禮儀對(duì)個(gè)人職業(yè)的作用

禮儀對(duì)個(gè)人職業(yè)的作用如果一個(gè)面試的人有工作能力，但卻不懂職場(chǎng)禮儀，那么他是危險(xiǎn)的，就算他進(jìn)入了公司，他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場(chǎng)禮儀去調(diào)節(jié)上下級(jí)、同事之間的關(guān)系，出guo了“禮儀對(duì)個(gè)人職業(yè)的作用”，希望能幫助到大家！禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的根底中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的根底。即：禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的根底，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的根底.生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。首先，禮儀在我們大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中，是值得注意學(xué)習(xí)的。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀不僅有助于大學(xué)里面的人際交往的良好開(kāi)展，它也為大學(xué)生的社會(huì)化做好了根底，提高了大學(xué)生的心理承受力，為進(jìn)入社會(huì)和成為社會(huì)人的過(guò)程中開(kāi)展良好的人際關(guān)系做好鋪墊。人在社會(huì)化過(guò)程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而現(xiàn)代禮儀是一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)椋Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境中的人，都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束。自覺(jué)地承受社會(huì)禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”，符合社會(huì)要求的人。反之，一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求，他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會(huì)受到人們的排斥，社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束。禮儀有以下作用：一是，促進(jìn)溝通，促進(jìn)我們相互尊重。在人際交往中，自覺(jué)地執(zhí)行禮儀標(biāo)準(zhǔn)，可以使交往雙方的感情得到溝通，在向?qū)Ψ奖硎咀鹬?、敬意的過(guò)程中，獲得對(duì)方的理解和尊重。我們?cè)诮煌鶗r(shí)以禮相待，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和或者防止不必要的矛盾和沖突。二是，標(biāo)準(zhǔn)、約束我們的行為。在社會(huì)生活中，禮儀約束著我們的態(tài)度和動(dòng)機(jī)，標(biāo)準(zhǔn)著我們的行為方式，協(xié)調(diào)著同學(xué)與同學(xué)之間的關(guān)系，維護(hù)著社會(huì)的正常秩序，在學(xué)校師生交往中發(fā)揮著巨大的作用。三是，倡導(dǎo)、教育我們遵守道德習(xí)俗。禮儀以一種道德習(xí)俗的方式對(duì)全社會(huì)的每一個(gè)人發(fā)揮維護(hù)社會(huì)正常秩序的教育作用。人們通過(guò)對(duì)禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，建立新型的人際關(guān)系，從而在交往中嚴(yán)于律己，寬以待人，互尊互敬，互謙互讓，講文明，懂禮貌，和睦相處，形成良好的社會(huì)風(fēng)氣。四是，凝聚、協(xié)調(diào)。在校園生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，有時(shí)會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至?xí)扇O端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾，使人際之間的感情得以溝通，建立相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各項(xiàng)事業(yè)的開(kāi)展。其次，禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)生活中形成的律己敬人的標(biāo)準(zhǔn)。在生活中，不管在上司、下屬、領(lǐng)導(dǎo)、同事、還是家人、朋友面前，也不管是在公共場(chǎng)合還是私人空間，都應(yīng)該時(shí)時(shí)注意你的禮儀。比方，在陌生人面前，自我介紹要平和自信，除非情況特殊，人們一般都不習(xí)慣毛遂自薦，主動(dòng)地自報(bào)姓名，這是不禮貌的。如果你基于某種理由要知道某人的名字，最好先找個(gè)第三者問(wèn)一問(wèn)，無(wú)論如何不要莽撞地問(wèn)人家：“你叫什么名字？”如果萬(wàn)不得已也應(yīng)說(shuō)得婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)：“對(duì)不起。