2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)_第1頁
2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)_第2頁
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文檔簡介

2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.下列有關(guān)財(cái)務(wù)部職能的說法中錯(cuò)誤的是()。

A.財(cái)務(wù)管理與處理銀行要求,與業(yè)務(wù)融資和管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)

B.企業(yè)財(cái)務(wù)職能的短期作用主要是指股東財(cái)富的最大化

C.財(cái)務(wù)部往往還負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,包括評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)敞口、對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行套期保值及利率風(fēng)險(xiǎn)管理

D.能夠建議企業(yè)應(yīng)投資于什么活動(dòng),組織進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕I資并控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

2.甲公司一直以來處在一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境中,試圖維持一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域。但是隨著市場環(huán)境不斷發(fā)生變化,公司的結(jié)構(gòu)機(jī)制需要更多的靈活性,同時(shí)還要具備從整體上把握環(huán)境變化的能力,從而能夠?qū)で蠛烷_發(fā)產(chǎn)品與市場機(jī)會(huì)。根據(jù)以上表述,甲公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是()。

A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

3.2017年4月10日,國內(nèi)某銅貿(mào)易商,以7155美元/噸的價(jià)格與智利供貨商簽訂了5000噸購貨合同。由于從訂貨到裝船運(yùn)輸再到國內(nèi)港口的時(shí)間預(yù)計(jì)還要45天左右。于是,該貿(mào)易商于4月10日在英國倫敦期貨市場賣出6月期銅合約200手,25噸/手,成交均價(jià)為7145美元/噸。到2017年5月25日,進(jìn)口銅到港卸貨完畢,該貿(mào)易商賣出5000噸銅現(xiàn)貨,價(jià)格為7172美元/噸;同時(shí)在期貨市場上買入200手6月銅合約進(jìn)行平倉,成交均價(jià)為7168美元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于()。A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換

4.在一些從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的國家里,由于監(jiān)督制度不完善,董事長和總經(jīng)理兩職合一,存在損害利益相關(guān)者的利益問題,屬于公司治理的重要性中的()

A.公司高管的高薪酬引起了股東及其他利益相關(guān)者的不滿

B.機(jī)構(gòu)投資者的監(jiān)管意識(shí)在不斷提高

C."內(nèi)部人控制"現(xiàn)象

D.大股東和中小股東的沖突加劇

5.對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言,最重要的企業(yè)資源是()。A.企業(yè)文化B.財(cái)務(wù)資源C.商譽(yù)D.技術(shù)

6.下列選項(xiàng)中不屬于公司治理應(yīng)遵循的基本原則是()。

A.明確董事會(huì)的角色和責(zé)任

B.鼓勵(lì)建立內(nèi)部審計(jì)部門

C.必須建立內(nèi)部審計(jì)部門

D.公平的薪酬和責(zé)任

7.統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的-種十分有效的方法,下列不屬于該方法特點(diǎn)的是()。

A.在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡單易行

B.結(jié)果準(zhǔn)確率低

C.由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化,不-定適用于今天或未來

D.沒有考慮事件的因果關(guān)系,使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差

8.預(yù)算控制的關(guān)鍵要素不包括()。

A.資源有效利用程度B.管理者溝通有效性C.生產(chǎn)成本控制程度D.提供服務(wù)控制性

9.下列各企業(yè)的擔(dān)?;顒?dòng),符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的規(guī)定的是()

A.甲企業(yè)為財(cái)務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大的企業(yè)提供擔(dān)保

B.乙企業(yè)為不能及時(shí)足額繳納擔(dān)保費(fèi)用的企業(yè)提供擔(dān)保

C.丙企業(yè)為與本企業(yè)曾經(jīng)發(fā)生過擔(dān)保糾紛的已妥善解決的企業(yè)提供擔(dān)保

D.丁企業(yè)為已進(jìn)入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的企業(yè)提供擔(dān)保

10.甲公司在內(nèi)部控制自評(píng)中發(fā)現(xiàn),多項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和控制手段存在缺陷或風(fēng)險(xiǎn)隱患。有些屬于設(shè)計(jì)缺陷,有些屬于運(yùn)行缺陷。下面所列情況中,屬于運(yùn)行缺陷的是()。

A.規(guī)定更換庫房保管員時(shí)要盤點(diǎn)核實(shí)庫存,但沒有規(guī)定要交接雙方一同進(jìn)行

B.規(guī)定使用清澈的酒精溶液清洗容器,但未提供酒精溶液清澈的判斷標(biāo)準(zhǔn)

C.規(guī)定要對(duì)大宗物料供應(yīng)商實(shí)地考察,但對(duì)必須考察生產(chǎn)現(xiàn)場則缺少核實(shí)辦法

D.規(guī)定審核研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性,但研發(fā)人員并不提供技術(shù)先進(jìn)性的證據(jù)及證明

11.2007年中國股市正處于牛市,但是印花稅的調(diào)整改變了這一局面,2007年5月30日起,調(diào)整證券(股票)交易印花稅稅率,暫時(shí)由原來1%o調(diào)整為3%o。這一突然的調(diào)整,導(dǎo)致股價(jià)大幅降低,甲公司由于沒有做好事先準(zhǔn)備,導(dǎo)致公司的資產(chǎn)大幅度降低,這說明了政治和法律環(huán)境的()。

A.不可測性B.直接性C.不可逆轉(zhuǎn)性D.不可追溯性

12.隨著國家住房產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整,一些企業(yè)迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開發(fā),這屬于()。

A.危機(jī)性變革B.反應(yīng)性變革C.提前性變革D.應(yīng)變式變革

13.()不適合用于對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。

A.評(píng)價(jià)技術(shù)和系統(tǒng)B.設(shè)立流程、程序和政策C.防止錯(cuò)誤和欺詐D.合理確定籌資渠道

14.以下對(duì)生命周期各階段經(jīng)營戰(zhàn)略描述不正確的是()。

A.導(dǎo)入期主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.成長期主要的戰(zhàn)略路徑是市場營銷

C.成熟期主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本

D.衰退期主要的戰(zhàn)略途徑主要是鞏固是市場份額

15.

11

產(chǎn)品的生命周期,是指產(chǎn)品的()。

16.企業(yè)處于其生命周期的()階段,其客戶基本處于飽和狀態(tài)。A.初始B.成熟C.衰退D.成長

17.在美國,由于移民數(shù)量增長迅速,總?cè)丝诤途蜆I(yè)人口將持續(xù)多元化。預(yù)計(jì)2014年,拉美裔和亞裔人口的數(shù)量將超過美國總?cè)丝诘?0%。許多移民正避開消費(fèi)昂貴的海岸城市,選擇在更小的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)定居。人口的種族構(gòu)成的變化屬于PEST分析中的()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素

18.甲公司是一家國際知名的快餐連鎖企業(yè)。公司決定對(duì)自身的核心競爭力進(jìn)行考察,以便制定正確的戰(zhàn)略目標(biāo),以下選項(xiàng)中首要的考核方法是()。

A.戰(zhàn)略分析B.資源審計(jì)C.內(nèi)部審計(jì)D.內(nèi)部分析

19.下列選項(xiàng)中,關(guān)于新興產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略說法錯(cuò)誤的是()

A.新興產(chǎn)業(yè)是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè)

B.新興產(chǎn)業(yè)的特征是沒有游戲規(guī)則

C.由于學(xué)習(xí)曲線的作用,即便產(chǎn)業(yè)增長時(shí)不斷增加獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的機(jī)會(huì),新興產(chǎn)業(yè)的成本下降的也比較慢

D.在新興產(chǎn)業(yè)中,市場營銷的中心活動(dòng)是選擇顧客對(duì)象并誘導(dǎo)初始購買行為

20.為了應(yīng)對(duì)一段時(shí)期內(nèi)某項(xiàng)特定事件發(fā)生可能給公司帶來的不利影響,公司與其長期合作的銀行簽訂了應(yīng)急資本協(xié)議,規(guī)定在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營。該公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略是()。

A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償D.風(fēng)險(xiǎn)控制

二、多選題(20題)21.乙公司是一家酒店連鎖企業(yè)。該公司在構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí),應(yīng)考慮()。

A.合理性B.多樣性C.鏈接性D.風(fēng)險(xiǎn)

22.在分析數(shù)據(jù)的應(yīng)用中,可以運(yùn)用的方法有()。

A.盈利能力比率B.債務(wù)比率C.流動(dòng)性比率D.股票市場比率

23.古風(fēng)公司是我國一家大型的制造企業(yè),公司17年對(duì)外提供的年報(bào),因出現(xiàn)嚴(yán)重的會(huì)計(jì)信息舞弊,導(dǎo)致企業(yè)股價(jià)一落千丈,被很多股民起訴至法院,下列有關(guān)古風(fēng)公司對(duì)外提供的財(cái)務(wù)報(bào)告可能涉及到的主要風(fēng)險(xiǎn)有()

A.無法有效利用財(cái)務(wù)報(bào)告參與企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)

B.虛假財(cái)務(wù)報(bào)告造成的經(jīng)濟(jì)后果

C.會(huì)計(jì)編制不規(guī)范引起的法律和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

D.財(cái)務(wù)報(bào)告的分析和利用不合理

24.在公司戰(zhàn)略選擇的時(shí)候,往往必須關(guān)注到不同戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)以做出合理的判斷,某公司董事會(huì)在聽取戰(zhàn)略委員會(huì)的報(bào)告時(shí),覺得目前比較適合選擇收縮戰(zhàn)略,那么下列關(guān)于收縮戰(zhàn)略的說法正確的有()。

A.收縮戰(zhàn)略。是在那些沒有發(fā)展或者發(fā)展?jié)摿苊烀5钠髽I(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略

B.緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,主要涉及采取補(bǔ)救措施制止利潤下滑,以期立即產(chǎn)生效果

C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略具體做法有重新定位或調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)及調(diào)整營銷策略

D.收縮戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)主管來說,是~項(xiàng)比較容易實(shí)施的戰(zhàn)略

25.公司出售其部分業(yè)務(wù)的原因包括()。

A.籌集現(xiàn)金B(yǎng).防止虧損業(yè)務(wù)降低公司的整體業(yè)績C.集中精力于核心業(yè)務(wù)D.防止其余業(yè)務(wù)遭到接管的威脅

26.在開發(fā)平衡計(jì)分卡時(shí),需要研究顧客角度,下列屬于該角度潛在的領(lǐng)先指標(biāo)的有()。

A.企業(yè)形象B.新客戶開發(fā)率C.客戶滿意度D.客戶關(guān)系

27.減損型現(xiàn)金剩余的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略有()

A.提高稅后經(jīng)營利潤率B.提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.增加股利支付D.徹底重組

28.

