第三章-工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

第三章工程項(xiàng)目質(zhì)量管理、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的內(nèi)容認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)質(zhì)量管理工作的方針政策、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)頒發(fā)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，并結(jié)合本工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，制定本工程質(zhì)量計(jì)劃和工藝標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織實(shí)施。編制并組織實(shí)施本工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃是針對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量管理的文件，包括以下主要內(nèi)容：確定本工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)：公司在投標(biāo)時(shí)承諾本工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為合格，確?！拔骱?，爭(zhēng)創(chuàng)“錢江杯”；在持證上崗的基礎(chǔ)上明確本工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)成員和職能部門（人員）的職責(zé)、權(quán)限；確定本工程項(xiàng)目從施工準(zhǔn)備到竣工交付使用各階段質(zhì)量管理的要求，并根據(jù)企業(yè)質(zhì)量保證手冊(cè)、程序文件及管理制度的內(nèi)容，對(duì)材料試驗(yàn)、文件和資料控制、工序控制等作出具體規(guī)定；施工全過(guò)程應(yīng)形成的施工技術(shù)資料等。本工程項(xiàng)目的所有人員都必須嚴(yán)格貫徹實(shí)施本工程項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，以規(guī)范各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。運(yùn)用全面質(zhì)量管理的思想和方法，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量控制。在分部、分項(xiàng)、工程施工中，確定質(zhì)量管理點(diǎn)，組成質(zhì)量管理QC攻關(guān)小組，不斷克服質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)，以推動(dòng)本工程質(zhì)量的提高。認(rèn)真進(jìn)行工程質(zhì)量檢查貫徹班組自檢和專職檢查相結(jié)合的方法，組織班組進(jìn)行自檢活動(dòng)，作好自檢數(shù)據(jù)的積累和分析工作；專職質(zhì)量檢查員要加強(qiáng)施工過(guò)程中的質(zhì)量檢查工作，做好預(yù)檢和隱蔽工程驗(yàn)收工作。要通過(guò)班組自檢和專職檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理，保證不留質(zhì)量隱患。組織工程質(zhì)量的檢驗(yàn)評(píng)定工作按照國(guó)家施工及驗(yàn)收規(guī)范、建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)圖紙，對(duì)分部分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量的檢驗(yàn)評(píng)定。二、工程項(xiàng)目在施工中建立的質(zhì)量檢查制度原材料、半成品和各種加工預(yù)制品的檢驗(yàn)保管制度材料產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。項(xiàng)目部建立合格材料供應(yīng)商的檔案，并從列入檔案的合格供應(yīng)商中采購(gòu)材料；在訂貨時(shí)應(yīng)依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)簽訂合同，必要時(shí)應(yīng)先鑒定樣品，經(jīng)鑒定合格的樣品予以封存，作為以后材料驗(yàn)收的依據(jù)。材料員對(duì)其采購(gòu)的建筑材料的質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，材料進(jìn)場(chǎng)必須進(jìn)行材質(zhì)復(fù)核檢驗(yàn)，不合格的材料不得使用在工程上；因使用不合格材料而造成質(zhì)量事故的要追究材料采購(gòu)人員的責(zé)任。班組自檢和交接檢制度按照生產(chǎn)者負(fù)責(zé)質(zhì)量的原則，所有生產(chǎn)班組必須對(duì)本班組的操作質(zhì)量負(fù)責(zé)。分項(xiàng)工程施工過(guò)程中，班組要對(duì)一天施工質(zhì)量進(jìn)行自檢，由現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查員、班組長(zhǎng)、施工人員一起用檢測(cè)工具進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量，并作記錄，合格后方能進(jìn)行下道工序施工；班組之間定期進(jìn)行互檢和交接檢，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同提高；質(zhì)量驗(yàn)收不合格，必須返工。