充分的保障，在行業(yè)具有示范性意義。VIP嘉賓代表專訪角QA預(yù)設(shè)旗智團(tuán)隊(duì)過(guò)往直播案例東風(fēng)日產(chǎn)16周年活動(dòng)?xùn)|風(fēng)日產(chǎn)2019校園營(yíng)銷活動(dòng)明快、踩點(diǎn)、強(qiáng)記憶點(diǎn)與當(dāng)?shù)匚拿鹘Y(jié)合，營(yíng)造強(qiáng)烈文化氛圍有趣、有樂(lè)、收獲精彩活動(dòng)期/短視頻“病毒”視頻傳遞精彩通過(guò)多種拍攝及剪輯手法預(yù)告活動(dòng)精彩環(huán)節(jié)進(jìn)行朋友圈傳播告知活動(dòng)信息引發(fā)關(guān)注空境短視頻總結(jié)短視頻主線明朗，回顧一路精彩

活動(dòng)期/新聞通稿2020商務(wù)年會(huì)內(nèi)容會(huì)議背景、目的及意義1、介紹會(huì)議主題、出席領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)議具體信息。2、強(qiáng)調(diào)商務(wù)年會(huì)對(duì)DFAC的意義，及本次商務(wù)大會(huì)的目的。傳達(dá)總經(jīng)理報(bào)告的主題思想&服務(wù)品牌發(fā)布1、深度解讀總經(jīng)理報(bào)告的主題思想，回顧2019，展望2020。2、服務(wù)品牌創(chuàng)建目標(biāo)、品牌內(nèi)涵及定位、具體內(nèi)容，煥新升級(jí)解讀；表彰合作伙伴1、詮釋廠家和經(jīng)銷商的相互依存，合作共贏的關(guān)系，積極表彰經(jīng)銷商。社會(huì)責(zé)任（愛(ài)心家園）基金現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)1、積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，延續(xù)愛(ài)心家園公益品牌。參觀展車1、車型重磅亮相，優(yōu)秀的產(chǎn)品傳播?！罢婷罎M”服務(wù)品牌重要地位1、“東風(fēng)股份”率先在業(yè)內(nèi)提出“真美滿”服務(wù)品牌，第一個(gè)奉行“卡車服務(wù)轎車化”準(zhǔn)則。2、“真美滿”服務(wù)品牌經(jīng)歷14年的沉淀發(fā)展，堅(jiān)持貼近用戶提供專業(yè)和人性化服務(wù)，形成一整套運(yùn)營(yíng)體制機(jī)制。服務(wù)品牌升級(jí)的內(nèi)容&戰(zhàn)略意義1、新的服務(wù)品牌作為“真美滿”服務(wù)品牌的全新升級(jí)，也是今年發(fā)布的品牌價(jià)值體系的重要外延。2、品牌升級(jí)的內(nèi)涵及重要內(nèi)容。3、解讀“真美滿”服務(wù)品牌全新升級(jí)的戰(zhàn)略意義。（消費(fèi)者、企業(yè)、行業(yè)）新的服務(wù)品牌戰(zhàn)略核心信息1｜隨著輕型商用車市場(chǎng)進(jìn)入存量時(shí)代，好的服務(wù)才是企業(yè)制勝的關(guān)鍵法寶。核心信息2｜DFAC主動(dòng)求變，以服務(wù)態(tài)度年為抓手，升級(jí)服務(wù)品牌戰(zhàn)略，激活存量市場(chǎng)無(wú)限潛力。延續(xù)期/12.30-1.5新服務(wù)品牌戰(zhàn)略意義延續(xù)期/后續(xù)深度稿件2020新計(jì)劃指導(dǎo)前行2020年新計(jì)劃指導(dǎo)思想指引下，堅(jiān)定前行1、商務(wù)年會(huì)精煉回顧，傳達(dá)總經(jīng)理報(bào)告的主題思想及2020新年計(jì)劃；2、在“163倍增計(jì)劃”和2020年新計(jì)劃的指導(dǎo)下，服務(wù)品牌一脈相承，作為重要的工具貫徹落實(shí)政策標(biāo)準(zhǔn)。3、快速響應(yīng)國(guó)六時(shí)代，東風(fēng)汽車股份對(duì)旗下六大產(chǎn)品品牌進(jìn)行全面煥新發(fā)布。背后體現(xiàn)的是DFAC對(duì)于市場(chǎng)和政策的判斷，是產(chǎn)品布局、研發(fā)、制造、品牌營(yíng)銷、服務(wù)等層面全價(jià)值鏈的強(qiáng)大支撐。此次服務(wù)的領(lǐng)先升級(jí)同樣是全價(jià)值鏈能力快速響應(yīng)的結(jié)果。消費(fèi)者層面1、面臨消費(fèi)升級(jí)等大趨勢(shì)，DFAC積極開(kāi)展面向客戶的服務(wù)體制機(jī)制改革，保障消費(fèi)者的權(quán)益。企業(yè)層面1、服務(wù)品牌升級(jí)是實(shí)施“163倍增計(jì)劃”和“品牌煥新”落地實(shí)施的需要。2、也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。做有溫度的服務(wù)，一切一客戶為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力至關(guān)重要。行業(yè)層面1、作為輕卡車行業(yè)領(lǐng)航者，2004年率先提出“真美滿”服務(wù)品牌。