企業(yè)培訓師三級理論練習題+答案

企業(yè)培訓師三級理論練習題+答案1、以下哪項情況是在決策中明知道挑戰(zhàn)對手的結果是傷害了自己，但為了達到某種目的，也情愿去挑戰(zhàn)對手()。A、克敵利我B、單純利我C、單純克敵D、克敵害我答案：D2、職業(yè)培訓的特點是為勞動就業(yè)服務的即時性、突出技能訓練的操作性、（）的直接性、隸屬于勞動工作的專業(yè)性、側重職業(yè)資格證書的非學歷性。A、強調(diào)知識傳授B、同生產(chǎn)崗位結合C、解決勞動力市場需求D、強調(diào)基礎教育答案：B3、接受職業(yè)培訓的學生，經(jīng)實施培訓的職業(yè)學?；蛘呗殬I(yè)培訓機構考核合格，按照國家有關規(guī)定，發(fā)給_______證書。A、學歷B、學歷和培訓C、培訓D、結業(yè)答案：B4、(）不是企業(yè)最需要培訓的人選。A、員工不能勝任崗位，必須要補充單項技能的人B、為了大力拓展市場給銷售人員的技能培訓C、因組織發(fā)展需要而要提拔和晉升的人D、因組織發(fā)展需要而要進行培養(yǎng)的后備干部答案：B5、評價的主要技能不包括()。A、判斷B、評估C、總結D、識別答案：D6、在項目管理中，資源計劃的結果是資源的()。A、進度計劃B、需求計劃C、質量計劃D、財務計劃答案：B7、不屬于職業(yè)勝任的要素（）A、知識水平B、技術能力C、動機水平D、業(yè)余興趣愛好答案：D8、根據(jù)職業(yè)的定義以及它所具有的基本要求，可以概括出職業(yè)的三大特征，一是社會性特征：二是（）；三是技能性特征。A、普遍性特征B、任務性特征C、知識性特征D、經(jīng)濟性特征答案：D9、合同法對違約責任采取的歸責原則是()。A、嚴格責任原則B、過錯責任原則C、推定過錯責任原則D、絕對責任原則答案：A10、提案文本資料整理的關鍵在于提案中交給客戶的文本是提案內(nèi)容的()。A、題目B、綱要C、目錄D、詳細資料答案：B11、“溫故而知新”是指學員自己重新（）學過的內(nèi)容從而學習到新的知識。A、認同B、復習C、練習D、檢視答案：D12、指出本評估方案是用于何種目的的評估，依據(jù)本方案進行評估可以達到的預期效果。這是培訓評估方案（）內(nèi)容。A、評估目的B、評估標準集C、評估權重集D、量表和評判依據(jù)答案：A13、下列描述錯誤的是()。A、“主體”，是指事物起重要作用的方面或自我發(fā)揮主要功能的部分。B、“自我”就是決策思維的主體。C、“對象”就是決策思維所要改變的主體。D、“客體”，是指即策劃行為所指向策劃對象。答案：C14、一般情況下，下列不屬于新員工內(nèi)訓的是（）。A、公司的歷史、概況、業(yè)務、發(fā)展規(guī)劃B、公司的規(guī)章制度、崗位職責、操作流程C、公司的行為準則、職業(yè)精神D、資格證書培訓答案：D15、下列不屬于現(xiàn)階段的特殊就業(yè)群體是（）A、殘疾人群體B、城市郊區(qū)占地農(nóng)轉非群體C、大中專畢業(yè)生D、復員轉業(yè)軍人答案：C16、基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用（）來調(diào)動人的積極性。A、物質刺激B、滿足社會需要C、內(nèi)部激勵D、搞好人際關系答案：A17、調(diào)查報告有不同類型，其中()可以看成是某種類型的專題告，但其學術性較強，需要進行更深入的分析研究。A、綜合報告B、專題報告C、研究報告D、技術報告答案：C18、從特征來看，下列哪項不屬于企業(yè)核心競爭能力的特征()。A、有價值B、難以模仿C、獨特D、隱蔽答案：D19、組織開發(fā)的基本目標不包括（）。