高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)大綱

/《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力提升》培訓(xùn)大綱第一講為什么要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、組織和團(tuán)隊(duì)1、組織的產(chǎn)生及其作用：讓一般人創(chuàng)建卓越的業(yè)績(jī)；2、組織形式的演進(jìn)史：等級(jí)制結(jié)構(gòu)→矩陣式結(jié)構(gòu)→多維網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)；3、今日，團(tuán)隊(duì)成已為企業(yè)最基本的組織形式。二、團(tuán)隊(duì)1、團(tuán)隊(duì)的定義：由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的學(xué)問(wèn)和技能協(xié)同工作解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。2、團(tuán)隊(duì)的作用：團(tuán)隊(duì)可執(zhí)行困難的任務(wù)，在須要多重技能、推斷、閱歷的任務(wù)上有較好的表現(xiàn)，能善用員工的才能，對(duì)變革的響應(yīng)更具彈性和靈敏。3、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)分；4、團(tuán)隊(duì)的類型；5、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征；三、如何建設(shè)一支高效的團(tuán)隊(duì)？1、建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)困難而有意義的旅程2、從《西游記》看團(tuán)隊(duì)建設(shè)的精髓其次講如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)？1、從《西游記》看團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段2、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建過(guò)程3、領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段的作用4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)須要新的行為方式第三講團(tuán)隊(duì)角色支配1、團(tuán)隊(duì)成員的八種角色：實(shí)干家（CW）、協(xié)調(diào)員（CH）、推動(dòng)者（SH）、智多星（PL）、外交家（RI）、監(jiān)督員（ME）、凝合者（TW）、完備主義者（FI）。2、特性和職業(yè)類型的匹配3、選人用人的常見錯(cuò)誤和對(duì)策第四講樹立共同目標(biāo)1、案例：我在順德上課時(shí)的一個(gè)小故事2、團(tuán)隊(duì)靠什么來(lái)凝合人心？3、團(tuán)隊(duì)的愿景和核心價(jià)值觀——團(tuán)隊(duì)文化4、團(tuán)隊(duì)文化的功能5、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)模型第五講領(lǐng)導(dǎo)力提升1、《西游記》給我們的啟示2、領(lǐng)導(dǎo)的定義和領(lǐng)導(dǎo)的作用3、領(lǐng)導(dǎo)力自我測(cè)試題4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的核心內(nèi)容5、領(lǐng)導(dǎo)力的其他13種表現(xiàn)6、卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為發(fā)生頻率百分?jǐn)?shù)排名7、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的五大突破和五大障礙8、案例探討第六講建立績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)體系一、進(jìn)行管理1、影響績(jī)效的因素和績(jī)效管理三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)2、績(jī)效管理程序3、OJT二、激勵(lì)體系1、如何激勵(lì)？2、激勵(lì)的內(nèi)容3、績(jī)效考核結(jié)果在激勵(lì)中的應(yīng)用第七講授權(quán)1、授權(quán)的必要性和重要性；2、艾森豪威爾規(guī)則；3、授權(quán)過(guò)程的五個(gè)步驟；4、授權(quán)的五個(gè)級(jí)別；5、授權(quán)中必需解決的兩大基本問(wèn)題；6、自我檢查：你是否是一個(gè)能夠授權(quán)的經(jīng)理？第八講沖突管理1、沖突和績(jī)效之間的關(guān)系；2、引發(fā)沖突的根源；3、沖突的診斷模型；4、沖突的應(yīng)對(duì)模型；5、沖突管理的步驟；6、沖突管理中的正確思維；7、沖突管理實(shí)力自我評(píng)估表。第九講團(tuán)隊(duì)溝通1、溝通在團(tuán)隊(duì)中的重要性；2、溝通的原則：3、各種溝通形式及其優(yōu)缺點(diǎn)；4、學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通。第十講常見的團(tuán)隊(duì)陷阱及克服建議陷阱1：領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)