在行業(yè)變化的今年，緊跟市場(chǎng)需要，再次領(lǐng)先升級(jí)服務(wù)品牌。2、對(duì)行業(yè)具有領(lǐng)先的示范意義，引領(lǐng)輕卡車行業(yè)客戶服務(wù)朝著標(biāo)準(zhǔn)化、制度化發(fā)展。核心信息1｜消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，服務(wù)品牌升級(jí)是實(shí)現(xiàn)“163倍增計(jì)劃”、貫徹落實(shí)2020年新計(jì)劃的需要。核心信息2｜服務(wù)品牌作為DFAC品牌煥新的外延，對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)、行業(yè)具有非常重要的戰(zhàn)略意義?？偨Y(jié)期/1.3-1.5按照PDCA模式，輸出全案總結(jié)報(bào)告復(fù)盤項(xiàng)目策劃過(guò)程，完成情況，傳播效果說(shuō)明以及問(wèn)題匯總、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)包括但不限于全系列公關(guān)傳播案策略推導(dǎo)、完成情況，發(fā)布會(huì)媒體接待完成情況，正面?zhèn)鞑PI完成情況及分析，第三方監(jiān)測(cè)傳播效果說(shuō)明以及得失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等?？偨Y(jié)期/全案總結(jié)報(bào)告總結(jié)期/媒體傳播情況監(jiān)測(cè)邀約媒體非邀約媒體VSStep1.請(qǐng)：邀請(qǐng)媒體現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)參會(huì)，并提供新聞通稿及素材Step2.供：被邀約媒體發(fā)稿后提供見(jiàn)刊傳播信息Step3.跟：未提供見(jiàn)刊信息的，由媒介一對(duì)一跟進(jìn)落稿情況Step4.監(jiān)：監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)相應(yīng)媒體平臺(tái)進(jìn)行關(guān)鍵詞設(shè)置監(jiān)測(cè)Step1.評(píng)：根據(jù)自身資源情況及媒體屬性，確定溝通名單Step2.詢：與媒體溝通是否有自然落稿可能，并提供素材Step3.供：已經(jīng)落稿的提供見(jiàn)刊信息，媒介后續(xù)跟進(jìn)Step4.監(jiān)：監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)鍵詞設(shè)置，全網(wǎng)搜索總結(jié)期/刊發(fā)稿件審核流程任何稿件刊發(fā)前需經(jīng)過(guò)客戶最終確認(rèn)，嚴(yán)格遵循“三審”原則稿件提綱代理公司及客戶初審過(guò)審撰寫(xiě)初稿代理公司及客戶二審反饋意見(jiàn)，撰寫(xiě)二稿不過(guò)審?fù)嘶刂貙?xiě)稿件刊發(fā)代理公司及客戶確認(rèn)預(yù)覽代理公司及客戶確認(rèn)稿件反饋意見(jiàn)，撰寫(xiě)終稿代理公司及客戶三審123454678910傳播回顧預(yù)熱期12.26-12.28預(yù)埋伏筆，先聲奪人一組三張，回顧2019，展望2020深度解析稿現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)倒計(jì)時(shí)海報(bào)黨政財(cái)經(jīng)、行業(yè)核心媒體、地方重點(diǎn)媒體、自媒體KOL、東風(fēng)系官方媒體、直播平臺(tái)、朋友圈、OA傳播階段核心內(nèi)容傳播渠道傳播策略活動(dòng)目的塑造東風(fēng)汽車股份值得信賴的企業(yè)形象，提升行業(yè)影響力，提振全價(jià)值鏈信心，傳遞服務(wù)品牌戰(zhàn)略理念活動(dòng)期12.29延續(xù)期12.30-1.5總結(jié)期1.3-1.5動(dòng)靜結(jié)合，直擊現(xiàn)場(chǎng)乘勝追擊，擴(kuò)大聲勢(shì)回顧復(fù)盤，檢驗(yàn)得失活動(dòng)小視頻活動(dòng)預(yù)熱稿回顧2019：4“新”成果突出，展望2020：服務(wù)制勝，蓄力謀遠(yuǎn)服務(wù)品牌升級(jí)是實(shí)現(xiàn)“163倍增計(jì)劃”、貫徹落實(shí)2020年新計(jì)劃的需要，作為DFAC品牌煥新的外延，對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)、行業(yè)具有非常重要的戰(zhàn)略意義活動(dòng)總結(jié)報(bào)告活動(dòng)新聞通稿主動(dòng)求變，以服務(wù)為抓手，升級(jí)服務(wù)品牌戰(zhàn)略現(xiàn)場(chǎng)嘉賓發(fā)言及活動(dòng)集錦云平臺(tái)+專訪角+裂變傳播按照PDCA模式，輸出全案總結(jié)報(bào)告，復(fù)盤過(guò)程，展示完成度及效果，說(shuō)明問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)Part03危機(jī)應(yīng)急預(yù)案確定危機(jī)發(fā)生展開(kāi)處理現(xiàn)場(chǎng)保障/應(yīng)急預(yù)案建立有效預(yù)警機(jī)制及處理預(yù)案會(huì)場(chǎng)內(nèi)危機(jī)事件??