42

()通過平衡計(jì)分卡確定了創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略重要性。

29.甲公司是一家國際知名電子設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),旗下?lián)碛卸鄠€(gè)品牌。2008年金融危機(jī)發(fā)生以后,甲公司整體發(fā)展每況愈下。對(duì)此公司通過多方面的措施來改善經(jīng)營狀況,首先建立了新的管理控制系統(tǒng),其次從價(jià)格和渠道入手調(diào)整營銷策略;同時(shí),該公司還將旗下一些虧損的品牌直接出售。該公司采取的策略包括()。

A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

30.2018年8月,美國商務(wù)部以“對(duì)美國國家安全存在顯著風(fēng)險(xiǎn)”為由將中國電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國的名單。一方面限制高端制造業(yè)的出口;另一方面限制其在美國投資。上述材料體現(xiàn)的政治風(fēng)險(xiǎn)包括()。

A.限制投資領(lǐng)域B.設(shè)置貿(mào)易壁壘C.外匯管制規(guī)定D.進(jìn)口配額和關(guān)稅

31.英國當(dāng)代最知名的管理大師查爾斯·漢迪在1976年提出的關(guān)于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當(dāng)重要的參考價(jià)值。他將文化類型從理論上分為()。

A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型

32.當(dāng)企業(yè)處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣第二象限的情況時(shí),下列說法中正確的有()。

A.此時(shí)企業(yè)處于減損價(jià)值型現(xiàn)金剩余狀態(tài)

B.此時(shí)企業(yè)處于創(chuàng)造價(jià)值型現(xiàn)金剩余狀態(tài)

C.企業(yè)首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報(bào)率

D.企業(yè)首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長

33.

37

盈虧平衡分析是一種簡單且廣泛使用的方法,它有助于研究可行性評(píng)估的一些關(guān)鍵方面。下列關(guān)于盈虧平衡的描述中正確的有()。

34.下列屬于企業(yè)無形資源的有()。

A.品牌B.商譽(yù)C.企業(yè)文化D.組織經(jīng)驗(yàn)

35.以下能發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)的錄入的有()。

A.核對(duì)發(fā)票與貨物的匹配性

B.規(guī)定格式令使用者不得跳過強(qiáng)制輸入字段

C.檢查給予顧客的折扣是否在允許的限度內(nèi)

D.檢查采購單與貨物的匹配性

36.下列選項(xiàng)中,屬于審計(jì)委員會(huì)職責(zé)的有()。

A.檢查公司會(huì)計(jì)政策B.與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流C.廣泛搜尋合格的董事候選人D.監(jiān)督、核實(shí)公司重大投資決策

37.審計(jì)委員會(huì)的義務(wù)是確保充分且有效的內(nèi)部控制,負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)部門的工作。在對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核時(shí),主要從下列哪些方面進(jìn)行()。

A.組織中的地位B.職能范圍C.股東的責(zé)任D.技術(shù)才能

38.甲公司是溫州一家外貿(mào)型企業(yè),從2012年初起,把平衡計(jì)分卡作為公司的一項(xiàng)考核制度,開始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的企業(yè)內(nèi)實(shí)施,期望改變企業(yè)整體工作面貌。近一年的時(shí)間過去了,平衡計(jì)分卡的推行并沒有順利實(shí)施,反而在公司內(nèi)部的上上下下有不少抱怨和懷疑。此種情況表明,管理層在引導(dǎo)企業(yè)變革時(shí)應(yīng)注意()。

A.變革的節(jié)奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動(dòng)力

39.下列選項(xiàng)中符合擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度要求的有()

A.對(duì)于與擔(dān)保業(yè)務(wù)相關(guān)的抵押物,可以在擔(dān)保有效期間內(nèi)進(jìn)行投資管理,使其保值增值

B.對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)指定專人進(jìn)行跟蹤分析,密切關(guān)注擔(dān)保項(xiàng)目的進(jìn)展情況

C.重大對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù)由集團(tuán)公司統(tǒng)一審批,嚴(yán)禁子公司自行對(duì)外擔(dān)?;蛘咦庸局g提供互保

D.對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)履行嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序,并形成書面評(píng)估報(bào)告,被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項(xiàng)的,公司應(yīng)當(dāng)重新履行評(píng)估與審批程序

40.乙公司是一家初創(chuàng)期的高科技企業(yè)。乙公司管理層正在實(shí)施企業(yè)特征分析,以便選擇合適的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)關(guān)于乙公司企業(yè)特征和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的表述中,正確的有()。A.乙公司屬于經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較高的企業(yè)B.乙公司適合風(fēng)險(xiǎn)投資者投資C.乙公司適宜進(jìn)行高負(fù)債籌資D.乙公司適宜派發(fā)高股利

三、簡答題(10題)41.從技術(shù)活動(dòng)過程不同階段考察,簡要分析HW公司的技術(shù)活動(dòng)所規(guī)避的主要風(fēng)險(xiǎn)

42.勞勃.蓋爾文曾擔(dān)任摩托羅拉公司的董事長,公司權(quán)力集中在他一人手上,管理幅度比較窄,當(dāng)時(shí)公司發(fā)展出現(xiàn)問題,發(fā)展緩慢。后來由威廉.衛(wèi)斯茲接任了公司并進(jìn)行管理改革,上層組織采用三頭馬車制,每一個(gè)巨頭專門負(fù)責(zé)四到五種貿(mào)易,在這些事務(wù)方面,他們將擁有較大的決定權(quán),不過,盡管每一巨頭都有自己的專責(zé),但對(duì)于公司的所有決定他們每一個(gè)人仍然有全部的決定權(quán)力及責(zé)任,只有三大巨頭同一問題意見相左時(shí),才產(chǎn)生“誰來決定”的問題。公司內(nèi)各部門間的目標(biāo)及方針大致上都很協(xié)調(diào),公司職員大部分的工作只是要確保每一個(gè)關(guān)系集團(tuán)及部門都能夠徹底了解公司五年計(jì)劃的基本規(guī)定,同時(shí)及時(shí)地付諸行動(dòng);緊急情況下,公司員工也可以按照相關(guān)規(guī)定作出決策。經(jīng)過此次改革,公司運(yùn)轉(zhuǎn)井然有序,效率非常高。根據(jù)該資料,回答以下問題:(1)勞勃.蓋爾文擔(dān)任董事長期間,采用的何種組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)類型,有何缺點(diǎn)?(2)威廉.衛(wèi)斯茲改革后的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)類型是什么?有何優(yōu)點(diǎn)?

43.甲公司是一家輪胎制造企業(yè),主要生產(chǎn)汽車輪胎。該公司管理者在對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程中發(fā)現(xiàn)如下問題:該公司將自己生產(chǎn)出來的輪胎儲(chǔ)存在租賃的倉庫中,派專人對(duì)存貨的收、發(fā)、存進(jìn)行管理,但是發(fā)現(xiàn)一部分存貨不符合質(zhì)量要求。原來在存貨入庫時(shí)倉庫管理員只檢查了產(chǎn)品數(shù)量,而對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量沒有進(jìn)行專門的查驗(yàn)。該公司對(duì)于固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每兩年進(jìn)行一次全面清查,以防范資產(chǎn)流失。要求:(1)簡述企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的程序;(2)根據(jù)資料分析,該公司的資產(chǎn)管理存在哪些問題并提出正確的做法;(3)簡述企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理過程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。

44.日本本田公司的產(chǎn)品通過建立低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力,開發(fā)的品種多種多樣:汽車、摩托車、割草機(jī)、發(fā)電機(jī)、艇外推進(jìn)機(jī)、履帶式雪上汽車、掃雪機(jī)、花園播種機(jī),其共同核心在于其技術(shù)方面的專長一汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌,在同一個(gè)廣告中同時(shí)推銷幾種產(chǎn)品等方法,將公司在汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)方面的特有專長轉(zhuǎn)移到更多的產(chǎn)品中去。一個(gè)本田的廣告以這樣的問題吸引顧客:“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫中?”然后展示了一個(gè)裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺(tái)本田割草機(jī)、一臺(tái)本田發(fā)電機(jī)和一臺(tái)艇外推進(jìn)機(jī)的車庫。

要求:

(1)簡述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件;

(2)簡述本田公司的競爭戰(zhàn)略類型,以及可能面臨的風(fēng)險(xiǎn);

(3)簡要分析本田公司是如何建立競爭優(yōu)勢的。

45.在總結(jié)某知名企業(yè)集團(tuán)破產(chǎn)的過程中,發(fā)現(xiàn)如下情況:

資料一:為了滿足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要,把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來,集團(tuán)采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“掏錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的情況下,集團(tuán)制造虛假的上市公司董事會(huì)決議:一是未經(jīng)授權(quán)代理董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來公司高管和董事會(huì)成員頻繁更換,僅董事長就更換4人,最近一次董事會(huì)成員更是幾乎全部更換,僅保留一位原董事。公司的重大決策昕命于個(gè)別核心人物,董事會(huì)對(duì)公司實(shí)際控制人未形成有效約束。由于一股獨(dú)大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會(huì)也無法對(duì)大股東和實(shí)際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。資料二:在該集團(tuán),長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進(jìn)自己的兜”,一些中層更是把公司用于獎(jiǎng)勵(lì)員工的獎(jiǎng)金截留,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。

資料三:在公司快速發(fā)展的過程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進(jìn)任何不同意見。一位資深高層曾委婉地對(duì)時(shí)任董事長身邊人員的某些做法提出批評(píng)時(shí),被該董事長當(dāng)場駁回。此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見,信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司的錢揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個(gè)管理和控制的工具,而是高層管理者的話筒,信息隨其意愿而變。

資料四:公司早在2000年就有了審計(jì)部。然而內(nèi)部審計(jì)部門的運(yùn)作情況極不理想,很少對(duì)內(nèi)部控制運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進(jìn)自己兜里”等重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)告。在一定程度上,內(nèi)部審計(jì)部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對(duì)外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個(gè)別管理人員以郵

件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計(jì)部門全無發(fā)言權(quán)。

要求:依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》回答下列問題:

(1)簡述我國企業(yè)內(nèi)部控制的五個(gè)要素和常見的內(nèi)部控制活動(dòng)。

(2)資料一反映了該公司哪些方面的問題?簡單闡明理由。

(3)資料二反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡要闡明理由。

(4)資料三反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡單闡明理由。

(5)資料四反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡單闡明理由。

46.萊凱公司是一家設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售運(yùn)動(dòng)鞋的公司。其經(jīng)營的運(yùn)動(dòng)鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓(xùn)練鞋、慢跑鞋和散步鞋,在運(yùn)動(dòng)鞋市場,三個(gè)主要的公司統(tǒng)治著市場:耐克,銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚,資源豐富。1992年,萊凱的銷售收入是1210萬美元,而耐克是34億美元,銳步是30億美元,吉爾是4.3億美元。運(yùn)動(dòng)鞋市場被認(rèn)為是一個(gè)成熟的市場。然而,一部分細(xì)分市場卻快速膨脹,該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據(jù)較高的市場份額,除了整個(gè)行業(yè)增長的原因之外,與它自身的高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關(guān)系。要求:(1)根據(jù)上述資料,你認(rèn)為萊凱公司應(yīng)當(dāng)采取哪種競爭戰(zhàn)略?(2)采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備什么條件?(3)采取該戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些?

