DB37-T 4591-2023城市書房建設(shè)與服務(wù)要求

ICS03.080CCSA14ICS03.080CCSA14山 東 省 地 方 標 準DB37/T4591—2023城市書房建設(shè)與服務(wù)要求Establishmentandservicerequirementsforcity'sstudy20232023032920230429山東省市場監(jiān)督管理局發(fā)布目 次前言 II112范引文件 13語定義 14施設(shè) 1設(shè)建內(nèi)容 1布和址 24.3設(shè)要求 24.4設(shè)要求 24.5安要求 25務(wù)源 25.1人資源 25.2文資源 36務(wù)容 36.1文借閱 36.2電閱覽 36.3咨服務(wù) 36.4讀活動 36.5服宣傳 36.6便服務(wù) 47務(wù)理 47.1服對與放間 47.2服運營 47.3文管理 47.4服統(tǒng)計 47.5導標識 47.6服告示 47.7服安全 48會與 59價改進 5前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。城市書房建設(shè)與服務(wù)要求范圍本文件適用于各市、縣（市、區(qū)）城市書房的建設(shè)、服務(wù)和管理工作。（GB/T2893.1GB2894安全標志及其使用導則GB/T10001.1公共信息圖形符號第1部分：通用符號GB/T18883室內(nèi)空氣質(zhì)量標準GB/TGB/T18883室內(nèi)空氣質(zhì)量標準GB/T28220GB/T30240.1公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范第1GB/T30240.44GB37487公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范GB50016建筑設(shè)計防火規(guī)范GB50140GB50222GB50763無障礙設(shè)計規(guī)范《中國圖書館分類法》3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1城市書房city'sstudy4設(shè)施建設(shè)4.1設(shè)施建設(shè)內(nèi)容包括建筑用房、建筑設(shè)備、圖書館技術(shù)設(shè)備和家具設(shè)備等。150m25000GB37487GB50763GB/T18883100。GB50016GB50140GB502223GB/T28220——圖書管理；——受理讀者日常咨詢；——指導證件辦理；——快速處理讀者投訴，維護場館秩序；——審核活動內(nèi)容；——組織開展閱讀活動；——對志愿者服務(wù)予以指導和管理；——衛(wèi)生保潔等。6365.2.3應(yīng)依據(jù)書房所在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的居民閱讀習慣，合理配置書報刊及電子文獻比例，在滿足讀者基本閱讀需求的基礎(chǔ)上，適當滿足老年人、未成年人、殘障人士等特殊群體的閱讀需求。6服務(wù)內(nèi)容5.2.3應(yīng)依據(jù)書房所在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的居民閱讀習慣，合理配置書報刊及電子文獻比例，在滿足讀者基本閱讀需求的基礎(chǔ)上，適當滿足老年人、未成年人、殘障人士等特殊群體的閱讀需求。6服務(wù)內(nèi)容應(yīng)免費提供上網(wǎng)服務(wù)，通過計算機網(wǎng)絡(luò)開展數(shù)字資源共享服務(wù)，加強電子閱覽服務(wù)管理。6.6便民服務(wù)應(yīng)配備飲水、急救等便民服務(wù)設(shè)備。72h，（（）942城市書房內(nèi)安全導向標識應(yīng)符合GB/T2893.1、GB2894和GB13495.1的規(guī)定，圖形符號應(yīng)符合GB/T10001.1、GB/T10001.9的規(guī)定，設(shè)有英文翻譯標識的應(yīng)符合GB/T30240.1、GB/T30240.4的規(guī)定。3d（工作?！O(shè)施建設(shè)情況：對城市書房