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本文格式為Word版,下載可任意編輯——臺資廠呈報(bào)文件23篇臺資廠呈報(bào)文件范文第一篇
一、培訓(xùn)管理相關(guān)制度一般要求
1、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以行政部門為主要實(shí)施單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善看法和協(xié)同執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
2、全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以行政部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行狀況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
二、培訓(xùn)體系
1)培訓(xùn)對象:所有公司員工。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助公司人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。上崗前必需進(jìn)行崗位工種操作規(guī)程的教育學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由培訓(xùn)部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
四、培訓(xùn)實(shí)施
1)員工一般在入職后進(jìn)行集中培訓(xùn),每次2課時(shí)左右,對特別崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長。
2)培訓(xùn)由行政部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,并全程跟蹤實(shí)施狀況。
3)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個(gè)工作日之內(nèi),除特別狀況外,都必需接受新員工培訓(xùn)。
4)生產(chǎn)操作人員在行政部培訓(xùn)完畢后,由生產(chǎn)部門安排培訓(xùn)。主要是針對新員工將要從事的崗位工作進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),以及提升工作績效應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,使之能達(dá)到獨(dú)立上崗的要求。
5)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體狀況進(jìn)行補(bǔ)修或重試。
五、出勤制度
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特別原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參與。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參與人員必需嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫《員工培訓(xùn)表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。
六、建立全員培訓(xùn)檔案,并定期呈報(bào)。
七、培訓(xùn)的考核、評價(jià)及獎懲
1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、員工每年至少參與10學(xué)時(shí)的培訓(xùn),此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參與的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。
3、若員工年度培訓(xùn)滿10學(xué)時(shí),則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個(gè)月工資。
4、行政部組織的培訓(xùn)由行政部負(fù)責(zé)考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,行政部負(fù)責(zé)檢查并備案。
5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。行政部組織的針對全公司的培訓(xùn)可定量或定性考核,各部門組織的培訓(xùn)要求定量考核為主。
6、對無故不參與培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
臺資廠呈報(bào)文件范文其次篇
20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),履行個(gè)人工作職責(zé),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來的工作狀況向大家做以匯報(bào),不足之處敬請大家批評指正。
一、立足本職干好工作
細(xì)心回想20xx年的工作,發(fā)現(xiàn)自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力認(rèn)真工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù);積極參與局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動,努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì);自已雖然作為一名汽車駕駛員,但是努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平日總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實(shí)能讓人有一種高傲感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時(shí)四處想到安全,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲乏駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,提防駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有狀況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交織路口彎道,險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護(hù)車輛,勤儉儉約。在20xx年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報(bào)告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉儉約降低企業(yè)費(fèi)用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)聽從后勤管理
在做好本職工作的同時(shí),我積極參與局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員,工作比較有特別性,經(jīng)常出車在外,局機(jī)關(guān)組織的集體活動有時(shí)不能及時(shí)參與。所以,在今后的工作中,要積極參與機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動,工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),聽從管理,樂于助人,平日要能夠團(tuán)結(jié)同志,相互幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個(gè)人利益聽從集體利益、局部利益聽從全局利益。要緊跟形勢,依照市局2023年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個(gè)“力〞字,即盈利能力、競爭實(shí)力和發(fā)展?jié)摿?,遵守?jīng)濟(jì)效益、求真務(wù)實(shí)、長遠(yuǎn)發(fā)展“三個(gè)理念〞,大力弘揚(yáng)以人為本的原則,認(rèn)清形勢,開拓進(jìn)取,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn),要求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱心服務(wù),步調(diào)一致,力爭圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回想20xx年的工作狀況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平日特性比較強(qiáng),說話有時(shí)不太注意措辭,簡單發(fā)脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解??傊?,在這新的一年里,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,戰(zhàn)勝困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,懇切實(shí)意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn),要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
臺資廠呈報(bào)文件范文第三篇
請示報(bào)告的格式
一、標(biāo)題:制發(fā)機(jī)關(guān)名稱+事由+請示。
二、正文:
1、請示的原因:陳述狀況,闡述理由,講情必要性和可能性,最終用“為此,請示如下〞。
2、請示的事項(xiàng):寫明請示要求,如請求物資要寫明品名、規(guī)格、數(shù)量,請求資金要寫明金額。
三、結(jié)尾語:多用“上述看法,是否妥當(dāng),請指示〞。“特此請示,請予批準(zhǔn)〞,“以上請求,請予審批〞,“以上請示,請予批復(fù)〞,“以上請示,如無不妥,請批轉(zhuǎn)各部門執(zhí)行〞等語。
向上級請示報(bào)告范文
尊敬的校團(tuán)委老師:
您好!
