廣告銷售個(gè)人工作總結(jié)(三篇)_第1頁(yè)
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第4頁(yè)共4頁(yè)廣告銷售個(gè)人工作總結(jié)____年即將結(jié)束,____年的工作也即將告一段落,大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售,在經(jīng)過了____個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活?,F(xiàn)在,我的工作業(yè)績(jī)也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因?yàn)槲议_始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。在這短短的____個(gè)月里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我了解了作為一個(gè)ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能。在工作中,通過學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。讓我在公司的____個(gè)月的工作和生活中是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?,F(xiàn)就工作以來的學(xué)習(xí)收獲,取得的進(jìn)步,及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié)。一、個(gè)人工作中的學(xué)習(xí)收獲個(gè)人覺得,作為一個(gè)ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的:(1)、了解ebay政策ebay制定了一系列政策,確保會(huì)員可以在一個(gè)安全的市場(chǎng)交易,享受買賣的樂趣。身為賣家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項(xiàng)政策,避免違反規(guī)定。(2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)首先在搜索頁(yè)面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。a搜索結(jié)果的數(shù)量分析-分析該關(guān)鍵詞是否是國(guó)外賣家常用的詞-分析該商品是否有市場(chǎng)b分析均價(jià)、關(guān)鍵詞、及銷售情況-價(jià)格優(yōu)勢(shì)-組合關(guān)鍵詞-產(chǎn)品是否有市場(chǎng)c分析超級(jí)賣家的描述d分析分類屬性(3)、上貨技巧a選好關(guān)鍵詞b刊登時(shí)間(us/uk/au)c刊登圖片盡量全面d刊登方式(一口價(jià)、拍賣)e利用廣告增加流量(feature)(4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識(shí)首先必須了解自己的產(chǎn)品,認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識(shí),才能更深入了解客戶購(gòu)買某產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機(jī)。而了解了其動(dòng)機(jī)后,采取什么樣的推廣方法、如何定價(jià)、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉等問題都可迎刃而解。二、個(gè)人工作中所取得的成成績(jī)與進(jìn)步工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作,我從一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的深入了解,與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把____小時(shí)內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評(píng),中差評(píng)登記好。然后解決議價(jià),標(biāo)發(fā)貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,換來第二天業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的喜悅。其實(shí),要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺(tái)是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng),換來每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會(huì)到。以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對(duì)比情況,我從____月開始正式接手tomtopdigal賬號(hào),接手以來,銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)是可喜可賀的。三、個(gè)人工作中所存在的不足與改進(jìn)雖然進(jìn)入公司工作以來,收獲不小,但是總結(jié)過去,自身的不足之處也暴露無疑:1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理一些大單報(bào)價(jià)的問題上,明顯無所適從。還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí),以后要盡快熟悉報(bào)價(jià)所要選擇的最合適的運(yùn)輸方式。2.考慮問題不周全,比如銷售產(chǎn)品的時(shí)候只想著有利潤(rùn)就賣,卻沒有考慮到貴重物品的丟失風(fēng)險(xiǎn)問題。這個(gè)已經(jīng)在改進(jìn)了。3.跟客服、采購(gòu)缺乏溝通和交流,從而導(dǎo)致自己對(duì)商品本身的了解不透徹,無法準(zhǔn)確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題,給客服帶來額外工作量。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。四、對(duì)公司部門的建議(1)部門應(yīng)該將各個(gè)賬號(hào)銷售商品的類別規(guī)劃清楚,避免部門之間的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),造成利潤(rùn)降低。