2023保險公司學(xué)生實習(xí)報告

第頁2023保險公司學(xué)生實習(xí)報告保險公司學(xué)生實習(xí)報告8篇

在經(jīng)濟開展快速的今日，報告有著舉足輕重的地位，我們在寫報告的時候要避開篇幅過長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是我細心整理的保險公司學(xué)生實習(xí)報告8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有須要的摯友。

保險公司學(xué)生實習(xí)報告篇1

又一次進入到了保險公司實習(xí)，這次來到了安邦保險。

安邦財產(chǎn)保險股份是一家經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外損害保險和短期健康險業(yè)務(wù)的全國性保險公司，于20xx年6月9日獲得中國保監(jiān)會批準(zhǔn)籌建，20xx年9月30日獲準(zhǔn)開業(yè)。安邦保險實力雄厚，注冊資本37.9億元。股東包括上海汽車集團股份〔saic〕、中國石油化工集團公司〔sinopeccorp〕等“世界500強〞企業(yè)。憑借著雄厚的股東實力，一流的企業(yè)文化，安邦保險開展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區(qū)及重點城市設(shè)立分公司。20xx年營業(yè)額超過10億元。安邦保險期望通過優(yōu)秀的資源配置實力，與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與歸類。

二、實習(xí)體會

〔一〕、通過進一步的對保險公司及行業(yè)的了解，也覺察一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。

1、在經(jīng)營理念上，開展和管理、速度和效益的沖突突出。經(jīng)營過程中，為了保證完成保費安排指標(biāo)，基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費安排上，理賠管理、效勞舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)開展屈服于管理的問題比擬突出。面對競爭日益劇烈而尚欠標(biāo)準(zhǔn)的市場環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險管理意識和風(fēng)險限制水平不高，局部業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費任務(wù)不計本錢地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營效益水平低，制約了保險公司的快速健康開展和壯大。

2、在效勞水平上，技術(shù)含量較低，仍舊存在過分依靠關(guān)系和人情的現(xiàn)象。基層公司在展業(yè)過程中，主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)〞拉業(yè)務(wù)，或者是通過大量聘請營銷員的“人海戰(zhàn)術(shù)〞開拓市場，保險從業(yè)人員素養(yǎng)參差不齊，誤導(dǎo)消費，坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生，局部業(yè)務(wù)人員無視消費者心理狀態(tài)而實行死纏濫打的推銷方式?；鶎颖ｋU公司的“人海戰(zhàn)術(shù)〞和“關(guān)系業(yè)務(wù)〞的過度膨脹，使國民對保險的作用產(chǎn)生誤會，有的甚至產(chǎn)生反感心情和厭惡心理，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業(yè)的社會聲譽和保險從業(yè)人員的社會地位。另外，基層公司在理賠效勞過程中，有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原那么地進行人情賠付或通融賠付，有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款，而對一些非關(guān)系客戶另眼相待，效勞看法和質(zhì)量差，違反保險經(jīng)營的損失補償原那么和最大誠信原那么。

3、在保險隊伍建設(shè)上，干部職工主子翁意識減弱，企業(yè)文化氣氛不濃，團隊協(xié)作精神不強?；鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時的政績和小集體的利益，短期行為突出，當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時，過多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長遠開展的意識。在對員工管理方面，無視了對管理水平和經(jīng)營效益的考核。對公司文化建設(shè)重視不夠，無視對員工的經(jīng)營理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素養(yǎng)教化。在“績效掛鉤〞的考核機制下，基層公司業(yè)務(wù)人員和營銷人員過分地注意自身的經(jīng)濟收入，沒有把從事保險工作當(dāng)作終身的事業(yè)，缺乏主子翁意識，缺乏愛司愛崗和團隊協(xié)作精神。

〔二〕、提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施

1、強化管理意識，提高管理質(zhì)量和水平?；鶎颖ｋU公司要提高對加強管理工作重要性的相識，增加內(nèi)控管理自覺性，樹立起管理是企業(yè)開展生命的觀念。加強內(nèi)控管理制度建設(shè)，建立起高效率的管理機制，加強電子化建設(shè)，為管理工作的開展供給強有力的技術(shù)保障和支持。詳細講，業(yè)務(wù)上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證限制管理；理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理；財務(wù)上要重點加強收付費系統(tǒng)管理；人員上要重點加強職業(yè)行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順當(dāng)執(zhí)行和政令的暢通，同時建立配套的責(zé)任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理，加大對違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險公司開展的標(biāo)準(zhǔn)有序的市場環(huán)境。