首先,十分感謝您這些時(shí)間以來對我的信任和照料,同時(shí),致以我最深深的歉意。此時(shí)此刻我懷著極其繁雜而又愧疚的心情寫下這份辭職信。
現(xiàn)在由于我的一些個(gè)人原因,無法為組織部做出相應(yīng)的貢獻(xiàn),因此請求允許離開,正式提出辭職申請。這段時(shí)間,我認(rèn)真回想了這兩年來的工作狀況,覺得能在學(xué)生會工作是我的幸運(yùn),一直以來我也十分珍惜這份工作,這半年多來領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo)讓我感謝不盡。
在學(xué)生會工作的時(shí)間里,我學(xué)到好多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),從干事起,大家對我的幫助讓我感謝不盡。十分感謝學(xué)生會給了我這樣工作和鍛煉的機(jī)遇。在這樣的一個(gè)大環(huán)境里面,能與一群如此優(yōu)秀的人合作,我覺得是我的幸運(yùn)。
在這里,我曾能感覺到大家庭的溫暖;在這里,曾有一個(gè)我能展示自己的大舞臺;在這里,曾能讓我收獲好多好多?十分感謝這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)遇,每個(gè)人讀大學(xué)的目標(biāo)不同,為了完成我自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我自己的理想,我決定離開曾經(jīng)努力和熱愛的學(xué)生組織,全身心投入,努力完成自己的學(xué)業(yè),盡自己最大的力量實(shí)現(xiàn)目標(biāo),讓自己在學(xué)習(xí)生活中盡量充實(shí)一點(diǎn)。
我十分重視這一年半在學(xué)生會的工作經(jīng)歷,我也時(shí)刻提醒自己:一定要珍惜這份機(jī)遇,珍惜這些隊(duì)友,努力做好自己的工作。我現(xiàn)在可以毫不慚愧地說,我實(shí)現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的諾言!
也很榮幸自己曾成為這個(gè)充滿活力團(tuán)體的一員,我確信我的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將會給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來十分大的幫助。感謝老師和學(xué)姐們當(dāng)時(shí)給我一個(gè)在學(xué)生會工作的機(jī)遇,我將以在學(xué)生會工作過而感到高傲合榮耀。在組織部的這一年里,我很努力的去做了,但是,卻沒能為學(xué)生會得到什么獎項(xiàng),這一直是我最憂傷的事情。
在這里,我有過快樂,有過收獲。平等的.人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有找到依靠的感覺。但是自己的能力有限,不一定能做到老師滿意,所以在工作中假使有什么失誤與不足的地方,我只能說聲道歉,請老師原諒!
我也不能算一名合格的學(xué)生干部。由于我的工作能力不是最強(qiáng)的,學(xué)習(xí)成績不是最好的,對此我是既感慚愧又感無奈!古人說魚與熊掌不可兼得。由于我不是最優(yōu)秀的,難免顧此失彼。
所以我想在離開學(xué)校前再豐富自己的專業(yè)知識,以面對將來的巨大競爭的激流人群。請諒解我做出的決定。我將做到新干事籃球賽比賽終止后離開學(xué)生會,以便完成工作交接。
我衷心祝愿接下來所有人的事業(yè)一路飆升!我始終堅(jiān)信,吉利的明天一定會更好!
敬禮!