A、改變組織氛圍B、改變組織環(huán)境C、改變組織文化D、改變組織結構答案：D20、表現(xiàn)培訓質量管理內(nèi)涵的是（）。A、培訓質量標準必須包括對企業(yè)培訓需求的滿足程度，必須建立在全面的管理控制體系的基礎上B、在質量體系中運行、實施的全部管理職能的所有活動C、圍繞企業(yè)對個性化的培訓提出的要求D、培訓質量管理是在培訓過程中，要確定質量方針、目標和職責答案：A21、（）規(guī)定，企業(yè)不僅要“承擔對本單位的職工和準備錄用的人員進行職業(yè)教育的費用，”而且“不得挪用、克扣職工教育的經(jīng)費?！盇、《憲法》B、《勞動法》C、《職業(yè)教育法》D、《就業(yè)促進法》答案：C22、五星教學法五步教學程序將具體的教學任務，通過交代學習任務、安排完整任務、形成任務系列、回憶原有經(jīng)驗、提供新的經(jīng)驗等（）個環(huán)節(jié)，在實際情境中循序漸進地完成。A、10B、15C、20D、25答案：B23、()是指評估人員在進行培訓評估時，要堅持實事求是、客觀公正的態(tài)度，盡量減小主觀因素帶來的影響，而真實地反映出培訓的客觀效果。A、客觀性原則B、目標性原則C、連續(xù)性原則D、實用性原則答案：A24、對初步審定的商標，自公告之日起_____個月內(nèi)，任何人均可以提出異議。A、3B、2C、1D、6答案：A25、廣播文稿在行文上還要做到高潮、低潮_____，以緊緊地抓住消費者。A、同時出現(xiàn)B、先后出現(xiàn)C、相同D、并列答案：C26、培訓地點一般是指學員接受培訓的所在地區(qū)和培訓場所，針對個人的崗位技能培訓一般安排在（）。A、工作現(xiàn)場或車間B、培訓中心C、職業(yè)學校的實驗室D、機房答案：A27、下列關于培訓費用的分配描述正確的是()。A、業(yè)務部門、創(chuàng)造性部門的培訓優(yōu)先于服務部門、事務性部門B、一般員工的培訓重于骨干、干部的培訓C、花錢少的先安排D、態(tài)度性培訓應重于知識、技能性培訓答案：A28、商業(yè)企業(yè)_____必須考慮便利消費者購買和符合經(jīng)濟核算兩個原則。A、裝潢B、商品儲存C、選擇店址D、廣告答案：C29、下列描述錯誤的是()。A、“管理行為說”認為，策劃與管理可以分割，是管理的一部分，是一種管理手段。B、現(xiàn)代企業(yè)策劃應該是“謀”、“斷”和“行”的統(tǒng)一體。C、“思維活動說”沒有把企業(yè)策劃這種特殊的思維活動與其他思維活動的區(qū)別說清楚。D、“全面界定說”主張綜合各種意見，對策劃概念做全面完整的界定。答案：A30、“為課程開發(fā)所進行的人員準備、搜集相關信息、制定相關的工作計劃等”這些屬于（）。A、培訓課程開發(fā)的收尾性工作B、培訓課程開發(fā)的基礎性工作C、培訓課程開發(fā)的重要性工作D、培訓課程開發(fā)的中間性工作答案：B31、用戶測定隊員的合作質量、隊員士氣高低、項目主和業(yè)主間合作程度的信息收集方法是()。A、口頭測定方法B、原始數(shù)據(jù)記錄法C、經(jīng)驗法D、指標法答案：A32、對調(diào)查方案進行可行性研究的方法有很多，主要有()、邏輯分析法和經(jīng)驗判斷法等。A、數(shù)據(jù)歸納法B、試點調(diào)查法C、數(shù)據(jù)運算法D、邏輯推理法答案：B33、（）是對報告要點的概括，是為了幫助讀者迅速掌握報告要點而寫的，要求簡明扼要。A、解釋B、報告提要C、評論D、附錄答案：B34、在建立（）時，要按照管理人員、營銷人員、操作人員等分類建立。