不知該怎么稱呼您？”進(jìn)行自我介紹時(shí)，應(yīng)顯得落落大方，既不要小里小氣、畏首畏尾，又不要虛張聲勢(shì)、輕浮夸張，而且要敢于正視對(duì)方的眼睛，不慌不忙。必要時(shí)可以對(duì)自己的“姓”和“名”加以解釋，你解釋得越巧妙，給人留下的印象就越深，這可以反映一個(gè)人的知識(shí)水平和性格修養(yǎng)。當(dāng)你初次與人見(jiàn)面時(shí)應(yīng)注意講話的禮儀，因?yàn)槌醮我?jiàn)面的第一句話，是留給對(duì)方的第一印象。說(shuō)第一句話的原那么是：熱誠(chéng)、貼心、消除陌生感。以下這些社交中的“黃金原那么”，也許會(huì)對(duì)你有所幫助。1、 對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。2、 對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找時(shí)機(jī)多為別人做些什么。例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。3、 當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見(jiàn)面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)人很熱情，很有心。4、 要學(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。能夠做到這一些就能讓朋友感到親切、可信、平安。最后，禮儀在工作里更發(fā)揮著它巨大的作用和影響。今天，我們生活的社會(huì)是一個(gè)什么樣的社會(huì)呢？打個(gè)比方：我們生活的社會(huì)是一張大網(wǎng)，是一張無(wú)數(shù)小結(jié)構(gòu)成的無(wú)邊無(wú)際的網(wǎng)，這張網(wǎng)太大了，大得難以想象，我們每個(gè)人只是網(wǎng)上的一個(gè)十分渺小的一點(diǎn)，用滄海一粟來(lái)形容我們也都是在夸大我們生活在這張大網(wǎng)里面，我們這些孤立的點(diǎn)要活起來(lái)，而不再是一個(gè)死點(diǎn)，我們就必須與其他的點(diǎn)連接起來(lái)，與他們接觸，溝通，這樣才能成為一張網(wǎng)。這就需要我們與他人保持一種良好的關(guān)系，有一種默契的合作態(tài)度，美國(guó)著名的成功學(xué)家卡耐基認(rèn)為：一個(gè)人事業(yè)的成功，只有15%是它的專業(yè)技術(shù)，而85%那么要靠人際關(guān)系和它的為人處世能力（品質(zhì)和社交能力、社交技巧和原那么，非庸俗關(guān)系）生活中，個(gè)人的力量是有限的，然而，人是萬(wàn)物之靈長(zhǎng)，可以借萬(wàn)物以御天下，借外力開(kāi)展自己，使事業(yè)成功.戰(zhàn)國(guó)時(shí)期哲學(xué)家荀子認(rèn)為：“人，力不假設(shè)牛，走不假設(shè)馬，而牛馬為用，何也？曰人能群，彼不能群也.兩個(gè)人相互支撐，構(gòu)成“人”字，再加“一”構(gòu)成“大”。生活中常說(shuō)：“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”，“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，“團(tuán)結(jié)就是力量”。臺(tái)灣作家柏?fù)P在《丑陋的》一書(shū)中認(rèn)為，的劣根性之一就是不團(tuán)結(jié)，窩里斗，內(nèi)訌，他比方：一個(gè)是一條龍，三個(gè)是一條蟲(chóng)，一個(gè)日本人是一條蟲(chóng)，三個(gè)日本人就是一條龍，值得我們深思。再比方：，《駱駝和羊》的寓言故事，給了我們很大的啟發(fā)：如果羊和駱駝能夠和諧相處，互相幫助，那么，個(gè)子矮小的羊可以吃到高樹(shù)上的葉子，而高大的駱駝可以吃到院子里的青草，多美的事情，和樂(lè)而不為呢！作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，如果能夠處處事事以禮對(duì)待自己的職工，尊重職工，就能夠充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性。《孟子?離婁篇》中有一句話：“君之視臣如草芥，那么臣視君如寇仇”?！墩撜Z(yǔ)》中也有一段魯國(guó)君主定公與孔子的對(duì)話，定公問(wèn)道：“身為君主的我，如何對(duì)待臣下呢？臣又如何事君呢？”孔子稱：“君以禮儀待臣下，臣下事君盡忠誠(chéng)，如此而已！有時(shí)侯，一個(gè)才能平庸的人，如果深諳禮儀的妙用，具備人格魅力，就能夠吸引住一些人才，為他所用，事業(yè)就能夠成功，這方面比較典型的例證就是劉備?！度龂?guó)志》記載的劉備是一位有缺點(diǎn)、甚至才能平庸的人，然而，他卻是不可思議，頗孚眾望的君主，其中最大的原因就是很得人心，他是一個(gè)社交高手，非常有個(gè)性的關(guān)羽、張飛都為劉備所吸引住，連諸葛亮這樣的絕世英才，也感心悅城服，劉備乃是能夠利用這些人的領(lǐng)導(dǎo)者。劉備成功的關(guān)鍵所在：注重社交，講究禮儀，坦誠(chéng)待人，表里如一。