2、加強保險隊伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最主動的因素，解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業(yè)務(wù)實力強、管理水平高、具有創(chuàng)新實力的領(lǐng)導(dǎo)班子，是基層保險公司開展的組織保證和重要根底?；鶎颖ｋU公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問、新事物，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)實力和經(jīng)營管理水平，才能適應(yīng)現(xiàn)代保險公司開展的須要。要加強對基層保險公司員工的教化和培訓(xùn)，提高員工的綜合素養(yǎng)，不斷培育符合現(xiàn)代保險公司開展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業(yè)文化建設(shè)，增加公司的凝合力和向心力，提倡團隊協(xié)作，提倡鼓勵，宣揚先進，并通過安排結(jié)構(gòu)和安排機制的改良，穩(wěn)定員工隊伍，充分調(diào)動每位員工的主動性和創(chuàng)立性，為公司開展供給強大的人力資源保證。

實習(xí)過程中，我們在學(xué)習(xí)車險學(xué)問和專業(yè)學(xué)問技能的同時也要，多學(xué)習(xí)一些管理學(xué)問，提高管理意識。

無規(guī)那么不成方圓，一個木桶的容量確定于最短的那塊木板，只有提高個人的管理意識，進而提高整個團隊的管理意識，根據(jù)規(guī)那么做事，才能發(fā)揮團隊的最大能量。

保險公司學(xué)生實習(xí)報告篇2

根本狀況：辦公實習(xí)

實習(xí)目的：通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此根底上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論學(xué)問與工作實踐緊密結(jié)合起來，培育實際工作操作實力與分析思索實力，以到達學(xué)以致用，并積累肯定的社會處世閱歷。

實習(xí)時間：XX.7.10XX.8.20

實習(xí)地點：中國人壽保險股份榮昌支公司

實習(xí)工作總結(jié)報告：

今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份榮昌支公司進行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位：中國人壽保險股份榮昌支公司。中國人壽保險股份前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于XX年6月30日依據(jù)?中華人民共和國公司法?注冊成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶效勞支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其閱歷豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，XX年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)根本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的根本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參與了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參加聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參加保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，協(xié)助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參加，我學(xué)到了許多珍貴的好用學(xué)問搜集整理，主要是：

(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的相識，理智的推斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的愛好。

(2)通過對資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認知實力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的科學(xué)預(yù)料，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在高校期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的相識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請教的長輩摯友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教化和思想啟迪。

(4)電腦辦公的好用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的實力和閱歷，強化了我對擴展學(xué)問搜集整理和提高實力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實、仔細、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習(xí)報告，當(dāng)然，以我個人之見也覺察了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等須要改善。

這次實踐教會了我很多，不僅讓我擴展了學(xué)問搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我高校畢業(yè)后走向社

會打下了堅實根底，是我青春時期的一筆重要財寶，使我終生受益。

感謝在我實習(xí)期間全部幫助過我、教育過我的人!

感謝中國人壽保險股份榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)時機!

保險公司學(xué)生實習(xí)報告篇3

前言：今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份xx支公司進行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺。

實踐目的和要求：XX年暑假期間，本學(xué)院要求在校學(xué)生參與社會實踐活動。

活動的目的：是讓高校生有一個了解社會的學(xué)習(xí)時機，接觸實際，了解社會。增加勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠視察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題，借以實際地運用學(xué)過的專業(yè)學(xué)問，也希望能帶來一些啟示，培育初步的實際工作實力和專業(yè)技能。

根本要求是：深化到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部;再是參加性，必需親自參與調(diào)查探討。