A、員工基本素質臺賬B、基本素材臺賬C、一般信息臺賬D、相關新信息臺賬答案：B35、在競爭對手分析中，下列哪項不屬于對手的競爭要素()。A、未來目標B、現(xiàn)行戰(zhàn)略C、假設D、員工數(shù)量答案：D36、員工激勵的特點不包括（）。A、任何一種激勵方法都不是萬能的B、激勵不一定達到滿意效果C、員工做出相應反應需要一定時間D、激勵不一定會產(chǎn)生直接反應答案：B37、按照中國企業(yè)策劃發(fā)展的歷史,20世紀80年代初至80年代末屬于()。A、起步階段B、磨合階段C、發(fā)展階段D、以上都不是答案：A38、人所具有的自然屬性又稱為（）A、人性B、生物屬性C、本能D、社會性答案：B39、在人力資源開發(fā)中有效性和有效程度的重要前提和保障是（）。A、方案開發(fā)B、效果評估C、需求預測D、過程實施答案：C40、培訓計劃按內(nèi)容劃分不包括（）。A、培訓的目的目標B、培訓的范圍和組織C、培訓的時間地點D、培訓的實施方案答案：D41、使每個人都能得到發(fā)揮，并在其原來的基礎上得到成長和進步。主要是現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)中的()。A、職業(yè)潛能B、職業(yè)技能C、職業(yè)態(tài)度D、職業(yè)道德答案：A42、整理資料過程中，首先要()。A、設計匯總方案B、審核原始資料C、對資料進行分類分組D、對資料進行匯總答案：A43、（）即為電子化學習，如基于網(wǎng)絡的學習，計算機輔助學習，虛擬教師和數(shù)字化協(xié)作，是指綜合利用通訊技術、計算機技術、人工智能、網(wǎng)絡技術和多媒體技術等多種技術來進行知識的傳播。A、狹義的e-LearningB、狹義的MOOCC、廣義的MOOCD、廣義的e-Learning答案：D44、在OK策劃思維模型中，()就是確定頭腦狀態(tài)。A、整理B、定態(tài)C、決策D、創(chuàng)新答案：B45、人員、資金、商品、設備、信息被稱為商業(yè)企業(yè)經(jīng)營的_____A、五要素B、五原則C、五目標D、五基礎答案：A46、培訓需求分析作為企業(yè)運功培訓的首要和必經(jīng)環(huán)節(jié)，是其他培訓活動的()，在培訓全部過程中具有重要作用。A、輔助和補充B、前提和基礎C、前提及原則D、目的和意義答案：C47、一下說法錯誤的是()。A、調(diào)查對象就是根據(jù)調(diào)查目的、任務確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的總體，它是由某些性質上相同的許多調(diào)查單位所組成的B、調(diào)查單位就是所要調(diào)查的社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體中的個體，即調(diào)查對象中的一個一個具體單位，它是調(diào)查中要調(diào)查登記的各個調(diào)查項目的承擔者C、調(diào)查個體就是所要調(diào)查的社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體中的單位，即調(diào)查對象中的一個一個具體單位，它是調(diào)查中要調(diào)查登記的各個調(diào)查項目的承擔者D、調(diào)查單位與填報單位是有區(qū)別的，調(diào)查單位是調(diào)查項目的承擔者，而填報單位是調(diào)查中填報調(diào)查資料的單位答案：C48、19世紀中葉，天文學家在觀察天王星時，發(fā)現(xiàn)其運行軌道有四處發(fā)生偏斜，他們已知其中三處偏斜是受三個行星的引力而產(chǎn)生的，于是假定剩下的一處偏斜是受一個未知行星的吸引所產(chǎn)生的。