隱蔽工程驗(yàn)收制度工程完工后無(wú)法進(jìn)行檢查的部位，重要結(jié)構(gòu)部份及有特殊要求的隱蔽工程都要進(jìn)行驗(yàn)收；班組分項(xiàng)工程施工完后，應(yīng)由單位工程負(fù)責(zé)人、專職質(zhì)檢員參加自檢、互檢，并簽發(fā)隱蔽工程驗(yàn)收單，然后由監(jiān)理公司（建設(shè)單位）進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收，重要特殊分項(xiàng)應(yīng)由設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)部門參加，并簽署驗(yàn)收意見(jiàn)、姓名、日期；工程未進(jìn)行驗(yàn)收前，不得進(jìn)行下道工序施工，若有違反驗(yàn)收制度，造成返工損失時(shí)，應(yīng)追究責(zé)任，及時(shí)報(bào)公司處理；在工程施工期間，隱蔽工程驗(yàn)收單由工地資料員收管，竣工后與其它資料一起匯總成冊(cè)。預(yù)檢制度預(yù)檢是指該分項(xiàng)工程在未施工前所進(jìn)行的預(yù)先檢查。預(yù)檢是為了保證工程質(zhì)量，防止可能發(fā)生差錯(cuò)造成重大質(zhì)量事故的重要措施。一般預(yù)檢項(xiàng)目由工長(zhǎng)主持，質(zhì)量檢查員、有關(guān)班組長(zhǎng)參加（如果質(zhì)量監(jiān)督站指定的核驗(yàn)項(xiàng)目，應(yīng)請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督員參加核驗(yàn)）。重要的預(yù)檢項(xiàng)目由項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人主持，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、質(zhì)量監(jiān)督站、監(jiān)理單位的代表參加。預(yù)檢的項(xiàng)目主要有：建筑物位置線、基礎(chǔ)尺寸線、模板、墻體軸線和門窗洞口位置線、樓層50厘米水平線等。預(yù)檢后需辦理預(yù)檢手續(xù)，列入工程檔案，對(duì)于預(yù)檢后提出的不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，要認(rèn)真辦理，處理后復(fù)核合格并寫(xiě)明處理情況。未經(jīng)預(yù)檢或預(yù)檢不合格的，不得進(jìn)行下一道工序施工?；A(chǔ)、主體工程檢查驗(yàn)收制度單位工程的基礎(chǔ)完成后必須進(jìn)行驗(yàn)收，方可進(jìn)行主體工程施工；主體工程完工后必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)收，方可進(jìn)行裝修工程。結(jié)構(gòu)驗(yàn)收一般分基礎(chǔ)階段、裙房主體階段、十四層以下主體階段、十四層至二十四層主體階段進(jìn)行驗(yàn)收。結(jié)構(gòu)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告經(jīng)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位、勘察單位代表簽證后，由質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行核驗(yàn)。三、工程質(zhì)量評(píng)定的程序項(xiàng)目部有關(guān)施工人員都要認(rèn)真進(jìn)行自我質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定工作，重要部位如基礎(chǔ)、主體、裝飾、安裝主要分部等必須請(qǐng)公司的質(zhì)量檢查人員核定質(zhì)量等級(jí)。進(jìn)行工程質(zhì)量評(píng)定的目的是為了對(duì)建筑物作為最終產(chǎn)品進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。同時(shí)，在施工過(guò)程中進(jìn)行檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、（子）分部工程的質(zhì)量評(píng)定，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)要及時(shí)處理，把好工程質(zhì)量關(guān)。單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)和評(píng)定由項(xiàng)目經(jīng)理部自檢合格，再由公司質(zhì)安科復(fù)驗(yàn)合格后，由建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢部門共同檢驗(yàn)，并評(píng)定其質(zhì)量等級(jí)。書(shū)面簽署驗(yàn)收結(jié)果。評(píng)定工程質(zhì)量的依據(jù)是：國(guó)家和上級(jí)頒發(fā)的施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)定。國(guó)家及浙江省頒發(fā)的建筑安裝工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)洽商文件等。