行政主管年度總結(jié)

行政主管年度總結(jié)優(yōu)秀范文行政主管年度總結(jié)優(yōu)秀范文/行政主管年度總結(jié)優(yōu)秀范文行政主管年度總結(jié)優(yōu)秀范文行政主管年度總結(jié)優(yōu)秀范文行政主管年度總結(jié)優(yōu)秀范文各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好，自己于20**年*月底抵達(dá)行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感想，有歡樂(lè)，有研究，有打破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，經(jīng)過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自己素質(zhì)和能力獲得了較大提升，視野更加廣闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況報(bào)告一、立足本職，完成各項(xiàng)工作作為一名行政主管，我能夠充發(fā)散揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、嘉賓款待、印章管理的行政工作，都表現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件微小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)當(dāng)行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各種文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪款待、顧問(wèn)督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)庫(kù)房物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格依照制度執(zhí)行，防備因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。1、側(cè)重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要地址，向來(lái)勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)步，努力提高自我，不休學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的1提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)。利用悠閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提升自己素質(zhì)和能力。2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司平常公文起草、辦理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳達(dá)、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校訂、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各種文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字資料163份，做到了及時(shí)、正確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，成立了公司的優(yōu)秀形象。3、熱情認(rèn)真，完成接聽(tīng)款待工作耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反響問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真資料500余份，接聽(tīng)率100％，特別昨年年終和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、辦理、反響市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市花銷者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。依照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外處水司人員及上級(jí)部門的款待、安排和款待任務(wù)，一年來(lái)共款待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)款待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整改工作依照上級(jí)工作部署，擬定了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整改推行方案，分別于XX年4月、9月和今年1月集中睜開了綜合整改2活動(dòng)?；顒?dòng)時(shí)期每天收集整理活動(dòng)睜開情況，填寫綜合整改日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不中止，及時(shí)將整改情況上報(bào)市建委。5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、擬定了公司20**年行風(fēng)建設(shè)推行方案、公司行風(fēng)建設(shè)報(bào)告資料、20**年度公司行風(fēng)建設(shè)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。督查、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶供應(yīng)方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省