預(yù)知惡劣自然天氣變化??突發(fā)惡劣自然天氣變化??預(yù)知組委會(huì)等直接管理部門、鄰近參展商的重大活動(dòng)對(duì)策管制措施??突發(fā)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（展廳）以外重大安全事故及意外事件??突發(fā)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（展廳）內(nèi)部重大安全事故及意外事件??其他不可抗突發(fā)事件會(huì)場(chǎng)外危機(jī)事件??由外部因素造成的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人流擁擠過(guò)剩??突發(fā)水電供應(yīng)能源供給問(wèn)題??突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓、媒體來(lái)賓等各單位投訴事件??突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓（參觀者）重大投訴事件和個(gè)人安全事件??突發(fā)管理工作人員及執(zhí)行人員、物資等臨時(shí)缺失情況??天氣預(yù)報(bào)監(jiān)控??組委會(huì)等管理部門情況了解??現(xiàn)場(chǎng)交通人流預(yù)警檢測(cè)機(jī)制??第一時(shí)間、第一成效處置預(yù)案??危機(jī)發(fā)生第一時(shí)間通報(bào)??現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)處理機(jī)??現(xiàn)場(chǎng)人員疏散??不可抗力損失程度評(píng)估原機(jī)制恢復(fù)應(yīng)對(duì)方案效果評(píng)估??排除危機(jī)因素/等待危機(jī)消除??現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)恢復(fù)及人流引導(dǎo)??評(píng)估并完善相應(yīng)危機(jī)處置方案??處置效果評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)保障/媒體緊急應(yīng)對(duì)緊急情況應(yīng)對(duì)方案來(lái)賓信息缺失或遺漏聯(lián)系運(yùn)營(yíng)小組核實(shí)來(lái)賓身份，排查遺漏，立即更新媒體來(lái)賓出行信息航班延誤或變更現(xiàn)場(chǎng)更新航班信息及航班時(shí)間預(yù)判延誤影響時(shí)長(zhǎng)，并做好迎接準(zhǔn)備媒體來(lái)賓臨時(shí)更改航班或車次，可致電告知相關(guān)接待負(fù)責(zé)人抵達(dá)人數(shù)眾多應(yīng)急小組協(xié)助迎接，核實(shí)身份并帶領(lǐng)乘車原則上來(lái)賓出閘后直接乘車前往酒店，如需等候工作人員需耐心向來(lái)賓解釋獲取同意錯(cuò)過(guò)登車時(shí)間安撫來(lái)賓情緒，為等待來(lái)賓派發(fā)應(yīng)急飲用水或小零食乘車人數(shù)眾多高舉明顯標(biāo)識(shí)，盡量集中來(lái)賓調(diào)配車輛，安撫來(lái)賓，進(jìn)行解釋有序乘車及放置行李，清點(diǎn)來(lái)賓人數(shù)，合適來(lái)賓身份，做好統(tǒng)計(jì)其他情況出現(xiàn)來(lái)賓行李遺漏等問(wèn)題，需馬上安撫來(lái)賓情緒，同時(shí)安排工作人員陪同協(xié)助處理來(lái)賓身體不適，需馬上安排工作人員陪同前往就近醫(yī)療點(diǎn)，情況嚴(yán)重?fù)艽?20求助雨霧天氣時(shí)，提前準(zhǔn)備雨具、紙巾等物品、溫性提示來(lái)賓注意安全，提醒司機(jī)注意路滑物品遺失安撫來(lái)賓情緒，詢問(wèn)清楚遺失物品特征及最后一次接觸時(shí)間，通知車輛、酒店工作人員配合查找物品價(jià)值較大時(shí)，報(bào)警處理現(xiàn)場(chǎng)保障/現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案投訴應(yīng)對(duì)平靜聽(tīng)取投訴內(nèi)容，迅速引導(dǎo)到投訴應(yīng)對(duì)人員處；發(fā)現(xiàn)投訴客人的時(shí)候也迅速與投訴應(yīng)對(duì)人員聯(lián)絡(luò)。