大學生寒假銷售社會實踐心得體會

Word第第頁大學生寒假銷售社會實踐心得體會高校生寒假銷售社會實踐心得體會1

在大一上半學期我就主動參與了院里組織社會實踐活動，例如到社區(qū)里關心居民清掃衛(wèi)生?？梢哉f社會實踐活動已經(jīng)成為高校生活里的一部分。在高校的第一個寒假里，一位大四的學姐〔現(xiàn)已在某公司實習〕把我推舉到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員，考慮過后我容許了下來。開頭主要是考慮到自己始終以來沒有任何的工作閱歷，可以說對這個社會還不太了解，而且也想突破一下自己的性格，盼望自己能夠做到落落大方，能夠有膽識和每獨特格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許，這種真實的體會，才是最珍貴的收獲。同時我意識到了自從走進了高校，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內(nèi)里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢？為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的改變，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。

開頭考慮的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益。每天早上九點上班晚上五點下班，在這段時間里要向沒將來的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?；旧?，要首先問他們：“需要多大尺寸的電視？”，確定所需要的大小，在向顧客介紹相應尺寸不同款式的彩電。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本學問。基本途徑為3種：第一種，閱讀商品的宣揚單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、辨別率、額定功率、重量以及尺寸；其次種，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何；第三種，多看多聽多去從那些資格比較深的店員中了解應當如何去向顧客推銷、宣揚我們的商品。這些是從宣揚單上學不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應用到實際中去?！睂嵺`可以把我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應當與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。從他們那里可以提煉出顧客更關注哪些，而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓過的。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些缺乏，得到了了熬煉，同時也收獲了許多關于銷售員這一工作的工作性質。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應當提高業(yè)務水平，把握銷售技巧，從企業(yè)利益角度動身，做好銷售工作。其次，銷售人員應當信任企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務工作。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務行業(yè)，服務行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的看法，也叫做親和力，在與人的溝通溝通中我發(fā)覺親和力是人與人更好溝通的一座橋梁?？傊谖忆N售電視的過程中，我盡量地把歡樂傳遞給他們。

最重要的一點是我熟悉到了自己性格上的一大缺點：簡單產(chǎn)生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開頭的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差異是那么的遙不行及。我甚至開頭懷疑這么多年來為教育付出的時間、經(jīng)受、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的母親的一席話讓我醍醐灌頂，突然間覺得茅塞頓開，我分析了失敗的緣由有一下三點：首先，雖然我擅長演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過許多預備的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓過我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓，更沒有太多的實際閱歷，而且社會閱歷少，和人溝通過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此；他們不過是早些經(jīng)受了我今日才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是由于社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說或許就是一家人的生活保障，或許是還貸的需求，或許是子女教育的需求。而這份工作對我來講，卻是對這個社會的一個初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品的熟識度不夠，沒法更好的告知顧客這個產(chǎn)品在各獨特能方面的優(yōu)點。分析緣由后，我便去解決問題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是由于發(fā)覺了自身的一些缺乏以及與他人的差距，發(fā)覺問題卻不準時的想方法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)覺問題解決問題，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最厭煩輕易說不能，輕易否認自己的人。不要對自己說不行能，由于當你對自己說不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告知自己可以，或許你會給自己一個奇跡?！边@又使我想到了接近高考的最終一百天里，我堅信我可以再多考一百分，就這樣我竭盡全力的沖刺，最終在高考成果公布下來一天發(fā)覺自信，信任自己是可以制造奇跡的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財寶，有時他真的可以制造特別跡，但在這過程中肯定是需要汗水的澆灌。

高校生寒假銷售社會實踐心得體會2

如今，我們離走進社會越來越近了，而校內(nèi)與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)分，這就要求我們必需利用假期時間走進社會實踐。校內(nèi)與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實踐中學到很多在校內(nèi)里學不到的學問。這就形成了從實踐中學習，從學習中實踐的良性循環(huán)。

從學?；氐郊遥罁?jù)我院的社會實踐的詳細內(nèi)容，我加入了我們縣城最大的超市的寒假臨時工的隊伍，在超市做酒的臨時銷售工作。

剛剛開頭不知道如何接近顧客，拉攏顧客，好長一段時間站在那一聲不吭的。其實在過去是有過銷售的經(jīng)受的，不過再一次面對好像又開頭忐忑起來。幸運的是我們那個小組的組長在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也漸漸地放開膽去嘗試，其實這種溝通比想象的簡單多了。就好象上臺前緊急兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊急?？膳戮褪沁@樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，得時刻留意服務顧客。而且我雖然名義上被稱作酒促銷，事實上還要負責超市里的其他工作，比方稱糖、稱米。由于酒的貨架挨著牛奶的貨架，我還要負責好牛奶產(chǎn)品的銷售。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身”。真正的勝利哪能這么簡潔就獲得。