47.簡述內(nèi)部控制缺陷的分類。

48.甲公司為國內(nèi)大型基建公司,現(xiàn)正考慮承接一項(xiàng)在非洲坦桑尼亞的未經(jīng)開發(fā)山區(qū)的大型橋梁工程。甲公司董事會(huì)認(rèn)定該工程有三大風(fēng)險(xiǎn):

(1)由于地勢險(xiǎn)峻,容易造成嚴(yán)重的意外傷亡事故;

(2)該合同以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,而當(dāng)?shù)刎泿诺膮R率近月來大幅波動(dòng);

(3)工程可能延誤,甲公司需為此承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

要求:列舉并說明七種常見的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,對(duì)甲公司上述三項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)各提供一個(gè)合適的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,并說明原因。

49.簡述錢德勒有關(guān)企業(yè)發(fā)展階段與組織結(jié)構(gòu)選擇理論的要點(diǎn)。

50.

要求:結(jié)合本例談?wù)勂髽I(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施中組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。

四、綜合題(3題)51.近年來,越來越多的企業(yè)透過全球范圍內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品過剩、價(jià)格下滑現(xiàn)象,逐步認(rèn)清我們所面臨的虛擬經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)“合作第一”的時(shí)代,沒有合作就沒有競爭。兼并重組就是虛擬經(jīng)濟(jì)的一種主要形式,它是企業(yè)根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的有效途徑。當(dāng)今許多名聞遐邇的跨國公司,他們的企業(yè)發(fā)展史也正是一部成功的兼并重組史。

眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)“動(dòng)態(tài)穩(wěn)定”的概念,二者是辯證統(tǒng)一的?!皠?dòng)態(tài)”說明它是不斷發(fā)展變化的,“穩(wěn)定”則說明它有較強(qiáng)的延續(xù)性。文化重組成功與否,不僅要看企業(yè)的類別,領(lǐng)導(dǎo)的決心,更要看員工思想的轉(zhuǎn)變,因?yàn)槠髽I(yè)文化是生動(dòng)活潑的,只有讓每一個(gè)員工都認(rèn)可,并在他們身上得以體現(xiàn),才能成為一個(gè)有機(jī)的整體,才算完成文化重組。用錢可以收購成百上千個(gè)企業(yè),可是卻買不到優(yōu)秀的企業(yè)文化。

“小天鵝”的崛起是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部有一種巨大的精神因素在起作用,這就是“小天鵝”的企業(yè)文化和企業(yè)精神。“小天鵝”在兼并重組的過程中注重文化重組,不斷探索,逐步熟悉,并針對(duì)不同文化差異采取不同的策略,把握時(shí)機(jī),出奇制勝,創(chuàng)造雙贏。

“小天鵝”與武漢“荷花”的合作具有中國特色,這種合作是在跨地區(qū)的國有企業(yè)之間進(jìn)行的,不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,更有豐富的文化內(nèi)涵。

武漢荷花洗衣機(jī)廠是國內(nèi)十大洗衣機(jī)廠之一,但由于經(jīng)營不善,成為武漢市虧損大戶。李建民廠長針對(duì)當(dāng)時(shí)“荷花”產(chǎn)品的市場萎縮、品牌聲譽(yù)下降、企業(yè)資金短缺等具體問題幾經(jīng)思考,主動(dòng)找出路,謀求與有實(shí)力的企業(yè)合作。

“小天鵝”想壯大,“荷花”想發(fā)展,雙方不謀而合。但是“小天鵝”與“荷花”畢竟各自有不同的出發(fā)點(diǎn),產(chǎn)品也不僅僅是換牌子就行的,所以雙方的合作首先要了解和磨合的是企業(yè)文化而不是產(chǎn)品。

“小天鵝”進(jìn)駐“荷花”的工作組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn):“荷花”廠缺的是質(zhì)量文化。要讓大家都知道:只有健康的思想才能指導(dǎo)健康的行動(dòng),進(jìn)而保證企業(yè)健康發(fā)展。如何控制質(zhì)量。這要求所有人、所有過程、所有工作都必須圍繞質(zhì)量來完成。按“小天鵝”5000次無故障運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn),他們對(duì)“荷花”產(chǎn)品進(jìn)行測試,讓“荷花”的產(chǎn)品接受嚴(yán)峻的考驗(yàn),讓“荷花”員工看到他們產(chǎn)品的問題,自然也就找到了努力的方向。工作組邀請(qǐng)“荷花”廠的領(lǐng)導(dǎo)一起考察市場,一起聽取客戶和用戶的意見?!昂苫ā睆S領(lǐng)導(dǎo)終于明白:“荷花”的出路就是在企業(yè)內(nèi)部做好質(zhì)量基礎(chǔ)工作,依法治廠。

“荷花”廠抽調(diào)70名大學(xué)生和中層干部到市場感受競爭,聽取用戶反映,并且在廠內(nèi)設(shè)立了劣質(zhì)零件曝光臺(tái)。產(chǎn)品嚴(yán)格按“小天鵝”的5000次無故障運(yùn)行的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,可靠的產(chǎn)品質(zhì)量為占領(lǐng)市場打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

“荷花”的員工也在合作中逐步接受“小天鵝”的質(zhì)量文化:末日理念。倘若有一天,“荷花”沒有了“小天鵝”對(duì)雙缸機(jī)的訂單,“荷花”廠將面臨停產(chǎn)。由于條件限制,“小天鵝”與“荷花”的產(chǎn)品外觀相同,只有區(qū)分市場,避免沖突,才能形成一種協(xié)同作戰(zhàn)、平等競爭的局面。如果市場沖突,同室操戈,勢必影響雙方合作?!靶√禊Z”所有的雙缸機(jī)不在湖北露面。“小天鵝”信守諾言,讓出部分國內(nèi)市場,此舉贏得了荷花員工的信任和當(dāng)?shù)卣暮酶校瑸橐院蟾蟮陌l(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

要求:根據(jù)案例資料回答以下問題

(1)簡述公司總體戰(zhàn)略的類型。

(2)“小天鵝”與武漢“荷花”的合并屬于總

體戰(zhàn)略中的哪一種戰(zhàn)略?實(shí)施該戰(zhàn)略的主要目的是什么?該戰(zhàn)略通常適用于哪些情形?

(3)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,“小天鵝”尋求的是發(fā)展戰(zhàn)略途徑?

(4)簡述并購的主要?jiǎng)觿?dòng)機(jī);

(5)按并購雙方所處的行業(yè)以及按被并購方對(duì)并購所持態(tài)度不同來劃分,“小天鵝”并購“荷花”分別屬于哪一類并購?

(6)簡述評(píng)估戰(zhàn)略備選方案的標(biāo)準(zhǔn)。

52.資料一:2010年3月5日,光明食品集團(tuán)公司在上海宣布,已和全球領(lǐng)先的保健品零售企業(yè)美國健安喜(CNC)公司簽署諒解備忘錄,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過合資企業(yè)健安喜(中國)共同進(jìn)軍中國保健品市場。光明食品集團(tuán)是中國最大的大型國有食品產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一,2009年銷售規(guī)模逾700億。

資料二:促成合作的重要契機(jī)在于,中國保健品市場目前仍然未全面對(duì)外資開放。根據(jù)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》規(guī)定,設(shè)立超過30家分店、銷售來自多個(gè)供應(yīng)商的不同種類和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股等,這使得眾多外資醫(yī)藥零售商都希望在中國能尋找到合適的合作伙伴。

健安喜(GNC)也面臨這樣的發(fā)展瓶頸。盡管健安喜(GNC)產(chǎn)品線非常豐富,涉及到體重控制類、運(yùn)動(dòng)類、男女保健、健腦、睡眠輔助、草本植物萃取、維生素、礦物質(zhì)等上千種產(chǎn)品,在美國也擁有超過6000家的銷售點(diǎn),但在中國市場上必須得尋找到合作伙伴。

美國健安喜公司董事長JoeFortunato透露,雙方此次合作的主要基礎(chǔ)是,光明食品在中國擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品組合、分銷和零售通道。這為健安喜在中國大陸達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了合作基礎(chǔ)。據(jù)悉,雙方將在2010年中期完成合資公司的組建和產(chǎn)品的市場投放,雙方合資的銷售平臺(tái)健安喜(中國)將在中國的大中城市推廣健安喜(GNC)品牌,發(fā)掘潛在的零售和分銷市場機(jī)會(huì),并在條件成熟時(shí)實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn)。

資料三:光明食品集團(tuán)董事長王宗南強(qiáng)調(diào),“作為一個(gè)以食品產(chǎn)業(yè)為核心的都市產(chǎn)業(yè)集團(tuán),光明食品集團(tuán)多年來致力于打造一、二、三產(chǎn)業(yè)為一體的完整食品產(chǎn)業(yè)鏈,形成覆蓋上游原料資源、中間生產(chǎn)加工、下游流通渠道的大格局,從而向消費(fèi)者提供安全美味的產(chǎn)品?,F(xiàn)階段根據(jù)國家‘走出去’的戰(zhàn)略,我們正不斷推進(jìn)國際化進(jìn)程,走出本土市場,集聚全球范圍內(nèi)的各種資源來加強(qiáng)光明在其他國際市場的影響力,讓所有向往健康生活的消費(fèi)者都能享受到高品質(zhì)產(chǎn)品?!?/p>