拾到物品、遺失物品的應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)拾到物品，報(bào)告運(yùn)營(yíng)主管，由上級(jí)在遺失登記表上進(jìn)行詳細(xì)登記；然后各運(yùn)營(yíng)小組的負(fù)責(zé)人提交給事務(wù)局；詢問(wèn)失物，與主管確認(rèn)，聽(tīng)從主管指示?？梢扇藛T?可疑物品應(yīng)對(duì)在會(huì)場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑物品時(shí)，迅速聯(lián)絡(luò)最近的運(yùn)營(yíng)工作人員進(jìn)行監(jiān)視，同時(shí)向運(yùn)營(yíng)總控進(jìn)行情況報(bào)告。傷病員應(yīng)對(duì)發(fā)生傷病員時(shí)確認(rèn)附近有沒(méi)有傷病員的親人／同伴／熟人。確認(rèn)傷病員癥狀，將狀況報(bào)告給運(yùn)營(yíng)總控，聽(tīng)從指示。根據(jù)情況由工作人員陪同將傷病員引導(dǎo)到會(huì)場(chǎng)的醫(yī)務(wù)室內(nèi)。重傷的時(shí)候如本人無(wú)法行走，判斷癥狀很嚴(yán)重的時(shí)候，不要移動(dòng)傷病員，報(bào)告運(yùn)營(yíng)總控情況；在運(yùn)營(yíng)總控判斷下進(jìn)行應(yīng)急處理，要求醫(yī)務(wù)室的幫助；根據(jù)情況，運(yùn)營(yíng)總控聯(lián)絡(luò)主辦方，準(zhǔn)備救護(hù)車。搗亂?打架行為發(fā)生損壞展示板?物品或亂寫(xiě)亂畫(huà)時(shí),由運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人/制作負(fù)責(zé)人靜靜地盡快處理、修復(fù)發(fā)生打架行為?破壞活動(dòng)?示威等情況,不要進(jìn)行抵抗盡量取保自身安全發(fā)現(xiàn)以上情況者立即向運(yùn)營(yíng)總控報(bào)告,由組長(zhǎng)向主辦方進(jìn)行報(bào)告發(fā)現(xiàn)可疑物、可疑人員時(shí)迅速聯(lián)絡(luò)運(yùn)營(yíng)主管，按指示處理。特別注意勿觸及可疑物品?，F(xiàn)場(chǎng)保障/危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制聯(lián)絡(luò)緊急聯(lián)絡(luò)體制現(xiàn)場(chǎng)staff·事故第一發(fā)現(xiàn)人各區(qū)負(fù)責(zé)人執(zhí)行公司聯(lián)諾聯(lián)諾聯(lián)諾緊急處理預(yù)案DFAC商務(wù)年會(huì)負(fù)責(zé)人警察局：110醫(yī)院：120火警：119※發(fā)現(xiàn)可疑物及可疑人員時(shí)如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、火情，聯(lián)絡(luò)運(yùn)營(yíng)主管的同時(shí)迅速進(jìn)行初期滅火。預(yù)先確認(rèn)滅火器的設(shè)置位置。出現(xiàn)傷員、緊急病人時(shí)，立即聯(lián)絡(luò)運(yùn)營(yíng)主管、遵從指示。如發(fā)現(xiàn)展示物、施工物等破損或故障，聯(lián)絡(luò)運(yùn)營(yíng)主管遵從指示。且注意不要觸及破損處。指示指示協(xié)商指示指示※發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、火情時(shí)※發(fā)現(xiàn)傷員及緊急病人※發(fā)現(xiàn)展示物、設(shè)施等破損或故障輿情危機(jī)/應(yīng)對(duì)三大機(jī)制管理機(jī)制Management引導(dǎo)機(jī)制Guidance提前對(duì)可能發(fā)生的輿情進(jìn)行預(yù)測(cè)，并準(zhǔn)備相應(yīng)的解決預(yù)案預(yù)防機(jī)制Prevention注重積累媒體關(guān)系，避免重大輿情出現(xiàn)媒體大范圍失控輿情苗頭之際，及時(shí)介入并進(jìn)行話題引導(dǎo)，明確各體系職責(zé)，避免二次危機(jī)在輿情苗頭之際，及時(shí)介入并進(jìn)行話語(yǔ)引導(dǎo)，明確各體系職責(zé)，避免二次危機(jī)輿情危機(jī)/應(yīng)對(duì)實(shí)操流程建立“負(fù)面處理共戰(zhàn)群”，分級(jí)處理負(fù)面輿情級(jí)別危機(jī)指數(shù)敏感信息敏感程度媒體權(quán)重處理機(jī)制參與部門紅色危機(jī)對(duì)東風(fēng)汽車股份企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)人的不滿言論，引起版主或資深會(huì)員關(guān)注，有引發(fā)媒體關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)，可能給品牌帶來(lái)負(fù)面影響重點(diǎn)核心媒體及四大垂直論壇論壇陣地采用“洗地”策略，保持監(jiān)測(cè)，同時(shí)雇用水軍，撰寫(xiě)正面信息評(píng)論，快速沉降負(fù)面帖，以及針對(duì)熱點(diǎn)評(píng)論進(jìn)行點(diǎn)贊，保持正面輿論優(yōu)勢(shì)。