XXX
年月日
臺資廠呈報(bào)文件范文第四篇
說到工作,我覺得對年輕人來說,工作起來有的是干勁和沖勁,但是機(jī)關(guān)里有好多成文或不成文的規(guī)矩。這樣一來,本想甩開膀子大干快上,但搞不好很可能由于自己的急躁冒失,或違反程序,或考慮不周,或馬虎馬虎,受到領(lǐng)導(dǎo)批評,進(jìn)而可能產(chǎn)生消極畏縮情緒。
我剛?cè)肼毜囊欢螘r(shí)間,就在這上面摔過跟頭。譬如,第一件事,我在起草一個(gè)上報(bào)的活動方案時(shí),把國辦〔2023〕106號文,寫成了16號文,由于沒有細(xì)心校對審核,結(jié)果呈報(bào)到領(lǐng)導(dǎo)那里很快被退回來;其次件事,在起草一份口徑材料時(shí),個(gè)人想當(dāng)然以為時(shí)間緊促,結(jié)果未按程序報(bào)批和審改就呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo);第三件事,在起草一個(gè)重要文件時(shí),未能把握好輕重緩急。這幾件事當(dāng)時(shí)都被領(lǐng)導(dǎo)“擼〞了一頓。雖然自己的情緒短時(shí)期內(nèi)有些低落,但實(shí)事求是地講,領(lǐng)導(dǎo)的批評無一不是直指我內(nèi)心深處的疏忽、僥幸和漂泊,正是由于自己的不太負(fù)責(zé)或欠缺考慮,給工作造成了損失。領(lǐng)導(dǎo)的批評是正確的、及時(shí)的、客觀的,而且領(lǐng)導(dǎo)越批評,批評的越直接越真誠,越說明領(lǐng)導(dǎo)愛之深責(zé)之切,真的是在對你好,是在關(guān)心、培養(yǎng)和幫助你。
對于我本人來說,受一次批評,長一次記性,得一次提高?;剡^頭來,我雖然得過一些領(lǐng)導(dǎo)的確定和表揚(yáng),但真正讓我記憶猶新、留下烙印的,就是這幾次挨批。它們在時(shí)時(shí)提醒我,要謙遜提防,盡心盡力,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
我以為,工作是干出來的,沒有人一生下來什么都會做,所以干工作不要怕犯錯(cuò),更不能由于怕出錯(cuò),就對工作往后躲、往外推。實(shí)際上,對每一次的錯(cuò)誤及時(shí)去反思和改正,都可以成為我們成長的催化劑。而且只要我們?yōu)榱斯ぷ?、出于公心、依照程序去做了,即便犯錯(cuò),我們的錯(cuò)誤也一定會得到諒解。當(dāng)然在說到干工作和犯錯(cuò)誤的時(shí)候,有一個(gè)盡心盡力的問題。我覺得一個(gè)人不管能力大小,但只要認(rèn)真去做,付出了心血和汗水,就會得到應(yīng)有的尊重和回報(bào)。
臺資廠呈報(bào)文件范文第五篇
HTTP/使用了多路復(fù)用,一般來說同一域名下只需要使用一個(gè)TCP連接。但當(dāng)這個(gè)連接中出現(xiàn)了丟包的狀況,那就會導(dǎo)致整個(gè)TCP都要開始等待重傳,也就導(dǎo)致了后面的所有數(shù)據(jù)都被阻塞了。反而對于HTTP/來說,可以開啟多個(gè)TCP連接,出現(xiàn)丟包反倒只會影響其中一個(gè)連接,剩余的TCP連接還可以正常傳輸數(shù)據(jù)。出現(xiàn)包阻塞的原因是由于底層TCP協(xié)議導(dǎo)致的問題,但是修改TCP協(xié)議是不現(xiàn)實(shí)的問題,就像typeofnull==='object'一樣,修改這個(gè)問題會導(dǎo)致出現(xiàn)更多的問題。既然不能修改你,那就另起一個(gè)協(xié)議取代你。Google基于UDP協(xié)議推出了一個(gè)的QUIC協(xié)議,并且使用在了HTTP/3上。
QUIC基于UDP,但是UDP本身存在不穩(wěn)定性等諸多問題,所以QUIC在UDP的基礎(chǔ)上新增了好多功能,譬如多路復(fù)用、0-RTT、使用加密、流量控制、有序交付、重傳等等功能。優(yōu)點(diǎn)諸多,參考這里:
用于HTTP協(xié)議交互的信息被稱為HTTP報(bào)文??蛻舳说腍TTP報(bào)文叫請求報(bào)文,服務(wù)端的HTTP報(bào)文叫響應(yīng)報(bào)文。
請求報(bào)文是由請求行(請求方法、協(xié)議版本)、請求首部(請求URI、客戶端信息等)和內(nèi)容實(shí)體(用戶信息和資源信息等,可為空)構(gòu)成。
響應(yīng)報(bào)文是由狀態(tài)行(協(xié)議版本、狀態(tài)碼)、響應(yīng)首部(服務(wù)器名稱、資源標(biāo)識等)和內(nèi)容實(shí)體(服務(wù)端返回的資源信息)構(gòu)成。
臺資廠呈報(bào)文件范文第六篇
一、制定企業(yè)培訓(xùn)制度的目的
為協(xié)同公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),加強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《企業(yè)培訓(xùn)制度》,作為各級人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、企業(yè)培訓(xùn)制度的適用范圍
凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理
三、企業(yè)培訓(xùn)制度的權(quán)責(zé)劃分
1、培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1)制定、修改全企業(yè)培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5)檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施狀況;
6)管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7)管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;
8)負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9)追蹤考察培訓(xùn)效果;
10)研擬其他人才開發(fā)方案
2、各部門權(quán)責(zé)
1)呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)協(xié)同部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5)確定部門內(nèi)部講師人選,并協(xié)同、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
四、企業(yè)培訓(xùn)制度的相關(guān)管理
第一條:一般要求
1、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公允。
2、凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3、企業(yè)培訓(xùn)制度規(guī)劃、企業(yè)培訓(xùn)制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以培訓(xùn)部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善看法和協(xié)同執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4、企業(yè)培訓(xùn)制度的實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以培訓(xùn)部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行狀況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
其次條:企業(yè)培訓(xùn)制度體系
2、1新員工入職培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、企業(yè)培訓(xùn)制度介紹產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、各個(gè)口子的業(yè)務(wù)就及業(yè)務(wù)流程、適合公司習(xí)慣的工作方式等。
2、2在職員工企業(yè)培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對象:公司內(nèi)部員工。
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氣氛,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司各個(gè)項(xiàng)目類、市場類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
2、3外部培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對象:全體員工。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的'完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參與外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第三條:企業(yè)培訓(xùn)thldl、org、cn計(jì)劃的擬訂。