1.實踐時間：XX年7月16日—XX年8月27日

2.實踐地點：xxx省xxx市中國人壽保險公司

3.實踐內(nèi)容：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關(guān)內(nèi)容

公司中國人壽保險股份xxx分公司隸屬于中國人壽保險股份，是xxx壽險市場上最大的專業(yè)公司，公司擁有員工3000余人，下設(shè)10個經(jīng)營單位，所轄機構(gòu)50個，效勞網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。20xxx年公司實現(xiàn)保費收入4.8億元，占xxx地區(qū)壽險市場70%以上?？偝斜＝痤~920億元，共為1072萬人次供給保險保障，累計給付6.5億元，為xxx的經(jīng)濟開展和社會穩(wěn)定做出了主動奉獻。先后獲得國家和省市級榮譽80屢次，連續(xù)六年被省公司授予“先進單位〞;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)〞和“消費者滿足單位〞;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最正確文明單位〞;連續(xù)兩屆被中心精神文明委授予“全國創(chuàng)立文明行業(yè)先進單位〞。公司現(xiàn)已開展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術(shù)力氣強、機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運作閱歷豐富、償付實力足夠、效勞質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司(20xxx年企業(yè)年報)。

4.實踐過程：

我要參與實踐的單位在我市xxx西路上，那個高高屹立的人壽保險形象企業(yè)。在摯友的介紹下，我來到了保險公司，參與本學(xué)期的暑假實踐活動，xxx月xxx日上午我見到了xxx科長，她一看上去就讓人感覺到特別老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素養(yǎng)，更讓人信任。今日就起先上班了，此行目的是對保險工作進行了一次深化細致的調(diào)查。

這是我第一次到保險公司參與社會實踐活動，更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的改變，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素養(yǎng)得到了加強。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中國保健會的監(jiān)督指導(dǎo)下，人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大開展，各項工作取得了肯定成果，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保險人的辛勤工作分不開的，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必需性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。

我起先去的時候，因為沒有參與上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就先被分在后勤營銷科，主要負責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給，次工作隨說簡潔，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才起先的。具備負責(zé)仔細的看法和良好的保險學(xué)問，供給有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重那么是無法律保護的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實，成為我們科室的重中之重。還須要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的`工作看法和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。

在實踐調(diào)查中由于工作須要，我要在很多個部門中進出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)學(xué)問，大家都很喜愛幫助新人，不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和相識，深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性，對于即將參加wto的中國來講，保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀(jì)拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們一般百姓來說，必需加強保險意識，真正的理解“人民保險，利國利民〞的含義。

對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀，有幾點看法和體會：

現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，在這種狀況下來探討保險營銷及創(chuàng)新那么應(yīng)首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。

近年來，新險種開發(fā)較多，但仍不能適應(yīng)保險市場需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢，保險公司不斷開發(fā)新險種，尤其是壽險險種。但從市場需求來看，保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄，形式單一。比方在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計方面，難以適應(yīng)保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合，保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象非常嚴(yán)峻。據(jù)有關(guān)資料分析，我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相像率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)〞，無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢，而且導(dǎo)致過度競爭，造成社會生產(chǎn)力和資源的奢侈。

要有層次的理解保險營銷概念，其與保險市場有關(guān)的人類活動，現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位，新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險營銷人員整體素養(yǎng)不高，極不適應(yīng)保險消費市場需求，必需尋求創(chuàng)新。要求：

(1)注意經(jīng)營關(guān)系，留住顧客;

(2)突出營銷中的文化含量和品位，建立企業(yè)文化和塑立漂亮的形象。

保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的須要，是圍繞滿意投保人的須要而進行的整體營銷，即從搜尋保險市場上的需求始終到完成險種設(shè)計以及對投保人投保后的效勞等一整套營銷活動。而保險推銷的重點那么在于保險產(chǎn)品本身，主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。詳細表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷，而且還包括保險市場預(yù)料、設(shè)計新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標(biāo)，促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注意長遠利益的保險企業(yè)活動，也就是在注意促銷的同時還注意樹立保險企業(yè)的形象，為保險企業(yè)的開展作出預(yù)料與決策，而保險推銷那么側(cè)重于短期利益，是一種為獲得眼前的銷售利潤而實行的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的，但保險營銷是通過投保人的滿足而獲得利潤，而保險推銷那么是通過干脆的銷售來獲得利潤，所以，從營業(yè)員的角度來看，營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持親密的聯(lián)系，淡化賣保單的商業(yè)行為，強化作客戶恒久摯友的效勞行為。從保險企業(yè)的角度來看，保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷困難的營銷系統(tǒng)，來完成包括調(diào)查分析、實際營銷、售后效勞在內(nèi)的一系列活動。