重點(diǎn)媒體從廣告口入手，直接溝通報(bào)道刪除、下沉入口，減少負(fù)面進(jìn)一步擴(kuò)散，同時(shí)大量發(fā)布正面新聞優(yōu)化搜索引擎輿論環(huán)境。廠家高層、市場(chǎng)策劃部、公關(guān)公司、事件可能涉及的產(chǎn)品或售后部門等橙色危機(jī)抨擊東風(fēng)汽車股份重大質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題，包括價(jià)格、配置、安全等一般媒體及一般論壇對(duì)于論壇凈化輿論環(huán)境，采取正面評(píng)論維護(hù)，必要時(shí)采取下沉敏感帖處理，同時(shí)嘗試獲得網(wǎng)友聯(lián)系方式上報(bào)客戶及售后部門盡快解決車主需求及安撫車主情緒，壓制敏感輿情進(jìn)一步升級(jí)為負(fù)面輿情。針對(duì)一般性影響力媒體的處理中需注意了解媒體報(bào)道意圖，溝通刪除或下沉入口的同時(shí)注意避免媒體廣告勒索需求得逞。優(yōu)化重點(diǎn)搜索搜索引擎輿論環(huán)境，避免敏感輿情進(jìn)一步發(fā)展。市場(chǎng)策劃部、公關(guān)公司、事件可能涉及的產(chǎn)品或售后部門等黃色危機(jī)消費(fèi)者一般性發(fā)泄吐槽不滿情緒，并未指向明確的質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題論壇常規(guī)言論，新聞評(píng)論區(qū)日常論壇帖發(fā)布維護(hù)為主，同時(shí)正面輿論引導(dǎo)/頂正面言論帖字，沉降負(fù)面評(píng)論。市場(chǎng)策劃部、公關(guān)公司附件：項(xiàng)目推進(jìn)表傳播內(nèi)容預(yù)熱期傳播方案活動(dòng)傳播細(xì)化方案V1討論修改方案V2討論修改確認(rèn)，方案fin邀請(qǐng)函邀請(qǐng)函V1修改邀請(qǐng)函V2啟動(dòng)邀約海報(bào)海報(bào)制作V1討論修改V2二次修改確認(rèn)海報(bào)一海報(bào)二海報(bào)三預(yù)熱稿預(yù)熱稿撰寫(xiě)V1討論修改V2二次修改確認(rèn)預(yù)熱稿傳播活動(dòng)期直播現(xiàn)場(chǎng)直播短視頻現(xiàn)場(chǎng)錄制剪輯+后期傳播現(xiàn)場(chǎng)稿現(xiàn)場(chǎng)稿撰寫(xiě)V1討論修改V2二次修改確認(rèn)傳播擴(kuò)散深度稿深度稿撰寫(xiě)V1討論修改V2二次修改確認(rèn)傳播擴(kuò)散活動(dòng)總結(jié)總結(jié)V1討論修改V2確認(rèn)1415161718192021222324252627281.11.22930311.31.41.512月延續(xù)期總結(jié)期附件：預(yù)熱期/媒體發(fā)布明細(xì)序號(hào)城市媒體類別媒體名稱序號(hào)城市媒體類別媒體名稱序號(hào)城市媒體類別媒體名稱1北京網(wǎng)絡(luò)中國(guó)物流與采購(gòu)網(wǎng)13武漢網(wǎng)絡(luò)秦楚網(wǎng)25武漢網(wǎng)絡(luò)黃石熱線2北京網(wǎng)絡(luò)第一商用車網(wǎng)14武漢網(wǎng)絡(luò)楚北網(wǎng)26武漢網(wǎng)絡(luò)華中新聞網(wǎng)3北京網(wǎng)絡(luò)第一商用車網(wǎng)（直播）15武漢網(wǎng)絡(luò)湖北視窗27武漢網(wǎng)絡(luò)咸寧新聞網(wǎng)4北京網(wǎng)絡(luò)潤(rùn)鼎商用車16武漢網(wǎng)絡(luò)湖北在線28武漢網(wǎng)絡(luò)宜昌在線5北京網(wǎng)絡(luò)物流商用車網(wǎng)17武漢網(wǎng)絡(luò)湖北熱線29武漢網(wǎng)絡(luò)荊門熱線6北京網(wǎng)絡(luò)卡車之家18武漢網(wǎng)絡(luò)湖北生活網(wǎng)30武漢網(wǎng)絡(luò)荊州視野7北京網(wǎng)絡(luò)中國(guó)卡車網(wǎng)19武漢網(wǎng)絡(luò)每日湖北31武漢網(wǎng)絡(luò)新華網(wǎng)湖北頻道8北京網(wǎng)絡(luò)方得網(wǎng)20武漢網(wǎng)絡(luò)武漢視野32武漢自媒體今日頭條9北京網(wǎng)絡(luò)牛車網(wǎng)21武漢網(wǎng)絡(luò)武漢之窗33東風(fēng)新媒體DFAC官微10北京網(wǎng)絡(luò)卡車e族22武漢網(wǎng)絡(luò)武漢在線34東風(fēng)新媒體東風(fēng)總部官微11北京網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)通社23武漢網(wǎng)絡(luò)陽(yáng)邏網(wǎng)35東風(fēng)新媒體東風(fēng)有限官微12武漢網(wǎng)絡