據(jù)有關(guān)資料顯示,歐美國家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的25%以上,而我國只有0.07%。這表明,保健品市場潛力巨大,以目前全球保健品占整個(gè)食品銷售的5%來推算,我國保健品消費(fèi)還將大幅增長。

要求:

(1)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑;

(2)根據(jù)資料一,分析光明食品集團(tuán)公司所選擇的戰(zhàn)略發(fā)展途徑;

(3)根據(jù)資料二,分別運(yùn)用PEST分析法和波特的五種競爭力模型分析我國《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》相關(guān)規(guī)定的影響;(4)根據(jù)資料三,分析光明食品集團(tuán)所選擇的公司總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的特點(diǎn)和可能帶來的風(fēng)險(xiǎn);(5)簡述企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型、含義及

其特點(diǎn)。

53.資料一:沃爾瑪公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過五十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前,沃爾瑪在全球15個(gè)國家開設(shè)了超過8800家商場,下設(shè)53個(gè)品牌,員工總數(shù)210多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。

沃爾瑪1996年進(jìn)入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會(huì)員商店。經(jīng)過十多年的發(fā)展,目前沃爾瑪已經(jīng)在全國共101個(gè)城市開設(shè)了189家商場,包括沃爾瑪購物廣場、山姆會(huì)員商店、沃爾瑪社區(qū)店三種業(yè)態(tài),其中沃爾瑪購物廣場224家、山姆會(huì)員商店6家,社區(qū)店4家,同時(shí)擁有好又多35%的股權(quán)和好又多104家門店。沃爾瑪至今在華創(chuàng)造了超過106500個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。作為一個(gè)出色的企業(yè)公民,沃爾瑪自進(jìn)人中國就積極開展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動(dòng)。沃爾瑪十分重視環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,并把環(huán)保360的理念融入到沃爾瑪日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)沃爾瑪也鼓勵(lì)合作伙伴成為沃爾瑪環(huán)保360計(jì)劃的一部分,共同致力于中國的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。

與在世界其他地方一樣,沃爾瑪在中國始終堅(jiān)持公司的優(yōu)良傳統(tǒng),即專注于開好每一家店,服務(wù)好每一位顧客,始終為顧客提供優(yōu)質(zhì)廉價(jià)、品種齊全的商品和友善的服務(wù)。沃爾瑪在中國每開設(shè)一家商場,均會(huì)為當(dāng)?shù)匾胂冗M(jìn)的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競爭的同時(shí),幫助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同繁榮。沃爾瑪在中國的經(jīng)營始終堅(jiān)持本地采購,提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,沃爾瑪中國銷售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品達(dá)到95%以上,與近2萬家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪一貫視供應(yīng)商為合作伙伴,與供應(yīng)商共同發(fā)展。2008年,在由上海商情一供應(yīng)商滿意度測評(píng)辦公室中心發(fā)布的((2008供應(yīng)商滿意度調(diào)查報(bào)告》中,沃爾瑪問鼎多項(xiàng)滿意度最高指標(biāo),連續(xù)第五年被供應(yīng)商選為“綜合滿意度最高的連鎖賣場”。

2007年7月11日在美國《財(cái)富》雜志公布的2007年度世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中,美國零售大王沃爾瑪公司卷土重來,以3511.39億美元的年?duì)I業(yè)收入超過埃克森美孚,再度躍居榜首。2008年7月9日在美國《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中,沃爾瑪公司依然穩(wěn)坐第一把交椅。

沃爾瑪堅(jiān)持“給普通百姓提供機(jī)會(huì),使他們能與富人一樣買到同樣的東西”的宗旨,取得成功的關(guān)鍵在于商品物美價(jià)廉,對(duì)顧客的服務(wù)優(yōu)質(zhì)上乘。

一直致力于可持續(xù)發(fā)展的沃爾瑪百貨公司2008年邀請(qǐng)來自沃爾瑪主要供應(yīng)商、中國政府以及非政府組織的1000多名代表,出席北京可持續(xù)發(fā)展峰會(huì),進(jìn)一步推動(dòng)全球范圍內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展事業(yè)。在本次峰會(huì)上,為建立一個(gè)對(duì)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展負(fù)責(zé)任的全球供應(yīng)鏈,沃爾瑪提出了一系列具有歷史意義的決策:

到2010年,沃爾瑪中國設(shè)計(jì)并開設(shè)一家節(jié)能40%的新型環(huán)保示范店,并減少觀有商場能源消耗的30%。

到2010年沃爾瑪將著力減少各商店水資源消耗,通過硬件建設(shè)和系統(tǒng)開發(fā)以及員工用水教育等措施達(dá)到節(jié)水50%的目標(biāo)。

到2012年,沃爾瑪直接采購的中國200家主要供應(yīng)商提高能效20%。沃爾瑪將與所有的供應(yīng)商和競爭對(duì)手共同分享環(huán)保措施和成功經(jīng)驗(yàn)。到2012年,沃爾瑪還要求所有直接供應(yīng)商從環(huán)保和社會(huì)責(zé)任達(dá)到最高等級(jí)的工廠采購的產(chǎn)品達(dá)到95%。

資料二:零售業(yè)的關(guān)鍵是顧客滿意度?!疤焯炱絻r(jià)”作為沃爾瑪長期奉行的經(jīng)營宗旨,也正是沃爾瑪著眼于顧客的舉措。這里的平價(jià)不是定期或不定期的減價(jià)促銷活動(dòng),而是長期穩(wěn)定的保持商品低加價(jià)率。沃爾瑪始終保持自己的商品售價(jià)比其他商店便宜,沃爾瑪每周五上午召開經(jīng)理人員會(huì)議,研究商品價(jià)格情況。如果有報(bào)告說某一商品在其他商場的標(biāo)價(jià)低于沃爾瑪,會(huì)議可決定降價(jià),保證同種商品在沃爾瑪價(jià)格最低。能保證這種低價(jià)是在壓低進(jìn)貨價(jià)格和降低經(jīng)營成本方面下工夫的結(jié)果。沃爾瑪直接從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,想盡一切辦法把價(jià)格壓低到極限成交。公司紀(jì)律嚴(yán)明,監(jiān)督有力,禁止供應(yīng)商送禮或請(qǐng)采購員吃飯,以免采購員損公肥私。沃爾瑪也把貨物的運(yùn)費(fèi)和保管費(fèi)用降到最低。公司在全美有16個(gè)配貨中心,都設(shè)在離沃爾瑪商場距離不到一天路程的附近地點(diǎn)。商品購進(jìn)后直接送到配貨中心.再從配貨中心由公司專有的集裝箱車隊(duì)運(yùn)往各地的沃爾瑪商場。公司建有最先進(jìn)的配貨和存貨系統(tǒng),公司總部的高性能電腦系統(tǒng)與16個(gè)配貨中心和1000多家商場的POS終端機(jī)相聯(lián)網(wǎng),每家商場通過收款機(jī)激光掃描售出貨物的條形碼,將有關(guān)信息記載到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。當(dāng)某一貨品庫存減少到最低限時(shí),計(jì)算機(jī)就會(huì)向總部發(fā)出購進(jìn)信號(hào),要求總部安排進(jìn)貨??偛繉の业截浽?,便派離商場最近的配貨中心負(fù)責(zé)運(yùn)輸路線和時(shí)間,一切安排有序,有條不紊。商場發(fā)出訂貨信號(hào)后36小時(shí)內(nèi),所需貨品就會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在貨架上。就是這種高效的商品進(jìn)、銷、存管理,使公司迅速掌握商品進(jìn)銷存情況和市場需求趨勢,做到既不積壓存貨,銷售又不斷貨,加速資金周轉(zhuǎn),降低了資金成本和倉儲(chǔ)成本。

壓縮廣告費(fèi)用是沃爾瑪保持低成本的另一種策略。沃爾瑪公司每年只在媒體上做幾次廣告,大大低于一般的百貨公司每年的50~100次的水平。沃爾瑪認(rèn)為,價(jià)廉物美的商品就是最好的廣告,我們不希望顧客買1美元的東西,就得承擔(dān)20~30美分的宣傳、廣告費(fèi)用,那樣對(duì)顧客極不公平,顧客也不會(huì)對(duì)華而不實(shí)的商品感興趣。

資料三:市場競爭的嚴(yán)峻事實(shí)告訴我們,任何企業(yè)如不以滿足顧客需要為中心將無法生存下去。對(duì)零售業(yè)來說,則更是如此。沃爾瑪即深譜此理,將“顧客至上”排在公司目標(biāo)的第一位。

沃爾瑪?shù)念櫩完P(guān)系哲學(xué)是:顧客是老板,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。每個(gè)初到沃爾瑪?shù)膯T工都被諄諄告誡:你不是在為主管或者經(jīng)理工作,其實(shí)你和他們沒有什么區(qū)別,你們共同擁有一個(gè)“老板”那就是顧客。為使顧客在購物過程中自始至終地感到愉快,沃爾瑪要求其員工的服務(wù)要超越顧客的期望值:要主動(dòng)把顧客帶到他們找尋的商品前,而不是僅僅給顧客指一指;主動(dòng)與顧客熱情打招呼,詢問其是否需要幫助;員工要熟悉自己部門商品的性能優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和價(jià)格高低,保證顧客乘興而來,滿意而歸。

資料四:沃爾瑪也重視對(duì)職工勤儉風(fēng)氣的培養(yǎng)。沃爾瑪說:“你關(guān)心你的同事,他們就會(huì)關(guān)心你。”員工從進(jìn)公司的第一天起,就受到“愛公司,如愛家”的店訓(xùn)熏陶。從經(jīng)理到雇員,都要關(guān)心公司的經(jīng)營狀況,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),從細(xì)微處做起。這使沃爾瑪?shù)纳唐窊p耗率只有1%,而全美零售業(yè)平均損耗率為2%,從而使沃爾瑪大量降低成本。