禮儀有利于企業(yè)提高效勞質(zhì)量、效勞水平，樹(shù)立良好的形象，提高信譽(yù)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位隨著社會(huì)的開(kāi)展，我國(guó)電信市場(chǎng)多元化的競(jìng)爭(zhēng)架構(gòu)已經(jīng)初步形成，尤其是參加WTO以后，電信行業(yè)將面臨著日趨劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，電信企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹(shù)一幟，不斷開(kāi)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)樹(shù)立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的效勞，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用，電信是一個(gè)效勞性行業(yè)，在效勞中，只有把先進(jìn)的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的效勞結(jié)合起來(lái)，才能到達(dá)客戶滿意的效果.優(yōu)質(zhì)的效勞與電信設(shè)施有關(guān)，與電信員工的技能技巧有關(guān)，更與電信職工的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。職工的禮儀修養(yǎng)不僅表達(dá)了一個(gè)職工自身素質(zhì)的上下，而且反映了一個(gè)公司的整體水平和可信程度。如果每一個(gè)電信職工都能夠做到接人待物知書(shū)達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，電信企業(yè)贏得社會(huì)的信賴，理解，支持。反之，如果電信職工言語(yǔ)粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷假設(shè)冰霜或傲慢無(wú)禮，就會(huì)有損企業(yè)形象，就會(huì)失去客戶，失去市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。人們往往從某一個(gè)職工，某一個(gè)小事情上，衡量一個(gè)企業(yè)的可信度，效勞質(zhì)量和管理水平.有利于企業(yè)內(nèi)求團(tuán)結(jié)，創(chuàng)造一個(gè)和諧進(jìn)取，文明安康的人文環(huán)境，在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說(shuō)，禮儀是人際關(guān)系和諧開(kāi)展的調(diào)節(jié)器，人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀標(biāo)準(zhǔn)去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和防止不必要的矛盾和沖突。一般來(lái)說(shuō)，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀標(biāo)準(zhǔn)，按照禮儀標(biāo)準(zhǔn)約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的開(kāi)展?？偟恼f(shuō)來(lái)，人無(wú)人無(wú)禮那么不立，事無(wú)禮那么不成，國(guó)無(wú)禮那么不寧。學(xué)好和熟練現(xiàn)代禮儀有助于提升自身素質(zhì)，塑造良好的個(gè)人形象，處理各種人際關(guān)系，建立適合自己開(kāi)展的人際網(wǎng)絡(luò)，為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁?，F(xiàn)代社會(huì)中，禮儀無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不有，滲透到日常生活的方方面面，發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。它對(duì)社會(huì)和個(gè)人具有多方面的重要作用，其中最主要的是：禮儀是一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)單位的文明程度，社會(huì)風(fēng)氣和道德水準(zhǔn)的重要標(biāo)志，也是一個(gè)人的思想覺(jué)悟，文化修養(yǎng)，精神風(fēng)貌的主要標(biāo)志。這是因?yàn)?，禮儀對(duì)人的要求包括表里兩個(gè)方面，它即要求一個(gè)人要有與人為善的道德觀念，又要求有雅得體的言行舉止。因此，受過(guò)良好禮儀教育或注重禮儀修養(yǎng)的人，其人格成長(zhǎng)高尚有緣。有的禮儀形式看似簡(jiǎn)單，只不過(guò)是一個(gè)微笑，一聲道謝，一種舉手之勞，但這不起眼的表現(xiàn)，卻可能成為我們立身處世的法寶。通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀，可以提高自身道德修養(yǎng)和文明程度，更好地顯示自身的優(yōu)雅風(fēng)度和良好的形象。一個(gè)彬彬有禮、言談?dòng)兄碌娜耍谄淙松缆飞蠈?huì)如沐春風(fēng)，受到人們的尊敬和贊揚(yáng)，而且他自己就是一片春光，給別人，給社會(huì)帶來(lái)溫暖和歡樂(lè)。禮儀教育是培養(yǎng)造就人功人士的重要內(nèi)容，其作用是其他形式不可替代的。一個(gè)人如果能懂得并且運(yùn)用不同場(chǎng)合的禮儀知識(shí)，就能夠更容易地與交際對(duì)象打成一片，使他們倍感親切自然，感受到你對(duì)他們的熟悉、理解和尊重，從而把你當(dāng)成自己人，樂(lè)于接納和接近你。禮儀本身作為人際關(guān)系的一把特殊鑰匙，能夠較輕易地翻開(kāi)各種交際活動(dòng)的大門(mén)。人際關(guān)系是人們通過(guò)交際活動(dòng)而形成的交際者之間直接的心理關(guān)系。