這種分析方法屬于()。A、求同法B、求異法C、共變法D、剩余法答案：D49、以下哪項不是評估工作的主要對象()。A、《收益增值報告》B、《驗收報告》C、《知識增值報告》D、《綜合策劃案》答案：A50、培訓教材是依據(jù)培訓課程的教學目標和教學內(nèi)容涉及、開發(fā)的，是培訓課程（）的具體化。A、設計和內(nèi)容B、設計和計劃C、內(nèi)容和形式D、計劃和內(nèi)容答案：C51、在經(jīng)營幅度的決定性因素中，()的決定性最大。A、管理幅度B、市場幅度C、行業(yè)幅度D、決策幅度答案：C52、()即實施者完成《商業(yè)計劃書》中所規(guī)定的各項任務后，對照驗收標準，起草實施工作《總結報告》，并等待決策者前來組織驗收。A、“績效驗收”B、“知識增值”C、“業(yè)績總結”D、“交付策劃成果”答案：C53、消費者心理需要有如下幾個鮮明的特點，即_____A、伸縮性、復雜性、發(fā)展性、可變性B、伸縮性、傾向性、廣闊性、可變性C、伸縮性、穩(wěn)定性、發(fā)展性、傾向性D、周期性、發(fā)展性、伸縮性、誘導性答案：D54、技能分為人際技能、動作技能和（）。A、流程技能B、智慧技能C、應用技能D、分析技能答案：B55、培訓師喚起學員注意力，最可行的辦法是善用()自身的正能量和主動性。A、學員B、團隊C、提問D、管理者答案：A56、在信息材料的提煉與使用過程中，對于提煉好的材料，要進一步評估其代表性、典型性和()。A、貼切性B、可借鑒性C、針對性D、系統(tǒng)性答案：B57、在民主政治建設領域，規(guī)范人們行動的標準首先是（）。A、法律B、道德C、習俗D、禮儀答案：A58、傳統(tǒng)職業(yè)教育的教學方法老師講授、演示為主，而CBE職業(yè)教育是以（）為主，老師輔導、指導的形式來學習的。A、學生自主學習B、學生自己學習C、學生團隊學習D、學生合作學習答案：A59、教材開發(fā)的主管部門負責籌集教材開發(fā)工作經(jīng)費和（）。A、教材框架的確定B、具體指導、協(xié)調(diào)、督辦整個編寫工作C、教材的具體編寫D、對教材開發(fā)實施計劃進行審定和控制答案：D60、職業(yè)指導的教學訓練被列入技校學生和培訓機構勞動預備制培訓學員的（）A、專業(yè)課程B、必修課程C、選修課程D、技能課程答案：B61、甲、乙、丙共同出資成立了一家有限責任公司。其中，丙的出資為房產(chǎn)，估價為30萬元。公司成立半年后，丁加入該公司，成為股東。甲、乙、丁的出資均為現(xiàn)金，并已足額繳納。后該公司經(jīng)營不善，拖欠巨額債務?，F(xiàn)查明，丙作為出資的房產(chǎn)僅值15萬元。依照《公司法》的規(guī)定()。A、僅以公司現(xiàn)有財產(chǎn)為限清償債務B、丙應當補足其出資差額，甲、乙對其承擔連帶責任，公司以補足后的財產(chǎn)清償債務C、丙應當補足其出資差額，甲、乙、丁對其承擔連帶責任，公司以補足后的財產(chǎn)清償債務D、甲、乙、丙、丁對公司債務承擔無限連帶清償責任答案：A62、柯克帕特里克從評估的深度和難度將培訓效果分為（）個遞進的層級。A、1B、2C、3D、4答案：D63、職業(yè)素質是指勞動者從事職業(yè)工作所必須具備的（）的水平，也就是一個人的綜合職業(yè)能力A、技能、知識和能力B、知識、能力和態(tài)度C、態(tài)度、技能和能力D、態(tài)度、技能和知識答案：D64、教育學家（）將學習分為認知領域、情感領域和操作領域三個領域。A、馬爾科姆?諾爾斯B、加涅C、本杰明?