(luò)東楚網(wǎng)24武漢網(wǎng)絡(luò)鄂城在線附件：活動(dòng)期/媒體發(fā)布明細(xì)序號(hào)城市媒體類別媒體名稱序號(hào)城市媒體類別媒體名稱序號(hào)城市媒體類別媒體名稱1北京報(bào)紙經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)11北京網(wǎng)絡(luò)第一商用車網(wǎng)（直播）21北京網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)通社2北京報(bào)紙人民日?qǐng)?bào)湖北版、人民網(wǎng)12北京網(wǎng)絡(luò)潤(rùn)鼎商用車22武漢網(wǎng)絡(luò)搜狐（武漢站）3北京報(bào)紙中國(guó)商報(bào)13北京網(wǎng)絡(luò)物流商用車網(wǎng)23武漢網(wǎng)絡(luò)鳳凰（地方站）4北京報(bào)紙商用汽車新聞14北京網(wǎng)絡(luò)卡車之家24武漢網(wǎng)絡(luò)騰訊（地方站）5北京雜志時(shí)代汽車15北京網(wǎng)絡(luò)中國(guó)卡車網(wǎng)25武漢網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)易（地方站）6北京雜志商用車界16北京網(wǎng)絡(luò)方得網(wǎng)26武漢網(wǎng)絡(luò)新浪（地方站）7北京雜志商用汽車17北京網(wǎng)絡(luò)牛車網(wǎng)27武漢網(wǎng)絡(luò)東楚網(wǎng)8北京報(bào)紙中國(guó)工業(yè)報(bào)18北京網(wǎng)絡(luò)卡車e族28武漢網(wǎng)絡(luò)秦楚網(wǎng)9北京網(wǎng)絡(luò)中國(guó)物流與采購(gòu)網(wǎng)19北京自媒體幫寧工作室29武漢網(wǎng)絡(luò)楚北網(wǎng)10北京網(wǎng)絡(luò)第一商用車網(wǎng)20北京自媒體車市裴聊30武漢網(wǎng)絡(luò)湖北視窗附件：活動(dòng)期/媒體發(fā)布明細(xì)序號(hào)城市媒體類別媒體名稱序號(hào)城市媒體類別媒體名稱序號(hào)城市媒體類別媒體名稱31武漢網(wǎng)絡(luò)湖北在線41武漢網(wǎng)絡(luò)華中新聞網(wǎng)51武漢網(wǎng)絡(luò)新華社32武漢網(wǎng)絡(luò)湖北熱線42武漢網(wǎng)絡(luò)咸寧新聞網(wǎng)52武漢網(wǎng)絡(luò)新華網(wǎng)湖北頻道33武漢網(wǎng)絡(luò)湖北生活網(wǎng)43武漢網(wǎng)絡(luò)宜昌在線53武漢自媒體今日頭條34武漢網(wǎng)絡(luò)每日湖北44武漢網(wǎng)絡(luò)荊門熱線54襄陽(yáng)報(bào)紙襄陽(yáng)日?qǐng)?bào)35武漢網(wǎng)絡(luò)武漢視野45武漢網(wǎng)絡(luò)荊州視野55襄陽(yáng)電視襄陽(yáng)電視臺(tái)36武漢網(wǎng)絡(luò)武漢之窗46武漢報(bào)紙湖北日?qǐng)?bào)56東風(fēng)報(bào)紙東風(fēng)汽車報(bào)37武漢網(wǎng)絡(luò)武漢在線47武漢報(bào)紙長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)57東風(fēng)電視東風(fēng)電視臺(tái)38武漢網(wǎng)絡(luò)陽(yáng)邏網(wǎng)48武漢報(bào)紙楚天都市報(bào)/現(xiàn)代快報(bào)58東風(fēng)新媒體DFAC官微39武漢網(wǎng)絡(luò)鄂城在線49武漢雜志湖北汽車59東風(fēng)新媒體東風(fēng)總部官微40武漢網(wǎng)絡(luò)黃石熱線50武漢電視湖北衛(wèi)視60東風(fēng)新媒體東風(fēng)有限官微附件：后續(xù)期/媒體發(fā)布明細(xì)序號(hào)城市媒體類別媒體名稱序號(hào)城市媒體類別媒體名稱序號(hào)城市媒體類別媒體名稱1北京報(bào)紙經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)11北京網(wǎng)絡(luò)第一商用車網(wǎng)（直播）21北京網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)通社2北京報(bào)紙人民日?qǐng)?bào)湖北版、人民網(wǎng)12北京網(wǎng)絡(luò)潤(rùn)鼎商用車22武漢網(wǎng)絡(luò)搜狐（武漢站）3北京報(bào)紙中國(guó)商報(bào)13北京網(wǎng)絡(luò)物流商用車網(wǎng)23武漢網(wǎng)絡(luò)鳳凰（地方站）4北京報(bào)紙商用汽車新聞14北京網(wǎng)絡(luò)卡車之家24武漢網(wǎng)絡(luò)騰訊（地方站）5北京雜志時(shí)代汽車15北京網(wǎng)絡(luò)中國(guó)卡車網(wǎng)25武漢網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