人際關(guān)系和諧離不開(kāi)一定的情感因素，而這一情感因素的最好表達(dá)形式就是一種符合標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。比方，作為子女上學(xué)前向父母打個(gè)招呼，作為同事，上班見(jiàn)面熱情的問(wèn)個(gè)好，這種看似細(xì)小的禮節(jié)形式，會(huì)像一條美麗的紐帶，把自己同交際對(duì)方緊密地聯(lián)系在一起，形成人際關(guān)系的人性化的美麗風(fēng)景線。禮儀在交流中的重要越來(lái)越突出，因?yàn)橹挥兄v究禮儀，共同把禮儀來(lái)標(biāo)準(zhǔn)彼此的交際活動(dòng)，才能更好地表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重之情，增近相互間的了解和友誼。如果不講究禮儀，即使你心里再尊重對(duì)方，想得到對(duì)方的好感，也不一定會(huì)給對(duì)言留下好的印象。因?yàn)槿伺c人之間的相互觀察和了解，一般都是從禮儀開(kāi)始的，因此必須遵守禮儀的規(guī)那么和方式。同時(shí)，人們常常有意無(wú)意地由他人對(duì)禮儀的履行程度，以及自己所感受到的禮遇來(lái)分析和判斷這其中折射的對(duì)方的心態(tài)、情感和意向，而后便會(huì)產(chǎn)生一定的情緒、體驗(yàn)，增加好感，或者產(chǎn)生排斥，心生不快。講究禮儀，可以喚起人們溝通欲望，建立好感和信任，進(jìn)而形成和諧、良好的人際關(guān)系，促進(jìn)交際的成功。人是社會(huì)動(dòng)物，需要團(tuán)體生活。所以，社會(huì)生活中，必須有正常的社會(huì)秩序。，可以說(shuō)，社會(huì)的良好運(yùn)行與穩(wěn)定，社會(huì)秩序的井然有序，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)融洽，家庭鄰里的和睦安寧，都少不了人們共同遵守禮儀的標(biāo)準(zhǔn)和要求。正是因?yàn)槎Y儀有標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)的功能作用，人人都應(yīng)自覺(jué)遵守禮儀標(biāo)準(zhǔn)，并逐步形成為社會(huì)的風(fēng)氣和良好的道德習(xí)慣，從而形成一種十分強(qiáng)大的道德力量，保證社會(huì)正常的生產(chǎn)和生活秩序。在現(xiàn)代社會(huì)中，人們常常把禮儀看作一個(gè)民族，一個(gè)企業(yè)的精神面貌和凝聚力的表達(dá)。學(xué)習(xí)禮儀，遵守禮儀，可以凈化社會(huì)風(fēng)氣，提升個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)的精神品味，展示良好形象，推動(dòng)精神文明建立，促進(jìn)社會(huì)和諧與開(kāi)展良好的職業(yè)禮儀對(duì)個(gè)人開(kāi)展有著重要作用，也有助于企業(yè)、機(jī)關(guān)單位樹(shù)立良好的社會(huì)形象。為提升開(kāi)發(fā)區(qū)企事業(yè)單位員工職業(yè)禮儀素養(yǎng)，3月30日下午，開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)事業(yè)局聯(lián)合開(kāi)發(fā)區(qū)總工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委舉辦了一場(chǎng)兼具實(shí)用性與趣味性的職業(yè)禮儀培訓(xùn)，開(kāi)發(fā)區(qū)各村、社區(qū)和數(shù)十家企業(yè)的一百多人參加了培訓(xùn)。得益于開(kāi)發(fā)區(qū)與xx文化藝術(shù)中心文化共建工程，蘇藝請(qǐng)來(lái)了具有9年從業(yè)經(jīng)歷的資深形象禮儀講師劉xx為大家作此次培訓(xùn)。劉老師分別從個(gè)人形象禮儀和職場(chǎng)禮儀兩大方面為大家做了培訓(xùn)與講解。為了使培訓(xùn)更加生動(dòng)直觀，劉老師采用了講解、示范、視頻演示等多種教學(xué)手段，還邀請(qǐng)了參訓(xùn)者上臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。劉老師外形優(yōu)雅美麗，言談卻不失幽默幽默，深入淺出的講解使得參訓(xùn)人員全程聚精會(huì)神。在輕松歡樂(lè)的氣氛中，參訓(xùn)者學(xué)到了很多禮儀知識(shí)，了解到了平時(shí)不曾注意的禮儀細(xì)節(jié)。相信這次培訓(xùn)會(huì)讓大家受益良多，并提升開(kāi)發(fā)區(qū)總體精神面貌禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的根底，而職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學(xué)識(shí)都重要。我國(guó)歷史悠久，享有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可見(jiàn)禮儀對(duì)于人們有著多么重要的作用，禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的根底，同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的根底。對(duì)于職場(chǎng)中，職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學(xué)識(shí)都重要。我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代，