(2)同一商品幾個(gè)賬號(hào)同時(shí)在售的情況下,應(yīng)該統(tǒng)一價(jià)格,在價(jià)格有變動(dòng)的情況下,應(yīng)及時(shí)與大家匯報(bào),更改價(jià)格。這點(diǎn)現(xiàn)在部門已經(jīng)做得很好了。(3)部門可以多組織活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的交流,其實(shí)不管是工作上的交流,還是生活上的交流,好的工作氛圍,總是能給大家?guī)硇判?,讓大家工作的更開心。五、____年工作計(jì)劃展望針對(duì)____年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:(一)、熟悉并靈活運(yùn)用報(bào)價(jià)系統(tǒng),對(duì)大單報(bào)價(jià)商品能及時(shí)計(jì)算出價(jià)格。(二)、加強(qiáng)銷售技巧的運(yùn)用,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。(三)、加強(qiáng)與客服、采購(gòu)人員的交流溝通,更好更全面的了解商品的屬性,從而做出更好的廣告,提高銷售額。(四)、提高好評(píng)率,降低買家bbe數(shù)據(jù),爭(zhēng)取將店鋪?zhàn)龀蓆op-ratedseller,將每月銷售額提高_(dá)___個(gè)百分點(diǎn)。____年,我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取每月突破____萬,創(chuàng)高效益,拿高獎(jiǎng)金!。廣告銷售個(gè)人工作總結(jié)(二)我是一名廣告公司的銷售人員,我喜歡體驗(yàn)面對(duì)各種情況的新鮮感,喜歡應(yīng)付處理各種復(fù)雜狀況的刺激感,更喜歡挑戰(zhàn)成功之后的成就感和得到客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的滿足感。轉(zhuǎn)眼之間,____也即將接近尾聲,我也在這個(gè)崗位上工作了____年。回顧這一年的工作,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我認(rèn)為自己盡到了真誠(chéng)溝通,用心服務(wù)的本職,發(fā)揮好了承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,以自己的認(rèn)真工作在客戶與公司方案之間搭建起了一座連心橋,為公司業(yè)績(jī)的不斷提升作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將自己一年來的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。一、主要工作業(yè)績(jī)今年以來,我主要負(fù)責(zé)服務(wù)與跟進(jìn)的項(xiàng)目與任務(wù)有網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù),通過自己的不懈努力,各項(xiàng)任務(wù)均圓滿完成,我也以自己的真誠(chéng)、謙遜與質(zhì)樸贏得了廣大客戶和公司上下的廣泛好評(píng)。二、主要工作措施(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)實(shí)踐,不斷提高業(yè)務(wù)水平今年開年以來,我一如既往地以爭(zhēng)做一個(gè)一流廣告人的標(biāo)準(zhǔn)和態(tài)度嚴(yán)格要求自己,一方面積極學(xué)習(xí)做好AE及策劃工作的專業(yè)前沿知識(shí),并積極將其用于實(shí)踐之中。另一方面,我更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)與客戶溝通交流的方法和藝術(shù),經(jīng)常與同事們互相談?wù)摫舜说目捶?、交流思想。通過自己的不懈努力學(xué)習(xí),我覺得自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都得到了較大幅度的提升,為自己更加出色的完成工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(二)真誠(chéng)溝通,換位思考,建立良好戶服關(guān)系入職以來,我就深刻認(rèn)識(shí)到要做好AE的份內(nèi)工作,高超的溝通能力與技巧是必不可少的。因此,今年以來,我也更加注重自己溝通能力和水平的提升,同時(shí),在溝通過程中注重?fù)Q位思考,讓客戶感受到自己的真誠(chéng),感受到自己是在真正為他作想,在工作任務(wù)完成過程中的溝通程序中讓客戶產(chǎn)生共鳴,從而順利地將公司的理念和意圖傳達(dá)給客戶并讓其愉快的接受。(三)用心體驗(yàn),用情服務(wù),贏得客戶的信任感當(dāng)前,各行各業(yè)都處在一個(gè)大浪淘沙般競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境中,廣告業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)更是達(dá)到了白熱化的程度。因此,在具體的工作中,我注意讓客戶感受到自己的工作是真正設(shè)身處地的為他作想,以自己的用心用情服務(wù)留住老客戶,不斷挖掘新客戶,從而促進(jìn)公司客戶群的不斷發(fā)展壯大,以帶動(dòng)公司整體業(yè)績(jī)的不斷攀升。總體說來,____于我來說,既有可圈可點(diǎn)之處,也不盡如人意的地方,既有讓人擊節(jié)贊賞的時(shí)候,也有自己都扼腕嘆息的時(shí)刻。雖然,在過去一年的工作中,我通過自己的不懈努力腳踏實(shí)地的在不斷的進(jìn)步中一步一步走了過來,在工作的一點(diǎn)一滴中錘煉自己,以求自身能力的不斷完善和各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。但是,審視自身,我覺得自己還存在諸如工作經(jīng)驗(yàn)不夠以及溝通能力有待提高和開拓創(chuàng)新精神有待加強(qiáng)等不足與缺陷。我將在今后的工作中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),摒棄不足,為公司的不斷發(fā)展壯大和自己的成長(zhǎng)進(jìn)步而不懈努力。廣告銷售個(gè)人工作總結(jié)(三)____年即將結(jié)束,____年的工作也即將告一段落,大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售,在經(jīng)過了____個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活?,F(xiàn)在,我的工作業(yè)績(jī)也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因?yàn)槲议_始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。