在學校，我們每天都會跟隨課程表的支配來規(guī)劃著我們的學習生活，相比較高中而言，高校已經(jīng)是供應了許多空余時間，你可以主動的學習也可以消極的學習，但是只要考試及格好像并不影響什么。然而在這里，假如你無所事事地像木瓜呆在那兒，老板就會不滿足你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除，假如是將來我們的工作就這樣丟失，那影響的就是我們的生存。所以主動地主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐煩的推銷產(chǎn)品，當顧客聽了你的介紹而購置了你的產(chǎn)品，這不僅熬煉了你的力量，還呈現(xiàn)出工作的成果。

在學校，每一個同學都在為取得更高的成果而努力，雖然這也存在著競爭，可校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復?？墒窃谏鐣校瑑?yōu)勝劣汰，你的勝利就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。比方這次我工作的地方，我賣酒的提成是屬于我個人的，但是超市里還有部分酒不屬于我管理的，那這部分提成就會劃分給超市其他工作人員，于是這就導致我跟他們之間的沖突。也許是我一起工作的人比較好又或者是由于我是臨時的，我們始終都相處融洽。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系冗雜，這一切都需要我們有閱歷去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方，同時有閱歷去調整自己的心態(tài)。而這些閱歷需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情許多同學沉醉于學習與消遣還將來得及思索，便忽視了社會實踐的重要性。

有個事實眾所周知，同學的實際操作力量與在校理論學習有肯定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，學習的理論學問許多許多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，很可能是書本上的學問一點都用不上?；蛟S工作中運用到的只是很簡潔的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想，實際操作這么簡潔，那為什么我們要學習那么淺顯的學問呢？如今的教育真的存在很大的弊端，嚴峻的脫離了社會實際應用嗎？其實不然，在學習這些吃力的學問的同時，我們的學習力量提高了，理解力和規(guī)律思維力量也增添了。書本更教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h大的抱負，這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為高校生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應當懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必需得重視社會實踐。究竟畢業(yè)以后我們不能再帶著稚嫩、茫然的眼神走進社會，就像我們當時走進高校一樣。我們要帶著實實在在的力量走進社會，為社會服務。

而現(xiàn)今一個事實卻被很多人誤讀了，高校生越來越不值錢了。甚至某些人開頭看不起高校生，認為讀高校沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好。其實如今的高校生找不到工作是有很多緣由的，高不成低不就是社會上的應屆畢業(yè)生存在的較為普遍的現(xiàn)象。我們在思想中總會認為自己別人讀的書多，文化層次更高，就理應比他人獲得更多的酬勞，這只是你沒發(fā)覺作為一名打工者，公司聘請人員，它看重的是這個人能夠為公司帶來什么效益價值，而不是你本身的價值，所以只要有力量，然后腳踏實地，假以時日，肯定會有所成就的。

同時如今的高校生已經(jīng)不包安排工作了，熱門思想?yún)R報這正說明白如今社會對高校生素養(yǎng)、力量要求越來越高了；當然也說明白某些高校生確實不過關。高校生不是全值錢，但社會上值錢的還是高校生。這就為什么還是有很多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也的確再次進入校內(nèi)學習。我們在校內(nèi)里學習的科學學問能為社會作出更大的奉獻，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的高校生剛要求了我們扎實把握專業(yè)學問還有社會實踐力量與閱歷。

溝通作為人與人溝通的工具，在社會進展中起著重要的紐帶作用。在社會上擅長與別人溝通是需要長期練習的，尤其是我這種作為推銷員的，與顧客良好的溝通溝通時促成商品勝利交易的重要手段。在這方面，我是閱歷缺乏的，但是通過這一個月的實踐，增添了我的士氣和自信，這是與人溝通的第一步，信任對以后的就業(yè)有很好的引導作用。

當然，在社會中工作，就要學會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的看法，你要聽取、耐煩、虛心地接受。這樣不僅為自己建立了良好的人際關系，還讓自己在這個領域有一個立足之地。這次親身體驗讓我有了深刻感受，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)受，是一生珍貴的財寶。在今后我要參與更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己熟悉的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