1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由培訓(xùn)部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
2、部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給培訓(xùn)部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
3、培訓(xùn)部門根據(jù)實(shí)際狀況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)。
第四條:企業(yè)培訓(xùn)制度實(shí)施。
4、1新員工入職培訓(xùn)。
1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次2—4課時(shí),對一些特別崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長。
2)培訓(xùn)由培訓(xùn)部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,并全程跟蹤實(shí)施狀況。
3)畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個(gè)工作日之內(nèi),除特別狀況外,都必需接受新員工培訓(xùn)。
5)培訓(xùn)部培訓(xùn)完畢后,由接收部門安排培訓(xùn)主要是針對新員工將要從事的崗位工作進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),以及提升工作績效應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,使之能達(dá)到獨(dú)立上崗的要求。
6)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
7)學(xué)員必需按時(shí)參與培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》客觀公正的考評授課狀況及講師。
8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體狀況進(jìn)行補(bǔ)修或重試。(一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))
4、2在職員工培訓(xùn)。
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
2)制訂《內(nèi)部講師管理方法》。
3)不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
4、3外部培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司狀況,并需嚴(yán)格審批。
2)參與培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必需在培訓(xùn)部門備份存檔。
4)參與培訓(xùn)的學(xué)員需填寫《培訓(xùn)評估表》,交培訓(xùn)部門存檔;外出受訓(xùn)學(xué)員則必需以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋看法,包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評價(jià)等,并交培訓(xùn)部門存檔;
5)各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果,必要時(shí)可做長期追蹤,培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。
臺資廠呈報(bào)文件范文第七篇
時(shí)光荏苒,歲月如梭。20XX年度工作在XX物業(yè)所有員工的繁忙中匆促而過,甚至來不及等我們回首一眸。20XX年全年工作是XX物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長及公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我公司本著“服務(wù)要認(rèn)真、工作要實(shí)干、業(yè)主無小事、服務(wù)無止境〞的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績〞的經(jīng)營宗旨;弘揚(yáng)“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實(shí)、擅長創(chuàng)新、高效發(fā)展〞的精神,創(chuàng)新工作模式,加強(qiáng)內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階〞的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我公司20XX年主要工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)費(fèi)的收繳工作
二、園區(qū)建設(shè)工作
20XX年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責(zé),把握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極協(xié)同維護(hù)入住秩序,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。
在去年國際、馨園、華凱進(jìn)入四星級物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級物業(yè)小區(qū)的行列。
為提升企業(yè)文化氣氛,總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的XX月刊,將各個(gè)物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報(bào)道,以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。
今年“五一〞,公司開展評比勞動模范活動,共評比出cc位勞動模范,對他們進(jìn)行了物質(zhì)獎勵。
為勉勵員工積極進(jìn)取,為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、精明抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。
在大力獎勵先進(jìn)的同時(shí),對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了cc人次經(jīng)濟(jì)處罰。
三、園區(qū)培訓(xùn)工作
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次。依照年初計(jì)劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,要求各個(gè)園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進(jìn)行改正。
四、存在的問題和整改措施
1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不明白物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開支范圍,日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認(rèn)為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等好多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi),依舊可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要表達(dá)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng),處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細(xì)化管理不到位。
4、培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,聘請專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲存技術(shù)人才。
五、部門需要改進(jìn)的工作以及20XX工作設(shè)想
1、完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置財(cái)務(wù)部,綜合部,物業(yè)管
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