保險公司學(xué)生實習(xí)報告篇4

時間單位：江蘇華邦保險代理鹽城大豐分公司

實踐時間：20xx年6月24日~20xx年7月26日，共計33天

有時候，我會想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我肯定想不到世界上其實還真有被這樣比方的角色，那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾模糊不清的我，根本不能和他們同日而語的。而暑假，我就確定去保險超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn)，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕，內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會，多多學(xué)到一些社會的潛規(guī)那么，促進自己的成長吧。這只是初始的目的，然而在時間的過程當(dāng)中，我覺察保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高，很多人對保險根本不了解，甚至有人是憎恨，認為要取締保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險，讓更多的人知道保險是這個世界上最科學(xué)的獨創(chuàng)。

我是每兩天到接近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參與早會的，第一天去的時候我根本連招呼都不打，這是有緣由的啊。許多人的年紀(jì)我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我過去的第一天，剛起先就是做播送體操，其實我的實習(xí)到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞，據(jù)說這是最初的熱身，每次早會都有的。之后，每一位開早會的演講者都會說：“華邦的家人早上，好!〞然后下面一起喊：“好!我愛華邦。〞然后全體的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)，這時才可以正式進入早會。

我的第一次演講是在其次次的早會，早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣，我全身都在顫抖，在上面不一會兒就腦子空白了，什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來，始終到我把全部的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺，開小會的開小會，我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后，經(jīng)理確定從小處起先，讓我就只是和他們講一些小故事，在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己驚慌，在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣始終開早會，始終講故事。經(jīng)過了5、6次吧，就這樣可以很隨意地在上面說話了，不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身，真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講：“你的說話，肯定要留意語音語調(diào)和語速，還有用詞不須要華美，但是要吸引人。在講的時候多運用一些類比或其他修辭。〞這讓我想到了我做理科的時候特殊喜愛類比。原來天下學(xué)問，殊途同歸，都是一個道理。

也許在8月的中旬，我最終被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法，那個晚上，我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進行了一個匯總，把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區(qū)分析這四個局部。最終講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二非常鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束，但是我的演講依舊很次，這不是講故事，我不能全篇閱讀，我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮，用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點，我的頭腦一下子就卡住了，完全不知道該怎么說下去。雖然不再驚慌，雖然不再顫抖，可是頭腦依舊會空白，最終的效果依舊是高校教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時我挺難過的。剩下的幾天，我都試著去和別人溝通，用流利的語言去說，并且學(xué)習(xí)了保險的幾個險種，還和公司新人一起參與了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的實力和方法，他們的語言是那么諄諄教導(dǎo)。那么有吸引力。我極其艷羨。

后來我又進行了幾次演講，我覺察自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子，而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂，許多時候不須要那么快的。我試著去改正，留意自己的語音語調(diào)，用不是很快卻很清晰的話去和別人交談。

最終我依照公司的要求，我去和我的幾個親戚宣揚保險。我很耐性的給他們講解險種和保險的重要性，作了許多比方。不過他們的看法都不好，根本不仔細聽我講。我知道，他們只是把我當(dāng)成一個小孩子，然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不行以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的看法，盡然勸我退出保險公司，不要和保險沾上一點關(guān)系。緣由是他們受過挫折，須要賠付的時候因為不符合賠付要求，最終極度厭惡保險，連養(yǎng)老保險都不交了。

我沒有跑到一個保險，我這樣的初學(xué)者也不行能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才，在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài)，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。

在社會的實踐中，我的收獲大致是這三大項：

第一是說話的方法。我肯定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子，對什么樣的人，應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方法對待他們。說話肯定要留意語音語速和語調(diào)，關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度，要適當(dāng)運用幽默比方舉例等方法來吸引別人。說話的時候要看著別人，因為那樣可以讓你剛好了解別人的想法，從而見機行事。其實我覺察自己還是讀了太少的書，經(jīng)驗了太少的東西，其實滔滔不絕與一個人的閱歷和學(xué)問是分不開的，所以我肯定要接著讀書和實踐，增加可以溝通的內(nèi)容，這才是最重要的!

