《社區(qū)便民利民服務(wù)》教學(xué)設(shè)計

《社區(qū)便民利民服務(wù)》教學(xué)設(shè)計一、課題：社區(qū)便民利民服務(wù)二、教學(xué)內(nèi)容分析：.使用教材：《社區(qū)服務(wù)》機械工業(yè)出版社.教材內(nèi)容分析：本節(jié)課選自模塊二面向社區(qū)一般居民的服務(wù)中任務(wù)一了解社區(qū)便民利民服務(wù)的具體項目，本模塊要求學(xué)生通過查找文獻(xiàn)和閱讀材料，引導(dǎo)學(xué)生掌握相關(guān)基礎(chǔ)知識，以強化學(xué)生的專業(yè)動手能力和操作技能。三、教學(xué)對象分析：我的教學(xué)對象是中專二年級學(xué)生，他們大多數(shù)學(xué)習(xí)認(rèn)真，但是注意力集中時間短，獨立思考的能力較差，習(xí)慣于依賴?yán)蠋?，因此，在授課時，要給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與提問，來吸引學(xué)生的注意力，充分發(fā)揮他們的主動性，落實教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到本節(jié)課的三維教學(xué)目標(biāo)。.知識與技能目標(biāo)：了解社區(qū)便民服務(wù)的含義，通過分析材料掌握社區(qū)便民利民服務(wù)的內(nèi)容以及開展社區(qū)便民利民服務(wù)的必要性，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計社區(qū)便民利民服務(wù)方案；.過程與方金目標(biāo)：通過教學(xué)初步培養(yǎng)學(xué)生分析問題，解決實際問題，收集處理信息以及語言表達(dá)的能力，通過師生雙邊活動，初步培養(yǎng)學(xué)生運用知識的能力，培養(yǎng)學(xué)生加強理論聯(lián)系實際的能力。.態(tài)度情感與價值觀目標(biāo)：了解居民的服務(wù)常識，積極參與社區(qū)便民利民服務(wù)，構(gòu)建和諧社區(qū)。五、教學(xué)重點和難點：重點與難點：掌握社區(qū)便民利民服務(wù)的內(nèi)容。六、教學(xué)方法：講授、圖片投影、課堂討論；七、教學(xué)過程設(shè)計：導(dǎo)入（3分鐘）：我們每個人都生活在社區(qū)里，有大的社區(qū)，有小的社區(qū)，老師是生活在群星社區(qū)，同學(xué)們你們生活在什么社區(qū)?（同學(xué)自由回答）有同學(xué)說他生活在蓮花社區(qū)、有同學(xué)說他生活在衛(wèi)生社區(qū)，那么同學(xué)們對自己生活的社區(qū)了解多少呢，我們居住的社區(qū)一般都配套有什么服務(wù)項目呢？（同學(xué)們自由回答）教師總結(jié)：我們的社區(qū)一般都有社區(qū)的醫(yī)院、有超市，有文化廣場、有圖書館。社區(qū)開展的這些服務(wù)項目我們就統(tǒng)稱為社區(qū)便民利民服務(wù)。也是我們今天要學(xué)習(xí)的新課。新課講授：（35分鐘）社區(qū)便民利民服務(wù)（板書）首先我們來了解一下社區(qū)便民利民服務(wù)的定義？社區(qū)便民利民服務(wù)作為社區(qū)服務(wù)的最普遍的形式，主要是服務(wù)于當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)居民，讓居民能夠方面、快捷、就近的享受社區(qū)推出的各種服務(wù)。我們生活在社區(qū)里，就希望社區(qū)為我們提供多種多樣的便民服務(wù)。師：現(xiàn)在請一位同學(xué)來說一下什么是社區(qū)便民服務(wù)。（插入板書）請坐下。說得很對，請同學(xué)們拿起筆來劃一下。一、社區(qū)便民服務(wù)的定義（P44）（板書）社區(qū)為滿足人們的衣、食、住、行、用、娛樂等各種需要而提供的，可以讓居民方便購買或免費享受到生產(chǎn)生活所必需的各種服務(wù)，方便快捷地處理日常生活中遇到的各種問題或困難，有利于居民生產(chǎn)生活需要而面向全體居民開展的一系列服務(wù)都稱為社區(qū)便民服務(wù)。（看PPT圖片）圖片解釋：居民可以到社區(qū)圖書館閱讀、居民可以享受到社區(qū)中介服務(wù)機構(gòu)免費或有償發(fā)布的各種房產(chǎn)信息、招聘信息等等。我們同學(xué)剛才說的社區(qū)醫(yī)療、文化活動中心等等也是社區(qū)為居民提供的服務(wù)項目。社區(qū)開展的凡是涉及居民衣食住行用、娛樂、健康等方面的服務(wù)都是社區(qū)便民利民服務(wù)的范圍，社區(qū)便民利民服務(wù)的領(lǐng)域是非常廣泛的，而且內(nèi)容也是非常豐富。下面我們就重點來學(xué)習(xí)一下社區(qū)便民服務(wù)的具體內(nèi)容。