四、工程質(zhì)量事故報(bào)告制度制定質(zhì)量事故報(bào)告制度，是為對(duì)質(zhì)量事故及時(shí)采取補(bǔ)救措施，以保證建筑安全正常使用，滿足建筑物各項(xiàng)功能要求保證施工正常進(jìn)行：工程質(zhì)量問(wèn)題具有可變性，往往隨時(shí)間、環(huán)境、施工情況等而發(fā)展變化，應(yīng)及時(shí)對(duì)問(wèn)題的性質(zhì)進(jìn)行分析，作出判斷；提供與事故有關(guān)的施工圖，與施工有關(guān)的建筑材料試驗(yàn)報(bào)告，施工觀測(cè)記錄，試塊強(qiáng)度試驗(yàn)報(bào)告等資料；闡明事故情況，事故性質(zhì)，事故原因，事故評(píng)估，事故涉及人員及主要責(zé)任者的情況，設(shè)計(jì)、施工使用單位對(duì)事故的意見(jiàn)和要求等；根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的性質(zhì)，提出相應(yīng)的應(yīng)急措施和常見(jiàn)的處理方案；制定確保事故處理期間安全措施，事故現(xiàn)場(chǎng)中不安全因素較多，應(yīng)事先采取可靠的安全技術(shù)措施和防護(hù)措施，并嚴(yán)格檢查執(zhí)行；對(duì)質(zhì)量問(wèn)題隨時(shí)間、環(huán)境、施工情況而發(fā)生的變化，要認(rèn)真做好觀測(cè)，做好記錄。一般質(zhì)量事故發(fā)生后，應(yīng)按建設(shè)行政主管部門規(guī)定進(jìn)行報(bào)告。對(duì)待工程質(zhì)量事故，必須嚴(yán)肅認(rèn)真，一定要查明原因，做到“三不放過(guò)”，即事故原因不清不放過(guò)、事故責(zé)任人和群眾沒(méi)受到教育不放過(guò)、沒(méi)有防范措施不放過(guò)。五、工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度（一）管理措施項(xiàng)目部工程質(zhì)量管理措施應(yīng)遵循“誰(shuí)施工、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，是保證對(duì)施工班組實(shí)行有效的全面質(zhì)量管理和追蹤管理；為便于落實(shí)“誰(shuí)施工、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，施工時(shí)實(shí)行掛牌制，在各施工部位上掛標(biāo)有施工操作者姓名、班組、施工日期的牌子，便于檢查、驗(yàn)收時(shí)記錄，作為針對(duì)性獎(jiǎng)罰依據(jù)；項(xiàng)目部在實(shí)施獎(jiǎng)罰過(guò)程中，以平常檢查、抽查，每月二次大檢查或由質(zhì)監(jiān)站檢查的質(zhì)量依據(jù)，或監(jiān)理平時(shí)監(jiān)管的反映情況作為依據(jù)。（二）獎(jiǎng)罰措施凡各施工班組在施工過(guò)程中，按圖施工，質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)的，項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式為表?yè)P(yáng)、表彰和獎(jiǎng)金；凡各施工班組在施工過(guò)程中，違反操作規(guī)程，不按圖施工，屢教不改或發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題，項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行處罰，處罰形式為停工整改、罰款直到清退出本工地。具體獎(jiǎng)罰措施詳見(jiàn)各班組獎(jiǎng)罰措施一覽表。六、工程質(zhì)量例會(huì)制度為保證工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施，全面提升質(zhì)量管理水平，工程質(zhì)量例會(huì)是必不可少的，此項(xiàng)制度已在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中凸顯其重要性。為此，很有必要制定本質(zhì)量例會(huì)制度。質(zhì)量例會(huì)應(yīng)分級(jí)組織會(huì)議，由公司牽頭每月組織一次質(zhì)量專項(xiàng)檢查，對(duì)項(xiàng)目部的各項(xiàng)質(zhì)量管理監(jiān)督、指導(dǎo)，并舉行項(xiàng)目部的月評(píng)比活動(dòng)。監(jiān)理例會(huì)中提到的質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題須在項(xiàng)目例會(huì)和班組例會(huì)上給予傳達(dá)，并認(rèn)真討論，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，切實(shí)把握好質(zhì)量關(guān)。項(xiàng)目部每周定期舉行一次項(xiàng)目例會(huì)和班組例會(huì)（時(shí)間由項(xiàng)目部約定），或不定期舉行專項(xiàng)的質(zhì)量研討會(huì)，屆時(shí)視情況而定邀請(qǐng)公司相關(guān)人員也參加。項(xiàng)目質(zhì)量例會(huì)原則上是依據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)施計(jì)劃，查看實(shí)施結(jié)果以及實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題；主要是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際存在的質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析；班組例會(huì)除具體的、單一的本班組質(zhì)量問(wèn)題以外，重要的是互相配合協(xié)調(diào)的質(zhì)量事宜的討論?；A(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量必須召開(kāi)專題討論會(huì)，主要是消除質(zhì)量隱患和安全使用功能缺陷，其中主控的