經(jīng)過這次實踐，我還學會了同事之間，我和上級領導之間的溝通技巧。個人簡歷我們生存的環(huán)境本就不是單獨的個體，這就需要學會找到在同一個地方和他人共同生存的技巧。我們都知道某些社會的非公正面，但是換個角度來說，這樣的現(xiàn)象存在也是有肯定理由的，我們和他人的這種競爭和淘汰，才會促使有志青年奮勉圖強去拼搏自己的事業(yè)。

在超市里，別人一眼就能認出是一名正在讀書的同學，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來，或許沒有經(jīng)受過社會的人都有我這種不知名遭受吧！我并沒有由于我在他們面前沒有閱歷而退后，我信任我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員，每天從早上7點50到下午1點或者從下午的12點50到晚上9點鐘分段時間上班，雖然時間長了點，但熱忱而年輕的我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了將來。在超市里雖然我是以銷售酒為主，但也要做一些清潔的工作，在學校里或許有老師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不肯定有人會告知你這些，你必需自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氣氛，究竟學校是學習的場所，每一個同學都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的力量！

雖然高校生活不像踏入社會，但是終于是社會的一個部分，這是不行否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教育，有些問題有了有課堂上地仔細消化，有平常作業(yè)作補充，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的'學問層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的高校生，應當懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著高校生要留意到社會實踐，社會實踐必不行少。究竟，2年半之后，我已經(jīng)不再是一名高校生，是社會中的一份子，要與社會溝通，為社會做奉獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，我們要找到屬于自己的那條路，然后在那條路上一展所長！

高校生寒假銷售社會實踐心得體會3

高校是一個小社會，步入高校就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地熟悉到社會實踐是一筆財寶。社會是一所更能熬煉人的綜合性高校，只有正確的引導我們深化社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)覺自身的缺乏，為今后走出校門，踏進社會制造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，表達高校生的自身價值。

今后的工作中，是在過去社會實踐活動閱歷的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培育人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面進展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的進展奉獻力氣為社會制造了新的財寶。而且自從走進了高校，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內(nèi)里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢？為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的改變，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，于是我覺得在這個暑假進行我人生的第一次社會實踐。

在這個炎炎夏日，我迎來了高校生涯的第一個暑假。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐，而是參與了中國電信舉辦的高校生暑期社會實踐活動，這個活動為期11天，在這11天中，我過的非常充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的學問，它讓你開闊視野、了解社會、深化生活、回味無窮。也對自己始終非常想了解的3G手機學問有了更進一步的深化。社會實踐作為廣闊青年同學接觸社會、了解國情、服務群眾的重要形式，對于青年同學的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用學問，增加社會閱歷，提高實踐力量，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參與有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。既于同齡人有了學習上的溝通，也對社會，對工作有了肯定程度上的了解，真是受益匪淺。

通過這次的社會實踐我了解到，實踐，就是把我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應當與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速進展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨改變，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的學問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的學問，還要不斷從生活中，實踐中學其他學問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

在實踐的這段時間內(nèi)，我和組員們?nèi)I業(yè)廳了解各個公司的手機現(xiàn)狀，向自己的同學進行調查，這些都是在學校里無法感受到的，而且許多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時還和別的組的同學一起合作，在學校里或許有老師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不肯定有人會告知你這些，你必需自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氣氛，究竟學校是學習的場所，每一個同學都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得的酬勞而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的力量！記得老師曾經(jīng)說過高校是一個小社會，但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是高校高校，同學還終歸保持著同學的身份。

而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系冗雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校進行的聘請會上所反映出來的其中一個問題是，同學的實際操作力量與在校理論學習有肯定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習許多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的學問一點都用不上的狀況?；蛟S工作中運用到的只是很簡潔的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡潔，但為什么書本上的學問讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？或許老師是正確的，雖然高校生生活不像踏入社會，但是終于是社會的一個部分，這是不行否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教育，有些問題有了有課堂上地仔細消化，有平常作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了的學問層面去應付各種工作上的問題。

作為一名新世紀的高校生，應當懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著高校生要留意到社會實踐，社會實踐必不行少。究竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名高校生，是社會中的一分子，要與社會溝通，為社會做奉獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了熬煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

高校生寒假銷售社會實踐心得體會4

寒假一轉瞬就過去了，在這短短的一個多月里我體會到許多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和榮耀。

由于經(jīng)濟緣由我家在今年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本準備參與一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母勞碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。

由于上學的緣由，我不常常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高。

第一，服務看法至關重要。

做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