2023保險公司年終工作總結-5

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的閱歷或狀況加以總結和概括的書面材料，它是增長才能的一種好方法，是時候?qū)懸环菘偨Y了。那么總結有什么格式呢？以下是我為大家收集的保險公司年終工作總結，歡送大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

國際金融危機爆發(fā)后,中國保險業(yè)遭遇了巨大沖擊。如今一年過去,世界經(jīng)濟正在復蘇，中國保險行業(yè)不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業(yè)成為中國金融業(yè)重要的組成局部，對中國經(jīng)濟增長產(chǎn)生自己獨特的奉獻。當前，中國保險業(yè)走在快速開展的道路上，兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業(yè)會逐步成為中國資本市場的中堅力氣，當前，我國保險行業(yè)自身開展和對外開放速度明顯加快，競爭日益加劇，全面提升效勞水平、營銷實力、強化企業(yè)形象、提高美譽度，已經(jīng)成為行業(yè)共識。我們xxx保險公司以保險市場規(guī)模、開展速度和水平位居全國同行業(yè)前列。xx保險公司主動解答社會公眾對保險行業(yè)的相關詢問，更好的呈現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好工標準管理條例?，實行有效措施加強員工管理，通過不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動中去，充分積發(fā)員工的主動性，使員工出成果、見效益。業(yè)務管理中我們主要實行以下工作措施：

1、依據(jù)省公司今年下達給我們的全年銷售工作安排及任務，公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售安排。制定安排時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室狀況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，本著“事事落實，事事督導〞的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標安排的順當完成。

2、注意各個部門的團隊建設。始終以來公司都非常注意各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務素養(yǎng)教化。一年來，公司通過屢次組織發(fā)動會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織公司員工學學問、找閱歷，提高員工全面素養(yǎng)。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的學問上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。促進各個團隊自身素養(yǎng)的不斷提高，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定開展打下了扎實的根底。

3、幫助經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司根底管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化〞目標，全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工主動性和創(chuàng)立性的用人機制。

〔二〕公司工作業(yè)績

今年，壽險行業(yè)全面深化結構調(diào)整和業(yè)務轉(zhuǎn)型，加上受到全球性金融危機的影響，行業(yè)整體增速放緩，在這種狀況下，公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚〞，保費規(guī)模保持高于行業(yè)的`增長水平，市場地位穩(wěn)步提升。更犯難得的是，公司先于市場勝利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，業(yè)務結構、產(chǎn)品結構、業(yè)務品質(zhì)、渠道績效、機構作業(yè)實力、業(yè)務價值、經(jīng)營效益等均到達歷史最好水平，其中局部指標處于行業(yè)領先水平。

一、先于市場勝利轉(zhuǎn)型，保持了核心業(yè)務增速第一的領先優(yōu)勢

為進一步強化結構調(diào)整，全面開展高價值業(yè)務，公司在年初安排工作會議上首次下達核心業(yè)務安排任務，公司“核心業(yè)務戰(zhàn)略〞的實施取得顯著成效：公司核心業(yè)務保費強勢增長，保費收入達xxx億元，同比增長xxx%；其中新契約核心業(yè)務保費收入xxx億元，增速超過xx%，均領先市場平均水平。從各渠道來看，個險期繳保費增速達xxx%，增速遠高于市場。今年，個人保險保費近xxx億元，創(chuàng)歷史新高；銀代期繳xx億元，市場份額xxx%，保持占比第一地位；法人短險實現(xiàn)保費xxx億元，同比增長xxx%，月均平臺突破xxxx萬元。

二、業(yè)務結構和產(chǎn)品結構持續(xù)優(yōu)化，到達業(yè)內(nèi)領先水平

隨著公司轉(zhuǎn)型的深化，業(yè)務結構持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務占比到達xx%，總體期繳占比達xx%，新契約期繳占比超過xx%，均處于市場領先水平。個險新契約業(yè)務中，傳統(tǒng)險和分紅險合計占比xx%，遠高于市場平均水平，產(chǎn)品結構優(yōu)勢明顯。

三、業(yè)務品質(zhì)行業(yè)領先，渠道績效不斷提升

公司保險業(yè)務品質(zhì)指標持續(xù)向好，到達行業(yè)領先水平。其中銀代續(xù)收各項指標均到達90%以上，位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務快速開展奠定了堅實根底。

主要渠道kpi指標不斷提升，個險各項人力指標增幅均超過40%，創(chuàng)歷史新高；績優(yōu)人力增長尤為明顯，增幅超過48%，績優(yōu)人力占比到達41%，較去年同期上升7個百分點。同時，新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率到達25%，較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀漸漸形成，隊伍持續(xù)開展實力得到增加。

(三)仔細做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

加強車險業(yè)務經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項特別重要的業(yè)務工作。車險業(yè)務始終以來是整個業(yè)務經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必需做大做強，做精做細。也就是接著加快開展車險業(yè)務，保持較快的開展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務結構，嚴格限制高風險、高賠付的業(yè)務，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務經(jīng)營管理水平，增加盈利實力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)立利潤的骨干險種。

今年的車貸逾期清收工作，公司領導非常重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組，指定專人負責，制定了?汽車消貸清欠工作制度?，明確了職

責和責任，并依據(jù)上級公司下達任務的完成狀況，對責任人實行獎罰。經(jīng)辦人員根據(jù)市公司統(tǒng)一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理，標準催欠清收的工作流程，主動主動、仔細扎實地做好這項工作，圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務，把車貸逾期給業(yè)務經(jīng)營造成的風險和損失降到最低限度。

三、工作上的缺乏之處與下一步安排

〔一〕工作缺乏

目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題，包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶說清晰、查勘定損效勞看法尚需改良；二是銷售誤導的問題，營業(yè)員夸大保險責任、縮小責任免除、保險售后效勞沒有持續(xù)性、營銷員的業(yè)務水平亟需提高。

(二)解決方法

一要接著重視