我們結(jié)合書本P42頁《廣西城市社區(qū)便民利民服務(wù)的現(xiàn)狀》材料，請同學(xué)們根據(jù)材料分組討論一下廣西城市社區(qū)開展了什么便民利民服務(wù)？3分鐘的時間（同學(xué)們自由討論）教師總結(jié)：從材料中我們可以看到廣西城市社區(qū)便民服務(wù)主要有物業(yè)管理類、便民服務(wù)類、醫(yī)療文體服務(wù)類。我國學(xué)者根據(jù)社區(qū)便民服務(wù)的核心內(nèi)容一福利服務(wù)、中間內(nèi)容一日常生活的便民服務(wù)、輔助內(nèi)容三方面對社區(qū)便民利民服務(wù)進行分類。我們來看一下PPT二、社區(qū)便民利民服務(wù)的內(nèi)容(板書).面向各類弱勢群體的社區(qū)福利服務(wù)(1)老年人服務(wù)：敬老院、老年人活動中心、老年學(xué)校、老年人公寓；(2)青少年兒童服務(wù)：托兒所、幼兒園、兒童醫(yī)院等等；(3)失業(yè)、下崗職工提供的服務(wù)：就業(yè)、再就業(yè)服務(wù)；(4)貧困家庭提供的服務(wù)：低保(5)為民政對象提供的服務(wù)：殘疾人服務(wù)站、精神病人康復(fù)中心；.面向社區(qū)普通居民的便民利民服務(wù)(日常生活的便民利民服務(wù))(1)家政服務(wù)：保姆中介機構(gòu)、病人護理、代換煤氣等等；(2)居民生活服務(wù)：自行車存放點、車庫、便民供奶站、理發(fā)店、電器維修點等等；(3)文化體育服務(wù)：社區(qū)活動室、圖書館、健身中心等等；.面向轄區(qū)單位的“后勤”服務(wù)(社企合作的服務(wù))如，街道社區(qū)為轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位提供的后勤社會保障服務(wù)及轄區(qū)單位為街道、社區(qū)提供的文化教育、醫(yī)療保障等服務(wù)。總之，通過社企合作服務(wù)，能夠密切社區(qū)與轄區(qū)單位的聯(lián)系，有助于共同建設(shè)社區(qū)、發(fā)展社區(qū)。社區(qū)便民服務(wù)涉及我們生活的方方面面，但是我們很多城市社區(qū)對便民服務(wù)重視不夠、認(rèn)識不夠，居民的服務(wù)需求很多都得不到滿足。結(jié)合剛才的《廣西城市社區(qū)便民利民服務(wù)的現(xiàn)狀》材料，現(xiàn)在請同學(xué)們分組討論，社區(qū)開展便民利民服務(wù)是不是必要的呢？(同學(xué)們自由討論)總結(jié)：大家從廣西社區(qū)的現(xiàn)狀可以看到社區(qū)提供的服務(wù)項目是很單一匱乏的，主要是保潔、保安方面的服務(wù)項目，但是很多居民希望得到的服務(wù)又不單單是物業(yè)管理方面，他們還希望有幼兒、老人看護、有代收快遞郵件、生活物品代購等多方面的服務(wù)項目。在我國建設(shè)和諧社區(qū)的當(dāng)今，社區(qū)開展多種多樣的便民服務(wù)就顯得尤為重要。它的必要性就表現(xiàn)4點。三、開展社區(qū)便民利民服務(wù)的必要性（板書）.我國經(jīng)濟體制改革的需要；.社區(qū)再就業(yè)提供條件；.人們物質(zhì)精神文化水平逐步提供的必然選擇;.為居委會正常運轉(zhuǎn)提供可靠的經(jīng)費來源?？偟膩碚f看，社區(qū)便民利民服務(wù)的內(nèi)容是相當(dāng)廣泛的。隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,社區(qū)居民的服務(wù)需求也多種多樣，社區(qū)便民利民服務(wù)應(yīng)立足于服務(wù)社區(qū)居民，逐步增補服務(wù)項目，現(xiàn)階段應(yīng)大力開發(fā)包括社區(qū)文化、教育、體育、醫(yī)療等方面的服務(wù)，特別是要大力開展各種形式的勞務(wù)派遣、家政服務(wù)等等，使居民能夠“居住得安心、生活得舒心、娛樂得歡心、活動得開心”，在不斷增加和完善服務(wù)的同時，為社區(qū)居民營造一個溫馨、優(yōu)雅、便利的生活環(huán)境。小結(jié)：（5分鐘）經(jīng)過這節(jié)課的學(xué)習(xí)，同學(xué)們掌握了社區(qū)便民利民服務(wù)的含義。并且通過閱讀《廣西城市社區(qū)便民利民服務(wù)的現(xiàn)狀》，重點學(xué)習(xí)了社區(qū)便民利民服務(wù)的主要內(nèi)容以及讓同學(xué)們充分認(rèn)識到開展社區(qū)便民利民服務(wù)的必要性。課后作業(yè)：（2分鐘）請同學(xué)們當(dāng)社區(qū)調(diào)查員，調(diào)查你所在的社區(qū)開展便民利民服務(wù)項目的現(xiàn)狀,設(shè)計出一套適合自己社區(qū)的便民利民服務(wù)方案。八、板書設(shè)計：社區(qū)便民利民服務(wù)一、社區(qū)便民服務(wù)的定義二、社區(qū)便民利民服務(wù)的內(nèi)容三、社區(qū)開展便民利