其次是一個企業(yè)的凝合力。俗話說，人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝合力，各個人的職位都是他們通過努力得來的，絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是實力的差距。另外，我的企業(yè)每一個人都充溢著飽滿的熱度，從我說過的開早會的狀況就可以看出來。我們的企業(yè)常常有勵志性的講座，讓每一個人都有激情對待我們的工作，一個企業(yè)的凝合力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好，人與之間不存在管人，只存在幫助。上司不是在管我們，是在幫助我們，假設(shè)以這樣的思想去工作，我們的心不會存在不平衡，當(dāng)然會更加有激情。

保險公司學(xué)生實習(xí)報告篇5

在這個暑假，我在太平洋保險公司實習(xí)了將近一個月。在這時間里，我了解了相關(guān)保險的學(xué)問，并體驗了一種全新的工作生活。

第一天去見了部門主管，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她確實很干練。保險公司的氣氛與其他地方相比是特別不同的，這里有一種很活潑的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么閱歷，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室。

在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準(zhǔn)時起先，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動大家的主動性。晨會由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負責(zé)的經(jīng)理，但為了熬煉各個業(yè)務(wù)員，也常常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩驚慌的心情，還會讓沉睡中的身體伸展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，原來剛剛到的時候還有些驚慌，但跟著做完晨操后驚慌感就沒了，很沉著的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績，賜予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充溢激情。

這次實習(xí)中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的相識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參與產(chǎn)說會，由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的狀況，讓客戶了解到該險種的價值，有何實惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，許多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會，當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太廉價，有時甚至不須要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力，只是隨意邀請一個客戶來聽便完事了，隨意邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，起先時，只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務(wù)員購置了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就肯定能帶來客戶。果真那天全部買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶，而且有了不錯的成果。

還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必需通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險的一些根本學(xué)問和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī)，像是?民法通那么??保險法??消費者權(quán)益保護法?等等。為了了解更多的學(xué)問，我和這些新進人員一起進行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了許多關(guān)于保險法的學(xué)問，收獲頗豐。

“讓客戶滿足〞不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許很多多的客戶效勞團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，仔細負責(zé)，用微笑耐性的看法和專業(yè)的效勞水平，讓客戶滿足，用真誠的效勞表達自身價值，也在為客戶創(chuàng)立價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人〞。

還記得有一次晨會中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家溝通，至今令我印象深刻。第一位上臺溝通的，聲音很洪亮，很有自我表現(xiàn)實力，一上臺就唱起了歌以吸引大家留意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，心情，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充溢活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有朝氣活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以許多客戶只對她所舉薦的險種感愛好，于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充溢激情，我想任何工作都會變得有意義?！熬\所至，金石為開〞，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順當(dāng)。另一位上臺的女士，與前一位是非常不同的，她很文雅，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充溢激情的與你溝通，但是，她卻開展了許多的下線，因為她待人真誠，有耐性，許多人都信任她，都情愿跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多，而且，她關(guān)切每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱忱和待人的真誠。

保險公司學(xué)生實習(xí)報告篇6

實習(xí)目的：

通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此根底上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論學(xué)問與工作實踐緊密結(jié)合起來，培育實際工作操作實力與分析思索實力，以到達學(xué)以致用，并積累肯定的社會處世閱歷。

實習(xí)時間：

20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日

實習(xí)地點：

中國人壽保險股份榮昌支公司

實習(xí)工作總結(jié)報告：

今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份榮昌支公司進行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位：中國人壽保險股份榮昌支公司。中國人壽保險股份前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于xx年6月30日依據(jù)?中華人民共和國公司法?注冊成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶效勞支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者——中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系；其閱歷豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)根本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的根本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參與了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參加聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參加保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，協(xié)助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參加，我學(xué)到了許多珍貴的好用學(xué)問搜集整理，主要是：

〔1〕保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的相識，理智的推斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的愛好。

〔2〕通過對資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認知實力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的科學(xué)預(yù)料，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在高校期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

〔3〕對職場有了初步、真實、貼切的相識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請教的長輩摯友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教化和思想啟迪。

〔4〕電腦辦公的好用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的實力和閱歷，強化了我對擴展學(xué)問/搜集整理和提高實力的學(xué)習(xí)欲望。

〔5〕勤奮、踏實、仔細、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習(xí)報告，當(dāng)然，以我個人之見也覺察了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等須要改善。