在這短短的____個(gè)月里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我了解了作為一個(gè)ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能。在工作中,通過學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。讓我在公司的____個(gè)月的工作和生活中是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。現(xiàn)就工作以來的學(xué)習(xí)收獲,取得的進(jìn)步,及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié)。一、個(gè)人工作中的學(xué)習(xí)收獲個(gè)人覺得,作為一個(gè)ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的:(1)、了解ebay政策ebay制定了一系列政策,確保會(huì)員可以在一個(gè)安全的市場(chǎng)交易,享受買賣的樂趣。身為賣家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項(xiàng)政策,避免違反規(guī)定。(2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)首先在搜索頁(yè)面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。a搜索結(jié)果的數(shù)量分析-分析該關(guān)鍵詞是否是國(guó)外賣家常用的詞-分析該商品是否有市場(chǎng)b分析均價(jià)、關(guān)鍵詞、及銷售情況-價(jià)格優(yōu)勢(shì)-組合關(guān)鍵詞-產(chǎn)品是否有市場(chǎng)c分析超級(jí)賣家的描述d分析分類屬性(3)、上貨技巧a選好關(guān)鍵詞b刊登時(shí)間(us/uk/au)c刊登圖片盡量全面d刊登方式(一口價(jià)、拍賣)e利用廣告增加流量(feature)(4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識(shí)首先必須了解自己的產(chǎn)品,認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識(shí),才能更深入了解客戶購(gòu)買某產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機(jī)。而了解了其動(dòng)機(jī)后,采取什么樣的推廣方法、如何定價(jià)、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉等問題都可迎刃而解。二、個(gè)人工作中所取得的成績(jī)與進(jìn)步工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作,我從一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的深入了解,與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把____小時(shí)內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評(píng),中差評(píng)登記好。然后解決議價(jià),標(biāo)發(fā)貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,換來第二天業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的喜悅。其實(shí),要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺(tái)是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng),換來每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會(huì)到。以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對(duì)比情況,我從____月開始正式接手tomtopdigal賬號(hào),接手以來,銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)是可喜可賀的。三、個(gè)人工作中所存在的不足與改進(jìn)雖然進(jìn)入公司工作以來,收獲不小,但是總結(jié)過去,自身的不足之處也暴露無疑:1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理一些大單報(bào)價(jià)的問題上,明顯無所適從。還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí),以后要盡快熟悉報(bào)價(jià)所要選擇的最合適的運(yùn)輸方式。2.考慮問題不周全,比如銷售產(chǎn)品的時(shí)候只想著有利潤(rùn)就賣,卻沒有考慮到貴重物品的丟失風(fēng)險(xiǎn)問題。這個(gè)已經(jīng)在改進(jìn)了。3.跟客服、采購(gòu)缺乏溝通和交流,從而導(dǎo)致自己對(duì)商品本身的了解不透徹,無無法準(zhǔn)確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題,給客服帶來額外工作量。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。四、對(duì)公司部門的建議(1)部門應(yīng)該將各個(gè)賬號(hào)銷售商品的類別規(guī)劃清楚,避免部門之間的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),造成利潤(rùn)降低。(2)同一商品幾個(gè)賬號(hào)同時(shí)在售的情況下,應(yīng)該統(tǒng)一價(jià)格,在價(jià)格有變動(dòng)的情況下,應(yīng)及時(shí)與大家匯報(bào),更改價(jià)格。這點(diǎn)現(xiàn)在部門已經(jīng)做得很好了。(3)部門可以多組織活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的交流,其實(shí)不管是工作上的交流,還是生活上的交流,好的工

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