資料五:沃爾瑪一向強(qiáng)調(diào)忠誠努力的員工對(duì)公司經(jīng)營成功的重要性,認(rèn)為善待每一位員工才能善待每一位顧客。在沃爾瑪,公司員工不被稱作雇員,而稱為合伙人或“同仁”。山姆認(rèn)為,顧客、員工和股東都是公司的上帝。公司要靠員工團(tuán)結(jié)一致的獻(xiàn)身工作才能成功;反過來,公司也要照顧好它的員工,讓他們感到像是在一個(gè)大家庭里,自己是公司的一員。公司對(duì)員工利益的關(guān)心并不只是停留在11頭上或是幾條標(biāo)語式的企業(yè)文化理論,而縣有一套詳細(xì)而具體的實(shí)施方案。

要求:

(1)簡述企業(yè)使命的含義和企業(yè)使命的要素,并回答沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)使命。

(2)簡述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則,并結(jié)合資料回答沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

(3)簡述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)使命的關(guān)系。

(4)簡述沃爾瑪采取何種競爭戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略的適用情形及所需的資源和技能。

(5)請(qǐng)分析沃爾瑪采用的是何種策略來實(shí)現(xiàn)其競爭戰(zhàn)略,并分析其戰(zhàn)略優(yōu)勢。

(6)簡述能夠建立企業(yè)核心競爭力的五種資源,并列舉評(píng)價(jià)核心競爭能力的幾種方法。

(7)結(jié)合案例概括沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜Α?/p>

參考答案

1.B一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)職能通常包括一些短期和長期作用。短期作用主要是指對(duì)資源的管理,例如短期現(xiàn)金管理(如貸款和借款)和貨幣管理。長期作用主要是指股東財(cái)富的最大化,例如提高長期融資(包括購買股權(quán)、管理債務(wù)容量以及債務(wù)和股本結(jié)構(gòu)),也包括投資決策(具體包括投資評(píng)估、購置和資產(chǎn)剝離審查、防止被收購)以及制定股息政策。

2.B開拓型組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場的機(jī)會(huì)上。為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機(jī)會(huì),要求開拓型組織在尋求新機(jī)會(huì)的過程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力,開拓型組織奉行的基本原則是靈活性。綜上,本題應(yīng)選B。

3.A風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖指采取各種手段,引入多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或承擔(dān)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn),使得這些風(fēng)險(xiǎn)能夠互相對(duì)沖,也就是,使這些風(fēng)險(xiǎn)的影響互相抵銷。在金融資產(chǎn)管理中,對(duì)沖也包括使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進(jìn)行套期保值。

4.C選項(xiàng)A不符合題意,公司高管的高薪酬引起了股東及其他利益相關(guān)者的不滿,是因?yàn)楦吖苋藛T的薪酬高,即使在業(yè)績下滑時(shí),所以引起了其他利益性的不滿;

選項(xiàng)B不符合題意,機(jī)構(gòu)投資者的監(jiān)管意識(shí)在不斷提高,機(jī)構(gòu)投資者在公司股份占比越來越高,機(jī)構(gòu)投資者對(duì)企業(yè)的監(jiān)管力度比其他小股東更有動(dòng)力;

選項(xiàng)C符合題意,"內(nèi)部人控制"現(xiàn)象是指在一些從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的國家里,由于監(jiān)督制度不完善,董事長和總經(jīng)理兩職合一,存在損害利益相關(guān)者的利益問題;

選項(xiàng)D不符合題意,大股東侵害小股東利益動(dòng)機(jī)的強(qiáng)烈,加劇了兩者間的沖突。

綜上,本題應(yīng)選C。

5.C對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè),例如軟飲料行業(yè),商譽(yù)可以說是最重要的企業(yè)資源。解答本題的關(guān)鍵是基于前提“對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言”,企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)應(yīng)該是品牌、商標(biāo)和商譽(yù)等這些重要資源。這是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的考題,考查考生運(yùn)用理論分析實(shí)際問題的能力。

6.C有效的公司治理原則主要包括:①建立完善的組織結(jié)構(gòu);②明確董事會(huì)的角色和責(zé)任;⑧提倡正直及道德行為;④維護(hù)財(cái)務(wù)報(bào)告的誠信及外部審計(jì)的獨(dú)立性;⑤及時(shí)披露信息和提高透明度;⑥鼓勵(lì)建立內(nèi)部審計(jì)部門;⑦尊重股東的權(quán)利;⑧確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益;⑨鼓勵(lì)提升業(yè)績;⑩公平的薪酬和責(zé)任。企業(yè)是否建立內(nèi)部審計(jì)部門要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營特點(diǎn)等因素決定,規(guī)模很小的企業(yè)可能不需要建立內(nèi)部審計(jì)部門。

7.B【解析】本題考核統(tǒng)計(jì)推論法。主要優(yōu)點(diǎn):(1)在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡單易行;(2)結(jié)果準(zhǔn)確率高。局限性:(1)由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化,不-定適用于今天或未來;(2)沒有考慮事件的因果關(guān)系,使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差。為了修正這些偏差,有時(shí)必須在歷史數(shù)據(jù)的處理中加入專家或集體的經(jīng)驗(yàn)修正。

8.B【答案】B

【解析】預(yù)算控制的關(guān)鍵因素集中于資源的有效利用、生產(chǎn)成本和提供服務(wù),管理者的有效溝通是預(yù)算的目的,不是其關(guān)鍵因素。

9.C選項(xiàng)A、B、D不符合題意,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的規(guī)定,企業(yè)對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人出現(xiàn)以下情形之一的,不得提供擔(dān)保:

(1)擔(dān)保項(xiàng)目不符合國家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策的。

(2)已進(jìn)入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的(因此選項(xiàng)D不符合)。

(3)財(cái)務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大的(因此選項(xiàng)A不符合)。

(4)與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟(jì)糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的。

(5)與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過擔(dān)保糾紛且仍未妥善解決的,或不能及時(shí)足額繳納擔(dān)保費(fèi)用的(因此選項(xiàng)B不符合)。

選項(xiàng)C正確,與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過擔(dān)保糾紛但已經(jīng)妥善解,這種情況下可以提供擔(dān)保。

綜上,本題應(yīng)選C。

10.D選項(xiàng)A、B、C屬于設(shè)計(jì)缺陷,選項(xiàng)D屬于運(yùn)行缺陷。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制缺陷按照其本質(zhì)所進(jìn)行的分類及其內(nèi)涵。

11.A本題考核政治法律環(huán)境對(duì)企業(yè)影響的特點(diǎn)。印花稅的突然調(diào)整,企業(yè)事先完全無法預(yù)計(jì),沒有做好事先準(zhǔn)備,這體現(xiàn)政治和法律環(huán)境對(duì)企業(yè)影響的不可測性。

12.C【答案】C

【解析】提前性變革是指管理者能及時(shí)地預(yù)測到未來的危機(jī),提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革。當(dāng)國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整時(shí),一些企業(yè)能預(yù)測到政策對(duì)未來的影響,提前進(jìn)行了戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變,這屬于提前性變革。

13.D管理操作風(fēng)險(xiǎn)最為普遍采用的方法是:①設(shè)立流程、程序和政策;②在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng);③防止錯(cuò)誤和欺詐;④培訓(xùn)和管理雇員;⑤評(píng)價(jià)技術(shù)和系統(tǒng);⑥外包安排。

14.D【答案】D

【解析】衰退期主要的戰(zhàn)略途徑主要是控制成本或退出。

15.B市場營銷中的產(chǎn)品生命周期不是指產(chǎn)品的使用壽命,而是指產(chǎn)品的市場壽命,即一種產(chǎn)品從投入市場到最終被市場所淘汰的全過程。

16.B成熟期是企業(yè)各方面發(fā)展最為頂峰的時(shí)刻,初始期、成長期企業(yè)客戶逐漸增加,衰退期企業(yè)客戶逐步減少。

17.C【答案】C

【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。人口的種族構(gòu)成的變化引起文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀的變化,屬于PEST分析法中的社會(huì)和文化因素。

18.B考察企業(yè)的核心競爭力首先要做的是資源審計(jì)。

19.C選項(xiàng)A不符合題意,新興產(chǎn)業(yè)是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè),其形成的原因是技術(shù)創(chuàng)新、消費(fèi)者新需求的出現(xiàn)或其他經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變化將某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)提高到一種潛在可行的商業(yè)機(jī)會(huì)的水平;

選項(xiàng)B不符合題意,從戰(zhàn)略制定的觀點(diǎn)看,新興產(chǎn)業(yè)的基本特征是沒有游戲規(guī)則,缺乏游戲規(guī)則既是風(fēng)險(xiǎn)又是機(jī)會(huì)的來源;

選項(xiàng)C符合題意,新興產(chǎn)業(yè)通常有一段非常陡峭的學(xué)習(xí)曲線發(fā)生作用,這意味著新興產(chǎn)業(yè)最初的高成本會(huì)以很快的速度下降;

選項(xiàng)D不符合題意,新興產(chǎn)業(yè)中顧客的困惑來源于眾多產(chǎn)品方案、技術(shù)種類以及競爭者們互相沖突的宣傳效果,因此市場營銷的中心活動(dòng)是選擇顧客對(duì)象并誘導(dǎo)初始購買行為。

綜上,本題應(yīng)選C。

20.C風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償是指企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償表現(xiàn)在企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并采取措施以補(bǔ)償可能的損失。財(cái)務(wù)補(bǔ)償是損失融資,包括企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金或應(yīng)急資本等。

21.BCD構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí),應(yīng)考慮以下五個(gè)因素:(1)鏈接性;(2)多樣性;(3)風(fēng)險(xiǎn);(4)變化;(5)競爭優(yōu)勢。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮的主要因素。

22.ABCD【答案】ABCD

【解析】在分析數(shù)據(jù)的應(yīng)用中,可以運(yùn)用的方法有:盈利能力比率、債務(wù)比率、流動(dòng)性比率、股票市場比率。

23.BC企業(yè)編制、對(duì)外提供和分析利用財(cái)務(wù)報(bào)告需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn):

選項(xiàng)A、D不符合題意,有關(guān)利用財(cái)務(wù)報(bào)告,難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,可能導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)失控,古風(fēng)公司沒有涉及到;

選項(xiàng)B符合題意,提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)告,誤導(dǎo)財(cái)務(wù)報(bào)告使用者,造成決策失誤,干擾市場秩序,古風(fēng)公司17年對(duì)外提供的年報(bào),因出現(xiàn)嚴(yán)重的會(huì)計(jì)信息舞弊,導(dǎo)致企業(yè)股價(jià)一落千丈,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)后果會(huì)造成一定的影響;