這次實踐教會了我很多，不僅讓我擴展了學(xué)問/搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我高校畢業(yè)后走向社會打下了堅實根底，是我青春時期的一筆重要財寶，使我終生受益。

感謝在我實習(xí)期間全部幫助過我、教育過我的人！

感謝中國人壽保險股份榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)時機！

保險公司學(xué)生實習(xí)報告篇7

在xx學(xué)院的統(tǒng)一支配下，我們一組共9位同學(xué)在xx保險股份xx支公司進行了畢業(yè)實習(xí)。

一、實習(xí)的目的和要求

畢業(yè)實習(xí)的目的是：接觸實際，了解社會，增加勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和管理學(xué)問，穩(wěn)固所學(xué)理論，獲得本專業(yè)的實際學(xué)問，培育初步的實際工作實力和專業(yè)技能。詳細要求如下：

1、培育從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)實力。了解并熟識保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進行工作。

2、理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的根底理論、根本學(xué)問和根本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的詳細問題。

3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素養(yǎng)。在實習(xí)中拜廣闊工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成為合格的經(jīng)濟工作者。

4、培育艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成酷愛專業(yè)、酷愛勞動的良好品德。

5、預(yù)演和打算就業(yè)。找出自身狀況與社會實際須要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間剛好補充相關(guān)學(xué)問，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、實力打算。

二、實習(xí)內(nèi)容

參與了xx公司的“錦繡人生〞事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司支配我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。

區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭效勞的理念，由公司派區(qū)域效勞專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進行上門效勞，就像一個流淌的門店一樣，將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機地結(jié)合起來。區(qū)域效勞工作是保險和綜合效勞金融工作。

依據(jù)?xx展業(yè)效勞體系管理方法?的規(guī)定，分支機構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)效勞單位。xx公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者，分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域效勞專員〔通稱“收展員〞〕，全部的區(qū)域效勞專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。

到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被支配到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，主開工作：

1、參與部門的早會〔星期一至星期五，早上8：30起先〕，汲取新知。早會一般是總結(jié)工作，共享閱歷，開展專題講課，發(fā)布通知等。我仔細做筆記，從中汲取到了新的學(xué)問，間接獲得了工作閱歷。

2、虛心請教xx經(jīng)理、xx主任、xx師兄等，了解xx的壽險產(chǎn)品，熟識區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的xx壽險產(chǎn)品有“xx愛心無限世紀(jì)天使〞“xx鐘愛一生〞“xx財寶一生〞“xx智富人生〞等。熟識區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶供給效勞。其工作流程有五個步驟：找尋客戶、約訪、銷售面談、成交和售后效勞。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后效勞包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶效勞報等。假設(shè)區(qū)域效勞專員供給了令客戶滿足的售后效勞，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會獲得新的銷售時機，新的銷售循環(huán)又起先了。工作方法有許多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去探望客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險安排，等等。

3、作為xx經(jīng)理的助理，幫助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——?“收獲金秋〞收展員業(yè)務(wù)競賽成果表?，設(shè)計、張貼部門用于鼓勵員工的“幫助別人、成就自己〞“我要去清遠〞“我要去西安〞三條橫幅等。同時，學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團隊。

4、在xx經(jīng)理的支配下，作為公司客戶效勞質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進行了調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的局部收展員的?區(qū)域活動日志?〔里面有收展員每天探望了的客戶名單和聯(lián)系方式〕，然后依據(jù)日志里面的客戶名單，打給客戶，與客戶進行溝通。主要調(diào)查客戶認不相識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些效勞，客戶對收展員的效勞滿不滿足，客戶覺得收展員的效勞有哪些地方須要改良等。

三、實習(xí)結(jié)果

在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，xx經(jīng)理的指導(dǎo)，以及我的努力之下，我在平安的實習(xí)獲得了圓滿勝利。

1、思想上受到了深刻的教化。一是汲取了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌?xx?，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、效勞宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了xx這個暖和的大家庭中。二是進一步相識到保險不僅是一種風(fēng)險管理方法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向勝利沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的學(xué)問〔knowledge〕、執(zhí)著的看法〔attitude〕、嫻熟的技巧〔skill〕和良好的習(xí)慣〔habit〕這四個專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更簡單勝利。四是增加了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的榮耀感、使命感和責(zé)任感。

2、穩(wěn)固了理