)易（地方站）6北京雜志商用車界16北京網(wǎng)絡(luò)方得網(wǎng)26武漢網(wǎng)絡(luò)新浪（地方站）7北京雜志商用汽車17北京網(wǎng)絡(luò)牛車網(wǎng)27武漢網(wǎng)絡(luò)東楚網(wǎng)8北京報(bào)紙中國(guó)工業(yè)報(bào)18北京網(wǎng)絡(luò)卡車e族28武漢網(wǎng)絡(luò)秦楚網(wǎng)9北京網(wǎng)絡(luò)中國(guó)物流與采購(gòu)網(wǎng)19北京自媒體幫寧工作室29武漢網(wǎng)絡(luò)楚北網(wǎng)10北京網(wǎng)絡(luò)第一商用車網(wǎng)20北京自媒體車市裴聊30武漢網(wǎng)絡(luò)湖北視窗附件：后續(xù)期/媒體發(fā)布明細(xì)序號(hào)城市媒體類別媒體名稱序號(hào)城市媒體類別媒體名稱序號(hào)城市媒體類別媒體名稱31武漢網(wǎng)絡(luò)湖北在線41武漢網(wǎng)絡(luò)華中新聞網(wǎng)51武漢網(wǎng)絡(luò)新華社32武漢網(wǎng)絡(luò)湖北熱線42武漢網(wǎng)絡(luò)咸寧新聞網(wǎng)52武漢網(wǎng)絡(luò)新華網(wǎng)湖北頻道33武漢網(wǎng)絡(luò)湖北生活網(wǎng)43武漢網(wǎng)絡(luò)宜昌在線53武漢自媒體今日頭條34武漢網(wǎng)絡(luò)每日湖北44武漢網(wǎng)絡(luò)荊門熱線54襄陽(yáng)報(bào)紙襄陽(yáng)日?qǐng)?bào)35武漢網(wǎng)絡(luò)武漢視野45武漢網(wǎng)絡(luò)荊州視野55襄陽(yáng)電視襄陽(yáng)電視臺(tái)36武漢網(wǎng)絡(luò)武漢之窗46武漢報(bào)紙湖北日?qǐng)?bào)56東風(fēng)報(bào)紙東風(fēng)汽車報(bào)37武漢網(wǎng)絡(luò)武漢在線47武漢報(bào)紙長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)57東風(fēng)電視東風(fēng)電視臺(tái)38武漢網(wǎng)絡(luò)陽(yáng)邏網(wǎng)48武漢報(bào)紙楚天都市報(bào)/現(xiàn)代快報(bào)58東風(fēng)新媒體DFAC官微39武漢網(wǎng)絡(luò)鄂城在線49武漢雜志湖北汽車59東風(fēng)新媒體東風(fēng)總部官微40武漢網(wǎng)絡(luò)黃石熱線50武漢電視湖北衛(wèi)視60東風(fēng)新媒體東風(fēng)有限官微Part04團(tuán)隊(duì)介紹PartnerFlagence共存共贏共成長(zhǎng)旗智傳播機(jī)構(gòu)成立10年目前已成為華南地區(qū)人員規(guī)模與營(yíng)業(yè)收入最大的傳播機(jī)構(gòu)同時(shí)也是國(guó)內(nèi)最具競(jìng)爭(zhēng)力的整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)之一旗智一直專注于實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷實(shí)效的最大化以策略為軸心，為客戶提供全方位的整合營(yíng)銷服務(wù)WHOAMI?2007-2010年做有銷售力的傳播為國(guó)內(nèi)各行業(yè)客戶提供策略咨詢及公關(guān)傳播、活動(dòng)等服務(wù)2011-2018年新平臺(tái)，大未來(lái)廣東省廣告股份有限公司全資子公司華南地區(qū)規(guī)模最大的整合營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)旗智是本土最大廣告公司省廣股份的全資子公司GenceBeiJing北京GenceGuangZhou廣州GenceShangHai上海旗智總部位于廣州，在北京、上海、長(zhǎng)沙、武漢、合肥、福州、成都等全國(guó)多個(gè)城市有分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)超過(guò)300人。龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)遍布全國(guó)各地，長(zhǎng)期合作各類型的專業(yè)供應(yīng)商覆蓋近50個(gè)城市。全國(guó)多個(gè)城市分支結(jié)構(gòu)全面整合業(yè)務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部與外部之間的整合與共享，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，放大疊加效應(yīng)。最大限度地為客戶創(chuàng)造價(jià)值，確保投入產(chǎn)出比。整合旗下業(yè)務(wù)資源實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷傳播價(jià)值鏈的全貫通，策略+內(nèi)容+渠道+技術(shù)的四合一，確保各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，為客戶提供全方位、立體化的營(yíng)銷傳播服務(wù)。貫通營(yíng)銷傳播鏈條品牌管理大眾媒介傳播網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播數(shù)字營(yíng)銷精準(zhǔn)營(yíng)銷娛樂(lè)與體育