選項(xiàng)C符合題意,編制財(cái)務(wù)報(bào)告違反會(huì)計(jì)法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度,可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任和聲譽(yù)受損,古風(fēng)公司被很多股民起訴至法院,會(huì)涉及到企業(yè)聲譽(yù)和法律責(zé)任的承擔(dān)。

綜上,本題選擇BC。

24.ABC收縮戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)主管來說,是一項(xiàng)非常困難的決策,困難主要來自以下兩個(gè)方面:對(duì)企業(yè)或業(yè)務(wù)狀況的判斷、退出障礙。

25.ABCD【答案】ABCD

【解析】公司出售其部分業(yè)務(wù)的原因有很多種,比如籌集現(xiàn)金、防止虧損業(yè)務(wù)降低公司的整體業(yè)績,集中精力于核心業(yè)務(wù),以及處置掉其他公司可能想要的業(yè)務(wù),防止其余業(yè)務(wù)遭到接管的威脅。

26.ADAD【解析】客戶角度的目標(biāo)和指針可以包括目標(biāo)市場的銷售額(或市場份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度和盈利性。卡普蘭和諾頓把這些稱為滯后指標(biāo)。他們建議經(jīng)理人要明確對(duì)客戶提供的價(jià)值定位。在明確價(jià)值定位的過程中,卡普蘭和諾頓定義了幾個(gè)與客戶滿意度有關(guān)的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)。時(shí)間、質(zhì)量、價(jià)格、可選性、客戶關(guān)系和企業(yè)形象。他們把這些稱為潛在的領(lǐng)先指標(biāo)。

27.AB選項(xiàng)A、B正確,減損型現(xiàn)金剩余的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略途徑有:

(1)提高稅后經(jīng)營利潤率;

(2)提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,在提高投資資本回報(bào)率的同時(shí),如果負(fù)債比率不當(dāng),可以適度調(diào)整,以降低平均資本成本;

(3)如果企業(yè)不能提高投資資本回報(bào)率或者降低資本成本,則應(yīng)該將企業(yè)出售;

選項(xiàng)C錯(cuò)誤,增值型現(xiàn)金剩余的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略途徑包括:(1)增加股利支付;(2)回購股份;

選項(xiàng)D錯(cuò)誤,減損型現(xiàn)金短缺的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略途徑包括:

(1)如果盈利能力低是本公司獨(dú)有的問題,并且覺得有能力扭轉(zhuǎn)價(jià)值減損局面,則可以選擇“徹底重組”;

(2)如果盈利能力低是整個(gè)行業(yè)的衰退引起的,則應(yīng)該選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是“盡快出售”以減少損失;

綜上,本題應(yīng)選AB。

28.AB卡普蘭和諾頓通過平衡計(jì)分卡確定了創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略重要性。

29.ABC案例中,甲公司“建立了新的管理控制系統(tǒng)”屬于緊縮與集中戰(zhàn)略中的機(jī)制變革,“從價(jià)格和渠道入手調(diào)整營銷策略”屬于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的具體做法之一,“將旗下一些虧損的品牌直接出售”則屬于放棄戰(zhàn)略。因此,本題應(yīng)選ABC。

30.AB企業(yè)面對(duì)的政治風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在:①限制投資領(lǐng)域;②設(shè)置貿(mào)易壁壘;③外匯管制規(guī)定;④進(jìn)口配額和關(guān)稅;⑤組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例;⑥限制向東道國的銀行借款;⑦沒收資產(chǎn)?!懊绹虅?wù)部以‘對(duì)美國國家安全存在顯著風(fēng)險(xiǎn)’為由將中國電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國的名單。一方面限制高端制造業(yè)的出口;另一方面限制其在美國投資”體現(xiàn)了限制投資領(lǐng)域和設(shè)置貿(mào)易壁壘,選項(xiàng)A、B正確。

31.ABCD【答案】ABCD

【解析】英國當(dāng)代最知名的管理大師查爾斯·漢迪在1976年提出的關(guān)于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當(dāng)重要的參考價(jià)值。他將文化類型從理論上分為四類,即:權(quán)力(Power)導(dǎo)向型、角色(Role)導(dǎo)向型、任務(wù)(Task)導(dǎo)向型和人員(People)導(dǎo)向型。

32.BD

33.ABCD

34.ABCD無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實(shí)物形態(tài)的,甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等,選項(xiàng)A、B、C、D均正確。

35.ABCD【答案】ABCD

【解析】輸入控制的目的是發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)的錄入,以上都屬于輸入控制的范疇。

36.AB審計(jì)委員會(huì)的主要職責(zé)是:①檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序;②與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流;③對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核;④對(duì)公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核;⑤檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn):⑥檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。

37.ABD【解析】本題考核審計(jì)委員會(huì)與內(nèi)部審計(jì)。審計(jì)委員會(huì)及內(nèi)部審計(jì)師需要確保內(nèi)部審計(jì)部門正在有效運(yùn)作。它將在四個(gè)主要方面對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核,即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。

38.ABCABC【解析】在處理變革的阻力時(shí),管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。

39.BCD選項(xiàng)A錯(cuò)誤,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)反擔(dān)保財(cái)產(chǎn)的管理,妥善保管被擔(dān)保人用于反擔(dān)保的權(quán)利憑證,定期核實(shí)財(cái)產(chǎn)的存續(xù)狀況和價(jià)值,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保反擔(dān)保財(cái)產(chǎn)安全完整(因此不得進(jìn)行投資管理;

選項(xiàng)B正確,企業(yè)擔(dān)保經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)擔(dān)保合同的日常管理,定期監(jiān)測被擔(dān)保人的經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)狀況,對(duì)被擔(dān)保人進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控,了解擔(dān)保項(xiàng)目的執(zhí)行、資金的使用、貸款的歸還、財(cái)務(wù)運(yùn)行及風(fēng)險(xiǎn)等情況,確保擔(dān)保合同有效履行;

選項(xiàng)C正確,重大對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù)由集團(tuán)公司統(tǒng)一審批,嚴(yán)禁子公司自行對(duì)外擔(dān)保或者子公司之間提供互保;

選項(xiàng)D正確,企業(yè)應(yīng)當(dāng)指定相關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理擔(dān)保業(yè)務(wù),對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人進(jìn)行資信調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,評(píng)估結(jié)果應(yīng)出具書面報(bào)告。被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項(xiàng)的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新履行調(diào)查評(píng)估與審批程序。

綜上,本題應(yīng)選BCD。

40.AB初創(chuàng)期的企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)非常高,資金來源是風(fēng)險(xiǎn)資本,沒有負(fù)債融資,不分配股利,選項(xiàng)AB正確。

41.從技術(shù)活動(dòng)過程不同階段考察,HW公司的技術(shù)活動(dòng)所規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)如下:

①為了規(guī)避技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),HW公司采取的措施是:“成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)部”、“預(yù)研”、“專利地圖”等措施,規(guī)避由于技術(shù)構(gòu)思或設(shè)想的不全面性致使技術(shù)及技術(shù)系統(tǒng)存在先天“缺陷”或創(chuàng)新不足而引發(fā)的各種風(fēng)險(xiǎn)。

②為了規(guī)避技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),HW公司采取的措施是:“成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)部”、“完善管理機(jī)制”、“預(yù)研”等措施,規(guī)避由于外界壞境變化的不確定性、技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目本身的難度和復(fù)雜性、技術(shù)研發(fā)人員自身知識(shí)和能力的有限性都可能導(dǎo)致技術(shù)的研發(fā)面臨著失敗的危險(xiǎn)。

③為了規(guī)避技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn),HW公司采取的措施是:“成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)部”、“預(yù)研“集成產(chǎn)品開發(fā)模塊”、“制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度”等措施,規(guī)避由于技術(shù)成果在產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化的過程中所帶來的一系列不確定性的負(fù)面影響或效應(yīng)。

42.(1)勞勃.蓋爾文擔(dān)任董事長期間,公司權(quán)力集中于他一人,管理幅度比較窄,這屬于集權(quán)型。集權(quán)型的缺點(diǎn)有:一是高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門的不同要求;二是由于決策時(shí)需要通過集權(quán)職能的所有層級(jí)向上匯報(bào),因此決策時(shí)間過長;三是對(duì)級(jí)別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。(2)威廉.衛(wèi)斯茲改革后,呈現(xiàn)三頭馬車制,盡管每一巨頭都有自己的專責(zé),但對(duì)于公司的所有決定他們每一個(gè)人仍然有全部的決定權(quán)力及責(zé)任,只有三大巨頭同~問題意見相左時(shí),才產(chǎn)生“誰來決定”的問題。緊急情況下,公司員工也可以按照相關(guān)規(guī)定作出決策。這體現(xiàn)的是分權(quán)制。分權(quán)制的優(yōu)點(diǎn)有:減少了信息溝通的障礙,提高了企業(yè)反應(yīng)能力,為決策提供了更多的信息并對(duì)員工產(chǎn)生了激勵(lì)效應(yīng)。

43.(1)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序一般包括:制定評(píng)價(jià)控制方案、組成評(píng)價(jià)工作組、實(shí)施評(píng)價(jià)工作與測試、認(rèn)定控制缺陷、匯總評(píng)價(jià)結(jié)果及編報(bào)評(píng)價(jià)報(bào)告等環(huán)節(jié)。(2)該公司的存貨在入庫時(shí)只檢查數(shù)量,而沒有檢查質(zhì)量,不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視存貨驗(yàn)收工作,規(guī)范存貨驗(yàn)收程序和方法,對(duì)入庫存貨的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格等方面進(jìn)行查驗(yàn),驗(yàn)收無誤方可入庫。外購存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對(duì)一致。涉及技術(shù)含量較高的貨物,必要時(shí)可委托具有檢驗(yàn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或聘請(qǐng)外部專家協(xié)助驗(yàn)收。自制存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,通過檢驗(yàn)合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù),不合格品應(yīng)及時(shí)查明原因、落實(shí)責(zé)任、報(bào)告處理。其他方式取得存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實(shí)際價(jià)值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定。該公司對(duì)固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每兩年進(jìn)行一次全面清查,不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)清查制度,至少每年進(jìn)行全面清查。(3)資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①存貨積壓或短缺,可能導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過剩,可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。