布魯姆D、梅里爾答案：C65、針對學員的特征進行微課程內(nèi)容設計，注意事項不包括（）。A、降低制作成本B、分析員工學習風格C、提煉微課程的教學內(nèi)容D、設定相應的學習方式答案：A66、在提案展示的形式中，最常用的是()。A、多媒體B、PPT投影C、文稿D、多畫稿展示答案：B67、一般培訓機構的標準多媒體配置是(）。A、電子白板短焦投影計算機B、平板電腦（ipad為例）多媒體呈現(xiàn)設備C、投影儀大幕布計算機D、電子白板短焦投影培訓學員機答案：C68、目標管理過程中最重要的階段是（）。A、有效目標的設置B、目標的執(zhí)行C、過程檢查D、自我調(diào)節(jié)答案：B69、培訓需求分析中，把有限的人力、物力、財力用在重要項目的培訓上，以確保培訓效益的最大化，是為了（）。A、避免浪費B、估算培訓成本C、明確主要培訓內(nèi)容D、測量培訓效果答案：A70、培訓教學活動的組織形式，主要有直接傳授式培訓、參與式培訓、（）培訓。A、講授式B、模擬式C、體驗式D、角色扮演式答案：C71、培訓效果評估其中代表性的成果有（）A、三級評估模型B、四級評估模型C、二級評估模型D、五級投資回報率（ROI、模型）E、五級評估模型答案：BD72、在安排席位時應注意以下（）個問題？A、以主人為中心B、以右為上C、夫婦一般相鄰而坐D、主賓雙方人員應穿插安排，并注意禮賓次序答案：ABD73、培訓計劃的意義主要體現(xiàn)在（）。A、從企業(yè)角度看，企業(yè)培訓資源總是有限的，需要系統(tǒng)地規(guī)劃和使用B、從人力資源的角度來看，培訓計劃是人力資源規(guī)劃的重要組成部分，是培訓工作如何開展的藍圖和引導C、從員工角度來看，可以使員工有意識地思考喝提出自己的學習發(fā)展計劃于目標，通過設定學習計劃與公司共同成長D、從財務角度來看，培訓計劃可以有效控制培訓預算E、從管理者角度來看，培訓計劃可以使企業(yè)資源產(chǎn)生最大效用答案：ABC74、工人考核的內(nèi)容包括（）。A、思想政治表現(xiàn)B、生產(chǎn)工作成績C、技術業(yè)務水平D、理論水平E、操作能力答案：ABC75、涉外會見與會談，要分清禮賓次序，正常為A、按職位高低排列次序B、按身份與職位的高低排列的主要根據(jù)C、按字母順序排列D、按通知代表團組成的日期先后排列答案：BCD76、培訓師在創(chuàng)建學習型組織的過程中應該擔任的角色是（）。A、創(chuàng)建學習型組織工作的設計者B、創(chuàng)建學習型組織工作的具體組織者C、創(chuàng)建學習型組織工作的親身實踐者D、創(chuàng)建學習型組織工作的觀望者E、創(chuàng)建學習型組織工作的描繪者答案：ABC77、我國物流業(yè)的“三次飛躍”是（）。A、中國物資流通協(xié)會更名為中國物流與采購聯(lián)合會B、我國加入世貿(mào)組織C、“十一五”規(guī)劃，物流產(chǎn)業(yè)重要地位的全方位確定D、“十二五”規(guī)劃，對物流產(chǎn)業(yè)的高度重視答案：ABC78、視頻案例的優(yōu)點包括（）等方面。A、下載方便B、真實生動C、效果突出D、形式多樣E、跨時空性答案：BCDE79、培訓計劃按時間劃分包括（）。A、年度計劃B、季度計劃C、月計劃D、周計劃E、半年度計劃答案：ACD80、商品出庫要做好出庫憑證審核工作，出庫憑證主要有（）A、定額領料單B、銷售發(fā)票的出庫提貨聯(lián)C、成品零件、外購件借用憑證D、借條答案：ABC81、移動學習的基本特征是（）。