營(yíng)銷公關(guān)推廣IDCC培訓(xùn)線下?tīng)I(yíng)銷新整合全貫通大營(yíng)銷GIMC是中國(guó)汽車行業(yè)整合媒介傳播的領(lǐng)先者，自1998年起，服務(wù)過(guò)27個(gè)以上汽車品牌，超過(guò)80個(gè)車型，與眾多車企建立穩(wěn)定的品牌服務(wù)關(guān)系。中國(guó)服務(wù)汽車品牌最多的傳播機(jī)構(gòu)近2000個(gè)論壇社區(qū)營(yíng)銷渠道資源覆蓋面遍及約50個(gè)重點(diǎn)熱門綜合門戶超500個(gè)全國(guó)各地區(qū)門戶近1500個(gè)各行業(yè)各類別垂直門戶擁有近20萬(wàn)個(gè)ID賬號(hào)資源其中優(yōu)質(zhì)ID將近5萬(wàn)多個(gè)2000個(gè)微博紅人的資源超過(guò)百個(gè)博客門戶渠道資源覆蓋面遍及約20個(gè)重點(diǎn)綜合博客門戶約80個(gè)垂直博客門戶擁有近150個(gè)名人博客主資源約40個(gè)重點(diǎn)病毒視頻營(yíng)銷渠道資源超2萬(wàn)個(gè)視頻門戶ID賬號(hào)資源1000家汽車媒體5000位汽車記者的日常溝通傳統(tǒng)媒體近400個(gè)SNS社交網(wǎng)絡(luò)紅人資源SNS上萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)群組營(yíng)銷渠道資源（QQ群/微信/豆瓣小組/百度貼吧/天涯來(lái)吧/優(yōu)酷看吧等）擁有約25000個(gè)ID其中優(yōu)質(zhì)ID上萬(wàn)個(gè)微信/微博VideoBBSCircle豐富的傳播資源從2008年開(kāi)始至今，代理東風(fēng)日產(chǎn)旗下諸多車型公關(guān)傳播，包括TEANA、SYLPHY、SUNNY、TIIDA、MARCH、LANNIA、進(jìn)口車等，同時(shí)服務(wù)過(guò)東風(fēng)日產(chǎn)品牌傳播。從35W輛到100W輛，見(jiàn)證了業(yè)界頗為贊賞的東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷速度，打造了一系列極具品牌鮮活力的營(yíng)銷案例，如：新世代天籟上市，從廣告創(chuàng)意到運(yùn)用AR技術(shù)全球首發(fā)，植入《我是歌手》欄目，策劃“天籟彎”駕控營(yíng)等、A級(jí)車展運(yùn)營(yíng)。整合營(yíng)銷案例-東風(fēng)日產(chǎn)豪華車品牌奧迪、寶馬、奔馳南區(qū)代理，協(xié)助區(qū)域進(jìn)行區(qū)域營(yíng)銷及經(jīng)銷商管理溝通，奧迪南部區(qū)營(yíng)銷項(xiàng)目KPI完成率均在150%以上。策劃執(zhí)行了一系列營(yíng)銷活動(dòng)，如：奧迪A6L南部區(qū)上市發(fā)布會(huì)；Q5

×長(zhǎng)隆暑期檔跨界合作；RS高性能車珠海賽車場(chǎng)試駕；寶馬X1客戶體驗(yàn)營(yíng)；寶馬7系城市巡展；奔馳E-CLASS南區(qū)客戶答謝會(huì)等。ABB服務(wù)案例致力于廣汽三菱、東南汽車、雪佛蘭、江淮等品牌IDCC體系能力提升以廣汽三菱陜西伊勢(shì)威店為例：現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)后已經(jīng)開(kāi)始產(chǎn)生良好效果：經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力，他們的IDCC銷量從8輛上升到了40輛總銷量邀約到店率、新增線索成交率、網(wǎng)銷交付占比等KPI指標(biāo)均有明顯提升。終端IDCC培訓(xùn)案例依托強(qiáng)大的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，為奧迪、寶馬、奔馳、大眾、豐田、日產(chǎn)、雷諾、獵豹、啟辰、東南、江淮、雪佛蘭、雅培、eBay等諸多品牌策劃執(zhí)行大型全國(guó)上市發(fā)布、試駕、及其他市場(chǎng)活動(dòng)以及國(guó)際車展管理運(yùn)營(yíng)。每年超過(guò)100場(chǎng)線下活動(dòng)執(zhí)行，合作明星包括：范冰冰、汪涵、劉濤、張信哲、黃曉明等。其中不乏運(yùn)用全新AR技術(shù)進(jìn)行全球發(fā)布、夜間紅外線試駕體驗(yàn)、MINI音樂(lè)節(jié)合作、與長(zhǎng)隆跨界合作暑期項(xiàng)目、打造美式車庫(kù)文化試駕體驗(yàn)等創(chuàng)