44.【答案】

(1)本田公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢來獲得融合優(yōu)勢。

相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)為核心開發(fā)出一系列不同的產(chǎn)品(汽車、摩托車、割草機(jī)、發(fā)電機(jī)、艇外推進(jìn)機(jī)、履帶式雪上汽車、掃雪機(jī)、花園播種機(jī)),并且采用在同一個(gè)廣告中同時(shí)推銷幾種產(chǎn)品的方法來獲取融合優(yōu)勢。

相關(guān)多元化戰(zhàn)略適宜于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引力逐漸下降時(shí)。(2)本田公司采用的競爭戰(zhàn)略類型是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。

采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):

①技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷;

②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí);

③市場需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?/p>

采用差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):

①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高;②市場需求發(fā)生變化:

③競爭對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。

(3)本田公司的競爭優(yōu)勢是“低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力”,來自以下方面:本田各項(xiàng)經(jīng)營的核心技術(shù)、推廣策略等的相關(guān)性;本田可以將技術(shù)和生產(chǎn)能力從一種經(jīng)營轉(zhuǎn)移至另一種經(jīng)營所帶來的利益;經(jīng)濟(jì)地使用一個(gè)共同的品牌所帶來的成本節(jié)約。

45.【答案】

(1)內(nèi)部控制的五個(gè)要素包括:內(nèi)部環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;控制活動(dòng);信息與溝通;內(nèi)部監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部控制活動(dòng)的內(nèi)容包括:不相容職務(wù)分離控制;授權(quán)審批控制;會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制;調(diào)節(jié)和復(fù)核;財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制;預(yù)算控制;營運(yùn)分析控制;績效考評(píng)控制。

(2)資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴(yán)重問題。董事會(huì)和管理層作用被誤用,董事和高級(jí)管理人員也沒有盡到個(gè)人責(zé)任。

(3)資料二表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動(dòng)出現(xiàn)了問題。該公司員工道德和價(jià)值觀出現(xiàn)了嚴(yán)重問題,這屬于內(nèi)部環(huán)境的問題:公司沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正,表明企業(yè)的控制活動(dòng)不到位。

(4)資料三表明該公司的內(nèi)部環(huán)境、信息與溝通出現(xiàn)了問題。高層管理者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,自己不以身作則,道德缺失,可見該公司內(nèi)部環(huán)境極其惡劣。大多數(shù)信息不能有效上傳下達(dá),表明信息出現(xiàn)了嚴(yán)重的傳遞不暢。

(5)資料四表明該公司的內(nèi)部監(jiān)督出現(xiàn)了問題。內(nèi)部審計(jì)形同虛設(shè),沒有發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。

46.(1)萊凱公司應(yīng)該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因?yàn)槠渥陨淼母叨葘I(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運(yùn)動(dòng)鞋與其他品牌的運(yùn)動(dòng)鞋形成產(chǎn)品差異,而且題干中告知運(yùn)動(dòng)鞋市場雖然是一個(gè)成熟的市場,但是一部分細(xì)分市場卻快速膨脹,因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細(xì)分市場采取差異化戰(zhàn)略,從而取得成功,因此公司應(yīng)該采取集中差異戰(zhàn)略。(2)集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件是:①購買者群體之間在需求上存在著差異;②目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力;③在目標(biāo)市場上,沒有其他競爭對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限,難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個(gè)別細(xì)分市場。(3)實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);②購買者群體之間需求差異變?。虎鄹偁帉?duì)手的進(jìn)入與競爭。

47.【答案】

(1)按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類:內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷。①設(shè)計(jì)缺陷是指缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)所必需的控制,或者現(xiàn)有控制設(shè)計(jì)不適當(dāng),即使正常運(yùn)行也難以實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。②運(yùn)行缺陷是指設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)目刂茮]有按設(shè)計(jì)意圖運(yùn)行,或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力,無法有效實(shí)施控制。

(2)按照內(nèi)部控制缺陷的嚴(yán)重程度分類:內(nèi)部控制缺陷分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。①重大缺陷,是指一個(gè)或多個(gè)控制缺陷的組合,可能導(dǎo)致企業(yè)嚴(yán)重偏離控制目標(biāo)。②重要缺陷,是指一個(gè)或多個(gè)控制缺陷的組合,其嚴(yán)重程度和經(jīng)濟(jì)后果低于重大缺陷,但仍有可能導(dǎo)致企業(yè)偏離控制目標(biāo)。③一般缺陷,是指除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷。

48.【答案】

風(fēng)險(xiǎn)管理工具共有七種:風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償和風(fēng)險(xiǎn)控制。

(1)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)亦稱風(fēng)險(xiǎn)保留、風(fēng)險(xiǎn)自留。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)是指企業(yè)對(duì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取接受的態(tài)度,從而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來的后果。

(2)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)活動(dòng)或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險(xiǎn)的所有人。

(3)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險(xiǎn)不再擁有所有權(quán)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)降低其可能的嚴(yán)重程度,只是從一方移除后轉(zhuǎn)移到另一方。

(4)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換是指企業(yè)通過戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換成另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。

(5)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖是指采取各種手段,引入多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或承擔(dān)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn),使得這些風(fēng)險(xiǎn)能夠互相對(duì)沖,也就是使這些風(fēng)險(xiǎn)的影響互相抵消。

(6)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償是指企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償表現(xiàn)在企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并采取措施以補(bǔ)償可能的損失。

(7)風(fēng)險(xiǎn)控制。風(fēng)險(xiǎn)控制是指控制風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的動(dòng)因、環(huán)境、條件等,來達(dá)到減輕風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)的損失或降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率的目的。

對(duì)于甲公司容易造成意外傷亡事故的風(fēng)險(xiǎn),可采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略,為其職工購買保險(xiǎn),讓保險(xiǎn)公司代為承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);對(duì)甲公司面臨的匯率風(fēng)險(xiǎn),可采用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖的策略,可與銀行簽訂合同進(jìn)行貨幣互換以降低風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于工程可能延誤的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,則采取風(fēng)險(xiǎn)控制策略,從工程開始進(jìn)行時(shí),便加緊進(jìn)度以避免誤期情形的發(fā)生。

49.【答案】

錢德勒有關(guān)結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的理論是從對(duì)企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的關(guān)系的研究人手的。企業(yè)發(fā)展到一定階段,其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化。這時(shí),企業(yè)會(huì)采用合適的戰(zhàn)略,并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。

錢德勒發(fā)現(xiàn)了企業(yè)趨向于通過一些可預(yù)知的模式成長:先是通過數(shù)量,然后是地域,再是整合(縱向的),最后是通過產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的多元化,即企業(yè)的成長歷程決定其組織結(jié)構(gòu)。

(1)市場滲透戰(zhàn)略(數(shù)量擴(kuò)大戰(zhàn)略階段)。

在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期,企業(yè)的外部環(huán)境比較穩(wěn)定。企業(yè)著重發(fā)展單一產(chǎn)品,只要擴(kuò)大生產(chǎn)數(shù)量,提高生產(chǎn)效率,通過更強(qiáng)的營銷手段而獲得更大的市場占有率,便可獲得高額利潤。此時(shí),企業(yè)只需采用簡單的結(jié)構(gòu)或形式。

(2)市場開發(fā)戰(zhàn)略(地區(qū)擴(kuò)散戰(zhàn)略階段)。

隨著產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,在一個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)或銷售已不能滿足企業(yè)的發(fā)展速度和需要時(shí),則要求企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)展到其他地區(qū)中去。為了協(xié)調(diào)這些產(chǎn)品和服務(wù)形成標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化,企業(yè)組織要求有職能部門結(jié)構(gòu)。

(3)縱向一體化戰(zhàn)略。

在產(chǎn)業(yè)增長階段的后期,企業(yè)所承受的競爭壓力增大。為了減少競爭的壓力,企業(yè)希望自己擁有一部分原材料的生產(chǎn)能力,或者擁有自己的分銷渠道,這就產(chǎn)生了縱向一體化戰(zhàn)略。在這種情況下,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。

(4)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。

在產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟期,企業(yè)為了避免投資或經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)保持高額利潤,開發(fā)與企業(yè)原有產(chǎn)品不相關(guān)的新產(chǎn)品系列。這時(shí)企業(yè)應(yīng)根據(jù)規(guī)模和市場的具體情況,分別采用矩陣結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略.業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)。

50.

51.【答案】

(1)公司總體戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。其中,發(fā)展戰(zhàn)略又包括一體化戰(zhàn)略(包括縱向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略)、密集型戰(zhàn)略(包括市場滲透戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略和市場開發(fā)戰(zhàn)略)和多元化戰(zhàn)略(包括相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略);收縮型戰(zhàn)略包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。

(2)“小天鵝”與武漢“荷花”的合并屬于總體戰(zhàn)略中的橫向一體化戰(zhàn)略。

實(shí)施橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是減少競爭壓力、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和增強(qiáng)自身實(shí)力以獲取競爭優(yōu)勢。

橫向一體化戰(zhàn)略通常適用于下列情形:

①企業(yè)所在行業(yè)競爭較為激烈;

②企業(yè)所在行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著;

③如果企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法的規(guī)定,則能在局部取得一定的壟斷地位;

④企業(yè)所在行業(yè)增長潛力較大;

⑤企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。

(3)發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑包括外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。“小天鵝”尋求的戰(zhàn)略發(fā)展途徑是并購戰(zhàn)略。

(4)并購的主要?jiǎng)訖C(jī)包括:

①避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭取市場機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。

②獲得協(xié)同效應(yīng)。

③克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競爭,增強(qiáng)對(duì)市場的控制力。

(5)按并購雙方所處的行業(yè)來劃分,該并購屬于橫向并購;按被并購方對(duì)并購所持態(tài)度不同來劃分,該并購屬于友善并購。

(6)評(píng)估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):①戰(zhàn)略的適宜性,即考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了企業(yè)的劣勢,是否利用了外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì),將外部威脅削弱到了最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);②戰(zhàn)略的可接受性,即考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受;③戰(zhàn)略的可行性,即考慮企業(yè)是否有相應(yīng)的資源和能力來實(shí)施該戰(zhàn)略。

52.【答案】

(1)發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑包括外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。。