A、自主靈活性更強B、互動更加廣泛C、學習資源的高度共享性D、費用更低E、速度更快答案：ABC82、培訓廣泛的多樣性包括哪幾方面（）A、層次的多樣性B、類型的多樣性C、內(nèi)容的多樣性D、形式的多樣性E、戰(zhàn)略的多樣性答案：ABCD83、統(tǒng)計工作對教育培訓工作的作用主要表現(xiàn)在（）。A、科學預測人力資源的需求情況，做好教育培訓的規(guī)劃工作B、支持開展教育培訓評價C、對勞動者職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律的影響D、支持開展職業(yè)技能鑒定開發(fā)和綜合素質測評E、支持開展教育培訓的科學研究答案：ABDE84、下列關于培訓教材與培訓課程關系的表述，正確的有()。A、培訓教材是培訓課程的部分B、培訓教材是培訓課程內(nèi)容的表現(xiàn)形式C、培訓教材是培訓課程的基礎D、培訓教材是培訓課程內(nèi)容和形式的具體化E、培訓教材是依據(jù)培訓課程的教學目標和教學內(nèi)容設計、開發(fā)的答案：ABDE85、如何貫徹配培訓課程開發(fā)的創(chuàng)新性原則（）。A、不斷超越，追求卓越B、越新越好的東西越好C、解放思想，認識創(chuàng)新的重要性D、大膽改革，開設培養(yǎng)創(chuàng)新人才的課程E、突破傳統(tǒng)，課程內(nèi)容要重視人才個性的發(fā)展答案：CDE86、發(fā)問策略對成功的銷售拜訪相當重要，下面你可以遵循的原則是()A、以一般性的問題開始，然后再問一些比較明確的問題B、一次只專注一個想法。繼續(xù)追問你所提出的主題，直至達成結論為止C、棄而不舍直到有結論D、不要審問客戶答案：ABCD87、培養(yǎng)與構建和諧、良好的人際關系，應從（）方面做起。A、注重自身利益的保證B、注重自身修養(yǎng)的培養(yǎng)C、處理好個人問題D、處理好與上下級的關系E、處理好競爭與友誼的關系答案：BCE88、關于職業(yè)技能，不正確的說法是（）。A、職業(yè)技能決定著從業(yè)人員的職業(yè)前途B、職業(yè)技能的提高，受職業(yè)道德素質的影響C、職業(yè)技能主要是指從業(yè)人員的動手能力D、職業(yè)技能的形成與先天素質無關E、職業(yè)技能是勞動者實際操作與解決問題的能力答案：BCD89、（）屬于互動式培訓。A、案例研究B、角色扮演C、模擬訓練D、頭腦風暴法E、會議答案：ADE90、在處理售后矛盾中，員工應堅持“首問負責，逐級處理，全程陪同”的原則。A、正確B、錯誤答案：B91、人力資源開發(fā)與管理的一條主線是員工培訓。A、正確B、錯誤答案：A92、為節(jié)約倉庫面積，應盡量減少走道柱距的寬度，甚至墻距可以取消。A、正確B、錯誤答案：B93、戰(zhàn)略決策階段可分為戰(zhàn)略定位決策、戰(zhàn)略指標決策和業(yè)務執(zhí)行決策三個步驟。A、正確B、錯誤答案：B94、企業(yè)文化對企業(yè)具有整合的功能。A、正確B、錯誤答案：A95、包裝是生產(chǎn)的終點，同時又是物流的起點。A、正確B、錯誤答案：A96、商品出庫帳、貨結存復核主要是按出庫憑證配貨，并核對商品的貨位、貨卡有無問題，做到帳、卡、物三相符。A、正確B、錯誤答案：A97、包裝可以美化商品，吸引顧客，有利于銷售。A、正確B、錯誤答案：A98、庫內(nèi)作業(yè)通道用于裝卸搬運設備行駛，其寬度視裝卸設備類型而異。例如叉車所需通道寬度為１一２米，移動式起重機為３一５米，橋式起重機則為１米。A、正確B、錯誤答案：B99、拓展訓練同傳統(tǒng)培訓相比最大的區(qū)別在于注重觀念、態(tài)度。A、正確B、錯誤答案：B100、培訓計劃的制定不一定要進行培訓需求的調(diào)查。A、正確B、錯誤答案：B101、培訓應當滿