(2)光明食品集團(tuán)公司所選擇的戰(zhàn)略發(fā)展途徑是戰(zhàn)略聯(lián)盟(合營企業(yè))。

(3)PEST分析即指宏觀環(huán)境分析,PEST分析中關(guān)鍵要素包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素和技術(shù)因素。根據(jù)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》規(guī)定,設(shè)立超過30家分店、銷售來自多個(gè)供應(yīng)商的不同種類和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股等規(guī)定,屬于宏觀環(huán)境分析中的政治和法律因素。波特的五種競爭力模型用以分析產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境分析,這五力分別是:產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅、替代品的替代威脅、購買者討價(jià)還價(jià)能力、供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力、同業(yè)競爭者的競爭強(qiáng)度。根據(jù)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》規(guī)定,設(shè)立超過30家分店、銷售來自多個(gè)供應(yīng)商的不同種類和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股等規(guī)定,屬于政府政策,對(duì)應(yīng)五種競爭力模型中影響產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者威脅的因素。

(4)光明食品集團(tuán)所選擇的公司總體戰(zhàn)略是縱向一體化戰(zhàn)略。

縱向一體化戰(zhàn)略的特點(diǎn):采用縱向一體化戰(zhàn)略有利于節(jié)約與上、下游企業(yè)在市場上進(jìn)行購買或銷售的交易成本,控制稀缺資源,保證關(guān)鍵投入的質(zhì)量或者獲得新客戶。不過,企業(yè)一體化也會(huì)增加內(nèi)部管理成本,企業(yè)規(guī)模并不是越大越好。

企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風(fēng)險(xiǎn);②縱向一體化,尤其是后向一體化,一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強(qiáng),增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。

(5)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型包括:

①國際戰(zhàn)略。是指企業(yè)將其在母國所開發(fā)出的具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國外的市場,以創(chuàng)造價(jià)值的舉措。該種戰(zhàn)略的全球化協(xié)作程度和對(duì)東道國本土市場的適應(yīng)能力均低。

②多國本土化戰(zhàn)略。是指一個(gè)企業(yè)的大部分活動(dòng),如戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策權(quán)分配到所在國外的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行,由這些單元向本地市場提供本土化的產(chǎn)品,從而把自己有價(jià)值的技能和產(chǎn)品推向外國市場而獲得收益。多國本土化戰(zhàn)略讓各國子公司的管理者有權(quán)將企業(yè)產(chǎn)品個(gè)性化來滿足本地消費(fèi)者的特殊需求和愛好,因此,該戰(zhàn)略能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化。

③全球化戰(zhàn)略。是指在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)根據(jù)最大限度地獲取低成本競爭優(yōu)勢的目標(biāo)來規(guī)劃其全部的經(jīng)營活動(dòng),它們將研究與開發(fā)、生產(chǎn)、營銷等活動(dòng)按照成本最低原則分散在少數(shù)幾個(gè)最有利的地點(diǎn)來完成,但產(chǎn)品和其他功能則采取標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化以節(jié)約成本。全球化戰(zhàn)略對(duì)本地市場的反應(yīng)相對(duì)遲鈍,并且由于企業(yè)需要跨越國界的協(xié)調(diào)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策,所以難以管理。④跨國化戰(zhàn)略。是指企業(yè)既尋求多國本土化戰(zhàn)略所具有的當(dāng)?shù)貎?yōu)勢,又注重全球化戰(zhàn)略帶來的效率。因而,運(yùn)用這種戰(zhàn)略的企業(yè)在本土化響應(yīng)和全球效率上都能獲得優(yōu)勢。在跨國成長中,企業(yè)同時(shí)為獲取低成本和適應(yīng)各地區(qū)差別化而努力,一方面按照成本最低原則在全球范圍內(nèi)規(guī)劃其全部功能活動(dòng),另一方面則高度重視地區(qū)差別對(duì)企業(yè)活動(dòng)的要求。

53.(1)企業(yè)使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的整體發(fā)展方向所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由。一般來說,絕大多數(shù)企業(yè)的使命是高度概括和抽象的,企業(yè)使命

不是對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)具體結(jié)果的表述,而是企業(yè)開展活動(dòng)的方向、原則和哲學(xué)。企業(yè)使命是對(duì)企業(yè)“存在理由”的宣言,它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”。

企業(yè)使命的五個(gè)要素:

①反映企業(yè)定位,包括盈利方式、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任及市場定位的企業(yè)價(jià)值;

②有導(dǎo)向作用,明確的企業(yè)使命能夠指明企業(yè)未來的發(fā)展方向;

③說明業(yè)務(wù)范圍,即生產(chǎn)什么產(chǎn)品、在哪個(gè)領(lǐng)域經(jīng)營;

④有利于界定自身的企業(yè)形象,加深客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知;

⑤企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對(duì)能力。

沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)使命是:給普通百姓提供機(jī)會(huì),使他們能與富人一樣買到同樣的東西。

(2)在確定戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候,通常使用一套被稱作SMART的基本原則,即:S:spe-cific.目標(biāo)應(yīng)清晰明確;M:measurable,目標(biāo)要可量化;A:attainable,目標(biāo)具挑戰(zhàn)性,具可達(dá)性;R:relevant,目標(biāo)與使命一致;T:time-based,目標(biāo)必須具有明確的截止期限。

根據(jù)案例提供的資料,沃爾瑪確定的戰(zhàn)略目標(biāo)是:

①到2010,沃爾瑪中國將設(shè)計(jì)并開設(shè)一家節(jié)能40%的新型環(huán)保示范店,并減少現(xiàn)有商場能源消耗的30%。

⑦到2010年沃爾瑪將著力減少各商店水資源消耗,通過硬件建設(shè)和系統(tǒng)開發(fā)以及員工用水教育等措施達(dá)到節(jié)水50%的目標(biāo)。

③到2012年,沃爾瑪直接采購的中國200家主要供應(yīng)商提高能效20%。沃爾瑪將與所有的供應(yīng)商和競爭對(duì)手共同分享環(huán)保措施和成功經(jīng)驗(yàn)。

④到2012年,沃爾瑪還要求所有直接供應(yīng)商從環(huán)保和社會(huì)責(zé)任達(dá)到最高等級(jí)的工廠采購的產(chǎn)品達(dá)到95%。

(3)聯(lián)系:戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命的進(jìn)一步具體化,反映了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平。

區(qū)別:戰(zhàn)略目標(biāo)有具體的數(shù)量特征和時(shí)間界限,通常為3~5年或更長。

(4)沃爾瑪采取的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用情形:

①市場中存在大量的價(jià)格敏感用戶;

②產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;

③購買者不太關(guān)注品牌;

④消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本低。

實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略所需的資源和技能包括:

①立生產(chǎn)設(shè)備實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);

②采用簡單的產(chǎn)品設(shè)計(jì),能夠在降低成本的同時(shí)滿足消費(fèi)者的需求;③采用最新技術(shù)來降低成本和(或)改進(jìn)生產(chǎn)力,或在可行的情況下采用廉價(jià)勞動(dòng)力;

④專注于生產(chǎn)力的提高;

⑤在高科技行業(yè)和在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)方式方面依賴于勞動(dòng)技能的行業(yè)中,充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng);

⑥將制造成本降到最低;

⑦獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價(jià)格。

(5)沃爾瑪采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,力爭成為整個(gè)零售行業(yè)中成本最低的商家。其采用的主要策略有:

①壓低進(jìn)貨價(jià)格和降低經(jīng)營成本:

②壓縮廣告費(fèi)用;

③培養(yǎng)職工勤儉的風(fēng)氣,杜絕浪費(fèi),降低損耗。

沃爾瑪實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢:

①在抵御了競爭對(duì)手進(jìn)攻的同時(shí),也有力地抵抗了買方討價(jià)還價(jià)的威脅。沃爾瑪保持價(jià)格最低的地位,對(duì)于其他零售商而言具有明顯的競爭優(yōu)勢,而顧客在購買商品過程中,其還價(jià)頂多只能將價(jià)格壓到市面上的最低價(jià)格,沃爾瑪?shù)牡统杀颈WC了它的利潤空間:

②具有較強(qiáng)的對(duì)供應(yīng)商的議價(jià)能力。沃爾瑪?shù)拇箐N量支撐著它的超大進(jìn)貨量,這是它與供應(yīng)商議價(jià)的砝碼,而這種能力進(jìn)一步加強(qiáng)了它的競爭優(yōu)勢;

③形成了進(jìn)入壁壘,沃爾瑪依靠它的規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成的低成本對(duì)于新進(jìn)入者而言無疑是很難跨越的壁壘。

(6)核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對(duì)于競爭對(duì)手的競爭優(yōu)勢的資源和能力。企業(yè)具備多種資源,但是,并不是所有的資源都能形成核心競爭力。相反,有的可能會(huì)削弱企業(yè)的競爭能力。

一般來說,能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源主要包括以下五種:

①建立競爭優(yōu)勢的資源;

②稀缺資源;

③可被模仿的資源;

④可替代的資源;

⑤持久的資源。

評(píng)價(jià)核心競爭能力的主要方法有:

①企業(yè)的自我評(píng)價(jià);

②行業(yè)內(nèi)部比較;

③基準(zhǔn)分析。最理想的方法是把企業(yè)和一流企業(yè)相比較,無論它們是否處在同一個(gè)行業(yè):

④成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法。與傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)方法相比作業(yè)成本法能提供更有用的信息;

⑤競爭對(duì)手的信息。

(7)根據(jù)案例資料,沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜梢愿爬橐韵聨讉€(gè)方面:

①天天平價(jià)一低成本核心競爭力的培育;

②顧客至上一優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力的培育;

③高效的物流配送系統(tǒng);

④獨(dú)特的企業(yè)文化。2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.下列有關(guān)財(cái)務(wù)部職能的說法中錯(cuò)誤的是()。

A.財(cái)務(wù)管理與處理銀行要求,與業(yè)務(wù)融資和管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)

B.企業(yè)財(cái)務(wù)職能的短期作用主要是指股東財(cái)富的最大化

C.財(cái)務(wù)部往往還負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,包括評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)敞口、對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行套期保值及利率風(fēng)險(xiǎn)管理

D.能夠建議企業(yè)應(yīng)投資于什么活動(dòng),組織進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕I資并控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

2.甲公司一直以來處在一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境中,試圖維持一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域。但是隨著市場環(huán)境不斷發(fā)生變化,公司的結(jié)構(gòu)機(jī)制需要更多的靈活性,同時(shí)還要具備從整體上把握環(huán)境變化的能力,從而能夠?qū)で蠛烷_發(fā)產(chǎn)品與市場機(jī)會(huì)。根據(jù)以上表述,甲公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是()。

A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略

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